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如何建立良好職場(chǎng)人際關(guān)系
如何建立良好職場(chǎng)人際關(guān)系1
善始善終留余地
小張從一畢業(yè)就應聘在一家企業(yè)，工作了4年多。和絕大多數上班族一樣，這4年多里有愉快也有難受，總體的感覺(jué)是普普通通、平平淡淡。直到去年，小張受一個(gè)朋友邀請跳到另一家企業(yè)做了部門(mén)經(jīng)理。在離開(kāi)前面那家企業(yè)時(shí)，老板專(zhuān)門(mén)找時(shí)間和小張聊了一個(gè)多小時(shí)，為小張提了一些善意的建議，最后親自將小張送出了辦公室。說(shuō)來(lái)也怪，工作了4年多也沒(méi)什么特殊記憶，最后這一個(gè)多小時(shí)卻給小張留下了深刻印象。老板和小張的談話(huà)內容以及握手、微笑等細節，都體現出了對小張的尊重，令小張非常感動(dòng)。到了新的公司后，小張的部門(mén)多次和前面的那家企業(yè)有業(yè)務(wù)往來(lái)和合作，后來(lái)發(fā)展為兩家企業(yè)之間的穩定合作，由于前老板留下的好印象，小張成了兩家企業(yè)之間的潤滑劑，合作一開(kāi)始就很成功，實(shí)現了雙贏(yíng)。
俗話(huà)說(shuō)“買(mǎi)賣(mài)不成仁義在”，“善始善終”講的正是這個(gè)道理。不論是普通員工還是高管、老板，平素交往中既要注意給人留下美好的“第一印象”，更要給人留下美好的“最近印象”，因為“最近印象”常常會(huì )替代和改寫(xiě)前面的印象。如果“最近印象”不好，導致前面建立起來(lái)的人脈印象前功盡棄，委實(shí)有點(diǎn)可惜。每位職場(chǎng)人如果能善于利用近因效應原理，把握好每一次的最近交往，把每一次新的交往都當做一次機遇，不斷對之前留給對方的印象進(jìn)行改寫(xiě)和更新，那么假以時(shí)日，雙方的關(guān)系將不斷提升，自己的人脈關(guān)系、人際評價(jià)也將逐漸積蓄為巨大的寶藏。做好“近因”，對于那些曾經(jīng)給別人第一印象不是很深甚至不是很好的朋友，尤其重要。
全面看人不偏頗
最近小菊心里很煩，她十幾年的好友明明真令人失望。自己與同事吵架了，心情很不好，滿(mǎn)心委屈地想找她說(shuō)說(shuō)，沒(méi)想到一直以來(lái)都是姐妹加戰友的明明并沒(méi)有像以前一樣傾心安慰自己。開(kāi)始說(shuō)的時(shí)候明明就有點(diǎn)心不在焉，后來(lái)甚至開(kāi)始指出自己的很多問(wèn)題，說(shuō)什么小菊與同事之間的沖突其實(shí)原因在她自己�！氨鞠氲玫轿拷�，誰(shuí)知受到的是毫無(wú)耐心、毫無(wú)同情心的反饋，她這么不體貼人，真想和她斷交!”
人與人在交往中，對對方的看法是不斷改變的。往往一件最新發(fā)生的事情，會(huì )影響長(cháng)期形成的看法，這就是近因效應作用。近因效應除了積極作用外，經(jīng)常也有消極作用，在印象形成中實(shí)際上包含著(zhù)喜新厭舊的特點(diǎn)，這點(diǎn)應提醒注意：在朋友、熟人之間也要盡量“保鮮”。一般越是熟悉的、親密的人之間越容易出現近因效應。由于是老朋友，往往就沒(méi)有什么第一印象可言，而新近交往中哪一次會(huì )發(fā)生消極的近因效應卻是無(wú)法預料。只要有一次表現得有點(diǎn)異樣或特別，那么過(guò)去的印象可能就會(huì )被大打折扣甚至一筆勾銷(xiāo)。因此，每一次交往都不能因為是老朋友就“忘乎所以”。
人際交往中每個(gè)人也應隨時(shí)注意，克服近因效應可能帶來(lái)的認知偏差。要知道一貫正確的人是不存在的，人際交往需要理性，假如面對朋友某一次的“不好”時(shí)，要想想是否對方恰好處于什么特殊狀態(tài)?有沒(méi)有自己不知道的原因?不能以偏概全，不能以一時(shí)一事就判定朋友的全部、整體。遇到此類(lèi)問(wèn)題可以找張紙，左邊寫(xiě)出交往以來(lái)朋友的好，右邊寫(xiě)出類(lèi)似這次的不好，只要左邊比右邊多，就說(shuō)明一時(shí)一事的評價(jià)可能不準確。在具體實(shí)際中，往往寫(xiě)著(zhù)寫(xiě)著(zhù)，情緒就能控制了。
職場(chǎng)建立人際關(guān)系的四個(gè)步驟
闡發(fā)
起首要審閱關(guān)系網(wǎng)中的人，他們在那邊——是在你的團隊、部分、公司里，仍是在你的構造以外?你和他們的互動(dòng)有哪些益處?這些互動(dòng)交換帶來(lái)了怎樣的鼓勵?
下一步是按照人際關(guān)系帶來(lái)的益處將其分類(lèi)，凡是可以分為6個(gè)根本種別：消息、政治支撐和影響力、個(gè)人成長(cháng)、個(gè)人支撐和鼓動(dòng)能量、目的感和代價(jià)感，和事情和糊口的'均衡。在你的關(guān)系網(wǎng)中應當有能帶來(lái)上述每種益處的人。將關(guān)系分類(lèi)能讓你更明白地領(lǐng)會(huì )，你的關(guān)系網(wǎng)是擴大了你的本領(lǐng)仍是讓你故步自封。你會(huì )看到本身的關(guān)系網(wǎng)那邊有空白，那邊又有冗余，你對哪些人依靠過(guò)量或是依靠不敷。
篩除
闡發(fā)過(guò)人際收集后，你必需做出一些艱巨的決議計劃，決議從哪些關(guān)系中加入。起首，對付減弱你的能量，大概促成不良舉動(dòng)的人，你應當削減打仗乃至不打仗。你可以改變本身的腳色以避開(kāi)他們，削減和他們在一塊兒的時(shí)間，想法子改變他們的舉動(dòng)，大概調解本身的反響，不再囿于和衡水人事人才網(wǎng)他們的交換互動(dòng)。
下一步是自問(wèn)，這6品種型中哪一類(lèi)人數太多。比方，處于職業(yè)生涯早期的帶領(lǐng)者每每過(guò)量存眷消息，而對個(gè)人成長(cháng)存眷不足。他們應當去掉一些消息供給者，抽出更多時(shí)間給能夠幫忙他們個(gè)人成長(cháng)的人。
多樣化
如今，你已在你的人際收集中騰出了空間，必要補上符合的人選。事情表之類(lèi)的簡(jiǎn)略東西可以幫忙你起頭這項事情。比方，你可以建造列出6類(lèi)關(guān)系的清單，思慮哪些共事可以補足每一個(gè)種別的空白。記著(zhù)把核心放在踴躍、有活氣、無(wú)私的人身上，并確保向本身收集表里的人咨詢(xún)發(fā)起和保舉人選。
應用
末了，要確保你盡量有用地應用聯(lián)系人。你廊坊人才網(wǎng)在一個(gè)范疇里依靠的人(比方政治支撐)可否用于滿(mǎn)意另外一個(gè)范疇的需要(比方個(gè)人成長(cháng))?如果你對某些關(guān)系投入更多精神，可否獲得更多勞績(jì)?比方，獲得精良績(jì)效的各層級人士凡是城市應用為本身供給消息的聯(lián)系人獲得其余益處，比方新的創(chuàng )意等�；セ莸年P(guān)系每每能帶來(lái)更多功效，最樂(lè )成的帶領(lǐng)者老是費盡心機向聯(lián)系人供給更多益處。
如何建立良好職場(chǎng)人際關(guān)系2
一、如何提高我們的人際關(guān)系
第一：己所不欲，勿施于人
人心都是一面鏡子，如果你和藹又樂(lè )于助人，他們往往對你和善也更樂(lè )于幫助你。如果你從未認真傾聽(tīng)或是為人苛刻，那么你也很可能會(huì )得到相同的待遇。當然也會(huì )有例外，就有那么一些人，即使你對待他們再好，他們也不會(huì )報答或是善待你。你可能不會(huì )得到應有的回報。但是從長(cháng)遠來(lái)看。大多數情況下付出往往是有回報的。我們應該主動(dòng)，為我們想要的人際關(guān)系積極邁出第一步，希望自己被如何對待，照那樣去對待他人。
第二：真誠的聆聽(tīng)
每個(gè)人都希望自己能被理解，被尊重。當你真誠的聆聽(tīng)的時(shí)候，對方會(huì )感覺(jué)到你把他的話(huà)放在了心上，他得到了自己想要的尊敬，增強了他的自信心。當然，當你傾聽(tīng)的時(shí)候，不要只是等著(zhù)輪到你說(shuō)話(huà)，也不要一半心思投入談話(huà)，一半心思放在其他事情或是今晚的計劃上。當你傾聽(tīng)的時(shí)候，要全神貫注，并給予對方適當的回應。
第三：要果斷
你要果斷，開(kāi)口要你想要的，對你生活中不想要的東西說(shuō)不。這不僅會(huì )培養你自己的自尊心，也會(huì )讓別人更加尊重你，建立起更加健康和快樂(lè )的人際關(guān)系。 做事果斷的人，會(huì )給人一種瀟灑、利落的感覺(jué)，會(huì )贏(yíng)的很多人的喜愛(ài)。相反，做事優(yōu)柔寡斷的人，會(huì )給人一種不舒服的感覺(jué)。所以，我們要做一個(gè)做事與做人果斷的人。
第四：表達善意
生活中的某件事對某個(gè)人表達真誠的贊美或是感激，這僅僅會(huì )花費你1分鐘或是30秒，而可能會(huì )令他/她一整天甚至一整個(gè)星期的心情都愉悅起來(lái) 。在你的伴侶或是孩子的靴子、帽子、茶杯、枕頭下或是他/她讀的書(shū)里留一張簡(jiǎn)短卻貼心的便簽。雖然這是一件非常簡(jiǎn)單非常微小的事情，但是這會(huì )換來(lái)對方大大的笑容。 有時(shí)一句簡(jiǎn)單卻真誠的感謝能夠產(chǎn)生遠遠超出你預想的效果。
第五：不要循規蹈矩
把對方的存在看作是理所當然，總是重復老一套的事情，會(huì )讓很多人厭倦彼此或是使事情失去了當初的激情。雖然放松下來(lái)做以前經(jīng)常做過(guò)的事情不會(huì )費什么勁，但是這會(huì )使你們的關(guān)系慢慢腐蝕。不要只在你獨處時(shí)走出舒適區，當你和伴侶或是朋友在一起的時(shí)候也嘗試著(zhù)做一下。 嘗試一種新的體育活動(dòng)、新的愛(ài)好或是一家新的餐廳。去參加一個(gè)聽(tīng)起來(lái)很有意思的新奇的活動(dòng)。到一個(gè)你從未想過(guò)會(huì )去的地方待一個(gè)禮拜。
第六：擁有人性化的要求標準
對伴侶、朋友和同事?lián)碛型昝乐髁x的標準可能會(huì )引發(fā)很多原本可以避免的分歧。隨著(zhù)時(shí)間的推移，這甚至會(huì )導致一段關(guān)系的終結。人們會(huì )偶爾糊涂犯錯誤。他們不可能總是每天都做得很好或者總是處于最好的狀態(tài)，他們也會(huì )有疏漏。 但是像那些瑣碎的可能每周都引起煩惱或爭吵的事情其實(shí)很多是可以避免的，只要你能夠為自己和他人都建立一套人性化的標準。 長(cháng)此以往，這會(huì )產(chǎn)生巨大的改觀(guān)，帶個(gè)你一個(gè)輕松、開(kāi)放、快樂(lè )的人際關(guān)系。
第七：不要持續爭論
過(guò)多的執著(zhù)于探究原因、做假設是毫無(wú)益處的，這些想法兜來(lái)轉去除了讓事情變得更大、更嚇人，讓人望而卻步和徒生煩惱以外很少有任何好處。我們要學(xué)會(huì )，停止爭論，嘗試新的方法解決問(wèn)題，彼此換位思考一下，我們要怎樣解決這件事?為了實(shí)行這個(gè)方案，我們今天能做什么。
二、如何打造培養自己的良好人際關(guān)系
黃金法則
建立良好的人際關(guān)系的黃金法則就是像你希望別人如何對待你一樣去對待別人，就是你想讓別人怎么對待你，你就怎么去對待別人。一定要記住，己所不欲勿施于人。
經(jīng)常聯(lián)系
平時(shí)有事沒(méi)事常聯(lián)系，電話(huà)，信息，留言，E-mail等都是聯(lián)系的好途徑，尤其是節日的時(shí)候除了發(fā)個(gè)信息表示祝福以外，也可以互相贈送小禮物，不要只有在用的別人的時(shí)候才想起人家，那樣未免太過(guò)功利了。
禮尚往來(lái)。如果別人給予你幫助，或者贈送你禮物了，你要把對方的好記在心里，并且在別人需要你幫助的時(shí)候及時(shí)幫助別人，這樣才能鞏固你們的關(guān)系，僅僅會(huì )接受別人的幫助而不予回報，那么幫助你的人會(huì )越來(lái)越少。
記住對方的名字
認識，了解之后，一定要記住對方的名字，下次見(jiàn)面的時(shí)候準確的叫出對方的名字或者職位稱(chēng)呼，會(huì )讓對方有被尊重的感覺(jué)，有利于良好的人際關(guān)系的建立。
包容和大度
人和人相處，交往，難免有矛盾和摩擦，要學(xué)會(huì )包容和大度，交往的時(shí)候如果能夠做到求同存異，則更利于良好人際關(guān)系的建立。
三、HR教你如何建立良好的職場(chǎng)人際關(guān)系
善始善終留余地
俗話(huà)說(shuō)“買(mǎi)賣(mài)不成仁義在”，“善始善終”講的正是這個(gè)道理。不論是普通員工還是高管、老板，平素交往中既要注意給人留下美好的“第一印象”，更要給人留下美好的“最近印象”，因為“最近印象”常常會(huì )替代和改寫(xiě)前面的印象。如果“最近印象”不好，導致前面建立起來(lái)的人脈印象前功盡棄，委實(shí)有點(diǎn)可惜。每位職場(chǎng)人如果能善于利用近因效應原理，把握好每一次的最近交往，把每一次新的交往都當做一次機遇，不斷對之前留給對方的印象進(jìn)行改寫(xiě)和更新，那么假以時(shí)日，雙方的關(guān)系將不斷提升，自己的人脈關(guān)系、人際評價(jià)也將逐漸積蓄為巨大的寶藏。做好“近因”，對于那些曾經(jīng)給別人第一印象不是很深甚至不是很好的朋友，尤其重要。
全面看人不偏頗
人與人在交往中，對對方的看法是不斷改變的。往往一件最新發(fā)生的事情，會(huì )影響長(cháng)期形成的看法，這就是近因效應作用。近因效應除了積極作用外，經(jīng)常也有消極作用，在印象形成中實(shí)際上包含著(zhù)喜新厭舊的特點(diǎn)，這點(diǎn)應提醒注意：在朋友、熟人之間也要盡量“保鮮”。一般越是熟悉的、親密的人之間越容易出現近因效應。由于是老朋友，往往就沒(méi)有什么第一印象可言，而新近交往中哪一次會(huì )發(fā)生消極的近因效應卻是無(wú)法預料。只要有一次表現得有點(diǎn)異樣或特別，那么過(guò)去的印象可能就會(huì )被大打折扣甚至一筆勾銷(xiāo)。因此，每一次交往都不能因為是老朋友就“忘乎所以”。人際交往中每個(gè)人也應隨時(shí)注意，克服近因效應可能帶來(lái)的認知偏差。要知道一貫正確的人是不存在的，人際交往需要理性，假如面對朋友某一次的“不好”時(shí)，要想想是否對方恰好處于什么特殊狀態(tài)?有沒(méi)有自己不知道的原因?不能以偏概全，不能以一時(shí)一事就判定朋友的全部、整體。遇到此類(lèi)問(wèn)題可以找張紙，左邊寫(xiě)出交往以來(lái)朋友的好，右邊寫(xiě)出類(lèi)似這次的不好，只要左邊比右邊多，就說(shuō)明一時(shí)一事的評價(jià)可能不準確。在具體實(shí)際中，往往寫(xiě)著(zhù)寫(xiě)著(zhù)，情緒就能控制了。
四、建立良好職場(chǎng)人際關(guān)系的幾個(gè)要領(lǐng)
樂(lè )觀(guān)的情緒
樂(lè )觀(guān)的情緒對于塑造個(gè)人在工作中良好的人際關(guān)系大有裨益。樂(lè )觀(guān)情緒的最好表現形式就是微笑，微笑可以通過(guò)最直觀(guān)的形式傳達良好的情緒給其他人，并為今后工作中同他人的.良好互動(dòng)打下堅實(shí)基礎。作為新人。之前與其他人并沒(méi)有工作上的交集，能給別人留下好印象。全是微笑的功勞。他們把你和愛(ài)笑聯(lián)系在一起，認為你的形象通常會(huì )是容易接近、易于溝通以及陽(yáng)光的。這種積極、正面的形象，會(huì )使你在今后的工作中與其他人溝通得更加容易。減少很多不便。
謙虛的態(tài)度
相對于驕傲來(lái)說(shuō)，人們通常更加喜歡謙虛的人，因為謙虛的人會(huì )使人感覺(jué)更容易接近，不要讓距離感成為你和別人溝通的障礙。謙虛的態(tài)度除了能減少你與別人溝通的障礙之外，更重要的是會(huì )讓你在學(xué)習的路上更加平坦。在職場(chǎng)中，同事之間存在或多或少的競爭因素，別人主動(dòng)教你東西的概率通常比較小，謙虛的態(tài)度在你去請教同事或者前輩的時(shí)候會(huì )很有幫助，你的謙虛會(huì )削弱給他們帶來(lái)的危機感。而且，在職場(chǎng)中，追求良好人際關(guān)系的最終目的無(wú)非是使個(gè)人職業(yè)生涯得到更好的發(fā)展，從而獲得更多物質(zhì)和精神上的回報。此外，謙虛的態(tài)度可以在很大程度上減少你與他人交鋒的機會(huì )。交鋒通常是矛盾產(chǎn)生的根源。即便工作中的交鋒多半是對事不對人的，卻常常會(huì )影響到別人對你的看法�；蛟S他們僅僅因為一次爭論就認為你是具有攻擊性的，這種情況的發(fā)生對于良好人際關(guān)系的建立是非常不利的。
主動(dòng)的姿態(tài)
良好人際關(guān)系建立的第三個(gè)要領(lǐng)。是積極主動(dòng)地建立和維護人際關(guān)系網(wǎng)。此處所說(shuō)的關(guān)系網(wǎng)。是能為你的工作和生活帶來(lái)更好的體驗，同時(shí)又不會(huì )影響或者損害他人利益的關(guān)系網(wǎng)。在工作中，你的價(jià)值除了體現為良好的個(gè)人專(zhuān)業(yè)技能之外，還有良好的人際關(guān)系網(wǎng)。專(zhuān)業(yè)技能可以通過(guò)一段時(shí)間的專(zhuān)項學(xué)習習得，通過(guò)努力或許還可以速成，習得之后也不會(huì )輕易失去。但是良好的人際關(guān)系網(wǎng)則是通過(guò)時(shí)間積累而形成的，并且在形成之后仍舊需要不斷去維護。否則。過(guò)了一段時(shí)間，你會(huì )發(fā)現新網(wǎng)織成的同時(shí)，舊的網(wǎng)可能有消失殆盡的危險。大家同時(shí)進(jìn)入職場(chǎng)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間之后，在你連部門(mén)的人都認不全的時(shí)候，別人卻跟大多數人打成一片了。在個(gè)人專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力相近的情況下。此時(shí)他成功完成一項工作的可能性通常會(huì )比你大得多，因為他的人際關(guān)系網(wǎng)更加良好，他能獲得的機會(huì )和幫助更多。即便在一段時(shí)間之后，你也跟大多數人打成了一片，但是先機已經(jīng)被別人搶走了。身在職場(chǎng)，一定要有積極主動(dòng)的態(tài)度，不要被動(dòng)地等關(guān)系網(wǎng)自己結成。以積極主動(dòng)的態(tài)度去縮短形成關(guān)系網(wǎng)的時(shí)間，你會(huì )增加更多拔得頭籌的機遇。
不要為人際所累
最后也是最重要的一條：盡量避免為人際關(guān)系所累。在工作中，人際關(guān)系很重要，但是如果因為放了太多的精力在這上面，從而影響到自己的正常生活和工作的話(huà)，那就得不償失了。換句話(huà)說(shuō)，追求良好的人際關(guān)系。無(wú)非是為了更好地生活和工作。不能本末倒置。這就需要一個(gè)度的把握。凡事皆有度，個(gè)人建議將人際關(guān)系建立到感覺(jué)舒服即可，一定程度后就不要刻意去追求了，而應該把更多的精力放在個(gè)人專(zhuān)業(yè)技能的提高上。如果將專(zhuān)業(yè)知識比做應用程序，人際關(guān)系就是應用環(huán)境，拋除應用程序的環(huán)境不能單獨創(chuàng )造價(jià)值，但只要應用環(huán)境不是特別惡劣，應用程序仍舊是可以發(fā)揮作用的。
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