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銀行營(yíng)業(yè)部工作計劃
時(shí)間過(guò)得可真快,從來(lái)都不等人,我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲,該為接下來(lái)的學(xué)習制定一個(gè)計劃了。計劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編為大家整理的銀行營(yíng)業(yè)部工作計劃,希望能夠幫助到大家。
銀行營(yíng)業(yè)部工作計劃1
本人20xx這一年敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,在吸存方面取得了一些成績(jì),回顧這半年來(lái)的工作,我在單位領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照單位領(lǐng)導的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,為了明年工作更好的進(jìn)展,更好的'實(shí)施,下面是我來(lái)年的工作計劃:
一、工作決心
第一,加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習金融專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識;
第二,本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;
第三,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)我支行服務(wù)水平,積極為我支行創(chuàng )造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績(jì)
二、工作計劃
明年的工作主要從三個(gè)方面著(zhù)手:抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),現就針對這三個(gè)方面制定我營(yíng)業(yè)部在20xx年的工作思路:
1、充分發(fā)揮窗口主渠道作用,做大做強儲蓄存款業(yè)務(wù),突出重點(diǎn),明確載體和渠道作用,抓客戶(hù)、抓產(chǎn)品、抓時(shí)間點(diǎn)、抓機制體制建設,在儲蓄存款上下功夫,打破大鍋飯,加大考核力度,強化激勵作用,全員參與,努力扭轉儲蓄存款下滑的不利局面。
2、抓隊伍建設,加強學(xué)習型組織和學(xué)習型團隊的組織建設,加大員工的業(yè)務(wù)知識培訓力度,全面提高一線(xiàn)臨柜員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),加強對員工新線(xiàn)操作技能的訓練,鼓勵員工爭當柜員、技術(shù)標兵,全面提高我部各項業(yè)務(wù)的核算質(zhì)量和產(chǎn)品推廣。
3、進(jìn)一步對我部各項業(yè)務(wù)進(jìn)行流程整合。在綜合柜員制的基礎上,開(kāi)設對公、對私VIP柜臺,為我行重點(diǎn)客戶(hù)提供個(gè)性化、差異化、專(zhuān)業(yè)化的服務(wù),努力提高重點(diǎn)客戶(hù)群體的忠誠度,保存款、保穩定。
4、進(jìn)一步加大中間業(yè)務(wù)的柜面營(yíng)銷(xiāo)力度,繼續做大做強對私國際結算業(yè)務(wù),努力增加對私中間業(yè)務(wù)收入,同時(shí)繼續在黃金寶、外匯寶、基金、保險、理財產(chǎn)品、網(wǎng)上銀行、借記卡開(kāi)卡、聯(lián)名卡、校園卡發(fā)卡上下功夫。
5、深入研究我行的對公對私產(chǎn)品,狠抓產(chǎn)品創(chuàng )新,提高對公、對私客戶(hù)對我行產(chǎn)品"功能和實(shí)用性"的認識,拓展我行的服務(wù)領(lǐng)域。
6、進(jìn)一步加強我部合規文化建設,堅決杜絕業(yè)務(wù)差錯和屢查屢犯問(wèn)題的發(fā)生;加強安全保衛工作,實(shí)現全年業(yè)務(wù)安全、合規運行。
6、全面提高服務(wù)質(zhì)量,做好文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,爭創(chuàng )江蘇省銀行業(yè)示范服務(wù)窗口
新起點(diǎn)、新希望。站在20xx年的起點(diǎn),讓我們滿(mǎn)懷信心,以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁,向我們的既定目標進(jìn)發(fā)!
銀行營(yíng)業(yè)部工作計劃2
一年的工作即將展開(kāi),在一年的工作中,我們都要做到時(shí)刻的注意好我們的實(shí)際工作,在不斷的工作中得到更好的發(fā)展,這才是我們一直以來(lái)都在注意的事情。不斷的發(fā)展得到更好的進(jìn)步,xx年我們銀行營(yíng)業(yè)部將持續不斷的努力,為銀行的業(yè)務(wù)上的擴大做出營(yíng)業(yè)部最大的貢獻!不斷的發(fā)展中銀行才有更多的進(jìn)步,這是我們必須要做好的!
根據我行今年一年來(lái)會(huì )計結算工作的實(shí)際情況,明年的工作主要從三個(gè)方面著(zhù)手:抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),現就針對這三個(gè)方面制定我銀行營(yíng)業(yè)部在xx年的工作思路。
一、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽(tīng)著(zhù)很美,其實(shí)充滿(mǎn)競爭和風(fēng)險,所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來(lái)確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強業(yè)務(wù)培訓,這也是明年最緊迫的,現已將培訓計劃上報人事部門(mén),準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統會(huì )計制度、新會(huì )計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵員工,強化員工的心理素質(zhì)。
5、有計劃、有目的'地進(jìn)行崗位輪換,培養每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉變。
二、以客戶(hù)為中心,做好結算服務(wù)工作?蛻(hù)是我們的生存之源,作為營(yíng)業(yè)部又是對外
的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)
1、我行一直提倡的“首問(wèn)責任制”、“滿(mǎn)時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續執行,并做到每個(gè)員工能耐心對待每個(gè)顧客,讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
2、隨著(zhù)金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶(hù)對銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現在我行的服務(wù)品種上,除了繼續做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒(méi)款、bsp航空代理等代理結算外,更要做好明年開(kāi)通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開(kāi)放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力。
3、主動(dòng)加強與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶(hù)服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統,但因為各種各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合,是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶(hù)多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續做好電話(huà)銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶(hù)推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
三、強內控制度管理,防范風(fēng)險,保證工作質(zhì)量。隨著(zhù)近年來(lái)金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規范、制度的執行有了更高的要求
1、督促科技部門(mén)對我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務(wù)系統的要求實(shí)行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執行的鋼性,提高約束力。
2、進(jìn)一步強化重要環(huán)節和重要崗位的內控外防,著(zhù)重加強帳戶(hù)管理(確保我行開(kāi)戶(hù)單位的質(zhì)量)和上門(mén)服務(wù)。
3、進(jìn)一步加強會(huì )計出納制度,嚴格會(huì )計出納制度的執行與檢查,規范會(huì )計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結算風(fēng)險的手段。
5、規范業(yè)務(wù)操作流程,強化總會(huì )計日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現隱患,減少差錯杜絕結算事故。
6、切實(shí)履行對分理處的業(yè)務(wù)指導與檢查。
7、做好會(huì )計核算質(zhì)量的定期考核工作。
xx年我們將會(huì )有更好的精神面貌來(lái)迎接!前進(jìn)中我們有更好的方向,不斷的努力得到不斷的發(fā)展,相信我們是可以做好的。當前國家正面臨著(zhù)金融危機的干擾,所以在今后的工作中,我們一定要更加的努力,金融危機使我們國家的經(jīng)濟發(fā)展產(chǎn)生了很大的影響,經(jīng)濟發(fā)展速度明顯放緩,所以在今后的工作中,我們銀行必須要為國家排憂(yōu)解難,為恢復國家經(jīng)濟作出最大的貢獻!
銀行營(yíng)業(yè)部工作計劃3
在經(jīng)過(guò)20xx年的努力后,我們銀行營(yíng)業(yè)部取得了比較成功的工作業(yè)績(jì)。在20xx年整年的經(jīng)濟危機中,我們國家的經(jīng)濟也受到了很大的影響,經(jīng)濟發(fā)展速度已經(jīng)沒(méi)有之前那么快了。不過(guò)這些都是暫時(shí)的,從我們銀行營(yíng)業(yè)部的業(yè)績(jì)來(lái)看,我們的居民生活水平已經(jīng)購買(mǎi)力下降并不是很多。許多人將消費的資金存起來(lái),以備不時(shí)之需,這是值得我們去解決的事情。要讓居民提高消費力,擴大內需,我們的經(jīng)濟才會(huì )回到正軌上來(lái)。
根據我行今年一年來(lái)會(huì )計結算工作的實(shí)際情況,明年的工作主要從三個(gè)方面著(zhù)手:抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),現就針對這三個(gè)方面制定我銀行營(yíng)業(yè)部在20xx年的工作思路。
一、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽(tīng)著(zhù)很美,其實(shí)充滿(mǎn)競爭和風(fēng)險,所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來(lái)確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強業(yè)務(wù)培訓,這也是明年最緊迫的,現已將培訓計劃上報人事部門(mén),準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統會(huì )計制度、新會(huì )計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵員工,強化員工的心理素質(zhì)。
5、有計劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉變。
二、以客戶(hù)為中心,做好結算服務(wù)工作?蛻(hù)是我們的生存之源,作為營(yíng)業(yè)部又是對外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的`信譽(yù)
1、我行一直提倡的“首問(wèn)責任制”、“滿(mǎn)時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續執行,并做到每個(gè)員工能耐心對待每個(gè)顧客,讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
2、隨著(zhù)金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶(hù)對銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現在我行的服務(wù)品種上,除了繼續做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒(méi)款、bsp航空代理等代理結算外,更要做好明年開(kāi)通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開(kāi)放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力。
3、主動(dòng)加強與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶(hù)服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統,但因為各種各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合,是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
銀行營(yíng)業(yè)部工作計劃4
根據我行今年一年來(lái)會(huì )計結算工作的情況,明年的工作主要從三個(gè)著(zhù)手:抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),現就這三個(gè)制定我營(yíng)業(yè)部在20xx年的工作思路。
一、以客戶(hù)為中心,結算服務(wù)工作?蛻(hù)是的生存之源,營(yíng)業(yè)部又是對外的窗口,服務(wù)的好壞直接到我行的信譽(yù)
1、我行一直提倡的“首問(wèn)責任制”、“滿(mǎn)時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”將,并每個(gè)員工能耐心對待每個(gè)顧客,讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
2、金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶(hù)對銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現在我行的服務(wù)品種上,除了公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒(méi)款、BSP航空代理等代理結算外,更要明年開(kāi)通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費、開(kāi)放式基金收購、證券等多種服務(wù)品種,我行的競爭能力。
3、與個(gè)人的,個(gè)人、熟悉個(gè)人以為客戶(hù)服務(wù)。上了綜合系統,但因為各樣的原因還沒(méi)有能真正的綜合,是我營(yíng)業(yè)部工作的欠缺。
4、以銀課堂,明年將舉辦更多的銀行結算辦法講座,人們的金融知識,讓客戶(hù)多銀行,貼近銀行從而融入到我行中。
5、電話(huà)銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶(hù)推廣使用網(wǎng)上銀行。
二、強內控制度管理,防范風(fēng)險,工作質(zhì)量。近年來(lái)金融犯罪案件的增多,對操作的規范、制度的更高的要求
1、督促科技對我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后綜合系統的要求事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度的`鋼性,約束力。
2、強化環(huán)節和崗位的內控外防,著(zhù)重帳戶(hù)管理(我行開(kāi)戶(hù)的質(zhì)量)和上門(mén)服務(wù)。
3、會(huì )計出納制度,會(huì )計出納制度的與檢查,規范會(huì )計印章和空白憑證的使用和保管。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,銀企結算資金的安全,我行防范外來(lái)結算風(fēng)險的手段。
5、規范操作流程,強化總會(huì )計日常檢查制度以隱患,差錯杜絕結算事故。
6、對分理處的與檢查。
7、會(huì )計核算質(zhì)量的考核工作。
三、以人為本員工的素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的,在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽(tīng)著(zhù)很美,其實(shí)充滿(mǎn)競爭和風(fēng)險,到我營(yíng)業(yè)部需要有的心理素質(zhì)和文化修養。在用人上以員工的能力且要能員工最大潛能來(lái)適合的崗位,從而員工的性。
2、培訓,這明年最緊迫的,現已將培訓計劃上報人事,對出納制度、支付結算辦法、綜合系統會(huì )計制度、新會(huì )計科目等基礎知識新興培訓。
3、在人員緊張的情況下仍要崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更員工的。
4、勤做員工的思想工作,鼓勵員工,強化員工的心理素質(zhì)。
5、有計劃、有目的地崗位輪換,培養每員工從單一的操作向混合多能轉變。
銀行營(yíng)業(yè)部工作計劃5
20xx轉瞬即逝,新的一年又開(kāi)始了,我們在行領(lǐng)導正確領(lǐng)導下,圍繞行里制定的經(jīng)營(yíng)計劃,又投入了新的戰斗,鑒于營(yíng)業(yè)部的特殊性,特制定如下計劃:
一、主要工作情況。
1、不遺余力抓營(yíng)銷(xiāo),身先士卒搞服務(wù)。
做為營(yíng)業(yè)部的負責人,加強現金管理和儲蓄營(yíng)銷(xiāo)工作,擔子很重,不能不敢掉以輕心,所以需要不斷學(xué)習積累經(jīng)驗,才能夠從容的處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題。所謂眾人拾柴火焰高。在日常工作中,調動(dòng)員工的積極性,千方百計,不遺余力的抓存款,存款始終是我們競爭的焦點(diǎn),客戶(hù)存與不存,存多存少,主動(dòng)權在客戶(hù)手中,因此我們必須主動(dòng)出擊積極拓展優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。還要挽留客戶(hù)防止客戶(hù)流失。另外做好現金投放回籠和殘損幣兌換。并向客戶(hù)推廣和使用電話(huà)銀行、網(wǎng)上銀行。營(yíng)業(yè)部作為對外服務(wù)窗口,我們的一言一行都代表著(zhù)商行的形象,在工作中不能有一絲的馬虎和放松,從我做起,嚴格要求柜員樹(shù)立服務(wù)意識,始終做到對客戶(hù)熱情真誠,讓客戶(hù)感到溫暖的含義是什么。用實(shí)際行動(dòng)來(lái)詮釋優(yōu)質(zhì)服務(wù)的內涵。做到零投訴。
2、狠抓業(yè)務(wù)學(xué)習,提升全員素質(zhì)
在不斷加強政治學(xué)習的的同時(shí),努力提高業(yè)務(wù)技能,對新員工的培訓更是不能有一絲的懈怠。為提高全員素質(zhì),我將利用各種形式,對新柜員進(jìn)行基礎業(yè)務(wù)培訓。使之能在較短的'時(shí)間內有最有效的提高。
二、防風(fēng)險、重合規,確保全年無(wú)事故。
從細微之處入手,嚴格要求全體人員在思想上達成共識。堅持規范操作,嚴格按照規章制度和操作流程辦理業(yè)務(wù)。嚴格按照三防一保的要求做好安全保衛工作,每天堅持布防。從而確保全年安全無(wú)事故。
在今后的工作,我將積極更新觀(guān)念,同時(shí)加強學(xué)習,做好營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)工作,提高工作質(zhì)量和效率,以更好的業(yè)績(jì)回報我行。
銀行營(yíng)業(yè)部工作計劃6
一、20xx年工作計劃中的重點(diǎn)仍以客戶(hù)為中心,做好結算服務(wù)工作?蛻(hù)是我們的生存之源,作為營(yíng)業(yè)部又是對外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)。
1、我行一直提倡的“首問(wèn)責任制”、“滿(mǎn)時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續執行,并做到每個(gè)員工能耐心對待每個(gè)顧客,讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
2、隨著(zhù)金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶(hù)對銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現在我行的服務(wù)品種上,除了繼續做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒(méi)款、BSP航空代理等代理結算外,更要做好明年開(kāi)通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開(kāi)放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力。
3、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶(hù)多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
4、主動(dòng)加強與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶(hù)服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統,但因為各種各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合,是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
5、繼續做好電話(huà)銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶(hù)推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二、強內控制度管理,防范風(fēng)險,保證工作質(zhì)量。隨著(zhù)近年來(lái)金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規范、制度的執行有了更高的要求
1、督促科技部門(mén)對我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務(wù)系統的要求實(shí)行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執行的.鋼性,提高約束力。
2、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結算風(fēng)險的手段。
3、規范業(yè)務(wù)操作流程,強化總會(huì )計日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現隱患,減少差錯杜絕結算事故。
4、切實(shí)履行對分理處的業(yè)務(wù)指導與檢查。
5、進(jìn)一步強化重要環(huán)節和重要崗位的內控外防,著(zhù)重加強帳戶(hù)管理(確保我行開(kāi)戶(hù)單位的質(zhì)量)和上門(mén)服務(wù)。
6、制定出財務(wù)人員工作計劃,進(jìn)一步加強會(huì )計出納制度,嚴格會(huì )計出納制度的執行與檢查,規范會(huì )計印章和空白重要憑證的使用和保管。
7、做好會(huì )計核算質(zhì)量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽(tīng)著(zhù)很美,其實(shí)充滿(mǎn)競爭和風(fēng)險,所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來(lái)確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
3、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵員工,強化員工的心理素質(zhì)。
4、加強業(yè)務(wù)培訓,這也是明年最緊迫的,現已將員工培訓工作計劃上報人事部門(mén),準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統會(huì )計制度、新會(huì )計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓。
5、有計劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉變。
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