物業(yè)管理合同書(shū)

時(shí)間:2022-03-30 15:23:01 合同范文 我要投稿

2021物業(yè)管理合同書(shū)范本

  隨著(zhù)人們法律意識的加強,合同出現的次數越來(lái)越多,簽訂合同能促使雙方規范地承諾和履行合作。那么合同書(shū)的格式,你掌握了嗎?下面是小編為大家收集的2021物業(yè)管理合同書(shū)范本,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

2021物業(yè)管理合同書(shū)范本

2021物業(yè)管理合同書(shū)范本1

  甲方:____________________

  乙方:____________________

  為了維護____________________廣大經(jīng)營(yíng)者的共同利益、正常的經(jīng)營(yíng)管理秩序和商譽(yù),統一規范經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)行為,根據《______市商品交易市場(chǎng)管理條例》、《______市物業(yè)管理辦法》、國務(wù)院《物業(yè)管理條例》等法律、法規的規定特簽訂本合同,甲、乙雙方共同遵守執行。

  一、甲、乙雙方權利和義務(wù)

  (一)甲方的權利和義務(wù)

  1.甲方享有對商場(chǎng)實(shí)施統一經(jīng)營(yíng)管理、物業(yè)管理的權利,對管理范圍的場(chǎng)地、設備、設施、環(huán)境衛生、治安消防、經(jīng)營(yíng)秩序及各項經(jīng)營(yíng)活動(dòng)等事務(wù)全權實(shí)施管理,維護______的正常運行。

  2.依據有關(guān)的法律、法規,制定和修改商場(chǎng)的各項規章制度。

  3.甲方享有依法向乙方收取物業(yè)管理費、公共設施維修基金,經(jīng)營(yíng)行為保證金、公共能源及相關(guān)費用等權利。乙方不按規定交納相關(guān)費用,甲方有權向乙方收取每逾期一天3‰的滯納金,逾期20天不繳納的,甲方不再有義務(wù)提供各種管理服務(wù),對所欠費用可采取催繳和強制措施,直至訴諸法律。

  4.尊重乙方自主經(jīng)營(yíng)的權利,不干涉乙方正當的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

  5.有權采取各種有效措施制止違反國家法律、政策和經(jīng)營(yíng)管理合同之行為。

  6.在不影響整體經(jīng)營(yíng)布局的情況下,可利用部分空地、墻面等處從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng),收益用于市場(chǎng)推廣。

  7.依法行使政府職能部門(mén)委托的權利,接受行政主管部門(mén)的監督指導,接受業(yè)主/物業(yè)使用人對制度執行情況的監督,聽(tīng)取合理化建議和意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作。

  8.甲方可委托專(zhuān)業(yè)物業(yè)管理公司從事部分物業(yè)管理工作。

  (二)乙方的權利和義務(wù)

  1.依法享有在《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》中約定經(jīng)營(yíng)范圍內的依法自主經(jīng)營(yíng)權,服從甲方統一管理及整體的業(yè)態(tài)的統一規劃、統一布局,自覺(jué)配合甲方組織的促銷(xiāo)活動(dòng),維護______的整體形象。

  2.自覺(jué)遵守商場(chǎng)的各項規章制度、辦法和規定,按時(shí)足額向甲方繳納物業(yè)管理費及各種相關(guān)費用。

  3.嚴格遵守執行國家有關(guān)法律、法規,保護消費者的利益,執證經(jīng)營(yíng),依法納稅、交繳工商行政管理費。

  4.積極參加甲方組織的消防演練和培訓,確保經(jīng)營(yíng)區域的消防安全,并承擔相應的消防責任。

  5.對經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售的商品自覺(jué)建立質(zhì)量保證體系,確保銷(xiāo)售商品不損害消費者的利益。

  6.對店鋪承租人、使用人及訪(fǎng)客等違反商場(chǎng)管理制度所造成的損失、損害等承擔連帶賠償責任。

  7.自覺(jué)配合甲方做好日常事務(wù)管理工作和宣傳教育、文化工作。

  8.業(yè)主出租商鋪時(shí),應事先以書(shū)面的形式通知甲方,與甲方簽定《委托經(jīng)營(yíng)管理合同》,在與甲方簽訂該合同前,一切責任仍屬乙方責任。

  9.承擔由乙方行為引起的'一切民事責任。

  二、各項費用標準及交納辦法

  (一)裝修保證金

  乙方如需要對店鋪進(jìn)行裝修(租賃者需征得業(yè)主同意),必須按商場(chǎng)《業(yè)主/物業(yè)使用人裝修守則》規定,繳納裝修保證金,裝修需經(jīng)甲方驗收合格后方可無(wú)息退還裝修保證金給乙方。

  (二)物管費

  按______元/平方米/月(按建筑面積收取)每季度支付一次,提前15日收取。

  (三)自用水、電費按乙方自?huà)毂沓瓟凳杖—毩⑸侠U。公共能源費按實(shí)際發(fā)生費用根據經(jīng)營(yíng)建筑面積比例據實(shí)分攤。實(shí)行月計交繳。

  (四)市場(chǎng)推廣費

  根據實(shí)際需要,由甲方制定推廣、促銷(xiāo)方案,甲方代收的推廣費全部用于______整體的營(yíng)銷(xiāo)推廣。計______元/平方米/月(按建筑面積收取)。

  (五)空調使用費

  除乙方獨立安裝使用的情況外,由甲方根據空調使用當月總費用結合乙方場(chǎng)地面積大小,按比例收取。

  (六)其他費用按相關(guān)規定辦理。

  三、雙方約定遵守的市場(chǎng)管理公約

  (一)經(jīng)營(yíng)秩序和經(jīng)營(yíng)行為的管理約定:

  第一條:乙方必須遵守國家的法律、法規和______的各項管理規定。商品明碼標價(jià),亮證亮照經(jīng)營(yíng)。嚴禁經(jīng)銷(xiāo)假冒偽劣商品和違禁物品。

  第二條:乙方承諾接受甲方管理人員的監督、檢查,不得擾亂市場(chǎng)秩序。

  第三條:乙方因商品質(zhì)量問(wèn)題與顧客發(fā)生的糾紛,需按《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《______市商品交易市場(chǎng)管理條例》、《中華人民共和國消費者權益保護法》等有關(guān)規定進(jìn)行協(xié)商解決,不得與顧客發(fā)生爭吵、打架等行為,遇到糾紛時(shí)應主動(dòng)妥善解決,協(xié)商不成應與對方到相關(guān)部門(mén)或甲方協(xié)調處理。

  第四條:乙方必須遵守《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《中華人民共和國反不正當競爭法》、《______市商品交易市場(chǎng)管理條例》等法律、法規。做到文明經(jīng)商、禮貌待客,嚴禁強買(mǎi)強賣(mài)、欺行霸市,維護商場(chǎng)的整體信譽(yù)。

  第五條:不得有使用大音量音響設備或高聲叫賣(mài)、張貼、追逐、打鬧、玩弄電梯等影響他人正常經(jīng)營(yíng)和玩弄公共財物的行為。

  第六條:不得有打牌、下棋、睡覺(jué)、酗酒、劃拳,以及赤膊等不文明行為。

  第七條:經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地以店鋪門(mén)口為界,禁止在界外陳列商品,擺放商品展示模特兒(架)等任何物品,禁止任何占道行為。

  第八條:嚴格遵守規定營(yíng)業(yè)時(shí)間,按時(shí)開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè),并遵循:

  1、未經(jīng)甲方同意不得遲開(kāi)門(mén)和早關(guān)門(mén)。

  2、不得擅自中途或提前關(guān)門(mén)停業(yè)(超過(guò)3小時(shí)按歇業(yè)1天處理)。

  3、不得擅自歇業(yè)。

  第九條:乙方須遵守行業(yè)規定,嚴格維護全體業(yè)主/物業(yè)使用人的共同利益,不得詆毀其他商戶(hù)。

  第十條:乙方的電話(huà)、傳呼、手機號及通訊地址等聯(lián)系方式因申報內容不實(shí)或變化后未及時(shí)告知甲方而造成的一切損失由乙方自行負責。若由此給他人造成一切損失的應承擔相應責任。

  第十一條:乙方從業(yè)人員應按規定向甲方管理部門(mén)申報,營(yíng)業(yè)期間內需佩帶購物中心統一的《營(yíng)業(yè)員證》,無(wú)證或佩帶他人證件不得從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)事宜。

2021物業(yè)管理合同書(shū)范本2

  第一章 總則

  第一條 本合同當事人

  委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方):_________

  受托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方):_________

  根據有關(guān)法律、法規,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將_________(物業(yè)名稱(chēng))委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。

  第二條 物業(yè)基本情況

  1.物業(yè)類(lèi)型:_________。

  2.座落位置:_________市_________區_________路(街道)_________號。

  3.四至:東___________南_________西_________北_________

  4.占地面積:_________平方米。

  5.建筑面積:_________平方米。

  第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

  第二章 委托管理事項

  第四條 房屋建筑共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、_________

  第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線(xiàn)、中央空調、暖氣干線(xiàn)、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、_________

  第六條 市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)、_________

  第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。

  第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè )場(chǎng)所、_________

  第九條 公用環(huán)境衛生,包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、_________

  第十條 交通與車(chē)輛停放秩序的管理。

  第十一條 維持公共秩序,包括安全監控、巡視、門(mén)崗執勤、_________

  第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶(hù)檔案與竣工驗收資料。

  第十三條 組織開(kāi)展社區文化娛樂(lè )活動(dòng)。

  第十四條 負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:

  1.物業(yè)管理服務(wù)費。

  2._________

  第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委托時(shí),乙方應接受委托并合理收費。

  第十六條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據情節輕重,采取批評、規勸、警告、制止、_________等措施。

  第十七條 其它委托事項_________

  第三章 委托管理期限

  第十八條 委托管理期限為_(kāi)________年。自_________年_________月_________日時(shí)起至_________年_________月_________日時(shí)止。

  第四章 雙方權利義務(wù)

  第十九條 甲方權利義務(wù)

  一、甲方權利義務(wù)(適用于業(yè)主委員會(huì ))

  1.代表和維護產(chǎn)權人、使用人的合法權益。

  2.制定業(yè)主公約并監督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約。

  3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度。

  4.檢查監督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執行情況。

  5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預算及決算。

  6.在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用戶(hù),由乙方按每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________。

  7.在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權屬甲方),由乙方按下列第_________項執行。

  (1)無(wú)償使用。

  (2)按建筑面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________

  8.負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起_________日內向乙方移交。

  9.當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規定交納物業(yè)管理費時(shí),負責催交或以其它方式償付。

  10.協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題:_________

  11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。

  12._________

  二、甲方權利義務(wù)(適用于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè))

  1.在業(yè)主委員會(huì )成立之前,負責制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的`附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。

  2.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度。

  3.檢查監督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執行情況。

  4.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預算及決算。

  5.委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。如存在質(zhì)量問(wèn)題,按以下方式處理:

  (1)負責返修。

  (2)委托乙方返修,支付全部費用。

  (3)_________

  6.在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________。

  7.在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權屬甲方),由乙方按下列第_________項執行:

  (1)無(wú)償使用。

  (2)按建筑面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________

  8.負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起_________日內向乙方移交。

  9.當業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人不按規定交納物業(yè)管理費用時(shí),負責催交或以其它方式償付。

  10.協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題:_________

  11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。

  12._________

  第二十條 乙方權利義務(wù)

  1.根據有關(guān)法律法規及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度。

  2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規、規章的行為,提請有關(guān)部門(mén)處理。

  3.按本合同第十六條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理。

  4.可選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方。

  5.負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設備、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施。

  6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)限制條件,訂立書(shū)面約定,并負責監督。

  7.負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告。

  8.每_________個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目。

  9.對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門(mén)批準方可實(shí)施。

  10.本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。

  11._________

  第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

  第二十一條 乙方須按下列約定,實(shí)現目標管理

  1.房屋外觀(guān):_________

  2.設備運行:_________

  3.房屋及設施、設備的維修、養護:_______________

  4.公共環(huán)境:_________

  5.綠化:_____________

  6.交通秩序:_________

  7.保安:_____________

  8.急修:_____________小修:___________________

  9.業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿(mǎn)意率達到:_____%

  第六章 物業(yè)管理服務(wù)費用

  第二十二條 物業(yè)管理服務(wù)費

  1.本物業(yè)的管理服務(wù)費,住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。

  2.管理服務(wù)費標準的調整,按_________調整。

  3.空置房屋的管理服務(wù)費,由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向_________收取。

  4.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的,按以下第_________項處理:

  (1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金。

  (2)從逾期之日起按每天應交管理費的萬(wàn)分之_________交納滯納金。

  (3)_________

  第二十三條 車(chē)位使用費由乙方按下列標準向車(chē)位使用人收。

  1.露天車(chē)位:_________

  2.車(chē)庫:_____________

  3.____________________

  第二十四條 乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的、維修、養護及其它特約服務(wù),由當事人按實(shí)發(fā)生的費用計付,收費標準須經(jīng)甲方同意。

  第二十五條 其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項目和收費標準如下:

  1.高屋樓房電梯運行費按實(shí)結算,由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。

  2._________

  第二十六條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場(chǎng)地的維修、養護費用:

  1.房屋共用部位的小修、養護費用,由_________承擔。大中修費用,由_________承擔。更新費用,由_________承擔。

  2.房屋共用設施、設備小修、養護費用,由_________承擔。大中修費用,由_________承擔。更新費用,由_________承擔。

  3.市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養護費用,由_________承擔。大中修費用,由_________承擔。更新費用,由_________承擔。

  4.公用綠地的養護費用,由_________承擔。改造、更新費用,由_________承擔。

  5.附屬配套建筑和設施的小修、養護費用,由_________承擔。大中修費用,由_________承擔。更新費用,由_________承擔。

  第七章 違約責任

  第二十七條 甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同。造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。

  第二十八條 乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同。造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

  第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退。造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予經(jīng)濟賠償。

  第三十條 甲乙任一方無(wú)正當理由提前終止合同的,應向對方支付_________元的違約金。給對方造成的經(jīng)濟損失超過(guò)違約金的,還應給予賠償。

  第八章 附則

  第三十一條 自本合同生效之日起_________天內,根據甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續。

  第三十二條 合同期滿(mǎn)后,乙方全部完成合同并且管理成績(jì)優(yōu)秀,大多數業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好,可續訂合同。

  第三十三條 雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充,以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

  第三十四條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。

  本合同及其附件和補充協(xié)議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規和規章執行。

  第三十五條 本合同正本連同附件共_________頁(yè),一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)(備案)各執一份,具有同等法律效力。

  第三十六條 因房屋建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府主管部門(mén)的鑒定為準。

  第三十七條 本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。

  第三十八條 本合同在履行中發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門(mén)進(jìn)行調解,協(xié)商或調解不成的,雙方同意由_________仲裁委員會(huì )仲裁(當事人雙方不在合同中約定仲裁機構,事后又未達成書(shū)面仲裁協(xié)議的,可以向人民法院起訴)。

  第三十九條 合同期滿(mǎn)本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該合同期滿(mǎn)_________天前向對方提出書(shū)意見(jiàn)。

  第四十條 本合同自簽字之日起生效。

  甲方(蓋章):___________ 乙方(蓋章):___________

  代表人(簽字):_________ 代表人(簽字):___________

  _________年______月______日 ________年_______月_______日

  簽訂地點(diǎn):_____________ 簽訂地點(diǎn):__________________

2021物業(yè)管理合同書(shū)范本3

  甲 方:

  注冊地:

  法定代表人:

  乙方:

  注冊地:

  法定代表人:

  鑒于甲方將在 建造酒店,為能夠有效采用現代酒店管理模式和管理經(jīng)驗,提高其管理水平和服務(wù)質(zhì)量,使其能盡快按投入硬件規模和標準達到相應星級酒店的質(zhì)量標準,創(chuàng )造良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益,擬聘請有經(jīng)驗的酒店管理公司委托經(jīng)營(yíng)管理該酒店;乙方具有經(jīng)營(yíng)管理酒店的豐富經(jīng)驗,有能力并愿意接受委托經(jīng)營(yíng)管理 酒店(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“酒店”或“企業(yè)”)。

   據此,雙方本著(zhù)互利互惠的原則,通過(guò)友好協(xié)商,一致同意按照以下規定條款和條件,訂立 酒店 委托經(jīng)營(yíng)管理合同(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“合同”),并承諾共同遵守。

  第一條合同術(shù)語(yǔ)定義

  合同中,下列術(shù)語(yǔ)具有下述含義:

  1.1 “酒店”是指甲方擁有資產(chǎn)所有權或合法委托經(jīng)營(yíng)權的,又可解釋為依據本合同而產(chǎn)生的經(jīng)營(yíng)實(shí)體。位于 ;

  1.2 “財務(wù)年度”指每年1月1日-12月31日的公歷年度。第一個(gè)財務(wù)年度是指從委托經(jīng)營(yíng)實(shí)際營(yíng)業(yè)日至當年12月31日為止的期間;

  1.3 “會(huì )計制度”執行中華人民共和國國家財政部頒發(fā)的相關(guān)企業(yè)會(huì )計制度、會(huì )計科目和會(huì )計報表;

  1.4 “營(yíng)業(yè)收入”是指與酒店營(yíng)業(yè)相關(guān)的各項營(yíng)業(yè)收入的總和;

  1.5 “經(jīng)營(yíng)費用”是指與酒店營(yíng)業(yè)相關(guān)的各項直接費用及間接費用,包括營(yíng)業(yè)稅金、營(yíng)業(yè)成本、營(yíng)業(yè)費用、工資及福利、行政管理費用及其他間接費用,不包括固定資產(chǎn)折舊費、物業(yè)租金、長(cháng)期待攤費用攤銷(xiāo)、無(wú)形資產(chǎn)攤銷(xiāo)、開(kāi)辦費攤銷(xiāo)、改擴建裝修改造費用、大修理費用、采取預提資產(chǎn)翻新資金、房產(chǎn)稅、土地稅、籌資活動(dòng)的銀行融資利息費用、星評費用(包括硬件改造、添置費用)、發(fā)行股票的`費用、發(fā)行債券的費用、財產(chǎn)及其它保險費用及其他業(yè)主費用等非經(jīng)營(yíng)費用;

  1.6 “經(jīng)營(yíng)利潤”(GOP)即調整后經(jīng)營(yíng)利潤,是經(jīng)營(yíng)性收入減去經(jīng)營(yíng)性成本費用后的差額,不包含經(jīng)營(yíng)管理者不能控制的業(yè)主投資及籌資性費用;

  1.7 “進(jìn)駐日期”是指甲乙雙方正式簽訂委托經(jīng)營(yíng)管理合同后,乙方正式派員進(jìn)駐酒店的日期,或協(xié)議約定的進(jìn)駐酒店日期,管理公司在進(jìn)駐酒店后,甲乙雙方必須辦理資產(chǎn)交接手續;

  1.8? 顧問(wèn)咨詢(xún)管理費是指前期市場(chǎng)調查、市場(chǎng)預測及市場(chǎng)定位,以及協(xié)助甲方在設計單位招標、酒店風(fēng)格選定、酒店硬件標準的確定(按?? 星級標準)、建筑物(主樓、配套設施等)的建筑設計、內外裝飾裝修設計、設備設施配置、設備安裝和經(jīng)營(yíng)功能布局提供書(shū)面專(zhuān)業(yè)性的咨詢(xún)方案。

  1.9 “籌備期”即從“進(jìn)駐日期”開(kāi)始,乙方為酒店的開(kāi)業(yè)而進(jìn)行準備的期間;(也可解釋為酒店土建及安裝工程基本結束,裝修施工進(jìn)度超過(guò)50%,進(jìn)入軟件建設、物資采購、人員招聘及培訓,至酒店達到基本營(yíng)業(yè)條件進(jìn)入試營(yíng)業(yè)的時(shí)間;I備期時(shí)間視酒店規模及檔次而定,一般不低于四個(gè)月時(shí)間。

  1.10 “開(kāi)業(yè)日期/試營(yíng)業(yè)期”指酒店硬件已驗收合格,具備一定的經(jīng)營(yíng)條件,前期籌備期已基本結束,正式對外營(yíng)業(yè)接待客人并產(chǎn)生營(yíng)業(yè)收入的日期。

  第二條?? 經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和經(jīng)營(yíng)條件

  經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和經(jīng)營(yíng)條件均由甲方提供,并享有委托乙方經(jīng)營(yíng)管理資產(chǎn)的完全所有權。甲方將承擔在酒店的所有建設費用、設備安裝費用、內部裝修、設備設施購置及安裝費用以及家具、餐具、經(jīng)營(yíng)用品費用,準備開(kāi)業(yè)的各項費用,以及經(jīng)營(yíng)必要的流動(dòng)資金;并負責各項市政能源包括上下水、電、氣、煤氣、通訊、互聯(lián)網(wǎng)等條件的提供。

  第三條?? 委 托

  甲方委托乙方以? 酒店 的名義經(jīng)營(yíng)、管理、控制和監督酒店的運作,并采取一切必要的措施保障企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)。甲乙雙方形成一個(gè)“委托經(jīng)營(yíng)管理、相互監督、互利雙贏(yíng)”的局面。

  乙方接受這一委托,并同意按照中華人民共和國國家或地方政府的有關(guān)法律、法規和命令,以及本合同規定的條款和條件來(lái)經(jīng)營(yíng)管理本企業(yè)。

  甲方須確保對乙方所做的委托及承諾的合法性,否則,引起的一切后果由甲方自行承擔。

  第四條?? 標 準

  4.1 乙方承諾在酒店硬件基本達到___星級標準的前提下,正常經(jīng)營(yíng)一年半后酒店的產(chǎn)品質(zhì)量和軟件運行達到申報國家星級評定委員會(huì )認定的____星級酒店標準;

  4.2 乙方將自己的標準工作手冊和管理程序頒發(fā)給委派的酒店總經(jīng)理和業(yè)主,以便依據貫徹執行,經(jīng)營(yíng)管理好該企業(yè)和業(yè)主的監督;

  4.3 通過(guò)引進(jìn)乙方的先進(jìn)管理標準規范、經(jīng)驗和技術(shù),形成酒店一套先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理機制,并逐步達到符合國際水準的標準化、程序化、規范化、制度化運作。

  第五條建設階段的專(zhuān)業(yè)性服務(wù)

  甲方酒店正在建設之中,其主體結構已完成。乙方對酒店目前的實(shí)際情況進(jìn)行了察看,并已基本了解。

  乙方應本著(zhù)節約、高效的原則在本合同簽訂后,有義務(wù)有責任遵照并協(xié)助甲方在設計單位招標、酒店風(fēng)格選定、酒店硬件標準的確定(按 星級標準)、建筑物(主樓、配套設施等)的建筑設計、內外裝飾裝修設計、設備設施配置、設備安裝和經(jīng)營(yíng)功能布局提供書(shū)面專(zhuān)業(yè)性的咨詢(xún)方案。

  為利于酒店日后的經(jīng)營(yíng)管理與服務(wù)保障,乙方應指派專(zhuān)業(yè)人員與設計單位進(jìn)行溝通,并提供咨詢(xún)服務(wù)。乙方有義務(wù)協(xié)助甲方對設計單位的室內外裝飾、裝修設計方案(設計圖及詳細規格)進(jìn)行審核、酒店的各項配套隱蔽工程及設施設備的配置、安裝、布局等方面向甲方提出修改和完善的意見(jiàn)和建議。

  第六條 乙方在開(kāi)業(yè)前的工作內容

  6.1 編制酒店前期籌備工作計劃并組織實(shí)施;

  6.2 設計提供酒店經(jīng)營(yíng)管理組織機構設置方案;

  6.3 設計提供酒店人員崗位編制方案;

  6.4 提供酒店人力資源及福利管理制度;

  6.5 編制《員工手冊》及各級各類(lèi)人員崗位職責;

  6.6 編制符合國際國內行業(yè)標準及符合本地經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)的規范化管理運作軟件;

  6.7 編制各項管理規章制度及各部門(mén)班組業(yè)務(wù)范圍及職責;

  6.8 編制各級員工工作職責、質(zhì)量標準、業(yè)務(wù)規范、接待程序、操作流程;

  6.9 按經(jīng)營(yíng)管理合同規定委派相關(guān)管理人員及有關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員;

  6.10 招聘各級各類(lèi)管理、專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)人員以及其它臨時(shí)聘用人員;

  6.11 制定培訓大綱,提供培訓教材并組織實(shí)施培訓工作;

  6.12 提出CI形象設計、廣告、宣傳等策劃意見(jiàn)并負責審定酒店VI設計效果并督促實(shí)施,確保VI效果與酒店管理檔次匹配;

  6.13 協(xié)助完成開(kāi)業(yè)必備的各類(lèi)營(yíng)業(yè)許可證照及工程驗收審批手續;

  6.14 開(kāi)展公關(guān)推廣和市場(chǎng)拓展營(yíng)銷(xiāo)工作;

  6.15 建立先進(jìn)的客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )及遠程預定系統;

  6.16 編制酒店各類(lèi)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格體系;

  6.17 編制酒店各類(lèi)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品優(yōu)惠折扣標準和執行辦法;

  6.18 編制籌備工作及經(jīng)營(yíng)用品采購資金計劃;

  6.19 編制經(jīng)營(yíng)預算、財務(wù)預算和流動(dòng)資金預算;

  6.20 編制開(kāi)業(yè)年度的經(jīng)營(yíng)計劃;

  6.21 制定完備嚴謹的消防、安全及預警制度,并形成快速應急處置體系;

  6.22 提供各種經(jīng)營(yíng)管理所需的文件用表式樣清單;

  6.23 提供并辦理經(jīng)營(yíng)用具用品包括各種布草、一次性用品、餐具、餐料、飲具、布巾、清潔工具和其它用品清單(品名、規格、花色、數量、質(zhì)量、出產(chǎn)廠(chǎng)家、(參考)單價(jià))、總價(jià)、采購渠道及總概算服務(wù),并應甲方要求協(xié)助與主要廠(chǎng)家、供應商聯(lián)系,但采購主要由甲方負責;乙方應予協(xié)助并有權進(jìn)行標準質(zhì)量監督;

2021物業(yè)管理合同書(shū)范本4

  委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)______________

  法定代表人:_________________________

  注冊地址:___________________________

  聯(lián)系電話(huà):___________________________

  受委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)____________

  法定代表人:_________________________

  注冊地址:___________________________

  聯(lián)系電話(huà):___________________________

  根據有關(guān)法律,法規,在自愿,平等,協(xié)商一致的基礎上,甲方將_______(物業(yè)名稱(chēng))委托乙方進(jìn)行物業(yè)管理,訂立本合同。

  第一條 乙方提供服務(wù)的受益人為甲方,甲乙雙方均應履行本合同,承擔相應的責任。

  第二條 物業(yè)基本情況

  此物業(yè)位于______市______街______號______層,建筑面積______平方米(實(shí)際面積高于或者低于合同規定面積,均以此標注面積為準,不作調整) 該房屋的土地證證書(shū)編號:______,房產(chǎn)證證書(shū)編號:______房屋主體建筑結構為_(kāi)_____結構。經(jīng)甲方及乙方共同簽章確認的房屋所有權證及房屋土地使用證復印件作為本合同的附件。

  第三條 委托管理事項

  1、房屋建筑共用部位的維修,養護和管理,包括:樓蓋,屋頂,外墻面,承重墻體,樓梯間,走廊通道,門(mén)廳,庭院等。

  2、共用設施,設備的維修,養護,運行和管理,包括:共用的上下水管道,落水管,污水管,共用照明,中央空調,供暖鍋爐房,樓內消防設施設備,電梯等。

  3、公共設施和附屬建筑物,構筑物的維修,養護和管理,包括道路,室外上下水管道,化糞池,泵房,自持車(chē)棚,停車(chē)場(chǎng)等。

  4、公共環(huán)境衛生,包括房屋共用部位的清潔衛生,公共場(chǎng)所的.清潔衛生,垃圾的收集等。

  5、交通與車(chē)輛停放秩序的管理。

  6、維持公共秩序,包括安全監控,巡視,門(mén)崗執勤等。

  7、管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙,住用戶(hù)檔案與竣工驗收資料。

  第四條 物業(yè)費用及繳納方式 :

  1、甲方按年于每年______月______日前一次性向乙方繳納物業(yè)管理費用______元人民幣(____________元)此費用包含第三條所列各項委托管理事宜及下列費用:采暖費,電梯費,停車(chē)場(chǎng)的使用費,其他未列入的費用由甲方自行承擔。甲方房屋的自用部位,自用設備及設施的維修養護,由甲方自行負責,在甲方提出委托時(shí),乙方可以接受委托并合理收費。

  2、甲方應嚴格按照以上條款要求的繳納方式向乙方交納物業(yè)管理費用,否則視為甲方單方違約,乙方有權單方取消合同,有權強行將甲方商品清除,因此造成的一切經(jīng)濟損失均由甲方自行承擔。

  第五條 委托管理期限:自本合同簽訂之日起至______年______月______日止。

  第六條 甲方權利義務(wù)

  1、隨時(shí)檢查監督乙方管理工作的執行情況。

  2、及時(shí)繳納物業(yè)管理費用,如拖欠造成的損失由甲方自行承擔。

  3、甲方及時(shí)向乙方提供使用物業(yè)內的各類(lèi)圖紙,含裝修改造圖,電路圖,上下水改造圖,廣告審批圖,消防改造審批手續等,以上各類(lèi)圖紙以甲方使用此物業(yè)7日內交給乙方。

  4、及時(shí)與乙方溝通本合同執行期間所發(fā)生的其他問(wèn)題。

  5、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育,文化生活。

  第七條 乙方權利義務(wù)

  1、 根據有關(guān)法律,法規及本合同的約定,制定物業(yè)管理方案。

  2、選聘專(zhuān)業(yè)人員承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方。

  3、乙方有權對物主使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理。

  4、向業(yè)主和物業(yè)使用人書(shū)面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),書(shū)面告知有關(guān)限制條件,并負責監督。

  5、對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能,如需擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商后報有關(guān)部門(mén)批準方可實(shí)施。

  第八條 違約責任

  1、甲、乙雙方同意在合同執行期內,因不可抗力導致房屋毀損,滅失的,合同終止,雙方互不承擔責任,但乙方應退還甲方已經(jīng)提前支付的相關(guān)費用。

  2、甲、乙雙方同意在租賃期內,有下列情形之一的,合同終止,但乙方需退還甲方已經(jīng)提前支付的相關(guān)費用。①該房屋占用范圍內的土地使用權非因甲方過(guò)錯原因而依法被政府提前收回的。②該房屋因社會(huì )公共利益或城市建設需要被依法征用或拆遷的。

  3、甲、乙任何一方如有違反合同上述各條款規定,除了按合同有關(guān)條款履行以外,守約方有權單方終止合同,并要求違約方賠償給守約方由此造成的一切損失。

  第九條 附則

  1、甲,乙雙方在簽署本合同時(shí),對各自的權利,義務(wù),責任清楚明白,并愿按合同及規定嚴格執行。

  2、甲乙雙方就履行合同及本協(xié)議發(fā)生糾紛,應通過(guò)協(xié)商解決。協(xié)商解決不成的,可依法向當地人民法院起訴。

  3 、本合同未盡事宜,雙方可協(xié)商補充。在此之前簽訂的一切協(xié)議如與本協(xié)議有矛盾之處,均以本協(xié)議為準。之后所簽訂的補充協(xié)議及相關(guān)規定與本合同具有同等法律效力。

  4、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。合同連同附件一式肆份,具有同等法律效力,甲,乙雙方各執貳份

  甲方(簽章)_______________________乙方(簽章)________________________

  法定代表人/代表:_________________ 法定代表人/代表:___________________

  身份證:____________________________身份證:____________________________

  簽約日期:______年______月______日,簽約日期:______年______月______日

2021物業(yè)管理合同書(shū)范本5

  物業(yè)管理合同系無(wú)名合同之一種,其主要規范的是物業(yè)管理關(guān)系雙方當事人就特定物業(yè)的管理事項而合意設定的當事人雙方的權利義務(wù)關(guān)系。

  甲方:_________________________

  乙方:_________________________

  甲方將學(xué)校物業(yè)管理服務(wù)方面的工作委托乙方管理服務(wù)。乙方將通過(guò)嚴格科學(xué)的管理,熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為學(xué)校的教學(xué)、科研和生活創(chuàng )造整潔、優(yōu)美、舒適、安全、寧靜、便捷,及時(shí)、可靠的環(huán)境,為此雙方達成如下協(xié)議:

  一、甲方責任、權利、義務(wù)

  1.對校園內的一切公共設施及設備享有所有權,并有對國有資產(chǎn)的保護、使用和監督權。

  2.負責對乙方管理與服務(wù)進(jìn)行工作查詢(xún)與質(zhì)疑。

  3.負責制定學(xué)校綠化、美化及設施的更新改造計劃。聽(tīng)取和采納乙方對校園綠化等改造工作提出的合理化建議。

  4.負責按規定向乙方支付物業(yè)管理經(jīng)費。

  5.負責了解掌握乙方經(jīng)費運行情況,對違反財務(wù)規定的行為提出意見(jiàn)。

  6.甲方可視完成物業(yè)管理的優(yōu)劣向乙方提出獎勵意見(jiàn)和處罰意見(jiàn)。

  二、乙方責任、權利、義務(wù)

  1.按協(xié)議內容保質(zhì)保量地完成物業(yè)管理與服務(wù)工作。按文明校園建設標準保持學(xué)校的花園式單位及文明校園的稱(chēng)號。

  2.對校內的公共設施及地面不得擅自占用或改變其使用功能,如需要改變應經(jīng)甲方同意后方可實(shí)施。

  3.定期向甲方通報工作情況,對甲方提出的合理的整改意見(jiàn)有義務(wù)執行。

  4.未經(jīng)甲方同意不得將本物業(yè)管理內容和責任轉移給第三方。

  5.乙方應建立并保存詳細的.物業(yè)管理檔案資料。

  三、委托管理主要內容

  1.全校的綠化、美化工作。

  2.教室公共部分的衛生保潔服務(wù)和管理工作(不含專(zhuān)用教室)。

  3.公共環(huán)境、公共場(chǎng)所的保潔服務(wù)和管理工作。

  4.公共設施、設備的維修、保養、運行和管理工作。

  5.公共建筑部分的維修保養工作。

  6.水電的維修管理與服務(wù)工作。

  7.節能工作。

  8.風(fēng)扇和窗簾每學(xué)期清冼二次。

  9.校領(lǐng)導辦公室的保潔和開(kāi)水供應工作。

  11.學(xué)校人防工程的管理工作。

  12.其它甲方需要委托的工作。

  四、服務(wù)標準

  乙方應按以下標準實(shí)現物業(yè)管理目標。

  (一)校園綠化美化工作(因綠化部分還沒(méi)有移交暫不作為服務(wù)范圍)

  1.做到三季有花,四季常青。并承擔甲方大型活動(dòng)及重大節日的花卉擺放工作。

  2.按不同季節對花卉苗木的養護要求進(jìn)行養護,并做到:樹(shù)灌木完整,長(cháng)勢茂盛,無(wú)枯枝死杈,無(wú)病蟲(chóng)害,樹(shù)木無(wú)釘槍捆綁;綠籬、綠地無(wú)雜草、雜物,無(wú)堆物料。完好率應達到98%以上。

  3.校園綠化面積應達到應綠化面積的95%以上。

  4.綠地、各種樹(shù)木的種植和調整工作應本著(zhù)美觀(guān)合理的原則進(jìn)行規劃管理。對各種古樹(shù)應重點(diǎn)保護,防止損傷和壞死。

  5.校內的建筑物能進(jìn)行立體綠化的,應進(jìn)行立體綠化。

  6.綠地微噴面積應達到總面積的80%以上。樹(shù)木澆水應有計量。

  (二)環(huán)境衛生工作

  1.道路環(huán)境應整潔。清掃要及時(shí),做到無(wú)雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡、積水等。

  2.陰井、排水設施應通暢,無(wú)污水外溢,排水口處無(wú)淤泥和雜物。各井口蓋完好,化糞池應定期清理,無(wú)糞便外溢。

  3.衛生間應保持干凈整潔,無(wú)異味、無(wú)蚊蠅、無(wú)糞便、無(wú)污水外溢。

  4.垃圾樓應保持無(wú)蛆、無(wú)蠅,四壁清潔,地面和周?chē)鸁o(wú)堆放垃圾,應封閉集裝箱上蓋。應根據垃圾日產(chǎn)量及時(shí)調整集裝箱數量。垃圾樓吊裝設備應及時(shí)檢修和保養,杜絕事故發(fā)生。

  5.校內垃圾應日產(chǎn)日清,無(wú)暴露垃圾,無(wú)衛生死角。垃圾箱及果皮箱應完好清潔,周?chē)孛鏌o(wú)雜物污漬。

  6.建筑物內外無(wú)亂寫(xiě)、亂劃、亂粘貼,無(wú)殘標;公共設施、牌匾、路標、雕塑、亭廊、石桌椅應定期擦拭,保持清潔。

  7.校園主要干道的地面衛生應在每日早7:30以前清掃完畢。公共場(chǎng)所應定期清掃,保持清潔。上課期間不得有任何影響授課的清掃活動(dòng)。

  8.道路、地面不得直接攪拌水泥沙漿,建筑材料應按指定地點(diǎn)擺放整齊。建筑垃圾應按指定地點(diǎn)堆放并及時(shí)清運,對建筑垃圾影響道路通暢和環(huán)境衛生的現象要及時(shí)管理和清運。

  9.根據節假 日的要求及時(shí)掛收國旗、彩旗、燈籠;開(kāi)關(guān)大門(mén)彩燈、射燈。

  (三)公共場(chǎng)所維護工作

  1.各樓道(包括家屬樓物業(yè)范圍)地面清潔、門(mén)窗、玻璃、紗窗、小五金齊全完好,墻裙、樓道燈的照明完好率及滿(mǎn)意率應在98%以上。

  2.電梯應按規定做好年檢并取得合格證及運行證,兩證應掛在電梯間內。電梯應定期維修保養,運行應正點(diǎn)。電梯間應干凈、整潔、明亮。

  3.要保證全校正常供水、供電工作。水、電設備齊全,服務(wù)維修及時(shí)到位,設備完好率應在98%以上。

  4.水、電維修應24小時(shí)值班。要制定應急處置方案。確保服務(wù)安全、到位。

  5.節能措施得力,杜絕長(cháng)明燈、長(cháng)流水和跑、冒、滴漏現象。

  6.按規定做好飲用水箱的衛生防疫和日常管理工作,要定期進(jìn)行檢查、檢測,確保飲用水安全。

2021物業(yè)管理合同書(shū)范本6

  出租方(甲方):_____________

  受權代表人:__________________

  聯(lián)系電話(huà):____________________

  聯(lián)系地址:____________________

  承租方(乙方):_____________

  聯(lián)系電話(huà):____________________

  身份證號碼:__________________

  聯(lián)系地址:____________________

  受權代表人:__________________

  本物業(yè)名稱(chēng):__________________

  甲方租賃商場(chǎng)基本情況:

  1、座落位置:____號樓___層___號鋪

  2、建筑面積:____平方米

  根據有關(guān)法律、法規,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,在乙方簽訂《商用物業(yè)租賃合同》時(shí),甲乙雙方就物業(yè)服務(wù)達成如下合同:

  第一條,雙方的權利和義務(wù)

  一、甲方的權利和義務(wù)

  1、依照有關(guān)規定和本合同約定,制定物業(yè)管理服務(wù)制度,對物業(yè)及其環(huán)境秩序進(jìn)行管理。

  2、有權要求乙方及物業(yè)使用人配合甲方的管理服務(wù)行為。

  3、依照本合同約定向乙方收取物業(yè)管理服務(wù)費及法律規定的或雙方合同的其它費用。

  4、對造成物業(yè)共用部位、共用設施設備損失的,物業(yè)管理公司有權要求責任人停止侵害、恢復原狀、賠償損失。

  5、負責租賃鋪內部清潔,內部安保及消防安全工作,如在乙方承租的房屋內發(fā)生火災,治安事件或其他意外,造成甲方或第三人損害的,由乙方承擔全部賠償責任。

  6、負責編制物業(yè)的年度維修養護計劃,并組織實(shí)施。

  7、將裝飾裝修房屋的規定將相關(guān)文件發(fā)放乙方,當乙方裝修房屋時(shí),與其簽訂《裝修工程合同書(shū)》,并對其監督,對不符合安全要求和影響公共利益的,進(jìn)行勸阻制止,責令改正。

  8、對本物業(yè)的共用部位、設施及場(chǎng)地不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目,經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門(mén)批準方可實(shí)施。

  9、在合理的情況下,可暫時(shí)停止任何設備、設施的運行以進(jìn)行維修或例檢。

  10、協(xié)助公安部門(mén)維護本物業(yè)管理區域內治安秩序、采取安全防范措施。在本物業(yè)管理區域內發(fā)生治安案件或者各類(lèi)災害事故時(shí),應當及時(shí)向公安和有關(guān)部門(mén)報告,并協(xié)助做好調查和救助工作。

  二、乙方的權利義務(wù)

  1、監督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為,就物業(yè)管理的有關(guān)問(wèn)題向乙方提出意見(jiàn)和建議。

  2、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度,其中包括《管理規定》、《裝修管理規定》等相關(guān)守則。

  3、根據本合同按時(shí)足額向甲方交納物業(yè)管理費用及其他政府部門(mén)允許收取的或雙方合同的相關(guān)費用。

  4、裝飾裝修房屋時(shí),遵守政府有關(guān)規定。并應與甲方簽訂《裝修工程合同書(shū)》及遵守《裝修管理規定》中有關(guān)規定。

  5、商場(chǎng)使用人須按照按照政府相關(guān)規定和布局要求,合法經(jīng)營(yíng)。

  6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。

  7、轉讓房屋時(shí),事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本合同。

  8、因乙方的承租人、使用人及訪(fǎng)客違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《管理規定》等造成的損失、損害均由乙方承擔相應的賠償責任。

  9、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系,不得侵害他人的合法權益。

  10、物業(yè)使用人明白并承諾:甲方在本物業(yè)管理區域內不承擔因第三人行為所致的人身、財產(chǎn)損害賠償責任及車(chē)輛保管責任(另有專(zhuān)門(mén)合同約定的除外)。

  11、不得改變銷(xiāo)售合同中注明的房屋使用功能,不得在本物業(yè)管理區域內及產(chǎn)權房屋自用部分內從事違反國家法律法規的活動(dòng)。

  12、如乙方需變更該商場(chǎng)用途,需提前30天以書(shū)面形式告知甲方,如未獲甲方同意,或私自變更經(jīng)營(yíng)范圍或用途,將視同乙方違約并自動(dòng)放棄合同。

  13、未經(jīng)甲方書(shū)面同意,不得在租賃商場(chǎng)周?chē)惭b或請人安裝報警裝置、門(mén)鈴、攝像機及其他裝置。

  14、未經(jīng)甲方書(shū)面同意,不得在租賃商場(chǎng)內開(kāi)展或允許他人開(kāi)展第三方業(yè)務(wù)。

  15、乙方必須保證在正常營(yíng)業(yè)時(shí)間內開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè),如一年內累計達到10天以上或連續7天以上未正常營(yíng)業(yè),甲方將視同乙方違約,甲方有權終止合同并追究乙方違約責任。

  16、乙方產(chǎn)生的營(yíng)運垃圾由乙方自行存放、統一管理。甲方不提供乙方產(chǎn)生的營(yíng)運垃圾的堆放場(chǎng)所。具體事宜由乙方自行向相關(guān)行政主管部門(mén)申報。

  第二條,物業(yè)管理服務(wù)內容

  一、制定物業(yè)管理服務(wù)工作計劃,并組織實(shí)施。管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙等。

  二、房屋建筑共用部位的日常維修、養護和管理,共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等)、樓梯間、走廊通道、配電箱、水泵房、消防監控室等。

  三、共用設施設備和附屬建筑物、構筑物的日常維修、養護和管理,共用設施設備是指共用的給排水管道、加壓水泵、避雷網(wǎng)、供電線(xiàn)路、通訊線(xiàn)路、照明、供氣線(xiàn)路、消防設施、安防監控設備、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、車(chē)輛停放地點(diǎn)等。

  四、公共區域的綠化養護與管理。

  五、公共環(huán)境衛生,包括房屋共用部位及共用設施設備的清潔衛生,公共場(chǎng)所的清潔衛生和垃圾收集。

  六、維護公共秩序,包括門(mén)崗服務(wù),物業(yè)公共區域內巡查。

  七、協(xié)助公安部門(mén)維護本物業(yè)區域內的公共安全和公共秩序。

  八、維護物業(yè)區域內車(chē)輛行駛秩序,對車(chē)輛停放秩序進(jìn)行管理。

  九、消防管理服務(wù),包括公共區域消防設施設備的維護管理。

  十、房屋裝飾裝修管理嚴格遵守政府部門(mén)相關(guān)規定和按照《裝修工程合同書(shū)》、《裝修管理規定》等相關(guān)文件執行。

  第三條,物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標準

  一、綜合管理(商業(yè)街規劃紅線(xiàn)范圍內,涉及共有財產(chǎn)和公共事務(wù)的管理)

  1、建立完善的物業(yè)管理制度和服務(wù)質(zhì)量管理體系。

  2、履行物業(yè)管理合同,并按規定公布物業(yè)管理服務(wù)項目?jì)热菁拔飿I(yè)管理服務(wù)費標準。

  3、每年對房屋及設施設備進(jìn)行一次安全普查,根據普查結果制定維修計劃,組織實(shí)施。

  4、管理人員100%持有物業(yè)管理上崗證書(shū),特種作業(yè)員工100%持有專(zhuān)業(yè)部門(mén)頒發(fā)的有效證書(shū)上崗,全體工作人員統一著(zhù)裝,掛牌服務(wù)。

  5、運用計算機對業(yè)主資料、房屋檔案、設備檔案、收費管理、日常辦公等進(jìn)行管理,并建立完善的檔案管理制度。

  6、設置客戶(hù)服務(wù)中心和服務(wù)熱線(xiàn),有效投訴處理率100%。

  7、夜間有專(zhuān)人值守,處理緊急報修,水、電等緊急報修30分鐘內到現場(chǎng)。

  8、每年進(jìn)行一次服務(wù)滿(mǎn)意率調查,征求用戶(hù)意見(jiàn)不低于入住總數的80%,促進(jìn)管理服務(wù)工作的改進(jìn)和提高。

  二、物業(yè)共用部位、共用設施、設備日常運行維護

  1、維修養護制度健全并在工作場(chǎng)所明示,工作標準及崗位責任制明確,執行良好。

  2、共用設施設備按照項目配套建設管理,責任分工運轉正常,維護良好,有設備臺帳,運行記錄、檢查記錄、維修記錄、保養記錄,對設備故障及重大或突發(fā)性事件有應急方案和現場(chǎng)處理記錄。

  3、實(shí)行值守服務(wù)。

  4、水、電、監控等設備運行人員技能熟練,嚴格執行操作規程及保養規范。

  5、道路、停車(chē)場(chǎng)平整通暢,交通標志齊全規范。

  6、公共照明設備完好率90%以上。

  7、設備用房整潔,主要設施設備標識清楚齊全。

  8、雨水污水井、化糞池、排水管網(wǎng)定期檢查,經(jīng)常疏通,保持通暢,無(wú)堵塞外溢。

  9、在接到有關(guān)部門(mén)停水、停電、停氣相關(guān)通知后,及時(shí)進(jìn)行公示。

  三、綠化養護(對商業(yè)街規劃紅線(xiàn)內的公共綠地和花草樹(shù)木的養護)

  1、花草樹(shù)木生長(cháng)良好,修剪整齊美觀(guān)無(wú)大面積雜草。

  2、綠地無(wú)改變性質(zhì)和破壞、占用現象。

  3、適時(shí)對花草樹(shù)木進(jìn)行澆灌、松土、施肥、滅蟲(chóng)、防凍保暖。

  四、清潔衛生(對商業(yè)街規劃紅線(xiàn)以?xún),商?hù)門(mén)以外的保潔服務(wù))

  1、環(huán)衛設備完好,合理設置垃圾桶、果皮箱、垃圾中轉點(diǎn)。

  2、清潔衛生實(shí)行責任制,有專(zhuān)職的清潔人員和明確的責任范圍,公共區域每天至少清掃一次并實(shí)行標準化保潔。

  3、垃圾每日清理,垃圾桶、果皮箱無(wú)溢滿(mǎn)現象,各類(lèi)垃圾容器及時(shí)清潔無(wú)重異味。

  4、小區內道路等公共場(chǎng)地無(wú)明顯紙屑、煙頭等廢棄物。

  5、雨雪天氣及時(shí)對區域內路面積水、積雪進(jìn)行清掃,商業(yè)街內無(wú)亂懸掛、亂貼、亂畫(huà)、亂堆放等現象。

  6、根據實(shí)際情況開(kāi)展滅蟻、滅鼠、滅蠅、滅蚊等衛生消殺工作。

  7、對超過(guò)國家規定餐飲排放油煙、噪音標準和違反規定飼養寵物、家畜、家禽者進(jìn)行勸告,并報告有關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理。

  五、秩序維護

  1、商業(yè)街派有專(zhuān)人巡邏,維護公共安全次序。

  2、有專(zhuān)門(mén)秩序維護人員,實(shí)行定時(shí)巡邏制度。

  3、機動(dòng)車(chē)、非機動(dòng)車(chē)行駛、停泊管理有序。

  4、危及人身安全處有明顯標識和具體的防范措施。

  5、消防設備設施完好無(wú)損,可隨時(shí)起用、消防通道暢通,制訂消防應急方案。

  6、中央監控室實(shí)施24小時(shí)監控并做好相關(guān)記錄。

  7、看管公共財產(chǎn),包括消防器材及商業(yè)街的井蓋、花草、樹(shù)木、果實(shí)等。

  8、對于發(fā)生在商業(yè)街范圍內的治安案件、刑事案件、交通事故,應及時(shí)報警,并配合公安部門(mén)進(jìn)行處理。

  六、智能化系統運行維護

  1、保障商業(yè)街智能化設施的日常運行正常,維護及時(shí)。

  2、智能化系統出現故障時(shí),有相關(guān)預案措施彌補。

  七、水泵運行維護

  1、保證商場(chǎng)正常生活用水。

  2、對水泵定期保養,確保水壓共給。

  第四條,物業(yè)管理服務(wù)費用(不包括房屋共用設施設備大中修、更新、改造的費用)

  一、物業(yè)管理服務(wù)費(最終以物價(jià)局核準的標準收取。依據市場(chǎng)行情調整收費標準)

  1、據本物業(yè)統一開(kāi)街時(shí)間,對本物業(yè)全體用戶(hù)確定統一的交納時(shí)間:從___年___月___日開(kāi)始計算。

  2、物業(yè)管理費標準:

  按____元/m2/月計算。(___年___月___日至___年___月___日)______季或______物業(yè)管理費為_(kāi)_____元整。商場(chǎng)水費按______元/噸(按不同的經(jīng)營(yíng)性質(zhì)進(jìn)行調整)。商場(chǎng)電費按______元/度。

  3、甲方與經(jīng)營(yíng)人約定由乙方承擔物業(yè)管理服務(wù)費的,由乙方交納。

  4、經(jīng)營(yíng)人轉讓物業(yè)時(shí),須交清轉讓之前的`物業(yè)管理服務(wù)費用以及法律規定的及雙方合同的其它費用。

  5、交費方式:物業(yè)管理費為一季一付(可跨季度),每個(gè)季度或跨季度當月______日前交納,如遇周末順延。

  6、乙方逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費的,從逾期之日起每天交納壹元人民幣違約金。

  二、車(chē)輛停放管理費

  車(chē)輛停泊服務(wù)費按照物價(jià)局審核通過(guò)后的收費標準公示。

  三、其他服務(wù)費:

  甲方對乙方房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務(wù)的費用另行收取,甲方制定的對乙方房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務(wù)的收費價(jià)格應在物業(yè)管理區域內公示。

  第五條,廣告牌設置

  商場(chǎng)廣告牌設置須得到政府相關(guān)部門(mén)批準后,根據商業(yè)街風(fēng)格制作安裝。

  第六條,違約責任

  1、甲方違反合同,未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的,乙方有權要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔相應的法律責任。

  2、甲方違反合同,擅自提高收費標準或亂收費的,乙方有權要求乙方清退所收費用,退還利息并支付違約金。

  3、乙方違反合同,使甲方未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的,甲方有權要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔相應的法律責任。

  4、乙方違反合同,不按本合同約定的收費標準和時(shí)間交納有關(guān)費用的,甲方有權要求乙方補交,并從逾期之日起每天交納壹元人民幣違約金。

  5、乙方違反合同,不按本合同規定繳費的,甲方有權終止物業(yè)服務(wù),并保留相關(guān)權利。

  第七條,為維護公眾、使用人的切身利益,在不可預見(jiàn)情況下,如發(fā)生燃氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件,甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的,雙方按有關(guān)法律規定處理。

  第八條,在本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行,雙方按有關(guān)法律規定處理。

  第九條,本合同內空格部位填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。

  第十條,本合同中未規定的事宜,均遵照國家有關(guān)法律、法規和規章執行。

  第十一條,本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門(mén)申請調解。協(xié)商或調解無(wú)效的,可向______仲裁委員會(huì )申請仲裁。

  第十二條,本合同附件《商場(chǎng)管理規定》與合同同時(shí)使用,具備同等法律效力,自合同簽字之日起生效。

  第十三條,本合同一式貳份,甲乙雙方各執壹份,自簽字之日起生效。在簽訂本合同前,甲方已將合同樣本送______市硚口區房地局備案。

  第十四條,若本合同中部分條款與國家法律法規相抵觸,以國家法律法規為準,但不影響其他條款所具備的效應。

  第十五條,本合同如有未盡事宜得由物業(yè)管理公司商酌后修正。

  第十五條,本合同解釋權歸物業(yè)管理公司。

  第十六條,本合同一式二份,出租方一份,承租戶(hù)一份。

  第十七條,本合同自雙方簽字之日起生效

  甲方簽章:__________________乙方簽章:__________________

  代表人:____________________代表人:____________________

  ______年______月______日,______年______月______日

2021物業(yè)管理合同書(shū)范本7

  委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方):_______________

  受委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方):_____________

  根據有關(guān)法律、法規、在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將__________(物業(yè)名稱(chēng))委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。

  第一條物業(yè)基本情況

  物業(yè)類(lèi)型:____________________

  坐落位置:____________________

  占地面積:____________________

  建筑面積:____________________

  第二條物業(yè)管理內容

  一、保潔

  1.公共保潔

  A.公區域院內及外圍衛生、南北生活區院內衛生。

  B.人員編制:_____人。

  C.保潔標準:____________________

  2.樓宇保潔

  A.主樓__________層__________層走廊、衛生間、墻面玻璃及地面衛生。__________樓電梯口。__________層地面及電梯間及樓面平臺衛生。電梯、安全通道及消防通道衛生。一樓室外平臺及兩側通道。

  綜合樓兩側樓梯、__________樓走廊衛生間及玻璃衛生。

  群樓兩側樓梯、二樓衛生間及走廊、平臺衛生。

  人員編制主樓_____人、綜合樓及群樓_____人。

  保潔標準____________________

  二、綠化

  1.綠化范圍:辦公及外圍區域、生活區域的草坪及樹(shù)木管理。

  2.人員編制:_____人。

  3.綠化標準:____________________

  三、保衛

  1.保衛范圍:生活區域的安全及公共交通秩序。

  2.人員編制:_____人

  標準:______________

  四、授權由物業(yè)管理公司管理的其他事項.

  第三條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量(乙方按下列約定,實(shí)現目標管理)

  1.室外保潔:____________________

  2.室外保潔:____________________

  3.交通秩序:____________________

  4.綠化:_________________________

  5.保安:_________________________

  6.物業(yè)使用人對乙方的滿(mǎn)意率達到:____________________

  第四條委托物業(yè)管理承包經(jīng)營(yíng)、自負盈虧形式

  費用包括:

  1.工資及福利費、管理費用、稅費。

  2.保潔工具、保潔用品及勞服用品。

  3.保安器械及勞服用品。

  4.綠化工具及勞服用品。

  第五條物業(yè)管理期限

  委托管理期限為_(kāi)____年,自_____年_____月_____日起到_____年_____月_____日止。

  第六條甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,本物業(yè)的委托物業(yè)管理費用為(大寫(xiě))_______________(小寫(xiě))_______________.

  第七條委托物業(yè)管理費用及支付方式:_______________

  第八條雙方權利、義務(wù)

  1.甲方權利、義務(wù):

  (1)根據本合同規定甲方將住宅區及辦公區域委托乙方實(shí)行物業(yè)管理。

  (2)給乙方提供管理用房_____平方米(其中辦公用房_____平方米,員工宿舍_____平方米)。

  (3)不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

  (4)對乙方的管理實(shí)施監督檢查,每半年一次考核評定,如因乙方管理不善造成重大經(jīng)濟損失,有權終止合同。

  (6)如有重大活動(dòng)有權支配乙方人員,乙方人員必須服從安排。

  (9)對乙方人員有有任免權,如出現一個(gè)月內同一員工連續投訴三次有權要求換人

  (5)協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng),協(xié)調乙方與行政管理部門(mén)的關(guān)系。

  (6)政策規定由甲方承擔的其他責任。

  2.乙方責任、權利、義務(wù):

  (1)根據有關(guān)法律、法規,結合實(shí)際情況,制訂本物業(yè)管理的各項規章制度。

  (2)遵守各項管理法規和合同規定的責任要求,根據甲方授權,對本物業(yè)實(shí)施綜合管理,確保實(shí)現管理目標,并承擔相應責任,自覺(jué)接受甲方檢查監督。

  (3接受甲方對經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中財務(wù)帳目的監督并報告工作,定期向甲方報送財務(wù)報表公布管理費支出帳目。

  (6對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目,須報甲方和有關(guān)部門(mén)批準后方可實(shí)施。

  (6)乙方須本著(zhù)高效、精干的.原則在本物業(yè)設置管理機構和人員。

  (7)建立本住宅區物業(yè)管理檔案并負責及時(shí)記載有關(guān)變更情況。

  (10)在管理期滿(mǎn)時(shí)向甲方移交全部專(zhuān)用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料。

  (11)開(kāi)展卓有成效的社區便民服務(wù)工作。

  (12)有權選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔住宅區物業(yè)管理的專(zhuān)項業(yè)務(wù)并支付費用,但不得將住宅區物業(yè)管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。

  第九條 合同更改、補充與終止

  1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對本合同條款進(jìn)行修訂更改或補充,以書(shū)面合同為準。

  2.合同規定的管理期滿(mǎn),本合同自然終止,各方如欲續訂合同,須于期滿(mǎn)前三個(gè)月向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。

  3.合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。

  第十條 其他事項

  1.本合同執行期間,如遇不可抗拒的自然災害(臺風(fēng)、洪水、地震等),造成經(jīng)濟損失的,雙方應相互體諒,共同協(xié)商,合理分攤。

  2.本合同自簽訂之日起生效。招標書(shū)為合同的有效組成部分。

  3.本合同正式一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具有同等法律約束力。

  4.雙方如對合同發(fā)生爭議,協(xié)商不成的,可提請物業(yè)管理部門(mén)調解,或訴至人民法院。

  甲方(蓋章):__________ 乙方(蓋章):__________

  代表(簽名):__________ 代表(簽名):__________

  時(shí)間:___________________

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