經(jīng)營(yíng)工作計劃4篇
時(shí)間過(guò)得真快,總在不經(jīng)意間流逝,相信大家對即將到來(lái)的工作生活滿(mǎn)心期待吧!此時(shí)此刻需要制定一個(gè)詳細的計劃了。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編為大家整理的經(jīng)營(yíng)工作計劃4篇,歡迎大家分享。
經(jīng)營(yíng)工作計劃 篇1
一年來(lái),經(jīng)營(yíng)計劃部在集團領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力支持下、在兄弟部門(mén)的積極配合下,緊緊圍繞集團年初確定的工作思路和目標,較好地履行了部門(mén)職能,積極發(fā)揮助手作用,認真協(xié)調各部門(mén)間的工作關(guān)系,進(jìn)一步強化內部管理,確保了經(jīng)營(yíng)計劃部事務(wù)及集團各項工作的正常運行,為集團年度整體工作目標的實(shí)現發(fā)揮了應有的作用,現將經(jīng)營(yíng)計劃部工作總結如下:
一、 加強部門(mén)管理,落實(shí)崗位責任
20xx年經(jīng)營(yíng)計劃部增加了8名員工,建立了分工明確、責任到人的部門(mén)的組織機構。
1、 制定了進(jìn)一步明確了部門(mén)員工工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等,很大程度上促進(jìn)了工作作風(fēng)的提升;
2、 建立和落實(shí)了例會(huì )制度,形成了每周例會(huì )和每月例會(huì )制度。
3、 加強了部門(mén)文化建設。工作上,大家相互交流,互幫互助,分享各自的經(jīng)驗和知識。通過(guò)分享和內部培訓,不僅對自身掌握的知識進(jìn)行了總結,而且對部門(mén)人員的能力提升也做出了貢獻。工作之余大家利用節假日時(shí)間集體進(jìn)行戶(hù)外活動(dòng),如聚餐、打羽毛球和籃球等,豐富了業(yè)余生活,增強了團隊的凝聚力。
二、 苦練內功,認真做好部門(mén)工作,切實(shí)做到執行有力。
一年來(lái),經(jīng)營(yíng)計劃部切實(shí)把搞好集團安排的工作做為部門(mén)的一項重要職能,全力保障各項工作的正常推進(jìn),先后完成了以下工作:
1、 完成集團5年產(chǎn)品規劃初稿;
2、 完成20xx年度經(jīng)營(yíng)計劃及預算;
3、 完成每月集團經(jīng)營(yíng)計劃分析;
4、 加強了項目費用支付和合同的審核及完成情況匯報;
5、 建立了各項生產(chǎn)數據報表,如年報、月報、日報等,隨時(shí)監控生產(chǎn)的情況;
6、 完成了集團整車(chē)開(kāi)發(fā)流程標準的建立;
7、 建立了各種項目開(kāi)閥及評審制度。
三、 樹(shù)立大局觀(guān),認真協(xié)調集團部門(mén)間的工作。
經(jīng)營(yíng)計劃部作為集團的一個(gè)協(xié)調部門(mén),需要有大局觀(guān),在自身的不斷努力和兄弟部門(mén)的積極配合下,按計劃推進(jìn)了以下工作:
1、 全力協(xié)調集團各單位,按計劃推進(jìn)了項目的正常運作;
2、 充分發(fā)揮牽頭作用,按計劃推動(dòng)項目的開(kāi)發(fā);
3、 認真履行項目規劃職能,科學(xué)的論證新項目的.前期立項可研工作;
4、 采取靈活的工作方法,按計劃推動(dòng)及的及時(shí)量產(chǎn);
5、 積極發(fā)揮綜合計劃管理職能,嚴謹組織生產(chǎn)、嚴格控制庫存,努力加快集團資金的周轉效率,提高了集團資金的利用率。
四、 存在的問(wèn)題與不足
一年來(lái),經(jīng)營(yíng)計劃部在集團的深切關(guān)懷和大力支持下,盡己所能,做了一些份內工作,但對照部門(mén)職能要求以及領(lǐng)導的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績(jì);仡櫼荒陙(lái)的工作,感受頗多,工作中遇到到了一些問(wèn)題,也看到了存在的不足:
1、 因為忙于日常事務(wù),下基層了解各基地情況不多,對集團系統的運行狀況掌握不夠,為領(lǐng)導的決策提供有參考價(jià)值的意見(jiàn)和建議質(zhì)量不夠高,助手和參謀作用發(fā)揮還不夠好。
2、 內功還不夠強,工作完成質(zhì)量不高,具體體現在部門(mén)人員專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)知識掌握得不深不全,工作業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步加強;
五、 20xx年度工作的初步設想
20xx年,經(jīng)營(yíng)計劃將按照“運轉有序、協(xié)調有力、督辦有效、服務(wù)到位”的標準,充分履行部門(mén)職能,發(fā)揮“助手”作用,嚴格落實(shí)各項規章制度,積極協(xié)調部門(mén)工作,切實(shí)加強內務(wù)管理,確保各項工作任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。 1、 加強學(xué)習,彌補工作經(jīng)驗上的不足。從加強業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能的學(xué)習入手,提高各崗位的業(yè)務(wù)水平和技能,更好的為集團領(lǐng)導服好務(wù)。
2、 繼續加強和改進(jìn)協(xié)調工作方式,充分發(fā)揮經(jīng)營(yíng)計劃部協(xié)調職能。從改進(jìn)工作方式入手,做好領(lǐng)導的參謀,起好牽頭作用,促進(jìn)全局和諧共進(jìn)。
3、 進(jìn)一步深入經(jīng)辦工作,確保各大項目保質(zhì)保量有序往前推進(jìn)。
4、 合理安排工作,定期到基地單位了解和掌握基本情況,為領(lǐng)導決策搜集和提供有價(jià)值的信息和情況,出謀劃策,充分發(fā)揮好助手和參謀作用。
5、 進(jìn)一步規范生產(chǎn)流程,保障集團資金的高效利用率。
6、 進(jìn)一步提高全局觀(guān)、長(cháng)遠觀(guān),規劃好集團的長(cháng)期發(fā)展愿景。 繼往開(kāi)來(lái),在集團領(lǐng)導正確領(lǐng)導和兄弟部門(mén)鼎力協(xié)助下,經(jīng)營(yíng)計劃部將積極進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng )新,充分發(fā)揮集團領(lǐng)導賦予的職責,為集團的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻。
經(jīng)營(yíng)工作計劃 篇2
會(huì )所相關(guān)工作計劃書(shū)
一、產(chǎn)品和服務(wù)描述
出售各國風(fēng)情食品、餐點(diǎn)、咖啡、茶類(lèi)、飲料、洋酒等,并為客人提供優(yōu)良的環(huán)境和服務(wù),讓消費者在這里展現一種品位、體驗一種文化、寄托一種情感,使會(huì )所成為商務(wù)休閑、,情侶聚會(huì )的好場(chǎng)所。
二、競爭比較
本區域同行競爭格局對我們有利,
相對而言,我們的突出強調的是品牌內涵,還有管理水平、出品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量、規模小而優(yōu)的優(yōu)勢。
會(huì )所的時(shí)尚和品位色彩,決定它的情感消費比重是很大的,消費者非常在意品牌和檔次因素。這也可以解釋眾多消費者舍近求遠,寧愿到市中心一帶位置找自己喜好的會(huì )所的心理;當然也有一大部分是就地利而言。
三、資源、技術(shù)要求
會(huì )所是要求有特色、出品、服務(wù)、價(jià)格的行業(yè),特別對產(chǎn)品和服務(wù)要求嚴格的行業(yè)。畢竟其帶有大眾消費色彩,消費者必然在意自己消費價(jià)值的充分體現。
要達到這些,所以對餐廳資源、技術(shù)和管理能力有很高的要求。
四、將來(lái)的產(chǎn)品、服務(wù)計劃
隨著(zhù)本店的發(fā)展和周邊環(huán)境的變化,產(chǎn)品和服務(wù)將不斷的改進(jìn)。包括更全面的產(chǎn)品,更優(yōu)質(zhì)和人性化的服務(wù)。本會(huì )所將在公司的全力支持和自身的努力下,不斷提高。
五、市場(chǎng)分析
1、市場(chǎng)需求
。1)新客、街客資源。
。3)購物娛樂(lè )場(chǎng)所
。4)成熟居民小區與公園道1號等高檔小區
總的來(lái)說(shuō),資中目標消費者是充足的,目前還能夠容納有品牌號召力,具有行業(yè)特色的的會(huì )所。
2、行業(yè)發(fā)展趨勢
目前的在營(yíng)運中的會(huì )所都是已經(jīng)經(jīng)營(yíng)至少1年以上的,其中倒閉的會(huì )所數量不多,證明了該區域的市場(chǎng)承受能力和潛力很強,特別是開(kāi)發(fā)區開(kāi)通后會(huì )進(jìn)一步增強。 3、競爭分析
。1)與強勢品牌店的間接競爭
目前有3到4家會(huì )所,咖啡等。
。2)直接競爭對手
本區域的會(huì )所、咖啡廳。
3、餐廳經(jīng)營(yíng)分析
初估營(yíng)業(yè)狀況:
臺數12張,餐位數4位,上座率:一天,100%,人均消費:60-70元/位,一天共計80人,營(yíng)業(yè)額元5000元/天左右。房租200元一天,人工1000元一天,水電300,成本20xx元,純收入1500
5、預計經(jīng)營(yíng)不成功的原因:
、倨放埔蛩兀簳(huì )所消費的品牌依賴(lài)程度目前是比較高的,消費者不僅僅是消費產(chǎn)品,更多的還是展現一種品位、體驗一種文化、寄托一種情感。這也是為什么消費者愿意為一杯小小的咖啡付出幾十元的原因。如果企業(yè)的內涵不夠,外在一般,難以滿(mǎn)足消費者的需要,尤其是商務(wù)、交際方面的。
、诠芾硪蛩:缺乏先進(jìn)、規范、系統的管理理念和手段,服務(wù)水平一般,難以上臺階,消費者不能充分體現其消費價(jià)值。
、郛a(chǎn)品因素:產(chǎn)品質(zhì)量是品牌和銷(xiāo)售的基礎,如產(chǎn)品品種單一、平淡,難以滿(mǎn)足消費者多方面的需要。
、茕N(xiāo)售意識:沒(méi)有積極去尋找、穩定客戶(hù)資源,基本是守株待兔。這將導致餐廳上座率始終處于不高的狀態(tài)。
、輧炔亢献:如果合伙人之間合作存在芥蒂,會(huì )導致管理混亂,沒(méi)有執行力等容易導致整體分裂。
小結
從整個(gè)市場(chǎng)的環(huán)境來(lái)看,資中一帶擁有穩定的目標消費群;整個(gè)餐飲消費行業(yè)的態(tài)勢也是呈上升趨勢;雖然有競爭對手的直接競爭,但是市場(chǎng)存在著(zhù)空隙。只要我們抓住機會(huì ),充分利用自身的品牌號召力和資源支持,密切投資方與業(yè)主的合作,積極進(jìn)行推廣,盡快建立本餐廳的知名度、美譽(yù)度,穩定客源,并建立對本地區小型特色店的品牌優(yōu)勢,我們完全可以在投資規劃的時(shí)間內,穩定增長(cháng),實(shí)現贏(yíng)利。
六、推廣策略
1、市場(chǎng)策略
。1)目標市場(chǎng)
本區域商圈(在“市場(chǎng)需求”部分已敘述過(guò))有小資情調的消費者,月收入20xx元以上,多數受過(guò)良好教育,追求時(shí)尚和品位,以青、中年為主。也包括部分學(xué)生情侶。
。2)營(yíng)銷(xiāo)規劃
、倮锰厣放坪唾Y源優(yōu)勢,迅速建立起知名度、美譽(yù)度,穩定客源,將強勢品牌店和本地特色店的客源分流奪過(guò)來(lái)。
、谟捎诓粚儆谧顝妱莸钠放,而且本地區今后很可能會(huì )出現其他強勢品牌店。所以,我們必須利用現在的一切機會(huì )和資源,做好服務(wù)營(yíng)銷(xiāo),以更人性化的服務(wù),建設好自己的品牌,鞏固消費者的忠誠度。
2、競爭優(yōu)勢
。1)以本身自有的管理、產(chǎn)品與服務(wù)水平,加上具有特色的營(yíng)銷(xiāo)策略,使本店逐步占領(lǐng)市場(chǎng)。
。2)投資方之間的良好合作,雙方優(yōu)勢互補
。3)投資方的創(chuàng )業(yè)熱情,良好的市場(chǎng)推廣意識,創(chuàng )新能力和服務(wù)水平。
3、定位
本地商圈內,以商務(wù)休閑為主的領(lǐng)導性品牌餐廳,業(yè)務(wù)交際、情感交流的時(shí)尚場(chǎng)所。
4、推廣計劃
當前最重要的是盡快建立本店的知名度,使本店為附近消費者知曉。
。1)廣告宣傳
、倏稍诟浇虡I(yè)、購物場(chǎng)所派發(fā)宣傳單,也可做成優(yōu)惠券形式。
、谶m當的平面媒體和網(wǎng)站的廣告支持。
。2)事件營(yíng)銷(xiāo)
、籴槍Ρ緟^域商務(wù)公司較多、而商務(wù)公司又有很多客戶(hù),他們均是本店理想的目標群,可以舉辦一個(gè)商務(wù)沙龍。這樣即提升了本店的品位和形象,又帶來(lái)了穩定的客源。時(shí)機成熟后,也可定期舉辦這樣的商務(wù)沙龍。
商務(wù)公司的名單,可以從黃頁(yè)上查找,還可以主動(dòng)在本區域寫(xiě)字樓內搜尋一些商務(wù)公司,請他們互相轉告。
、趯W(xué)生派對、讀書(shū)活動(dòng)。聯(lián)系本區域幾個(gè)重要高校的學(xué)生會(huì )組織,舉行一些沙龍派對、
讀書(shū)活動(dòng),照樣有利于提升品位,吸引學(xué)生和年輕人消費。
、蹠r(shí)機成熟的時(shí)候,也可以舉辦一個(gè)以“美食和生活”為主題的活動(dòng)。
。3)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)
除去品牌因素,服務(wù)對于餐飲消費者來(lái)說(shuō),是最重要的。
為了做到這一點(diǎn),需要更多人性化的服務(wù)。
、俳⑼晟频臅(huì )員制度。
、趥(gè)性化服務(wù)。
在桌上放一些宣傳品,內容是關(guān)于會(huì )所的故事等,一方面可以提升品位,烘托氣氛,也增加消費者對本店的.品牌好感。
七、管理概要
組織結構(管理及人員架構表)
1、管理團隊
建立“單一的,扁平化的管理架構,工作綜合能力高的管理團隊” 一、經(jīng)營(yíng)理念
詮釋咖啡文化,演繹現代生活,引領(lǐng)時(shí)尚潮流
二、市場(chǎng)定位
格調方面:咖啡廳為溫馨浪漫的風(fēng)格,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),給顧客貴族式的享受,力求營(yíng)造一種幽雅、舒適、 休閑的消費環(huán)境,引導消費者改變消費觀(guān)念,向崇尚自然、追求健康的文化品質(zhì)方面改變。
針對消費群體:商務(wù)旅客,樂(lè )成人士,追求時(shí)尚潮流的年輕一族.
三、市場(chǎng)分析
隨著(zhù)人們生活水平的不斷提高,消費觀(guān)念的逐步改變,咖啡廳已經(jīng)成為人們起居中一個(gè)重要的休閑聚會(huì )場(chǎng)所,咖啡廳越來(lái)越受到廣大消費者的青眼,尤其是年輕一代新新人類(lèi)對于咖啡廳的執著(zhù),使咖啡廳行業(yè)獲得了足夠大的上升成長(cháng)空間,市場(chǎng)成長(cháng)潛力偉大.
咖啡連鎖店所擁有的品牌優(yōu)勢與廣告優(yōu)勢是我們今朝所無(wú)法比擬的,但連鎖店集團化的經(jīng)營(yíng)模式,步伐式的管理制度是其優(yōu)點(diǎn)也是其一大缺陷,各連鎖店風(fēng)格過(guò)于一致,產(chǎn)物服務(wù)模式化,無(wú)法彰顯咖啡廳的個(gè)性化特色.我們所要做的就是怎樣利用好靈活的管理機制,本土資源優(yōu)勢,成長(cháng)個(gè)性化特色咖啡廳。
四.管理理念
1.尊重餐飲業(yè)人員的獨立人格.
2互相監督:管理層監督員工的工作,同時(shí)員工也可以向上級提出自己的意見(jiàn)或見(jiàn)解.
3營(yíng)造團體氣氛:既要上下屬感受到咖啡廳紀律的嚴明,也要眷注員工,讓員工感受到來(lái)自團體的溫暖,有幫助于加強內聚力,提高工作踴躍性.
4.公平對待,一視同仁,各展其長(cháng),發(fā)揮才干
高培春
20xx年10月18日
經(jīng)營(yíng)工作計劃 篇3
自計劃經(jīng)營(yíng)部正式成立以來(lái),在公司領(lǐng)導大力支持、各部門(mén)的積極配合下,緊緊圍繞公司確定的工作思路和目標,較好地履行了部門(mén)職能,積極發(fā)揮了部門(mén)作用,認真協(xié)調各部門(mén)間的工作關(guān)系,進(jìn)一步強化內部管理,確保了計劃經(jīng)營(yíng)部事務(wù)及各項工作的正常運行,為公司整體工作目標的實(shí)現發(fā)揮了應有的作用,現將計劃經(jīng)營(yíng)部工作總結如下:
一、 加強部門(mén)管理,落實(shí)崗位責任
2xxx年6月計劃經(jīng)營(yíng)部正式成立,現有員工8人,建立了分工明確、責任到人的部門(mén)的組織機構。
1、 制定了進(jìn)一步明確了部門(mén)員工工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等,很大程度上促進(jìn)了工作作風(fēng)的提升;
2、 建立和落實(shí)了例會(huì )制度,形成了每周例會(huì )和每月例會(huì )制度。 加強了部門(mén)文化建設。工作上,大家相互交流,互幫互助,分享各自的經(jīng)驗和知識。通過(guò)分享和內部培訓,不僅對自身掌握的知識進(jìn)行了總結,而且對部門(mén)人員的能力提升也做出了貢獻。
二、 認真做好部門(mén)工作,切實(shí)做到執行有力。
自計劃經(jīng)營(yíng)部成立以來(lái),我部門(mén)切實(shí)把搞好公司安排的工作做為一項重要職能,全力保障各項工作的`正常推進(jìn),先后完成了以下工作:
1、 完成公司本年度工程總體計劃及進(jìn)度計劃下達;
2、 完成公司本年度工程二次目標分解下發(fā)執行工作;
3、 完成每周進(jìn)度計劃分析調整工作;
4、 完成了本年度竣工工程結算工作及各工程增補報價(jià)工程;
5、 并對已完工工程做經(jīng)營(yíng)成本分析;
6、 建立了各項計劃經(jīng)營(yíng)數據報表,如年報、月報、周報等,隨
時(shí)了解工程進(jìn)展情況;
7、 完成了計劃經(jīng)營(yíng)事務(wù)管理流程標準的建立;
8、 建立了計劃經(jīng)營(yíng)部門(mén)各項工作考核制度。
三、 樹(shù)立大局觀(guān),認真協(xié)調公司部門(mén)間的工作。
計劃經(jīng)營(yíng)部作為公司的一個(gè)協(xié)調部門(mén),需要有大局觀(guān),在自身的不斷努力和公司各部門(mén)的積極配合下,按計劃推進(jìn)了以下工作:
1、 全力協(xié)調與配合公司各部門(mén),按計劃穩定高效的完成現有工程項目的正常運作;
2、 充分發(fā)揮牽頭作用,按計劃推動(dòng)工廠(chǎng)生產(chǎn)及工程項目之間的聯(lián)動(dòng)有序的施工;
3、 認真履行部門(mén)職能,經(jīng)過(guò)嚴謹的前期審核,科學(xué)的管理工程經(jīng)營(yíng)運作工作;
4、 積極發(fā)揮計劃管理職能,把握各工程進(jìn)展按既定目標實(shí)施,努力加快公司資金的周轉效率,提高了公司資金的利用率。
四、 度工作的初步設想
計劃經(jīng)營(yíng)將按照“運轉有序、協(xié)調有力、督辦有效”的標準,充分履行部門(mén)職能,發(fā)揮“助手”作用,嚴格落實(shí)各項規章制度,積極協(xié)調部門(mén)工作,切實(shí)加強內部管理,確保各項工作任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。
1、加強學(xué)習,彌補工作經(jīng)驗上的不足。從加強業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能的學(xué)習入手,提高本崗位的業(yè)務(wù)水平和技能,更好的為公司、領(lǐng)導做好協(xié)調組織工作。
2、繼續加強和改進(jìn)協(xié)調工作方式,充分發(fā)揮計劃經(jīng)營(yíng)部協(xié)調職能。從改進(jìn)工作方式入手,首先安排好既有工程的有效開(kāi)展,同時(shí)做好新工程前期施工準備,有序協(xié)調新老工程在施工環(huán)節的安排,使得各工程平穩有序的得以進(jìn)行。
3、落實(shí)好公司經(jīng)營(yíng)方針,控制各工程資金有效利用。依照各工程二次目標分解所制定的計劃,嚴格控制各環(huán)節,使得工程成本得到有效控制。
4、進(jìn)一步提高全局觀(guān)、長(cháng)遠觀(guān),充分發(fā)揮“助手”職能,努力配合公司領(lǐng)導規劃好公司的長(cháng)期發(fā)展。在公司領(lǐng)導正確領(lǐng)導和各部門(mén)鼎力協(xié)助下,計劃經(jīng)營(yíng)部將積極進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng )新,充分發(fā)揮公司領(lǐng)導賦予的職責,為公司的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻。
經(jīng)營(yíng)工作計劃 篇4
經(jīng)營(yíng)部分為招投標部、合約部、預結算部
一、 工程投標
1.1通過(guò)社會(huì )關(guān)系渠道收集項目信息,并建立項目信息凳記臺帳,確定專(zhuān)人專(zhuān)項跟蹤。通過(guò)各種關(guān)系開(kāi)拓新的市場(chǎng),重點(diǎn)放在高、大、新、重、特方面。根據國家目前政策導向,跟蹤國家重點(diǎn)支持的行業(yè)。積極開(kāi)拓弱電、空調、消防方面的專(zhuān)業(yè)分包業(yè)務(wù)。
1.2信息評審:在接到投標信息后兩天內對建設單位進(jìn)行信息評審工作,確定工程是否參與投標。
1.3參加市場(chǎng)部組織的招標文件評審工作:根據市場(chǎng)部掌握的工程情況信息評審完畢,一天內制定相應投標報價(jià)方案。
1.4根據投標方案組織投標預算的編制。
1.5在接到圖紙后,根據招標文件評審要求由投標部編制具體投標報價(jià)方案,投標組織相關(guān)人員當天開(kāi)始編標。
1.6及時(shí)向市場(chǎng)部提交關(guān)于招標圖紙及招標文件商務(wù)部分的疑問(wèn),配合市場(chǎng)部做好招標答疑工作。
1.7投標報價(jià)分不同專(zhuān)業(yè)安排專(zhuān)人編制,投標預算按投標日期提前二天完成。預算完成后首先由各專(zhuān)業(yè)進(jìn)行自查,再由部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行審核。
1.8預算編制完成后,根據施工組織設計、市場(chǎng)物資設備價(jià)格、周轉料具價(jià)格、勞務(wù)價(jià)格等測算出工程計劃成本。
1.9依據投標預算、成本核算、投標報價(jià)方案。根據招標文件評分要求及對手報價(jià)模擬測算最優(yōu)報價(jià)并報公司領(lǐng)導定價(jià)。
1.10及時(shí)準確的向技術(shù)部提供編制施工組織設計需要的各種數據。
1.11投標文件密封前與技術(shù)部、市場(chǎng)部組成審核組,封標前認真檢查投標資料是否符合招標文件要求。
1.12投標完成后,根據報標情況由投標部組織有關(guān)人員進(jìn)行投標總結,并與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行通報,讓每個(gè)人了解投標過(guò)程的經(jīng)驗和教訓。
1.13及時(shí)完成合作單位和分支機構的投標預算的審核。
1.14分支機構跟蹤的工程項目,對建設單位條件、工程情況、進(jìn)展等情況及時(shí)寫(xiě)出資料報
送集團公司市場(chǎng)部、經(jīng)營(yíng)部,集團公司根據實(shí)際情況給予指導,避免造成談判與審核的脫節。
1.15分支機構的投標資料及預算采取區域專(zhuān)人負責制,先由區域負責人組織分專(zhuān)業(yè)審核,審核通過(guò)后由部門(mén)負責人再審。
1.16工程中標后根據公司的管理文件,指導分支機構做好成本分析及成本管理工作,在施工中嚴格落實(shí)成本控制工作。
二、施工合同的起草、評審、談判與簽訂
2.1工程中標后3天內由合約部依據招標文件及招標補充文件起草合同文本,合同文本報部門(mén)經(jīng)理審核。
2.2部門(mén)經(jīng)理審核后,由合約部組織市場(chǎng)部、工程部、質(zhì)保部、技術(shù)部、人力資源部、財務(wù)部進(jìn)行合同評審,評審內容依據《合同評審程序》。
2.3合同評審主要評審合同內容,造價(jià)、工期、質(zhì)量標準、付款、工程洽商約定、結算方式和時(shí)間等。對不合理或有潛在風(fēng)險條款必須提出審核意見(jiàn)并形成會(huì )議記錄,發(fā)放到相關(guān)部門(mén)進(jìn)行跟蹤管理。
2.4合同簽定時(shí)應明確結算完成時(shí)間,結算完成后發(fā)包人不能按時(shí)撥付工程款的應在結算完成一周內簽定工程還款協(xié)議。
2.5施工合同簽訂前必須經(jīng)公司法律顧問(wèn)審核。
2.6簽定施工合同時(shí),代理人必須填寫(xiě),銀行帳號根據工程性質(zhì)不同按財務(wù)要求填寫(xiě)。合作單位及分公司簽訂工程合同時(shí)應明確建設單位須將工程款匯入公司指定帳戶(hù)。
2.7依據經(jīng)評審的合同內容,由經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理與業(yè)主進(jìn)行施工合同的談判與溝通。
2.8中標十五天內與業(yè)主簽訂施工合同。施工合同簽訂后進(jìn)行受控標識并進(jìn)行臺帳登記。
2.9組織本部門(mén)全體人員進(jìn)行學(xué)習并掌握合同內容,指導于工作。
2.10施工合同簽訂三天內,由合約部將施工合同進(jìn)行標識后發(fā)放總工、市場(chǎng)部、工程部、質(zhì)保部、技術(shù)部、財務(wù)部。施工合同正本辦公室備案,經(jīng)營(yíng)部和財務(wù)部保存合同原件副本一份。其他部門(mén)發(fā)放施工合同復印件。
2.11分支機構合同由合約部按合同審核流程組織投標資料,資料齊全后由合約部組織各部門(mén)進(jìn)行審核,并組織各部門(mén)負責人開(kāi)會(huì )討論,如有問(wèn)題,應及時(shí)以書(shū)面形式反潰給當事人。如無(wú)問(wèn)題應當天進(jìn)行審核完畢。合同會(huì )議審核通過(guò)的應做出合同審核會(huì )議紀要并發(fā)放有關(guān)部門(mén),作為跟蹤合同履約的依據。對于合同約定工程墊資施工、工期不合理或其他嚴重超出常規要求的,合同部應提交公司領(lǐng)導班子會(huì )審核。
2.12合約部對直屬項目部、合作體、分支機構采購、租賃合同進(jìn)行審核。對合同中不合理條款提出審核意見(jiàn)并及時(shí)反饋。采購、租賃合同必須采用公司制定的樣本合同。
2.13合同審核通過(guò)后建立合同臺賬登記。
2.15與直屬項目部簽訂目標責任書(shū)
2.15.1為深化目標責任,承包價(jià)格應進(jìn)行詳細分解,分解到各專(zhuān)業(yè)、各工種及每項單價(jià)。
2.15.2施工合同簽訂二天內,由合約部起草目標責任書(shū)。
2.15.3目標責任書(shū)應經(jīng)各部門(mén)評審。
2.15.4評審通過(guò)后與承包人簽訂目標責任書(shū)。
2.15.5目標責任書(shū)簽訂后進(jìn)行發(fā)放并交底。
2.15.6分支機構投標工程,委托公司進(jìn)行工程投標報價(jià)的,由市場(chǎng)部與合作體簽訂編標委托協(xié)議。經(jīng)營(yíng)部接到委托協(xié)議后根據委托協(xié)議內容進(jìn)行報價(jià)編制工作。
2.15.6目標責任書(shū)采用公司的樣本。
三、工程施工合同的書(shū)面交底及落實(shí)
3.1發(fā)放施工合同或目標責任書(shū)三天內,由合約部對執有合同的部門(mén)人員進(jìn)行合同交底。合同交底包括招標文件有關(guān)內容、合同主要條款。并填寫(xiě)《施工合同交底書(shū)》。
3.2針對招標文件、招標答疑資料、詢(xún)標紀要、投標書(shū)和合同文本對有關(guān)部門(mén)進(jìn)行交底,明確工程中的風(fēng)險、重點(diǎn)或關(guān)鍵性問(wèn)題。要求項目部及有關(guān)部門(mén)收集、分析合同履約過(guò)程中的各項信息并及時(shí)進(jìn)行調整,對合同的履約過(guò)程進(jìn)行預測,及早提出與避免影響合同履約過(guò)程中的各種問(wèn)題,減少并避免合同風(fēng)險。
3.3對工程造價(jià)較高的項盡量不予變更,報價(jià)虧損項在施工過(guò)程中應通過(guò)各種手段辦理洽商,對于招標中不明確項如何進(jìn)行辦理洽商及其他存在作出明確要求,以保證施工合同的的順利實(shí)施。
3.4對于分支機構簽訂的施工合同或目標責任書(shū),由分支機構經(jīng)營(yíng)部負責人進(jìn)行交底,交底書(shū)報公司經(jīng)營(yíng)部。經(jīng)營(yíng)部定期對于分支機構的合同交底情況進(jìn)行檢查。
四、內部招標
4.1工程中標后,招投標部根據招標文件和施工合同在2日內確定招標文件內容及要求,招投標部在3日內起草內部工程招標文件。招標文件起草完畢并經(jīng)公司領(lǐng)導審核無(wú)誤后,由招投標部通知符合投標條件的項目經(jīng)理和合格投標人領(lǐng)取招標文件,盡量擴大招標信息發(fā)布范圍,有能力承接工程的內部或外部同等看待。經(jīng)營(yíng)部根據中標價(jià)應在2日內編制目標責任價(jià)格。中標結果提交公司會(huì )議審核確定。
4.2目標責任書(shū)簽訂三日內,由合約部將目標責任書(shū)正本辦公室備案,經(jīng)營(yíng)部和財務(wù)部保存合同原件副本一份。其他部門(mén)發(fā)放施工合同復印件,并登記臺帳。
五、工程結算
工程結算和施工過(guò)程中,力保公司經(jīng)營(yíng)成本降低3%,利潤提高4%的目標。
5.1 設計變更及現場(chǎng)洽商
施工過(guò)程中發(fā)生的設計變更、工程洽商,在簽訂前,項目部應依據施工圖紙、承包合同、投標預算及現場(chǎng)實(shí)際情況進(jìn)行核算后進(jìn)行簽訂,核算過(guò)程中,從中挖掘出項目的經(jīng)濟利益,本著(zhù)利益最大化原則,進(jìn)行技術(shù)或經(jīng)濟的洽商以及技術(shù)交底形式的辦理,及時(shí)讓甲方及監理簽字確認。
設計變更、工程洽商應在施工前辦理,避免事后補辦受阻礙;涉及到重大的經(jīng)濟洽商應及時(shí)與業(yè)主溝通。設計變更、工程洽商在算量時(shí)要顧及到多專(zhuān)業(yè)、多工序,做到細算、詳算,把所有施工過(guò)程中涉及到的全部項目列清、列全,做到不丟項、不缺項,積極準確的報送甲方簽認。
依據招標文件、施工圖紙、投標預算,甲方給出暫估價(jià)的材料、設備列出清單,施工前必須先確認材料廠(chǎng)家、材料價(jià)格,再進(jìn)行訂貨,對于采購價(jià)格超出投標預算價(jià)格的`材料、設備,應積極與甲方溝通,根據招標文件的內容說(shuō)明原因、講明道理,按實(shí)際發(fā)生進(jìn)行調整價(jià)差。對于甲方確認價(jià)格的材料、設備應及時(shí)準確的依據相關(guān)規定和協(xié)議,界定清楚公司與項目部的利潤分成,做到雙方條理清楚明確,避免雙方相互扯皮,導致公司總體利益的損失。
通過(guò)圖紙會(huì )審、施工技術(shù)交底、施工工藝改進(jìn)、施工技術(shù)方案讓設計、甲方、監理簽字,按照工程進(jìn)度,隨時(shí)收集整理施工過(guò)程中發(fā)生的設計變更、工程洽商及材料、設備確認價(jià)格,以工作聯(lián)系單、材料驗收單等書(shū)面形式,作出經(jīng)濟利益變更調整與項目部核實(shí)后報送甲方及監理、設計審核并簽字確認,做到認量、認價(jià)后及時(shí)做出調整。
對于投標報價(jià)低的項,在招標過(guò)程中的設計性文件中找出漏洞,在施工時(shí)與設計人員溝通,合情合理的創(chuàng )造設計變更,以彌補自己的損失。
對業(yè)主口頭通知的變更,主動(dòng)及時(shí)辦理工程變更書(shū),并由業(yè)主代表簽字確認,既體現顧客至上的服務(wù)意識,又提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
對于分支機構的在施項目,及時(shí)檢查工程設計變更、工程洽商的簽訂情況,結合公司公司合同剖析,指導分支機構做好洽商簽證工作。
每月底前要求分支機構將變更單整理成冊報集團公司并上傳到公司網(wǎng)絡(luò )文檔中心。
5.2 與業(yè)主工程結算
5.2.1預結算部負責協(xié)調在施工過(guò)程中發(fā)生的設計變更、工程洽商,要做到隨時(shí)指導跟蹤洽商內容的編寫(xiě)(洽商項、量、價(jià)),對于洽商如何辦理提出合理化建議并指導實(shí)施。部門(mén)經(jīng)理把關(guān)并負責與業(yè)主溝通落實(shí)。
5.2.2 經(jīng)營(yíng)部對公司各項目部的工程結算核對計劃如下:
固 安:20xx年3月31完成3.2期工程結算。固安4.1期、5期工程結算在工程完工 后一周內報送甲方完整結算資料,工程結算應在兩個(gè)月內完成。
大廠(chǎng):3.1期工程預算在3月20日前完成。
唐 山:20xx年3月10日前整理好各項結算資料,工程完工后一周內報送甲方。
5.2.3 工程結算要求必須達到最低計劃利潤。根據不同的業(yè)主,采用溝通、感情投入及其他必要的手段,確保公司利益最大化。
5.2.4 對于現場(chǎng)各種資料的收集及洽商辦理作為20xx年重點(diǎn)工作,F場(chǎng)資料包括書(shū)面資料、圖像資料及視頻資料等,為結算及索賠打下基礎。
5.2.5 分支機構報送業(yè)主竣工結算前,應經(jīng)公司經(jīng)營(yíng)部審核后再報送。
5.3工程索賠
5.3.1索賠就要首先收集施工過(guò)程中的相關(guān)依據,索賠的主要依據除了合同文件以外,還包括來(lái)往信函、會(huì )議紀要、施工記錄、工程變更等,獲得現場(chǎng)工程師簽名的質(zhì)量檢查、驗收記錄均是索賠的有力證據。工人工資單、設備、材料和零配件采購單、付款收據、照片等都可以作為索賠的有力證據。
5.3.2在具體操作中,應提出較高的索賠期望,經(jīng)雙方談判,在業(yè)主感興趣或利益所在之處作出讓步,如縮短工期,提高工程質(zhì)量等,同時(shí)爭取業(yè)主作出相應的實(shí)質(zhì)性讓步,以實(shí)現索賠的目標。
5.3.3計算施工索賠就從人為障礙、不利的自然條件、不可預見(jiàn)因素、設計遺漏、工程價(jià)款支付、人工、材料、機械、銀行利息等方面考慮。
5.4內部承包結算
5.4.1工程完工前15天,由預結算部對承包人完成工作量進(jìn)行統計。
5.4.2工程完工后,承包人向經(jīng)營(yíng)部提交內部竣工驗收單。
5.4.3工程完工15日內,根據目標責任書(shū)完成項目結算,部門(mén)經(jīng)理審核無(wú)誤后報公司會(huì )議審核。
5.4.4年度結算在12月30日前根據目標責任書(shū)及公司管理文件結算,部門(mén)經(jīng)理審核無(wú)誤
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