辦公室工作心得體會(huì )（通用21篇）
當我們積累了新的體會(huì )時(shí)，馬上將其記錄下來(lái)，這么做能夠提升我們的書(shū)面表達能力。那么心得體會(huì )怎么寫(xiě)才恰當呢？下面是小編為大家收集的辦公室工作心得體會(huì )，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
辦公室工作心得體會(huì ) 1
大家早上好，感謝辦公室為我們提供這樣一個(gè)交流和學(xué)習的平臺，今天我和大家一起分享一下我對于辦公室工作的一點(diǎn)心得和體會(huì )。轉眼間我來(lái)到辦公室工作已有一年多時(shí)間，在這段時(shí)間里，通過(guò)辦公室各位領(lǐng)導及同事們的支持和幫助，我對自己有了明晰的認識，對辦公室工作有了更深層次的了解。辦公室的工作是極其嚴肅而認真的，任何時(shí)候，都來(lái)不得半點(diǎn)“馬虎”，唱不得半點(diǎn)“高調”，有不得絲毫“僥幸”。作為辦公室的一員，我深感自身責任重大。尤其是在經(jīng)歷過(guò)調研科和督查室工作的后，通過(guò)服務(wù)領(lǐng)導和參與政府常務(wù)會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )中記錄以及會(huì )后整理工作，使我更加深刻的認識到辦公室工作的重要性和艱巨性，以下是我結合工作的一點(diǎn)想法：
一、業(yè)精于勤，不因事小而不為。小事是大事的基礎，辦公室的每一件小事都與大事有著(zhù)密不可分的關(guān)聯(lián)，只有小事做好了，大事才能更好地完成�！凹毠潧Q定成敗”是大勢所趨，尤其是想要做好辦公室工作，就更要注重細節。辦公室工作多、亂、雜，稍有不慎，就會(huì )出現紕漏或閃失。如撰寫(xiě)一份材料、辦理一個(gè)文件、編寫(xiě)一條信息、辦理一個(gè)會(huì )議、接聽(tīng)一個(gè)電話(huà)等等，都得細心，都得注重細節，若粗心大意，失誤在所難免。做好辦公室工作，應該具備“四心”：一是責任心。要隨時(shí)發(fā)現需要做的事情，并把它做好。不要認為這些事情不屬于自己的職能職責，就袖手旁觀(guān)。二是細心。細心觀(guān)察、細心思考、細心謀劃，以高度負責的精神做好每一項工作，高標準、嚴要求地處理好每一件事情。三是耐心。辦公室許多工作往往都是“重復著(zhù)昨天的故事”，讓人覺(jué)得平談無(wú)味。即便是重復，也得耐心細致地去做，去完成。四是平常心。辦公室總有那么多干不完的事情，要有一顆平常心，要有奉獻精神，學(xué)會(huì )忙中偷“閑”，自享甘甜，守得住清貧，耐得住寂寞。進(jìn)入辦公室工作以來(lái)，我深刻體會(huì )到這一點(diǎn)。工作中千萬(wàn)不能粗心大意、掉以輕心，這方面我做的還不夠，在今后的工作中應該嚴格要求自己。
二、分清主次，不因事雜而亂為。辦公室工作頭緒很多，任務(wù)瑣碎繁雜。剛開(kāi)始接觸辦公室工作的時(shí)候經(jīng)常會(huì )現事倍功半的效果，做好辦公室工作，必須分清哪些工作是重要的，哪些工作是次要的，哪些工作需認真完成，哪些工作需要盡快處理，哪些工作需馬上著(zhù)手，哪些工作可以稍后再辦。抓住主要矛盾，解決關(guān)鍵問(wèn)題。如果分不清輕重緩急，胡子眉毛一把抓，往往會(huì )陷入事務(wù)堆中難以自撥，搞得越忙越亂，越辛苦越被動(dòng)。當然，重點(diǎn)也往往因時(shí)因地而異，一個(gè)階段有一個(gè)階段的重點(diǎn)，一項工作又有一項工作的重點(diǎn)環(huán)節。在具體操作中，要學(xué)會(huì )準確捕捉、冷靜思索、科學(xué)把握。在重大決策前，掌握實(shí)情，大膽諫言就是重點(diǎn)；在貫徹落實(shí)中，積極協(xié)調，真督實(shí)查就是重點(diǎn)；在落實(shí)后，認真總結，掌握規律，及時(shí)反饋就是重點(diǎn)。抓住了重點(diǎn)，分清了主次，就能在紛繁復雜的工作中理出頭緒，從容應付，爭取工作的主動(dòng)權，統籌安排，不能亂為。不管事情再多再雜，采用什么方法解決，都不能忘了工作程序，該請示的要請示、該反饋的不截留。
三、勇于擔當，不因事難而怕為。真正參與到辦公室的實(shí)際工作中，我才發(fā)現經(jīng)常會(huì )遇到很多超出預見(jiàn)、超出職責、難以料理的事情。應該怎么處理這些事情，我也漸漸有了自己的.體會(huì )：一是要沉著(zhù)應付，千萬(wàn)不要慌了陣腳。不管事情多么突然、多么緊急，首先要冷靜地進(jìn)行分析，并按主任要求協(xié)調相關(guān)部門(mén)，組織力量處理。二是不能唯唯喏喏。面對急事或突發(fā)性事件，不能退縮。三是要認真負責，絕不能事過(guò)丟手。特別是一些一時(shí)難以處置的事情，不能因為事情已過(guò)，就束之高閣，盡力做到“一日三省吾身”，及時(shí)查找出未完成的工作，在“查不落實(shí)”中求得落實(shí)。
四、堅持從學(xué)習入手，提高業(yè)務(wù)能力。辦公室工作做得好與壞，取決于辦公室人員素質(zhì)的高低、能力的強弱。辦公室工作的內容很多，應用的知識也很廣博。比如：文秘工作就是辦公室的一項基礎性工作，靠的是文字功底，但非一朝一夕之能事。只有不斷地學(xué)習、不斷地練習，在學(xué)習中實(shí)踐，在實(shí)踐中學(xué)習，完善自己、錘煉自己，才能做實(shí)做好。辦公室工作還涉及到黨和國家方針、政策的貫徹，涉及到國家法律、法規、規章、制度的執行。所以，辦公室人員不但要具備較好的政策水平，還要精通法律、法規知識，才能更好地適應辦公室工作需要，完成上級下達和單位領(lǐng)導安排的各項工作。辦公室人員要善于學(xué)習、勤于學(xué)習、不斷學(xué)習，做到：一是知識面要寬。辦公室工作對象是面而不是線(xiàn)，是塊而不是條。因此，不僅要熟知政治、經(jīng)濟和各項政策，有較高的理論修養；還應了解業(yè)務(wù)、管理、法律、文學(xué)等等，有強烈的求知欲。工作常用的知識不僅要了解，還要熟知精通，能指導實(shí)踐。二是知識內容要新。要跟上時(shí)代步伐，跟上工作節奏，創(chuàng )新方式方法，就必須堅持先學(xué)一步，深學(xué)一層，善于汲取新的營(yíng)養。三是知識學(xué)習要深。就是知其然，還要知其所以然。對各方面的知識，雖不能象專(zhuān)家那樣深有造詣，但也應對其內涵、實(shí)質(zhì)有較深、較細致的了解和掌握，尤其是對自己工作密切相關(guān)的某些知識領(lǐng)域，不能一知半解、不求甚解、淺嘗輒止。
以上幾點(diǎn)是我在辦公室工作實(shí)踐中的浮淺體會(huì )，要使辦公室工作做得扎扎實(shí)實(shí)富有成效，還必須不斷開(kāi)拓創(chuàng )新、在工作中不斷總結，在實(shí)踐中持續提高。
辦公室工作心得體會(huì ) 2
收費站辦公室是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。也是單位的一面旗幟，是形象的集中體現。因此，我們作為辦公室的一員，各項工作都要走在前頭，做到“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔”。在平時(shí)的工作中，要緊跟時(shí)代步伐，不斷充實(shí)自我，多思考，多歸納，多總結，做到基本知識篤學(xué)，業(yè)務(wù)知識深學(xué)，修身知識勤學(xué)，急需知識先學(xué)。只有不斷的學(xué)習，才能適應新形勢的需求，做到“沒(méi)有最好，只求更好”。
本人根據對實(shí)際工作的摸索，歸納出要做好辦公室工作需做好的四方面工作，在此和所有同行切磋商討，攜手奮進(jìn)。
一是謀劃要超前，力求考慮問(wèn)題快半拍，早半拍，搶半拍。在工作中盡可能“貼近”領(lǐng)導，想領(lǐng)導之所想，參領(lǐng)導之所需，謀領(lǐng)導之所求。圍繞領(lǐng)導關(guān)注的重點(diǎn)問(wèn)題，強化“參謀”意識，做到領(lǐng)導未謀有所思；圍繞一線(xiàn)員工關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，強化“耳目”意識，做到領(lǐng)導未聞?dòng)兴�；圍繞工作中的難點(diǎn)疑點(diǎn)問(wèn)題，強化“助手”意識，做到領(lǐng)導未示有所行。
二是協(xié)調要周密，力求工作贏(yíng)得領(lǐng)導滿(mǎn)意，職工滿(mǎn)意，社會(huì )滿(mǎn)意。不論是對待工作，還是處理任何事情，都要保持正確良好的心態(tài)。既要迅速準確地向領(lǐng)導傳送上級的有關(guān)文件，又要有選擇地向領(lǐng)導呈報下級的有關(guān)請示、報告，還要熱情接待來(lái)客來(lái)訪(fǎng)。充分發(fā)揮協(xié)調作用，把握好協(xié)調工作的原則性、系統性、藝術(shù)性，理順上下關(guān)系，化解各方矛盾，處理各處問(wèn)題,保證領(lǐng)導決策順利落實(shí)的前提下力求做到上下左右都滿(mǎn)意。
三是督辦要務(wù)實(shí)，力求領(lǐng)導決策落實(shí)得快、準、實(shí)。在處理和督辦事務(wù)時(shí)，要準確把握好“度”，并時(shí)時(shí)換位思考和分析問(wèn)題，有針對性地采取得力措施，確保督辦事項得到快速、準確、全面地落實(shí)。
四是宣傳報道要力求有深度、力度、強度。增強敬業(yè)精神和責任感，把時(shí)間和精力集中到工作的.創(chuàng )新和發(fā)展上，把握精髓、明確重點(diǎn)，努力做到宣傳報道有深度、力度、強度，為推進(jìn)交通事業(yè)又好又快的發(fā)展添磚加瓦。
同時(shí)，還要以“三種精神”作為鞭策和激勵自己奮發(fā)向上的精神動(dòng)力：一是具有樂(lè )于吃苦、默默奉獻的“老黃�！本�；二是具備不計名利，扎實(shí)工作，一步一個(gè)腳印的“馬前卒”精神；三是具備不計得失，忠于職守，認真負責的“螺絲釘”精神。
辦公室工作心得體會(huì ) 3
20xx年，在辦公室各位主任的領(lǐng)導與支持下，在各位同志的密切配合下，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅定，較好地完成了自我的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作�，F簡(jiǎn)要回顧總結如下：
一是素質(zhì)進(jìn)一步提高。為了適應新形勢下政府工作需要，牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。
二是當好參謀助手。按照辦公室分工，我主要職責是負責副市長(cháng)_同志的秘書(shū)工作，組織起草有關(guān)領(lǐng)導講話(huà)和綜合性文字材料，承辦有關(guān)會(huì )務(wù)，搞好相關(guān)服務(wù)。為做好工作，經(jīng)常隨領(lǐng)導下基層搞調查研究，密切聯(lián)系實(shí)際，注意收集有關(guān)資料，為領(lǐng)導實(shí)施正確決策提高準確可靠依據，當好參謀助手。_年，協(xié)助領(lǐng)導圓滿(mǎn)完成了年初市委、市政府下達的`各項工作目標，使我市的城鎮建設、土地管理、文化旅游、廣播電視以及郵政、電信等各項事業(yè)都取得了較大進(jìn)展，有力促進(jìn)我市經(jīng)濟持續健康發(fā)展。
三是為民務(wù)實(shí)高效。按照辦公室制訂的《機關(guān)效能建設十項制度》，轉變工作作風(fēng)，增強公仆意識，為民務(wù)實(shí)高效。以全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把群眾滿(mǎn)意、領(lǐng)導滿(mǎn)意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，對群眾來(lái)訪(fǎng)和辦事人員換位思考，將心比心，熱情為基層和群眾辦事，恪守為民之志，自覺(jué)維護辦公室形象。
一年來(lái)，雖然自我在工作上取得了必須成績(jì)，但還存在著(zhù)不足。一是工作當中主動(dòng)向領(lǐng)導匯報請示的多，為領(lǐng)導出注意想辦法的少。二是調研不夠，有些情景了解得不夠細，不夠實(shí)，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被動(dòng)。在新的一年里，我將揚長(cháng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好。
辦公室工作心得體會(huì ) 4
自從進(jìn)入辦公室以來(lái)，工作很多，但每個(gè)人都需要認真地做，才能把工作做好。這學(xué)期，我的主要工作如下：
1.新聞節的宣傳
新聞節是我們學(xué)院的一項品牌活動(dòng)，得到了很多人的支持，但為了今年做得更好，應該加強宣傳力度。第一次進(jìn)行宣傳和傳單活動(dòng)。起初，他們很害羞，后來(lái)變得更加悠閑，其他人不了解他們。從這次宣傳活動(dòng)中，我學(xué)會(huì )了耐心、謙遜、真誠地與人交流。
2.第五醫院學(xué)院接待隊的后勤工作
開(kāi)學(xué)之初，晚會(huì )興高采烈，但結束后的場(chǎng)地一片狼藉，垃圾等著(zhù)我們打掃，凳子等著(zhù)我們搬家。"我搬凳子的時(shí)候，我們辦公室里唯一一個(gè)參加這個(gè)活動(dòng)的男孩，曲?同學(xué)成了主力軍。他不得不一次拿三張凳子，而且真的夠累了。在學(xué)校會(huì )議辦公室設置了所有的凳子之后，也有人注意到他們會(huì )把凳子歸還給若谷公園，但是大家都積極地努力把它們移走。男孩和女孩們很快就完成了他們的工作任務(wù)。這個(gè)活動(dòng)讓我意識到什么叫多力量，什么是團結是力量啊!
3.學(xué)生身份證蓋章
辦公室也負責學(xué)生身份證這方面的工作，開(kāi)學(xué)到我們09年級的辦公室學(xué)生證，燙金的工作落在了辦公室成員的頭上，我們被分成兩批去，當輪到我們的時(shí)候，我們才剛剛發(fā)現了我們學(xué)院的學(xué)生身份證，我們九年級就要去上課了，留下毛濤的`學(xué)生忙著(zhù)去吧，真的很難掌握毛濤啊!
4.負責購買(mǎi)運動(dòng)會(huì )所需物品
這是最曲折、最顛簸的事情之一，現在已經(jīng)11點(diǎn)多了，我、楊翊、曲黎明要買(mǎi)運動(dòng)會(huì )需要的東西，很多商店還沒(méi)有開(kāi)張。"當我們買(mǎi)了木板時(shí)，店主還沒(méi)有開(kāi)門(mén)。我們給店主打了電話(huà)，買(mǎi)了他房子的木板，沒(méi)有給我們剪開(kāi)。我們不得不去附近的建筑工地，找到使用電鋸的工人。我們看到木板成了小塊。我怎么不知道。一把鋸子把我們嚇了一跳。木板不是實(shí)心的，而是空心的。商店老板有釘子和錘子，但他沒(méi)有給我們釘子。頓時(shí)心中的一種欺騙的感覺(jué)涌上心頭，心里特別不舒服，看來(lái)這種購物真的不容易啊，以后一定要更加小心識別，提防再次上當受騙。
辦公室工作心得體會(huì ) 5
從走出校門(mén)到參加工作至今7年了，筆者一直從事辦公室工作，感受良多，有酸甜苦辣，有困惑迷茫，也看到了身上的不足。辦公室工作內容繁雜，具有其他處室不具備的特殊性，要注重發(fā)揮綜合協(xié)調、參謀助手、后勤保障的作用，因而做好辦公室工作不容易，筆者也深有體會(huì )。大家對做好辦公室工作有很多種歸納和評述，但突出的是要有“四心”。
一是要有責任心�！柏熑涡耐饶芰Ω匾�。辦公室工作，事無(wú)巨細，很繁雜、也很瑣碎，有些看似不起眼的小事，一旦出錯，卻容易牽動(dòng)很多里里外外的神經(jīng)，尤其是在當下作風(fēng)建設考核日趨嚴格的情況下，輕則受批評，重則影響單位形象。因而，做好辦公室工作需具備強烈的責任心。責任心表現在，雷厲風(fēng)行的作風(fēng)、高效務(wù)實(shí)的態(tài)度，領(lǐng)導交辦的任務(wù)，要急事急辦，特事特辦，能快則快；表現在上情下達、下情上達上，各類(lèi)通知、情況反饋要在第一時(shí)間向領(lǐng)導匯報，局各項決定也要及時(shí)傳達給各處室單位，等等。建議辦公室工作人員要善于用筆記本，記錄每天要做的事，防止遺漏。
二是要有細心�！凹毠潧Q定成敗”。辦公室工作有很多細節，需要細心、再細心。就拿文稿寫(xiě)作來(lái)說(shuō)吧，筆者在寫(xiě)作文稿時(shí)，由于不細心，檢查不仔細，經(jīng)常會(huì )出現諸如錯別字、多字、缺字的小毛病，因此受到領(lǐng)導批評，曰：不要出現低級失誤��！因而，常常提醒自己，在文稿送領(lǐng)導前，必須仔細查看一遍，防止出現此類(lèi)低級失誤。此類(lèi)失誤，發(fā)到單位內部，會(huì )出現“你看，辦公室咋搞的，又出現錯誤啦”的議論，對外，則會(huì )影響單位形象。小事雖小，但影響甚大。因此，做好辦公室工作，需嚴謹、細心，辦文、辦事、辦會(huì )等諸類(lèi)事項，在出門(mén)前要嚴格把關(guān)，嚴格審核，“不讓失誤在我這里發(fā)生”。
三要有公心�！肮湫�，萬(wàn)善出”。辦公室還承擔人事、工資、物資采購和福利發(fā)放等帶有敏感性、事關(guān)干部職工切實(shí)利益的事情。這些事情若出錯，后果可想而知。因此，做好辦公室工作一定要有公心，盡最大可能，公正公平處理事務(wù)，不因與某人關(guān)系良好，就許以額外的好處，也不因與某人關(guān)系不佳，而在背后說(shuō)人壞話(huà)、打小報告，影響他人評價(jià)，更不因距離領(lǐng)導近、手握經(jīng)費使用權而謀求其他利益。凡事要處于公心，實(shí)事求是，對事不對人，這樣就具備一個(gè)合格辦公室工作人員的資格了。
四要有平常心�！皩櫲璨惑@，看庭前花開(kāi)花落；去留無(wú)意，望天空云卷云舒�！边@是對人生境界的良好寫(xiě)照。辦公室作為一個(gè)單位的中樞，距領(lǐng)導很近，一言一行，很受關(guān)注，很容易惹來(lái)羨慕和嫉妒。若發(fā)生錯誤，領(lǐng)導批評，同事非議；做出成績(jì)，有時(shí)還贏(yíng)不來(lái)贊譽(yù)，被認為是應該的。因此，做好辦公室工作，要保持平常心。在榮譽(yù)面前，不沾沾自喜；在批評面前，受得了委屈，其中也許有埋怨、有牢騷、有曲解，但要一切以平常心對待，積極調整心態(tài)，沉著(zhù)、鎮定，從容面對一切是是非非；繼續做好每天要做的'事情，享受做好每一件事情所帶來(lái)的快樂(lè )，就會(huì )有足夠的力量承擔一旦到來(lái)的挫折和痛苦。這是一份養氣功夫，一般人很難做到。但作為不是“一般人”的辦公室工作人員，則是要必須做到的。
以上是個(gè)人一些不成熟的想法和認識，不妥之處，敬請方家批評指正。
辦公室工作心得體會(huì ) 6
對我來(lái)說(shuō)，20xx年6月7日至11日是一次難忘的人生經(jīng)歷。為期五天的學(xué)生干部培訓班已經(jīng)結束。在短暫、緊張、充實(shí)和愉快的五天中，培訓課程的學(xué)習和交流不僅增強了服務(wù)意識，了解了有效的工作方法和藝術(shù)，而且全面提高了綜合素質(zhì)。在這里，我學(xué)到了很多，感受很深。這五天肯定會(huì )對我未來(lái)的生活態(tài)度、工作方法和能力提高產(chǎn)生很大影響。
�。ㄒ唬⿲W(xué)生干部工作的政治素養、角色定位和要求。
陳書(shū)記提到學(xué)生干部是在學(xué)校學(xué)生工作中起到中流砥柱的作用，一所學(xué)校學(xué)生工作工作的成功與否，取決于學(xué)生干部。良好的思想政治素養，表現在具有最基本的道德素質(zhì)，合理而有效地溝通交流方式，和相對較成熟處理緊急事件的能力。學(xué)會(huì )理解和站在他人的角度看問(wèn)題。
學(xué)生干部必須具有堅定正確的政治方向和強烈的事業(yè)心和責任感，這是學(xué)生干部政治素質(zhì)的體現。學(xué)生干部還必須要有良好的思想品德和高尚的道德情操，這是做好工作的根本條件。社會(huì )主義現代化建設，要求學(xué)生干部要有一定的文化修養和豐富的`知識，這也是勝任工作必備的條件。學(xué)生干部要不斷提高思想覺(jué)悟，加強綜合素質(zhì)的全面提升，注重理論與實(shí)踐相結合，堅持自我良好形象的塑造與學(xué)生會(huì )整體形象塑造的統一。
�。ǘ⿲W(xué)生干部的禮儀規范
不學(xué)禮，無(wú)以立。趙立凝老師告訴我們了如何規范學(xué)生干部禮儀，塑造學(xué)生干部新形象，提高學(xué)生干部自身素質(zhì)。只有規范學(xué)生干部的禮儀，增強學(xué)生干部與同學(xué)之間的親和力，學(xué)生干部才能更好的完成工作，提高完善自身素質(zhì)�；径Y儀，包括課堂禮儀、著(zhù)裝禮儀、尊師禮儀、同學(xué)間禮儀和集會(huì )禮儀。社交禮儀，包括儀表、通訊、握手等等。要求我們做到：干凈、整潔、衛生、簡(jiǎn)約，整體效果給人端莊，雅氣。趙立凝老師還介紹了一些與現實(shí)生活中的其它禮儀，有介紹、拜會(huì )、餐桌、乘車(chē)、打電話(huà)，發(fā)短信等相關(guān)禮儀，著(zhù)重強調了先后、位置、順序的重要性。最后還有介紹了學(xué)生干部交往的實(shí)踐經(jīng)驗，主要有處理好與同學(xué)間的關(guān)系，正確協(xié)調于老師的關(guān)系，加強學(xué)生干部間的合作，加強兄弟院校學(xué)生組織、學(xué)生干部之間的交流合作和加強與社會(huì )組織之間的合作。
通過(guò)本次禮儀規范培訓，我充分認識了禮儀的重要性，在以后為人處事，接物待人方面必定注意規范自己的儀容儀態(tài)。
�。ㄈ⿲W(xué)生干部工作的流程、思路和方法
這一部分由小燕老師對我們培訓，小燕老師告訴我們學(xué)生干部的工作流程主要由計劃組織控制反饋四部分組成，計劃的有關(guān)部分涉及到時(shí)間限制、明確性、使用頻率、所涉及的內容以及穩定性等多方面，對于如何制定計劃，小燕老師總結出三方面：調查研究，確定目標；集思廣益，提出方案；討論研究，確定計劃。在組織環(huán)節，分解目標，形成目標體系之后合理分工，明確權責關(guān)系，促進(jìn)溝通協(xié)調，還要合理配置人員，以便于各盡所長(cháng)。在控制環(huán)節分前饋、過(guò)程以及事后控制，須得保持各方面的聯(lián)系暢通，合理規章。最后反饋效果，做出總結，改進(jìn)不足。小燕老師在與同學(xué)們進(jìn)行了溝通與交流的同時(shí)對學(xué)生干部們提出三點(diǎn)希望：一要在學(xué)習和守紀等方面為廣大同學(xué)起到模范帶頭作用；二要不斷提高個(gè)人修養，不斷修煉自己的德行、境界和胸懷；三要注重自身的成長(cháng)和提高。
�。ㄋ模⿲W(xué)生干部公文寫(xiě)作及檔案管理
人文學(xué)院的小艷老師圍繞如何寫(xiě)好公文、提高寫(xiě)作水平為我們上了生動(dòng)的一課。他強調公文寫(xiě)作在現代社會(huì )中的重要性，指出公文寫(xiě)作的三大要素：吃苦、思考、靜心。文書(shū)寫(xiě)作的三大特點(diǎn)：格式規范化、層次邏輯化、語(yǔ)言書(shū)面化。好的公文要重視思想、邏輯、語(yǔ)言、情感四個(gè)因素的力量，既要有思想，又要符合常人的思維習慣；既要注意語(yǔ)言的簡(jiǎn)潔性、生動(dòng)性，又要注入真實(shí)的情感，以情動(dòng)人。小艷老師就常見(jiàn)的幾種公文，如總結、計劃、通知、通報等的寫(xiě)作作了詳細的闡述，她指出這幾種文體都必須要做到實(shí)事求是、有針對性、要點(diǎn)明確。她勉勵大家不斷學(xué)習，在實(shí)際工作中努力鍛煉提高自己的寫(xiě)作能力，讓公文寫(xiě)作成為自身所具備的重要能力和素質(zhì)。另一方面，小艷老師就檔案管理給我們作了介紹，指出歸檔范圍的三要素：反映自身職能活動(dòng)的公文，辦理完畢的論文和具有參考價(jià)值的公文。她就聯(lián)系、完整、保管、利用這四個(gè)歸檔原則讓我們學(xué)到了如何歸檔。這節課為我們以后的工作、學(xué)習中提供了重要的指導和幫助。
�。ㄎ澹⿲W(xué)生干部如何應對突發(fā)事件
從當前我國高校的實(shí)際情況看，問(wèn)題突出、影響大且發(fā)生頻率高的突發(fā)事件主要集中在招生與就業(yè)、群體性行動(dòng)、心理疾患、校園安全與事故等方面。這節課我們學(xué)到了正確應對和處理校園突發(fā)狀況的方法，明白了學(xué)生干部處理突發(fā)事件的基本程序是預警、應對和善后，而關(guān)鍵則在于預防，因此要把預防當做首要的任務(wù)來(lái)抓。最后他也提出了對學(xué)生干部的要求，他希望所有的干部在今后的學(xué)習生活中，要時(shí)刻有高度的責任感和維紀意識，要有危機意識和協(xié)作意識，并要善于觀(guān)察問(wèn)題和分析思考問(wèn)題，防患于未然，把突發(fā)事件終止在最初的階段。
現在，我更深刻地認識到全面學(xué)習的重要性。有人這樣說(shuō)，學(xué)歷代表過(guò)去，能力代表現在，學(xué)習力才代表將來(lái)，讓學(xué)習成為工作的一部分。能有機會(huì )參加學(xué)院舉辦的學(xué)生干部培訓，我感到十分榮幸，而且獲益很多。我將在今后的工作學(xué)習當中時(shí)時(shí)刻刻以老師們提出的高標準嚴格的要求自己，盡心盡力做好每一件事情，勇攀工作和學(xué)習的高峰。
辦公室工作心得體會(huì ) 7
20xx年4月8日是我進(jìn)入政府辦工作的第一天，到現在已有20多天。期間，在政府辦領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下，我感到自身每天都有進(jìn)步�，F在的我就像一個(gè)剛入學(xué)的學(xué)生，心中充滿(mǎn)著(zhù)希望。這些天通過(guò)參與人代會(huì )的工作、整理講話(huà)錄音、寫(xiě)會(huì )議記錄、通知和聯(lián)系各單位，主要有三處感受：
第一，工作重要。
我在政府辦參與的第一項工作是協(xié)助安排縣人代會(huì )會(huì )場(chǎng)，協(xié)助收集和整理代表議案。我深知人代會(huì )的重要性，自己有幸能夠參與其中，既是領(lǐng)導和同事的信任，也是一次難得的學(xué)習機會(huì )。在工作中大家的敬業(yè)與熱情以及細致入微的工作態(tài)度，深深的打動(dòng)著(zhù)我。我感觸最深的是政府辦的日常工作，猶如人的神經(jīng)系統，聯(lián)絡(luò )和助推著(zhù)各項工作的進(jìn)行。作為政府辦的一員，平時(shí)接待群眾和辦事的工作人員時(shí)，一言一行都代表著(zhù)政府形象，需要不斷規范自身的言行，提高自我修養。
第二，時(shí)間緊。
辦公室的工作任務(wù)多，責任大，寫(xiě)材料、電話(huà)聯(lián)系通知等都需要高效完成。在工作中體會(huì )到打電話(huà)也是一門(mén)學(xué)問(wèn)，也需要技巧。在通知聯(lián)系各單位時(shí)，如何去說(shuō)，怎樣才能有效地通知到各單位，落實(shí)工作安排，都需要認真地思考，認真地學(xué)習。第一次電話(huà)通知有關(guān)單位時(shí)，我出現了很多錯誤，或許是因為緊張，或許是因為沒(méi)有抓住表達的關(guān)鍵，用了很長(cháng)的時(shí)間�，F在，通過(guò)向同事學(xué)習和不斷的鍛煉，這方面有了很大的提高。來(lái)到政府辦工作后，總感覺(jué)時(shí)間不夠用，總希望工作能更嚴謹一些，效率能再提高一些，就像辦公室人們常說(shuō)的一句話(huà)“按時(shí)下班總感覺(jué)偷下人家的了”，對這句話(huà)我感觸很深，大家都在搶時(shí)間忘我工作，我也要更加努力地拼搏，只有努力前進(jìn)的路才能充滿(mǎn)希望。
第三，環(huán)境好。
平時(shí)常能看到大家為寫(xiě)材料、安排會(huì )議而加班，干工作時(shí)常常都是小跑。緊張而有序的工作環(huán)境，讓我感到這是一個(gè)團結奮進(jìn)的集體，工作上戰斗力強，生活上又能給人以家的溫馨，大家都充滿(mǎn)著(zhù)對工作和生活的熱情，積極進(jìn)取，蓬勃向上，猶如吹響沖鋒號的戰士，互相幫助，互勉前行。好風(fēng)憑借力，正是作為時(shí)。
在政府辦工作我感到自身需要從四個(gè)方面努力：
第一，見(jiàn)賢思齊。政府辦的工作性質(zhì)，讓自己平時(shí)可以耳濡目染領(lǐng)導的智慧，對提升自身的工作能力和理論水平有很大的幫助。在學(xué)習和整理講話(huà)錄音，寫(xiě)會(huì )議記錄時(shí)，總能學(xué)到很多。對不懂的事，向領(lǐng)導和同事請教，總會(huì )得到既熱情又有價(jià)值的回答，這讓自己的心總是暖暖的，也增強了自身學(xué)習的動(dòng)力。
第二，嚴于律己�，F階段正是黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)期間，通過(guò)參加培訓，觀(guān)看警示教育電影，自己的思想覺(jué)悟得到了很大的提升。在平時(shí)要嚴格要求自己，工作中做到百密不容一疏，凡事務(wù)必認真，做到不遲到、早退，積極完成任務(wù)，不拖拉。
第三，敬業(yè)守責。業(yè)精于勤荒于嬉，行成于思毀于隨，政府辦的工作最需要吃苦耐勞，安守清貧。白天，不停的電話(huà)鈴聲；夜晚，不熄的'燈光，這是政府辦的真實(shí)寫(xiě)照，自己要繼承政府辦工作的優(yōu)良傳統，全身心地投入工作，腳踏實(shí)地的干好工作，通過(guò)堅持不懈的努力，不斷的學(xué)習，有恒心，有耐心，真正的把工作干好，不落集體的步伐。
第四，服務(wù)盡職。做好三個(gè)服務(wù),服務(wù)群眾，切實(shí)履行公責，真心實(shí)意的為民服務(wù)，不斷改進(jìn)自身的工作作風(fēng)，提高辦事效率，增強為民服務(wù)的能力；服務(wù)集體，政府辦是領(lǐng)導決策的服務(wù)部門(mén)，作為政府辦的一員，自身要實(shí)事求是，忠于職守，盡職盡責，不推不拖，盡心盡力地完成本職工作；服務(wù)同事，為同事分憂(yōu)，主動(dòng)幫助，建立起良好的同事關(guān)系。
寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)。在政府辦工作是一次難得的機遇，這里是年輕人的煉鋼爐，是一個(gè)大有作為的舞臺。我會(huì )珍惜這次機遇，充分發(fā)揮自身的主觀(guān)能動(dòng)性，堅持學(xué)習，不斷提升自身的素養，用心把工作干好，不辜負領(lǐng)導和同事的寄望。
辦公室工作心得體會(huì ) 8
一是認識一個(gè)規律，也就是辦公室工作的規律。辦公室對上士兵，是辦事員，對下是將，是管理員。他的職責要求必須是為著(zhù)領(lǐng)導轉，從屬于領(lǐng)導，服務(wù)于工作。被動(dòng)性，服務(wù)性是它的本質(zhì)。業(yè)務(wù)纏身，忙忙碌碌，是它的特點(diǎn)，沒(méi)有規律，就是它的規律。這就要求辦公人員，做到有序性和隨意性，主動(dòng)性與被動(dòng)性有機統一。事事從大處著(zhù)眼，從小事著(zhù)手，在隨意中把握有序，在被動(dòng)中把握主動(dòng)，在普遍中開(kāi)創(chuàng )新局面，做到不以事小而不為，不以事大而亂為，不以事亂而盲為，不以事難而怕為。從而避免煮成一鍋醬，亂成一團麻，搞得一團糟。
二是保持兩種狀態(tài)。一是保持清醒的狀態(tài)。辦公室工作總做是千頭萬(wàn)緒，紛紜復雜，兩眼一睜忙到熄燈。不付出超量的勞動(dòng)，肯定是做不好工作的。但是僅靠勤勤懇懇，任勞任怨也是不夠的。必須忙里偷閑，跳出事務(wù)性的圈子，靜下心來(lái)，站在全局的高度，站在領(lǐng)導的角度，想領(lǐng)導之所想，想領(lǐng)導之應想，想領(lǐng)導之未想。要每臨大事有靜氣，時(shí)刻保持清醒頭腦。二是保持恐懼的狀態(tài)。如履薄冰，如臨深淵，時(shí)時(shí)刻刻謹慎恐懼的工作。
三是擺正三個(gè)關(guān)系。辦公室的性質(zhì)決定了只能是丫環(huán)帶鑰匙，當家做不了主。因此在主與次，進(jìn)與退，前與后之間如何把握分寸，不僅是職責的要求，也是反映我們辦公室人員素質(zhì)和能力的重要參數。
因此，一是要擺正工作性質(zhì)的輔助性與工作要求的'主動(dòng)性的關(guān)系。要參與不干預，不當二領(lǐng)導。尊重不盲從，不當吹鼓手、馬屁精。干事不誤事，不添亂。
二是要擺正領(lǐng)導工作目標的統一性和職權任務(wù)的差異性的關(guān)系。要明白辦公室是單位的綜合部門(mén)，但不是權力部門(mén)。辦公室人員盡管經(jīng)常與領(lǐng)導在一起研究問(wèn)題，盡管經(jīng)常傳達領(lǐng)導的指示，但是并不意味著(zhù)可以發(fā)號施令，以領(lǐng)導自居。
三是要擺正辦公室人員與領(lǐng)導在政治地位上的平等性與領(lǐng)導分工的幕后與前臺的關(guān)系。因此接受領(lǐng)導、服從領(lǐng)導、服務(wù)領(lǐng)導不僅是辦公室人員的職責所在，更是組織內部的運行的基本要求。
四是要接受四種考驗。一是受得了委屈。二是耐得住寂寞。三是經(jīng)得起誘惑。四是守得住秘密。
1、受得了委屈是指辦公室人員性質(zhì)和任務(wù)決定著(zhù)你站在風(fēng)口浪尖上，置身于矛盾的焦點(diǎn)之中，特別是主任一定要協(xié)調局領(lǐng)導班子的關(guān)系。在某些時(shí)候不被理解或受到一些埋怨是正常的。所以辦公室人員必須有良好的的心理素質(zhì)和心理承受能力，受得起各種委屈。
2、耐得住寂寞。因為我們辦公室的性質(zhì)決定我們在幕后，就要默默無(wú)聞，任勞任怨，甘當無(wú)名英雄。
3、經(jīng)得起誘惑。辦公室沒(méi)權，沒(méi)財，沒(méi)物，相對權力部門(mén)顯得比較清苦。
4、守得住秘密。辦公室有許多機要、文件，必須有保密紀律。
五是樹(shù)立五種形象。
�、偈呛萌诵蜗�。人品好，人緣好。
�、谑侵嵌嘈切蜗�。
�、凼抢宵S牛形象。
�、苁遣还懿块L(cháng)形象。
�、菔乔f重形象。
六是練好六種功夫。（六種基本工作技能）
�、偈菚�(huì )出好點(diǎn)子，能出點(diǎn)子，會(huì )出點(diǎn)子，出好點(diǎn)子。當高參，不當亂參。
�、谑菚�(huì )玩筆桿子。有較強的文字能力。
�、凼菚�(huì )耍嘴皮子。反映問(wèn)題傳達指示不走樣，組織溝通順暢，坐著(zhù)能寫(xiě)，站著(zhù)能說(shuō)，下去能唱。
�、苁菚�(huì )找幾個(gè)點(diǎn)。當上級要求與自身實(shí)際不一致的時(shí)候，能找到結合點(diǎn)；領(lǐng)導之間意見(jiàn)不一致的時(shí)候能找到相同點(diǎn)；部門(mén)之間不一致時(shí)能找到溝通點(diǎn)；
�、菔菚�(huì )鋪塌臺子。補領(lǐng)導做不了的事，補領(lǐng)導做不好的事。
�、奘菚�(huì )闖新路。針對工作中的一些新問(wèn)題、新情況，能夠想出新的思路。
七是要有七種意識。
�、偈且修k公室里無(wú)小事意識。
�、谑且薪^對服從的工作態(tài)度。
�、凼且袗�(ài)崗為家的敬業(yè)精神。
�、苁且欣讌栵L(fēng)行的辦事作風(fēng)。今天的事今天辦，不讓事情過(guò)夜。
�、菔且醒塾^(guān)六路，耳聽(tīng)八方的能力。
�、奘且袪巹�(chuàng )一流的工作目標。
�、呤且袠�(shù)領(lǐng)導形象的思想境界，處處維護領(lǐng)導的形象。
八是克服八種不足。
�、偈强朔镀ざ�，配合少的不足。
�、谑强朔䥽Z騷多，意見(jiàn)多，但方法少，措施少的不足。
�、凼强朔嬢^多，寬容少不足。
�、芸朔撬魅《�，奉獻少的不足。
�、菔强朔≡甓�，實(shí)干少的不足。
�、蘅朔钦埵径�，意見(jiàn)少的不足。
�、呤强朔f(shuō)得多，做得少的不足。
�、嗍强朔τ谑聞�(wù)多，學(xué)習少的不足。
九是扮好九種角色：
�、偈前绾脜⑴c政務(wù)的管理員角色；
�、谑前绾蒙锨橄逻_、下情上報的信息員角色；
�、凼前绾萌罕娚显L(fǎng)、部門(mén)來(lái)訪(fǎng)、領(lǐng)導下訪(fǎng)的接待員角色；
�、苁前绾贸鲋饕�、會(huì )出主意、出好主意的參謀角色
�、菔前绾脮�(huì )撰文、批文的秀才角色；
�、奘前绾寐�(lián)系內外，溝通上下，協(xié)調左右的中介角色；
�、呤前绾妙I(lǐng)導、群眾，單位代言人的角色；
�、嗍前绾脤ν饴�(lián)絡(luò )的外交家的角色。
五種素養：
�、偈巧系昧藦d堂。辦公室人員要有文化，有修養，有理想，有抱負，有能力。在工作上能夠成為領(lǐng)導的智囊，左膀右臂。言談舉止上表現得穩重大方；為人處事上機智，謹慎，寬容。學(xué)問(wèn)是基礎，修養是關(guān)鍵。有德有才是精品，有德無(wú)才是次品，有才無(wú)德是危險品。辦公室是窗口，人員的一舉一動(dòng)都在別人的關(guān)注之中。人員可以是別人學(xué)習的楷模。又容易成為別人議論的焦點(diǎn)，所以在言談舉止上要把握好分寸，把握好尺度。
�、谑且碌昧藦N房。就是要不怕臟、不怕累、不怕繁，為領(lǐng)導做好服務(wù)，為機關(guān)做好服務(wù)，為基層做好服務(wù)，為群眾做好服務(wù)，就是要樹(shù)立服務(wù)意識。
�、凼且槐安豢�。不卑就是對上要不卑躬屈膝，不溜須拍馬，唯唯諾諾，對下不盛氣凌人，不可一世。不亢就是不能居才自傲，狂妄自大。
�、苁且讌栵L(fēng)行。要有很強的時(shí)間觀(guān)念，對領(lǐng)導的指示命令必須立即傳達，對下級的請示報告要盡快呈請領(lǐng)導，領(lǐng)導交辦的事情說(shuō)辦就辦，不等不靠，今天的事情必須今天完。
�、菔亲⒅囟Y儀。
辦公室工作心得體會(huì ) 9
8月25日，xx副廳長(cháng)在全省審計系統檔案、保密、信訪(fǎng)工作會(huì )上，發(fā)表了題為“如何做好辦公室工作”的重要講話(huà)，引起與會(huì )人員的強烈反響。在講話(huà)中周廳長(cháng)闡述了辦公室工作“樞紐、信息中心、司令部、對外窗口”四個(gè)內涵，提出了辦公室主任要當好參謀助手、大服務(wù)員、督辦員三個(gè)角色，并要求辦公室主任加強修養，努力做到敢于擔當、權責分明；以身作則、示范表率；知人善任、用其所長(cháng)；獎懲分明、公平公正；團結緊張、嚴肅活潑，諄諄話(huà)語(yǔ)間蘊含著(zhù)周廳長(cháng)對辦公室人員的深切關(guān)心和殷切希望，對辦公室工作的高度重視和深刻理解。讓我在倍感鼓舞的同時(shí)獲益良多。
一、加強學(xué)習，提煉內涵，樹(shù)立三種意識。
辦公室工作千頭萬(wàn)緒、紛繁復雜，要做好辦公室工作，就要牢固樹(shù)立三種意識。一是樹(shù)立學(xué)習意識。首先要勤學(xué)。做到天天學(xué)，時(shí)時(shí)學(xué)，見(jiàn)縫插針的學(xué)，將中央的新精神，上級的.新要求，媒體的新觀(guān)點(diǎn)，摘錄在手、熟記于心，在不斷學(xué)習中積累、沉淀、升華，進(jìn)而豐富自己的內涵，增強自己的工作本領(lǐng)。其次要博學(xué)。我們審計部門(mén)是一個(gè)業(yè)務(wù)性比較強的單位，作為辦公室工作人員不僅要學(xué)好政策理論知識，還要學(xué)透審計專(zhuān)業(yè)知識，做到熟悉審計流程、精通法律法規、掌握財會(huì )技能。第三要活學(xué)。我們在日常學(xué)習中獲得的知識，需要在頭腦中加以去粗取精、去偽存真，結合實(shí)際，靈活變通，這樣才能更好的指導工作。否則生搬硬套,最終達不到預期效果。二是樹(shù)立服務(wù)意識。辦公室是一個(gè)單位展示形象的窗口，辦公室人員必須要有當好“服務(wù)員”的意識，積極主動(dòng)搞好各項服務(wù)工作。服務(wù)上級，用情用心，多思考，巧安排，獻熱情，展風(fēng)采；服務(wù)領(lǐng)導，細心貼心，想在前，做在前，不爭功、不爭位； 服務(wù)群眾，一片赤誠，門(mén)好進(jìn)，臉好看，話(huà)好聽(tīng)，事好辦。三是樹(shù)立創(chuàng )新意識。所謂的創(chuàng )新就是用心的升華。任何工作，只要用心去做，用心思考，就一定能夠做好做實(shí)做出特色，這就是創(chuàng )新。正如我們創(chuàng )新的文件分色分類(lèi)報送法，將文件按緊急程度和重要程度分為急辦、重要、普通三類(lèi)，分別用紅、橙、藍三種文件夾給領(lǐng)導報送，讓領(lǐng)導對緊急公文、重點(diǎn)公文一目了然，進(jìn)而提高公文流轉速度，避免重要公文誤辦、漏辦。
二、立足本職，著(zhù)眼全局，提升三種能力。
辦公室是一個(gè)單位的參謀部、“智囊團”，是信息中心，是領(lǐng)導的左膀右臂。做為辦公室工作人員，我們就要認準自己的職責定位，提升自身綜合能力。一是提升參謀能力。工作中勤于積累資料，善于總結分析，把握領(lǐng)導意圖，及時(shí)準確地為領(lǐng)導決策提供各種信息、資料，發(fā)揮工作的主動(dòng)性，多出點(diǎn)子、多想辦法，想領(lǐng)導之所想，急領(lǐng)導之所急，幫領(lǐng)導之所需。二是提升辦文能力。多學(xué)習、多積累、多思考，起草文稿要有精品意識，努力克服空洞、呆板、冗長(cháng)的文風(fēng)，力求思路新、角度新、意境新，增強文稿的政策性、生動(dòng)性、實(shí)用性。三是提升協(xié)調能力。在處理日常事務(wù)中，依法依理、中規中矩，攬事不攬權、到位不越位、補臺不拆臺、幫忙不添亂，胸懷大局、心細如發(fā)，統籌兼顧，科學(xué)安排，使各項工作做到忙而不亂，繁而有序，大事不誤、小事不漏。
三、勤勉務(wù)實(shí)、樂(lè )于奉獻，勤修三種品質(zhì)。
有人戲稱(chēng)辦公室工作是信息掌握要比“小道消息”還要早，文章寫(xiě)得要比“記者”還要好，政務(wù)處理要比“單位領(lǐng)導”還要行，保障服務(wù)要比“保姆”還要周到，動(dòng)作要比“魔術(shù)師”還要快，忍耐要比“徒弟”還要強。這幾句戲言道出了做好辦公室工作不僅要勤勉務(wù)實(shí)、還要樂(lè )于奉獻。作為一名辦公室工作人員，我認為在工作中要勤修三種品質(zhì)。一是關(guān)鍵時(shí)刻要有擔當。面對急難險重工作要敢于挑重擔，不退縮、不叫苦、不推諉、不等待，挺身而出，燃燒熱情，展現自我；面對責任勇于承擔，不推卸、不抱怨、不逃避、不固執，認真反思，設法彌補，減小損失。二是舍得之間要有智慧。舍得是一種人生境界，也是一種智慧，辦公室工作非常清苦，每天忙于瑣事，蹲守于斗室之內，奔走于服務(wù)之中，奮斗在鍵盤(pán)之上，無(wú)上下班之分，無(wú)節假日之別，隨叫隨到，到之能辦，辦之能成。當然，辦公室工作也最煅煉人，舍名利、棄安逸，樂(lè )奉獻，耐得清苦、抗得誘惑，能力日積月積不斷提高，意志千錘百煉不斷堅定，領(lǐng)導和同志們都記在心里，往往一有機會(huì )，辦公室工作人員都是最先獲得重用、最先得到提拔。三是是成是敗要能堅持。
一日曝十日寒，萬(wàn)事不成，反之，任何一件事只要持之以恒的做下去，就會(huì )有效果、成特色。比如我局去年推行的“掛圖作戰”路線(xiàn)圖工作法，將全年工作細化到人，分解到天，一周一督，一月一報，半年一評，一年一兌。這種做到通過(guò)一年多的實(shí)踐檢驗，成效明顯，我們就要將這種做法一如既往的堅持下去，堅持周督查、月總結，嚴格考核、嚴格兌現，把這項工作打造成我們審計部門(mén)的一個(gè)工作亮點(diǎn)。
辦公室工作心得體會(huì ) 10
回想起自己的這一個(gè)半月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習。真的，第一天是最難熬的，從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同，大家把你當成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì )。
幸好宿舍的女孩子們對我很好，告訴我他們剛出來(lái)工作的經(jīng)歷，也是從被當成隱形人開(kāi)始的，從打雜的過(guò)來(lái)的，勸我要挺得住，堅持走過(guò)來(lái)就好了。我剛開(kāi)始接觸的工作就是招聘，我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。
我們公司是以鞋業(yè)為主的，有很多有關(guān)鞋業(yè)的專(zhuān)有名詞是我以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的，所以也就有很多我不熟悉的工種，如開(kāi)發(fā)部的做包，車(chē)包，品質(zhì)部的成型品檢、巡檢，針車(chē)品檢、巡檢;總倉的劃料，下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位，聽(tīng)的多了，問(wèn)的多了，也自然就明白一些了。來(lái)應聘的人員多了，我發(fā)現了一個(gè)差別，就是北方與南方的差別。
在南方，大多數20歲左右就出來(lái)找工作了，就連我們辦公室就有兩個(gè)女孩是87年的`，他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會(huì )。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大，經(jīng)驗少。所以為了盡快融入南方這個(gè)快節奏快腳步的社會(huì )中，我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
20xx年7月至9月期間，我在澄城縣體育運動(dòng)委員會(huì )作訓中心辦公室文員崗位實(shí)習。這里有許多工作經(jīng)驗資深的員工和領(lǐng)導，能來(lái)這里實(shí)習，我覺(jué)得對我以后的從業(yè)生涯很有幫助，感到自己很幸運。也因為這是我第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位，因此心情很忐忑但也很開(kāi)心。我明白自己要開(kāi)始與以往完全不一樣的生活：每天在規定的時(shí)間上下班，上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事�！叭绻悴幌胱屪约涸诰o急的時(shí)候手忙腳亂，就要養成講究條理性的好習慣。
“做什么事情都要有條理”，這是我剛進(jìn)辦公室時(shí)一位領(lǐng)導教給我的，我意識到我的肩上開(kāi)始扛著(zhù)責任，凡事得謹慎小心，否則對不起關(guān)心自己的人們。
“實(shí)踐是檢驗真理的標準”，從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成領(lǐng)導，曾經(jīng)同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角，無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導的肯定。
做不出成績(jì)時(shí)，會(huì )有來(lái)自各方面的壓力，領(lǐng)導的眼色同事的嘲諷。失落時(shí)的無(wú)奈想找人訴說(shuō)是卻發(fā)現沒(méi)有人可以?xún)A訴。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。諺語(yǔ)有云：”紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行�！皟蓚�(gè)月的實(shí)習時(shí)間雖然不長(cháng)，但是我從中學(xué)到了很多知識"，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)。
辦公室工作心得體會(huì ) 11
我是公司的一名新員工，業(yè)績(jì)談不上很好，也沒(méi)有多少工作經(jīng)驗可談，在這短短一兩個(gè)月的工作期間我體會(huì )到，一個(gè)企業(yè)要想做大，首先務(wù)必要有一個(gè)高素質(zhì)的團隊，才能創(chuàng )造更高的效益，一些不經(jīng)意的小事并不是用標準能衡量出來(lái)的，但她卻能反映出一個(gè)人真實(shí)的一面，展示完美的自己很難，需要每一個(gè)環(huán)節都做到完美，但毀掉自己很容易，只要一個(gè)細節沒(méi)有注意到就會(huì )給我們帶來(lái)難以挽回的影響，同樣只要是錯誤，無(wú)論他如何細小我們都要引起重視，否則都可能給企業(yè)帶來(lái)很大的損失。
沒(méi)有破產(chǎn)的行業(yè)，只有破產(chǎn)的企業(yè)，一個(gè)企業(yè)如果被市場(chǎng)淘汰出局，并不是被你的競爭對手淘汰的，必須是被你的用戶(hù)所拋棄，企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)最終都是為人服務(wù)的，隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展，人民生活水平的提高，對產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的'要求也越來(lái)越高，這就要求我們不斷的重視和改善我們的方向，滿(mǎn)足人們對生活高標準的要求，以人為本，人性化是服務(wù)的終極目標。
在這幾年的工作中，從事?tīng)I銷(xiāo)走過(guò)幾個(gè)市場(chǎng)，我最終體會(huì )在當今市場(chǎng)上，消費者和經(jīng)營(yíng)者幾乎同樣的痛苦，有賣(mài)不掉的，也有買(mǎi)不到的，有買(mǎi)不起的，也有沒(méi)有什么可買(mǎi)的，出現這種局面，其根本原因就是經(jīng)營(yíng)者看不到市場(chǎng)的個(gè)性需求，不對市場(chǎng)進(jìn)行細分，不注重產(chǎn)品或服務(wù)的個(gè)性差異，不去尋找市場(chǎng)的空隙，結果是“你有我有全都有”，當今時(shí)代，消費市場(chǎng)呈現多元化傾向，修改消費日趨明顯，經(jīng)營(yíng)者在微利中取勝，重要的是“你無(wú)我有、你有我優(yōu)、你優(yōu)我精”，打造產(chǎn)品和服務(wù)的個(gè)性差異，以差異開(kāi)拓市場(chǎng)、占領(lǐng)市場(chǎng)、取勝市場(chǎng)!
辦公室工作心得體會(huì ) 12
一、 不因事小而不為
辦公室工作瑣碎繁雜，既有大事，但更多的是小事，如端茶送水擦桌子、掃地澆花送報紙，這些件件都是小事�，F實(shí)工作中，有些人覺(jué)得自己的工作不重要，認為自己做的都是些沒(méi)意義的小事，無(wú)關(guān)緊要，因而在工作中掉以輕心、粗心大意，甚至不作為。但古話(huà)說(shuō)“一屋不掃，何以?huà)咛煜�？”，小事都不做，做不清楚的人，怎么能承擔起做大事的職責呢？其�?shí)，小事一點(diǎn)都不小，從小事可以看出很多東西，如一間干凈整潔的辦公室、一張熱情洋溢的笑臉，一聲親切的問(wèn)題，代表的不僅是個(gè)人的素質(zhì)，更是部機關(guān)的形象。因此，在日常工作中，我們應該堅持把小事做好、做到位、做出成績(jì)。
二、 不因事雜而亂為
辦公室工作紛繁復雜，但不能因為工作多、事情雜而亂作為，要懂得科學(xué)地安排工作，統籌安排好工作時(shí)間。一要分清主次緩急。俗話(huà)說(shuō)“穿襖提領(lǐng)子，牽牛牽鼻子”，一開(kāi)始工作時(shí)，就要分清哪個(gè)是重點(diǎn)、哪個(gè)是次要、哪個(gè)該為、哪個(gè)不該為，這樣工作才游刃有余，才不會(huì )把重要的工作給耽擱了。二要統籌安排時(shí)間。如何利用有限的`時(shí)間，高效率地完成工作任務(wù)，那就需要對時(shí)間進(jìn)行統籌安排�？梢园岩瓿傻墓ぷ魅蝿�(wù)用筆記本記錄下來(lái)，對工作任務(wù)進(jìn)行歸納總結，在完成重要任務(wù)時(shí)，考慮把別的順帶的任務(wù)也一起完成，這樣工作就有條不紊，節省了許多精力和時(shí)間。
三、 不因事難而怕為
“為官避事平生恥”，敢于擔當是衡量干部素質(zhì)的重要標準。面對辦公室復雜而棘手的問(wèn)題，要以擔當的精神主動(dòng)解決好這些難題，但解決這些難題光有一腔熱血是不夠的，更要有解決問(wèn)題的能力。這能力從哪兒來(lái)呢？一要勤學(xué)善悟，增強學(xué)習力。平時(shí)要注重學(xué)習，在學(xué)中思、思而用、用而悟過(guò)程中，提升解決問(wèn)題的能力。二要雷厲風(fēng)行，增強執行力。工作中要培養快接、快傳、快辦，立說(shuō)立行的工作作風(fēng)，特別是面對緊急事情時(shí)，在及時(shí)向上級匯報的同時(shí)，更要有快刀斬亂麻的氣概，迅速著(zhù)手解決棘手問(wèn)題。三要用心干事，增強創(chuàng )造力。工作中要用心思考，多思考為什么這么做？怎么做會(huì )更好？目前的行動(dòng)是不是取得了預期的效果？要善于歸納總結，借鑒別人的工作經(jīng)驗，解決現有問(wèn)題。
辦公室工作心得體會(huì ) 13
我是公司的一名新員工，業(yè)績(jì)談不上很好，也沒(méi)有多少工作經(jīng)驗可談，在這短短一兩個(gè)月的工作期間我體會(huì )到，一個(gè)企業(yè)要想做大，首先務(wù)必要有一個(gè)高素質(zhì)的團隊，才能創(chuàng )造更高的效益，一些不經(jīng)意的小事并不是用標準能衡量出來(lái)的，但她卻能反映出一個(gè)人真實(shí)的一面，展示完美的`自己很難，需要每一個(gè)環(huán)節都做到完美，但毀掉自己很容易，只要一個(gè)細節沒(méi)有注意到就會(huì )給我們帶來(lái)難以挽回的影響，同樣只要是錯誤，無(wú)論他如何細小我們都要引起重視，否則都可能給企業(yè)帶來(lái)很大的損失。
沒(méi)有破產(chǎn)的行業(yè)，只有破產(chǎn)的企業(yè)，一個(gè)企業(yè)如果被市場(chǎng)淘汰出局，并不是被你的競爭對手淘汰的，必須是被你的用戶(hù)所拋棄，企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)最終都是為人服務(wù)的，隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展，人民生活水平的提高，對產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的要求也越來(lái)越高，這就要求我們不斷的重視和改善我們的方向，滿(mǎn)足人們對生活高標準的要求，以人為本，人性化是服務(wù)的終極目標。
在這幾年的工作中，從事?tīng)I銷(xiāo)走過(guò)幾個(gè)市場(chǎng)，我最終體會(huì )在當今市場(chǎng)上，消費者和經(jīng)營(yíng)者幾乎同樣的痛苦，有賣(mài)不掉的，也有買(mǎi)不到的，有買(mǎi)不起的，也有沒(méi)有什么可買(mǎi)的，出現這種局面，其根本原因就是經(jīng)營(yíng)者看不到市場(chǎng)的個(gè)性需求，不對市場(chǎng)進(jìn)行細分，不注重產(chǎn)品或服務(wù)的個(gè)性差異，不去尋找市場(chǎng)的空隙，結果是“你有我有全都有”，當今時(shí)代，消費市場(chǎng)呈現多元化傾向，修改消費日趨明顯，經(jīng)營(yíng)者在微利中取勝，重要的是“你無(wú)我有、你有我優(yōu)、你優(yōu)我精”，打造產(chǎn)品和服務(wù)的個(gè)性差異，以差異開(kāi)拓市場(chǎng)、占領(lǐng)市場(chǎng)、取勝市場(chǎng)!
辦公室工作心得體會(huì ) 14
辦公室作為學(xué)校的綜合協(xié)調部門(mén)，是承上啟下、聯(lián)系內外的樞紐。辦公室工作也是學(xué)校管理工作的方面之一，那么如何做好辦公室工作呢？我個(gè)人覺(jué)得應從以下幾方面予以探討。
一、加強學(xué)習，提升個(gè)人素質(zhì)
辦公室人員應在內強素質(zhì)、外塑形象上下功夫，在統籌兼顧、會(huì )彈鋼琴上做文章，在創(chuàng )新服務(wù)、提升效率上求實(shí)效，落腳點(diǎn)是提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，著(zhù)力點(diǎn)是提高個(gè)人素質(zhì)。
錘煉“四種”素質(zhì)
一要發(fā)揚忘我工作的作風(fēng)。辦公室工作千頭萬(wàn)緒，紛紜復雜，付出超量勞動(dòng)是做好工作的主要保障。良好的精神狀態(tài)是做好辦公室工作的精神基礎和思想基礎，嚴謹的工作作風(fēng)是做好辦公室工作的基本要求和根本保證。要加強理論學(xué)習，堅定理想信念，精通業(yè)務(wù)技能，做到愛(ài)崗敬業(yè)，埋頭苦干，無(wú)私奉獻，不計名利，不計個(gè)人得失，甘當無(wú)名英雄。
二要發(fā)揚求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)。堅持說(shuō)實(shí)話(huà)、辦實(shí)事，扎扎實(shí)實(shí)做事，誠誠懇懇做人，說(shuō)話(huà)樸實(shí)、作風(fēng)扎實(shí)、辦事老實(shí)，不搞花架子，不做表面文章，憑真抓實(shí)干，求真功實(shí)績(jì)。
三要發(fā)揚一絲不茍的作風(fēng)。文秘工作要經(jīng)得起推敲，事務(wù)性工作要經(jīng)得起檢驗，臨時(shí)性任務(wù)要經(jīng)得起端詳。堅持把每一項工作作為精品來(lái)打造，做到含糊的數據不使用，劣質(zhì)的材料不出門(mén)。
四要發(fā)揚雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。辦公室工作人員必須牢固樹(shù)立時(shí)間觀(guān)念、效率觀(guān)念，增強只爭朝夕的緊迫感和責任感，做到當日事當日畢，急事急辦，特事特辦，有些事情可以緩辦的緩辦，有些事情可以暫時(shí)擱置不辦的，先擱置，保證突出重點(diǎn)，把重點(diǎn)任務(wù)落實(shí)好，把重點(diǎn)要辦的事辦好，及時(shí)完成領(lǐng)導交辦的工作。
二、強化服務(wù)意識，提升服務(wù)品質(zhì)。
辦公室工作既是為學(xué)校的領(lǐng)導服務(wù)，也是為各部門(mén)及全體師生服務(wù)的。辦公室工作繁雜，小到收發(fā)報刊雜志、接待來(lái)訪(fǎng)，大到起草文件、參與校務(wù)，其根本任務(wù)就是服務(wù)。只有把工作做到細處，時(shí)刻牢記服務(wù)意識，強化服務(wù)意識，才能將工作做得更好。除此之外，還要提高協(xié)作能力，工作頭緒繁多，做好與各部門(mén)的寫(xiě)，互助友愛(ài)、加強配合、合作共事，才能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)，才能有效提升工作效率，更好地發(fā)揮出為領(lǐng)導服務(wù)、為基層服務(wù)的功能，才能提升辦公室工作的高效性。
�。ㄒ唬┲鲃�(dòng)接受“四種”考驗
一是受得了委屈。主要是強化個(gè)人修養，提升思想成熟度。
二是經(jīng)得起誘惑。擺正位置，儉德勤政，自覺(jué)修剪欲望，主動(dòng)抵制誘惑，當好“服務(wù)員”。
三是耐得住寂寞。要盡心，心要靜，在忙碌中體驗快樂(lè )。
四是守得住秘密。樹(shù)立保密意識，提升保密能力，增強保密敏感性，將保密工作與日常生活緊密結合起來(lái)。
�。ǘ┲�(zhù)力塑造“兩種”形象
一樹(shù)“老黃�！毙蜗�。一是敬業(yè)。辦公室人員必須有強烈的事業(yè)心和責任感，有高度的敬業(yè)精神，有踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度，干一行、鉆一行、愛(ài)一行。二是實(shí)干。既要抬頭看路，盯準目標方向，又要低頭實(shí)干，靠實(shí)干取得政績(jì)，靠實(shí)干贏(yíng)得領(lǐng)導和同志的信任，靠實(shí)干樹(shù)立良好的形象。三是誠信。要以誠信為本，操守自重，一諾千金，不說(shuō)空話(huà)。四是奉獻。以苦為榮，安貧樂(lè )道，真正耐得住清貧，抵得住誘惑，守得住防線(xiàn)。
二樹(shù)“勤務(wù)員”形象。無(wú)論是想問(wèn)題、辦事情，還是出主意、搞協(xié)調，都要自覺(jué)做到腦勤、腿勤、口勤、手勤。腦勤，就是要多動(dòng)腦，多思考，一些事關(guān)全局的重大問(wèn)題和重點(diǎn)工作，經(jīng)常提出建設性意見(jiàn)和建議。腿勤，就是對負責的每一項工作要認真抓，多跑腿，加快工作節奏，提高工作效率，確保工作落實(shí)�？谇�，就是對牽涉到教師個(gè)人的人事、職稱(chēng)晉升等方面的問(wèn)題，做好解釋和說(shuō)明，不厭其煩；平時(shí)工作向領(lǐng)導多請示、多匯報，爭取支持；與同志多交流、多談心，加強溝通。手勤，既要多辦事，勤辦事，會(huì )辦事，又要多寫(xiě)多練，不斷提高文字表達能力，提高以文輔政水平。
三、學(xué)會(huì )統籌安排，提高工作效率。
辦公室是一個(gè)綜合部門(mén)，工作瑣碎繁雜，有時(shí)大事小事或臨時(shí)事、緊迫性的任務(wù)會(huì )接踵而至，千頭萬(wàn)緒，處理不好就會(huì )陷入無(wú)休止的忙亂之中所以，所以必須善于從紛繁復雜的.事務(wù)中找到科學(xué)快速的處理辦法。一要努力做到超前謀劃。要把研究文件精神與實(shí)際工作結合起來(lái)，學(xué)會(huì )理性地分析和把握事情的脈絡(luò )，提高政治敏銳性；要準確掌握信息，做到心中有數；要準確領(lǐng)會(huì )和把握領(lǐng)導意圖，判斷事情的輕重緩急，預測事情發(fā)展中可能出現的矛盾和問(wèn)題，并提前制定計劃性解決方案，做到心中有底；要認真做好各項基礎工作，并詳細列出所有例行工作的時(shí)間表，提前動(dòng)手，做到心中有譜，以便突出重點(diǎn)，落實(shí)重點(diǎn)，忙而不亂。二要掌握刪繁就簡(jiǎn)的藝術(shù)。要遵循目標原則，多問(wèn)自己在忙些什么，把與目標無(wú)關(guān)的事情拋開(kāi)；要把形成特色作為工作的重點(diǎn)，圍繞突出特色開(kāi)展工作，把工作干出成效、干出特色；要大膽地借鑒先進(jìn)的工作經(jīng)驗，為我所用。借鑒的過(guò)程就是一次思想交流的過(guò)程，可以有效地促進(jìn)認識的深化和飛躍，從而使我們對工作目標、任務(wù)和要求的認識更加明確，有利于得心應手地開(kāi)展工作。三是及時(shí)做好分工負責。做好分工負責，不是轉移責任，也不是推諉，而是為了更好更快地完成任務(wù)，將工作落實(shí)到相關(guān)的部門(mén)和責任人身上。這樣既能防止工作積壓，也便于自己集中精力處理職責范圍內的其他事務(wù)。
四、辦公室工作需要處理好的幾個(gè)關(guān)系
一要處理好主動(dòng)和被動(dòng)的關(guān)系。辦公室工作有很大的被動(dòng)性，這由辦公室的工作特點(diǎn)所決定。但也不是完全處于被動(dòng)的地位，關(guān)鍵要妥善處理好主動(dòng)和被動(dòng)的關(guān)系，在隨意中把握有序。一是通過(guò)超前介入把握主動(dòng)。在掌握常規工作周期性、季節性的基礎上，及時(shí)領(lǐng)會(huì )上級精神，預見(jiàn)并超前開(kāi)展有關(guān)工作，在時(shí)間及思路上把握主動(dòng)權。在全面掌握本部門(mén)的基礎上，準確領(lǐng)會(huì )主要領(lǐng)導思想意圖，想領(lǐng)導之所想，想領(lǐng)導之未想，從淺層次的被動(dòng)服務(wù)向深層次的主動(dòng)服務(wù)轉變，緊扣領(lǐng)導的思路、想法、指示等加以完善和細化。二是要通過(guò)規范化變被動(dòng)為主動(dòng)。主動(dòng)向領(lǐng)導匯報工作的長(cháng)計劃、短安排，同時(shí)加強與上級有關(guān)部門(mén)的對接聯(lián)系，增強主動(dòng)工作的準確度。三是要注意總結辦公室工作的規律性。辦公室工作雖然頭緒多，但只要善于總結，還是有規律可循。具體工作中，要按照工作性質(zhì)分類(lèi)應對，集中力量突破個(gè)性問(wèn)題，整合力量解決共性問(wèn)題。
二要處理好服從與盲從的關(guān)系。服從是無(wú)條件地執行，不找任何借口，快速認真地依從上級指令完成任務(wù)。盲從是對上級的指示、決定，在不理解其意圖的情況下一味附和、一概聽(tīng)從、一律執行的盲目行為。辦公室人員必須學(xué)會(huì )服從不盲從。一是不一味順從。對領(lǐng)導的指令，必須認真貫徹執行。但在原則問(wèn)題上發(fā)現問(wèn)題時(shí)，一定要想方設法及時(shí)向領(lǐng)導坦誠提出自己的看法和建議，杜絕明知不對而有錯不糾。二是不當面頂撞。對不合理的決策首先表示接受和服從，尋找機會(huì )另行匯報、溝通和交流。
總之，學(xué)校工作的整體推進(jìn)，很多時(shí)候不是一個(gè)人、一個(gè)部門(mén)所能完成的，需要很多人、各部門(mén)之間的互相配合，就個(gè)人而言，要堅持在日常工作中認真、用心去做，盡自己所能，以積極樂(lè )觀(guān)的態(tài)度對待工作，把工作做細、做精、做好。
辦公室工作心得體會(huì ) 15
作為一名公司辦公室文員，不單單要求在自身的提高，而且要求要對辦公室的日常工作有所了解。
一、辦公室的日常管理工作。
俗話(huà)說(shuō)：隔行如隔山，初來(lái)本公司時(shí)，由于行業(yè)的區別，及工作晶體結構的不同，即使有過(guò)束手無(wú)策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉服務(wù)部辦公室的工作。我深知，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下屬的綜合管理，是溝通內外、聯(lián)系四面八方的.樞紐。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買(mǎi)、招待客人及后勤管理等。應對繁雜小事的工作，我從陌生到熟悉，憑著(zhù)對教育工作的負責精神，秉持著(zhù)多問(wèn)和多學(xué)的理念，逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
二、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平。
堅持把加強學(xué)習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線(xiàn)，努力把知識用到在工作中工作實(shí)踐當中，豐富閱歷，擴展視野，自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。用心舉辦公司組織的培訓活動(dòng)，認真學(xué)習規定的學(xué)習資料和篇目，堅持每一天上寫(xiě)工作日志，認真記錄每一天的工作資料，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開(kāi)展各項工作展示出了強大的動(dòng)力支持。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向。
在這一年間，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、全力以赴地開(kāi)展在工作中，取得了一些成績(jì)，但也存在一些風(fēng)險問(wèn)題和不足，主要表此刻：
第一，工作有待主動(dòng)性尚待進(jìn)一步提高;
第二，有些工作還不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調的不是甚為到位;
第三，自己的文字造詣功底還需加強練習;
第四，急需練字，才能才能更好地從事辦公室工作。
在以后走向社會(huì )工作時(shí)，我想我應努力做到：
第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。
第二，本著(zhù)持之以恒的原則，做到上情下達、下情上報;毫無(wú)疑問(wèn)做好領(lǐng)導的助手工作;
第三，突出本部門(mén)的工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，構成良好的部門(mén)其他工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門(mén)的支持潛力、服務(wù)水平。遵守公司其內規章制度，維護公司利益，用心為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。
以上是我對自己已一些缺點(diǎn)的總結及今后在工作中應如何去做好工作的想法，我會(huì )在今后的工作中用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)做好每一天的工作，請各位領(lǐng)導及同事在今后的工作中多多批評指正，我會(huì )努力成長(cháng)為另一名對公司有用的人才。
辦公室工作心得體會(huì ) 16
來(lái)到xx這里已經(jīng)有一段時(shí)間了，工作當中讓我趕緊非常的充實(shí)，對我來(lái)說(shuō)還是有很多值得去做好的事情，這個(gè)點(diǎn)是一定的，作為一名實(shí)習生我非常清楚自己的定位，我也很有信心把日常的工作做好，我知道自己來(lái)到xx這里的意義，我需要努力一點(diǎn)才是，近期在工作當中我持續的提升自己的工作水平現在回想起來(lái)還是非常有意義的一件事情，對于我來(lái)說(shuō)以后還是應該要做的更好一點(diǎn)，實(shí)習也是對自身水平的一種的提升，我也在這幾個(gè)月來(lái)的工作當中有一些心得。
這也是一件非常有意義的事情，通過(guò)這段時(shí)間以來(lái)的實(shí)習我認真保持一個(gè)好的心態(tài)，這也是對自己工作的一種負責，我自己也應該要保持一個(gè)好的狀態(tài)，在這方面我應該要更加努力，這也是應該要有的態(tài)度，這也是作為一名實(shí)習生應該要努力去保持下去的，在這方面我應該更加努力才是，在xx這里實(shí)習我認為這也是我應該要有的態(tài)度，實(shí)習也是對自己水平的一種展示和提升，過(guò)去在學(xué)校所學(xué)習到的還應該進(jìn)一步鞏固，現在我感覺(jué)非常的好，辦公室的工作氣氛也是的比較好的，在這方面我應該繼續去做好一點(diǎn)，這份工作我也一定會(huì )繼續努力去完善好。
工作當中還是應該要做的更加努力一點(diǎn)，實(shí)習當中我持續的提升自己水平，我認為來(lái)到xx這里讓我感受深刻就是能夠接觸到很多的新的`東西，和周?chē)耐瑫r(shí)也是相處的非常的到位，我知道我應該進(jìn)一步去提升自己水平，這就是一個(gè)不錯的方式，未來(lái)還應該做的更好，我們辦公室的工作氣氛一直以來(lái)都是非常的好，真的感覺(jué)這是一件很有意義的事情，在這樣的狀態(tài)下面確實(shí)是做的非常不錯的，這是我應該要有的態(tài)度，在工作當中這些是我應該要去努力完善的，在這樣的環(huán)境下面我也認為我是做的充足好，工作是自己分內的事情，這個(gè)點(diǎn)是毋庸置疑的，短短幾個(gè)月的時(shí)間下來(lái)，我提升了自己很多，在這方面我是應該做的更好的，實(shí)習當中認真搞好分內的職責，對自己要求高一點(diǎn)，我也一直在朝著(zhù)這個(gè)方向努力，未來(lái)在學(xué)習當中我會(huì )端正好自己的心態(tài)，這方面我也會(huì )堅持自己的原則，這也是對工作應該要有的態(tài)度，學(xué)習更多的東西，我也一定會(huì )把這份工作做的更好，接下來(lái)的工作當中我會(huì )努力去做好自己的分內的職責。
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“小何，請你幫我布置一下明天開(kāi)會(huì )的會(huì )場(chǎng)”，“小何，下個(gè)月我們的菜單出來(lái)了沒(méi)？”，“小何，下午部門(mén)要用車(chē)，請你安排一下”，“小何，請你幫我蓋個(gè)章“，“小何、小何、小何……”，沒(méi)錯，這就是我們辦公室每天的工作，繁忙中帶有雜亂、簡(jiǎn)單中帶有責任、固定模式中帶有風(fēng)險，而我們就是貴陽(yáng)銀行這個(gè)大家庭中的辦公室人。
我是辦公室人，一個(gè)要會(huì )辦文、辦會(huì )、辦事的辦公室人。辦公室是一個(gè)單位的形象和窗口，既要辦文、又要辦會(huì )、還要辦事；既要服務(wù)領(lǐng)導，又要服務(wù)部門(mén)，還要服務(wù)干部職工。這就要求我們不僅要有一定的文字功底、細致的工作態(tài)度及良好的溝通協(xié)調能力，還更要有較強的事業(yè)心和責任心。要充分有了責任心我們才會(huì )全身心地投入到工作中，按時(shí)保質(zhì)保量完成工作任務(wù)，而不是拖延、應付、馬馬虎虎，得過(guò)且過(guò)。
我是辦公室人，一個(gè)需要自我肯定的辦公室人。辦公室工作不同于業(yè)務(wù)部門(mén)，沒(méi)有拿下項目、完成目標時(shí)的`那種成就感，每天看似按部就班卻永遠繁忙的工作，讓我們缺少成就感，甚至有種挫敗感，我們需要自我肯定，作為一名辦公室人，我們想對自己說(shuō)，今天你很棒，你確保了會(huì )議的圓滿(mǎn)召開(kāi)、完成了文件的及時(shí)傳達、協(xié)調了各部門(mén)的安全出行；今天你很棒，你完成了資料的撰寫(xiě)、確保了同事的安全用餐、負責了用印的安全及時(shí)。
今天，你很棒。
我是一個(gè)辦公室人，一個(gè)需要有無(wú)私奉獻精神的辦公室人。辦公室承擔整個(gè)支行的服務(wù)工作，需要有無(wú)私奉獻的精神。對我們而言，就是要在這種精神的召喚下，把本職工作當成一項事業(yè)來(lái)熱愛(ài)和完成，從點(diǎn)滴中尋找快樂(lè )，努力做好每一件事、認真對待每一個(gè)人，全心全意為單位服務(wù)，正如“春蠶到死絲方盡”抑或“隨風(fēng)潛入夜，潤物細無(wú)聲”的品質(zhì)一般。
辦公室工作心得體會(huì ) 18
來(lái)辦公室雖然一年多了，給我的感覺(jué)就是，辦公室黨務(wù)工作千頭萬(wàn)緒、繁雜瑣碎、事無(wú)巨細，突然性的工作時(shí)有發(fā)生。辦公室既需要與各方做好溝通、聯(lián)系，又要及時(shí)做好信息集中、傳達。既有“辦文、辦會(huì )、辦事”的職能，又有“協(xié)調、協(xié)作、協(xié)助”的責任;既要負責行政管理和運轉保障，又宣傳報道要負責信息宣傳和調查深入研究。深入分析如何將辦公室工作梳理有序，做到有條不紊，需要從以下基層工作幾個(gè)方面工作入手。
一、要不斷加強自身建設，提高綜合素質(zhì)能力
辦公室的工作具有一定的挑戰性和很強的綜合性。要想干好辦公廳工作，就必須做到愛(ài)好文學(xué)，積極進(jìn)取，有強烈的事業(yè)心、責任感。在工作中勤于觀(guān)察、善于思考、勇于實(shí)踐、敢于創(chuàng )新。只有具備很高的素質(zhì)能力，才能勝任辦公室工作。一要具備“三種能力”。即:“調研寫(xiě)作能力，輔助決策能力，統籌協(xié)調能力”。辦公室工作的就是采集高密度信息，撰寫(xiě)高質(zhì)量的調研文章和信息宣傳材料。所以說(shuō)辦公室工作人員，在工作中要加強學(xué)習，向書(shū)本學(xué)，向實(shí)踐學(xué)，向領(lǐng)導和同事們學(xué)，在干中學(xué)，學(xué)中干，不斷豐富劉天祺自己，完善提高自己。做到獨樹(shù)一格扎實(shí)的理論基礎功底，又有豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗和教訓。
二、做到淡泊名利，肯于吃苦，甘愿奉獻
辦公室工作繁復、單調，但又要經(jīng)常與事錢(qián)物打交道，所以要耐得住寂寞，守得住清貧，抵得住誘惑，經(jīng)得住檢驗。要有有甘當“老黃�！钡乃枷霚蕚�。在自己的崗位上盡職盡責，事事關(guān)心、處處留心、時(shí)時(shí)細心，有隨時(shí)捕捉各種原始數據的生活習慣習慣，及時(shí)對各類(lèi)信息進(jìn)行亞科分類(lèi)法與分析，從而使每項工作具有預見(jiàn)性和具有前瞻性，把握主動(dòng)性。要保守秘密，由于經(jīng)常會(huì )參加各種會(huì )議，接觸文件、通知多，信息靈通，所以有損于團結的話(huà)不說(shuō)，非常積極維護領(lǐng)導班子的團結團結和干伍的.穩定，確保各項工作順利開(kāi)展。
三、要善于協(xié)調，化解矛盾
辦公室是機關(guān)矛盾的集中地，面對各種矛盾，分析矛盾產(chǎn)生的根源，尋求解決辦法。同時(shí)，經(jīng)常換位思考，以包容之心，能保持一種平和的心態(tài)。只要做到待人真誠坦率，為人誠實(shí)守信，辦事公平公正，捫心無(wú)愧。
四、抓督導、抓落實(shí)，使工作落到實(shí)處
辦公室的核心職能是輔助決策、督導落實(shí)。從平時(shí)的工作制度抓起，一項一項抓落實(shí)，做到各項工作管理有規則，運行有程序，結果有成效。及時(shí)闡釋發(fā)現的各類(lèi)問(wèn)題，在輔助決策、督導落實(shí)的環(huán)節落實(shí)流程中偵測、發(fā)現和歸納。從而確保辦公室工作的能效保障展開(kāi)。
開(kāi)始實(shí)習時(shí)，剛進(jìn)入陌生的狀況陌生難免會(huì )有些緊張，不明白該怎樣辦。是尷尬同學(xué)們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都晚安要說(shuō)聲謝謝。
作為行政文員，任務(wù)很瑣碎繁雜，指導我的老師教我，做事情要分主次、有條理。說(shuō)著(zhù)容易，做著(zhù)難。每一天要發(fā)傳真、收信件、整理塑料包裝紙張在利用等，手頭有多件事情需要基本完成。當然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的八字主次順序排好。這樣就不會(huì )亂。正好最近公司在擴建，傳真很多。要“分主次，有條理”是做好事兒的關(guān)鍵，此次實(shí)習讓我更加深了對這句話(huà)的理解。
實(shí)習是我步入社會(huì )前的第一課，教會(huì )我怎樣待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的
這次實(shí)習告訴我，在社會(huì )這個(gè)大學(xué)堂我還是一個(gè)小學(xué)生，還有很長(cháng)的路要走。要抱著(zhù)謙虛謹慎的態(tài)度，無(wú)論大小認真踏實(shí)的完成每一件事，走好每一步。
經(jīng)過(guò)實(shí)習，我有信心，未來(lái)的下去路我能很好地走下去!
辦公室工作心得體會(huì ) 19
一、 不因事小而不為
辦公室工作瑣碎繁雜，既有大事，但更多的是小事，如端茶送水擦桌子、掃地澆花送報紙，這些件件都是小事�，F實(shí)工作中，有些人覺(jué)得自己的工作不重要，認為自己做的都是些沒(méi)意義的小事，無(wú)關(guān)緊要，因而在工作中掉以輕心、粗心大意，甚至不作為。但古話(huà)說(shuō)“一屋不掃，何以?huà)咛煜�？”，小事都不做，做不清楚的人，怎么能承擔起做大事的職責呢？其�?shí)，小事一點(diǎn)都不小，從小事可以看出很多東西，如一間干凈整潔的辦公室、一張熱情洋溢的笑臉，一聲親切的問(wèn)題，代表的不僅是個(gè)人的素質(zhì)，更是部機關(guān)的形象。因此，在日常工作中，我們應該堅持把小事做好、做到位、做出成績(jì)。
二、 不因事雜而亂為
辦公室工作紛繁復雜，但不能因為工作多、事情雜而亂作為，要懂得科學(xué)地安排工作，統籌安排好工作時(shí)間。一要分清主次緩急。俗話(huà)說(shuō)“穿襖提領(lǐng)子，牽牛牽鼻子”，一開(kāi)始工作時(shí)，就要分清哪個(gè)是重點(diǎn)、哪個(gè)是次要、哪個(gè)該為、哪個(gè)不該為，這樣工作才游刃有余，才不會(huì )把重要的工作給耽擱了。二要統籌安排時(shí)間。如何利用有限的時(shí)間，高效率地完成工作任務(wù)，那就需要對時(shí)間進(jìn)行統籌安排�？梢园岩瓿傻墓ぷ魅蝿�(wù)用筆記本記錄下來(lái)，對工作任務(wù)進(jìn)行歸納總結，在完成重要任務(wù)時(shí)，考慮把別的順帶的.任務(wù)也一起完成，這樣工作就有條不紊，節省了許多精力和時(shí)間。
三、 不因事難而怕為
“為官避事平生恥”，敢于擔當是衡量干部素質(zhì)的重要標準。面對辦公室復雜而棘手的問(wèn)題，要以擔當的精神主動(dòng)解決好這些難題，但解決這些難題光有一腔熱血是不夠的，更要有解決問(wèn)題的能力。這能力從哪兒來(lái)呢？一要勤學(xué)善悟，增強學(xué)習力。平時(shí)要注重學(xué)習，在學(xué)中思、思而用、用而悟過(guò)程中，提升解決問(wèn)題的能力。二要雷厲風(fēng)行，增強執行力。工作中要培養快接、快傳、快辦，立說(shuō)立行的工作作風(fēng)，特別是面對緊急事情時(shí)，在及時(shí)向上級匯報的同時(shí)，更要有快刀斬亂麻的氣概，迅速著(zhù)手解決棘手問(wèn)題。三要用心干事，增強創(chuàng )造力。工作中要用心思考，多思考為什么這么做？怎么做會(huì )更好？目前的行動(dòng)是不是取得了預期的效果？要善于歸納總結，借鑒別人的工作經(jīng)驗，解決現有問(wèn)題。
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做好辦公室工作，說(shuō)一千，道一萬(wàn)，最終是要抓好落實(shí)，也就是要提高執行能力。提高執行力，要把握以下幾個(gè)方面。
忠誠第一。忠誠是黨員干部綜合素質(zhì)的核心。既有能力又忠誠的人，才是事業(yè)發(fā)展最需要的人才。對黨忠誠，發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用；對事業(yè)忠誠，就是要愛(ài)崗敬業(yè)，忠于職守；對領(lǐng)導忠誠，就是要尊重領(lǐng)導，服從領(lǐng)導，想領(lǐng)導之所想，急領(lǐng)導之所急。要干一行、愛(ài)一行、鉆一行、成一行，把做好工作當成神圣的天職、崇高的使命。
不找借口。堅決服從是執行力的重要體現。辦公室工作人員要把“沒(méi)有任何借口”作為一種理念來(lái)提倡，在領(lǐng)導交辦任務(wù)時(shí)，不要過(guò)多地去找借口，要做到堅決服從、全力以赴、盡心盡力，樹(shù)立辦法總比困難多思想，堅持不把工作干好不罷休。要努力把自己培養成具有強烈的.責任心、榮譽(yù)感和紀律意識的人，要做到自信、誠實(shí)、主動(dòng)、敬業(yè)，成為領(lǐng)導信賴(lài)、同志們認可、可擔重任的人才。
優(yōu)質(zhì)高效。一方面要注重細節。細節決定成敗，辦公室工作做好了都是小事，出了事都是大事。工作中，任何一件事都要高度負責，全身投入，特別要注重從小事做起，從現在做起。要粗中求細，細中求精，把細節做好、做到位。另一方面，要講求效率。對領(lǐng)導交辦的任務(wù)，一定要盡最大努力，以最快速度做好，絕不能拖拖拉拉、敷衍了事。
追求完美。無(wú)論干什么工作，都要有追求完美的精神和意識。工作中能做到最好就不要做到較好，能完成百分之百就不能完成百分之九十九。無(wú)論待遇是高是低、職務(wù)是大是小，都應該保持良好的精神狀態(tài)和工作作風(fēng)。辦公室每位同志都應該把自己看成是一名杰出的藝術(shù)家，永遠帶著(zhù)激情和熱情、帶著(zhù)決心和信心去工作。成功者和失敗者的分水嶺，就在于成功者無(wú)論做什么，都力求達到最高境界，絲毫不會(huì )放松和放棄。
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1、要端正工作態(tài)度
態(tài)度決定一切，是實(shí)現自我價(jià)值的前提條件。有些人覺(jué)得文員工作很簡(jiǎn)單，不能使自己得到很好的鍛煉，不能提升自己的能力。其實(shí)不然，辦公室文員工作涉及面廣，綜合性較強，只要認真去做，自己各方面的能力都會(huì )得到提高。而且，還要明白，我們工作不是為別人做的，我們是在為自己工作，是在為自己奮斗，明白了這一點(diǎn)工作起來(lái)才有動(dòng)力，才能更加認真，積極主動(dòng)。
2、要有上進(jìn)心
一個(gè)相對安逸的工作和環(huán)境，很容易使人產(chǎn)生惰性，失去上進(jìn)心，這樣工作能力也得不到提高。所以要時(shí)刻提醒自己，要不斷努力，做好本職工作，爭取更大的進(jìn)步。文員工作可能是暫時(shí)的，只要工作做好了，獲得別人的認可，職位自然就會(huì )相應提升。
3、要提高專(zhuān)業(yè)技能
熟悉辦公室工作需要具備的專(zhuān)業(yè)知識和技能，并不斷進(jìn)行學(xué)習提高，并充分掌握，才能適應和完成辦公室工作任務(wù)。具體來(lái)說(shuō)，要熟悉計算機操作和打印機、復印機、傳真機、投影儀的使用，熟練掌握各種辦公軟件（Word、Excel、PPT等）的應用，有一定的文字功底，熟悉各種公文（會(huì )議紀要、通知、報告等）寫(xiě)作。
可以通過(guò)購買(mǎi)相關(guān)書(shū)籍，網(wǎng)上查找資料的方式進(jìn)行學(xué)習。另外，有些單位辦公室可能會(huì )負責人力資源等工作，所以也要豐富自己的知識和技能，多了解一些單位的其它專(zhuān)業(yè)知識，也利于自己的提升。
4、要善于溝通
工作中性格開(kāi)朗，善于溝通協(xié)調，擅長(cháng)語(yǔ)言表達，才能更好地處理日常工作事務(wù)。辦公室工作性質(zhì)決定了溝通能力的`重要性，作為一名文員要不斷提高自己的語(yǔ)言表達能力和溝通協(xié)調水平。
5、要懂得和領(lǐng)導相處
有些領(lǐng)導喜歡親自安排文員做一些日常事務(wù)，這樣文員可能與公司單位高層領(lǐng)導接觸的機會(huì )比較多，所以做起事來(lái)一定要認真細致，免得出錯引起領(lǐng)導不高興，甚至發(fā)脾氣。所以要充分了解領(lǐng)導的脾氣和秉性，并迎合和適應，得到領(lǐng)導的認可，工作起來(lái)才會(huì )順利。
6、要掌握工作方法
日常工作中掌握一些好的工作方法，才能使自己不被動(dòng)，不那么勞累。要及時(shí)完成工作任務(wù)，善于向主管領(lǐng)導匯報工作。遇到自己做不了的事可以向同事請教，或者告知主管領(lǐng)導。但是，不能懶懶散散，不聽(tīng)安排，推諉責任，尤其連本職工作都不愿意做
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