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【薦】團隊建設心得體會(huì )
心中有不少心得體會(huì )時(shí)，可以通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì )的方式將其記錄下來(lái)，如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。那么好的心得體會(huì )是什么樣的呢？下面是小編整理的團隊建設心得體會(huì )，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
團隊建設心得體會(huì )1
20xx年9月8日至9月19日，本人參加了由三峽總公司人力資源部組織的高績(jì)效團隊建設培訓，在為期11天的培訓活動(dòng)中，不僅組織學(xué)員學(xué)習理論知識、老師與學(xué)員、學(xué)員與學(xué)員之間互動(dòng)，還安排團隊拓展訓練，下面談?wù)剛�(gè)人在本次培訓的一點(diǎn)心得體會(huì )。
一、團隊拓展訓練
拓展訓練是團隊協(xié)作、超越自我、戰勝自我的充分體現。在高空斷橋跨越、高空飛躍抓竿的活動(dòng)中，由最初的膽怯、害怕、心謊、畏懼，在教練及學(xué)員的鼓勵，調整好自己的心態(tài)，在看到其他學(xué)員有最初與我一樣的心情，最后戰勝自我一個(gè)一個(gè)完成后。我也勇敢的跨越了自己以前從未跨越、認為不可能跨越的一步，實(shí)現了戰勝自我、超越自我的一步。
通過(guò)此項訓練使我認識到，世上許多事情，在自己認為不可能實(shí)現、不可能完成的，又不愿意親自去體驗、賞識，那就真的永遠不可能實(shí)現。只有根據實(shí)際情況，分析原因，勇于實(shí)踐，善于實(shí)踐，不斷總結經(jīng)驗，目標總會(huì )實(shí)現。世上沒(méi)有跨不過(guò)去的山，世上沒(méi)有走不完的路。
拓展訓練中拼圖、踩地雷項目，考驗的是團隊集體的智慧和配合，讓每位學(xué)員充分開(kāi)動(dòng)自己的大腦，配合默契，告戒人們如果單靠個(gè)人的力量是幾乎不可能完成的，只有團結一心，集思廣意，才能朝著(zhù)共同的目標前進(jìn)，團結就是力量，團結就是無(wú)窮動(dòng)力。
二、團隊溝通、協(xié)調與建設
何謂溝通與協(xié)調
(1)溝通是領(lǐng)導主體與組織內的`上級、同級、下級或組織外的個(gè)人、組織、群體乃至社會(huì )，進(jìn)行思想、觀(guān)點(diǎn)、信念、意見(jiàn)、感情、愿望交流的過(guò)程，目的是形成相互理解、相互信任的和諧人際關(guān)系。
(2)協(xié)調是領(lǐng)導主體為了更好地實(shí)現領(lǐng)導目標而采取不同的方法、手段，協(xié)同各方面的力量和步調，以達到相互配合，以形成最大合力和支持力的具體過(guò)程。溝通是協(xié)調的主要手段。
領(lǐng)導，就是指領(lǐng)導者充分運用自己的影響力，在獲得被領(lǐng)導者的自覺(jué)追隨和服從的前提下，引導、率領(lǐng)被領(lǐng)導者實(shí)現共同目標的行為過(guò)程。
團隊建設心得體會(huì )2
6月初，我有幸參加了公司組織的新員工明陽(yáng)天下拓展訓練活動(dòng)。我們參加了信任背摔、穿越電網(wǎng)、天使之手&巨人梯、畢業(yè)墻等項目。游戲同人生、事業(yè)、團隊、伙伴聯(lián)系在了起，更給我們全體參訓員工帶來(lái)了無(wú)窮的樂(lè )趣、信心、勇氣和思索，引起了心靈的強烈震撼和共鳴！
拓展訓練不同于一般的課堂教學(xué)，它是一種“體驗式”的教學(xué)訓練，拓展訓練的最大目的是：培養團隊精神和整體意識，改善人際關(guān)系，了解溝通的重要作用。通過(guò)基地教練組織的一系列的活動(dòng)，就我個(gè)人而言，我自己有以下一些深刻的體會(huì )：
第一、挑戰自我。在拓展項目中，有一項叫“天使之手”，大家在安保措施的下，要跨越橫跨空中的鋼索橋。但因為是在高空，所以每個(gè)人都產(chǎn)生了或多或少的恐懼感，我們要做的就是挑戰自己的恐懼感，跨越這一小步。在人生中，我們也會(huì )遇到很多近在眼前的機遇，只要我們挑戰自我，勇敢的跨出這一小步，那么我們就能將屬于自己的機會(huì )牢牢抓住。
第二、無(wú)論做什么事情都要有明確的目標。拓展訓練的每個(gè)項目都有明確的目標，團隊所有的策劃和執行都是為了完成目標。在以后的工作和生活中，我們遇到的目標也許并不具體，“成功”的標準也是眾說(shuō)不一，但是我相信只要目標是積極的，可以使自己進(jìn)步成長(cháng)，我們就可以并且應該為了這個(gè)目標傾盡全力。
第三、做事要有周詳的計劃和正確的方法。一個(gè)好的計劃和決策可以使工作實(shí)施起來(lái)事半功倍，也可以使工作有步驟的進(jìn)行，因此在進(jìn)行任何一項工作前，都應該對該工作的實(shí)施計劃進(jìn)行論證，以減少在實(shí)施過(guò)程中出現的`偏差和失誤。而在這一論證過(guò)程中，必不可少是團隊成員的群策群力，鼎力相助。這樣最終成型的方案是集體智慧的結晶，是大家共同努力的成果，才能使團隊每個(gè)人在工作中都能按計劃辦事，工作才能順利圓滿(mǎn)的完成。
第四、有力的領(lǐng)導。在制定計劃和實(shí)施的過(guò)程中，團隊中成員為了目標的完成各抒己見(jiàn)，群策群力。但是也會(huì )出現為了堅持自己的觀(guān)點(diǎn)而爭執不下，這時(shí)候就需要團隊的領(lǐng)導來(lái)決策，他的決策能使團隊以一個(gè)聲音說(shuō)話(huà)，以相同步調行動(dòng)，團隊合作的過(guò)程中必須只能有一個(gè)指令來(lái)調配。所以有力領(lǐng)導也是任務(wù)能夠貫徹落實(shí)的有力保障。
第五、團隊精神和整體意識在工作中的推廣。沒(méi)有完美的個(gè)人，但可以有完美的團隊，團隊合作精神在于信任、合作和奉獻，強調的是同甘共苦、共同發(fā)展、配置合理、配合默契和工作中的互相幫助。信任是團隊精神的基礎，失去了信任團隊就無(wú)法合作，更不用說(shuō)奉獻了。而合作和奉獻是團隊合作的必要條件，所有的隊員要緊密合作，無(wú)私奉獻才能保證工作的圓滿(mǎn)完成。
在經(jīng)過(guò)了一系列的 拓展項目、分享總結，一系列的競賽成功、失敗，一系列的歡笑、淚水之后，拓展培訓結束了。對比之前與之后，我自己個(gè)人在心態(tài)上有了一個(gè)較大的轉換，之前自己對拓展培訓的理解可能有了以偏概全的嫌疑。之前一直以為，參加拓展訓練可以尋找到解決團隊運作過(guò)程中一些恰當的方式方法，現在回頭來(lái)看，在整個(gè)拓展訓練當中，更多的是讓你學(xué)會(huì )如何去發(fā)現在團隊運作及個(gè)人工作中的一些問(wèn)題，當然，這里指的更多是意識上的問(wèn)題，而非給出解決問(wèn)題的方法，不同的人在經(jīng)歷同樣的事情之后，同樣也會(huì )出現理解不一致的情況，而通過(guò)這一次的拓展培訓，我思考得更多的可能是兩個(gè)問(wèn)題：用什么樣的態(tài)度來(lái)面對困難？用什么樣的態(tài)度來(lái)面對錯誤？
用什么樣的態(tài)度來(lái)面對困難？
在整個(gè)拓展訓練過(guò)程當中，每一個(gè)項目都充滿(mǎn)了難度與挑戰，巨人梯看似高不可攀、高空斷橋看似不可逾越，但最后終于一一被團隊所克服�？偨Y這些經(jīng)驗，我覺(jué)得在面對團隊困難的時(shí)候，解決的過(guò)程中有幾個(gè)要素是至關(guān)重要的。第一是目標的設定，在拓展訓練的過(guò)程中，面對一個(gè)個(gè)艱苦卓絕的任務(wù)，但團隊的所有成員都有了一個(gè)清晰的目標與來(lái)自這個(gè)目標的壓力：整個(gè)團隊必須全部通過(guò)，缺一不可。在這樣的清晰的目標指導之下，團隊的精神才可能被激發(fā)出來(lái)，個(gè)人英雄主義被拋棄，取而代之的是整個(gè)團隊團結一心，共同出謀劃策，齊頭并進(jìn)。第二個(gè)是必須依靠團隊的力量。在這一系列的項目任務(wù)當中，任何的個(gè)人能力都顯得微不足道，因為依靠個(gè)人的力量是永遠不可能完成任務(wù)的，只有團隊之間的精誠合作，齊心協(xié)力排除困難，才有獲勝的可能。困難是團隊的困難、力量是團隊的力量、方法是團隊的方法。第三是團隊解決問(wèn)題必須有智慧，在很多項目當中，會(huì )出現很多混淆視線(xiàn)的條件、現象及工具，可能團隊沒(méi)有排除這些干擾的話(huà)，會(huì )浪費團隊力量，而最終換來(lái)的結果只能是失敗。成功可能沒(méi)有真正意義上的捷徑，但是一定有更好的方法。
用什么樣的態(tài)度來(lái)面對錯誤？
游戲一定是有規則的，而破壞規則的結果必定是規則給你帶來(lái)的懲罰。拓展訓練過(guò)程中，因為有很多同事犯下的錯誤，會(huì )使團隊所有的成員、領(lǐng)導受到來(lái)歷的懲罰，那么，在這個(gè)時(shí)候，我們應該怎么樣去面對這些錯誤呢？埋怨？指責？都不是最好的方法，因為當你去埋怨和指責的時(shí)候，你必須要停下你前進(jìn)的腳步，耗費你的時(shí)間，但對于整個(gè)團隊的進(jìn)步所起的往往的負面的作用。通過(guò)兩天一夜的訓練，我認為在面對團隊的錯誤或團隊中某個(gè)個(gè)體的錯誤的時(shí)候應持的態(tài)度是不埋怨指責但一定要有總結�？偨Y是讓犯錯的個(gè)體或團隊都更加清楚應該與不應該，是指明方向的明燈，就像一個(gè)人跌倒了一樣，不停咒罵只會(huì )阻礙前進(jìn)的腳步，而利用跌倒的機會(huì )仔細觀(guān)察地形、尋找絆跌你的石頭的位置，才是后面的路走得更安全的方法。
拓展訓練結束了，但團隊的建設在持續，并且過(guò)程艱辛漫長(cháng)，但只要像標題一樣，每個(gè)晝夜都有所得，輝煌的團隊成果一定是指日可待的。
團隊建設心得體會(huì )3
20xx年6月20日，公司組織我們去臨安青山湖浙地山莊拓展基地為期兩天的團隊拓展訓練。雖然兩天的拓展非常短暫，但是它帶給了我的是從來(lái)沒(méi)有過(guò)的震撼。在一系列拓展項目中，我不僅暴露了自身的許多弱點(diǎn)，也認識到自己對于團隊精神理解的不足和處理方式的不恰當�？梢哉f(shuō)此行收獲頗豐，尤其讓我學(xué)會(huì )了，只要敢于拼搏，就會(huì )取得成功;只要樹(shù)立信心，就能超越自我。也讓我體會(huì )到了團隊精神的重要，相信集體伙伴，即使犧牲自己也在所不惜。只有這樣，我們的集體才是最強大的!團結就是力量!
拓展只是一種訓練，是體驗下的感悟。是體現集體的個(gè)性。拓展訓練實(shí)行分組活動(dòng)，強調集體合作。力圖使每一名學(xué)員竭盡全力為集體爭取榮譽(yù)，同時(shí)從集體中吸取巨大的力量和信心，在集體中顯示個(gè)性通過(guò)“磨合”逐漸形成新的集體文化。我們應把拓展中學(xué)到的`啟示運用到生活和工作的困難中，明確自己的目標和方向，對待工作必須經(jīng)過(guò)充分的策劃，必須有團隊協(xié)作的精神和機制去完成每一項工作任務(wù)。
通過(guò)拓展訓練給予我的啟發(fā)和經(jīng)驗是一筆永久的精神財富，無(wú)論我們身處何種崗位，只要用心體會(huì )就能得到十分有益的人生感悟，而針對參訓者在諸多方面都有著(zhù)顯著(zhù)的提高：
一、認識自身潛能，增強自信心，改善自身形象;克服心理惰性。
二、磨練戰勝困難的毅力;啟發(fā)想象力與創(chuàng )造力，提高解決問(wèn)題的能力。
三、認識群體的作用，增進(jìn)對集體的參與意識與責也由任心。
四、改善人際關(guān)系，學(xué)會(huì )關(guān)心，更為融洽地與群體合作。
拓展訓練結束了，過(guò)程里有太多的領(lǐng)悟，甚至無(wú)法馬上消化，所以，用累贅的語(yǔ)言記錄下那些難忘的過(guò)程和細節。人生還在繼續，也許，那些領(lǐng)悟會(huì )隨著(zhù)時(shí)間的流逝慢慢地受用……
團隊建設心得體會(huì )4
“康泰之樹(shù)，出自茂林，樹(shù)出茂林，風(fēng)必折之”，一棵健康高大的樹(shù)木，一定是從茂密的森林里長(cháng)出來(lái)的，這棵樹(shù)如果離開(kāi)了這片森林，風(fēng)一吹，勢必折樹(shù)散葉。在當今社會(huì )，沒(méi)有一個(gè)人單靠自己就能頂天立地。企業(yè)競爭不是個(gè)人賽，而是團體賽，執行力的強弱直接決定團隊戰斗力的高低，因此，增強團隊凝聚力、向心力至關(guān)重要。
可是，群體不等于團隊，二者是有區別的，群體僅僅男人女人的組合，而團隊是捏合，前者是量的組合，后者是質(zhì)的提升。當一個(gè)群體里的成員能做具備自主性、思考性、協(xié)作性，方可稱(chēng)為團隊。以我龍潭站為例，如果有一天能做到員工都認為“龍潭站是我的站”，且自動(dòng)、自發(fā)思考站里的一些重點(diǎn)、難點(diǎn)，同時(shí)，員工之間互相支援，那么，就說(shuō)明龍潭站是個(gè)高執行力的團隊。
那么，怎樣培育員工的自主性、思考性與協(xié)作性呢?余老師也給出了建議：
在“自主性”的培育方面，要幫助下屬養成主動(dòng)回報(反饋)、主動(dòng)、主動(dòng)關(guān)切的習慣。凡是安排手下做的事情都記在筆記本上，看他們有沒(méi)有主動(dòng)反饋，并時(shí)時(shí)提醒他們未能自動(dòng)自發(fā)的地方。要讓員工知道，“溝通”不是等著(zhù)人家來(lái)找我們，而是我們走出去主動(dòng)跟人家溝通，同時(shí)要確認員工知道各項工作的“優(yōu)先順序”，要依重要性和緊急性排序。作為主管，要不斷地對員工所擁有的權力做出調整，平時(shí)工作、反饋自動(dòng)自發(fā)的員工，給他的權力越來(lái)越多，反之，則越來(lái)越少。
在“思考性”的培育方面，要求各個(gè)員工檢討現有工作狀況的缺失，并提出他的改進(jìn)意見(jiàn)，同時(shí)找出自己工作的缺點(diǎn)，有計劃地列表逐個(gè)改掉。打破一些沒(méi)有必要的習慣或規定，防止思想僵化，要看人家看不到的問(wèn)題，想別人想不到的辦法，在模仿他人的同時(shí)，進(jìn)行改良優(yōu)化，以達到創(chuàng )新的效果。
在“協(xié)作性”的培育方面，要充分用好沖突的作用。沖突其實(shí)是個(gè)中性詞，其定義簡(jiǎn)單說(shuō)就是“我”對你的意見(jiàn)不同意，而且想辦法阻擾你，但是沖突關(guān)乎人性，是可以溝通的，在團隊內部要鼓勵正向的沖突，在沖突中進(jìn)步。不斷的沖突促使INTEL進(jìn)行技術(shù)升級革新，在世界保持了領(lǐng)先的地位。所以，作為主管，首先可以通過(guò)觀(guān)察，檢查公司里有哪些人是“自顧自”的，凡是自私(只幫助自己認識的人)、自我(自己的利益重于一切)、自大(自己的想法就是答案)的，都很難做到與他人協(xié)作。知道存在不協(xié)作的現象后，一是在生活中建立團隊意識，如見(jiàn)面如何問(wèn)好，出入公司的注意事項，用餐的規矩，甚至公務(wù)車(chē)來(lái)賓、主人、司機等的不同坐法;二是在工作中養成團隊的精神。工作不推諉，就是說(shuō)在上級批評我們的時(shí)候，我們不要馬上說(shuō)是下屬沒(méi)做好，要先檢討自己的不足;不扯后腿，就是當自己沒(méi)有機會(huì )的時(shí)候就讓給別人;不倡導英雄主義，就是時(shí)刻想到“公司成功是集體的榮譽(yù)，公司失敗是集體的羞恥”。不強調個(gè)人獎金，就是有獎勵報酬的時(shí)候站在后面，有處罰責任時(shí)站在前面。如何避免沖突呢?對比較敏感的問(wèn)題，在開(kāi)會(huì )前會(huì )，也就是在開(kāi)會(huì )討論之前先個(gè)別溝通，可以避免沖突;有不同的想法或意見(jiàn)阿以交互發(fā)送參考，交叉詢(xún)問(wèn)，可以避免沖突;經(jīng)理人要培養自己的人格魅力，可以抑制沖突的激化;面對主要沖突，要么你讓一步我讓一步，要么先尋找可以松動(dòng)的“第一步”，也就是雙方各了條件交換，是動(dòng)手和下刀的地方�？傊�，要鼓勵團隊內部多建設少破壞，求大同存小異，要懂得適當的讓步(不是妥協(xié))是一種藝術(shù)。
在團隊建設的過(guò)程中，溝通也是至關(guān)重要的。作為主管或經(jīng)理人，在日常工作中，盡量要求下屬與下屬之間自行解決問(wèn)題，而不是動(dòng)輒請示。當出現問(wèn)題時(shí)，要求雙方一起坐在你的'面前協(xié)調討論，此時(shí)你注意觀(guān)察他們不夠團結的地方，對配合不力、支援不積極的部門(mén)名個(gè)人，輕者批評，重者記過(guò)，再重調職或下崗議處。
總之，打造高效執行力團隊，必須先行解決團隊成員的執行動(dòng)機問(wèn)題，換名話(huà)說(shuō)，就是要“肯做”，神奇足球教練米盧曾經(jīng)把他的座右銘印在自己的帽子上，掛在嘴邊上，實(shí)踐在行為上，那就是“態(tài)度決定一切”，其實(shí)，我覺(jué)得，態(tài)度決定一切未免太片面了，但是態(tài)度確實(shí)能提高個(gè)人的執行能力和行動(dòng)力，以及在遇到困難時(shí)的斗志。同樣，態(tài)度也是職業(yè)化團隊的凝聚力，只有在每個(gè)成員都抱著(zhù)百分百正確態(tài)度，才能和公司上下團結、奮進(jìn)，才能體現職業(yè)化的工作技能，當然，接步就班，就付任務(wù)式的完成，要本就不算正確態(tài)度，雖然享受工作是個(gè)很高的境界，但是為什么不試著(zhù)追求這種境界呢?其實(shí)，如果團隊中每個(gè)人都能抱著(zhù)享受和樂(lè )觀(guān)的心態(tài)去看待工作，并帶著(zhù)?愉悅的心情去完成工作，而不是怨天尤人，我相信，一個(gè)積極樂(lè )觀(guān)、向上奮進(jìn)的職業(yè)化團隊的形成并不是很難的事。
非常有幸參加公司本年度團隊建設培訓，這次團隊的培訓讓我記憶深刻，是我人生中一筆寶貴的財富，通過(guò)這次培訓我們都有所得，有所思，有所悟。在培訓老師的指導下，我們分成了四組，分別給自己的團隊取了隊名、口號，通過(guò)每個(gè)小組展示，我發(fā)現隊員都各有千秋，都有自己的獨到之處，真是超乎想象!每個(gè)小隊都盡情發(fā)揮本隊的優(yōu)勢，展示自己的作品，通過(guò)每一個(gè)項目，每一次挑戰，每一次自我超越，一直到最終的拓展培訓，每個(gè)人都盡自己所能，竭盡全力的做到極致。
通過(guò)尹樹(shù)剛老師的講解，讓我知道了了什么是執行力，領(lǐng)導下達的任務(wù)要立即執行，只有行動(dòng)才會(huì )得到結果，行動(dòng)是最好的執行，行動(dòng)是最好的執行方法，無(wú)論做什么事，不要等到?jīng)]有機會(huì )才去努力。也就是我們所說(shuō)的——成功者找方法，失敗者找理由。只有挖掘各成員的潛能，激發(fā)各成員強烈的責任心，做到人盡其職，物盡其用，再加上合理運用所有的人力、物力、信息、公共關(guān)系等諸多方面的資源優(yōu)勢，形成一支有強大凝聚力、頑強戰斗力的卓越團隊，才能在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地。
通過(guò)雁群與狼性文化的學(xué)習，讓我感悟到一個(gè)團隊中不僅需要精英還需要有機動(dòng)人員，要有共同的目標并認同，有著(zhù)嚴密的組織，各盡其責，有協(xié)同合作的精神。通過(guò)胡建華老師講解的高效溝通讓我認識到：要創(chuàng )造優(yōu)良團隊的條件，只有團隊溝通努力才能提升整個(gè)團隊的實(shí)力，成員之間必須分工明確、溝通協(xié)作、相互配合。優(yōu)秀的企業(yè)應該用共同的目標，我們應追求雙贏(yíng)，將團隊利益放在第一位，鼓勵支持其他成員，通過(guò)溝通，及時(shí)解決存在的問(wèn)題。只有在工作中相互幫助、信任、尊重、溝通、我們的團隊才能走的更遠!
團隊建設心得體會(huì )5
5月13日下午，物業(yè)總公司培訓部組織了一次項目經(jīng)理參加的培訓課，并特邀高忠良副總給大家講《如何抓好團隊建設》的培訓，使我受益匪淺。作為一名物業(yè)項目經(jīng)理人，如何抓好團隊建設，通過(guò)這次學(xué)習自己有了新的認識。
作為一名項目經(jīng)理，是實(shí)現項目目標的責任人，也是團隊的領(lǐng)頭人。在工作中必須找到自己的準確位置，帶領(lǐng)和指揮整個(gè)項目團隊去實(shí)現項目目標，完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。通過(guò)學(xué)習我認知到，作為一個(gè)項目負責人，一定要以身作則，嚴于自律�，F在我擔任市國際機場(chǎng)物業(yè)處項目經(jīng)理一職，就在團隊建設中如何做一名合格的項目經(jīng)理，我談?wù)勛约旱恼J識：
石家莊市國際機場(chǎng)物業(yè)處成立之初，員工新入職，服務(wù)意識淡薄。面對這種情況，我項目處以物業(yè)總公司為榜樣，注重員工培訓、素質(zhì)教育，從學(xué)習觀(guān)念著(zhù)手，科學(xué)管理、規范操作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、不斷改進(jìn)：我把員工思想教育作為重點(diǎn)，讓每位員工從思想上認同企業(yè)理念、熱愛(ài)本職、團結同事、互相協(xié)作。
隨著(zhù)物業(yè)品牌的提升和外接小區的拓展，自己深感責任重大，公司給了自己一個(gè)發(fā)展的平臺，一定要珍惜。作為一名管理者，如果跟不上公司發(fā)展就會(huì )掉鏈子，為了做好工作，必須在學(xué)習中成長(cháng)。因此，作為物業(yè)經(jīng)理，一定要拓寬思路，有創(chuàng )新意識，做到以下幾點(diǎn)：
1.在工作中，有強烈的責任感，認真負責地對待工作，盡職盡責，刻苦鉆研，不斷創(chuàng )新，為業(yè)主提供滿(mǎn)意的服務(wù)。增強服務(wù)意識，熱情服務(wù)，謙虛謹慎，文明禮貌，忠誠可靠，做事公道，工作中勤奮主動(dòng)，實(shí)事求是。
2.在與業(yè)主溝通問(wèn)題上，作為管理者，必須學(xué)會(huì )與業(yè)主真誠地溝通，才能完成管理目標。物業(yè)經(jīng)理及員工要學(xué)會(huì )感謝業(yè)主提出意見(jiàn)，及時(shí)發(fā)現管理與服務(wù)中的不足，促進(jìn)管理服務(wù)質(zhì)量的不斷提高，使業(yè)主感到滿(mǎn)意。
3.要積極參加公司舉辦的各種培訓班，加強專(zhuān)業(yè)知識補充，爭取把所學(xué)到的知識用到工作實(shí)踐中，發(fā)揮自身的職業(yè)優(yōu)勢，找準自己的位置，去實(shí)現人生的價(jià)值。
4.加強自己思想建設，增強全局意識，增強責任感，增加團隊意識，積極主動(dòng)的把工作做到點(diǎn)上，落到實(shí)處。
5.提高個(gè)人修養，提高溝通能力。尊重領(lǐng)導，虛心采納員工意見(jiàn)和建議，搞好上下級關(guān)系，互相尊重。
6.利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習有關(guān)物業(yè)管理方面知識，向有經(jīng)驗領(lǐng)導和同事學(xué)習，多交流溝通。從實(shí)踐中摸索物業(yè)管理技巧，發(fā)揮特長(cháng)。
7.根據各項目特點(diǎn)，還探索物業(yè)服務(wù)新內涵，注重服務(wù)創(chuàng )新，為業(yè)主提供多樣化服務(wù)，突出品牌的優(yōu)勢。
8.以高度的責任心為業(yè)主服務(wù)，提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng )造優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)品牌。
高效團隊建設與學(xué)習心態(tài)準備心得體會(huì )聆聽(tīng)了眾多專(zhuān)家的培訓、講座，雖培訓內容有所不同，但呈現方式基本相同，培訓結果收效甚微;1月7日上午顏教授耳目一新、活力四射的團隊培訓，如夏日里的一縷涼風(fēng)，讓我們每一位培訓者感受到前所未有的愜意與暢快，收獲到意想不到的驚喜與成功!
“康泰之樹(shù)，出自茂林，樹(shù)出茂林，風(fēng)必折之�！币豢媒】蹈叽蟮臉�(shù)木，一定是從茂密的森林中生長(cháng)出來(lái)，這棵樹(shù)如果離開(kāi)這片森林，風(fēng)一吹來(lái)勢必折枝散葉。在現今社會(huì )中沒(méi)有一個(gè)人單靠自己就能頂天立地。企業(yè)競爭不是個(gè)人賽，而是團體賽。因此，增強領(lǐng)導才能，實(shí)施人文管理，倡導人盡其才，各司其職，增強團隊凝聚力、向心力，實(shí)現智慧共享、資源共享，合作共贏(yíng)，最終成就一支優(yōu)質(zhì)高效的團隊，從而助推企業(yè)跨越式發(fā)展。
一、增強領(lǐng)導才能
增強和發(fā)揮領(lǐng)導的指導作用，首先領(lǐng)導必須以身作則，為團隊成員起榜樣和示范作用;其次，明確企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、目標;再次，明確各團隊成對員的角色和責任分工，充分發(fā)揮團隊成員各自的才能，激發(fā)每個(gè)成員最大的潛能。比如，《南極大冒險》視頻中群狼狩獵片斷，讓我們看到了一匹精明能干、沉穩睿智，頗具組織、領(lǐng)導才能的'狼首領(lǐng)，正是在它的英明帶領(lǐng)下，群狼捕獵成功、共渡難關(guān)。
二、增強團隊合力
在每一所企業(yè)里，都有一個(gè)龐大的團隊，大家由于心態(tài)、觀(guān)念、能力的不一致，難以高效地完成各自的目標，正所謂“百姓百心”，很多工作進(jìn)展緩慢，作為領(lǐng)導者和管理者必須以人為本,采取科學(xué)有效的管理方法,讓全體員工凝成一股繩，建設一支高效團隊。
1、目標引領(lǐng)：團隊凝聚力是無(wú)形的精神力量，是將一個(gè)團隊的成員緊密地聯(lián)系在一起的看不見(jiàn)的紐帶。團隊的凝聚力來(lái)自于團隊成員自覺(jué)的內心動(dòng)力，來(lái)自于共識的價(jià)值觀(guān)，是團隊精神的最高體現。因此領(lǐng)導者要提出先進(jìn)的辦學(xué)目標，以辦學(xué)目標引領(lǐng)團隊前進(jìn)的方向，使團隊成員對工作目標形成統一和強烈的共識，增強團隊成員對團隊的向心力、凝聚力，使團隊走向高效。
2、溝通協(xié)調：領(lǐng)導要進(jìn)行充分溝通，引導團隊成員調整心態(tài)和準確定位角色，把個(gè)人目標與工作目標結合起來(lái)，明確知道自己要做的事，以及清楚如何去做，增強團隊成員之間的溝通和協(xié)調。其次，領(lǐng)導要及時(shí)發(fā)現團隊與中層領(lǐng)導之間的矛盾沖突，通過(guò)溝通和協(xié)調，促使二者之間不斷達成共識，更好地促進(jìn)目標的實(shí)現。
三、實(shí)施人文管理沒(méi)有規矩不成方圓。同樣，企業(yè)要加強團隊建設必須要依靠制度，但在制度的規定上要有彈性，體現人文化管理。其次，人文管理還體現在領(lǐng)導者要放下領(lǐng)導的權利，以?xún)?yōu)秀的人格魅力來(lái)管理團隊，讓團隊成員心服口服。
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團隊建設心得體會(huì )6
一個(gè)真正的團隊是所有成員都聚焦于共同的目標，在沒(méi)有要求和監督的情況下積極主動(dòng)地工作，人人勇?lián)熑�，并且富有激情。面對困難和挫折時(shí)，毫不退縮，而是群策群力尋求解決方案，注重分享、協(xié)同、相互尊重、相互理解。真正的團隊擁有某種特殊的氣質(zhì)，這種氣質(zhì)體現在團隊每一個(gè)成員的身上。團隊的作用就是使所有的員工的力量最大化，并且形成強大的凝聚力。其次，發(fā)揮團隊的作用還有一點(diǎn)，那就是避免個(gè)人主義在部門(mén)立泛濫，努力地避免一個(gè)人而影響全局。
搞好團隊建設才能真正的提高部門(mén)的凝聚力和綜合實(shí)力，進(jìn)而實(shí)現團隊各項工作的順利進(jìn)展和全面協(xié)調持續發(fā)展、不斷進(jìn)步，我個(gè)人認為要做好一個(gè)團隊的建設工作必須認真做好溝通、關(guān)愛(ài)、激勵、信任、服務(wù)、協(xié)調和組織這七個(gè)方面的工作。
一、溝通是搭建理解的良好平臺，只有真誠溝通才能相互理解。
我們的部門(mén)人數較多共有23個(gè)人，暫且不談學(xué)習問(wèn)題，很多時(shí)候我們除了日常的工作，我們各自都有自己的學(xué)習以及其他任務(wù)，有的加入了協(xié)會(huì )并成為了骨干成員，有的在系里或者班級的擔任了職務(wù)，可謂身兼多職，這就需要占用我們的一定時(shí)間。這時(shí)候良好的溝通顯的尤為重要，只有溝通好了才能及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題。我們平時(shí)都是通過(guò)聊天的方式進(jìn)行溝通。有人曾經(jīng)問(wèn)我：怎么整天見(jiàn)你走路都在跟人聊天��？我的回答是：聊天也是一項工作��！因為，那不是亂聊的，尤其在時(shí)機和話(huà)題的選擇上。利用課余及周末的休息時(shí)間聊聊工作的話(huà)題，目的只有一個(gè)：拉近距離，融洽氣氛，了解情況，施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂(lè )，尤其是真心話(huà)大冒險、一起出游，能體現出人的性格，想藏都藏不住。性格無(wú)所謂優(yōu)劣，最重要的是因人而異，善加利用。通過(guò)合理的組合，減少沖突，增強綜合實(shí)力。還有就是文字記錄，一定要讓團隊成員，尤其是關(guān)鍵成員養成做文字記錄的習慣，以加強他們的寫(xiě)作、語(yǔ)言組織能力，這對我們團隊的'建設很有必要。
二、關(guān)愛(ài)成員，人是最富有感情的。
每個(gè)人在生活中都會(huì )遇到這樣那樣的困難，這時(shí)候部門(mén)各成員之間一定要相互幫助，真誠的為對方出謀劃策，這將更牢固部門(mén)所有人之間的感情。使我們的部門(mén)“溫馨”之家的感情日益濃厚，責任感不斷增強，同時(shí)給成員創(chuàng )造一個(gè)展現自己、鍛煉自己的平臺與機會(huì )，是搞好團隊建設重要一環(huán)。
三、激勵和信任可以有效地增強成員的使命感、責任感。
提高成員的自信心，給成員有更多的機會(huì )鍛煉及證明自己的能力，促進(jìn)工作的順利完成，保證工作質(zhì)量，同時(shí)使成員在心里產(chǎn)生可親可敬的形象，覺(jué)得我們部門(mén)里的人是值得信賴(lài)的。團隊的負責人要真正重視團隊成員的意見(jiàn)并給予適當的權利，完成任務(wù)時(shí)給予及時(shí)的肯定，失敗時(shí)給予真誠的幫助和鼓勵以及必要的糾正，我想這比物質(zhì)上的激勵作用要來(lái)的強烈和持久的多。
四、服務(wù)，這是團隊建設的核心內容。
每個(gè)成員都應該為我們這個(gè)部門(mén)服務(wù)。而部門(mén)負責人更多地要想的是對這個(gè)團體的責任與統籌，要把各項日常的工作和活動(dòng)的做好并安排到位。因為工作最終要靠整個(gè)團隊，而不是某個(gè)人來(lái)完成。要立足于服務(wù)，給團隊成員創(chuàng )造出一個(gè)良好的工作環(huán)境。換句話(huà)說(shuō)，負責人的任務(wù)是把臺子搭好，讓團隊成員把戲唱好。即便是團隊成員最終超越了你，你真誠地幫過(guò)他，他自然也會(huì )在以后的生活工作中幫你，何樂(lè )而不為呢？所以，不要吝嗇的把你知道的東西告訴你的同伴和部門(mén)的成員，不要有妒忌又能力的人的心理，這是在部門(mén)里是非常忌諱的。這里需要指出的是：服務(wù)不等于愚昧的服從，而是有一定的原則的，會(huì )有不少誤解、委屈，也會(huì )很"吃虧"，但你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。
五、協(xié)調和組織，也就是把合適的人放在合適的位置上。
實(shí)際上，這也是一種具體的能力的培養，這是和溝通和服務(wù)相互緊緊連接在一起的。把前幾項做好了，協(xié)調組織也就自然會(huì )水到渠成。不過(guò)這也有有兩個(gè)需要注意的方面：其一，要注意實(shí)際情況，因人而異；其二，要注意盡可能合理地分配工作任務(wù)。
總之，團隊要想建設好，不僅僅是部門(mén)負責人的引導有方，或是負責人的親力親為，而是團隊里每一個(gè)人的努力，當然這也需要部門(mén)負責人熱心、負責、真誠的和團隊成員交流，充分調動(dòng)團隊每一個(gè)成員積極參與團隊建設和發(fā)展，大膽創(chuàng )新、不斷進(jìn)��；并不斷的吸取部門(mén)各成員的意見(jiàn)建議加以改進(jìn)修正，團隊各成員才會(huì )為了團隊目標而共同奮斗、努力，才能營(yíng)造出一支和諧、高效的團隊。
團隊建設心得體會(huì )7
我們處在一個(gè)競爭的時(shí)代，從單純的產(chǎn)品競爭到現在的品牌競爭，從生產(chǎn)資料的競爭到高科技的競爭，我們面臨的競爭正在變得越來(lái)越激烈和日趨多樣化。那么，問(wèn)題來(lái)了，如何在競爭中處于不敗之地？長(cháng)期的工作經(jīng)歷給了我們的啟示：團隊合作以及高效率的溝通。
團隊的力量，對于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，至關(guān)重要，尤其是像我們銀行這樣大型的企業(yè)。公司是一個(gè)大的團隊，下面的各個(gè)分支行乃至每個(gè)部門(mén)都是一個(gè)個(gè)小的團隊。想要順利地完成一項任務(wù)或指標，光靠一個(gè)人的力量，缺少團隊合作是不行的。只有做到真正的團隊合作，成員之間取長(cháng)補短，互相信任，互相幫助，我們的工作才會(huì )更順利，我們的前途才會(huì )更光明。
在這里，我想到了木桶原理。木桶原理，指出桶的盛水量取決于最短的那塊木板；為了增加木桶的盛水量，就需要加長(cháng)短板。木桶原理，揭示的就是一種限制性因素原則，即在假定其他各種因素都不發(fā)生變化的情況下，對阻礙組織目標實(shí)施的限制性因素做出改變，從而促進(jìn)組織目標的實(shí)現。在團隊建設的過(guò)程中，盡管主管部門(mén)對團隊成員進(jìn)行了一系列篩選，盡量確保成員間的水平相差不大，但是成員的素質(zhì)水平畢竟還是不太一樣的，因此在工作任務(wù)安排的過(guò)程中，正確對待不同素質(zhì)水平的成員對團隊的整體發(fā)展有著(zhù)至關(guān)重要的影響。
遵循“補短板”原則，著(zhù)力提高水平較低團隊成員的素質(zhì)與能力，創(chuàng )造條件和機會(huì )讓他們盡快提高自身素質(zhì)，融入到團隊中。遵循“拉長(cháng)板”原則，即進(jìn)一步提升高水平成員的工作能力，在社會(huì )競爭中，一個(gè)團隊想要在競爭中取得全面性競爭優(yōu)勢是不太現實(shí)的。因此，對于團隊中的高素質(zhì)成員，要充分集中他們的優(yōu)勢，讓能力強的人起到帶頭作用，從而啟發(fā)全隊，激發(fā)全隊的向上精神，形成團隊自己的'鮮明特點(diǎn)，培養團隊的差異化優(yōu)勢，從而在整體上達到量?jì)?yōu)組合，確保目標的實(shí)現。
加強團隊建設，提升團隊競爭力，同時(shí)也需要不斷地學(xué)習。要在知識時(shí)代取勝，企業(yè)必須在不同階段對員工進(jìn)行不間斷培訓。信息時(shí)代，只有通過(guò)不斷地學(xué)習，才能立于不敗之地，才能更好地迎接知識經(jīng)濟時(shí)代的挑戰。團隊精神需要不斷地創(chuàng )新。過(guò)去，人們把創(chuàng )新看作是冒風(fēng)險，現在人們意識到，不創(chuàng )新才是的風(fēng)險�，F在的時(shí)代是個(gè)求變、求新的時(shí)代，一成不變終將被時(shí)間所淘汰。企業(yè)可持續發(fā)展的實(shí)質(zhì)就是不斷創(chuàng )新，沒(méi)有創(chuàng )新就沒(méi)有發(fā)展。企業(yè)創(chuàng )新在觀(guān)念，要激發(fā)創(chuàng )新，在創(chuàng )新中一要允許失敗，只有允許失敗的前提下，創(chuàng )新才會(huì )成功。二要冒險，冒險是創(chuàng )新之父。從某種意義上說(shuō)。沒(méi)有冒險就沒(méi)有創(chuàng )新，也就不會(huì )成功。三要保持競爭和不斷改進(jìn)，這樣才是創(chuàng )新，也才能做到創(chuàng )新。
塑造建立團隊精神，是一項長(cháng)期艱巨的任務(wù)，需要領(lǐng)導與員工共同努力，不懈奮斗，既要抓住宏觀(guān)，從大的方面著(zhù)想，也要從點(diǎn)滴小事做起，把握好微觀(guān)，必須清醒地認識到團隊精神不是一朝一夕能建好，而是要長(cháng)年累月地塑造建立。
加強團隊建設，提升部門(mén)競爭力，這就要求我們堅持以人為本，堅持把科學(xué)的管理方法運用到團隊建設的全過(guò)程，要求堅持發(fā)展為了員工，發(fā)展依靠員工，發(fā)展成果員工共享。我們建立了適應新時(shí)代要求的團隊精神，就為企業(yè)的持續良性發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎，就把每個(gè)員工的力量聚集在一起，使每個(gè)員工的力量凝聚在一起，為了支行自己的目標，也為了員工自己的目標，發(fā)揮聰明才智，挖掘無(wú)限潛力，奮發(fā)圖強，努力拼搏，促進(jìn)支行快速發(fā)展，同時(shí)獲得良好的經(jīng)濟效益。
團隊建設心得體會(huì )8
維護中心從20xx年7月起，通過(guò)學(xué)習和對照省傳中心基礎戰斗單元建設標準，在摸索中積累，在積累中創(chuàng )新，在創(chuàng )新中發(fā)展，在發(fā)展中超越，經(jīng)過(guò)全體員工一年多的共同努力，維護中心團隊建設取得了較好成績(jì)，增強了維護中心的凝聚力和向心力，促進(jìn)維護工作向又好又快的方向發(fā)展。
一、以關(guān)愛(ài)，扎實(shí)開(kāi)展團隊建設
維護中心通過(guò)晨會(huì )和周例會(huì )認真向員工宣傳和宣貫團隊建設的重要些性，營(yíng)造濃厚的建設氛圍，使員工的責任感不斷增強，同時(shí)讓員工深刻認識到，要做好維護工作，單靠個(gè)人的`力量是不夠的，必須發(fā)揮集體的力量，靠集體的智慧和力量才能做好工作，完成任務(wù)，取得優(yōu)異成績(jì)。為此，我維護中心按省傳中心23條驗收標準的要求，扎實(shí)開(kāi)展團隊建設，認真做好各項工作，確保維護中心成為堅強團隊。
二、以信任，讓員工自覺(jué)投入建設工作
維護中心從開(kāi)展團隊建設活動(dòng)之初，全體員工按照建設要求每天堅持穿外勤服，按照安全生產(chǎn)要求做好工作。還通過(guò)“小紙條”，把備選口號寫(xiě)在小紙條上，讓員工選出自己喜愛(ài)的口號，以此表示對員工的信任，鼓舞員工士氣，振作員工精神，激勵員工更加刻苦勤奮、認真努力工作。
三、以激勵，建設堅強團隊
雖然我維護中心在今年1月、2月發(fā)生過(guò)二級干線(xiàn)故障，但中心經(jīng)理依然鼓勵員工不能泄氣，激勵員工繼續把團隊建設工作做好，爭取做出工作成績(jì)，把維護中心建設成為堅強團隊。
四、以服務(wù)，提升團隊凝聚力
維護中心以服務(wù)提升團隊凝聚力，在做好服務(wù)工作的同時(shí)，切實(shí)加強對員工的思想工作，開(kāi)展一系列政治思想教育工作，使每個(gè)員工樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，提高思想政治覺(jué)悟，熱愛(ài)企業(yè)，熱愛(ài)工作崗位，做到心往一處想，勁往一處使，增強執行力，提高工作效率，確保完成各項維護任務(wù)。
維護中心在加強團隊建設中，真抓實(shí)干，扎實(shí)推進(jìn)，取得了一定成績(jì)，但是與省傳中心的要求和其他兄弟先進(jìn)團隊相比，還是存在一定的不足與差距，需要在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn)和提高。為此，維護中心要繼續加強學(xué)習，深化管理，努力實(shí)踐，按省傳中心加強團隊建設的要求，采取更加有力的措施，促進(jìn)團隊建設，爭取把我維護中心建成堅強團隊，為做好各項維護工作打下堅實(shí)的基礎。
團隊建設心得體會(huì )9
關(guān)于團隊建設，我有失敗的慘痛教訓，也有引以自豪的一些經(jīng)驗，在此總結一下，希望和大家探討交流。我個(gè)人認為，要做好團隊建設，一定要做好以下幾點(diǎn)：
一、做好團隊成員的思想工作。
做好團隊成員的思想工作離不開(kāi)溝通交流，溝通是開(kāi)展一切工作所必須的。溝通好了，思想工作必然能做好，而思想工作做好了，溝通也更加容易，從而最終實(shí)現工作的協(xié)調。這是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程。
如何做好思想工作呢？
首先，要建立長(cháng)效的溝通平臺。由于每個(gè)團隊成員的成長(cháng)環(huán)境、教育背景、工作經(jīng)歷等都不同，沖突和矛盾是不可避免的。這就需要有一個(gè)長(cháng)效的溝通平臺，讓團隊成員的情緒，特別是對團隊不利的負面情緒，有一個(gè)發(fā)泄和疏通的渠道。只有讓團隊成員暢所欲言，各種情緒得到表露，并在充分溝通的前提下，對各種情緒予以了解和疏導，達成統一的共識，才能及時(shí)調整成員的行為。這個(gè)溝通的平臺，可以是定期的例會(huì )，也可以是非定期、非正式的團隊成員之間的聚餐、閑聊、談心等。有時(shí)，非正式的溝通平臺可能產(chǎn)生更大的溝通效果。
其次，是要做好團隊成員的欲望管理。人為何有欲望，因為人有需求。不管是物質(zhì)的還是精神的，不管是生理的，安全的，還是自尊的'，或者是自我實(shí)現方面的。在不同階段、不同的環(huán)境下，人的欲望都在發(fā)生著(zhù)變化。人是先有了欲望，再為欲望實(shí)現設定自己的目標。當個(gè)人的目標實(shí)現依托在團隊目標實(shí)現的基礎和前提下，個(gè)人才會(huì )把團隊的目標真正當回事，才會(huì )為目標的實(shí)現付出心血和努力。如果一個(gè)團隊的管理者不能了解和掌握團隊成員的欲望，進(jìn)而對他們的欲望進(jìn)行很好的引導和滿(mǎn)足，讓團隊產(chǎn)生共同的愿景和目標，就形不成團隊的合力，團隊的離心力就會(huì )高于向心力，就會(huì )導致團隊成員工作激情缺乏，工作積極性低下，團隊成員貌合神離，甚至最終走到分崩離析。
最后，要塑造團隊一致的價(jià)值觀(guān)。團隊一致價(jià)值觀(guān)的好處就是團隊成員之間產(chǎn)生認同感、信賴(lài)感，最終發(fā)揮出團隊績(jì)效。不管是團結、公平、公正，還是務(wù)實(shí)、速度、創(chuàng )新，只要團隊有共同一致的價(jià)值觀(guān)，才能保證團隊成員目標任務(wù)明確，行動(dòng)高度一致，才能保證團隊成員之間的默契和配合，才能提高團隊合作的效率。
總之，做思想工作的關(guān)鍵在于溝通交流，在于情感的疏通。團隊在決策時(shí)，允許每個(gè)人都有激情，充分個(gè)人發(fā)表自己的意見(jiàn)，并得到尊重。團隊管理者，要有能力對大家的意見(jiàn)進(jìn)行篩選，綜合成一種代表整個(gè)團隊利益、正確發(fā)展方向的團隊決策�？偠灾�，做好思想工作的目的是為了讓團隊實(shí)現思想上的多元化，討論時(shí)的豐富性，而又行動(dòng)時(shí)高度一致，上下同欲、雷厲風(fēng)行。
二、建立完善的團隊管理制度。
有效地團隊管理體制可以提高團隊的運作效率及速度，這是團隊建設的核心和基礎。俗話(huà)說(shuō)“無(wú)規矩不成方圓”，所以，一個(gè)高效的團隊必須要有嚴格的規章制度和較高的管理標準。
如何建立完善的團隊管理制度呢？
第一，要經(jīng)常宣傳制度。制度只有讓每個(gè)團隊成員記住才會(huì )真正的有效，團隊成員不知道的制度不叫制度，那只能算是文字或文件。作為團隊的管理者要堅持給員工宣講制度，要想方設法讓每一個(gè)成員記住制度內容。但有時(shí)候員工還是會(huì )忘怎么辦？那我們就要“強迫”他們記住。怎么“強迫”呢？就是嚴懲和重獎。痛，要痛徹心扉；喜，要歡天喜地。如一年遲到多少次以上的進(jìn)行嚴懲，一年一次都沒(méi)遲到的進(jìn)行重獎。并把嚴懲和重獎進(jìn)行宣傳，要廣而告之引起所有人的注意，讓每個(gè)人都記住。第二，制度制定后要不折不扣的執行。制度制定以后每個(gè)人都要做到不能有任何特例，作為團隊的管理者，一定要先管好自己，因為很多的團隊管理者往往是制度的破壞者。制度是所有人的制度，而不是一部分人的制度。
三、以人為本，做好表率。
人是一切社會(huì )活動(dòng)得以進(jìn)行的第一要素，團隊建設一定要注重這第一要素，也就是注重每個(gè)成員對于團隊的重要性，一切工作要以人為本。人是最為重要也是最為復雜的因素，管的好，則大大提高生產(chǎn)力，否則就會(huì )成為競爭中的`致命死穴。要處理好這第一要素，團隊的管理者應該做到以下幾點(diǎn)：
第一，尊重和真誠對待團隊成員。真誠而不虛偽，真誠對待每個(gè)人，尊重他們，他們能感受到，并給予真誠的回報。
第二，關(guān)心團隊成員的工作與生活。誰(shuí)都有開(kāi)心與消沉的時(shí)候，只有多關(guān)心團隊成員的工作與生活，盡早發(fā)現問(wèn)題，才會(huì )將一些波動(dòng)隱患消滅在萌芽。
第三，幫助團隊成員提高個(gè)人綜合能力。每個(gè)人都想得到提高，如果在一個(gè)團隊中沒(méi)有辦法使自己能力得到提高，也就無(wú)法很好的留住人。而團隊管理者有個(gè)很重要的職責就是培養團隊成員。
希望我們每一個(gè)人都能為我們的團隊注入新鮮的營(yíng)養，讓她更有魅力，更具戰斗力！
團隊建設心得體會(huì )10
近日我參加了公司組織的為期天的學(xué)習培訓，培訓內容非常廣泛，涉及現代企業(yè)管理創(chuàng )新；戰略管理；團隊與領(lǐng)導力；現代企業(yè)文化；質(zhì)量管理與企業(yè)社會(huì )責任等科目。俗話(huà)說(shuō)“磨刀不誤砍柴工”，一個(gè)人能夠靜下心參加學(xué)習培訓是非常有必要的。學(xué)習培訓要樹(shù)立為公司發(fā)展而學(xué)習，為完善自我，超越自我而學(xué)習的理念；要把學(xué)習作為一種必要責任、一種精神追求、一種思想境界來(lái)認識和對待。我非常珍惜能有這樣一次學(xué)習的機會(huì )，因為它不僅是我職業(yè)生涯的新的奠基點(diǎn)、人生的又一起跑線(xiàn)，更是我服務(wù)公司，實(shí)現自我價(jià)值的前提和條件。對于作為公司分管政工工作的我來(lái)說(shuō)，既要有為公司服務(wù)的意識，更要有為公司服務(wù)的本領(lǐng)，只有通過(guò)不斷的學(xué)習，使自己具備廣博的知識理論、高尚的道德情操、良好的個(gè)人素質(zhì)，才能真正成為一名合格的人。
天的學(xué)習，對我來(lái)說(shuō)既是工作的加油站，也讓我認識到了自身的不足。新的形勢下，隨著(zhù)用工、工資、醫療制度等三項制度改革與職工利益的沖突等復雜問(wèn)題不斷出現，政工工作的難度將會(huì )越來(lái)越大，作為一名管理者，如何在政工工作中發(fā)揮團隊作用，落實(shí)高效團隊建設就顯得尤為重要。
下面談?wù)勎覍Ω咝F隊建設課程的學(xué)習體會(huì )：
有人說(shuō)：一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有團隊精神將成為一盤(pán)散沙，一個(gè)民族如果沒(méi)有團隊精神也將無(wú)所作為�？梢�(jiàn)團隊精神無(wú)論是對一個(gè)企業(yè)、還是對一個(gè)國家的發(fā)展都起著(zhù)至關(guān)重要的作用。
時(shí)代需要英雄，更需要偉大的團隊。舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)吧，中國的歷史上，曾經(jīng)出過(guò)一位歷史人物項羽，他是西楚霸王。與劉邦爭天下。論驍勇，十個(gè)劉邦不是他的對手。但是，劉邦知人善任，在利用和調動(dòng)團隊力量方面卻比劉邦略高一籌。因此，把劉邦成為勝者，笑到了最后，建立了大漢政權。歸根到底，劉邦勝利的原因，歸結為他能識人用人，而項羽則不能識人用人�？梢赃@樣說(shuō)，劉邦的勝利，是團隊的勝利。劉邦建立了一個(gè)人才各得其所、才能適得其用的團隊；而項羽則僅靠匹夫之勇，沒(méi)有建立起一個(gè)人才得其所用的團隊，所以以失敗而告終也在情理之中。就當今社會(huì )發(fā)展的形式來(lái)講，21世紀的競爭態(tài)勢已經(jīng)很明顯，一個(gè)偉大的團隊遠遠勝于英雄個(gè)人的作用。奧運會(huì )上夢(mèng)六隊的失利，NBA中巨星云集的湖人敗給沒(méi)有大明星的活塞隊，都說(shuō)明了這一點(diǎn)。
既然明白了高效團隊對與一個(gè)企業(yè)發(fā)展的意義，那么塑造高效團隊思路方法又有哪些呢？
通過(guò)這次學(xué)習我認為有一下方面值得我們關(guān)注：
首先要明確高效團隊建設的目標。高效團隊建設實(shí)際運行過(guò)程中不是一件輕松的事情，常常讓人感到無(wú)從下手。但是，團隊要發(fā)展、要成功，不能束手無(wú)策更不能單純模仿，而是應該通過(guò)自己的觀(guān)察、思考和策劃，走出一條屬于自己的路。所以首先應該很清楚知道現在應該干什么，下一步應該干什么。一個(gè)共同愿景的建立，是把團隊中每個(gè)人自己的愿景和企業(yè)共同愿景結合在一起。從某種角度上說(shuō)，建立一個(gè)共同愿景的過(guò)程，其實(shí)就是進(jìn)行團隊成員間討論和交流的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程就是人與人之間進(jìn)行互動(dòng)，真誠地和對方交流自己的想法。在團隊中建立共同愿景，這是提高團隊凝聚力的最有力的舉措。剩下的只需要認真分析、正確導向，發(fā)揮團隊積極性，提高執行力，即可達成績(jì)效目標。
其次要強化學(xué)習培訓，提高效率。人員素質(zhì)的提高是完成績(jì)效目標的前提和保障。如果團隊從下到上，特別是管理人員基本素質(zhì)不過(guò)硬，不強化學(xué)習、充實(shí)自我。不懂得不斷充實(shí)自我那么，這個(gè)團隊就不能在發(fā)展的社會(huì )中創(chuàng )造出更多的“奇跡”。因此，只有加強學(xué)習，才能提高人員的整體素質(zhì)，團隊內部才不會(huì )出問(wèn)題，這個(gè)團隊在激烈的市場(chǎng)競爭中才能有戰斗力。一個(gè)優(yōu)秀的團隊，應是個(gè)人與團隊共同進(jìn)步，個(gè)人在團隊工作中，把自己的職業(yè)規劃跟團隊業(yè)績(jì)相結合，團隊給隊員提供個(gè)人的發(fā)展平臺和職業(yè)通道。
第三，要建立和諧的工作氛圍。加強團隊的文化建設，就是要把全體員工凝聚在一起，擰成一股繩，讓員工有歸屬感，在營(yíng)造濃郁的團隊氛圍，培養良好的團隊精神，建立和諧的工作氛圍。一是要通過(guò)放松員工工作壓力，關(guān)心員工工作生活，讓員工感受到“家”的溫暖，及時(shí)、有效解決員工思想上、工作中的問(wèn)題和困難，使員工真切感受到自己是企業(yè)的.一份子，從思想上和心理上對企業(yè)產(chǎn)生強烈的認可感和歸宿感。二是要通過(guò)開(kāi)展形式多樣的團隊活動(dòng)，如員工聚會(huì )、戶(hù)外郊游、藍球比賽、卡拉OK比賽、演講比賽、服務(wù)技能比賽等，調動(dòng)員工的積極性和工作熱情，增進(jìn)相互了解和同事間的感情，加強員工的歸屬感。
第四，要加強溝通，增進(jìn)互信，倡導平等。團隊的領(lǐng)導與成員、成員與成員、成員與環(huán)境、團隊與團隊之間都應架起溝通的橋梁，確立互信、共同學(xué)習、共同發(fā)展、共同成長(cháng)，才能共同創(chuàng )造輝煌的事業(yè)。團隊的的領(lǐng)導特色首先體現在鼓勵平民化的敞開(kāi)溝通政策，強調開(kāi)放的溝通、互相尊重、使團隊內每一位成員感覺(jué)到自己在團隊的重要性。團隊的高層領(lǐng)導人率先身體力行，努力倡導平等文化。團隊在組織機構上，不是上下級等級森嚴，而是很平等，有問(wèn)題可以越級溝通。在這方面，我建議公司應當每年請第三方公司作一次員工意見(jiàn)調查，聽(tīng)取員工對自己的工作和公司發(fā)展的看法，并和上年的情況做比較，看在哪些方面需要作改進(jìn)或者公司每年有兩次非常正式的討論，領(lǐng)導和員工之間討論以前的表現，今后的目標，除了評估員工的表現，也是溝通彼此的途徑。
最后，要通過(guò)績(jì)效考核引導團隊員工。團隊組織與傳統組織在形態(tài)、權責范圍、目標要求、動(dòng)作方式、等很多方面有區別，所以在對團隊進(jìn)行績(jì)效考核激勵時(shí)，要區別對待。激勵機制是整個(gè)團認發(fā)展、生存的關(guān)鍵。在考評激勵時(shí)，要考慮團隊的整體性�？�(jì)效考核是集體智慧的結品，是靠人家的力量共同完成的，要考慮集體智慧如何與個(gè)人考評相結合。不可以單純看重對個(gè)人作的考評和獎酬。只有這樣，才能使團隊成員齊心協(xié)力地合作。同時(shí)，還可以將企業(yè)的期望、目標和價(jià)值觀(guān)傳遞給員工，增強員工的凝聚力和創(chuàng )造力。
以上就是我對“高效團隊建設”課程的學(xué)習心得和高效團隊建設思路的一點(diǎn)建議，如有不妥，請大家批評指正，我將虛心接受。
我的發(fā)言完了，謝謝大家！
團隊建設心得體會(huì )11
前NBA著(zhù)名的球星邁克爾。喬丹說(shuō)過(guò)：“一個(gè)人沒(méi)有團隊精神難成大事；一個(gè)企業(yè)沒(méi)有團隊精神將成為一盤(pán)散沙；一個(gè)民主如果沒(méi)有團隊精神將難以強大。一名偉大的球星最突出的能力就是讓周?chē)年爢T變得更好�！眻F隊精神是一切事業(yè)成功的基礎，沒(méi)有團結協(xié)作，一切都只能各自為政，一盤(pán)散沙。個(gè)人的成長(cháng)與團體就像生意，魚(yú)與水緊密聯(lián)系。團隊精神是任何一個(gè)集體成功的法寶，只有團結一致，眾志成城，才能取得更好的成績(jì)。
團隊，不僅僅是一個(gè)集體，而是由一些具有共同信念的員工為達到共同目標而組織起來(lái)的。在團隊中，人們可以獲得和使用更多的不可言傳的知識，價(jià)值觀(guān)念和文化特質(zhì)，它們往往是決定命運的東西，團隊成員之間有著(zhù)相同或相近的態(tài)度和價(jià)值取向，通過(guò)溝通和交流，能夠善意地協(xié)調、默契協(xié)作、互補互助。同時(shí)我們每一個(gè)人都是團隊中的一份子，我們的利益與團體惜惜相關(guān)，互相影響，也許一個(gè)不經(jīng)意的錯誤就有可能導致全體的失敗，就如《細節決定成敗》中所提到的1%的錯誤會(huì )導致100%的失敗，這就要求團隊中的每一個(gè)成員要關(guān)心團隊、忠誠于團隊，在團隊中學(xué)習和提高，保持目標、方法的高度一致，勇于進(jìn)取，敢于負責，甘于奉獻，為團隊的發(fā)展創(chuàng )造最大的價(jià)值。
信任在團隊中起著(zhù)至關(guān)重要的作用，是將團隊成員聯(lián)系在一起了"強力劑"，團隊成員之間要高度信任，彼此之間以誠相待，互相尊重，互相理解，互相支持，經(jīng)常溝通，對存在的歧義認真去探討、分析，提出合理的建議，杜絕以自我為中心，自我感覺(jué)，而不感受隊友、同事的想法。在溝通過(guò)程中講究溝通的技巧、溝通的方法，要讓所有的隊員明白你的意圖和你所要表達的效果，以及怎樣去表達等等，管理者也要對團隊的成員充分信任，鼓勵員工參與決策并不斷提高個(gè)人的'能力。
積極的協(xié)調、默契配合，是一個(gè)團隊發(fā)展所必需的條件之一。不管是做游戲也好，工作也好，只有我們大家心往一處想，勁往一處使，才能使我們的團隊力量發(fā)揮最大的效用，同時(shí)也要我們無(wú)條件地服從上級領(lǐng)導的決策，積極地、全身心地投入到工作中去，認真配合其它部門(mén)做好各項工作，一切以大局為重，一切以集體為重，凡事三思而后行，不利于團隊的事不做，不利于團結的話(huà)不說(shuō)，建立良好的內部、外部關(guān)系，通過(guò)團結協(xié)作，把自己融入團隊，視團隊的成功為自己的成功，同時(shí)個(gè)體的成功也是團隊成功的組成部分。
團隊精神是團隊成員共同認可的一種集體意識，是團隊成員理想信念的體現，具有凝聚力和號召力，樹(shù)立團隊精神，以實(shí)現目標為共同愿望，首先要統一思想，同心同戰，配合默契，分工合作，能設身處地為他人著(zhù)想，齊心協(xié)力，在集體奮斗中發(fā)揮個(gè)人才智，擰成一股繩，推動(dòng)團隊前進(jìn)，培養團隊精神，增強凝聚力，消除內部損耗，居安思危，形成團隊優(yōu)勢，從而發(fā)揮整體效能。
通過(guò)這次培訓使我對團隊精神有了進(jìn)一步的了解，在今后的工作中取長(cháng)補短，交流協(xié)作，為時(shí)代的團隊建設添磚加瓦，為時(shí)代管理處的繁榮貢獻自己所有的力量。
團隊建設心得體會(huì )12
六月二十五號，山東省科學(xué)院生物研究所邀請山東省桑樂(lè )太陽(yáng)能有限公司總經(jīng)理、山東省科學(xué)院能源所書(shū)記高靖平同志作關(guān)于加強團隊建設促進(jìn)創(chuàng )新發(fā)展報告會(huì )。會(huì )上高書(shū)記結合桑樂(lè )太陽(yáng)能多年來(lái)的發(fā)展歷程以及切身管理經(jīng)驗對如何打造一支高效型、學(xué)習型、創(chuàng )新型團隊發(fā)表了深刻見(jiàn)解;其中高書(shū)記有這樣一句話(huà)，“桑樂(lè )品牌的核心優(yōu)勢就是我們擁有一支高效、學(xué)習、創(chuàng )新的團隊。在多年的發(fā)展歷程中，桑樂(lè )公司在行業(yè)內相比最讓我感到欣慰的還是我們擁有這樣的一支隊伍�！� 通過(guò)這次學(xué)習，關(guān)于團隊建設主要有以下體會(huì )：
1、什么是團隊
團隊就是一群人圍繞一個(gè)共同的利益與目標，在合理分工的基礎上進(jìn)行有效協(xié)作和奮斗;并在成功和挫折當中，獲得一種能夠自我修復和不斷改進(jìn)的、順應時(shí)勢的工作與生活的共同發(fā)展理念、秩序與模式;在彼此寬容和提醒當中呈現出群體優(yōu)勢，最終贏(yíng)得社會(huì )的尊重和認可。
2、如何進(jìn)行團隊建設
(1)共同的目標 共同的目標、共同的期望是形成一個(gè)團隊的首要條件，也是達成成員對一個(gè)團隊、一個(gè)組織忠誠的重要方式。一個(gè)有想像力的目標，是團隊成功的基石，而目標也使得團隊具有存在的價(jià)值。因此要有導向明確、科學(xué)合理的目標如進(jìn)入什么研究領(lǐng)域，達到什么樣的研究水平等等，使全體成員在目標的認同上凝聚在一起，形成堅強的團隊，團結協(xié)作，為實(shí)現目標奮斗。
(2)團隊的精神 團隊精神是一個(gè)成功團隊建設的'血脈。團隊精神有凝聚團隊成員的作用，團隊的目標和理想把團隊成員聯(lián)結在一起。團隊精神不僅能激發(fā)個(gè)人的能力，而且能激勵團隊中的其他人，鼓勵團隊中的所有成員發(fā)揮潛力、探索和創(chuàng )新。對于創(chuàng )建學(xué)習型團隊來(lái)說(shuō)，團隊精神的影響力是深遠的。
(3)良好的溝通 溝通主要是通過(guò)信息和思想上的交流達到熟悉上的一致，是形成團隊的必要條件。良好溝通與團隊精神之間存在著(zhù)因果關(guān)系，而良好的溝通是建立在雙方相互了解和理解的基礎之上的，因此要多了解和理解溝通對象，要積極地向別人表達自己的主張，認真地傾聽(tīng)別人所提出的與自己不同的意見(jiàn)和主張，用“雙贏(yíng)”的溝通方式去求同存異，達到良好的溝通目的。
(4)不斷的學(xué)習 一個(gè)創(chuàng )新型的團隊就需要制定明確清晰的培訓計劃，通過(guò)不斷的學(xué)習幫助成員樹(shù)立終身學(xué)習的觀(guān)念。只有不斷學(xué)習，才能有適應社會(huì )發(fā)展的新思路，只有思路不斷創(chuàng )新，才會(huì )有工作上的不斷突破和創(chuàng )新。
(5)有效的激勵 激勵是長(cháng)久保持團隊士氣的關(guān)鍵。有效激勵要求正確地判斷團隊成員的利益需求，給予團隊成員合理的利益補償。這就要求團隊采取的獎酬系統不但要公平、合理，有效激勵團隊成員，而且要以提高團隊凝聚力為目的。
總的來(lái)說(shuō)，建立一支高效團隊，不僅僅是團隊領(lǐng)導的事，而是團隊里每一個(gè)人的事，只要團隊成員相互間熱心、誠信、負責、真心的交朋友，就可以充分調動(dòng)團隊每一個(gè)人積極參與團隊建設和未來(lái)的發(fā)展，大膽創(chuàng )新、不斷進(jìn)取，團隊成員才會(huì )為了團隊目標共同奮斗、共同努力，才能營(yíng)造一支和諧、高效、創(chuàng )新的團隊。
團隊建設心得體會(huì )13
向家壩工程建設部綜合管理部主要職責是為建設部領(lǐng)導工作提供服務(wù)，為各部門(mén)工作提供支持，為全體員工工作提供保障。向家壩工程建設各項工作能否順利進(jìn)行，綜合管理部起著(zhù)非常重要的作用。作為這個(gè)部門(mén)的負責人，如何使大家能長(cháng)期保持一種高昂的精神狀態(tài)，在工作中能始終做到凝成一股繩、有勁一處使，是困惑我已久的問(wèn)題。通過(guò)學(xué)習培訓，我想在團結下屬、有效溝通和激發(fā)大家潛能等方面要多下一些功夫。下面結合軍事拓展就此談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)體會(huì )。
一、有效的溝通是團隊成功的基礎
在軍事拓展的第一天，開(kāi)展了七巧板游戲，這是一個(gè)需要大家協(xié)作完成的游戲，總分為1000分，我們被分成4個(gè)組，其中1個(gè)小組是從三個(gè)小組中各抽取2人組成的混合隊，他們主要是幫助其他3個(gè)隊拼圖，其得分取各隊得分的百分比。每組一個(gè)任務(wù)書(shū)、一套七巧板，每組成員輪流上場(chǎng)拼圖，場(chǎng)下允許交流。比賽結果我們團隊在4個(gè)小組中得分最低。我想問(wèn)題主要出在團隊沒(méi)有進(jìn)行有效溝通，當一個(gè)成員在上面進(jìn)行拼圖時(shí)，其他員工要么在場(chǎng)下焦急地指揮拼圖人員，要么獨自研究，沒(méi)有集中一起想辦法出主意，最終導致結果不理想。反思我的工作，為什么常感工作很忙很累，但效率不高結果也不甚理想呢?主要原因就是各自埋頭干，與領(lǐng)導、與同事溝通不夠造成。
因此，團隊沒(méi)有交流溝通，就不可能達成共識;沒(méi)有共識，就不可能協(xié)調一致，就不可能有默契;沒(méi)有默契，就不能發(fā)揮團隊績(jì)效，也就失去了建立團隊的基礎。所以，有效溝通是團隊成功的基礎。
二、團結協(xié)作是團隊制勝的利器
軍事拓展訓練中有一個(gè)過(guò)地雷陣的游戲，在120個(gè)方格中暗藏著(zhù)無(wú)數顆地雷，要求大家在限定的時(shí)間內探出一條從一端到另一端的無(wú)雷線(xiàn)路，傷亡人數最少且用時(shí)最短的隊伍獲勝。規則規定，地雷是永久 存在的，每人最多觸雷3次。大家進(jìn)行了較好的溝通和成員分工，有先頭部隊、有人記錄探測結果、有人研究規則等。通過(guò)大家團結協(xié)作，我們團隊取得了不錯的成績(jì)，這里體現了團隊協(xié)作的力量。我們綜合管理部主要負責文秘、行政、黨務(wù)等工作，事務(wù)繁雜，雖然分工明確，但在人手少、任務(wù)重的情況下更需要大家團結和相互協(xié)作，才能把各項工作按目標要求按時(shí)并保質(zhì)保量完成。
三、跟進(jìn)激勵是發(fā)揮潛能的催化劑
在高空抓單杠、高空跳躍斷橋的游戲中，我們團隊有位同志由于是初次高空作業(yè)，并沒(méi)有完成抓單杠游戲，但接著(zhù)進(jìn)行的同樣是高空游戲時(shí)，在集體的.加油聲中，她戰勝了自我，順利完成了高空跳躍斷橋的游戲。這里體現了跟進(jìn)激勵的作用，這里的激勵是"你能"、"你行"、"你是好樣的"等語(yǔ)言。我們常常認為激勵就是加薪發(fā)獎金和職務(wù)晉升，并沒(méi)有認識到激勵有很多種，鼓勵、表?yè)P、信任、關(guān)心、解讀下屬等都是激勵的重要方式和手段。另外，我們在平時(shí)工作中也羞于使用上述鼓勵的語(yǔ)言。這次培訓使自己充分認識到了跟進(jìn)激勵的重要性及其他鼓勵方式，對本人今后的工作大有裨益。
衷心感謝總公司組織的這次難得的培訓機會(huì )，培訓時(shí)間雖短，但內容充實(shí)，開(kāi)闊了視野，增長(cháng)了才能，加深了友誼，受益匪淺。我將進(jìn)一步消化和理解這次培訓的課程，并運用于實(shí)際工作中，使我們綜合管理部員工的精神面貌和團隊建設方面取得較大進(jìn)步。
團隊建設心得體會(huì )14
在公司人力資源部的悉心安排下，我作為公司的一名普通員工與其他幾位同事一起，有幸參加了由寧波聚成企管舉辦的《高績(jì)效的團隊建設》科目培訓。時(shí)間4月24日25日為期兩天，非常感謝公司領(lǐng)導對員工文化素養的培養。在這次的培訓過(guò)程中，主要有以下幾個(gè)方面的感悟。
一高績(jì)效團隊建設的管理者
團隊是因企業(yè)的某項關(guān)聯(lián)工作而使各成員聯(lián)合起來(lái)而形成的，在行為方面有彼此影響的交互作用，在心理上能意識到其他成員的存在，并有彼此相互歸屬感和工作精神，目的是追求企業(yè)的整體性成功。團隊的管理者是團隊的中心，是團隊組織的指揮。就像是一場(chǎng)交響樂(lè )隊演奏時(shí)手持指揮棒的指揮，如果沒(méi)有那優(yōu)雅而充滿(mǎn)激情的指揮，任憑樂(lè )手各自自行演奏，那么再優(yōu)秀的樂(lè )手再偉大的'交響樂(lè )曲，也只能成一曲雜亂的狂歡曲。團隊的管理者也是如此，優(yōu)秀的團隊管理者，不僅是一個(gè)具有突出的工作能力和知識技能，還應該具有卓越的領(lǐng)導能力，統籌能力和協(xié)調能力。管理者是企業(yè)文化的傳播者，制度的執行者，團隊任務(wù)的計劃和決策者，也是團隊責任的承擔者，是團隊和企業(yè)高層間的溝通者和橋梁，也是團隊健康氛圍的促進(jìn)者和協(xié)調者。
二高績(jì)效團隊建設的溝通
沖突是團隊建設中無(wú)法避免的現象，沖突的可以造成正反兩面的效應，它的正面是促進(jìn)團隊成員對重大事項審慎分析，具有激勵作用，帶來(lái)競爭，喚起成員的危機感和緊迫感，但沖突的反面是引起團隊的運作秩序混亂，引起沖動(dòng)和非理性行為，將整體的目標轉化為個(gè)人目標，導致團隊整體運作的效率下降。此時(shí)的溝通就像是一座橋梁，可以針對性的解決問(wèn)題，以及內部機構的合理調整。溝通可以采取各種不同形式進(jìn)行，管理者可以適時(shí)通過(guò)單一性的會(huì )議或進(jìn)行個(gè)別交流，達到內部機構的和諧。溝通不僅要在內部之間展開(kāi)，同時(shí)也要對外部直接相關(guān)的團隊橫向溝通，促進(jìn)與外部機構的和諧。良好的溝通可以將團隊成員更加緊密的連接在一起，是團隊建設和諧的基礎。
三高效團隊建設的凝聚力
一個(gè)團隊就像一張捕魚(yú)的網(wǎng)，每一個(gè)網(wǎng)格在自己的位置都起著(zhù)不同的作用。不能因為某一個(gè)網(wǎng)格上能捕到魚(yú)，而忽略其他更多網(wǎng)格的作用和存在。團隊中的成員就是網(wǎng)格，每個(gè)成員都有自己的一個(gè)位置，有自己發(fā)揮作用的地方。忽略或強調某個(gè)人的成績(jì)，都會(huì )影響團隊的建設，個(gè)人有能力必須有上層給你發(fā)揮的機會(huì )和與其他同事的合力互作，才能更大程度的發(fā)揮。高績(jì)效的團隊就應該是一個(gè)整體，有著(zhù)充分的凝聚力，成員之間的相互信任，相互協(xié)作，才能更好的發(fā)揮出團隊最大才智和聰慧，達到團隊最大成效的發(fā)揮。由此想到凝聚力的另一個(gè)作用，一雙筷子你能輕易的將它折斷，但十雙筷子合在一起，就無(wú)法將其折斷。有了這樣凝聚力的團隊就將是一個(gè)無(wú)堅不摧的團隊，還有什么攻克不了的難關(guān)。
以上是通過(guò)兩天培訓后的一點(diǎn)感悟，雖然課程的內容講述的都是有關(guān)團隊管理者的科目。但是作為公司下屬團隊中的一個(gè)成員，也應該為自己的團隊發(fā)揮自己僅有的能力，雖擔當不了團隊的先鋒者，但也不能成為團隊發(fā)展的絆腳石。將培訓中學(xué)到的運用到實(shí)際的工作中，為公司和團隊的發(fā)展獻一份綿薄之力。
團隊建設心得體會(huì )15
20xx年4月25日，一個(gè)春光明媚的日子。公司首批主管級員工來(lái)到松江青青旅游世界，參加公司組織的為期兩天的團隊建設與發(fā)展的培訓。本次活動(dòng)由所有成員分成4組，參與各種各樣的游戲活動(dòng)。并且通過(guò)學(xué)習，了解了團隊的含義，團隊的特征以及一個(gè)成功的團隊所需的條件。兩天的培訓活動(dòng)是短暫的。但是給我們帶來(lái)的思考缺是很多很多。尤其是怎樣把我們在游戲及討論中所學(xué)到的聯(lián)系到工作中，更是我們所需要思考的問(wèn)題。
首先，我們作為一個(gè)主管員工，是屬于一個(gè)小團隊的領(lǐng)導。領(lǐng)導力，作為團隊的首領(lǐng)，尤為重要。失去領(lǐng)導，團隊將散沙一排，無(wú)法凝聚整個(gè)團隊的力量。在游戲中，我們需要一個(gè)領(lǐng)導人物，來(lái)引領(lǐng)整個(gè)任務(wù)的完成過(guò)程，協(xié)調個(gè)方的意見(jiàn)，以達到一個(gè)最優(yōu)化的解決。同樣，在工作中，我們也要去思考怎么有效的.去完成一個(gè)工作，發(fā)揮有利的因素，排除不利因素，高效的完成任務(wù)。在“共建家園”的游戲中，大家都被蒙上眼睛，在無(wú)法預測外界的環(huán)境的情況下，那就對領(lǐng)導的指導能力尤其重要。服從指揮，才能順利的完成任務(wù)。在工作中，我們有時(shí)就需要服從領(lǐng)導的工作，配合他完成任務(wù)。
其次，相互之間的協(xié)作，也是團隊中的重要的一部分。群策群力，共同出力，才能發(fā)揮團隊的最大作用力�！胺诫娋W(wǎng)”的游戲中，僅靠個(gè)人的力量是無(wú)法翻越的。就是需要靠大家的力量�！按笱泔w行”的故事，也告訴我們在團隊中協(xié)作的力量可以使每個(gè)人都得到利益。聯(lián)系到工作中，我們作為一個(gè)部門(mén)的主管，考慮的不僅僅是部門(mén)的這個(gè)小團體的利益，而是應該考慮到各個(gè)部門(mén)，甚至是整個(gè)公司的利益。目前，公司的各個(gè)部門(mén)之間的工作基本上都是相互銜接的。前面的工作做好了，才能使自己的工作順利進(jìn)行下去，自己的工作做好了，才能使下個(gè)部門(mén)的工作順利進(jìn)行。部門(mén)之間需要的是相互合作，而不是相互牽制。
最后，教訓經(jīng)驗，也是團隊建設的重要一環(huán)。就象每次游戲完成之后，我們都會(huì )一下學(xué)到了什么，失敗的原因是什么，怎樣才能做的更好，更完美。同樣，在工作中，我們也會(huì )碰到這樣那樣的問(wèn)題。有些問(wèn)題我們無(wú)法避免，但是怎樣避免同樣的問(wèn)題在下次發(fā)生，也至關(guān)重要。
以上僅僅是我對這次培訓思考的一部分。學(xué)無(wú)止境，作為公司基層的一名主管，怎樣管理好我們這個(gè)小團隊，怎樣配合好整個(gè)公司的工作，出色的完成任務(wù)，還需要我們去思考的更多。最后感謝人力資源部這次給與我們這次培訓的機會(huì )。希望今后有更多的機會(huì )，使我們每個(gè)員工都成為一個(gè)出色的員工。謝謝！
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