團隊建設的心得（精選37篇）
當我們受到啟發(fā)，對生活有了新的感悟時(shí)，有這樣的時(shí)機，要好好記錄下來(lái)，這樣我們就可以提高對思維的訓練。那么心得體會(huì )到底應該怎么寫(xiě)呢？以下是小編為大家收集的團隊建設的心得，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
團隊建設的心得 1
一、關(guān)于團隊組織建設
沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團隊!在團隊組織中人事相宜、人崗匹配是組織建設的關(guān)健，劉老師通過(guò)“豬拱地、猴爬樹(shù)”的案例，清楚講解崗位需求必須匹配人員的能力，在團隊中，注重人與人之間的協(xié)調，要考慮人的性格、性質(zhì)、互補的需求。讓每個(gè)崗位事事有人做，人人有事做，人員的能力有一些是具備的，有一些是通過(guò)有效的指導、培訓出來(lái)的。
二、關(guān)于目標計劃
在組織中，目標管理就是在共同的目標下讓人員團結，齊心協(xié)力完成目標。方法是：
1.主管與部屬共同協(xié)調具體的工作目標。
2.主管放手讓部屬努力完成既定目標。
3.形成目標管理與自我控制。在過(guò)程中注意小成就的激勵，要高效就一定要限定目標完成的時(shí)間，與團隊成員討論工作目標的有效流程，讓成員參與式的管理，善于運用肢體動(dòng)作表達等溝通方式。
三、關(guān)于科學(xué)決策
科學(xué)決策的根本是實(shí)事求是，決策的依據要實(shí)在，決策的方案要實(shí)際，決策的結果要實(shí)惠�？茖W(xué)決策的思維路徑為：界定問(wèn)題-決策準備-擺正心態(tài)-羅列方案-分析評估-作出決定-計劃執行-檢討成效。做決策認真思考，一旦做了決策就要大力推進(jìn)，要有效，爭取大部人的支持!
四、關(guān)于教育訓練
在組織管理中，管理者要做教練式的領(lǐng)導，讓下屬有更多發(fā)言機會(huì )，上司只負責點(diǎn)評與總結，讓下屬多思考，上司學(xué)會(huì )做提問(wèn)式領(lǐng)導，讓下屬邊做邊學(xué)，上司負責教導方法，給予下屬正面激勵，鼓勵其完善優(yōu)化。在與員工的溝通中要學(xué)會(huì )有效發(fā)問(wèn)、深度聆聽(tīng)，與員工積極反饋互動(dòng)，真誠、具體給予評價(jià)。
五、關(guān)于培訓技巧
從xx老師的'授課過(guò)程，學(xué)習到如何做好培訓老師的一些技巧：
1.走動(dòng)式教學(xué)，經(jīng)常走到學(xué)生中間去，近距離接觸學(xué)生，喊出學(xué)員的名字，因為培訓的時(shí)間比較長(cháng)，可拉回學(xué)員注意力;
2.增加互動(dòng)的環(huán)節(情景演練、提問(wèn)、表演等活躍氣氛)，視課程設計內容而定，容易引起學(xué)員的興趣和共嗚;
3.設組PK制，設立小獎品，讓學(xué)員有競爭意識，較積極參與回答問(wèn)題;
4.通過(guò)視頻的內容，使課程較為生動(dòng);5.演講表達方式可風(fēng)趣幽默，借題引入歷史趣聞;6.敬業(yè)、堅持，與學(xué)員打打“小暗語(yǔ)”等等。
團隊建設的心得 2
通過(guò)公司組織的企業(yè)文化及公司制度學(xué)習交流活動(dòng)我神深有感觸。從中學(xué)到了很多以往不知道的知識。下面我從三個(gè)方面說(shuō)說(shuō)自己這次學(xué)習的心得體會(huì )。
第一點(diǎn)：通過(guò)學(xué)習交流我對公司文化的感觸認識
眾所周知企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂，一個(gè)人如果沒(méi)有靈魂，就是行尸走肉，企業(yè)就像人一樣，沒(méi)有靈魂，只是機器的堆壘，制造物品的工具，一旦賦予靈魂，則會(huì )澤澤生輝。這個(gè)靈魂就是企業(yè)文化，它看不見(jiàn)摸不到，卻實(shí)實(shí)在在的存在于企業(yè)中，是企業(yè)行為規范的準則，是企業(yè)和諧發(fā)展的力量。通過(guò)這次學(xué)習，對企業(yè)文化在企業(yè)管理中發(fā)揮的作用有了深刻的認識： 企業(yè)文化具有導向功能 一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化一旦形成，它就建立起了自身系統的價(jià)值和規范標準，如果企業(yè)成員在價(jià)值和行為的取向與企業(yè)文化的系統標準產(chǎn)生悖逆現象，
企業(yè)文化會(huì )進(jìn)行糾正并將其引導到企業(yè)的價(jià)值觀(guān)和規范標準。 通過(guò)培訓和企業(yè)文化的熏陶，可以使我們嚴格自律、刻苦學(xué)習、踏實(shí)苦干，在平凡的崗位上實(shí)現自身價(jià)值。將培育進(jìn)步的企業(yè)文化和發(fā)揮人的主體作用作為企業(yè)管理的主導環(huán)節，在這樣一種企業(yè)文化的氛圍中，我們天元人相互學(xué)習、相互信任、相互支持， 努力“學(xué)習新知識、創(chuàng )造新業(yè)績(jì)、倡揚新風(fēng)尚、建設新生活”，使大家充分發(fā)揮個(gè)人的`潛力，心情舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng )新，提升自己生命的價(jià)值， 將企業(yè)規模做大、實(shí)力做強、形象做優(yōu)。
第二點(diǎn)：對學(xué)習公司制度的認識
我們都知道“沒(méi)有規矩不成方圓”。是一句老生常談的話(huà)，但可見(jiàn)它的含義又是顯而易見(jiàn)的。一家企業(yè)的發(fā)展壯大，離不開(kāi)一個(gè)健全、合理的規章制度。制度是我們提高工作效率的重要保證，如果在工作中我們不了解制度不按制度執行，那就會(huì )導致既定的工作停歇，也會(huì )阻礙公司的正常經(jīng)營(yíng)，同時(shí)影響公司的長(cháng)遠發(fā)展。只有公司員工都自覺(jué)地遵守了公司規章制度，公司營(yíng)運工作才能做到合理化、規劃化、制度化，公司才能夠做大做強。
沒(méi)有一個(gè)合作無(wú)間、積極進(jìn)取的團隊，公司的各項工作就難以開(kāi)展。此次學(xué)習，讓我深深明白到，沒(méi)有完美的個(gè)人，但有完美的團隊。一個(gè)優(yōu)秀的團隊是建立在相互支持與信賴(lài)的基礎上，并要有清晰的共同目標、相關(guān)的專(zhuān)業(yè)技能、相互的尊重與信任、有效的溝通等因素。學(xué)習時(shí)間雖然是短暫的，但只要堅持學(xué)習，我們才能不斷地進(jìn)步、成長(cháng)。所以，我們應報著(zhù)感恩的心，努力建立一個(gè)優(yōu)秀的團隊，為公司的持續發(fā)展盡己所能。
第三點(diǎn)：自己今后的工作任務(wù)的完成態(tài)度及完成情況
最近一段時(shí)間我主要在209跟著(zhù)孫老師、張老師學(xué)習有關(guān)普通PCR、熒光PCR方面的知識；還有跟著(zhù)張蕙茹老師學(xué)習體外免疫制備單抗。我會(huì )在今后的工作學(xué)習中更加努力，盡力去完成公司交給的一切任務(wù)，服從老師的安排！
總之，這次文化學(xué)習及公司制度學(xué)習交流活動(dòng)給了我很大的指引及幫助，讓我有了更為明確的目標，同時(shí)也教會(huì )了我很多做人的道理，感謝公司給了我這樣一次學(xué)習的機會(huì )。讓我在提升自己價(jià)值的同時(shí)也是自己的身心得到了一次升華!
團隊建設的心得 3
“建設高效團隊是否重要或者必要”這樣的命題，在我看來(lái)其實(shí)是一個(gè)偽命題，沒(méi)有辯論或者花費更多的筆墨去描述的必要。然而怎樣成為一個(gè)高效的團隊是需要花費很多的“心血”去研究和實(shí)踐的。
簡(jiǎn)單的從語(yǔ)法上來(lái)說(shuō)我們很容易的就把“高效的團隊”分成兩部分，一部分是“團隊”，一部分是“高效”。首先成為“團隊”，其次做到“高效”。怎樣構建團隊？怎樣做到高效？我們所有聰明的管理者對這樣的問(wèn)題都會(huì )有一個(gè)根據實(shí)際情況的解析和理論，也已經(jīng)不需要我用長(cháng)篇大論去諫言，況且淺陋如我并不能在一個(gè)晚上將這樣的命題以高屋建瓴的方式分析透徹的，所以我就自作聰明的將這樣的命題留給更睿智的管理者，而我卻去做我的角色。
“我去做我的角色，做好自己的角色”，這正是我想表述的意思。我始終固執的認為做好自己的角色重要的只做到一點(diǎn)就可以了——認清自己在其中扮演的角色。認清了自己的角色就可以認清自己需要做什么，而“怎么做”我相信有一大把的書(shū)或者人告訴你，而且比我說(shuō)的還要詳細和動(dòng)聽(tīng)，所以我只說(shuō)我認為需要提醒的。
在生活中，我們很容易認清自己的角色，我們是地球人，所以我們要愛(ài)護我們的地球，減少對環(huán)境的污染；我們是中國人，所以我們要保護中國的每一寸土地，如果需要，我們會(huì )拿起鋼槍?zhuān)晃覀兪呛⒆�，所以我們要關(guān)懷我們的父母，打個(gè)電話(huà)就會(huì )讓他們欣喜一個(gè)晚上；我們是父母，所以我們要用正確的方式對待我們的孩子，他們無(wú)論平凡或者卓越都是我們血肉的一部分；我們是夫、妻，所以我們要用比對待別人更加的包容對方的缺點(diǎn)，因為對方是那個(gè)你無(wú)論多晚回家都還能為你亮著(zhù)燈的人。
但是在工作中我認為真正做到認清自己的角色很難，我想這里面主要有兩個(gè)原因：一賦予的角色本來(lái)就不清晰或者導演選錯了演員；
二敝帚自珍或者妄自菲薄。
我想為什么在生活中大家能夠比較容易的認清自己的角色，很關(guān)鍵的一點(diǎn)是社會(huì )清晰的賦予了你角色，而且這種角色能夠被最廣泛的復制，并且有一個(gè)相對優(yōu)化的評價(jià)體系，所以當你開(kāi)始進(jìn)入這個(gè)角色就有很多清晰的模版，萬(wàn)一你逃出了模版還有大批的人來(lái)糾正。而工作中，你很不容易獲得這樣的清晰的模版，因為各個(gè)企業(yè)的情況或許都不一樣，同一個(gè)企業(yè)的每個(gè)階段或許都不一樣，甚至同一個(gè)領(lǐng)導因為受情緒的影響在不同時(shí)間做出的對角色的理解都不一樣。但是我想在這種情況下，領(lǐng)導——角色的賦予者——是最重要的。領(lǐng)導是一臺戲的導演，他對劇情中角色的理解決定了演員的表演，當導演把劇本一扔，沒(méi)有分配角色或者角色分配不當，這場(chǎng)戲就會(huì )成為鬧劇。所以全面的認識扮演角色的演員，正確、清晰的賦予演員恰當的角色，是一名優(yōu)秀的領(lǐng)導者所需要認真去做的。
敝帚自珍和妄自菲薄。一個(gè)企業(yè)里每一個(gè)部門(mén)都是不可或缺的，都是一臺精密儀器里的一個(gè)部件，有些時(shí)候看起來(lái)可能不是那么重要，但是當你缺少了它，你忽然會(huì )發(fā)現原來(lái)這樣的存在是必要且重要的。如果你是主角，不可以自以為是、欲望膨脹，認為自己才是不可或缺的，其實(shí)每一部分都是不可或缺的，沒(méi)有綠葉的光和作用哪里來(lái)鮮花的綻放？所以不要輕易的對其他的角色指手劃腳，認清自己的責權，對其他的角色保持微笑，這才是正確的態(tài)度。如果你是配角，請保持積極的態(tài)度，不要以為自己也是主角，要烘托主角，突出主角，當角色已定不要老想著(zhù)去搶主角的戲份，更不要去毀壞主角的表演。如果這場(chǎng)戲沒(méi)有演好，主角沒(méi)有好處，必然的'配角更沒(méi)有好處。還有一種情況是妄自菲薄，如果領(lǐng)導給了你相應的角色，如果沒(méi)有能力，那么請盡最大的努力去完善你的能力，如果有這樣的能力請勇敢的挑起擔子，那怕你挑起擔子走的是危險的下坡路，請相信，只有走過(guò)下坡路才有可能走到另外一個(gè)更高的山坡上去。
人生如戲，一場(chǎng)戲里面有各式各樣的角色這場(chǎng)戲才會(huì )精彩。很多朋友對我說(shuō)“我怎么會(huì )碰到這樣的人”，我對他們說(shuō)，這個(gè)世界正是因為有了各種各樣的人，這個(gè)世界才會(huì )精彩，如果每個(gè)人都跟你的想法一樣，那這個(gè)世界就只需要你一個(gè)人，其他都是鏡子就可以了，你認為在這樣的世界中你會(huì )很幸福嗎？他們笑了，或許他們已經(jīng)理解了，或許他們只是覺(jué)得我說(shuō)了一個(gè)很冷的笑話(huà)。但是我們很多時(shí)候真是這樣要求人家的，讓人家成為自己的鏡子就可以了。所以最后我想我能對“怎樣做好角色”內容的唯一一條補充就是：包容！繞了這么遠的圈子，似乎跟高效的團隊沒(méi)有太大的關(guān)系，但是我善意的想，如果我們每個(gè)人在團隊中認清自己的角色：策劃者？決策者？執行者？協(xié)調者？監督評價(jià)者等等，那么憑借我們的職業(yè)素養建立一個(gè)高效的團隊應該是一件相對容易的事情吧！
團隊建設的心得 4
在公司人力資源部的悉心安排下，我作為公司的一名普通員工與其他幾位同事一起，有幸參加了由寧波聚成企管舉辦的《高績(jì)效的團隊建設》科目培訓。時(shí)間4月24日25日為期兩天，非常感謝公司領(lǐng)導對員工文化素養的培養。在這次的培訓過(guò)程中，主要有以下幾個(gè)方面的感悟。
一、高績(jì)效團隊建設的管理者
團隊是因企業(yè)的某項關(guān)聯(lián)工作而使各成員聯(lián)合起來(lái)而形成的，在行為方面有彼此影響的交互作用，在心理上能意識到其他成員的存在，并有彼此相互歸屬感和工作精神，目的是追求企業(yè)的整體性成功。團隊的管理者是團隊的中心，是團隊組織的指揮。就像是一場(chǎng)交響樂(lè )隊演奏時(shí)手持指揮棒的指揮，如果沒(méi)有那優(yōu)雅而充滿(mǎn)激情的指揮，任憑樂(lè )手各自自行演奏，那么再優(yōu)秀的樂(lè )手再偉大的交響樂(lè )曲，也只能成一曲雜亂的狂歡曲。團隊的管理者也是如此，優(yōu)秀的團隊管理者，不僅是一個(gè)具有突出的工作能力和知識技能，還應該具有卓越的領(lǐng)導能力，統籌能力和協(xié)調能力。管理者是企業(yè)文化的傳播者，制度的執行者，團隊任務(wù)的計劃和決策者，也是團隊責任的承擔者，是團隊和企業(yè)高層間的溝通者和橋梁，也是團隊健康氛圍的促進(jìn)者和協(xié)調者。
二、高績(jì)效團隊建設的溝通
沖突是團隊建設中無(wú)法避免的現象，沖突的可以造成正反兩面的效應，它的正面是促進(jìn)團隊成員對重大事項審慎分析，具有激勵作用，帶來(lái)競爭，喚起成員的危機感和緊迫感，但沖突的反面是引起團隊的運作秩序混亂，引起沖動(dòng)和非理性行為，將整體的目標轉化為個(gè)人目標，導致團隊整體運作的效率下降。此時(shí)的溝通就像是一座橋梁，可以針對性的解決問(wèn)題，以及內部機構的合理調整。溝通可以采取各種不同形式進(jìn)行，管理者可以適時(shí)通過(guò)單一性的會(huì )議或進(jìn)行個(gè)別交流，達到內部機構的和諧。溝通不僅要在內部之間展開(kāi)，同時(shí)也要對外部直接相關(guān)的團隊橫向溝通，促進(jìn)與外部機構的和諧。良好的溝通可以將團隊成員更加緊密的連接在一起，是團隊建設和諧的基礎
三、高效團隊建設的凝聚力
一個(gè)團隊就像一張捕魚(yú)的網(wǎng)，每一個(gè)網(wǎng)格在自己的位置都起著(zhù)不同的作用。不能因為某一個(gè)網(wǎng)格上能捕到魚(yú)，而忽略其他更多網(wǎng)格的作用和存在。團隊中的成員就是網(wǎng)格，每個(gè)成員都有自己的一個(gè)位置，有自己發(fā)揮作用的地方。忽略或強調某個(gè)人的成績(jì)，都會(huì )影響團隊的建設，個(gè)人有能力必須有上層給你發(fā)揮的機會(huì )和與其他同事的合力互作，才能更大程度的發(fā)揮。高績(jì)效的團隊就應該是一個(gè)整體，有著(zhù)充分的凝聚力，成員之間的相互信任，相互協(xié)作，才能更好的發(fā)揮出團隊才智和聰慧，達到團隊成效的發(fā)揮。由此想到凝聚力的.另一個(gè)作用，一雙筷子你能輕易的將它折斷，但十雙筷子合在一起，就無(wú)法將其折斷。有了這樣凝聚力的團隊就將是一個(gè)無(wú)堅不摧的團隊，還有什么攻克不了的難關(guān)。
以上是通過(guò)兩天培訓后的一點(diǎn)感悟，雖然課程的內容講述的都是有關(guān)團隊管理者的科目。但是作為公司下屬團隊中的一個(gè)成員，也應該為自己的團隊發(fā)揮自己僅有的能力，雖擔當不了團隊的先鋒者，但也不能成為團隊發(fā)展的絆腳石。將培訓中學(xué)到的運用到實(shí)際的工作中，為公司和團隊的發(fā)展獻一份綿薄之力。
團隊建設的心得 5
搞好團隊建設才能提高凝聚力和競爭力，進(jìn)而實(shí)現團隊全面協(xié)調持續發(fā)展，必須認真做好溝通、關(guān)愛(ài)、激勵、信任、服務(wù)、協(xié)調和組織這七個(gè)方面的工作。
一、溝通是真誠搭建理解的坦途，只有真誠溝通才能相互理解。我們的小組只有4個(gè)人，暫且不談學(xué)習其他科目，很多時(shí)候我們除了做項目，我們各自都有自己的其他工作，有的是學(xué)院干部，有的是系里的干部，而且身兼多職，這就需要占用我們的一定時(shí)間。這時(shí)候良好的溝通顯的更加重要，只有溝通好了才能及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題。我們平時(shí)都是通過(guò)聊天的方式進(jìn)行溝通。有人曾經(jīng)問(wèn)我：怎么整天見(jiàn)你跟人聊天��？我的回答是：聊天也是工作。因為，那不是亂聊的，尤其在時(shí)機和話(huà)題的選擇上。利用課間的休息時(shí)間聊聊項目的話(huà)題，目的只有一個(gè)：拉近距離，融洽氣氛，了解情況，施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂(lè )，尤其是下棋、打牌、能體現人的'性格，想藏都藏不住。性格無(wú)所謂優(yōu)劣，最重要的是因人而異，善加利用。通過(guò)合理的組合，減少沖突，增強合力。還有就是文字記錄，一定要讓團隊成員，尤其是關(guān)鍵成員養成做文字記錄的習慣，這對我們團隊的建設很有必要。
二、關(guān)愛(ài)組員，人是最富有感情的，每個(gè)人在生活中都會(huì )遇到這樣那樣的困難，這時(shí)候組員之間要相互幫助，真誠的為對方出謀劃策，這將更牢固小組人員之間的感情。使我們的小組“溫馨”之家的感情日益濃厚，責任感不斷增強，同時(shí)給組員創(chuàng )造一個(gè)輕松的開(kāi)發(fā)環(huán)境，是搞好團隊建設重要一環(huán)。
三、激勵和信任可以有效地增強組員的使命感，提高組員的自信心，給組員有更多的機會(huì )鍛煉及證明自己的能力，促進(jìn)工作的順利完成，保證工作質(zhì)量，同時(shí)使組員在心里產(chǎn)生可親可敬的形象，覺(jué)得小組里的人是值得信賴(lài)的。當然我們沒(méi)有資金投入開(kāi)發(fā)，不可能有物質(zhì)上的獎勵。真正重視團隊成員的意見(jiàn)并給予適當的授權，完成任務(wù)時(shí)給予及時(shí)的肯定，失敗時(shí)給予真誠的幫助和鼓勵，比物質(zhì)上產(chǎn)生的激勵作用要來(lái)的強烈和持久的多。
四、服務(wù)，這是團隊建設的核心內容。每個(gè)組員都應該為我們組服務(wù)。而項目組長(cháng)更多地想的是對這個(gè)團體的責任，目的是要把工作做好。工作最終要靠整個(gè)團隊，而不是某個(gè)人來(lái)完成。要立足于服務(wù)，給團隊成員創(chuàng )造出一個(gè)良好的工作環(huán)境。換句話(huà)說(shuō)，組織者的任務(wù)是把臺子搭好，讓團隊成員把戲唱好。即便是團隊成員最終超越了你，你真誠地幫過(guò)他，他自然也會(huì )幫你，何樂(lè )而不為呢？所以，不要吝嗇的把你知道的東西告訴你的同伴，不要有妒忌的心理，這是非常忌諱的。這里需要指出的是：服務(wù)不等于麻木聽(tīng)從，是有原則的，會(huì )有不少誤解、委屈，也會(huì )很"吃虧"，但你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。
五、協(xié)調和組織，也就是把合適的人放在合適的位置上。實(shí)際上，作為一種具體的技能和工作內容，這是和溝通和服務(wù)連在一起的。把前幾項做好了，協(xié)調組織基本上就是個(gè)水到渠成的問(wèn)題。由兩個(gè)需要注意的方面，一是要注意實(shí)際情況，因人就勢；一是要注意盡可能合理地分配任務(wù)。
總之，團隊要想建設好，不僅僅是老師的引導有方，或是項目組長(cháng)的親力親為，而是團隊里每一個(gè)人的努力，只有項目組長(cháng)熱心、負責、真心的和團隊成員交流，充分調動(dòng)團隊每一個(gè)人積極參與團隊建設和未來(lái)的發(fā)展，大膽創(chuàng )新、不斷進(jìn)取，團隊成員才會(huì )為了團隊目標共同奮斗、共同努力，才能營(yíng)造一支和諧、高效的團隊。
團隊建設的心得 6
懷著(zhù)激動(dòng)的心情，我很榮幸參加了為期兩天的團隊建設培訓，這次團隊建設培訓讓我記憶深刻，這是我人生中的一筆寶貴財富。在這兩天里，我學(xué)到了很多東西，也有了一定的進(jìn)步，同時(shí)也認識到自己的不足。忠心感謝公司領(lǐng)導給我們提供一次這么珍貴的培訓機會(huì )，還要感謝培訓的各位老師，是他們讓我對團隊建設有了更深的認識。這次培訓內容豐富，既有戶(hù)外拓展訓練，又有理論培訓，整個(gè)培訓安排井然有序，隊員們全心投入，奮勇拼搏，充滿(mǎn)激情，相互關(guān)愛(ài)。使我認識到了什么是團隊，什么是團隊精神，什么是團隊協(xié)作，以及如何建立高績(jì)效團隊，拓展訓練更是磨練了我們的意志，培養了我們團結協(xié)作，奮勇拼搏，相互關(guān)愛(ài)，相互進(jìn)取的精神。這次團隊建設的培訓給予我的感悟和啟發(fā)是一筆寶貴的財富，我將永遠受益。通過(guò)這次培訓，我們都有所得，有所思，有所悟。對我而言感觸尤為深刻，我有以下心得體會(huì )：
一、戶(hù)外拓展訓練讓我對團隊建設有了初步的認識和了解。
團隊建設，簡(jiǎn)單講就是：給你一撥人，你得能把他們攏在一起，朝著(zhù)一個(gè)方向走。雖然看著(zhù)確實(shí)是很簡(jiǎn)單的事情，但那我們又該怎么做呢？以下是我認為應該優(yōu)先考慮的一些做法：
1、尊重，如果不懂得尊重別人，一切都無(wú)從談起。這里指的尊重并不是來(lái)自鬼都不相信的“人人生而平等”，而是來(lái)自于堅信“只要是個(gè)人，就有比自己強的地方”。這個(gè)尊重是有形的，是可以看得出來(lái)、感覺(jué)得到的，比如說(shuō)：對人的守時(shí)、守信、虛心聽(tīng)取意見(jiàn)等等。最大、最可貴、最有效地的尊重是信任，這體現為對各團隊成員的合理、有效的授權和委任。
2、溝通，一個(gè)團隊的領(lǐng)導者應該把情況了解上來(lái)，把影響施加下去。好的溝通就像一個(gè)靈敏有效的神經(jīng)系統，又像是機件運行的潤滑劑，溝通的手段多種多樣，例如有：聊天、娛樂(lè )等，在這次拓展訓練中每一個(gè)項目、每一位成員都是在無(wú)時(shí)無(wú)刻的溝通當中，在溝通中一個(gè)人的性格無(wú)所謂優(yōu)劣，最重要的是要因人而異，善加利用，通過(guò)合理的組合，減少沖突，增強合力，從而達到最理想的目標。
3、服務(wù)，我覺(jué)得這是團隊建設的核心內容。領(lǐng)導層要盡可能地把自己是領(lǐng)導、有權發(fā)號施令的念頭壓下去，把監督、控制等字眼兒壓下去。更多地想的是對這個(gè)團體的責任，目的是要把工作做好。工作最終要靠整個(gè)團隊，而不是某個(gè)人來(lái)完成。要立足于服務(wù)，給團隊成員創(chuàng )造出一個(gè)良好的工作環(huán)境。換句話(huà)說(shuō)，組織者的任務(wù)就是把臺子搭好，讓團隊成員把戲唱好，不要擔心會(huì )被搶了風(fēng)頭。即便是團隊成員最終超越了你，你真誠地幫過(guò)他，他自然也會(huì )幫你，何樂(lè )而不為呢？所以，不要吝嗇在上司面前肯定團隊成員的成績(jì)，更不要邀功于己，諉過(guò)于人，這是非常忌諱的。要讓團隊成員放手工作，“錯了，責任是我的，對了，功勞是你們的”這句話(huà)，不但要說(shuō)，更需要去做！這里所指的服務(wù)，既是工作上的，也是生活上的，兩個(gè)方面都很重要，都要盡可能做到細致。服務(wù)做好了，管理基本上也就到家了。這里需要指出的是：服務(wù)不等于遷就，是有原則的，也是在自己能力范圍內的；還有，在這個(gè)過(guò)程中，會(huì )有不少誤解、委屈，也會(huì )很‘吃虧’，沒(méi)辦法，誰(shuí)讓你是頭呢，如果你想把工作做好，這些你都得認嘍，吃這些‘小虧’占‘工作做好’這個(gè)大‘便宜’。等成績(jì)出來(lái)的時(shí)候，那些誤解、委屈也就沒(méi)了，你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。
4、協(xié)調和組織，指的是把合適的人放在合適的位置上。作為一種具體的技能和工作內容，實(shí)際上，這是和尊重、溝通和服務(wù)是連在一起的。如果把前幾項做好了，協(xié)調組織基本上就是個(gè)水到渠成的問(wèn)題。我覺(jué)得有兩個(gè)需要注意的方面，一是要注意實(shí)際情況，因人就勢；二是要注意盡可能多地、合理地授權。
5、激勵，物質(zhì)獎勵是必要的，但一定要慎用、少用。因為，好事往往會(huì )變成壞事，尤其對于時(shí)下的國人而言。不但起不到激勵的作用，反而造成不必要的麻煩，增加攀比、猜忌等矛盾，破壞氣氛。而且，如果老是要靠物質(zhì)刺激來(lái)激勵的話(huà)，就說(shuō)明組織、薪酬體系有問(wèn)題。激勵更多的應該是精神層面的，最有效的就是對人真誠的尊重和信任、充分有效的授權和對成績(jì)及時(shí)有效的肯定，最不濟也可以用哥們義氣。如果你能真正重視團隊成員的意見(jiàn)并給予充分、有效、適當的授權，完成任務(wù)時(shí)給予及時(shí)的肯定，失敗時(shí)給予真誠的幫助和鼓勵，比許諾獎勵他多少錢(qián)產(chǎn)生的激勵作用要來(lái)的強烈和持久的`多�！繛橹赫咚馈�，雖然沒(méi)必要那么夸張，但作用絕不可低估。每個(gè)人都希望自己的工作獲得認可，及時(shí)、公開(kāi)的表?yè)P就顯得很重要了，那代表著(zhù)認知、肯定和認同。
6、我覺(jué)得最重要的，就是個(gè)導向問(wèn)題。前面提到的種種，都要以一個(gè)原則為導向，那就是：產(chǎn)生合力，達成目標，最終目的是要把工作做好。這是基本準則，也是衡量的標準。
二、拓展的意義讓我對什么是團隊，什么是團隊精神，什么是團隊協(xié)作，以及如何建立高績(jì)效團隊有了系統的認識和掌握。
通過(guò)對拓展中體現出來(lái)的意義，我想到了很多，也感悟到了很多。通過(guò)拓展中我認識到：
1、團隊就是有共同的目標并認同，為結果擔負共同責任的一群人，他們有著(zhù)嚴密的組織，各盡其責，團隊里的每一位成員必須要同一個(gè)目標，對這個(gè)目標必須全力以赴、專(zhuān)心致志，
團隊中必須要有強有力的領(lǐng)導核心。團隊精神就是相互合作、相互服務(wù)、相互支持、相互信賴(lài)。
2、要建立一個(gè)高效協(xié)作的團隊，必須要克服缺乏信任、懼怕沖突、欠缺投入、逃避責任、無(wú)視結果這五大障礙。信任是一個(gè)團隊協(xié)作的基礎，是團隊高效協(xié)作的核心。沖突的爆發(fā)和解決是保持團隊健康的重要條件。欠缺投入的主要原因在于團隊成員沒(méi)有明確的目標，或者不了解工作的真正意義。逃避責任的產(chǎn)生是缺乏對整個(gè)團隊的責任感和歸屬感造成的。當團隊成員把他們的個(gè)人需要或他們的部門(mén)利益放在整個(gè)隊伍的共同利益之上的時(shí)候，就導致了無(wú)視結果。如何建設一個(gè)能夠高效協(xié)作的團隊，使每個(gè)成員能在團隊中找到歸屬感，是我們各級管理人員需要認真琢磨的事情。建立一支高績(jì)效的團隊，我們可以利用目標和價(jià)值觀(guān)、賦能、人際關(guān)系和溝通、靈活性、最理想的生產(chǎn)率、認可和感謝、士氣這七大策略。
3、團隊需要思路決定出路
在二十一世紀，每一個(gè)團隊都具有幾個(gè)相同的特點(diǎn)：速度、多變、危機。那對于這些特點(diǎn)我們需要怎么做才能做的比別人好呢？答案是肯定的，我們需要對策：我們需要學(xué)習、我們需要改變、我們需要創(chuàng )新。
有一個(gè)問(wèn)題也一直困擾著(zhù)我：成功為什么總是少數人？但是經(jīng)過(guò)這次拓展中體現出來(lái)的意義讓我茅塞頓開(kāi)，我覺(jué)得：
首先思維方式不一樣�，F實(shí)生活中，當你看懂的東西別人也同樣看懂了，那就不是機遇，而是負債；魯迅先生曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：世上本無(wú)路，走的人多了便成了路；今天如果從商業(yè)眼光來(lái)看卻要反著(zhù)說(shuō)：世上的路走的人多了，就沒(méi)有路！當你看懂了的東西，絕大多數人還沒(méi)有看懂，那才是機遇。很多人喜歡隨大流，但事實(shí)上隨大流并沒(méi)有什么好處，尤其是長(cháng)期隨大流只會(huì )使自己的生活水平越來(lái)越低，毛澤東主席早就告誡過(guò)我們：“真理往往掌握在少數人手里”。事實(shí)上大部分人所做的決定往往都是不正確的，而做正確的決定往往是少數人，如單位上做決定的往往是少數領(lǐng)導，隨大流表現出來(lái)的是常人思維，而成功人喜歡想別人不敢想，想別人想不到，做別人不敢做，做別人做不到的事情，所以他成功�，F在我們愿意隨大流還是獨樹(shù)一幟呢？
其次思考格局不一樣。成功者在沒(méi)有成功之前喜歡說(shuō)大話(huà)，做大夢(mèng)，在常人眼里，他們是“瘋子”，萊特兄弟在發(fā)明飛機前別人說(shuō)他們是瘋子，愛(ài)迪生在發(fā)明電燈前也有說(shuō)他是瘋子，愛(ài)因斯坦提出相對論以前別人說(shuō)他是瘋子，同樣，孫正義、馬云等很多成功者在成功之前都被人認為是瘋子，今天，我要告訴大家，當我們做出一個(gè)正確的決定而有人罵你是瘋子，就是對你人生的最大贊美！如果你把賺錢(qián)放到首位的話(huà)，你永遠賺不到錢(qián)，你會(huì )為了這個(gè)錢(qián)活活累死；當你把思考格局放在使命感上，那不是你追錢(qián)，而是錢(qián)追你，當你把使命感建立在國家的富強，民族的繁榮上的時(shí)候，不僅錢(qián)會(huì )像浪潮般的向你涌來(lái)，同時(shí)，你還會(huì )令世人仰慕。
然后眼光不一樣。成功者能把握趨勢，找準行業(yè)。二十一世紀已經(jīng)進(jìn)入信息時(shí)代、網(wǎng)絡(luò )時(shí)代。每一個(gè)的創(chuàng )業(yè)和生活只有跟信息、網(wǎng)絡(luò )有機地結合，才不會(huì )被時(shí)代所淘汰。因此，我們要學(xué)會(huì )網(wǎng)絡(luò )化生存，學(xué)會(huì )網(wǎng)絡(luò )化經(jīng)營(yíng)，當今你只有把鼠標、商標個(gè)人目標和目標有機融合，才能走出一條與時(shí)俱進(jìn)的路子來(lái)；
還有模式不一樣。世界推銷(xiāo)大師喬。吉拉德說(shuō)過(guò)這個(gè)世界上有兩種人能夠成功：一是他的感覺(jué)很好時(shí)他去行動(dòng)，他也會(huì )獲得成功；另一種人是先行動(dòng)，再找感覺(jué)，不斷行動(dòng)，不斷找感覺(jué)。各位覺(jué)得哪種人更容易成功？答案是肯定的。然而在這模式當中，我有必要一提的是所謂的競爭模式，未來(lái)的競爭不是一個(gè)人與另一個(gè)人的競爭，而是，一個(gè)團隊與另一個(gè)團隊、一個(gè)系統與另一個(gè)系統之間的競爭，如果你不能創(chuàng )建一個(gè)系統，那你只有追隨一個(gè)優(yōu)秀的系統，并使自己的功能放大到極致，與系統共成長(cháng)，共打拼，共收獲。
三、將我們學(xué)到的團隊建設的知識轉化成行動(dòng)，進(jìn)而養成習慣，最終上升到企業(yè)文化的高度。
通過(guò)兩天拓展訓練的學(xué)習，對團隊建設有了一個(gè)比較系統的認識，但這只是一個(gè)好的開(kāi)端，還需要我們不斷學(xué)習，不斷努力，不斷進(jìn)取�！皫煾殿I(lǐng)進(jìn)門(mén)，修行看個(gè)人”，因此我們還需要不斷的修煉，還需要將理論轉化成不斷的行動(dòng)。只有我們行動(dòng)起來(lái)，才能養成我們的習慣。只要我們有了良好的習慣，就可以形成極具特色的企業(yè)文化。
團隊建設的心得 7
20xx年6月20日，公司組織我們去臨安青山湖浙地山莊拓展基地為期兩天的團隊拓展訓練。雖然兩天的拓展非常短暫，但是它帶給了我的是從來(lái)沒(méi)有過(guò)的震撼。在一系列拓展項目中，我不僅暴露了自身的許多弱點(diǎn)，也認識到自己對于團隊精神理解的不足和處理方式的不恰當�？梢哉f(shuō)此行收獲頗豐，尤其讓我學(xué)會(huì )了，只要敢于拼搏，就會(huì )取得成功；只要樹(shù)立信心，就能超越自我。也讓我體會(huì )到了團隊精神的重要，相信集體伙伴，即使犧牲自己也在所不惜。只有這樣，我們的集體才是大的！團結就是力量！
拓展只是一種訓練，是體驗下的感悟。是體現集體的個(gè)性。拓展訓練實(shí)行分組活動(dòng)，強調集體合作。力圖使每一名學(xué)員竭盡全力為集體爭取榮譽(yù)，同時(shí)從集體中吸取巨大的'力量和信心，在集體中顯示個(gè)性通過(guò)“磨合”逐漸形成新的集體文化。我們應把拓展中學(xué)到的啟示運用到生活和工作的困難中，明確自己的目標和方向，對待工作必須經(jīng)過(guò)充分的策劃，必須有團隊協(xié)作的精神和機制去完成每一項工作任務(wù)。
通過(guò)拓展訓練給予我的啟發(fā)和經(jīng)驗是一筆永久的精神財富，無(wú)論我們身處何種崗位，只要用心體會(huì )就能得到十分有益的人生感悟，而針對參訓者在諸多方面都有著(zhù)顯著(zhù)的提高：
一，認識自身潛能，增強自信心，改善自身形象；克服心理惰性。
二，磨練戰勝困難的毅力；啟發(fā)想象力與創(chuàng )造力，提高解決問(wèn)題的能力。
三，認識群體的作用，增進(jìn)對集體的參與意識與責也由任心。
四，改善人際關(guān)系，學(xué)會(huì )關(guān)心，更為融洽地與群體合作。
拓展訓練結束了，過(guò)程里有太多的領(lǐng)悟，甚至無(wú)法馬上消化，所以，用累贅的語(yǔ)言記錄下那些難忘的過(guò)程和細節。人生還在繼續，也許，那些領(lǐng)悟會(huì )隨著(zhù)時(shí)間的流逝慢慢地受用……
團隊建設的心得 8
一個(gè)真正的團隊是所有成員都聚焦于共同的目標，在沒(méi)有要求和監督的情況下積極主動(dòng)地工作，人人勇?lián)熑�，并且富有激情。面對困難和挫折時(shí)，毫不退縮，而是群策群力尋求解決方案，注重分享、協(xié)同、相互尊重、相互理解。真正的團隊擁有某種特殊的氣質(zhì)，這種氣質(zhì)體現在團隊每一個(gè)成員的身上。團隊的作用就是使所有的員工的力量最大化，并且形成強大的凝聚力。其次，發(fā)揮團隊的作用還有一點(diǎn)，那就是避免個(gè)人主義在部門(mén)立泛濫，努力地避免一個(gè)人而影響全局。
搞好團隊建設才能真正的提高部門(mén)的凝聚力和綜合實(shí)力，進(jìn)而實(shí)現團隊各項工作的順利進(jìn)展和全面協(xié)調持續發(fā)展、不斷進(jìn)步，我個(gè)人認為要做好一個(gè)團隊的建設工作必須認真做好溝通、關(guān)愛(ài)、激勵、信任、服務(wù)、協(xié)調和組織這七個(gè)方面的工作。
一、溝通是搭建理解的良好平臺，只有真誠溝通才能相互理解。
我們的部門(mén)人數較多共有23個(gè)人，暫且不談學(xué)習問(wèn)題，很多時(shí)候我們除了日常的工作，我們各自都有自己的學(xué)習以及其他任務(wù)，有的加入了協(xié)會(huì )并成為了骨干成員，有的在系里或者班級的擔任了職務(wù)，可謂身兼多職，這就需要占用我們的一定時(shí)間。這時(shí)候良好的溝通顯的尤為重要，只有溝通好了才能及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題。我們平時(shí)都是通過(guò)聊天的方式進(jìn)行溝通。有人曾經(jīng)問(wèn)我：怎么整天見(jiàn)你走路都在跟人聊天��？我的回答是：聊天也是一項工作��！因為，那不是亂聊的.，尤其在時(shí)機和話(huà)題的選擇上。利用課余及周末的休息時(shí)間聊聊工作的話(huà)題，目的只有一個(gè)：拉近距離，融洽氣氛，了解情況，施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂(lè )，尤其是真心話(huà)大冒險、一起出游，能體現出人的性格，想藏都藏不住。性格無(wú)所謂優(yōu)劣，最重要的是因人而異，善加利用。通過(guò)合理的組合，減少沖突，增強綜合實(shí)力。還有就是文字記錄，一定要讓團隊成員，尤其是關(guān)鍵成員養成做文字記錄的習慣，以加強他們的寫(xiě)作、語(yǔ)言組織能力，這對我們團隊的建設很有必要。
二、關(guān)愛(ài)成員，人是最富有感情的。
每個(gè)人在生活中都會(huì )遇到這樣那樣的困難，這時(shí)候部門(mén)各成員之間一定要相互幫助，真誠的為對方出謀劃策，這將更牢固部門(mén)所有人之間的感情。使我們的部門(mén)“溫馨”之家的感情日益濃厚，責任感不斷增強，同時(shí)給成員創(chuàng )造一個(gè)展現自己、鍛煉自己的平臺與機會(huì )，是搞好團隊建設重要一環(huán)。
三、激勵和信任可以有效地增強成員的使命感、責任感。
提高成員的自信心，給成員有更多的機會(huì )鍛煉及證明自己的能力，促進(jìn)工作的順利完成，保證工作質(zhì)量，同時(shí)使成員在心里產(chǎn)生可親可敬的形象，覺(jué)得我們部門(mén)里的人是值得信賴(lài)的。團隊的負責人要真正重視團隊成員的意見(jiàn)并給予適當的權利，完成任務(wù)時(shí)給予及時(shí)的肯定，失敗時(shí)給予真誠的幫助和鼓勵以及必要的糾正，我想這比物質(zhì)上的激勵作用要來(lái)的強烈和持久的多。
四、服務(wù)，這是團隊建設的核心內容。
每個(gè)成員都應該為我們這個(gè)部門(mén)服務(wù)。而部門(mén)負責人更多地要想的是對這個(gè)團體的責任與統籌，要把各項日常的工作和活動(dòng)的做好并安排到位。因為工作最終要靠整個(gè)團隊，而不是某個(gè)人來(lái)完成。要立足于服務(wù)，給團隊成員創(chuàng )造出一個(gè)良好的工作環(huán)境。換句話(huà)說(shuō)，負責人的任務(wù)是把臺子搭好，讓團隊成員把戲唱好。即便是團隊成員最終超越了你，你真誠地幫過(guò)他，他自然也會(huì )在以后的生活工作中幫你，何樂(lè )而不為呢？所以，不要吝嗇的把你知道的東西告訴你的同伴和部門(mén)的成員，不要有妒忌又能力的人的心理，這是在部門(mén)里是非常忌諱的。這里需要指出的是：服務(wù)不等于愚昧的服從，而是有一定的原則的，會(huì )有不少誤解、委屈，也會(huì )很"吃虧"，但你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。
五、協(xié)調和組織，也就是把合適的人放在合適的位置上。
實(shí)際上，這也是一種具體的能力的培養，這是和溝通和服務(wù)相互緊緊連接在一起的。把前幾項做好了，協(xié)調組織也就自然會(huì )水到渠成。不過(guò)這也有有兩個(gè)需要注意的方面：其一，要注意實(shí)際情況，因人而異；其二，要注意盡可能合理地分配工作任務(wù)。
總之，團隊要想建設好，不僅僅是部門(mén)負責人的引導有方，或是負責人的親力親為，而是團隊里每一個(gè)人的努力，當然這也需要部門(mén)負責人熱心、負責、真誠的和團隊成員交流，充分調動(dòng)團隊每一個(gè)成員積極參與團隊建設和發(fā)展，大膽創(chuàng )新、不斷進(jìn)��；并不斷的吸取部門(mén)各成員的意見(jiàn)建議加以改進(jìn)修正，團隊各成員才會(huì )為了團隊目標而共同奮斗、努力，才能營(yíng)造出一支和諧、高效的團隊。
團隊建設的心得 9
今天有幸聆聽(tīng)了尹梅教授講授的《有效溝通與團隊建設》課程。尹梅教授用大量鮮活的事例、生動(dòng)幽默的語(yǔ)言，深入淺出的闡述了有效溝通的要點(diǎn)、方法與團隊建設的基礎，其中讓我受益最大的就是尹梅教授講授的有效溝通部分。
一直以來(lái)，有時(shí)面對情緒激動(dòng)的患者會(huì )產(chǎn)生溝通不暢的無(wú)力感，我一直在尋求溝通的技巧，希望以此來(lái)探究患者的情緒變化，從而緩和患者的激動(dòng)情緒，達到有效溝通，解決問(wèn)題，但是尹梅教授告訴我溝通不是一種技巧，而是一種態(tài)度。做好溝通就要求我們擺正溝通的態(tài)度。掌握人心，把握人性，理解人性復雜多變，才能以同理心理解他人，以真誠的話(huà)語(yǔ)，尊重的態(tài)度達到有效溝通。人心雖多變，但讓人開(kāi)心的方式不外乎兩種：一是把他抬起來(lái)，二是把別人踩下去。這是人性自我的體現，無(wú)所謂優(yōu)劣。了解了人性，發(fā)現人性共同點(diǎn)，我們才能更多地站在他人的角度，而不是批判的角度來(lái)理解他人的想法。
而真正理解他人，真誠以待并不是說(shuō)要實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)，更要符合語(yǔ)境，把握程度。尹梅教授說(shuō)：“說(shuō)對的話(huà)比說(shuō)正確的話(huà)更重要�！弊鹬厮烁匾氖亲鹬厮说牟町愋�，接受他人的不同。這兩點(diǎn)在工作中，我深有體會(huì )�；颊叩呐阃覍俳�(jīng)常會(huì )因為不了解醫療知識替患者選擇錯誤的科室。我們經(jīng)常會(huì )遇到患者腰腿扭傷要求掛內科，感冒患者要求掛外科。而我們直接指出科室錯誤應該掛那一科的'時(shí)候，家屬經(jīng)常會(huì )憤怒大聲反駁。我一直不明白他們憤怒的緣由，今天才明白，雖然我們是真誠的希望患者可以盡快得到治療，但是直接指出往往是踩了家屬的面子，讓人認為沒(méi)有尊重他，引起了他的憤怒。更佳的做法應該是委婉解釋選擇的科室治療范圍，由他們自己更正，為家屬留面子。
尹梅教授還指出溝通有兩個(gè)基本要素：了解他人和表達自己。了解他人后，更要表達自己，正確解釋自己所掌握的信息，溝通時(shí)盡量使用上升語(yǔ)調，而不是下降語(yǔ)調，更有助于他人接受。
尹梅教授的講課不僅在工作上，在生活中也對我很有啟發(fā)。她說(shuō)有兩種溝通不容等待，就是表達親情和表達感謝。表達親情一定不要延后。我從小在爺爺身邊長(cháng)大，小時(shí)愿望是長(cháng)大掙了錢(qián)要買(mǎi)什么好好孝敬老人，但爺爺沒(méi)等到我獨立掙錢(qián)就去世了，“子欲養而親不待”是我無(wú)法彌補的遺憾，也教會(huì )我孝敬不在于買(mǎi)的東西，而是時(shí)時(shí)的關(guān)心問(wèn)候。在表達感謝方面，尹梅教授還教給我們一種送禮物表達感謝最佳方式感謝“2+1”，即對方喜歡的，對方需要的加上賦予禮物一個(gè)不同的故事。
除此之外，尹梅教授還講解了溝通的四個(gè)效應、口頭溝通的三種方法以及與領(lǐng)導、同事、下屬溝通即上行、下行、平行溝通的注意事項。
培訓結束后我仍然意猶未盡，尹梅教授說(shuō)：“對沒(méi)心的人，沒(méi)有什么是有用的；對有心的人，沒(méi)什么是沒(méi)用的�！睖贤ㄒ笪易鲆粋�(gè)有心人，用心去聽(tīng)、去想，理解他人，端正態(tài)度，主動(dòng)交流，提高自己，在工作生活中做到有效溝通。
團隊建設的心得 10
本人參加了由蘇州市第五人民醫院舉辦的第一期中層干部綜合素質(zhì)提升班的學(xué)習,通過(guò)認真緊張的學(xué)習,本人收益頗多，感受和體會(huì )深刻，具體感受匯報如下：
一、理解團隊，帶領(lǐng)團隊
顧名思義，團隊就是由兩個(gè)或兩個(gè)以上的人組成的一個(gè)共同體，該共同體合理利用每一個(gè)成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問(wèn)題，達到共同的目標。作為中層干部，在團隊中要起到承上啟下的作用，對上要對公司領(lǐng)導團隊負責，對下要對自己的團隊（單位職工）進(jìn)行負責，帶領(lǐng)自己的團隊（單位職工）完成公司下達的各項任務(wù)和考核指標，這就要求中層干部要正確理解團隊含義，并且帶領(lǐng)團隊完成目標，只有這樣才能把團隊建設好，因此只有理解了團隊，才能帶領(lǐng)好團隊。
二、加強溝通，高效協(xié)調
加強溝通，是領(lǐng)導主體與組織內的上級、同級、下級或組織外的個(gè)人、組織、群體乃至社會(huì )，進(jìn)行思想、觀(guān)點(diǎn)、信念、意見(jiàn)、感情、愿望交流的過(guò)程，目的是形成相互理解、相互信任的和諧人際關(guān)系。高效協(xié)調，是領(lǐng)導主體為了更好地實(shí)現領(lǐng)導目標而采取不同的方法、手段，協(xié)同各方面的力量和步調，以達到相互配合，以形成最大合力和支持力的具體過(guò)程。溝通是協(xié)調的主要手段。
領(lǐng)導，就是指領(lǐng)導者充分運用自己的影響力，在獲得被領(lǐng)導者的自覺(jué)追隨和服從的前提下，引導、率領(lǐng)被領(lǐng)導者實(shí)現共同目標的`行為過(guò)程。加強溝通和協(xié)調，就是使自己成為受歡迎的人，提升與人合作的能力。在以往工作中，確實(shí)存在同上級、同級、下級的缺少相 互溝通。通過(guò)此次培訓使我認識到溝通在工作中的重要性和必要性，溝通可以加強相互之間的了解，減少誤會(huì )和誤解，統一認識，目標一致。彼此尊重，相互信任，密切合作，預防和避免工作中的失誤。是減少內耗、增加效益的重要手段；是實(shí)現人員團結、組織鞏固的有效途徑；是調動(dòng)各方面積極性的重要方法，因此加強溝通和組織高效協(xié)調非常重要，在團隊中必須引起高度的重視。
三、準確定位，把好尺度
在實(shí)際工作中，中層干部既是領(lǐng)導著(zhù)又是被領(lǐng)導著(zhù)，在上級面前是被領(lǐng)導著(zhù)，在下級面前又是領(lǐng)導著(zhù)。對待上級定好位，甘做綠葉；履好職，當好參謀；做好人，經(jīng)常溝通。對待下級要統籌而不包攬，要放手而不撒手，要寬容而不縱容，要敢斷而不獨斷，要兼聽(tīng)而不盲從，要推功而不諉過(guò)，要廉潔而不廉情。在實(shí)際工作中，還要作到關(guān)心員工，了解員工的想法與困難，在力所能及的條件下解決員工的困難，但要把握好尺度，因為過(guò)度關(guān)心是一種傷害，對其他員工會(huì )產(chǎn)生不滿(mǎn)情緒，影響工作的正常運行，同時(shí)對那些得寸進(jìn)尺的個(gè)別人員也要敢于制止，指出其 缺點(diǎn)，督促其改進(jìn)，只有這樣才能帶領(lǐng)好團隊。
四、敏銳觀(guān)察，頭腦清醒
高績(jì)效團隊，觀(guān)察是領(lǐng)導者接觸工作對象最直接的途徑。良好的觀(guān)察力，在領(lǐng)導活動(dòng)中具有十分重要的作用。領(lǐng)導者良好的觀(guān)察力是領(lǐng)導者作出科學(xué)決策的前提條件。領(lǐng)導者的任何決策都是從發(fā)現問(wèn)題開(kāi)始的，一個(gè)領(lǐng)導者能否準確及時(shí)的發(fā)現問(wèn)題，直接關(guān)系到領(lǐng)導者和團隊的決策是否正確及時(shí)。因此，一個(gè)領(lǐng)導者要想做出正確及時(shí)、科學(xué)有效的決策，必須具有良好的觀(guān)察力，必須勤于觀(guān)察、善于觀(guān)察、敏銳觀(guān)察。一個(gè)適應時(shí)代發(fā)展的領(lǐng)導，必須具備良好的觀(guān)察力，并時(shí)刻保持頭腦清醒，善于把握部屬的思想脈搏，不能人云亦云，步別人的后塵，培養起敏銳觀(guān)察、清醒頭腦是很重要的。
五、全神貫注，善抓關(guān)鍵。
高績(jì)效團隊，領(lǐng)導者良好的注意力是領(lǐng)導者提高工作和學(xué)習效率的必要條件，也是進(jìn)行高效隊伍、提高領(lǐng)導效能的重要條件。領(lǐng)導工作的特殊性就在于他在一定的范圍內具有統領(lǐng)
和影響全局工作的作用，因此，領(lǐng)導者在工作中的疏忽大意，不僅僅給領(lǐng)導者自己，更重要的會(huì )給這個(gè)領(lǐng)導者領(lǐng)導下的團隊造成不良的后果，甚至巨大的損失�？傊�，要想成為一個(gè)合格稱(chēng)職的領(lǐng)導者，就必須具備良好的綜合素質(zhì)和高超的注意力。同時(shí)，還要根據工作任務(wù)的變化，善于抓住某一時(shí)期的主要矛盾，積極、適時(shí)轉移對象，制定相應的計劃措施，也就是抓住關(guān)鍵中的關(guān)鍵，解決了矛盾中 的主要方面，才能引起次要的矛盾的同步有效的加以解決。
六、博覽群書(shū)，終身不輟
高績(jì)效團隊，領(lǐng)導控制的信息和資源比較大，雖然比較大，但是日常的工作中通過(guò)感知獲得的各種信息，有許多是需要保存的，以便使用時(shí)隨時(shí)提取。博覽群書(shū)就是要求領(lǐng)導者破書(shū)萬(wàn)卷，儲蓄淵博知識，而且還要具備良好的學(xué)習能力和學(xué)習效率，善于記憶吸納新的東西。 領(lǐng)導者具備良好的記憶力是領(lǐng)導者博覽群書(shū)，終身學(xué)習的必要條件，也是領(lǐng)導者開(kāi)展領(lǐng)導活動(dòng)的一個(gè)重要優(yōu)勢。記憶就是信息的輸入、儲存、編碼和提取的過(guò)程，在領(lǐng)導活動(dòng)中，領(lǐng)導者的記憶力起著(zhù)十分重要的作用。良好的記憶力也是領(lǐng)導者必備的一個(gè)心理素質(zhì)。原來(lái)單純的學(xué)校學(xué)習已經(jīng)不能適應時(shí)代的發(fā)展，為了避免被時(shí)代淘汰，領(lǐng)導者必須博覽群書(shū)，終身不輟。生命不息，學(xué)而不止，就象人們長(cháng)說(shuō)的“生命不息、學(xué)習不止”。
七，獎罰分明，客觀(guān)公正
高績(jì)效團隊，必須具備高素質(zhì)的領(lǐng)導著(zhù)，帶領(lǐng)著(zhù)團隊成員，協(xié)調合作，分工明確，為著(zhù)共同的目標不懈努力。高素質(zhì)的領(lǐng)導必須加強團隊建設，團結關(guān)心下屬，工作中加強與員工的溝通協(xié)作，對團隊員工要制訂獎勵、激勵原則，并確定戰略，讓員工感覺(jué)公司有發(fā)展前景，安心本職工作，為公司的發(fā)展盡心盡力。建設一個(gè)高績(jì)效的團隊，必須有激勵機制，作到獎罰分明。對待員工根據不同情況，采取不同的激勵方法，以前總以為激勵無(wú)非就是表?yè)P、獎勵，通過(guò)這次培訓使我明白激勵可以多種多樣，比如提升、休假、鼓勵等等，都可以促進(jìn)員工奮發(fā)工作，提高工作效率。但是，不能抓小放大，檢了芝麻、丟了西瓜，該獎不獎、該罰不罰、該說(shuō)不說(shuō)、該管不管。
八，角色互補，互幫互助
領(lǐng)導人固然非常重要，但是團隊成員角色同樣重要，角色互補，學(xué)會(huì )理解和幫助，共同完成團隊共同目標，就象基層單位主任、書(shū)記和副主任一樣按照各自的分工并緊密配合，共同完成公司下達的考核目標，相互尊重，相互補臺不拆臺，組織和帶領(lǐng)好團隊，不能形成一手遮天、狂妄自大的角色。
通過(guò)此次緊張的培訓，使我學(xué)到了許多實(shí)用的理論知識，學(xué)而不用等于白學(xué)，學(xué)而致用才是本次學(xué)習的目的。要將所學(xué)知識用到實(shí)際工作中，根據實(shí)際情況，分析原因，勇于實(shí)踐，善于實(shí)踐，不斷總結經(jīng)驗，加強高效團隊建設，提高本人及團隊職工的素質(zhì)，團結職工，為醫院的美好未來(lái)作出自己的貢獻。
團隊建設的心得 11
6月24日，為了加強各部門(mén)的溝通，更好地建設歐派電動(dòng)車(chē)管理層隊伍，使歐派電動(dòng)車(chē)企業(yè)運作更上一層樓，歐派電動(dòng)車(chē)公司組織管理人員參加了《全盤(pán)執行力與企業(yè)運作沙盤(pán)模擬》培訓，全盤(pán)執行力創(chuàng )導人郭明老師受邀作為此次培訓的主講。
上午8：30，所有學(xué)員準時(shí)集合到達鴻山鎮，展開(kāi)一天的學(xué)習體驗培訓。為了更好地融入此次培訓，所有學(xué)員都被要求穿運動(dòng)裝、運動(dòng)鞋等方便活動(dòng)的服裝。歐派人一改往日嚴肅的職業(yè)裝，頓時(shí)各種工作時(shí)難以看到的活潑面孔得以展現。
此次培訓在郭明老師幽默、詼諧的自我介紹中拉開(kāi)序幕。郭明老師生動(dòng)、活潑的授課方式，很快將大家帶入全盤(pán)執行力的思考中，歐派人都認真地思考著(zhù)、記錄著(zhù)。歐派電動(dòng)車(chē)的學(xué)員很快了解了執行力的概念和團隊精神的重要性，也同時(shí)深深地感受到打造一個(gè)高效的執行力團隊需要每一個(gè)隊員的參與。課上，郭明老師還帶領(lǐng)大家做了許多小游戲，使得大家在快樂(lè )中學(xué)習、在思考中成長(cháng)。
下午，培訓人員分為“雄鷹隊”和“熱火隊”，展開(kāi)了野外拓展培訓。第一項比賽中，充分考驗了團隊人員的協(xié)作性。由于履帶的空間有限，沒(méi)有足夠的空間容納每個(gè)人，所有隊員必須在隊長(cháng)的指揮下統一前行，同時(shí)邁左腿或者邁右腿；如果有人沒(méi)有協(xié)調好，隊內將造成混亂，從而導致空間不足，嚴重則導致有隊員將被擠出履輪。在比賽中，由于動(dòng)作不熟練，隊長(cháng)在經(jīng)過(guò)幾次叫停之后才得以完成任務(wù)。第二項是“電網(wǎng)逃生”，一項聚合群智群力的團隊游戲，模擬被俘后，面對電網(wǎng)如何集體逃生。此游戲沒(méi)有人可以只靠自己就可以順利穿過(guò)電網(wǎng)，因此游戲前必須經(jīng)過(guò)嚴格的策劃、討論及實(shí)踐，最后通過(guò)群體力量共同涉險過(guò)關(guān)。最后一項是七巧板模擬訓練，模擬的是一個(gè)公司，公司內有七個(gè)部門(mén)，每個(gè)部門(mén)都有自己的任務(wù)，然后共同組成公司任務(wù)。各部門(mén)可以相互交流，但只有一個(gè)部門(mén)中的一個(gè)人可以走動(dòng)，在資源有限的情況下，考驗的`是協(xié)調與配合。
下午的游戲進(jìn)行得精彩紛呈，然而每個(gè)游戲都在測試著(zhù)歐派電動(dòng)車(chē)員工的團隊執行力，在測試面前，隱藏在團隊內部的許多弊病被暴露出來(lái)，例如策劃不到位、突發(fā)事件處理不當、溝通協(xié)調不到位、任務(wù)執行中的急躁情緒、團隊凝聚力不強等。游戲結束后，郭明老師與在座的學(xué)員一起分享培訓感受。在分享當中，結合上午《全盤(pán)執行力》的講課，我們深深體會(huì )到執行力的重要性，以及了解掌握了提升執行力的方法。
團隊建設的心得 12
7月17日—19日參加完公司組織的團隊拓展訓練后，我感受頗多。整個(gè)過(guò)程把妙趣橫生的游戲同工作、生活、學(xué)習有機地聯(lián)系在了一起，不僅給我們帶來(lái)了無(wú)窮的樂(lè )趣、信心和勇氣，而且給我帶來(lái)深刻的思考與啟迪……
在這里，每個(gè)項目都離不開(kāi)團隊的支持和鼓勵，在一開(kāi)始設計自己團隊的隊名、隊歌、口號，就預示了此次活動(dòng)的整個(gè)過(guò)程離不開(kāi)集體的智慧和力量。在我們的團隊中，為什么工作中總是浪費時(shí)間？為什么事情辦起來(lái)總是不順利？為什么？在一個(gè)個(gè)項目中，在教練的點(diǎn)撥下，我們找到了答案：
一、優(yōu)秀的團隊首先應該有一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導者，有一個(gè)共同的目標愿景，以及為了實(shí)現共同目標而制定的計劃。在整個(gè)團隊中，每個(gè)人都有不同的特點(diǎn)，由于每個(gè)人的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、文化教育、家庭教育的不同，所以導致每個(gè)人的性格、為人處事都不同。那么，作為領(lǐng)導者怎么樣才能有效的引導團隊中的每個(gè)人，讓其思想能夠統一起來(lái)呢？作為領(lǐng)導者，應該正確的引導團隊中每個(gè)人的思想和團隊意識。
二、合理分工，相互配合：
在一個(gè)團隊中，每個(gè)人只有分工不同，沒(méi)有輕重不同，每個(gè)人都應該各司其職，最大化的發(fā)揮自己的特長(cháng)，我們的團隊才會(huì )做到最好！在工作中也是一樣：每個(gè)崗位的人都要相互配合，共同努力，才會(huì )取得我們大家共同創(chuàng )造的好成績(jì)。
三、團隊中的溝通特別重要。
這讓我感受到了人與人之間無(wú)隔閡、和睦共處、親密無(wú)間的真誠與舒暢。
四、信任，一個(gè)多么美好的.詞語(yǔ)。
信任朋友和同事，其實(shí)是給自己機會(huì )，因為協(xié)作和團結才會(huì )產(chǎn)生強大的凝聚力。古人尚知用人不疑，疑人不用。
五、紀律的約束：
在信任后倒時(shí)，每一個(gè)背摔的人都要將手反扣綁起來(lái)，這樣做的目的是為了保護下面的人不受到傷害。這使人聯(lián)想到紀律的約束：約束了自己，保護的是大多數人和團隊的利益。俗話(huà)說(shuō)沒(méi)有規矩不成方園，在一個(gè)團隊中如果沒(méi)有紀律的約束，就不能稱(chēng)之為團隊，只能是一盤(pán)散沙。
六、傾聽(tīng)并理解：
傾聽(tīng)并理解是團隊工作的核心。不管生活中還是工作中，一個(gè)人的自信也是非常重要的，如果對自己都沒(méi)信心怎么能把事情做好？要相信自己可以做到。當然自信固好，過(guò)于自信就等于自我。在一個(gè)團隊中，不管是管理者還是一般的隊員，當問(wèn)題出現之后，要學(xué)會(huì )站在別人的角度看待問(wèn)題，不持成見(jiàn)，重點(diǎn)理解他人，接受他人的觀(guān)點(diǎn)和價(jià)值。不論對方是誰(shuí)，放低自己的姿態(tài)，認真的去傾聽(tīng)，每一句話(huà)都是有用的。
一次拓展訓練，給人的啟迪是如此之多。當完成活動(dòng)后，大家坐在一起，聯(lián)系我們現實(shí)中的工作、生活進(jìn)行討論：
1、團隊目標應明確，所有的人都應知道該干什么。
2、團隊中所有人應保持一個(gè)積極上進(jìn)的心態(tài)，如果今天我們的活動(dòng)中，大家不是士氣高昂，有一個(gè)積極的心態(tài)，活動(dòng)能完美地完成嗎？
3、紀律與執行力，如果大家不能牢牢抱成團，堅決執行上層的決策，逞個(gè)人英雄主義，各自為政，結果只會(huì )一團糟。
4、溝通是一座橋梁，聯(lián)結人的心智，有完美的溝通，就一定會(huì )有完美的結果。還有一點(diǎn)就是我個(gè)人認為，我們還應該靜下心來(lái)，思考一下，我們能否做得更好。
拓展只是一種訓練，是體驗下的感悟。最重要的是我們戰勝了心魔，更由內心的極大恐懼到無(wú)所畏懼，真正實(shí)現了認識自我、挑戰自我、超越自我的目標。我相信每一個(gè)人都從拓展中得到或多或少的啟發(fā)，但我們是否能真正把拓展中的精神運用到實(shí)際工作中去，能真正把在拓展中得到的啟示運用到生活的困難當中，還需要一個(gè)更長(cháng)的磨練過(guò)程。我相信，多一點(diǎn)堅持，多一份自信，多一份溝通，就會(huì )多一次成功！
最后，希望我們大家都能齊心協(xié)力，共創(chuàng )弘元的未來(lái)，期待我們弘元的未來(lái)更加美好！
團隊建設的心得 13
通過(guò)學(xué)習，個(gè)人認為要帶好一個(gè)團隊離不開(kāi)三個(gè)要素：
一、是要有制度。制度是團隊成員統一遵循的規矩，它既能促進(jìn)團隊的一致性，還能確保工作有序開(kāi)展。
二、是制定工作標準：工作標準既是業(yè)務(wù)開(kāi)展的依據，也是工作的指導書(shū)，避免出現隨意和偏差。
三、是團隊的戰斗力：戰斗力可能是無(wú)形的，但又至關(guān)重要，它體現在勇于進(jìn)取、樂(lè )觀(guān)自信、不怕困難、敢于擔當等方面。團隊具備戰斗力的前提是群體內動(dòng)力得到了激發(fā)。
缺少這一項，任憑資源足、能力強、制度嚴、方向對，都未必能確�！皯鸲贰钡膭倮�。這種戰斗力類(lèi)似于李云龍所倡導的“亮劍”精神——縱觀(guān)任何一支戰斗力強悍的軍隊，它都是在一種信仰的感召下，保留并傳承著(zhù)一種精神傳統，這個(gè)傳統是一種性格，是氣質(zhì)，有了這種傳統，就好比給軍隊注入了靈魂，不論歲月流逝，人員更替，精神都能永存，于是就有了“劍鋒所指，所向披靡”……下面從以下三個(gè)方面做一闡述。
一、目標一致也就是思想要統一
沒(méi)有目標的人，就是幫別人實(shí)現目標的人。不做準備的人，就是準備失敗的人；不做計劃的人，就是準備計劃失敗的人。
二、激發(fā)人的潛能
內動(dòng)力是指人的內在潛能。這種潛能一旦調動(dòng)出來(lái)，會(huì )表現為樂(lè )觀(guān)積極、精力充沛、主動(dòng)思考、堅持不懈。如果智商正常，每個(gè)人都可能依靠?jì)葎?dòng)力的發(fā)揮達到優(yōu)秀，甚至接近卓越，從而成就一番事業(yè)。就團隊而言，群體內動(dòng)力的發(fā)揮能讓這個(gè)組織實(shí)現看似無(wú)法企及的目標。要激發(fā)內動(dòng)力，既要憑借主觀(guān)因素，也要憑借客觀(guān)因素，起決定作用的是前者。優(yōu)秀的'人往往能夠戰勝自我，不受順境與逆境影響，在任何環(huán)境中都能主動(dòng)學(xué)習思考，從容應對各種困難，不斷創(chuàng )造出輝煌的成績(jì)；而客觀(guān)因素起到的則是促進(jìn)作用，一個(gè)人的潛力會(huì )受到外界環(huán)境、事件、群體或其他人的影響而得以激發(fā)�？陀^(guān)因素不是決定性因素，但千萬(wàn)不能小覷，很多人的轉型和進(jìn)步都得益于客觀(guān)因素的促進(jìn)�；诖宋艺J為管理者應做到一下幾點(diǎn)：
1、善于尊重，己所不欲、勿施于人。管理者要學(xué)會(huì )尊重你的部下、熱情幫助部下，奉獻你的贊美，要主動(dòng)關(guān)心下屬的工作和生活，比如下屬過(guò)生日號召（形成制度化）全體團隊人員每人主動(dòng)送上祝�？ㄆ蚱渌Y物，讓團隊的每個(gè)人都能感受到歸屬和愛(ài)的存在。
2、善于傾聽(tīng)，管理者要經(jīng)常認真傾聽(tīng)部下的意見(jiàn)、想法并善于正面引導，要與下屬交朋友，通過(guò)溝通了解下屬對將來(lái)個(gè)人發(fā)展的打算，盡己所能滿(mǎn)足其需求，傾聽(tīng)部下的苦悶，做好一個(gè)被宣泄的對象，當下屬對工作和前途感到渺茫時(shí)主動(dòng)進(jìn)行安慰和開(kāi)導，幫助他消除顧慮和壓力。
3、善于授權，管理者要在明確的目標要求下，讓下屬有能力與權力去做事并對結果負責，但授權要注意監控，當下屬專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力不足時(shí)要言傳身教提升下屬的操作和管理市場(chǎng)的能力。
4、善于激勵，激勵就是力量，激勵可以誘之以利，也可以懼之以害，但是最有威力的激勵是改變心態(tài)。一個(gè)人不斷成長(cháng)的關(guān)鍵是――變態(tài)。（經(jīng)常調整自己的心態(tài)，改變自己消極負面的狀態(tài)）。要以結果為導向，關(guān)注就是事實(shí)要善于引導下屬將思想、注意力集中于光明前景。
5、樹(shù)立標桿，一個(gè)團隊中成員素質(zhì)、能力參差不齊，管理者不但要幫助能力弱、業(yè)績(jì)差的“短板”成員來(lái)提升整個(gè)團隊的業(yè)績(jì)，更要注重培養工作業(yè)績(jì)、學(xué)習意識等各項綜合表現突出的下屬把他們樹(shù)為標桿，在例會(huì )中介紹推廣他們的優(yōu)秀業(yè)績(jì)和成功經(jīng)驗以帶動(dòng)整個(gè)團隊更好的士氣。
創(chuàng )建學(xué)習的氛圍。學(xué)習最主要的是靜下心來(lái)去除浮躁，一個(gè)人從來(lái)心都靜不下來(lái)，哪有智慧？人在焦躁的情況下做出的決定往往是錯誤的。
總之管理者在培養下屬激發(fā)下屬的潛能與人對成功的內涵和外延有著(zhù)不同的認知而不同，它取決于人的價(jià)值觀(guān)，影響著(zhù)人的生存質(zhì)量，昭示了人的境界。
三、激發(fā)團隊的潛能
團隊是由人組成的，激發(fā)團隊的內動(dòng)力首先要著(zhù)眼于團隊內部的每個(gè)成員。這對管理者提出了很高的要求，但有思路和途徑可以遵循。
1、管理者要具備熱情：要激發(fā)別人的熱情，本身就要有這份熱情。管理者的熱情是自信，隨時(shí)給團隊成員注入力量和信心；管理者的熱情是燈塔，做出表率并指引方向，用熱情感染團隊成員；管理者的熱情還是火炬，用它去點(diǎn)燃團隊激昂的斗志。
2、管理者要點(diǎn)燃良知：良知是真理，是人性。表現為平等和尊重，表現為公平與公正，表現為對事物原理的探究，做正確的事情以及把事情做正確。
3、管理者要敢于擔當：“英雄往往是以集體的形式出現的，而非個(gè)體”。成績(jì)屬于團隊，責任要由自己勇于承擔。讓每個(gè)成員都能放心大膽的沖在前面，因為總有一把傘撐在頭上為自己遮擋強光。
4、管理者要“因人而異”：每個(gè)成員的性格不同，優(yōu)勢不同，能力不同，價(jià)值觀(guān)各異，要做到觀(guān)念和思路的一致性，應該在理解、尊重的前提下“因材施教”，用不同的方式方法對待不同的人，不能千篇一律。這很辛苦，但很有效。
正如余世維老師所闡釋的，世界上最偉大的力量就是改變的力量。愚笨的人就是出色的學(xué)習了不需要學(xué)的東西，出色完成了根本不需要干的事兒。而企業(yè)最大的成本是那些沒(méi)有訓練好的員工，培養員工需要支付成本，這也將意味著(zhù)獲得更大的收益。
團隊建設的心得 14
20xx年xx月xx日下午，位于xx省美麗的xx這個(gè)城市，有著(zhù)一個(gè)優(yōu)秀OPPO銷(xiāo)售團隊，我們懷著(zhù)無(wú)比喜悅心情踏上了此次精英業(yè)務(wù)培訓之旅，作為OPPO手機公司的一員能夠參加此次集訓我感到非常的榮幸，本著(zhù)多多學(xué)習目的，希望通過(guò)本次集訓不斷提高自身能力，為公司的發(fā)展作出奉獻！
此次集訓分為以下幾個(gè)方面：企業(yè)文化，溝通，執行力。何為企業(yè)文化？企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是第一個(gè)創(chuàng )始人在成立這個(gè)團隊是所注入的靈魂，是企業(yè)員工的精神支柱，加強企業(yè)文化建設，增強凝聚力，激發(fā)創(chuàng )造力，使員工發(fā)揚團隊精神，拼搏進(jìn)取，從而提高企業(yè)核心競爭力，企業(yè)文化中的本分就是在隔離外力，在平常心態(tài)下，把握住我們應該做的合理方向。
俗話(huà)說(shuō)本分做人，本分做事，溝通在于技巧，結果在于執行，所謂溝通，是人與人之間的思想和信息的交換，是將信息由一個(gè)人傳達給另一個(gè)人，逐漸廣泛傳播的過(guò)程，銷(xiāo)售行業(yè)要有良好的溝通，才能把產(chǎn)品推廣出去，這其中包括和公司領(lǐng)導、業(yè)務(wù)員、導購員、顧客等溝通。例如：第一天下午是喬老師給我們上課，帶我們做了一個(gè)游戲，名字叫五寶奪兵，每組有5個(gè)人拿寶渡人，寶不離身，有的組就會(huì )自告奮勇有人出來(lái)組織指揮，而有的組沒(méi)有人指揮亂成一團，從這個(gè)小游戲上就能體現出來(lái)團隊需要一位領(lǐng)導人出來(lái)統籌，團隊需要作戰一致，就像我們的團隊經(jīng)常會(huì )出現一個(gè)問(wèn)題，人人管，人人不管，要把公司當成是自己的，做自己的老板。
執行力分為七大標準，最為重要的是其中一條——請給我結果，執行力就是把目標變成結果的行動(dòng)力。過(guò)程做的.再完美，沒(méi)有一個(gè)好的結果也無(wú)用功。在西點(diǎn)軍校的校訓訓條里寫(xiě)著(zhù)，準時(shí)，守紀，嚴格，正直，剛毅。就像我們平時(shí)工作一樣，老板交代我們做的事情，我們只想著(zhù)把它做了或者做好就行了，并沒(méi)有想著(zhù)怎樣給優(yōu)秀卓越的完成，這就是結果。而什么不是結果呢？態(tài)度不是結果，職責不是結果，任務(wù)不是結果。我們業(yè)務(wù)在工作的角色中起到承上啟下的作用，把老板下達的任務(wù)，分配下去，做好溝通這一環(huán)節，讓下面的人能更好更快的去執行，我們能給老板下達的任務(wù)有個(gè)完美答復。
如上述所說(shuō)，那么如何在銷(xiāo)售行業(yè)中把握重要的環(huán)節呢？以目前市場(chǎng)上來(lái)分析，如此多類(lèi)不同品牌銷(xiāo)售產(chǎn)品，怎樣才能把我們產(chǎn)品銷(xiāo)售量提高，首先手機產(chǎn)品的推廣，廣告宣傳，廣告效益，較為重要，產(chǎn)品的形象，業(yè)務(wù)員對產(chǎn)品知識掌握及業(yè)務(wù)溝通能力，還有分布在全國各地，各大賣(mài)場(chǎng)里手機銷(xiāo)售導購員對產(chǎn)品基本功能了解及向顧客介紹手機參數要明細精確，如何掌握每部手機功能及制作工藝，這就需要不論是公司管理人員，業(yè)務(wù)人員以及銷(xiāo)售人員都要做到了解公司企業(yè)文化，了解產(chǎn)品的設計理念，同時(shí)加強對新產(chǎn)品新功能知識學(xué)習，要有一個(gè)端正的工作態(tài)度，良好的心態(tài)，增強服務(wù)理念，服務(wù)于客服，同時(shí)售后服務(wù)也很重要，不要認為成交就是購買(mǎi)的終點(diǎn)。
一個(gè)企業(yè)想有更好的發(fā)展就要遵循原則，走長(cháng)期可持續化發(fā)展思路，做健康長(cháng)久的企業(yè)。在銷(xiāo)售行業(yè)中銷(xiāo)售量重要，售后服務(wù)也重要！提高售后服務(wù)，方便與顧客，通過(guò)服務(wù)與顧客建立良好交流，發(fā)展更多顧客源，我相信在不久的將來(lái)，通過(guò)全體職工努力，在公司核心領(lǐng)導指引下，OPPO這個(gè)品牌會(huì )做的更好，更強大。
首先，對于我來(lái)說(shuō)，能夠有機會(huì )進(jìn)行并完成學(xué)習方法與藝術(shù)研修班的學(xué)習，我是感到非常榮幸的。通過(guò)十二周緊張又快樂(lè )的研修班學(xué)習，我深刻體會(huì )到了學(xué)習當中蘊含的方法與藝術(shù)。起初，我認為研修班只是普通的講一講同學(xué)們該如何學(xué)習，學(xué)習委員在班級上該如何做。但是，當我開(kāi)始進(jìn)行研修班的學(xué)習時(shí)，我才發(fā)現研修班并不是這樣的。
研修班總共有十二次課，其中有八次課是關(guān)于學(xué)習方法與藝術(shù)的。猶記得開(kāi)班儀式上領(lǐng)導的講話(huà)，擲地有聲，哲理豐富，讓我不經(jīng)思考我將以何種形式向同學(xué)們傳達什么內容，以達到什么目的。這學(xué)期剛開(kāi)學(xué)，我還處于比較迷茫的學(xué)習狀態(tài)，不知道該如何在學(xué)習上繼續。然而，研修班第二次課和第三次課時(shí)，肖書(shū)記和黃校長(cháng)分別講了他們對學(xué)習的看法和他們的學(xué)習經(jīng)驗以及學(xué)習生涯。作為一個(gè)有追求，有理想的青年，聽(tīng)了肖書(shū)記和黃校長(cháng)的講話(huà)后，可謂是一語(yǔ)驚醒夢(mèng)中人。
團隊建設的心得 15
近日我參加了公司組織的為期天的學(xué)習培訓，培訓內容非常廣泛，涉及現代企業(yè)管理創(chuàng )新；戰略管理；團隊與領(lǐng)導力；現代企業(yè)文化；質(zhì)量管理與企業(yè)社會(huì )責任等科目。俗話(huà)說(shuō)“磨刀不誤砍柴工”，一個(gè)人能夠靜下心參加學(xué)習培訓是非常有必要的。學(xué)習培訓要樹(shù)立為公司發(fā)展而學(xué)習，為完善自我，超越自我而學(xué)習的理念；要把學(xué)習作為一種必要責任、一種精神追求、一種思想境界來(lái)認識和對待。我非常珍惜能有這樣一次學(xué)習的機會(huì )，因為它不僅是我職業(yè)生涯的新的奠基點(diǎn)、人生的又一起跑線(xiàn)，更是我服務(wù)公司，實(shí)現自我價(jià)值的前提和條件。對于作為公司分管政工工作的我來(lái)說(shuō)，既要有為公司服務(wù)的意識，更要有為公司服務(wù)的本領(lǐng)，只有通過(guò)不斷的學(xué)習，使自己具備廣博的知識理論、高尚的道德情操、良好的個(gè)人素質(zhì)，才能真正成為一名合格的人。
通過(guò)這次學(xué)習我認為有一下方面值得我們關(guān)注：
首先要明確高效團隊建設的目標。高效團隊建設實(shí)際運行過(guò)程中不是一件輕松的事情，常常讓人感到無(wú)從下手。但是，團隊要發(fā)展、要成功，不能束手無(wú)策更不能單純模仿，而是應該通過(guò)自己的觀(guān)察、思考和策劃，走出一條屬于自己的路。所以首先應該很清楚知道現在應該干什么，下一步應該干什么。一個(gè)共同愿景的建立，是把團隊中每個(gè)人自己的愿景和企業(yè)共同愿景結合在一起。從某種角度上說(shuō)，建立一個(gè)共同愿景的過(guò)程，其實(shí)就是進(jìn)行團隊成員間討論和交流的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程就是人與人之間進(jìn)行互動(dòng)，真誠地和對方交流自己的想法。在團隊中建立共同愿景，這是提高團隊凝聚力的最有力的舉措。剩下的只需要認真分析、正確導向，發(fā)揮團隊積極性，提高執行力，即可達成績(jì)效目標。
其次要強化學(xué)習培訓，提高效率。人員素質(zhì)的提高是完成績(jì)效目標的'前提和保障。如果團隊從下到上，特別是管理人員基本素質(zhì)不過(guò)硬，不強化學(xué)習、充實(shí)自我。不懂得不斷充實(shí)自我那么，這個(gè)團隊就不能在發(fā)展的社會(huì )中創(chuàng )造出更多的“奇跡”。因此，只有加強學(xué)習，才能提高人員的整體素質(zhì)，團隊內部才不會(huì )出問(wèn)題，這個(gè)團隊在激烈的市場(chǎng)競爭中才能有戰斗力。一個(gè)優(yōu)秀的團隊，應是個(gè)人與團隊共同進(jìn)步，個(gè)人在團隊工作中，把自己的職業(yè)規劃跟團隊業(yè)績(jì)相結合，團隊給隊員提供個(gè)人的發(fā)展平臺和職業(yè)通道。
第三，要建立和諧的工作氛圍。加強團隊的文化建設，就是要把全體員工凝聚在一起，擰成一股繩，讓員工有歸屬感，在營(yíng)造濃郁的團隊氛圍，培養良好的團隊精神，建立和諧的工作氛圍。一是要通過(guò)放松員工工作壓力，關(guān)心員工工作生活，讓員工感受到“家”的溫暖，及時(shí)、有效解決員工思想上、工作中的問(wèn)題和困難，使員工真切感受到自己是企業(yè)的一份子，從思想上和心理上對企業(yè)產(chǎn)生強烈的認可感和歸宿感。二是要通過(guò)開(kāi)展形式多樣的團隊活動(dòng)，如員工聚會(huì )、戶(hù)外郊游、藍球比賽、卡拉OK比賽、演講比賽、服務(wù)技能比賽等，調動(dòng)員工的積極性和工作熱情，增進(jìn)相互了解和同事間的感情，加強員工的歸屬感。
第四，要加強溝通，增進(jìn)互信，倡導平等。團隊的領(lǐng)導與成員、成員與成員、成員與環(huán)境、團隊與團隊之間都應架起溝通的橋梁，確立互信、共同學(xué)習、共同發(fā)展、共同成長(cháng)，才能共同創(chuàng )造輝煌的事業(yè)。團隊的的領(lǐng)導特色首先體現在鼓勵平民化的敞開(kāi)溝通政策，強調開(kāi)放的溝通、互相尊重、使團隊內每一位成員感覺(jué)到自己在團隊的重要性。團隊的高層領(lǐng)導人率先身體力行，努力倡導平等文化。團隊在組織機構上，不是上下級等級森嚴，而是很平等，有問(wèn)題可以越級溝通。在這方面，我建議公司應當每年請第三方公司作一次員工意見(jiàn)調查，聽(tīng)取員工對自己的工作和公司發(fā)展的看法，并和上年的情況做比較，看在哪些方面需要作改進(jìn)或者公司每年有兩次非常正式的討論，領(lǐng)導和員工之間討論以前的表現，今后的目標，除了評估員工的表現，也是溝通彼此的途徑。
最后，要通過(guò)績(jì)效考核引導團隊員工。團隊組織與傳統組織在形態(tài)、權責范圍、目標要求、動(dòng)作方式、等很多方面有區別，所以在對團隊進(jìn)行績(jì)效考核激勵時(shí)，要區別對待。激勵機制是整個(gè)團認發(fā)展、生存的關(guān)鍵。在考評激勵時(shí)，要考慮團隊的整體性�？�(jì)效考核是集體智慧的結品，是靠人家的力量共同完成的，要考慮集體智慧如何與個(gè)人考評相結合。不可以單純看重對個(gè)人作的考評和獎酬。只有這樣，才能使團隊成員齊心協(xié)力地合作。同時(shí)，還可以將企業(yè)的期望、目標和價(jià)值觀(guān)傳遞給員工，增強員工的凝聚力和創(chuàng )造力。
以上就是我對“高效團隊建設”課程的學(xué)習心得和高效團隊建設思路的一點(diǎn)建議，如有不妥，請大家批評指正，我將虛心接受。
團隊建設的心得 16
時(shí)間如白駒過(guò)隙，轉眼間參加工作已經(jīng)7年了，行政管理工作，既有成功帶來(lái)的驕傲和喜悅，也有失敗帶來(lái)的困惑，有時(shí)也會(huì )去學(xué)習管理的理論方法、有時(shí)也會(huì )去總結工作中的經(jīng)驗和教訓，而自己一直在期盼能有一次系統科學(xué)的學(xué)習和提升。
通過(guò)行里組織的網(wǎng)絡(luò )課堂學(xué)習，很多工作中的疑問(wèn)得以解釋或解答，有時(shí)也不免會(huì )產(chǎn)生思想的碰撞和火花。通過(guò)幾個(gè)季度的學(xué)習，最重要的還是讓自己對管理者和管理工作有了一個(gè)全面系統的認識，我的學(xué)習體會(huì )是自己的理念和認識提高了，工作思路和方法提升了，能夠自信自如面對平時(shí)的工作開(kāi)展，可以說(shuō)受益匪淺。
一是認識到管理者在管理工作中的作用和目的。
任何團隊的形成都有一個(gè)共同的目標，而管理者的作用是帶領(lǐng)這個(gè)團隊去獲取此目標或團隊績(jì)效，團隊如何開(kāi)展工作并協(xié)同一致高效運行，這個(gè)責任和職責便在團隊的管理者身上，管理者是管理過(guò)程中的一個(gè)核心人物。
二是認識到團隊高績(jì)效取決于內部高效和外部高效，兩者缺一不可。
內部高效又是外部高效的必要條件，內部高效更注重資源的整合，各種人力、物力、財力的分配及規范、制度的制定；外部高效則更多強調一種通往客戶(hù)的戰略、戰術(shù)、技能的運用。
三是認識到團隊內部高效是實(shí)現團隊高績(jì)效目標的基礎，也是最難點(diǎn)，是現在很多管理團隊工作中最容易忽視的方面。
通過(guò)學(xué)習，本人的'體會(huì )是團隊內部高效主要應解決三個(gè)問(wèn)題：首先，團隊中的成員要認識自己或是使其認識自己，尤其是領(lǐng)導者對自己和成員要有客觀(guān)的認識，了解“人性”的基本規律（如情商、心理狀態(tài)、人的需求等等），只有掌握了自己，工作中不違背既定規律，才能作到以人為本，激活每個(gè)成員的潛能；其次團隊中構建正常和諧關(guān)系，每個(gè)團隊中因工作需要有不同的上下、并行級設置，每個(gè)層級應對管理團隊中的角色及職責認識清楚，必須要有較強的層級執行認同及執行力效應，而且團隊中人與人之間的和諧關(guān)系也是建立在每個(gè)人對自己及角色要有清晰的認識這一基礎上，而這又離不開(kāi)團隊的領(lǐng)導者的引導。最后，高效團隊還來(lái)源于團隊模型的建設，如各種崗位的設置、制度的制定、機制的形成、文化氛圍的培養等，這些都可以結合團隊目標和實(shí)際情況參照經(jīng)驗、成功案例、或既定模式來(lái)解決。
四是認同提高執行力的方法。
執行力的提高對團隊領(lǐng)導者而言永遠是個(gè)難題，通過(guò)此次的學(xué)習，初步摸索到一個(gè)思路，即從態(tài)度、能力和環(huán)境三個(gè)方面進(jìn)行。態(tài)度是員工的工作意愿和執行意愿，而此可以從了解員工需求著(zhù)手；能力是表明能不能達成目標，此可增強培訓著(zhù)手；環(huán)境則是創(chuàng )造更多條件（考核、表彰等）讓員工意愿不消除消弱，能力不退減，從而做到執行力不衰。五是重溫或學(xué)習到很多新的基于科學(xué)基礎上的理念方法和經(jīng)驗基礎上的案例和技能。如在對自己和團隊成員時(shí)要充分認識情商的客觀(guān)規律和職業(yè)陽(yáng)光心態(tài)的運用，經(jīng)久不衰的馬斯諾需求理論在管理激勵中的運用，銷(xiāo)售及客戶(hù)關(guān)系管理中二八原則的運用，對外營(yíng)銷(xiāo)談判重的各種博弈原理的運用等等。
總之，通過(guò)此次網(wǎng)絡(luò )課堂的學(xué)習，有很多的收獲，以上是幾點(diǎn)簡(jiǎn)單的學(xué)習輪廓認識，工作中還需不唯理論，不唯方法，結合實(shí)際，靈活運用這些理論和方法，使自己的管理能力和領(lǐng)導能力再上新臺階，為營(yíng)業(yè)部的事業(yè)發(fā)展做出自己的貢獻。
團隊建設的心得 17
在學(xué)完《如何打造高績(jì)效團隊》，我們初步了解了關(guān)于團隊的一些基本知識——什么是團隊、團隊的構成、5P要素、團隊為什么如此流行、團隊對組織和個(gè)人會(huì )帶來(lái)什么樣的好處。明白了企業(yè)強大的競爭優(yōu)勢不僅在于員工個(gè)人能力的卓越，更重要的是體現在團隊合力的強大，體現在那種彌漫于企業(yè)中無(wú)處不在的團隊精神。所謂團隊精神，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是在大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現。團隊精神反映的是個(gè)體利益和整體利益的.統一，進(jìn)而保證組織的高效率運轉。團隊的績(jì)效源于團隊成員個(gè)人的貢獻，同時(shí)永遠大于團隊成員個(gè)人貢獻的總和。團隊力量的發(fā)揮是組織贏(yíng)得競爭的必要條件，團隊精神可以使組織保持活力、煥發(fā)青春，積極進(jìn)取。打造高績(jì)效團隊，就是要強調發(fā)揮團隊精神，建立群體共識，快速適應顧客需求，提升工作效率，
我們通過(guò)學(xué)習，掌握打造高績(jì)效團隊的必要知識和技能，進(jìn)而認真分析研討、查找工作中存在的差距和問(wèn)題，圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標強化員工團隊意識，培養團隊精神，提出持續改進(jìn)各項工作的新思路、新舉措，不斷調整和優(yōu)化工作的方法和流程，營(yíng)造團隊健康成長(cháng)的氛圍，與同事建立良好的信任關(guān)系，增強每個(gè)員工的歸屬感、責任感、使命感，推動(dòng)高績(jì)效團隊的形成，從而使公司打造企業(yè)誠信、創(chuàng )新、和諧發(fā)展新體系的奮斗目標落到實(shí)處。
把學(xué)習與加強和諧團隊建設、誠信文化建設結合起來(lái)，引導員工樹(shù)立積極向上的人生態(tài)度。讓大家明白，積極端正的人生態(tài)度不僅僅有益于企業(yè)和他人，最大的受益者實(shí)際上是員工個(gè)人。通過(guò)學(xué)習，我們充分認識到大家只有在工作中互相支持，互相配合，才能使整個(gè)團隊在思想上同心，目標上同向，行動(dòng)上同步，作為團隊中的個(gè)人也才能用團隊的智慧和力量去解決各種困難和問(wèn)題，從而實(shí)現組織和員工個(gè)人的和諧共贏(yíng)，進(jìn)而自覺(jué)把自己融入到團隊中，與時(shí)俱進(jìn)不斷提高自身素質(zhì)，自發(fā)主動(dòng)地去完成本職工作任務(wù)，使每名員工爭做勤奮、敬業(yè)、忠誠、激情工作的實(shí)踐者，共同打造誠信企業(yè)和高績(jì)效團隊。
團隊是現在和未來(lái)組織中不可或缺的一個(gè)組成部分，正如美國管理學(xué)家哈漠所說(shuō)：“團隊是一個(gè)偉大的創(chuàng )造，它是現代企業(yè)管理的一個(gè)基礎，是一個(gè)平臺，也是重新構建公司的一個(gè)基本出發(fā)點(diǎn)�！� 團隊具有強大的生命力，讓我們用行動(dòng)來(lái)共同打造一個(gè)高績(jì)效的團隊。
團隊建設的心得 18
高效團隊不是一般意義上普通的工作群體，它的主要特征是團隊成員承諾共同的工作目標，并互相承擔責任，通過(guò)成員的共同努力產(chǎn)生積極協(xié)同作用，產(chǎn)生卓越的組織績(jì)效。敬業(yè)精神具體表現為忠于職守、盡職盡責、認真負責、一絲不茍、善始善終等職業(yè)道德，其中揉合了一種使命感和道德責任感。
因此，高效團隊與敬業(yè)精神二者互相聯(lián)系，相互作用。松松垮垮，沒(méi)有壓力，散散慢慢，無(wú)所是從，組不成一個(gè)團隊。對工作不負責任，缺乏勤奮敬業(yè)，成就不了大事業(yè)。業(yè)績(jì)的壓力需要我們有團隊精神，更需要我們有敬業(yè)精神。打造高效團隊，勤奮敬業(yè)奉獻精神的培養，信仰和價(jià)值觀(guān)念的樹(shù)立，相輔相成。
團隊誕生于優(yōu)患、危機和挑戰之中，困境和困難的目的使大家團結在一起，為了一個(gè)共同的目標，在提高組織效率和實(shí)現創(chuàng )新中，個(gè)體獲得物質(zhì)和精神的回報，在團隊成員自動(dòng)自發(fā)，富有挑戰性工作中極大的激發(fā)團隊的積極性和創(chuàng )造性，將敬業(yè)變成一種習慣的時(shí)候，就能從中學(xué)到更多的知識，積累更多的經(jīng)驗，就能從全身心投入工作的過(guò)程中找到快樂(lè )，獲得更多的自信心和自尊心。同時(shí)，得到社會(huì )的認同和人們的尊重。為此，團隊成員的素質(zhì)提高，學(xué)習能力，解決問(wèn)題能力，溝通和沖突處理能力十分重要，它需要學(xué)習、學(xué)習、再學(xué)習，培訓、培訓、再培訓。
日前，有幸聆聽(tīng)了被譽(yù)為“華人管理教育第一人”、“華人最為推崇的實(shí)戰型培訓專(zhuān)家”余世維博士“如何打造高效團體”的講座。聽(tīng)罷歸來(lái)，內心頗有觸動(dòng)。
日常工作中我們常強調主動(dòng)、團結、創(chuàng )新，實(shí)際就是在強調團隊精神。那么什么是團隊?團隊的條件又是什么?不妨聽(tīng)聽(tīng)余博士怎么說(shuō)：團隊是有團隊精神的一群人，而群體是沒(méi)有團隊精神的一群人。團隊必須具備三個(gè)條件，一是自主性。即我在日常工作中，有沒(méi)有主動(dòng)反饋、主動(dòng)溝通、主動(dòng)關(guān)切的習慣?二是思考性。即我自己會(huì )不會(huì )經(jīng)常發(fā)掘問(wèn)題點(diǎn)，會(huì )不會(huì )對這個(gè)問(wèn)題點(diǎn)尋求對策，會(huì )不會(huì )對自己的工作定期提出流程改善建議?三是協(xié)作性。即我能不能接受一個(gè)沖突?能不能排除自己的自私、自我和自大?能不能在有原則和肯協(xié)作的取向下與人溝通?
在講解團隊和群體的`區別時(shí)，余博士通過(guò)圖片進(jìn)行了生動(dòng)的闡述：群體就是一個(gè)領(lǐng)導高高在上，員工在底下。領(lǐng)導是員工的“父親”、“母親”或者“哥哥”、“姐姐”，員工是一個(gè)個(gè)唯唯諾諾的個(gè)體，在這個(gè)群體中領(lǐng)導是監督型的領(lǐng)導。而在團隊中，領(lǐng)導應該是這樣定位的：或是將自己定位為員工的顧問(wèn)。就是領(lǐng)導站在一個(gè)圓的中間，員工和干部圍繞著(zhù)領(lǐng)導，領(lǐng)導是員工的顧問(wèn)，員工有問(wèn)題就問(wèn)領(lǐng)導；或是將自己定位為員工的伙伴。就是領(lǐng)導不站在圓的中間，而是與員工一起轉；或是將自己定位為一個(gè)教練。就是領(lǐng)導跳到圓的外面，指導員工不停的工作，這是一種最好的定位。做領(lǐng)導的如果不能將自己定位為一個(gè)教練，也要定位為一個(gè)伙伴，再怎么著(zhù)也得將自己定位為一個(gè)顧問(wèn)，這樣就是一個(gè)團隊。
一個(gè)企業(yè)要強大，一個(gè)單位、部門(mén)的工作要做到最好，完全靠團隊精神。那么如何讓員工具備團隊精神呢?余博士認為必須讓所有員工說(shuō)“這是我的企業(yè)、單位或者部門(mén)”。這個(gè)觀(guān)點(diǎn)緣于一本書(shū)名叫《這是你的船》的書(shū)。1997年，邁克爾·阿伯拉肖夫當任美國海軍裝備最先進(jìn)的驅逐艦的艦長(cháng)。上任伊始，他就面臨嚴重的挑戰，雖然這艘艦艇裝備精良，但管理水平和作業(yè)效率低下，士氣低靡。經(jīng)過(guò)兩年的努力，邁克爾·阿伯拉肖夫成功地把這艘驅逐艦。
團隊建設的心得 19
參加團隊訓練，感悟很多。團隊訓練以簡(jiǎn)單的游戲，揭示了抽象的深刻的道理，讓我找回了學(xué)習中被時(shí)間磨蝕掉卻非常珍貴的東西：意志、熱情與活力。
這使我更深刻地意識到，其實(shí)每個(gè)人都是很堅強的，每個(gè)人在平時(shí)學(xué)習和生活中都有潛在的能力未曾發(fā)揮出來(lái)，只要有信心、有勇氣去面對，就沒(méi)有解決不了的難題。
在教練的介紹下，我們都逐漸了解到“團隊訓練”的含義，我了解到“團隊訓練”具有“磨練意志、陶冶情操、完善自我、熔煉團隊”內涵，是一項來(lái)源于挑戰極限的訓練活動(dòng)，旨在激勵人的斗志，激發(fā)潛在能力，創(chuàng )造性的發(fā)揮人的團隊能力。雖然只有短短一天時(shí)間，但給予我的啟發(fā)和體驗卻是一筆永久的精神財富，無(wú)論將來(lái)我身處何種崗位，只要用心體會(huì )就能得到十分有益的人生感悟。
團隊訓練當天早上，我帶著(zhù)無(wú)比高興地心情來(lái)到了誠意樓，開(kāi)始準備一天的團隊訓練助教生活，這次團隊訓練是學(xué)校為研究生新生開(kāi)設的團隊訓練課程，我將在這一天的團隊活動(dòng)過(guò)程中，協(xié)助老師完成教學(xué)任務(wù)，幫助同學(xué)更好的完成團隊訓練，在活動(dòng)的過(guò)程中，大家都特別的積極主動(dòng)，團隊訓練的氣氛相當活躍，老師的課程內容很豐富而且具有創(chuàng )新性。
通過(guò)這兩天的素質(zhì)拓展活動(dòng)，我不但結識了很多新朋友，更重要的是對自己進(jìn)行了深入、并對自我進(jìn)行了，對自己有了更深的了解，而這些對以后的職業(yè)生涯無(wú)疑有很大的幫助。
團隊訓練的老師總是充滿(mǎn)著(zhù)熱情，無(wú)時(shí)無(wú)刻不調動(dòng)著(zhù)大家的積極性。記得剛開(kāi)始大家都還很拘謹，隨后老師就引入了第一個(gè)游戲：首先是組隊，讓大家根據每組不同的人員進(jìn)行分組，自己找同伴組成一組，然后每組進(jìn)行自我介紹游戲，在這個(gè)游戲中，每個(gè)同學(xué)的在介紹自己之前，先復述出前面已經(jīng)介紹了同學(xué)的信息，包括姓名，學(xué)院專(zhuān)業(yè)，興趣愛(ài)好等等內容，通過(guò)這個(gè)游戲的進(jìn)行，是的大家進(jìn)一步的了解，記憶更加深刻，從而也鍛煉了同學(xué)的記憶能力。
下午的重點(diǎn)活動(dòng)，也是在這次素質(zhì)拓展訓練中給我印象最深的，盲人與啞巴的游戲，就是一個(gè)人用布蒙眼，另一個(gè)人扶著(zhù)他走過(guò)老師帶過(guò)的路線(xiàn)，所有同學(xué)被分成了兩組，其中一組戴上眼罩真正體驗一下當盲人的感覺(jué)，另一組則在“盲人”身邊充當拐杖的角色，整個(gè)過(guò)程中“盲人”與“拐棍”都不能有語(yǔ)言上的交流。大家走出了教室，來(lái)到了陽(yáng)光燦爛的室外。每一個(gè)“盲人”都在“拐杖”的攙扶體驗大自然的生機和美好。
開(kāi)始“盲人”面對突如其來(lái)的黑暗感到慌張和恐懼，就像有些同學(xué)后來(lái)分享的好像感覺(jué)面前總有一面無(wú)形的墻。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的.磨合，“盲人”與“拐杖”相處的越來(lái)越默契，“拐棍”的每一個(gè)貼心的動(dòng)作，或是跺腳提醒前方有臺階，或是搖手表示可以伸手觸摸身旁的東西，真誠和責任都深深的感動(dòng)了在場(chǎng)的同學(xué)們。
一組結束以后，“盲人”和“拐杖”相互交換了角色。這次大家配合得更加有默契，大家都融入到溫馨的氛圍中了。結束了“盲人體驗”后，大家回到教室交流急切自己當“盲人”和“拐杖”的心得，在老師的引導下，同學(xué)們深思了人際關(guān)系中自己的角色和對他人的影響，收獲頗豐，大家一致認為有人陪伴的感覺(jué)非常溫暖，信任是的交流。隨后老師讓大家每人在一張紙上寫(xiě)上自己最近的煩惱，然后大家一起詳細討論了生活學(xué)習上的各種困惑，同學(xué)們也對老師的解答很滿(mǎn)意。
最后每個(gè)人分別站到圍成的圈子里，大家對他進(jìn)行了優(yōu)點(diǎn)轟炸，活動(dòng)達到了高點(diǎn)。兩個(gè)多小時(shí)很快就在同學(xué)們的笑聲中過(guò)去了。這個(gè)活動(dòng)不僅解決了同學(xué)們許多生活學(xué)習上的困擾，也拉近了每個(gè)人的距離。分享了許多內心的想法。
我們做的最后一個(gè)游戲也讓我印象極其深刻，一場(chǎng)別開(kāi)生面的報紙搭塔校本培訓活動(dòng)，游戲中，成員需要用報紙搭出一座塔，不允許用講話(huà)來(lái)表達彼此想法，但可以進(jìn)行其他形式的交流。整個(gè)過(guò)程沒(méi)有過(guò)多的語(yǔ)言，只有眼神的默契、手勢的指點(diǎn)、一點(diǎn)即通的靈犀，緊張有序而又精彩紛呈。之后的交流中，老師們紛紛感受到：我們的活動(dòng)不在結果的成敗，而在于過(guò)程中大家的密切合作，共同付出心血，共同珍惜榮譽(yù)，在團結中感受幸福，在活動(dòng)中體驗快樂(lè )，在中靈活運用。
在過(guò)程中尋找到快樂(lè )，在感悟中得到升華。在整個(gè)拓展訓練的過(guò)程中，我們每一個(gè)人都自始至終都在為自己的順利過(guò)關(guān)而滿(mǎn)足，為同伴成功而歡呼。所有的一切，是那么真切，是那么具有合力。即使在整個(gè)訓練過(guò)程結束之后，大家都很累，可每個(gè)人都興高采烈地議論著(zhù)訓練中的事情，都感到回味無(wú)窮。于是，我們快樂(lè )著(zhù)，我們幸福著(zhù)。
總之，通過(guò)這次拓展訓練，使我增強了自信心，磨練了戰勝困難的毅力，提高了解決問(wèn)題的能力，通過(guò)這次拓展訓練，增進(jìn)了對集體的參與意識與責任心，我想這次經(jīng)歷一定會(huì )在今后的工作中給我帶來(lái)很大的幫助。
團隊建設的心得 20
為期四天的“凝聚心靈、卓越團隊”培訓讓我刻骨銘心，這是我人生中的一筆寶貴的財富。在這段時(shí)間里，我很開(kāi)心，很感動(dòng)，學(xué)到了很多東西，也提高了不少，同時(shí)也進(jìn)一步認識到自己不足。這里我衷心感謝湄潭縣煙草專(zhuān)賣(mài)局（分公司）領(lǐng)導給我們提供一次那么寶貴的提升機會(huì )，感謝威鵬投資咨詢(xún)有限責任公司的沈老師、李老師以及各位教練孜孜不倦的教誨，特別感謝各位伙伴們陪我走過(guò)心靈的成長(cháng)路程，你們辛苦了！
原以為培訓會(huì )很流于形式化，但恰恰相反，培訓采取理論與實(shí)踐相結合，注重感悟式培訓，整個(gè)訓練安排緊湊有序，內容豐富，活動(dòng)緊張而又不失輕松；工作人員認真負責，任勞任怨；伙伴們滿(mǎn)懷激情，認真投入，頑強拼搏，表現出色，讓我看到了真正的卓越團隊。這次培訓使我收獲頗深，看到了未來(lái)的發(fā)展方向，并對它充滿(mǎn)了信心，進(jìn)一步認識了什么是團隊，如何組建團隊，也充分認識了什么是卓越團隊以及如何打造一支卓越團隊，“生死電網(wǎng)”更是磨練了我們的意志，培養了我們團結協(xié)作，頑強拼搏，開(kāi)拓進(jìn)取的精神。
威鵬投資咨詢(xún)有限責任公司的培訓給予我的啟發(fā)是一筆永久的精神財富，無(wú)論我身處何種崗位我都會(huì )永遠記得著(zhù)這十分有益的人生感悟。
一、團隊的力量
讓我們走向成功團隊的力量是巨大的，巨大到我們無(wú)法估量，每個(gè)人在團隊中都充當著(zhù)重要的角色，如果每一個(gè)個(gè)體都將自己的優(yōu)勢和潛能發(fā)揮出來(lái)，那么整個(gè)團隊的力量是驚人的；在這次的培訓中沒(méi)有一項任務(wù)是僅靠自己就能成功的，都是大家團結協(xié)作，分工配合，共同努力完成。我們勇創(chuàng )隊的伙伴們都充分發(fā)揮自己的才能，在每天兩次的創(chuàng )意出場(chǎng)中為團隊出謀劃策，積極參與，服從安排，團結協(xié)作，全力以赴，出色的完成了任務(wù)。通過(guò)全體伙伴們的共同努力，我們勇創(chuàng )隊展現了非凡的凝聚力和戰斗力，最后獲得了第一名，我為我們的團隊感到驕傲。
二、人與人之間要善于有效的溝通，相互理解，互相尊重，彼此寬容
交流是無(wú)限的，溝通是永恒的。人與人之間的矛盾大多是缺少交流與溝通而造成，如果一個(gè)集體里面的人，對于自己的想法，你不說(shuō)，我也不說(shuō)，大家都把自己的真實(shí)感受隱藏在心底，就很容易引起他人的猜測而導致誤會(huì )，進(jìn)而產(chǎn)生矛盾，使整個(gè)集體渙散，后果可想而知。我想這次我們團隊表現比較出色，其主要原因也是大家能很好的相互交流，增進(jìn)理解，互相尊重，在各項游戲和分享活動(dòng)中我們隊的伙伴們都各抒己見(jiàn)，也發(fā)生了很多分歧，但我們能互相尊重，求同存異，服務(wù)大局。在今后的工作中我們面臨著(zhù)更多更嚴峻的挑戰，更應該要積極主動(dòng)的`與同事與領(lǐng)導有效的溝通，在溝通中得到理解，得到尊重，得到寬容，得到信任，得到進(jìn)步，營(yíng)造輕松和諧的工作環(huán)境，理解領(lǐng)導的領(lǐng)導方式與領(lǐng)導作風(fēng)，在工作中盡職盡責的做好本職工作，高質(zhì)量，高效率地完成工作任務(wù)。
三、要有競爭意識，善于思考，不斷創(chuàng )新，迎難而上
這個(gè)社會(huì )是弱肉強食的社會(huì )，競爭是殘酷的，但有了競爭，才有進(jìn)步，而競爭的后果會(huì )產(chǎn)生優(yōu)者生存，劣者淘汰。不管今天我們取得多大的成就，都不能驕傲自大，目中無(wú)人，必須清楚的意識到這個(gè)社會(huì )正處在不斷的發(fā)展中，必須居安思危，不斷的學(xué)習，不斷創(chuàng )新，不斷提高自己。我們要發(fā)展，要進(jìn)步就離不開(kāi)創(chuàng )新，我們要贏(yíng)得勝利也離不開(kāi)創(chuàng )新，如果你沒(méi)有自己的創(chuàng )新之處，那么你就不能加分或少加分而遠遠落后于別人，如果你沒(méi)有自己創(chuàng )新動(dòng)作而只是一味的模仿別人那么你就會(huì )被現實(shí)社會(huì )淘汰。要創(chuàng )新又離不開(kāi)思考，思考才能發(fā)現新的東西，而要做到這些又需要我們有豐富的知識和豐富的經(jīng)驗，還要有足夠的勇氣，因此不管何時(shí)何地，我們都必須不斷的學(xué)習知識，不斷積累經(jīng)驗，不斷的思考，不斷總結，才能不斷創(chuàng )新。同樣我們要建設美好未來(lái)，更需要不斷的創(chuàng )新，迎難而上，不斷的去開(kāi)拓進(jìn)取，唯有這樣才能在激烈的競爭中彰顯自己的魅力，立于不敗之地。
這次的培訓雖然收獲頗多，但也發(fā)現了自己的許多不足，如遇事還不夠冷靜，想問(wèn)題還不夠深入，處理事情欠缺周全的考慮等等，這些都需要自己在今后工作中不斷改進(jìn)，我相信經(jīng)過(guò)自己不斷努力學(xué)習，不斷的虛心請教，不斷的克服困難，一定能夠得到不斷的進(jìn)步，為湄潭煙草的美好明天獻上自己的力量。
團隊建設的心得 21
我們一直處在這個(gè)大家庭中，我們也曾無(wú)數次提到團隊這個(gè)詞，也曾討論過(guò)什么是團隊，也知道團隊的力量是11大于2；但是沒(méi)曾想過(guò)團隊真正的內涵，也沒(méi)有真正領(lǐng)會(huì )出做好一個(gè)高績(jì)效團隊應從哪幾方面突破，只是在發(fā)現問(wèn)題時(shí)會(huì )想到該怎樣去做的更好。雖然我們每天做的事情都是與團隊應該做的事是一樣的，但是我們沒(méi)有把它羅列、歸納總結出來(lái)，只知道要做到最好，被認可就可以，而沒(méi)有做到一個(gè)成功的團隊應該做到的標準。其實(shí)大家心理也知道現在我們這個(gè)團隊還沒(méi)有達到我們想要的境況，可能有的會(huì )認為這樣做比較好，有的會(huì )認為那樣做也能做好，就是沒(méi)有理出一個(gè)明確的方向和標準，到底要怎么做才能讓這個(gè)團隊戰無(wú)不勝，每個(gè)人都能在快樂(lè )工作中來(lái)成就自我。
在今天我們學(xué)習了什么是團隊的含義以后才真正明白了它的真正含義，為了共同的利益大家走到了一起，通過(guò)有效的溝通、共同奮斗、共同負責、共同承諾、且才能互補、團結和諧的組織。如果把我們這支團隊放在這個(gè)定義里，大家是不會(huì )有任何疑義的，我們都做了，而且正在努力的把它做好，讓團隊向成功的、高績(jì)效的團隊前進(jìn)。但是當我們看到四個(gè)演示圖時(shí)，我們發(fā)現其實(shí)我們離最終目標還有一段比較長(cháng)的距離。問(wèn)題在于我們沒(méi)有找到真正要做好一個(gè)優(yōu)秀的團隊標準。
談到這里，我想起了《輸贏(yíng)》這本書(shū)，作者把團隊已經(jīng)詮釋的再清晰不過(guò)了，當我看到這個(gè)沒(méi)有人要的群體，從散慢、彼此間的不信任，大家各忙各的只求能保住飯碗就行，更別提共同奮斗、共同負責、共同承諾、共同溝通這一說(shuō)；團結和諧、執行、互助、高效能了更是離他們遙遠的想都沒(méi)想過(guò)。但是就是這樣的一個(gè)群體，最后成為了整個(gè)企業(yè)最好的團隊，令大家不得不佩服。不管故事中怎么表達，單就團隊這個(gè)定義來(lái)說(shuō)他們確實(shí)做到了一個(gè)成功團隊應該做到的一切。從利益分析、溝通來(lái)恢復團隊的士氣，形成共同奮斗的目標、在技能上主動(dòng)與大家共享、主動(dòng)幫助同事分析客戶(hù)傳授經(jīng)驗尋找解決方案，最終建立了彼此間的'信任，隨著(zhù)深入的溝通大家形成了共同的責任，共同的承諾；不僅如此領(lǐng)導的授權及分工，不但讓每個(gè)人都發(fā)揮了潛質(zhì)，而且在工作中再一次的形成了才能互補、相互協(xié)作，在工作與利益上實(shí)現雙贏(yíng)。每個(gè)人的工作，及客戶(hù)情況，領(lǐng)導不會(huì )直接干預，提供建議，通過(guò)溝通后讓每個(gè)人自己拿主意，自己決定，讓每個(gè)人看到自己能行。這就是一個(gè)成功的高績(jì)效的團隊，也是我們現在要共同學(xué)習的團隊。
其實(shí)無(wú)論怎樣，我們從上述都能看得出來(lái)，要想成為成功的、高績(jì)效的團隊不光是團隊的事，而是團隊里每一個(gè)人的事，如果我們每一個(gè)人都能積極參與團隊的每一件事，每一個(gè)人都能不用過(guò)多的安排去主動(dòng)做事情，如果我們毫無(wú)保留的把自己的經(jīng)驗共享，當別人工作完不成或者出現錯誤時(shí)我們能夠主動(dòng)幫助他解決，像自己的工作一樣共同完成，而不是袖手旁觀(guān)看笑話(huà)。實(shí)際上在我們的工作中不管那一個(gè)同事事情沒(méi)完成，工作出了差錯，我們每一個(gè)人都是有責任的，所以大家要主動(dòng)多溝通，不僅僅是個(gè)人與個(gè)人之間、部門(mén)與部門(mén)之間、員工與領(lǐng)導之間都是必須的。只有大家心往一塊走，勁往一處使的時(shí)候，我們才會(huì )為了目標共同奮斗、共同承諾，才能營(yíng)造一個(gè)和諧團隊。
團隊建設的心得 22
一棵小樹(shù)呀，弱不禁風(fēng)雨，百里森林喲，并肩耐歲寒"，單人能力有限，眾人拾材火焰高。那么作為一個(gè)組織，如何打造高效凝聚團隊呢？ 胡總給我們主要從三個(gè)方面進(jìn)行了分享：
1、建立團隊的共同目標
文化不是虛的，是可以得到落地的。公司團隊的目標來(lái)源于公司愿景、公司價(jià)值觀(guān)、公司戰略。我們很多時(shí)候將這個(gè)目標局限在了事務(wù)的目標，例如今年要完成多少項目，今年完成多少銷(xiāo)售額等等。我們在制定團隊目標是需要考慮公司文化的貫穿力，制定一個(gè)有文化影響力的目標，這個(gè)目標要起到感召作用。例如供應鏈系統的"服務(wù)""成本""效率"作為追求目標，這些定義來(lái)源于大家的討論，來(lái)自于團隊的自我認知，同時(shí)這些目標又來(lái)源于公司"以人為本、積極創(chuàng )新、追求卓越、勇?lián)熑?的理邦企業(yè)文化價(jià)值體系的分解。公司的價(jià)值觀(guān)、公司的戰略需要不斷的宣傳，強化大家的認知，樹(shù)立良好的榜樣。
2、管理者要關(guān)注人：識別個(gè)人優(yōu)勢，發(fā)揮團隊優(yōu)勢
德魯克在《卓有成效的管理者》書(shū)中所講，管理者需要著(zhù)眼于貢獻，需要關(guān)注人的"長(cháng)處"。發(fā)揮團隊優(yōu)勢就是需要管理者識別個(gè)人優(yōu)勢、發(fā)揮好這個(gè)優(yōu)勢還要形成優(yōu)勢互補。我們有時(shí)候傾向于發(fā)現缺點(diǎn)，從而本著(zhù)"愛(ài)之深、責之切"的心態(tài)去要求，我們過(guò)于關(guān)注這個(gè)方面，從而導致部分團隊成員工作積極性不高。有時(shí)候我們自己不也一直聚焦于自己的短處了么？希望把自己培養成一個(gè)通才，我們自己也缺少停下來(lái)問(wèn)一下"我的貢獻在哪里？"。識別優(yōu)勢并不是每個(gè)人都擅長(cháng)的，但是可以訓練提高的。有時(shí)候由于先天的原因，不能像那些有伯樂(lè )優(yōu)勢的人一樣，通過(guò)三言?xún)烧Z(yǔ)就能夠對人有個(gè)大致把握，但我們后續可以通過(guò)持續接觸去進(jìn)一步識別和調整。這種情況下我們要對人的要素有所認識，然后通過(guò)持續的交流實(shí)現假設—測試—調整—再假設的一個(gè)過(guò)程。組建團隊過(guò)程中，我們還要考慮不同優(yōu)勢的人進(jìn)行互補，并形成良好的上下工位的關(guān)系。所以整個(gè)過(guò)程我們不斷要問(wèn)一句話(huà)"他能做什么？他的'貢獻在哪里？"。
3、高效的流程
企業(yè)要正規化發(fā)展，離不開(kāi)流程的建設。流程建設目的是高效，達到各司其責的效果。但流程的建設需要有正確的指導思想，如果沒(méi)有正確指導思想，流程就可能僵化而且低效率。胡總說(shuō)如果一個(gè)流程是按照明確責任的角度去設計，那么這個(gè)流程本質(zhì)上應該是高效的，如果一個(gè)流程是按照降低風(fēng)險、分擔責任的角度去設計，那么這個(gè)流程就很大程度上是低效的。這句話(huà)非常關(guān)鍵，正好點(diǎn)中了我們的痛點(diǎn)，我們有些流程純粹是為了規避責任而做，有些流程為了降低質(zhì)量風(fēng)險增加了太多的環(huán)節。2018年我們要高效，如何高效，首先從這些低效的流程開(kāi)始，做流程的減法，讓管理人員從流程的審批中解放，讓研發(fā)的技術(shù)經(jīng)理承擔起流程最后一道關(guān)的責任，讓那些不增值的所謂管理流程消失。張政總的一個(gè)分享給大家一個(gè)很好的解決思路：變換業(yè)務(wù)模式，也許是提高效率的根本之路。
最后我們回顧一下理邦的愿景：理邦的愿景是"成為優(yōu)秀的從事人類(lèi)健康產(chǎn)業(yè)的國際型公司，提供創(chuàng )新的、有價(jià)值的、高質(zhì)量的產(chǎn)品與服務(wù)，為人類(lèi)健康和社會(huì )文明發(fā)展做出貢獻"。張總定義未來(lái)的10年：一個(gè)高效的組織；只做精品，做有價(jià)值的創(chuàng )新；堅定信念，建立有力量的、全球化的營(yíng)銷(xiāo)渠道，創(chuàng )造一個(gè)全球化的優(yōu)秀品牌，讓客戶(hù)以擁有理邦的產(chǎn)品為榮。
團隊建設的心得 23
學(xué)習了x老師為期八天的精彩線(xiàn)上培訓，知識量較大，需要咀嚼吸收的內容很多，但尤對“六頂思考帽”印象頗深�，F值疫情期間，很多工作需要由視頻會(huì )議解決，為了提高線(xiàn)上會(huì )議效率，如果運用“六頂思考帽”這種方式，很多問(wèn)題都迎刃而解。
它提供了水平思考的工具，避免將時(shí)間浪費在互相爭執上；強調的是“能夠成為什么”，而非“本身是什么”，是尋求一條向前發(fā)展的路，而不是爭論誰(shuí)對誰(shuí)錯；將會(huì )使混亂的思考變得更清晰，使團體中無(wú)意義的爭論變成集思廣益的創(chuàng )造，使每個(gè)人變得富有創(chuàng )造性。
白帽子——像白紙，是中立而客觀(guān)的。代表著(zhù)事實(shí)和數據信息，中性的事實(shí)與數據帽，處理信息的功能。
白色思考帽通常是用在思考過(guò)程一開(kāi)始的時(shí)候，以便提供一個(gè)思考的背景。白色帽子最重要的一點(diǎn)就是描述出我們缺乏的和需要的信息。帶上白色思考帽的人就像是一臺按指令操作的電腦——純粹的輸出事實(shí)和數據，沒(méi)有任何觀(guān)點(diǎn)和評價(jià)。
紅帽子——像火焰，是情感、心情的色彩。代表感覺(jué)、直覺(jué)和預感，情感帽，形成個(gè)人觀(guān)點(diǎn)和感覺(jué)的功能。
通常在正式的會(huì )議上，人們的情緒和情感都無(wú)法直接的表達而被偽裝在邏輯里面。而紅色思考帽就為這種無(wú)法直接表達的情感、情緒、直覺(jué)、觀(guān)點(diǎn)等提供了專(zhuān)門(mén)的表達通道，表達出來(lái)的觀(guān)點(diǎn)不那么帶有攻擊性，能夠減少口角的發(fā)生。紅色思考帽是一種情緒化的表達模式，不僅自己的情緒得到了適時(shí)的表達，同時(shí)，也體現了一種對別人的禮貌和尊重。
黑帽子——像法官的黑袍，是嚴肅陰沉的顏色。意味著(zhù)警示與批判，謹慎帽，發(fā)現事物的消極因素的功能。
在思考的一些階段，我們需要考慮風(fēng)險、危險、障礙、潛在的問(wèn)題，以及任何一項建議的負面因素。不經(jīng)過(guò)謹慎思考，就貿然采取行動(dòng)是很危險的。但黑色帽子并不是唯一的思考方式，如果濫用過(guò)度的話(huà)，就會(huì )失去它原有的價(jià)值。
黃帽子——像陽(yáng)光，是積極樂(lè )觀(guān)的。代表與邏輯相符合的正面觀(guān)點(diǎn)，樂(lè )觀(guān)帽，識別事物的積極因素的功能。
它是要讓人們去努力尋找任何一個(gè)建議可能帶來(lái)的利益。黃色思考帽的重點(diǎn)在于探尋事物的價(jià)值和利益，尋求類(lèi)似于安全、穩定的樂(lè )觀(guān)期望，然后我們再努力的尋找合理的證明。它還代表一種態(tài)度，以樂(lè )觀(guān)的期望來(lái)面對情況。黃色帽子思考法還可以預見(jiàn)未來(lái)可能出現的利益和價(jià)值，具有一定的前瞻性和預見(jiàn)性。
綠帽子——像草地和蔬菜的顏色，是春天的色彩。是生命盎然、富有創(chuàng )意的`顏色，創(chuàng )造力之帽，創(chuàng )造解決問(wèn)題的方法和思路的功能。
在綠色思考帽下，我們可以排列出各種可能性的選擇。包括原有和新產(chǎn)生的選擇。戴上綠色思考帽，我們每個(gè)人都可以提出創(chuàng )造性想法，提出各種“可能性”。
藍帽子——是冷色是天空的顏色，籠罩四野�？刂浦�(zhù)事物的整個(gè)過(guò)程，指揮帽，指揮其它帽子，管理整個(gè)進(jìn)程使其自由有序的進(jìn)行。
藍色帽子思考者監督思考的全過(guò)程，并確保會(huì )議規則的有序進(jìn)行。每個(gè)人必須在藍色帽子的指揮下，按照規則組織發(fā)言。藍色思考帽可以偶爾打斷思考的過(guò)程，要求使用某一個(gè)帽子；藍色帽子思考者也可以讓任何人戴上帽子發(fā)表觀(guān)點(diǎn)，隨時(shí)概要的說(shuō)明討論成果，同時(shí)，還要負責做出最后的概要和結論。
在培訓中，x老師結合情景案例介紹了如何使用每種顏色的帽子使其作用得到完美的發(fā)揮，以及如何連續使用六頂帽子以獲得更好的效果。六頂思考帽的主要功能在于為人們建立一個(gè)思考框架，在這個(gè)框架下按照特定的程序進(jìn)行思考，能夠極大地提高企業(yè)與個(gè)人的效能、降低會(huì )議成本、提高創(chuàng )造力、解決深層次的溝通問(wèn)題。
總結起來(lái)，六頂思考帽的基本原理就是要做到平行思考、全面思考、集中思考、秩序思考和限時(shí)思考。思考是智慧的源泉，我們要充分掌握這門(mén)學(xué)問(wèn)，挖掘和利用這一科學(xué)的充滿(mǎn)理性的資源，不斷創(chuàng )新，真正戴好“思考帽”提升高效思考，科學(xué)理性思考，深入思考，才能勝任和更好的完成工作。
團隊建設的心得 24
執行力培訓是蘇州弼力企管的精品課程，也是企業(yè)管理培訓最重要的一環(huán)，是企業(yè)戰略能夠順利達成的關(guān)鍵因素。
執行力要成為一種強勢，必須要把握執行制勝的`二十四字真經(jīng)：認同文化、統一觀(guān)念、明確目標、細化方案、強化執行和嚴格考核。
執行不力的原因
文化原因
1、中國是一個(gè)人治的社會(huì )，我們講究“用人不疑，疑人不用”，能人第一，制度第二，而現代企業(yè)制度講究的是“用人要疑”，制度第一，能人第二。
2、中國是一種清談文化，我們講究“大道無(wú)術(shù)”，缺乏量化管理傳統，而現代企業(yè)管理講究大道有術(shù)——量化管理。
3、中國是一種面子文化，我們講究“以情理服人”，情在前，理在后，而現代企業(yè)是一種利益文化，講究“以理情服人”，理在前，情在后。制度原因
制度變形再好的制度也執行不下去。熟人環(huán)境里永遠也不能職業(yè)化。
人員原因
由于管理水平導致的執行問(wèn)題，執行就是將人力資源負債轉化為盈利。
完美執行的四大作風(fēng)信守承諾拒絕借口堅決執行永不服輸
蘇州弼力企管如何幫助您打造高效執行團隊
1、愿景統一原則——自動(dòng)自發(fā)，為結果負責
2、多走半步原則——主動(dòng)承擔，消除隔閡
3、簡(jiǎn)單到位原則——流程清晰，簡(jiǎn)單的要求執行到位
4、環(huán)環(huán)相扣原則——系統的執行動(dòng)力和壓力
5、問(wèn)題不上交原則——領(lǐng)導多督促，訓練員工，讓下屬成功
6、過(guò)程控制原則——視必見(jiàn)、聽(tīng)必聞、覺(jué)必察、言必行、行必果，不欺
上瞞下
7、客戶(hù)至上原則——由感激到敬畏
8、權責對等原則——授權到位、授意明確、靈活權變、責任落實(shí)
9、細節魔鬼原則——成敗決定于細節
10、高效到位原則——不但執行，而且高效；不但結果，而且到位
蘇州弼力企管的執行力課程從實(shí)際問(wèn)題以及企業(yè)執行力實(shí)際情況出發(fā)，實(shí)事求是，課程內容有針對性，并通過(guò)課堂案例分析與學(xué)員心得分享，在輕松幽默的氛圍中，讓學(xué)員加深理解和鞏固了打造高效執行力團隊對企業(yè)戰略達成的重要地位，獲得了與會(huì )領(lǐng)導、學(xué)員的一致好評。
團隊建設的心得 25
今天，公司組織我們上了一堂名為《團隊協(xié)作和高效執行力》培訓課，全天的培訓過(guò)程中，xx老師通過(guò)許多小活動(dòng)和故事，為我們將團隊協(xié)作和高效執行力的意義進(jìn)行了全面的分析，我收獲很多。
首先，想要真正了解到團隊協(xié)作的意義就先要搞清楚什么是團隊。團隊，是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體，它合理利用每一個(gè)成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問(wèn)題，達到共同的目標。團隊的構成要素分別為目標、人、定位、權限、計劃。團隊和群體有著(zhù)根本性的一些區別，群體可以向團隊過(guò)渡。一般根據團隊存在的目的和擁有自主權的大小將團隊分為四種類(lèi)型：?jiǎn)?wèn)題解決型團隊、自我管理型團隊、多功能型團隊、正面默契型團隊。
作為xx人，我們有著(zhù)共同的目標，長(cháng)遠的計劃，在團隊中各司其職，共同進(jìn)步。在這個(gè)團隊中，我們?yōu)檫_到既定目標所顯現出來(lái)的自愿合作和協(xié)同努力的精神，這就是團隊協(xié)作。它可以調動(dòng)團隊成員的所有資源和才智，并且會(huì )自動(dòng)地驅除所有不和諧和不公正現象，同時(shí)會(huì )給予那些誠心、大公無(wú)私的奉獻者適當的回報。如果團隊合作是出于自覺(jué)自愿時(shí)，它必將會(huì )產(chǎn)生一股強大而且持久的力量。
而執行力，是指有效利用資源、保質(zhì)保量達成目標的能力，指的是貫徹戰略意圖，完成預定目標的操作能力。是把企業(yè)戰略、規劃轉化成為效益、成果的關(guān)鍵。而員工高效執行力，就是員工能夠按質(zhì)按量、一絲不茍地做好上級交待的工作，衡量的基本標準是提供了上級（客戶(hù)或公司）滿(mǎn)意的結果。
結合實(shí)際來(lái)說(shuō)，作為xx員工，執行力就是指在接到工作任務(wù)后所作出的一系列反應，包括對工作任務(wù)的準確定位，制定盡然有序的工作計劃，執行過(guò)程中的調節和控制能力等。執行力對于員工來(lái)說(shuō)，就是工作能力的體現。對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，執行力就是企業(yè)在復雜的競爭環(huán)境中所表現出的生存能力。團隊執行力就是將戰略與決策轉化為實(shí)施結果的能力。許多成功的`企業(yè)家也對此做出過(guò)自己的定義。通用公司前任總裁韋爾奇先生認為所謂團隊執行力就是“企業(yè)獎懲制度的嚴格實(shí)施”。而中國著(zhù)名企業(yè)家柳傳志先生認為，團隊執行力就是“用合適的人，干合適的事”。綜上所述，團隊執行力就是“當上級下達指令或要求后，迅速做出反應，將其貫徹或者執行下去的能力。
綜上所述，想要提高一個(gè)團隊的執行力就要先從每一位員工開(kāi)始。如果每一個(gè)xx人都能擁有高效的執行力，和相互信任的團隊協(xié)作精神，xx集團的未來(lái)將是不可限量的。
團隊建設的心得 26
一、關(guān)于團隊組織建設
沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團隊!在團隊組織中人事相宜、人崗匹配是組織建設的關(guān)健，劉老師通過(guò)“豬拱地、猴爬樹(shù)”的案例，清楚講解崗位需求必須匹配人員的能力，在團隊中，注重人與人之間的協(xié)調，要考慮人的性格、性質(zhì)、互補的需求。讓每個(gè)崗位事事有人做，人人有事做，人員的能力有一些是具備的，有一些是通過(guò)有效的指導、培訓出來(lái)的.。
二、關(guān)于目標計劃
在組織中，目標管理就是在共同的目標下讓人員團結，齊心協(xié)力完成目標。方法是：
1.主管與部屬共同協(xié)調具體的工作目標。
2.主管放手讓部屬努力完成既定目標。
3.形成目標管理與自我控制。在過(guò)程中注意小成就的激勵，要高效就一定要限定目標完成的時(shí)間，與團隊成員討論工作目標的有效流程，讓成員參與式的管理，善于運用肢體動(dòng)作表達等溝通方式。
三、關(guān)于科學(xué)決策
科學(xué)決策的根本是實(shí)事求是，決策的依據要實(shí)在，決策的方案要實(shí)際，決策的結果要實(shí)惠�？茖W(xué)決策的思維路徑為：界定問(wèn)題-決策準備-擺正心態(tài)-羅列方案-分析評估-作出決定-計劃執行-檢討成效。做決策認真思考，一旦做了決策就要大力推進(jìn)，要有效，爭取大部人的支持!
四、關(guān)于教育訓練
在組織管理中，管理者要做教練式的領(lǐng)導，讓下屬有更多發(fā)言機會(huì )，上司只負責點(diǎn)評與總結，讓下屬多思考，上司學(xué)會(huì )做提問(wèn)式領(lǐng)導，讓下屬邊做邊學(xué)，上司負責教導方法，給予下屬正面激勵，鼓勵其完善優(yōu)化。在與員工的溝通中要學(xué)會(huì )有效發(fā)問(wèn)、深度聆聽(tīng)，與員工積極反饋互動(dòng)，真誠、具體給予評價(jià)。
五、關(guān)于培訓技巧
從xx老師的授課過(guò)程，學(xué)習到如何做好培訓老師的一些技巧：
1.走動(dòng)式教學(xué)，經(jīng)常走到學(xué)生中間去，近距離接觸學(xué)生，喊出學(xué)員的名字，因為培訓的時(shí)間比較長(cháng)，可拉回學(xué)員注意力；
2.增加互動(dòng)的環(huán)節(情景演練、提問(wèn)、表演等活躍氣氛)，視課程設計內容而定，容易引起學(xué)員的興趣和共嗚；
3.設組PK制，設立小獎品，讓學(xué)員有競爭意識，較積極參與回答問(wèn)題；
4.通過(guò)視頻的內容，使課程較為生動(dòng)；
5.演講表達方式可風(fēng)趣幽默，借題引入歷史趣聞；
6.敬業(yè)、堅持，與學(xué)員打打“小暗語(yǔ)”等等。
團隊建設的心得 27
九月份又迎來(lái)了公司的拓展旅游，這是我第三次參加公司的拓展旅游了，每一次拓展給我的感受都是不同的。這一次拓展又將會(huì )給我們帶來(lái)怎么樣的驚喜尼？
九月份的.下旬我們來(lái)到了廣州笑翻天樂(lè )園參加拓展旅游，在這邊我們的第一個(gè)陸地項目“有軌電車(chē)”。這是一個(gè)團隊的游戲，考驗團隊的合作能力、協(xié)調能力以及領(lǐng)導的指揮能力的游戲。我們所有被分成了三個(gè)隊伍，其中我們團隊叫做“雄鷹隊”，以爭取第一名為目標。我們“雄鷹隊”有40人，“有軌電車(chē)”每一次可以乘坐5個(gè)人，所以要進(jìn)行八次才可以完成。為了贏(yíng)得這一次的拓展的第一名，我們將會(huì )在八個(gè)小隊中選取一個(gè)大隊長(cháng)，每一個(gè)小隊選取一個(gè)小隊長(cháng)，大隊長(cháng)指揮全體團隊，小隊長(cháng)帶領(lǐng)小隊進(jìn)行競爭。在競爭過(guò)程我們不斷地總結經(jīng)驗，不斷地磨合團隊員之間的默契。每完成一回的“有軌電車(chē)”，我們的大隊長(cháng)就會(huì )聚合我們一起總結上回的經(jīng)驗。雖然在三場(chǎng)輸掉了10秒鐘，可是后來(lái)我們“雄鷹隊”越戰越勇，團隊默契配合越來(lái)越好，最后我們獲得了第一名。
在這一次拓展旅游讓我們感受最深就是我們的大隊長(cháng)。游戲的開(kāi)始到結束他對我們的鼓勵、照顧就沒(méi)有停過(guò)，每當我們玩完游戲回來(lái)他是第一個(gè)遞水給我們解渴的人。在競爭過(guò)程中也是因為有他明智的指揮我們團隊才能發(fā)揮得更好，才能獲得最后的勝利！
在我們現實(shí)工作也是一樣的，一個(gè)公司要想運營(yíng)的更好，就要打造高效率的團隊：第一，將團隊團結起來(lái)，讓每一個(gè)隊員發(fā)揮自身的優(yōu)點(diǎn)、各盡其職，第二，就是有一個(gè)有遠見(jiàn)、有責任、有團隊精神等的領(lǐng)導人。這就是我們這次拓展旅游的心得！
團隊建設的心得 28
維護中心從20xx年7月起，通過(guò)學(xué)習和對照省傳中心基礎戰斗單元建設標準，在摸索中積累，在積累中創(chuàng )新，在創(chuàng )新中發(fā)展，在發(fā)展中超越，經(jīng)過(guò)全體員工一年多的共同努力，維護中心團隊建設取得了較好成績(jì)，增強了維護中心的凝聚力和向心力，促進(jìn)維護工作向又好又快的方向發(fā)展。
一、以關(guān)愛(ài)，扎實(shí)開(kāi)展團隊建設
維護中心通過(guò)晨會(huì )和周例會(huì )認真向員工宣傳和宣貫團隊建設的重要些性，營(yíng)造濃厚的建設氛圍，使員工的責任感不斷增強，同時(shí)讓員工深刻認識到，要做好維護工作，單靠個(gè)人的`力量是不夠的，必須發(fā)揮集體的力量，靠集體的智慧和力量才能做好工作，完成任務(wù)，取得優(yōu)異成績(jì)。為此，我維護中心按省傳中心23條驗收標準的要求，扎實(shí)開(kāi)展團隊建設，認真做好各項工作，確保維護中心成為堅強團隊。
二、以信任，讓員工自覺(jué)投入建設工作
維護中心從開(kāi)展團隊建設活動(dòng)之初，全體員工按照建設要求每天堅持穿外勤服，按照安全生產(chǎn)要求做好工作。還通過(guò)“小紙條”，把備選口號寫(xiě)在小紙條上，讓員工選出自己喜愛(ài)的口號，以此表示對員工的信任，鼓舞員工士氣，振作員工精神，激勵員工更加刻苦勤奮、認真努力工作。
三、以激勵，建設堅強團隊
雖然我維護中心在今年1月、2月發(fā)生過(guò)二級干線(xiàn)故障，但中心經(jīng)理依然鼓勵員工不能泄氣，激勵員工繼續把團隊建設工作做好，爭取做出工作成績(jì)，把維護中心建設成為堅強團隊。
四、以服務(wù)，提升團隊凝聚力
維護中心以服務(wù)提升團隊凝聚力，在做好服務(wù)工作的同時(shí)，切實(shí)加強對員工的思想工作，開(kāi)展一系列政治思想教育工作，使每個(gè)員工樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，提高思想政治覺(jué)悟，熱愛(ài)企業(yè)，熱愛(ài)工作崗位，做到心往一處想，勁往一處使，增強執行力，提高工作效率，確保完成各項維護任務(wù)。
維護中心在加強團隊建設中，真抓實(shí)干，扎實(shí)推進(jìn)，取得了一定成績(jì)，但是與省傳中心的要求和其他兄弟先進(jìn)團隊相比，還是存在一定的不足與差距，需要在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn)和提高。為此，維護中心要繼續加強學(xué)習，深化管理，努力實(shí)踐，按省傳中心加強團隊建設的要求，采取更加有力的措施，促進(jìn)團隊建設，爭取把我維護中心建成堅強團隊，為做好各項維護工作打下堅實(shí)的基礎。
團隊建設的心得 29
什么叫團隊？團隊是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體，該共同體合理利用每一個(gè)成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問(wèn)題，達到共同的目標。
首先，為什么要組建一支團隊？團隊擁有一個(gè)明確且高于個(gè)人的目標，有著(zhù)一套完整的規劃及工作流程，并在工作過(guò)程中不斷的積累經(jīng)驗，使之取得重大的成果。以上種種決定了團隊的重要性，任憑一個(gè)人如何的努力是建設不起長(cháng)城的.，但并不是每支團隊都有能力創(chuàng )建長(cháng)城，主要體現在團隊的組成及領(lǐng)導，目標方向和團隊規模的確定，人員能力要求及任務(wù)分工確認，還有人員培訓等。當你處理好以上幾點(diǎn)，你就能擁有了一支能處理任務(wù)的團隊。
讓團隊里的成員發(fā)揮個(gè)人的優(yōu)勢，這是高效管理團隊的重點(diǎn)。團隊必須是和諧的，這就要求隊員們有著(zhù)共同的方向，能團結一致、齊心協(xié)力的去完成這項任務(wù)，良好的溝通能力是解決復雜問(wèn)題的金鑰匙，隊員在和諧的工作氛圍中使用高效的工作流程辦事就如虎添翼一般。團隊領(lǐng)導是環(huán)境氛圍的創(chuàng )建者，在這里，他必須承擔起相應的職責，形成一套行之有效的規范，并合理的調配人員，能對決策做出果斷的判斷，在你把團隊當成一切并不顧及自身利益的時(shí)候，你的榜樣將在團隊隊員心目中得到肯定及敬佩。
團隊是基于不同基礎的人而建立，有些時(shí)候每個(gè)人的出發(fā)點(diǎn)不相同，便會(huì )產(chǎn)生截然不同的結局，如意見(jiàn)分岐、理解錯誤、分門(mén)結派、以及個(gè)人矛盾都有可能導致團隊的目標方向偏移，這就要求領(lǐng)導者要擁有協(xié)調并處理矛盾的能力，除此以外領(lǐng)導者還要懂得正視自己的過(guò)失，檢討自身的不足，能使用正確的方法化解團隊中的內部問(wèn)題，并要學(xué)會(huì )運用恰當的績(jì)效考核來(lái)激發(fā)隊員的工作熱情。
領(lǐng)導團隊是一門(mén)藝術(shù)，并沒(méi)有一個(gè)固定的公式可遵循，團隊不能光在這里用三言?xún)烧Z(yǔ)就可以帶領(lǐng)好，這還得靠領(lǐng)導者擁有一份真摯熱忱的心，努力的在自己擁有的一畝三分地上下足功夫耕耘，同時(shí)還得細心觀(guān)察、勤奮學(xué)習耕種技術(shù)才能結出豐厚的果實(shí)。
團隊建設的心得 30
聆聽(tīng)了眾多專(zhuān)家的培訓、講座，雖培訓內容有所不同，但呈現方式基本相同，培訓結果收效甚微；1月7日上午顏教授耳目一新、活力四射的團隊培訓，如夏日里的一縷涼風(fēng)，讓我們每一位培訓者感受到前所未有的愜意與暢快，收獲到意想不到的驚喜與成功！
“康泰之樹(shù)，出自茂林，樹(shù)出茂林，風(fēng)必折之�！币豢媒】蹈叽蟮臉�(shù)木，一定是從茂密的森林中生長(cháng)出來(lái)，這棵樹(shù)如果離開(kāi)這片森林，風(fēng)一吹來(lái)勢必折枝散葉。在現今社會(huì )中沒(méi)有一個(gè)人單靠自己就能頂天立地。企業(yè)競爭不是個(gè)人賽，而是團體賽。因此，增強領(lǐng)導才能，實(shí)施人文管理，倡導人盡其才，各司其職，增強團隊凝聚力、向心力，實(shí)現智慧共享、資源共享，合作共贏(yíng)，最終成就一支優(yōu)質(zhì)高效的團隊，從而助推企業(yè)跨越式發(fā)展。
一、增強領(lǐng)導才能
增強和發(fā)揮領(lǐng)導的指導作用，首先領(lǐng)導必須以身作則，為團隊成員起榜樣和示范作用；其次，明確企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、目標；再次，明確各團隊成對員的角色和責任分工，充分發(fā)揮團隊成員各自的才能，激發(fā)每個(gè)成員最大的潛能。比如，《南極大冒險》視頻中群狼狩獵片斷，讓我們看到了一匹精明能干、沉穩睿智，頗具組織、領(lǐng)導才能的狼首領(lǐng)，正是在它的英明帶領(lǐng)下，群狼捕獵成功、共渡難關(guān)。
二、增強團隊合力
在每一所企業(yè)里，都有一個(gè)龐大的團隊，大家由于心態(tài)、觀(guān)念、能力的不一致，難以高效地完成各自的目標，正所謂“百姓百心”，很多工作進(jìn)展緩慢，作為領(lǐng)導者和管理者必須以人為本，采取科學(xué)有效的管理方法，讓全體員工凝成一股繩，建設一支高效團隊。
1、目標引領(lǐng)：
團隊凝聚力是無(wú)形的精神力量，是將一個(gè)團隊的成員緊密地聯(lián)系在一起的.看不見(jiàn)的紐帶。團隊的凝聚力來(lái)自于團隊成員自覺(jué)的內心動(dòng)力，來(lái)自于共識的價(jià)值觀(guān)，是團隊精神的最高體現。因此領(lǐng)導者要提出先進(jìn)的辦學(xué)目標，以辦學(xué)目標引領(lǐng)團隊前進(jìn)的方向，使團隊成員對工作目標形成統一和強烈的共識，增強團隊成員對團隊的向心力、凝聚力，使團隊走向高效。
2、溝通協(xié)調：
領(lǐng)導要進(jìn)行充分溝通，引導團隊成員調整心態(tài)和準確定位角色，把個(gè)人目標與工作目標結合起來(lái)，明確知道自己要做的事，以及清楚如何去做，增強團隊成員之間的溝通和協(xié)調。其次，領(lǐng)導要及時(shí)發(fā)現團隊與中層領(lǐng)導之間的矛盾沖突，通過(guò)溝通和協(xié)調，促使二者之間不斷達成共識，更好地促進(jìn)目標的實(shí)現。
三、實(shí)施人文管理沒(méi)有規矩不成方圓。
同樣，企業(yè)要加強團隊建設必須要依靠制度，但在制度的規定上要有彈性，體現人文化管理。其次，人文管理還體現在領(lǐng)導者要放下領(lǐng)導的權利，以?xún)?yōu)秀的人格魅力來(lái)管理團隊，讓團隊成員心服口服。
團隊建設的心得 31
一個(gè)真正的團隊是所有成員都聚焦于共同的目標，在沒(méi)有要求和監督的情況下積極主動(dòng)地工作，人人勇?lián)熑�，并且富有激情。面對困難和挫折時(shí)，毫不退縮，而是群策群力尋求解決方案，注重分享、協(xié)同、相互尊重、相互理解。真正的團隊擁有某種特殊的氣質(zhì)，這種氣質(zhì)體現在團隊每一個(gè)成員的身上。團隊的作用就是使所有的員工的力量最大化，并且形成強大的凝聚力。其次，發(fā)揮團隊的作用還有一點(diǎn)，那就是避免個(gè)人主義在部門(mén)立泛濫，努力地避免一個(gè)人而影響全局。
搞好團隊建設才能真正的提高部門(mén)的凝聚力和綜合實(shí)力，進(jìn)而實(shí)現團隊各項工作的順利進(jìn)展和全面協(xié)調持續發(fā)展、不斷進(jìn)步，我個(gè)人認為要做好一個(gè)團隊的建設工作必須認真做好溝通、關(guān)愛(ài)、激勵、信任、服務(wù)、協(xié)調和組織這七個(gè)方面的工作。
一、溝通是搭建理解的良好平臺，只有真誠溝通才能相互理解。
我們的部門(mén)人數較多共有23個(gè)人，暫且不談學(xué)習問(wèn)題，很多時(shí)候我們除了日常的工作，我們各自都有自己的學(xué)習以及其他任務(wù)，有的加入了協(xié)會(huì )并成為了骨干成員，有的在系里或者班級的擔任了職務(wù)，可謂身兼多職，這就需要占用我們的一定時(shí)間。這時(shí)候良好的溝通顯的尤為重要，只有溝通好了才能及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題。我們平時(shí)都是通過(guò)聊天的方式進(jìn)行溝通。有人曾經(jīng)問(wèn)我：怎么整天見(jiàn)你走路都在跟人聊天��？我的回答是：聊天也是一項工作��！因為，那不是亂聊的，尤其在時(shí)機和話(huà)題的選擇上。利用課余及周末的.休息時(shí)間聊聊工作的話(huà)題，目的只有一個(gè)：拉近距離，融洽氣氛，了解情況，施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂(lè )，尤其是真心話(huà)大冒險、一起出游，能體現出人的性格，想藏都藏不住。性格無(wú)所謂優(yōu)劣，最重要的是因人而異，善加利用。通過(guò)合理的組合，減少沖突，增強綜合實(shí)力。還有就是文字記錄，一定要讓團隊成員，尤其是關(guān)鍵成員養成做文字記錄的習慣，以加強他們的寫(xiě)作、語(yǔ)言組織能力，這對我們團隊的建設很有必要。
二、關(guān)愛(ài)成員，人是最富有感情的。
每個(gè)人在生活中都會(huì )遇到這樣那樣的困難，這時(shí)候部門(mén)各成員之間一定要相互幫助，真誠的為對方出謀劃策，這將更牢固部門(mén)所有人之間的感情。使我們的部門(mén)“溫馨”之家的感情日益濃厚，責任感不斷增強，同時(shí)給成員創(chuàng )造一個(gè)展現自己、鍛煉自己的平臺與機會(huì )，是搞好團隊建設重要一環(huán)。
三、激勵和信任可以有效地增強成員的使命感、責任感。
提高成員的自信心，給成員有更多的機會(huì )鍛煉及證明自己的能力，促進(jìn)工作的順利完成，保證工作質(zhì)量，同時(shí)使成員在心里產(chǎn)生可親可敬的形象，覺(jué)得我們部門(mén)里的人是值得信賴(lài)的。團隊的負責人要真正重視團隊成員的意見(jiàn)并給予適當的權利，完成任務(wù)時(shí)給予及時(shí)的肯定，失敗時(shí)給予真誠的幫助和鼓勵以及必要的糾正，我想這比物質(zhì)上的激勵作用要來(lái)的強烈和持久的多。
四、服務(wù)，這是團隊建設的核心內容。
每個(gè)成員都應該為我們這個(gè)部門(mén)服務(wù)。而部門(mén)負責人更多地要想的是對這個(gè)團體的責任與統籌，要把各項日常的工作和活動(dòng)的做好并安排到位。因為工作最終要靠整個(gè)團隊，而不是某個(gè)人來(lái)完成。要立足于服務(wù)，給團隊成員創(chuàng )造出一個(gè)良好的工作環(huán)境。換句話(huà)說(shuō)，負責人的任務(wù)是把臺子搭好，讓團隊成員把戲唱好。即便是團隊成員最終超越了你，你真誠地幫過(guò)他，他自然也會(huì )在以后的生活工作中幫你，何樂(lè )而不為呢？所以，不要吝嗇的把你知道的東西告訴你的同伴和部門(mén)的成員，不要有妒忌又能力的人的心理，這是在部門(mén)里是非常忌諱的。這里需要指出的是：服務(wù)不等于愚昧的服從，而是有一定的原則的，會(huì )有不少誤解、委屈，也會(huì )很"吃虧"，但你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。
五、協(xié)調和組織，也就是把合適的人放在合適的位置上。
實(shí)際上，這也是一種具體的能力的培養，這是和溝通和服務(wù)相互緊緊連接在一起的。把前幾項做好了，協(xié)調組織也就自然會(huì )水到渠成。不過(guò)這也有有兩個(gè)需要注意的方面：其一，要注意實(shí)際情況，因人而異；其二，要注意盡可能合理地分配工作任務(wù)。
總之，團隊要想建設好，不僅僅是部門(mén)負責人的引導有方，或是負責人的親力親為，而是團隊里每一個(gè)人的努力，當然這也需要部門(mén)負責人熱心、負責、真誠的和團隊成員交流，充分調動(dòng)團隊每一個(gè)成員積極參與團隊建設和發(fā)展，大膽創(chuàng )新、不斷進(jìn)��；并不斷的吸取部門(mén)各成員的意見(jiàn)建議加以改進(jìn)修正，團隊各成員才會(huì )為了團隊目標而共同奮斗、努力，才能營(yíng)造出一支和諧、高效的團隊。
團隊建設的心得 32
本人參加了由蘇州市第五人民醫院舉辦的第一期中層干部綜合素質(zhì)提升班的學(xué)習，通過(guò)認真緊張的學(xué)習，本人收益頗多，感受和體會(huì )深刻，具體感受匯報如下：
一、理解團隊，帶領(lǐng)團隊
顧名思義，團隊就是由兩個(gè)或兩個(gè)以上的人組成的一個(gè)共同體，該共同體合理利用每一個(gè)成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問(wèn)題，達到共同的目標。作為中層干部，在團隊中要起到承上啟下的作用，對上要對公司領(lǐng)導團隊負責，對下要對自己的團隊（單位職工）進(jìn)行負責，帶領(lǐng)自己的團隊（單位職工）完成公司下達的各項任務(wù)和考核指標，這就要求中層干部要正確理解團隊含義，并且帶領(lǐng)團隊完成目標，只有這樣才能把團隊建設好，因此只有理解了團隊，才能帶領(lǐng)好團隊。
二、加強溝通，高效協(xié)調
加強溝通，是領(lǐng)導主體與組織內的上級、同級、下級或組織外的個(gè)人、組織、群體乃至社會(huì )，進(jìn)行思想、觀(guān)點(diǎn)、信念、意見(jiàn)、感情、愿望交流的過(guò)程，目的是形成相互理解、相互信任的和諧人際關(guān)系。高效協(xié)調，是領(lǐng)導主體為了更好地實(shí)現領(lǐng)導目標而采取不同的方法、手段，協(xié)同各方面的力量和步調，以達到相互配合，以形成最大合力和支持力的具體過(guò)程。溝通是協(xié)調的主要手段。
領(lǐng)導，就是指領(lǐng)導者充分運用自己的影響力，在獲得被領(lǐng)導者的自覺(jué)追隨和服從的前提下，引導、率領(lǐng)被領(lǐng)導者實(shí)現共同目標的行為過(guò)程。加強溝通和協(xié)調，就是使自己成為受歡迎的人，提升與人合作的能力。在以往工作中，確實(shí)存在同上級、同級、下級的缺少相互溝通。通過(guò)此次培訓使我認識到溝通在工作中的`重要性和必要性，溝通可以加強相互之間的了解，減少誤會(huì )和誤解，統一認識，目標一致。彼此尊重，相互信任，密切合作，預防和避免工作中的失誤。是減少內耗、增加效益的重要手段；是實(shí)現人員團結、組織鞏固的有效途徑；是調動(dòng)各方面積極性的重要方法，因此加強溝通和組織高效協(xié)調非常重要，在團隊中必須引起高度的重視。
三、準確定位，把好尺度
在實(shí)際工作中，中層干部既是領(lǐng)導著(zhù)又是被領(lǐng)導著(zhù)，在上級面前是被領(lǐng)導著(zhù)，在下級面前又是領(lǐng)導著(zhù)。對待上級定好位，甘做綠葉；履好職，當好參謀；做好人，經(jīng)常溝通。對待下級要統籌而不包攬，要放手而不撒手，要寬容而不縱容，要敢斷而不獨斷，要兼聽(tīng)而不盲從，要推功而不諉過(guò)，要廉潔而不廉情。在實(shí)際工作中，還要作到關(guān)心員工，了解員工的想法與困難，在力所能及的條件下解決員工的困難，但要把握好尺度，因為過(guò)度關(guān)心是一種傷害，對其他員工會(huì )產(chǎn)生不滿(mǎn)情緒，影響工作的正常運行，同時(shí)對那些得寸進(jìn)尺的個(gè)別人員也要敢于制止，指出其缺點(diǎn)，督促其改進(jìn)，只有這樣才能帶領(lǐng)好團隊。
四、敏銳觀(guān)察，頭腦清醒
高績(jì)效團隊，觀(guān)察是領(lǐng)導者接觸工作對象最直接的途徑。良好的觀(guān)察力，在領(lǐng)導活動(dòng)中具有十分重要的作用。領(lǐng)導者良好的觀(guān)察力是領(lǐng)導者作出科學(xué)決策的前提條件。領(lǐng)導者的任何決策都是從發(fā)現問(wèn)題開(kāi)始的，一個(gè)領(lǐng)導者能否準確及時(shí)的發(fā)現問(wèn)題，直接關(guān)系到領(lǐng)導者和團隊的決策是否正確及時(shí)。因此，一個(gè)領(lǐng)導者要想做出正確及時(shí)、科學(xué)有效的決策，必須具有良好的觀(guān)察力，必須勤于觀(guān)察、善于觀(guān)察、敏銳觀(guān)察。一個(gè)適應時(shí)代發(fā)展的領(lǐng)導，必須具備良好的觀(guān)察力，并時(shí)刻保持頭腦清醒，善于把握部屬的思想脈搏，不能人云亦云，步別人的后塵，培養起敏銳觀(guān)察、清醒頭腦是很重要的。
五、全神貫注，善抓關(guān)鍵。
高績(jì)效團隊，領(lǐng)導者良好的注意力是領(lǐng)導者提高工作和學(xué)習效率的必要條件，也是進(jìn)行高效隊伍、提高領(lǐng)導效能的重要條件。領(lǐng)導工作的特殊性就在于他在一定的范圍內具有統領(lǐng)
和影響全局工作的作用，因此，領(lǐng)導者在工作中的疏忽大意，不僅僅給領(lǐng)導者自己，更重要的會(huì )給這個(gè)領(lǐng)導者領(lǐng)導下的團隊造成不良的后果，甚至巨大的損失�？傊�，要想成為一個(gè)合格稱(chēng)職的領(lǐng)導者，就必須具備良好的綜合素質(zhì)和高超的注意力。同時(shí)，還要根據工作任務(wù)的變化，善于抓住某一時(shí)期的主要矛盾，積極、適時(shí)轉移對象，制定相應的計劃措施，也就是抓住關(guān)鍵中的關(guān)鍵，解決了矛盾中的主要方面，才能引起次要的矛盾的同步有效的加以解決。
六、博覽群書(shū)，終身不輟
高績(jì)效團隊，領(lǐng)導控制的信息和資源比較大，雖然比較大，但是日常的工作中通過(guò)感知獲得的各種信息，有許多是需要保存的，以便使用時(shí)隨時(shí)提取。博覽群書(shū)就是要求領(lǐng)導者破書(shū)萬(wàn)卷，儲蓄淵博知識，而且還要具備良好的學(xué)習能力和學(xué)習效率，善于記憶吸納新的東西。領(lǐng)導者具備良好的記憶力是領(lǐng)導者博覽群書(shū)，終身學(xué)習的必要條件，也是領(lǐng)導者開(kāi)展領(lǐng)導活動(dòng)的一個(gè)重要優(yōu)勢。記憶就是信息的輸入、儲存、編碼和提取的過(guò)程，在領(lǐng)導活動(dòng)中，領(lǐng)導者的記憶力起著(zhù)十分重要的作用。良好的記憶力也是領(lǐng)導者必備的一個(gè)心理素質(zhì)。原來(lái)單純的學(xué)校學(xué)習已經(jīng)不能適應時(shí)代的發(fā)展，為了避免被時(shí)代淘汰，領(lǐng)導者必須博覽群書(shū)，終身不輟。生命不息，學(xué)而不止，就象人們長(cháng)說(shuō)的“生命不息、學(xué)習不止”。
七，獎罰分明，客觀(guān)公正
高績(jì)效團隊，必須具備高素質(zhì)的領(lǐng)導著(zhù)，帶領(lǐng)著(zhù)團隊成員，協(xié)調合作，分工明確，為著(zhù)共同的目標不懈努力。高素質(zhì)的領(lǐng)導必須加強團隊建設，團結關(guān)心下屬，工作中加強與員工的溝通協(xié)作，對團隊員工要制訂獎勵、激勵原則，并確定戰略，讓員工感覺(jué)公司有發(fā)展前景，安心本職工作，為公司的發(fā)展盡心盡力。建設一個(gè)高績(jì)效的團隊，必須有激勵機制，作到獎罰分明。對待員工根據不同情況，采取不同的激勵方法，以前總以為激勵無(wú)非就是表?yè)P、獎勵，通過(guò)這次培訓使我明白激勵可以多種多樣，比如提升、休假、鼓勵等等，都可以促進(jìn)員工奮發(fā)工作，提高工作效率。但是，不能抓小放大，檢了芝麻、丟了西瓜，該獎不獎、該罰不罰、該說(shuō)不說(shuō)、該管不管。
八，角色互補，互幫互助
領(lǐng)導人固然非常重要，但是團隊成員角色同樣重要，角色互補，學(xué)會(huì )理解和幫助，共同完成團隊共同目標，就象基層單位主任、書(shū)記和副主任一樣按照各自的分工并緊密配合，共同完成公司下達的考核目標，相互尊重，相互補臺不拆臺，組織和帶領(lǐng)好團隊，不能形成一手遮天、狂妄自大的角色。
通過(guò)此次緊張的培訓，使我學(xué)到了許多實(shí)用的理論知識，學(xué)而不用等于白學(xué)，學(xué)而致用才是本次學(xué)習的目的。要將所學(xué)知識用到實(shí)際工作中，根據實(shí)際情況，分析原因，勇于實(shí)踐，善于實(shí)踐，不斷總結經(jīng)驗，加強高效團隊建設，提高本人及團隊職工的素質(zhì)，團結職工，為醫院的美好未來(lái)作出自己的貢獻。
團隊建設的心得 33
5月13日下午，物業(yè)總公司培訓部組織了一次項目經(jīng)理參加的培訓課，并特邀高忠良副總給大家講《如何抓好團隊建設》的培訓，使我受益匪淺。作為一名物業(yè)項目經(jīng)理人，如何抓好團隊建設，通過(guò)這次學(xué)習自己有了新的認識。
作為一名項目經(jīng)理，是實(shí)現項目目標的責任人，也是團隊的領(lǐng)頭人。在工作中必須找到自己的準確位置，帶領(lǐng)和指揮整個(gè)項目團隊去實(shí)現項目目標，完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。通過(guò)學(xué)習我認知到，作為一個(gè)項目負責人，一定要以身作則，嚴于自律�，F在我擔任市國際機場(chǎng)物業(yè)處項目經(jīng)理一職，就在團隊建設中如何做一名合格的項目經(jīng)理，我談?wù)勛约旱恼J識：
石家莊市國際機場(chǎng)物業(yè)處成立之初，員工新入職，服務(wù)意識淡薄。面對這種情況，我項目處以物業(yè)總公司為榜樣，注重員工培訓、素質(zhì)教育，從學(xué)習觀(guān)念著(zhù)手，科學(xué)管理、規范操作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、不斷改進(jìn)：我把員工思想教育作為重點(diǎn)，讓每位員工從思想上認同企業(yè)理念、熱愛(ài)本職、團結同事、互相協(xié)作。
隨著(zhù)物業(yè)品牌的提升和外接小區的拓展，自己深感責任重大，公司給了自己一個(gè)發(fā)展的平臺，一定要珍惜。作為一名管理者，如果跟不上公司發(fā)展就會(huì )掉鏈子，為了做好工作，必須在學(xué)習中成長(cháng)。因此，作為物業(yè)經(jīng)理，一定要拓寬思路，有創(chuàng )新意識，做到以下幾點(diǎn)：
1、在工作中，有強烈的.責任感，認真負責地對待工作，盡職盡責，刻苦鉆研，不斷創(chuàng )新，為業(yè)主提供滿(mǎn)意的服務(wù)。增強服務(wù)意識，熱情服務(wù)，謙虛謹慎，文明禮貌，忠誠可靠，做事公道，工作中勤奮主動(dòng)，實(shí)事求是。
2、在與業(yè)主溝通問(wèn)題上，作為管理者，必須學(xué)會(huì )與業(yè)主真誠地溝通，才能完成管理目標。物業(yè)經(jīng)理及員工要學(xué)會(huì )感謝業(yè)主提出意見(jiàn)，及時(shí)發(fā)現管理與服務(wù)中的不足，促進(jìn)管理服務(wù)質(zhì)量的不斷提高，使業(yè)主感到滿(mǎn)意。
3、要積極參加公司舉辦的各種培訓班，加強專(zhuān)業(yè)知識補充，爭取把所學(xué)到的知識用到工作實(shí)踐中，發(fā)揮自身的職業(yè)優(yōu)勢，找準自己的位置，去實(shí)現人生的價(jià)值。
4、加強自己思想建設，增強全局意識，增強責任感，增加團隊意識，積極主動(dòng)的把工作做到點(diǎn)上，落到實(shí)處。
5、提高個(gè)人修養，提高溝通能力。尊重領(lǐng)導，虛心采納員工意見(jiàn)和建議，搞好上下級關(guān)系，互相尊重。
6、利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習有關(guān)物業(yè)管理方面知識，向有經(jīng)驗領(lǐng)導和同事學(xué)習，多交流溝通。從實(shí)踐中摸索物業(yè)管理技巧，發(fā)揮特長(cháng)。
7、根據各項目特點(diǎn)，還探索物業(yè)服務(wù)新內涵，注重服務(wù)創(chuàng )新，為業(yè)主提供多樣化服務(wù)，突出品牌的優(yōu)勢。
8、以高度的責任心為業(yè)主服務(wù)，提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng )造優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)品牌。
團隊建設的心得 34
關(guān)于團隊建設，我有失敗的慘痛教訓，也有引以自豪的一些經(jīng)驗，在此總結一下，希望和大家探討交流。我個(gè)人認為，要做好團隊建設，一定要做好以下幾點(diǎn)：
一、做好團隊成員的思想工作。
做好團隊成員的思想工作離不開(kāi)溝通交流，溝通是開(kāi)展一切工作所必須的。溝通好了，思想工作必然能做好，而思想工作做好了，溝通也更加容易，從而最終實(shí)現工作的協(xié)調。這是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程。
如何做好思想工作呢？
首先，要建立長(cháng)效的溝通平臺。由于每個(gè)團隊成員的成長(cháng)環(huán)境、教育背景、工作經(jīng)歷等都不同，沖突和矛盾是不可避免的。這就需要有一個(gè)長(cháng)效的溝通平臺，讓團隊成員的情緒，特別是對團隊不利的負面情緒，有一個(gè)發(fā)泄和疏通的渠道。只有讓團隊成員暢所欲言，各種情緒得到表露，并在充分溝通的前提下，對各種情緒予以了解和疏導，達成統一的共識，才能及時(shí)調整成員的行為。這個(gè)溝通的平臺，可以是定期的例會(huì )，也可以是非定期、非正式的團隊成員之間的聚餐、閑聊、談心等。有時(shí)，非正式的溝通平臺可能產(chǎn)生更大的溝通效果。
其次，是要做好團隊成員的欲望管理。人為何有欲望，因為人有需求。不管是物質(zhì)的還是精神的，不管是生理的，安全的，還是自尊的，或者是自我實(shí)現方面的。在不同階段、不同的環(huán)境下，人的欲望都在發(fā)生著(zhù)變化。人是先有了欲望，再為欲望實(shí)現設定自己的目標。當個(gè)人的目標實(shí)現依托在團隊目標實(shí)現的基礎和前提下，個(gè)人才會(huì )把團隊的目標真正當回事，才會(huì )為目標的實(shí)現付出心血和努力。如果一個(gè)團隊的'管理者不能了解和掌握團隊成員的欲望，進(jìn)而對他們的欲望進(jìn)行很好的引導和滿(mǎn)足，讓團隊產(chǎn)生共同的愿景和目標，就形不成團隊的合力，團隊的離心力就會(huì )高于向心力，就會(huì )導致團隊成員工作激情缺乏，工作積極性低下，團隊成員貌合神離，甚至最終走到分崩離析。
最后，要塑造團隊一致的價(jià)值觀(guān)。團隊一致價(jià)值觀(guān)的好處就是團隊成員之間產(chǎn)生認同感、信賴(lài)感，最終發(fā)揮出團隊績(jì)效。不管是團結、公平、公正，還是務(wù)實(shí)、速度、創(chuàng )新，只要團隊有共同一致的價(jià)值觀(guān)，才能保證團隊成員目標任務(wù)明確，行動(dòng)高度一致，才能保證團隊成員之間的默契和配合，才能提高團隊合作的效率。
總之，做思想工作的關(guān)鍵在于溝通交流，在于情感的疏通。團隊在決策時(shí)，允許每個(gè)人都有激情，充分個(gè)人發(fā)表自己的意見(jiàn)，并得到尊重。團隊管理者，要有能力對大家的意見(jiàn)進(jìn)行篩選，綜合成一種代表整個(gè)團隊利益、正確發(fā)展方向的團隊決策�？偠灾�，做好思想工作的目的是為了讓團隊實(shí)現思想上的多元化，討論時(shí)的豐富性，而又行動(dòng)時(shí)高度一致，上下同欲、雷厲風(fēng)行。
二、建立完善的團隊管理制度。
有效地團隊管理體制可以提高團隊的運作效率及速度，這是團隊建設的核心和基礎。俗話(huà)說(shuō)“無(wú)規矩不成方圓”，所以，一個(gè)高效的團隊必須要有嚴格的規章制度和較高的管理標準。
如何建立完善的團隊管理制度呢？
第一，要經(jīng)常宣傳制度。制度只有讓每個(gè)團隊成員記住才會(huì )真正的有效，團隊成員不知道的制度不叫制度，那只能算是文字或文件。作為團隊的管理者要堅持給員工宣講制度，要想方設法讓每一個(gè)成員記住制度內容。但有時(shí)候員工還是會(huì )忘怎么辦？那我們就要“強迫”他們記住。怎么“強迫”呢？就是嚴懲和重獎。痛，要痛徹心扉；喜，要歡天喜地。如一年遲到多少次以上的進(jìn)行嚴懲，一年一次都沒(méi)遲到的進(jìn)行重獎。并把嚴懲和重獎進(jìn)行宣傳，要廣而告之引起所有人的注意，讓每個(gè)人都記住。第二，制度制定后要不折不扣的執行。制度制定以后每個(gè)人都要做到不能有任何特例，作為團隊的管理者，一定要先管好自己，因為很多的團隊管理者往往是制度的破壞者。制度是所有人的制度，而不是一部分人的制度。
三、以人為本，做好表率。
人是一切社會(huì )活動(dòng)得以進(jìn)行的第一要素，團隊建設一定要注重這第一要素，也就是注重每個(gè)成員對于團隊的重要性，一切工作要以人為本。人是最為重要也是最為復雜的因素，管的好，則大大提高生產(chǎn)力，否則就會(huì )成為競爭中的致命死穴。要處理好這第一要素，團隊的管理者應該做到以下幾點(diǎn)：
第一，尊重和真誠對待團隊成員。真誠而不虛偽，真誠對待每個(gè)人，尊重他們，他們能感受到，并給予真誠的回報。
第二，關(guān)心團隊成員的工作與生活。誰(shuí)都有開(kāi)心與消沉的時(shí)候，只有多關(guān)心團隊成員的工作與生活，盡早發(fā)現問(wèn)題，才會(huì )將一些波動(dòng)隱患消滅在萌芽。
第三，幫助團隊成員提高個(gè)人綜合能力。每個(gè)人都想得到提高，如果在一個(gè)團隊中沒(méi)有辦法使自己能力得到提高，也就無(wú)法很好的留住人。而團隊管理者有個(gè)很重要的職責就是培養團隊成員。
希望我們每一個(gè)人都能為我們的團隊注入新鮮的營(yíng)養，讓她更有魅力，更具戰斗力！
團隊建設的心得 35
6月初，我有幸參加了公司組織的新員工明陽(yáng)天下拓展訓練活動(dòng)。我們參加了信任背摔、穿越電網(wǎng)、天使之手&巨人梯、畢業(yè)墻等項目。游戲同人生、事業(yè)、團隊、伙伴聯(lián)系在了起，更給我們全體參訓員工帶來(lái)了無(wú)窮的樂(lè )趣、信心、勇氣和思索，引起了心靈的強烈震撼和共鳴！
拓展訓練不同于一般的課堂教學(xué)，它是一種“體驗式”的教學(xué)訓練，拓展訓練的最大目的是：培養團隊精神和整體意識，改善人際關(guān)系，了解溝通的重要作用。通過(guò)基地教練組織的一系列的活動(dòng)，就我個(gè)人而言，我自己有以下一些深刻的體會(huì )：
第一、挑戰自我。在拓展項目中，有一項叫“天使之手”，大家在安保措施的下，要跨越橫跨空中的鋼索橋。但因為是在高空，所以每個(gè)人都產(chǎn)生了或多或少的恐懼感，我們要做的就是挑戰自己的恐懼感，跨越這一小步。在人生中，我們也會(huì )遇到很多近在眼前的機遇，只要我們挑戰自我，勇敢的跨出這一小步，那么我們就能將屬于自己的機會(huì )牢牢抓住。
第二、無(wú)論做什么事情都要有明確的目標。拓展訓練的每個(gè)項目都有明確的目標，團隊所有的策劃和執行都是為了完成目標。在以后的工作和生活中，我們遇到的目標也許并不具體，“成功”的標準也是眾說(shuō)不一，但是我相信只要目標是積極的，可以使自己進(jìn)步成長(cháng)，我們就可以并且應該為了這個(gè)目標傾盡全力。
第三、做事要有周詳的計劃和正確的方法。一個(gè)好的計劃和決策可以使工作實(shí)施起來(lái)事半功倍，也可以使工作有步驟的進(jìn)行，因此在進(jìn)行任何一項工作前，都應該對該工作的實(shí)施計劃進(jìn)行論證，以減少在實(shí)施過(guò)程中出現的偏差和失誤。而在這一論證過(guò)程中，必不可少是團隊成員的群策群力，鼎力相助。這樣最終成型的方案是集體智慧的結晶，是大家共同努力的成果，才能使團隊每個(gè)人在工作中都能按計劃辦事，工作才能順利圓滿(mǎn)的完成。
第四、有力的領(lǐng)導。在制定計劃和實(shí)施的過(guò)程中，團隊中成員為了目標的完成各抒己見(jiàn)，群策群力。但是也會(huì )出現為了堅持自己的.觀(guān)點(diǎn)而爭執不下，這時(shí)候就需要團隊的領(lǐng)導來(lái)決策，他的決策能使團隊以一個(gè)聲音說(shuō)話(huà)，以相同步調行動(dòng)，團隊合作的過(guò)程中必須只能有一個(gè)指令來(lái)調配。所以有力領(lǐng)導也是任務(wù)能夠貫徹落實(shí)的有力保障。
第五、團隊精神和整體意識在工作中的推廣。沒(méi)有完美的個(gè)人，但可以有完美的團隊，團隊合作精神在于信任、合作和奉獻，強調的是同甘共苦、共同發(fā)展、配置合理、配合默契和工作中的互相幫助。信任是團隊精神的基礎，失去了信任團隊就無(wú)法合作，更不用說(shuō)奉獻了。而合作和奉獻是團隊合作的必要條件，所有的隊員要緊密合作，無(wú)私奉獻才能保證工作的圓滿(mǎn)完成。
團隊建設的心得 36
在經(jīng)過(guò)了一系列的拓展項目、分享總結，一系列的競賽成功、失敗，一系列的歡笑、淚水之后，拓展培訓結束了。對比之前與之后，我自己個(gè)人在心態(tài)上有了一個(gè)較大的轉換，之前自己對拓展培訓的理解可能有了以偏概全的嫌疑。之前一直以為，參加拓展訓練可以尋找到解決團隊運作過(guò)程中一些恰當的方式方法，現在回頭來(lái)看，在整個(gè)拓展訓練當中，更多的是讓你學(xué)會(huì )如何去發(fā)現在團隊運作及個(gè)人工作中的一些問(wèn)題，當然，這里指的更多是意識上的問(wèn)題，而非給出解決問(wèn)題的方法，不同的人在經(jīng)歷同樣的事情之后，同樣也會(huì )出現理解不一致的情況，而通過(guò)這一次的拓展培訓，我思考得更多的可能是兩個(gè)問(wèn)題：用什么樣的態(tài)度來(lái)面對困難？用什么樣的態(tài)度來(lái)面對錯誤？
用什么樣的態(tài)度來(lái)面對困難？
在整個(gè)拓展訓練過(guò)程當中，每一個(gè)項目都充滿(mǎn)了難度與挑戰，巨人梯看似高不可攀、高空斷橋看似不可逾越，但最后終于一一被團隊所克服�？偨Y這些經(jīng)驗，我覺(jué)得在面對團隊困難的時(shí)候，解決的過(guò)程中有幾個(gè)要素是至關(guān)重要的。第一是目標的設定，在拓展訓練的過(guò)程中，面對一個(gè)個(gè)艱苦卓絕的任務(wù)，但團隊的所有成員都有了一個(gè)清晰的目標與來(lái)自這個(gè)目標的壓力：整個(gè)團隊必須全部通過(guò)，缺一不可。在這樣的清晰的目標指導之下，團隊的精神才可能被激發(fā)出來(lái)，個(gè)人英雄主義被拋棄，取而代之的是整個(gè)團隊團結一心，共同出謀劃策，齊頭并進(jìn)。第二個(gè)是必須依靠團隊的力量。在這一系列的項目任務(wù)當中，任何的個(gè)人能力都顯得微不足道，因為依靠個(gè)人的力量是永遠不可能完成任務(wù)的，只有團隊之間的精誠合作，齊心協(xié)力排除困難，才有獲勝的可能。困難是團隊的困難、力量是團隊的力量、方法是團隊的方法。第三是團隊解決問(wèn)題必須有智慧，在很多項目當中，會(huì )出現很多混淆視線(xiàn)的條件、現象及工具，可能團隊沒(méi)有排除這些干擾的話(huà)，會(huì )浪費團隊力量，而最終換來(lái)的結果只能是失敗。成功可能沒(méi)有真正意義上的捷徑，但是一定有更好的方法。
用什么樣的態(tài)度來(lái)面對錯誤？
游戲一定是有規則的，而破壞規則的結果必定是規則給你帶來(lái)的懲罰。拓展訓練過(guò)程中，因為有很多同事犯下的錯誤，會(huì )使團隊所有的成員、領(lǐng)導受到來(lái)歷的懲罰，那么，在這個(gè)時(shí)候，我們應該怎么樣去面對這些錯誤呢？埋怨？指責？都不是最好的方法，因為當你去埋怨和指責的時(shí)候，你必須要停下你前進(jìn)的腳步，耗費你的時(shí)間，但對于整個(gè)團隊的進(jìn)步所起的往往的負面的'作用。通過(guò)兩天一夜的訓練，我認為在面對團隊的錯誤或團隊中某個(gè)個(gè)體的錯誤的時(shí)候應持的態(tài)度是不埋怨指責但一定要有總結�？偨Y是讓犯錯的個(gè)體或團隊都更加清楚應該與不應該，是指明方向的明燈，就像一個(gè)人跌倒了一樣，不停咒罵只會(huì )阻礙前進(jìn)的腳步，而利用跌倒的機會(huì )仔細觀(guān)察地形、尋找絆跌你的石頭的位置，才是后面的路走得更安全的方法。
拓展訓練結束了，但團隊的建設在持續，并且過(guò)程艱辛漫長(cháng)，但只要像標題一樣，每個(gè)晝夜都有所得，輝煌的團隊成果一定是指日可待的。
團隊建設的心得 37
期待已久的戶(hù)外拓展之行在不經(jīng)意間已悄悄來(lái)臨，并且在我還沒(méi)準備好的情況下匆匆結束了。
第一次參加拓展，既興奮又期待，腦海中不斷浮現出多種畫(huà)面，而當導師問(wèn)到團隊建設跟那些活動(dòng)相似時(shí)，我第一時(shí)間想到的是高中的夏令營(yíng)和大學(xué)的義教。高中的夏令營(yíng)——領(lǐng)袖訓練營(yíng)圍繞的也是團隊建設，而義教讓我體現得更多的是團隊為了實(shí)現一個(gè)共同目標的努力及團隊的力量。于是無(wú)形間我對這次的拓展抱著(zhù)很高的期望，可兩天過(guò)后，發(fā)現現實(shí)跟想象中的有著(zhù)一定的區別，心里難免會(huì )有落差。但不管怎么說(shuō)，兩天的鍛煉還是讓我學(xué)到很多。
一個(gè)好的團隊，必須要有一個(gè)明確的共同目標，成員之間要相互信任、溝通，在實(shí)現目標之前務(wù)必做好計劃，合理配置資源，以最低的成本完成最高的目標。以下是我這兩天的主要心得體會(huì )。
一、齊眉棍，同心桿
這是拓展開(kāi)始前的熱身小游戲，由5男5女零距離站立，伸出左手食指將竹竿放置腰部以下。很奇怪，導師放開(kāi)竹竿后，竹竿就一直向上升，參加游戲的同事好像也不知道為什么竹竿一直向上。后來(lái)見(jiàn)到他們都在討論，不斷地改善方法，臺下的我們也不住地給他們提建議，在多次嘗試后終于完成了任務(wù)。
感想：坐在臺下看著(zhù)他們的一舉一動(dòng)：嘗試，失敗，討論，嘗試。每一次的失敗大家都馬上進(jìn)行總結，跟同伴們分享自己的'看法，也聽(tīng)取臺下人的建議，一次一次地嘗試著(zhù)直至成功。這就是團隊，大家為了共同的目標，集中精力，共同奮斗，并且充分地運用了外部資源。
二、隊名、隊歌、隊徽、口號
隊名，是通過(guò)一個(gè)小游戲來(lái)選定的。每組在最短時(shí)間內完成從1到50的報數任務(wù)便獲得隊名的優(yōu)先選擇權。因為我出錯的頻率較高，于是大家都給了我很多建議和要求，例如：報數時(shí)要大聲點(diǎn)，要把自己報的那幾個(gè)數字記好，并且迅速做出反應。聽(tīng)到這些時(shí)心里有點(diǎn)不好受，但又十分清楚別人給意見(jiàn)也只是為了團隊好，我不應該跟自己團隊貌合神離，我應該慶幸別人愿意給我意見(jiàn)，并迅速融入到團隊中去。
一個(gè)好的團隊必須建立在信任的基礎上，要學(xué)會(huì )相信自己，相信別人。并且要了解隊友的性格特點(diǎn)，給予支持和鼓勵。作為領(lǐng)導的更應留意下屬的情緒，及時(shí)做出反應，這樣才能保持團隊的形神合一，保證團隊的凝聚力。
盡管在這個(gè)階段還無(wú)法全身心投入，但依然會(huì )跟著(zhù)大伙的步伐走。在確定“小肥羊”這個(gè)隊名之后，我們便開(kāi)始準備我隊的隊徽、隊歌、口號。而我則負責幫忙用積木設計我隊的LOGO，經(jīng)過(guò)大概20分鐘之后，我隊的所有標志性東西終于塵埃落定。LOGO是一只會(huì )飛的羊（小飛羊），意味著(zhù)我們小肥羊隊必會(huì )排除萬(wàn)難，一飛沖天。隊名、隊徽、隊歌、口號是我們隊的精神象征，也是我們隊的文化特征，這有助于增加我隊的凝聚力。同樣，一個(gè)企業(yè)必須要有其獨特的企業(yè)文化，它有助于把企業(yè)員工的個(gè)人目標引導到企業(yè)所確定的目標上來(lái)，把各個(gè)階層的員工團結到本企業(yè)的文化當中，形成一種凝聚力和向心力，并且激勵員工為了共同的目標而不斷進(jìn)取，共同奮斗。
三、牽手
這個(gè)項目直接一點(diǎn)來(lái)說(shuō)可以叫做“盲人與啞巴的故事”，顧名思義是由啞巴帶著(zhù)盲人走路，一開(kāi)始我便當了盲人，還清晰的記得在黑漆漆的世界里，突然有只手迅速地挽著(zhù)我走，當時(shí)的第一感覺(jué)是：恐怖！不知道是什么樣的人，心里覺(jué)得有點(diǎn)怕，可是摸到那人的手之后就一點(diǎn)都不害怕了，她給人一種安全感，讓我可以完全相信，后來(lái)在走的過(guò)程她也是無(wú)微不至地照顧著(zhù)我，遇到落差大的地方還抱著(zhù)我下去，而且上下樓梯的時(shí)候她還會(huì )有規律地拍我的腳示意，很快我們就形成了一種默契。不過(guò)在走的過(guò)程中我還是改不了多話(huà)的個(gè)性，一邊走一邊說(shuō)，遇到坑坑洼洼的時(shí)候還是會(huì )反射性地提示后面的人要小心。
在回來(lái)的路上，我們角色互換，但不能帶回剛剛帶自己的那個(gè)人，我發(fā)現自己不太會(huì )當帶路人，很想照顧同伴，可是又不知道應該如何改善，因為這次走的是回頭路，我總是想著(zhù)同伴剛剛已經(jīng)走過(guò)相同的路，應該有底了，他能應付的，而且他沒(méi)說(shuō)什么，所以我都不知道怎樣才能更好地帶路了。
這個(gè)活動(dòng)充分地體現出隊員之間的信任，盲人要勇敢地相信同伴，跟著(zhù)他走，而帶路的人更加要思考怎樣才能取得別人的信任，尤其是一個(gè)盲人。在工作中我們更要相信自己的同事，進(jìn)而相信自己的團隊，只有相信，才能更好地融入。此外，團隊內部還要溝通好，不能總是想當然，有問(wèn)題就要說(shuō)出來(lái)跟大家討論，有想法更要跟大家分享，要不別人不知道你需要什么，更不知道怎么去幫助你。
四、天梯
我對這個(gè)高空項目的印象最深，兩個(gè)人（一男一女）的配合，從地面徒手登上最高的那根圓木。眼看那五根圓木，還沒(méi)上去，我就已經(jīng)腳軟了。第一根是我踩著(zhù)隊友上去的，后來(lái)的每一根都是隊友踩著(zhù)我上去，然后再把我拉上去。兩人安全爬上第五根的圓木是我們的目標。
一開(kāi)始真的覺(jué)得有恐高癥的我不可能這個(gè)任務(wù)，這考驗的不只是勇氣，還有協(xié)助。但我沒(méi)想過(guò)放棄，并且還是第一個(gè)挑戰這一項目的，不過(guò)上到第四根圓木時(shí)還是出現了一個(gè)驚險畫(huà)面，我跟隊友的手差點(diǎn)就抓不住，險些就掉下來(lái)了，但最后在隊友的協(xié)助以及其他隊友的鼓勵下，我還是順利地完成了項目。
那時(shí)我真切地體會(huì )到團隊的力量，有團隊的支持我可以克服恐懼，充滿(mǎn)力量不斷向上。我永遠會(huì )記得是你們的鼓舞和支持，讓我有勇氣挑戰極限，讓我順利登上天梯。如果沒(méi)有隊友的幫助，我不可能自己一個(gè)人爬上天梯，是你一步一步把我拉上去的，后來(lái)才知道那時(shí)你自己也害怕，但是怕我更害怕，所以一直都撐著(zhù)。這就是我的隊友！這就是我們的團隊！
五、挑戰150
在150秒內完成7項任務(wù)，一開(kāi)始就覺(jué)得不可能，但最后合理計劃及分配后我們還提前完成了。
體會(huì )：在這個(gè)項目中主要要做好計劃，合理配置資源，發(fā)揮個(gè)人的特長(cháng)。在我們的實(shí)際工作也是那樣，首先是計劃好完成每個(gè)項目的先后順序，充分利用時(shí)間；同時(shí)還要發(fā)揮每個(gè)人的專(zhuān)長(cháng)，各司其職，以提高整個(gè)團隊的工作效率。在我們實(shí)際的工作過(guò)程中，很多工作，特別是在處理突發(fā)性事件時(shí)，我們都要馬上建立一套處理問(wèn)題的方案和流程，不能因為時(shí)間緊、任務(wù)急就亂了陣腳。只有合理組織安排工作，才可能有高效率的工作效果。
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