幼兒教師禮儀培訓心得
某些事情讓我們心里有了一些心得后,將其記錄在心得體會(huì )里,讓自己銘記于心,這樣我們可以養成良好的總結方法。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒?以下是小編為大家收集的幼兒教師禮儀培訓心得,歡迎大家分享。
幼兒教師禮儀培訓心得1
上周末參加了行里組織的服務(wù)禮儀培訓班,兩天的學(xué)習下來(lái)讓我受益匪淺在這次文明禮儀學(xué)習后,我恍然大悟,原來(lái)在平時(shí)的工作中我們有很多地方都做得不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語(yǔ),似乎我都有太多的忽略,比如在平時(shí)工作中鞠躬禮不標準、文明用語(yǔ)聲音太孝面部無(wú)表情等常見(jiàn)問(wèn)題我都沒(méi)有多加注意。這次的培訓可以說(shuō)是從身體到思想上的一次徹底的洗禮,作為一個(gè)服務(wù)人員外在的儀表,站坐立行的各種姿勢,對于服務(wù)客戶(hù)時(shí)應抱有的各種心態(tài)。中華民族素有“禮儀之邦”的美譽(yù),可謂歷史悠久,孔子認為禮儀是一個(gè)人“修身養性持家立業(yè)治國平天下”的基礎。
禮儀可以很好的將一個(gè)人自身素質(zhì)的高低體現出來(lái),從另一方面來(lái)講有好的`形象,好的素質(zhì)的人更可以得到別人的信任。試想一個(gè)對于生活悲觀(guān)失望的人,一個(gè)憤世嫉俗的人,怎么會(huì )注意到自己的儀表,怎么會(huì )有微笑的心情,一個(gè)連對客戶(hù)提出的問(wèn)題,對面對工作的壓力都沒(méi)有信心承受的人,又怎么會(huì )笑的出來(lái)呢?所以我們要綻放出發(fā)自?xún)刃牡奈⑿,因為微笑具有穿透心靈的力量,能夠冰釋所有的哀怨與愁苦,微笑著(zhù)接待每一位或善或兇的客戶(hù),微笑著(zhù)迎接每一個(gè)晴或雨的日子。氣質(zhì)是自信的表現,只有有自信的人才會(huì )顯得更出色,才會(huì )更美麗。自信的人是發(fā)自?xún)刃牡臍赓|(zhì)的美。讓人相信、信賴(lài)。同時(shí)也很感謝這次專(zhuān)業(yè)的培訓,讓我能和廣大的同事們共聚一堂一起學(xué)習和分享工作之中的經(jīng)驗,兩天下來(lái)和同事們學(xué)到了很多,也互相學(xué)習到了很多,取長(cháng)補短共同進(jìn)步。
在今后的工作中我們也有了核心思想,那就是用最真誠的態(tài)度去服務(wù)客戶(hù),用最真心的微笑去迎接每一天,這樣我們才能竭誠所能為工行作出自己的一份貢獻。
幼兒教師禮儀培訓心得2
作為一個(gè)幼兒教師,我從有關(guān)《教師禮儀》方面的內容的培訓中,來(lái)談一下心得體會(huì ):
我們的工作環(huán)境是幼兒園,幼兒園的教育主要體是幼兒。而新《綱要》充分肯定了幼兒教師在教育、兒童發(fā)展中的作用和地位。因此,作為基礎教育中的基礎教育者,我們不僅要努力為兒童創(chuàng )設和提供各種學(xué)習、活動(dòng)機會(huì ),更應該促進(jìn)兒童社會(huì )性、人格的積極和諧發(fā)展。特別對兒童而言,喜好模仿,老師的言行舉止、禮儀禮貌對他們進(jìn)行著(zhù)潛移默化的影響,所以我認為作為幼兒教師在平時(shí)應注意以下幾方面的禮儀問(wèn)題:
1、教師能微笑面對每個(gè)孩子:
當孩子來(lái)園時(shí),我們微笑地迎候,給孩子一個(gè)溫暖和諧的氣氛。尤其是對剛入園年齡較小的幼兒來(lái)說(shuō),教師早晨的微笑就顯得尤為重要,能按撫幼兒離開(kāi)家,抵觸入園的情緒,有的孩子會(huì )把你老師的微笑當成是媽媽的微笑,使得孩子不會(huì )有一種懼怕感,喜歡來(lái)幼兒園。
2、教師與孩子的互動(dòng)言語(yǔ):
作為幼兒教師,我們一天的工作時(shí)間基本上都是和孩子們在一起,因此,我們和孩子的互動(dòng)比較多。如在開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)時(shí),教師語(yǔ)言表達要準確、音量要適當、語(yǔ)言要精練、可以適時(shí)運用肢體語(yǔ)言,插入一些風(fēng)趣、幽默的'話(huà),以活躍課堂氣氛,提高孩子的學(xué)習興趣,引導他們積極、大膽思考。反過(guò)來(lái)說(shuō),如果我們在和孩子互動(dòng)中不注意語(yǔ)言的文明,缺乏耐心,有的孩子經(jīng)常吃飯吃不干凈、喝豆漿時(shí)不經(jīng)意間倒翻,如果我們不是用親切的語(yǔ)言誘導,而是不耐煩的急著(zhù)批評,這不僅影響了老師在孩子面前的形象,而且也隨之影響著(zhù)孩子與他人交往時(shí)產(chǎn)生表現出相同情緒。
3、教師與家長(cháng)的言談:
作為一名教師,在與家長(cháng)交談時(shí)要注意表達語(yǔ)言時(shí)應遵守的禮儀禮節,舉止端正,行為有度。談話(huà)時(shí),語(yǔ)氣要平和,不要高音量、應表現出良好的道德修養。分清場(chǎng)合,入情入理。不要言過(guò)其實(shí),故意夸大事實(shí),也不應傳播不利團結或道聽(tīng)途說(shuō)的事情。曾經(jīng)聽(tīng)到一個(gè)家長(cháng)說(shuō):“我們班的老師很少有笑容,好像很難接近。這樣就造成家長(cháng)與老師之間溝通問(wèn)題,對老師來(lái)說(shuō)也不易于家長(cháng)工作的開(kāi)展。
在平時(shí)的學(xué)習生活工作中我們有很多地方都做得不到位,有些小節常被我們忽略,孩子在幼兒園的時(shí)間與老師有著(zhù)頻繁的接觸和交流,老師是孩子的鏡子,你的言行舉止孩子都看在眼里,他們喜歡模仿,但往往辯別能力差。比如這個(gè)老師無(wú)論課堂上課堂外說(shuō)話(huà)聲音都很大,那么她們班的孩子在日常生活中表現出來(lái)的說(shuō)話(huà)聲音肯定也很大。而這些看似最平常的禮儀往往最會(huì )容易被我們忽略。
百年大計,教育為本。一名優(yōu)秀的幼兒教師,除了必須以滿(mǎn)腔的熱情對待事業(yè)、對待孩子以外,還必須自覺(jué)地、高標準地去塑造自身的人格,從而才能培養出學(xué)生健康的人格。
幼兒教師禮儀培訓心得3
服務(wù)是每個(gè)行業(yè)越來(lái)越關(guān)注的話(huà)題,應該說(shuō)我們酒店的每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節,但在具體的服務(wù)工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節,就是禮儀禮節做不到位,或者無(wú)法明顯地表達出來(lái)。通過(guò)這次培訓感觸頗深,使我從真正意義上理解了禮儀的含義,禮儀是一種在人際關(guān)系和社會(huì )交往過(guò)程中所應具有的相互表示敬重、親善友好的行為規范,是人的一種內在涵養的充分體現。
我想這次培訓禮儀目的:讓自己變成受別人歡迎的人-----外國人把商務(wù)禮儀叫做“商務(wù)外交”。記得曾經(jīng)在大學(xué)里禮儀老師常說(shuō)對我們說(shuō)三句話(huà),第一句:“世界不會(huì )因你而改變”:要適應別人,而不是試圖改變別人。在非原則性的事上不要隨便對人說(shuō)“不”,不要把自己的想法、看法強加于人。好心過(guò)度有的時(shí)候是一種傷害。所以我們應該做到:勇敢的面對生活,智慧的生活,凡是存在的都是合理的,只有合理的才會(huì )存在。不要試圖去改變一切你看不慣的東西,因為不管你怎么努力,它依然存在,因為世界不會(huì )因你而改變。藝術(shù)的生活,交往藝術(shù):待人接物之道。
在商務(wù)禮儀中,有兩大基本原則:一是要擺正位置,二是要端正態(tài)度。所謂“在何位置思何職”,是什么身份就要做符合身份的事才合宜。比如要分清上級和下級,長(cháng)輩和晚輩,主人和客人等等關(guān)系。干什么做什么,干什么說(shuō)什么,干什么像什么,才能達到良好的溝通。
做為一名酒店的服務(wù)人員,要嚴格規范自己的服務(wù)言行,在今后的.工作中,微笑的聆聽(tīng)客戶(hù)的來(lái)電,耐心的解答客戶(hù)的請求,用一顆健康的心態(tài)來(lái)面對我們的客戶(hù),用一顆健康的心態(tài)來(lái)面對自己的工作,用良好的儀容儀表和精神面貌來(lái)塑造酒店良好的服務(wù)品牌形象,使我們的禮儀禮節和良好的服務(wù)能夠給新老客戶(hù)留下美好的印象,爭取做到一名優(yōu)秀的酒店服務(wù)人員!
幼兒教師禮儀培訓心得4
兩天的培訓時(shí)間不長(cháng),意味卻很深遠。無(wú)論從外在形象還是內在涵養都給我們帶來(lái)了巨大的變化,為了切實(shí)規范服務(wù)行為,我們必須按培訓中所講的服務(wù)禮儀要求,努力讓自己的規范服務(wù)成為習慣,做到標準化、正規化,塑造醫院的形象。
印象最深的還是微笑服務(wù),微笑服務(wù)是一個(gè)人內心真誠的外露,禮儀和微笑服務(wù)是塑造美好形象的必要基礎,眼睛是心靈的窗口,微笑是美麗的化身,要重塑白衣天使的形象,患者入院時(shí)投以微笑,并親切地做自我介紹、環(huán)境介紹,消除患者因陌生而產(chǎn)生的不安情緒;及時(shí)詢(xún)問(wèn)病情、耐心回答問(wèn)題、細致講解注意事項,幫助患者盡早完成角色轉換;一句溫暖的話(huà)語(yǔ),一種文雅、健康的姿態(tài),一個(gè)自然、親切的表情,都可以促使患者把心里話(huà)講出來(lái),便于醫護發(fā)現患者存在和潛在的心理問(wèn)題,使患者在與醫者的溝通中得到安慰、理解、幫助和鼓勵,有效地排除患者的緊張、焦慮心情,為早日康復而積極地配合各項治療與護理。
良好的服務(wù)禮儀所表達的是尊重,無(wú)論是對患者、對家屬、還是對醫生,熱情大方、儀容整潔、語(yǔ)言親切、舉止優(yōu)雅,都能使人產(chǎn)生親切感、溫暖感、信任感。良好的.服務(wù)禮儀能潛移默化地凈化人的心靈,并可以通過(guò)勸阻、教育等形式糾正患者的不良生活習慣,在給病人治理身體上的疾病的同時(shí),也能給予他們心靈上的溫暖。
幼兒教師禮儀培訓心得5
禮儀,是社會(huì )文明的寶貴遺產(chǎn)之一,它展示了社會(huì )成員的文明形象?鬃诱f(shuō)過(guò):“禮,敬也!” 荀子說(shuō)過(guò):“人無(wú)禮則不立,事無(wú)禮則不成,國無(wú)禮則不寧! 通過(guò)昨天下午田老師地培訓,我對教師這一神圣的職業(yè)又有了進(jìn)一步的了解和認識,我深深地體會(huì )到:作為一名教師,不僅僅是傳道、授業(yè)、解惑,還需要具備更多的素質(zhì)。一名優(yōu)秀的教師,除了必須以滿(mǎn)腔的熱情對待事業(yè)、對待幼兒以外,還必須自覺(jué)地、高標準地去塑造自身的人格,從而才能培養出幼兒健康的人格。
葉圣陶先生說(shuō)過(guò):“教育工作者的全部工作是為人師表。都是必須具有高尚的道德品質(zhì)和崇高的精神境界!苯處煵坏倘艘灾R,使人從無(wú)知到文明,教師更重要的是教人以德,使人學(xué)會(huì )如何做一個(gè)高尚的人。作為一名普通的幼兒教師,認真備好每一個(gè)活動(dòng),上好每一活動(dòng),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平是根本,但僅僅做到這一點(diǎn)還不能說(shuō)你就是一名合格的教師。做為教師,還應加教師為人師表,是率先垂范的角色。但事實(shí)有時(shí)并非如此:孩子們見(jiàn)到老師,熱情地走上前向老師問(wèn)好,而老師卻無(wú)動(dòng)于衷。是啊!我們作為教師平時(shí)的工作確實(shí)很忙,有時(shí)沒(méi)有時(shí)間去思考。我們必須反思,因為我們是人類(lèi)靈魂的.工程師!我們不僅是科學(xué)文化知識的傳播者,更是孩子們思想道德的教育者。因此教師的言行舉止、禮儀禮貌都對幼兒有著(zhù)潛移默化的影響。試想:當孩子們的熱情有禮換來(lái)的是老師的冷漠時(shí),幼兒會(huì )對老師有怎樣的想法呢?所以,我們作為教師必須十分注意在孩子們面前的形象,使自己成為一個(gè)優(yōu)秀的、幼兒能夠仿效的榜樣。
幼兒教師禮儀培訓心得6
我經(jīng)過(guò)兩天專(zhuān)業(yè)的培訓受益匪淺,最重要的一點(diǎn)就是,目前面我們和先進(jìn)的客戶(hù)服還有一定差距,所以我們需要學(xué)的還很多,并從老師的講解中談?wù)勎业母惺堋?/p>
專(zhuān)業(yè)知識,我們在為客解答問(wèn)題時(shí),在解決問(wèn)題的專(zhuān)業(yè)性和正確性,會(huì )使客戶(hù)感覺(jué)到是享受到高端和尊貴的服務(wù),所以在平時(shí)的工作中,要多積累和學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,當被客戶(hù)問(wèn)到時(shí),我們會(huì )自信的向客戶(hù)展示包商銀行服務(wù),這樣會(huì )取得客戶(hù)的欣賞和信任,而不是感受到被欺騙,所以,今后的工作,多多學(xué)習知識,總結經(jīng)驗教訓,把業(yè)務(wù)做到更精更細,做一個(gè)專(zhuān)業(yè)的客服人員。
語(yǔ)氣,在服務(wù)的行業(yè),友善和藹的語(yǔ)氣非常重要,語(yǔ)氣其時(shí)也就反一個(gè)人內心態(tài)度的晴雨表,在與客戶(hù)談話(huà)時(shí),你語(yǔ)氣的的輕,重,緩,急等都會(huì )直接影響溝通效果,這樣的語(yǔ)氣都會(huì )使客戶(hù)感覺(jué)到你是在敷衍他,不尊重他,這樣很容易把客戶(hù)激怒,受害的不只是個(gè)人,最主要是對包商銀行聲譽(yù)的影響,所以,恰到好處的語(yǔ)氣,使人如坐春風(fēng),會(huì )使人情不自禁的接受你。在今后的工作中,要時(shí)保持自己心情愉快,這樣,會(huì )也會(huì )傳遞給客戶(hù)快樂(lè )的服務(wù)。
溝通技巧,在與客溝通中,方式方法很重要,有的方式可能就會(huì )把客戶(hù)的怒火點(diǎn)燃,有可能就會(huì )把客戶(hù)的心花澆開(kāi),所以在與客戶(hù)溝通中要學(xué)會(huì )聆聽(tīng),不急于打斷客戶(hù),客戶(hù)打來(lái)電話(huà)了,就讓客戶(hù)盡情抱怨,耐心的傾聽(tīng),冷靜的回應,絕不和客戶(hù)發(fā)生正面沖突,在傾聽(tīng)中了解緣由,仔細認真斟酌客戶(hù)需求,以我們的能力,幫助到客戶(hù),為客戶(hù)解決疑難問(wèn)題,而不是我客戶(hù)針?shù)h相對的爭個(gè)誰(shuí)對誰(shuí)錯,沒(méi)有必要的,客戶(hù)打來(lái)了抱怨了就安撫,最后的目標就是把客戶(hù)的`問(wèn)題解決。
我在兩天的學(xué)習中,深刻理解到,說(shuō)話(huà)可以開(kāi)天辟地,可以拓展人際關(guān)系,說(shuō)的好聽(tīng)就會(huì )讓人接受你,真誠待人,學(xué)會(huì )設身處地為別人著(zhù)想,學(xué)會(huì )換位思考,學(xué)會(huì )在客戶(hù)的角度想問(wèn)題,在接聽(tīng)電話(huà)中,極積調整情緒,不把不愉快的情緒帶給客戶(hù),時(shí)時(shí)保持樂(lè )觀(guān)的態(tài)度!抓質(zhì)檢,從質(zhì)檢中提高通話(huà)質(zhì)量,扣分不是目的,目地是更好的服務(wù)客戶(hù);在每天的報表數據中找突破,分析問(wèn)題并解決問(wèn)題,在今后的工作中,我們會(huì )更加努力,向先進(jìn)的客戶(hù)服務(wù)學(xué)習,創(chuàng )包商銀行一流的客戶(hù)服務(wù)!
幼兒教師禮儀培訓心得7
非常感謝公司領(lǐng)導給我這次參加優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓班的學(xué)習機會(huì ),我感到非常地榮幸!通過(guò)這次文明禮儀老師的教導后,讓我受益匪淺,我們在平時(shí)的工作服務(wù)中有很多地方都做不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語(yǔ)都有太多的忽略,比如在平時(shí)生活中鞠躬禮不是很標準、文明用語(yǔ)聲音太小、面部無(wú)表情等常見(jiàn)問(wèn)題我們都沒(méi)有多加注意。人的敵人是自己,那么如何才能在優(yōu)質(zhì)服務(wù)領(lǐng)域內有所突破呢?答案就是要挑戰自我!
文明禮儀是我們學(xué)習、生活的根基,是我們健康成長(cháng)的臂膀。荀子云:“不學(xué)禮無(wú)以立,人無(wú)禮則不生,事無(wú)禮則不成,國無(wú)禮則不寧!比A夏兒女的舉手投足、音容笑貌,無(wú)不體現一個(gè)人的氣質(zhì)與素養。
禮儀是表現對人的理解、尊重之情的手段和過(guò)程;禮貌的談吐、得體的舉止、親善的儀表、真誠的微笑禮儀的最終目的是為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)立良好的企業(yè)形象,使現代競爭中獲得獨特的核心競爭力。
電力客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)工作是企業(yè)面向社會(huì )的窗口,它直接和客戶(hù)交流,每位電力營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)服務(wù)人員的禮儀表現、個(gè)人形象,便是電力企業(yè)在社會(huì )公眾中的形象。一位客戶(hù)服務(wù)人員的言談舉止,與企業(yè)的生存與發(fā)展有著(zhù)必然的聯(lián)系。在營(yíng)銷(xiāo)部門(mén),客戶(hù)服務(wù)禮儀占有很重要的位置,它對提高服務(wù)質(zhì)量,增強企業(yè)競爭里有很重要的作用。人與人是平等的,尊重客戶(hù),關(guān)心客戶(hù),是一種高尚的禮儀。特別是對待出言不遜的客戶(hù),同樣應給予尊重,友善對待。對客戶(hù)友善、尊敬,是處理與客戶(hù)關(guān)系的重要原則。
客戶(hù)服務(wù)人員實(shí)行敬語(yǔ)服務(wù),可以表現出對客戶(hù)的尊重,贏(yíng)得客戶(hù)的好感,與客戶(hù)建立起良好的關(guān)系。誠敬,適應需求,簡(jiǎn)明質(zhì)樸是敬語(yǔ)服務(wù)的要求。服務(wù)是心理服務(wù)和功能服務(wù)構成。良好的禮儀就是為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的心理服務(wù),是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一個(gè)組成部分。在為客戶(hù)解決實(shí)際問(wèn)題的同時(shí),我們微笑待客,語(yǔ)氣和藹親切,耐心解釋?zhuān)词箚?wèn)題沒(méi)有得到解決,客戶(hù)也能心悅誠服地接受,滿(mǎn)意而歸,給客戶(hù)留下很好的印象,讓客戶(hù)得到心理上的滿(mǎn)足,用良好的禮儀巧妙的處理與客戶(hù)的關(guān)系,減少沖突,緩和氣氛,軟化矛盾,有利于解決問(wèn)題?梢(jiàn)良好的禮儀是提高服務(wù)質(zhì)量必不可少的條件。
做為電力營(yíng)業(yè)窗口人員都要以良好的禮儀形象出現在客戶(hù)面前,便形成了一個(gè)企業(yè)整體的形象,通過(guò)完善個(gè)人形象,展示并塑造了一個(gè)企業(yè)在社會(huì )上的形象。每個(gè)為客戶(hù)服務(wù)的人都是企業(yè)的“代言人”,他的禮儀和服務(wù)體現了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平?蛻(hù)服務(wù)人員以良好的禮儀和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為企業(yè)贏(yíng)得聲譽(yù)、贏(yíng)得客戶(hù)、贏(yíng)得市場(chǎng)、贏(yíng)得效益。
以尊重為禮儀的第一原則,加強道德修養,微笑服務(wù),以良好的禮儀接待每一位客戶(hù),從而達到優(yōu)質(zhì)服務(wù)這一目的,使企業(yè)在日益激烈的市場(chǎng)競爭中,以服務(wù)爭高低、決勝負。市場(chǎng)的競爭是客戶(hù)的競爭,有了忠誠的`客戶(hù)群體,加上強大的技術(shù)實(shí)力,企業(yè)在多方稱(chēng)雄的角逐中,就能發(fā)展壯大,穩如磐石。美國的人類(lèi)學(xué)家霍爾說(shuō)過(guò);“一個(gè)成功的交際者,不但需要理解他人的有聲語(yǔ)言,更重要的是能夠觀(guān)察他人的無(wú)聲信號,并且能在不同場(chǎng)合正確使用這種信號。因此,我們電力客戶(hù)服務(wù)營(yíng)業(yè)人員要將文明敬語(yǔ)與優(yōu)美的體態(tài)語(yǔ)成功的結合在一起,創(chuàng )造一種的表達效果:優(yōu)美的體態(tài)語(yǔ)言包括表情語(yǔ)言、手勢語(yǔ)言、體態(tài)語(yǔ)言。良好的禮儀,高尚的道德修養,不是一朝一夕可以達到的,它需要不斷的學(xué)習,擴展視野,積累知識,日常潛心培養和訓練。從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,從小事著(zhù)眼,于“細微處見(jiàn)精神!边@是持之以恒的結果,是滴水穿石的效應。從企業(yè)的角度來(lái)說(shuō),可以美化企業(yè)形象,提高顧客滿(mǎn)意度和美譽(yù)度,最終達到提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益的目的;從個(gè)人角度來(lái)看,一是有助于提高個(gè)人的自身修養,二是有助于人美化自身、美化生活,三是有助于人們的社會(huì )交往,改善人們的人際關(guān)系。以前,總認為自己服務(wù)態(tài)度已經(jīng)很好了,通過(guò)這次學(xué)習才發(fā)現與服務(wù)標準差距還很大。通過(guò)參加這次優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀培訓后,我將更加嚴格地要求自己,讓自己做的更好,服務(wù)態(tài)度更熱情與誠懇,服務(wù)質(zhì)量更上一層!
幼兒教師禮儀培訓心得8
學(xué)習了“幼兒園教師禮儀規范”,從學(xué)習中我知道禮儀的概念是尊重別人,提升自己,以規范的行為表達方式。一個(gè)人的氣質(zhì)、自信、涵養往往從她的姿態(tài)中就能表現出來(lái)。作為教師,更要注意自己在各種場(chǎng)合的行為舉止。做到大方、地體、 自然、不虛假。首先,我們應該以微笑面對每一天,縮小人與人之間的心理距離,創(chuàng )造出與人交流與溝通的`良好氛圍。
其次是形象。形象是一個(gè)人綜合素質(zhì)的最初展示。形象禮儀的外在表現最直接的莫過(guò)于服飾,服飾可以展示個(gè)性、揚長(cháng)避短、反映精神面貌,體現生活情趣。教師的服飾就是教師職業(yè)精神的最好詮釋。 最后是要掌握與家長(cháng)溝通的藝術(shù)。幼兒園的工作離不開(kāi)家長(cháng)的支持與協(xié)助,做為一名幼兒園教師,除了每天面對幼兒以外,我們還會(huì )面對家長(cháng)。在面對家長(cháng)時(shí),我們應熱情接待來(lái)園的幼兒家長(cháng),談話(huà)時(shí)要認真傾聽(tīng)家長(cháng)的敘述。
對幼兒的評價(jià)一定要客觀(guān)全面,既肯定幼兒的優(yōu)點(diǎn)與進(jìn)步,也要真誠的提出不足之處。 除了做到以上幾點(diǎn),我覺(jué)得作為一名成功的幼兒教師,在職學(xué)習顯得尤為重要和迫切。不學(xué)習,不接受新知識,吃老本,憑經(jīng)驗,就不能適應現代教育發(fā)展的需要,應不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
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