關(guān)于辦公室的環(huán)境禮儀
第一節辦公室禮儀
1.上班期間，桌面整潔，物品擺放有序，辦公桌上無(wú)食品、飲料、包、鏡子等私人物品以及與工作無(wú)關(guān)的書(shū)報雜志。
2.書(shū)立無(wú)破損，內放統一配備的文件插頁(yè)、文件夾、書(shū)和筆記本，書(shū)立內文件不超過(guò)書(shū)立高度。
3.電腦主機、紙簍放于桌下，個(gè)人座椅上無(wú)衣物，電腦屏保圖片不能過(guò)于花哨。
4.工作時(shí)間不得吃零食，翻閱與工作無(wú)關(guān)報紙、雜志，或接打超長(cháng)時(shí)間的私人電話(huà)。不得在非指定場(chǎng)所吸煙。
5.下班離開(kāi)辦公室前，桌椅、文件、辦公用品要歸位整齊，關(guān)閉電腦及顯示器、燈、空調等設備電源。
6.雨天時(shí)雨具應放在隱蔽位置，不占用公共通道，妨礙通行。
7.辦公場(chǎng)所公共資源使用應按規定申請，不應隨意占用;要愛(ài)惜公共設施，不得坐在辦公桌上，不應隨意挪動(dòng)辦公家具或調動(dòng)控制開(kāi)關(guān)。
8.不可在獨立辦公室和會(huì )議室的玻璃墻面上張貼遮擋物。在辦公場(chǎng)所張貼展板、宣傳單時(shí)，不應遮擋企業(yè)標識、理念等。
第二節開(kāi)關(guān)門(mén)禮儀
1.一般情況下，無(wú)論進(jìn)出辦公大樓或辦公室的房門(mén)，都應用手輕推、輕拉、輕關(guān)，態(tài)度謙和，講究順序。
2.如果與同級、同輩者進(jìn)入房間時(shí)，應互相謙讓。走在前面的人打開(kāi)門(mén)后，要為后面的人拉著(zhù)門(mén);后進(jìn)的人應主動(dòng)關(guān)門(mén)。
3.如果是引導尊長(cháng)、賓客一起進(jìn)入，則應視門(mén)的具體情況而隨機應變。
門(mén)是朝里開(kāi)：引導者應先入內拉住門(mén)，側身再請賓客進(jìn)入。
門(mén)是朝外開(kāi)：引領(lǐng)者應打開(kāi)門(mén)，請賓客先進(jìn)。
旋轉式大門(mén)：引領(lǐng)者應先迅速過(guò)去，在另一邊等候。
4.無(wú)論進(jìn)出哪一類(lèi)的門(mén)，引領(lǐng)者在接待引領(lǐng)時(shí)，要做到“口”“手”并用，且運用到位，即運用手勢要規范，同時(shí)要說(shuō)諸如“您請”，“請走這邊”，“請小心”等提示語(yǔ)。
第三節電梯禮儀
(一)基本要求
1.乘坐電梯時(shí)應有序排隊，不得擁擠，站在電梯的兩側，先下后上，中間下人，兩邊上人，并且應女士?jì)?yōu)先。
2.電梯內應保持安靜，不得大聲喧嘩，不議論工作內容，不得蹦跳或涂抹電梯轎廂墻壁。
3.進(jìn)入電梯轎廂，選完樓層后應向角落退去，如果站在電梯門(mén)邊應主動(dòng)幫助其他人選擇樓層。
(二)陪同領(lǐng)導(客人)乘電梯要求
1.陪同領(lǐng)導或客人乘電梯時(shí)，如電梯內沒(méi)有其他人，應在領(lǐng)導或客人之前進(jìn)入電梯，按住“開(kāi)”的按鈕，再請領(lǐng)導或客人進(jìn)入電梯。
2.到達樓層時(shí)，應按住“開(kāi)”的按鈕，請領(lǐng)導或客人先出。
3.如電梯內有其他人員或乘坐有人操縱的電梯，則無(wú)論上下都應領(lǐng)導或客人優(yōu)先。
4.乘坐電梯遇到領(lǐng)導時(shí)，領(lǐng)導進(jìn)入電梯，應主動(dòng)禮讓?zhuān)瑔?wèn)候;如電梯滿(mǎn)載，領(lǐng)導無(wú)法進(jìn)入電梯時(shí)，應主動(dòng)禮讓退出電梯，在電梯外側身站立，掩住電梯門(mén)，請領(lǐng)導優(yōu)先乘坐。
第四節就餐禮儀
1.嚴格遵守用餐時(shí)間，珍惜糧食，不浪費飯菜。
2.就餐時(shí)自覺(jué)排隊，保持間距，彼此謙讓?zhuān)共尻牎?/p>
3.應在指定區域就餐，不將飯菜帶到辦公區。
4.就餐時(shí)注意自己的形象，口內有食物，應避免說(shuō)話(huà)，更不要大聲喧嘩。
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