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創(chuàng )業(yè)不能干的六件事
1.急功近利的投機沖動(dòng)
有一句話(huà)說(shuō)，你對問(wèn)題的理解有多深，你獲得的財富就有多少。而如今，大多數的創(chuàng )業(yè)者似乎對于所要解決的問(wèn)題不求甚解，只對于了解發(fā)財的套路迫不及待。蒂姆。奧賴(lài)利(TimO’Reilly)稱(chēng)得上是美國IT界呼風(fēng)喚雨的人物，也是Web2.0的最早倡導者，他發(fā)現，在其公司今年舉辦的新興技術(shù)會(huì )議上，有1200人在提交的商業(yè)計劃書(shū)里都寫(xiě)著(zhù)大同小異的規劃：找一間車(chē)庫用做辦公室，把技術(shù)外包給印度的公司，從用戶(hù)那里獲取網(wǎng)站內容，然后讓用戶(hù)通過(guò)標記來(lái)組織內容，最后瞅準時(shí)機將公司賣(mài)給Yahoo.顯然，這些創(chuàng )業(yè)者受到Youtube的感召，急功近利地也想要撈上一筆�；蛟S沒(méi)有哪個(gè)行業(yè)像互聯(lián)網(wǎng)一樣，釋放出如此巨大的能量，成為引領(lǐng)趨勢的主力軍�；ヂ�(lián)網(wǎng)行業(yè)也由此成為民間資本追逐財富的一塊熱土。設想一下，如果那么多創(chuàng )業(yè)者的計劃都變?yōu)楝F實(shí)，產(chǎn)生的不過(guò)是巨大的Web2.0泡沫，而大多數的人卻只能在這樣的泡沫中沉淪了。雅虎公司的霍羅威茨直截了當地表達了他的態(tài)度：我們不能夠買(mǎi)下那么多的公司。
2.為了利潤而犧牲用戶(hù)
從一開(kāi)始，我們就說(shuō)到，做用戶(hù)想要的產(chǎn)品。而在現實(shí)中，我們經(jīng)常會(huì )看到很多創(chuàng )業(yè)者最關(guān)心的就是尋找到一本萬(wàn)利的商業(yè)模式。商業(yè)模式并不是不重要，而制造出用戶(hù)需要的產(chǎn)品遠比從中獲得利潤要困難得多。所以，商業(yè)模式的探尋倒可以稍稍地擱置一下，而且，完全可以在產(chǎn)品的2.0版本中有所完善和體現。在一個(gè)全新的產(chǎn)品之中，我們要解決的是核心問(wèn)題，而這個(gè)核心問(wèn)題就是，一個(gè)創(chuàng )業(yè)者如何創(chuàng )造帶來(lái)財富的價(jià)值。這里的財富可以理解成這樣一個(gè)公式：
所獲得的財富值=用戶(hù)對于產(chǎn)品的期待程度×想要使用它的用戶(hù)數量。
在這樣一種財富預期下，緊接著(zhù)才是如何把產(chǎn)品變成滾滾而來(lái)的真金白銀。在贏(yíng)得財富的博弈中，最后的贏(yíng)家肯定是那些把客戶(hù)放在第一位的公司�；ヂ�(lián)網(wǎng)行業(yè)內的翹楚Google，總是先開(kāi)展研究工作，然后才操心怎么從中獲利。對于那些創(chuàng )業(yè)者來(lái)說(shuō)，很多人都認為漠視商業(yè)模式是一種不負責任的態(tài)度，而那些不關(guān)心客戶(hù)需求的公司，其實(shí)才是更加地不負責，會(huì )導致公司的發(fā)展后勁不足。
今年5月份，有記者對Google的創(chuàng )始人謝爾蓋。布爾進(jìn)行了專(zhuān)訪(fǎng)，記者問(wèn)布爾“什么是互聯(lián)網(wǎng)業(yè)的下一件大事”。這就像想知道鮑伯迪倫的下一張專(zhuān)集是什么一樣，記者卻要故作深沉地問(wèn)“音樂(lè )的未來(lái)是什么”。
布爾站在那里，神情有些木訥，用帶有些許俄羅斯口音的英語(yǔ)說(shuō)：“我們嘗試很多事情。因為無(wú)法確認什么是下一階段最受歡迎的產(chǎn)品，所以我們嘗試很多幫用戶(hù)解決問(wèn)題的方式�！�
而鮑伯迪倫會(huì )這么說(shuō)，“答案在風(fēng)中飄”。
3.個(gè)人英雄主義
人是解決問(wèn)題的能動(dòng)因素，在那些互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)傳奇的背后，沉淀著(zhù)的是一個(gè)充滿(mǎn)智慧與勇氣的團隊，從Google到Youtube，都證明了如今并不是一個(gè)單打獨斗的時(shí)代了。被業(yè)內傳為佳話(huà)的喬布斯與沃茲尼，當他們消耗掉第一筆種子資金以后，他和沃茲尼分頭去找阿塔里和惠普公司的老板，結果是碰了一鼻子灰。當時(shí)，喬布斯對沃茲尼克說(shuō)：“我們應該自己開(kāi)公司�！蔽制澞峥耸莻�(gè)老實(shí)巴交的技術(shù)型人物，他覺(jué)得喬布斯的想法簡(jiǎn)直是瘋狂。但喬布斯最終說(shuō)服了他。很顯然，如果沒(méi)有喬布斯果斷的商業(yè)判斷力，沃茲尼克的技術(shù)暫時(shí)也沒(méi)有了發(fā)揮之地，個(gè)人電腦的普及夢(mèng)想就會(huì )遲到很多年�；蛟S喬布斯說(shuō)服沃茲尼克的過(guò)程正是商業(yè)洞察力與技術(shù)實(shí)力相合并的過(guò)程，喬布斯與沃茲尼克的攜手也是成就蘋(píng)果事業(yè)的重要基石。
在管理學(xué)上，有一個(gè)著(zhù)名的定理叫做“經(jīng)理封頂定理”，說(shuō)的是一個(gè)企業(yè)的成就不會(huì )超過(guò)它的領(lǐng)導人，這個(gè)定理反映出人在作為企業(yè)發(fā)展中一個(gè)能動(dòng)與重要的因素。而放大到創(chuàng )業(yè)中，似乎就可以理解成創(chuàng )業(yè)者的眼界、思維方式與性格特征決定了創(chuàng )業(yè)的成功與否。于是，在創(chuàng )業(yè)初期，要有意識結識你的同路人。與你在個(gè)性、能力上有所互補的合作者，是創(chuàng )業(yè)成功的一個(gè)砝碼。另外一方面，創(chuàng )業(yè)的過(guò)程或許是人類(lèi)超越自身弱點(diǎn)的一次挑戰。我們都有一種美好的心愿，不希望讓自己的朋友失望，巨大的心理感召力會(huì )讓你克服眼下的困難，激發(fā)出你的無(wú)限潛能，所以說(shuō)，志同道合的搭檔會(huì )是你事業(yè)成功的無(wú)價(jià)之寶。
4.資金膨脹
把一次解決問(wèn)題的小小沖動(dòng)變成一項能夠持續帶來(lái)利潤的事業(yè)，首先接踵而來(lái)的就是資金問(wèn)題。對于大多數創(chuàng )業(yè)者來(lái)說(shuō)，存在一種誤解，就是資金越多越好，但是現實(shí)情況卻并不是這樣。當創(chuàng )業(yè)投資超過(guò)百萬(wàn)時(shí)，VC們就格外地謹慎，在短時(shí)期內他們經(jīng)常是不置可否，于是你就不得不陷入與VC沒(méi)完沒(méi)了的糾纏。而那些你的競爭對手正在馬不停蹄地構筑商業(yè)上的新設想。
所以，對于那些想引入風(fēng)險投資的創(chuàng )業(yè)者來(lái)說(shuō)，建議最好很快地接受第一筆還算比較合理的資金。在這其中，要選擇那些規范、成熟的風(fēng)險投資，他們不僅給你錢(qián)，而且會(huì )引領(lǐng)你的創(chuàng )意和企業(yè)一起朝前發(fā)展。如果，選擇那些缺乏行業(yè)經(jīng)驗、甚至沒(méi)有風(fēng)險投資素質(zhì)的投資伙伴，陳舊保守的觀(guān)念下，還按照開(kāi)小店的方式，提出種種要求與限制，目光短淺，只重視短期效益，往往會(huì )傷害到你的創(chuàng )意和企業(yè)，結果是得不償失。
所以，除了能夠提供的資金數目以外，風(fēng)險投資的素質(zhì)對于創(chuàng )業(yè)者來(lái)說(shuō)也是重要的考慮因素。
引入了風(fēng)險投資也不是一件讓人盡可安枕無(wú)憂(yōu)的事，不是說(shuō)有了大把大把的鈔票就能把一切問(wèn)題搞定。一手創(chuàng )建了Blogger的艾溫。威廉姆斯(EvanWilliams)把Blogger賣(mài)給Google后，又創(chuàng )辦了一個(gè)播客網(wǎng)站Odeo.很顯然，Odeo遠沒(méi)有Blogger成功。威廉姆斯在回顧創(chuàng )業(yè)經(jīng)歷時(shí)，后悔自己過(guò)早接受了太多的風(fēng)險投資，最初自己投資了7萬(wàn)美元，后來(lái)Odeo被《紐約時(shí)報》頭版報道后，他沖動(dòng)之下再次投資10萬(wàn)美元。再后來(lái)，接受了來(lái)自CharlesRiver的100萬(wàn)美元風(fēng)險投資。威廉斯開(kāi)始分心，公司開(kāi)始膨脹。而另外一方面，他從風(fēng)投那里拿走錢(qián)的那一刻，或許也就像是孫悟空帶上了緊箍咒，VC的錢(qián)是用來(lái)增值的，所以當他們把錢(qián)交給你時(shí)，他們就認為這個(gè)錢(qián)是開(kāi)始工作與運轉了，時(shí)間緊迫，就要花費大量的時(shí)間與董事會(huì )溝通，與媒體溝通，這樣的話(huà)，或許就會(huì )迷失自我，不能跟隨自己內心的想法，很難在方向上隨市場(chǎng)而改變。以錢(qián)的名義，似乎創(chuàng )業(yè)者成為了VC的雇員，在創(chuàng )業(yè)中陷入被動(dòng)局面，這是應該警惕的。
5.漠視生意
如果，美味書(shū)簽的創(chuàng )始人沙克特只是寫(xiě)了一個(gè)程序解決了自己處理大量鏈接的問(wèn)題，其功能也不會(huì )惠及到這么多的用戶(hù)，也就沒(méi)有了這么多滾滾而來(lái)的收入。所以說(shuō)，如何把一個(gè)人解決問(wèn)題的辦法擴大到更多的人解決問(wèn)題的途徑，正是商業(yè)化的奧妙所在。創(chuàng )業(yè)的目的就是試圖捕捉到這種奧秘，為更多的人解決身邊問(wèn)題。
Myspace被傳媒大亨默多克收購時(shí)，沒(méi)有多少成年人聽(tīng)說(shuō)過(guò)這個(gè)網(wǎng)站，而5.8億美元的收購巨額也著(zhù)實(shí)地驚呆了很多人。而收購后的不到一年，20xx年的3月27日，Space就迎來(lái)了27萬(wàn)名新會(huì )員注冊，剛剛年過(guò)30的共同創(chuàng )始人安德森說(shuō)，你隨便哪個(gè)星期一和我交談，我們都有可能又創(chuàng )造了一個(gè)新紀錄。所以說(shuō)收購對于創(chuàng )業(yè)者來(lái)說(shuō)，或許是事業(yè)成長(cháng)的一個(gè)助推器，可以有效地整合資源，為更多的人解決問(wèn)題�？墒�，不是隨便誰(shuí)都能被這些大公司看上的，那些大公司并不都是冤大頭。
今年最引人注目的并購或許是來(lái)自于Google以16億美元收購的Youtube.設想一下，如果在20xx年，Youtube的兩個(gè)20多歲的毛頭小伙子找到Google說(shuō)，你們的視頻分享設計的太差了，給我們10萬(wàn)美元，我們將告訴你們所有在視頻方面的錯誤與不完善之處“，這兩個(gè)愣頭愣腦的小屁孩肯定會(huì )受到所有人的冷嘲熱諷�？墒�，現在不同了，過(guò)了十幾個(gè)月后，Google卻托著(zhù)上億的美元，屁顛屁顛地來(lái)要Youtube.這里需要指出的是，顯然，經(jīng)過(guò)十幾個(gè)月的努力構建，查德。赫利(ChadHurley)和史蒂夫。陳(SteveS.Chen)對于視頻分享方面的建議與想法轉變成了Youtube的有形產(chǎn)品�，F在，Google很樂(lè )意花大價(jià)錢(qián)購買(mǎi)這個(gè)產(chǎn)品，而且更重要的是，Youtube每日的視頻訪(fǎng)問(wèn)量達到了3000萬(wàn)，由這個(gè)產(chǎn)品而聚集起來(lái)的是一個(gè)穩定的用戶(hù)群體。Google收購Youtube是戰略性的，也是Google有史以來(lái)最大的一筆收購。以往Google的收購都是針對技術(shù)的，而這次，則顯示了對于客戶(hù)的重視，對于UGC(用戶(hù)產(chǎn)生內容)戰略?xún)r(jià)值的認可。所以說(shuō)，我們在滿(mǎn)懷創(chuàng )業(yè)的創(chuàng )意想法，并把這些想法付諸實(shí)踐時(shí)，同時(shí)一定要積極主動(dòng)地爭取客戶(hù)。
通過(guò)研究調查，我們發(fā)現及早地與客戶(hù)溝通，很早地投入運作生意，就如同在對弈中占據了先手的主動(dòng)。去年eBay以年收入44倍的價(jià)格收購S(chǎng)kype公司引起了廣泛關(guān)注，Skype公司去年的銷(xiāo)售額為6000萬(wàn)美元。這起購并行為本身就體現了對于新技術(shù)的價(jià)值判斷開(kāi)始變得實(shí)際起來(lái)。普華永道公司(PricewaterhouseCoopers)新興企業(yè)主管史蒂夫。班斯頓(SteveBengston)表示：”人們現在是以銷(xiāo)售額為標準來(lái)收購或賣(mài)出公司�！�
6.墨守陳規
對于創(chuàng )業(yè)者來(lái)說(shuō)，身邊的問(wèn)題總是千頭萬(wàn)緒，錯綜復雜，并不像運動(dòng)員獲得金牌的目標那樣簡(jiǎn)單與確定無(wú)疑。市場(chǎng)與用戶(hù)的需求總在發(fā)生著(zhù)變化，創(chuàng )業(yè)的過(guò)程更像是科學(xué)家試圖探詢(xún)真理的過(guò)程，總是充滿(mǎn)著(zhù)讓人無(wú)法預料的曲折性。一個(gè)成熟的創(chuàng )業(yè)者應該具有開(kāi)放的心態(tài)，勇于接受新的想法。而在這其中，如何過(guò)濾掉那些不合適的想法呢，就是要衡量一下新的想法與計劃是否代表了進(jìn)步的趨勢。問(wèn)問(wèn)你的用戶(hù)，問(wèn)問(wèn)他們是不是對這個(gè)新想法感興趣。
在世界上的任何角落發(fā)生了新聞事件，如果你想最快知道的話(huà)，可以登陸到Flickr試試，這個(gè)網(wǎng)站被很多人稱(chēng)為“世界之眼”。他的發(fā)跡史讓我們看到用戶(hù)在其發(fā)展中所占據的重要分量。Space一直對Yahoo覬覦已久，但今年Yahoo收購了Flickr，情況就大不一樣了。Flickr由溫哥華哲學(xué)碩士巴特。菲爾德和網(wǎng)絡(luò )老手費克創(chuàng )辦，這個(gè)網(wǎng)站在某種程度上來(lái)說(shuō)就是以用戶(hù)為中心的體現，這兩個(gè)創(chuàng )業(yè)者不僅會(huì )詢(xún)問(wèn)用戶(hù)的意見(jiàn)，而且甚至讓用戶(hù)參與到公司發(fā)展方向的制定上，公司的業(yè)務(wù)從最初的網(wǎng)絡(luò )游戲到圖片即時(shí)消息服務(wù)，再到現在的照片分享，Flickr從一個(gè)小小的數字靜態(tài)平臺，搖身一變成為一個(gè)充滿(mǎn)活力的社區。從一定意義上來(lái)說(shuō)，好的產(chǎn)品不僅能夠解決人們的身邊問(wèn)題，而且能夠改變人們的生活習慣，或許這就是網(wǎng)絡(luò )的力量。
如今，用Google搜索、用Flickr欣賞照片、用Meetup聚會(huì )，已經(jīng)成為人們的日常習慣，當一個(gè)產(chǎn)品能夠融入人們的生活時(shí)，收錢(qián)也就變得水到渠成了。
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