銀行職業(yè)規劃職業(yè)規劃合集七篇
時(shí)光飛逝,伴隨著(zhù)比較緊湊又略顯緊張的工作節奏,我們的工作又將告一段落了,你在職業(yè)發(fā)展道路上還順利嗎?需要認真地為此寫(xiě)一份職業(yè)規劃。那么做職業(yè)規劃需要注意什么問(wèn)題呢?以下是小編幫大家整理的銀行職業(yè)規劃職業(yè)規劃8篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
銀行職業(yè)規劃職業(yè)規劃 篇1
在做銀行柜員職業(yè)規劃之前先做一個(gè)自我分析與職業(yè)分析:
在做職業(yè)規劃之前,首先要對自己做一個(gè)深入的分析,主要是分析自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,包括自己的性格、技能、學(xué)習經(jīng)歷等,越詳細越好,并按照重要程度對其進(jìn)行排序。另外,在不足的這方面,你還應當思考,這些不足是否是不能改進(jìn)的,有哪些通過(guò)努力是可以彌補的。
根據自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),再來(lái)對照一下自己選擇的`行業(yè)和職業(yè)所要求的特質(zhì),看兩者是否吻合。
銀行柜員需要具備的基本素質(zhì)有:很強的學(xué)習能力,良好的溝通與表達,服務(wù)意識,快速處理問(wèn)題的能力,準確解決業(yè)務(wù)、要吃苦耐勞,有很強的抗壓能力……如果以上條件你都可以做到,那么證明你是適合銀行柜員這個(gè)崗位的。
確定職業(yè)生涯目標:
入職后,銀行通常會(huì )有半年到一年的實(shí)習期,在緊張慌亂的渡過(guò)實(shí)習期后,你慢慢的適應了銀行柜員緊張忙碌的工作,那么幾年之后呢?這就需要有詳細的職業(yè)規劃來(lái)引導了。
一般來(lái)講,銀行柜員有兩個(gè)發(fā)展方向:專(zhuān)業(yè)類(lèi)和管理類(lèi)。
所謂專(zhuān)業(yè)類(lèi),就是“柜員―理財師—資深理財規劃師—第三方理財公司-成立理財工作室”的發(fā)展模式,管理類(lèi)自然就是往銀行高管方向發(fā)展了。
制定行動(dòng)方案:
光是確定了職業(yè)生涯目標是不夠的,還要有具體的行動(dòng)方案來(lái)支撐,才有可能一步步實(shí)現自己的目標。根據自己的不足,自己還有哪一方面需要充電,應該怎樣學(xué)習,這些都是需要考慮的方面。
銀行職業(yè)規劃職業(yè)規劃 篇2
SWOT分析法分析你的優(yōu)勢和不足
在做職業(yè)規劃之前,首先要對自己做一個(gè)深入的分析,SWOT分析法就是一個(gè)比較實(shí)用的工具,S指的是優(yōu)勢,W劣勢,O機會(huì ),T威脅。具體的方法可以這樣,一張紙中間劃一道線(xiàn),兩邊分別列出自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,包括自己的性格、技能、學(xué)習經(jīng)歷等,越詳細越好,并按照重要程度對其進(jìn)行排序。另外,在不足的這方面,你還應當思考,這些不足是否是不能改進(jìn)的,有哪些通過(guò)努力是可以彌補的。
這樣你可以對自己的優(yōu)勢和不足有一個(gè)比較全面的了解。在選擇職業(yè)和發(fā)展方向時(shí),盡量選擇自己比較有優(yōu)勢的那個(gè)方向。
進(jìn)行行業(yè)分析和職業(yè)研究
根據自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),再來(lái)對照一下自己選擇的行業(yè)和職業(yè)所要求的特質(zhì),看兩者是否吻合。如果比較吻合,那么恭喜你,你可以放心的在自己選擇的道路上走下去了。如果不吻合,你的職場(chǎng)道路可能會(huì )很艱難,我會(huì )建議你考慮改變行業(yè)或是職業(yè),當然這一切都取決于你的決定。
銀行柜員是在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工,要做好各種存取款、轉賬、查詢(xún)、對賬、結賬等等業(yè)務(wù),工作量大,而且不容有差錯,因而銀行柜員需要以下幾種能力:
首先,是要有很強的學(xué)習能力。
目前,銀行大部分網(wǎng)點(diǎn)都實(shí)行綜合柜員制,一個(gè)做多項業(yè)務(wù),因此銀行柜員需要學(xué)習許多崗位上用到的知識技能,另外,銀行也在不斷推出新業(yè)務(wù),撤掉舊業(yè)務(wù),只有很強的學(xué)習能力,才能夠迅速的掌握新的金融產(chǎn)品,學(xué)會(huì )如何熟練快捷地為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù),才不至于影響工作效率。
其次、溝通與表達
近些年,隨著(zhù)銀行競爭的加劇,許多銀行提倡全員營(yíng)銷(xiāo)的理念。前臺柜員在為客戶(hù)辦事
業(yè)務(wù)的同時(shí),應主動(dòng)與客戶(hù)溝通,了解客戶(hù)的需求,建立良好的`客戶(hù)關(guān)系,適時(shí)合理地向客戶(hù)推介銀行的產(chǎn)品。
再次,服務(wù)意識
銀行業(yè)是典型的服務(wù)業(yè),銀行柜員每天都要接觸上百個(gè)顧客,辦理各種業(yè)務(wù),因此工作壓力相當大。另外,由于銀行業(yè)務(wù)具有一定的專(zhuān)業(yè)性,很多顧客對此并不是很了解,因此顧客常有一些非理性的言行,在這種時(shí)候,銀行柜員還是要面帶微笑,耐心的為顧客講解問(wèn)題,提供解決方案,這就需要良好的心態(tài)和一流的服務(wù)意識。
再有,工作速度與準確性
為了減少銀行排隊現象,提高每一個(gè)柜員的工作效率是非常重要的。銀行柜員的工作操作性特別強,需要在短時(shí)間內快速處理業(yè)務(wù),并避免在過(guò)程中不出現失誤。
綜上,銀行柜員需要具備的基本素質(zhì)有:很強的學(xué)習能力,良好的溝通與表達,服務(wù)意識,快速處理問(wèn)題的能力,準確解決業(yè)務(wù)、要吃苦耐勞,有很強的抗壓能力......如果以上條件你都可以做到,那么證明你是適合銀行柜員這個(gè)崗位的。
入職后,銀行通常會(huì )有半年到一年的實(shí)習期,在緊張慌亂的渡過(guò)實(shí)習期后,你慢慢的適應了銀行柜員緊張忙碌的工作,那么幾年之后呢?這就需要有詳細的 職業(yè)規劃 來(lái)引導了。
在充分認識了自己的優(yōu)勢和不足,以及行業(yè)和職業(yè)的發(fā)展前景及要求后,接下來(lái)就是要根據個(gè)人情況來(lái)確定職業(yè)生涯目標了。
銀行職業(yè)規劃職業(yè)規劃 篇3
z 在今天這個(gè)人才競爭的時(shí)代,職業(yè)生涯規劃開(kāi)始成為在人爭奪戰中的另一重要利器。對企業(yè)而言,如何體現公司“以人為本”的人才理念,關(guān)注員工的人才理念,關(guān)注員工的持續成長(cháng),職業(yè)生涯規劃是一種有效的手段;而對每個(gè)人而言,職業(yè)生命是有限的,如果不進(jìn)行有效的規劃,勢必會(huì )造成生命和時(shí)間的浪費。
作為一個(gè)剛進(jìn)行一年的新員工而言,對于一個(gè)剛從儲蓄柜員轉到大堂經(jīng)理的崗位上的新人而言,若是帶著(zhù)一臉茫然,機械化地工作,即將就會(huì )被別人取代。因此,我試著(zhù)為自己擬定一份職業(yè)生涯規劃,將
自己的未來(lái)好好的設計一下。有了目標,才會(huì )有動(dòng)力。
崗位分析
銀行的大堂經(jīng)理就是一個(gè)營(yíng)業(yè)廳的形象,是第一個(gè)接觸客戶(hù)的人,因此,微笑很重要。大堂經(jīng)理主要職責是導儲,分流客戶(hù),識別客戶(hù),接受咨詢(xún),適時(shí)把銀行的產(chǎn)品推薦給客戶(hù)。 這個(gè)崗位對于個(gè)人的'性格與協(xié)調能力要求很高?蛻(hù)就是上帝,客戶(hù)要求至上。只有服務(wù)做到位了,我們才能贏(yíng)取客戶(hù)的信任,抓住客戶(hù)的需求,才能推銷(xiāo)我們自己的產(chǎn)品。
要把目前崗位工作做好,除了要有良好的服務(wù)意識,還要有專(zhuān)業(yè)的知識,因此我對自己職位做了一下的規劃
第一步,立足現有崗位,利用空閑時(shí)間熟悉銀行業(yè)務(wù)和理財產(chǎn)品知識,進(jìn)一步明熟悉大堂業(yè)務(wù)。
第二步,學(xué)習充電,兩年內考取行內認可的金融理財師證書(shū)。
第三步,積累與客戶(hù)相處的溝通技能與技巧,積累金融市場(chǎng)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識。如果條件允許,參加理財進(jìn)修學(xué)院更多的培訓課程。通過(guò)銀行現有資源進(jìn)行內部崗位調換,從事理財規劃師相關(guān)的工作。
第四步,用5-10年的時(shí)間,積累工作經(jīng)驗與專(zhuān)業(yè)技能水平。借助銀行平臺,積累自己的客戶(hù)資源和人脈資源,朝著(zhù)資深理財規劃師方向邁進(jìn)。
莎士比亞曾說(shuō)過(guò):“人生就是一部作品。誰(shuí)有生活理想和實(shí)現的計劃,誰(shuí)就有好的情節和結尾,誰(shuí)便能寫(xiě)得十分精彩和引人注目。。在機遇與挑戰粉墨登場(chǎng)的社會(huì )里,我們應該勤勤懇懇的刻苦鉆研,只有付出,才能有收獲。未來(lái),掌握在自己手中。
這只是我現在對自己職業(yè)的規劃,雖然夢(mèng)想與現實(shí)之間總是存在著(zhù)差距,但是這種差距是可以通過(guò)自己的努力來(lái)消除,這個(gè)過(guò)程也就是夢(mèng)想實(shí)現的過(guò)程.我深深的知道要實(shí)現以上規劃不是一件容易的事,其過(guò)程之艱難是可想而知的.成功,不相信眼淚,未來(lái),要靠自己去打拼!謝謝
銀行職業(yè)規劃職業(yè)規劃 篇4
內部培訓師【定位】
作為內部培訓師,至少有三種定位:
一是專(zhuān)職講師,側重于“講師”這個(gè)角色,把自己歸屬到“培訓”這個(gè)產(chǎn)業(yè),而不是把自己的發(fā)展舞臺局限于某個(gè)公司。
二是定位為培訓工作者,在企業(yè)內部從事培訓工作,包括建立培訓體系,推行培訓政策,組織培訓項目,完成公司布置給培訓部門(mén)的職責,其中一項重要的工作就是授課,并且自己的主要興趣也是授課,培訓管理是“不得不做”的工作,同時(shí),也是自己了解公司的一個(gè)重要途徑。
三是定位為企業(yè)員工,在企業(yè)從事某項工作,比如財務(wù)管理,同時(shí)把自己的工作進(jìn)行了總結、提煉,結合外部的一些信息,整理成課程,在公司內部進(jìn)行授課,一方面是自己的興趣,另一方面也是推動(dòng)本職工作比較好的方法。
內部培訓師【入行】
內部培訓師的入行有兩個(gè)入行的途徑,一是把自己的本職工作整理成課件,在部門(mén)內部授課。其好處是對授課內容比較熟悉,并且壓力不是很大。如果你的工作是面向公司層面的(比如人力資源管理、財務(wù)管理、研發(fā)管理、信息管理等,都是面向全公司的),就有機會(huì )走出部門(mén)給公司其他部門(mén)授課。如果你有一定的授課天賦,加上對講課比較感興趣,將會(huì )很快成為一個(gè)不錯的講師。
另一個(gè)途徑是從素質(zhì)類(lèi)或企業(yè)文化類(lèi)課程開(kāi)始,從外面找一些資料,聽(tīng)過(guò)幾次課后,基本就形成了自己的課程。一般是先給新員工講課,新員工比較積極,心態(tài)比較好,講師壓力沒(méi)有那么大。逐漸地,找到了授課感覺(jué),在公司(新員工)里也有了一些名聲,就開(kāi)始給其他部門(mén)講課了。
在入行階段,要注意處理好工作和授課的關(guān)系(特別是你的時(shí)間和精力的分配),一定要爭取到直接上級的支持。二是要初步以專(zhuān)業(yè)講師的標準要求自己,不能僅僅局限于“把問(wèn)題講清楚了”,還要注意設計學(xué)員手冊、包裝自己(指形象包裝),提高課堂運營(yíng)的技巧,使學(xué)員“學(xué)得有趣”。
對于素質(zhì)類(lèi)的課程講師,所授課程不能貪多,要精選兩、三門(mén)課程,成為自己的品牌課程。如果要提升自己的“名聲”,給管理干部授課是一個(gè)很好的途徑,但千萬(wàn)要慎重,收益和風(fēng)險成正比,講砸一次,影響面也很大。所以沒(méi)有把握的話(huà),不要輕易嘗試。
內部培訓師【修煉】
多講課。熟能生巧是熟語(yǔ),是很有道理的。在公司內部稱(chēng)為專(zhuān)業(yè)培訓師,至少有兩個(gè)衡量標準:一是能講兩天的課程,二是每個(gè)月的授課達到六天。半天的課程比較好講,一天的課程比較難以忽悠(除非是自己非常熟悉的業(yè)務(wù)領(lǐng)域),二天的課程更難講。因為這意味著(zhù)講師的授課達到了一定的水平(否則,是沒(méi)有自信站在講臺上的,并且,如果沒(méi)有一定的水平,是留不住學(xué)員的),包括講師對課程的理解、對課堂的掌控、講師的心態(tài)、講師的體力都達到了專(zhuān)業(yè)的高度。每個(gè)月六天的授課量,則意味著(zhù)講師有機會(huì )講課,有機會(huì )“在戰爭中學(xué)習戰爭”,量變會(huì )引起質(zhì)變的。同時(shí),這也考驗著(zhù)講師是否真的有興趣講課,如果沒(méi)有興趣,是很難堅持完成這么大的授課量的。那么,如何獲得講課機會(huì )呢?這一方面需要公司有政策,鼓勵大家多講課,總結、分享經(jīng)驗。另一方面,也需要講師自己去創(chuàng )造:一是講大家需要的課程,二是把每一次授課都當作營(yíng)銷(xiāo),講好每一次課,不斷“累積”自己的名聲。我一直認為,課是越講越多的:你講得越好,就越是有需求。三是要有推銷(xiāo)意識,要向業(yè)務(wù)部門(mén)主動(dòng)“營(yíng)銷(xiāo)”你的課程。培訓公司開(kāi)公開(kāi)課也是一種很好的營(yíng)銷(xiāo)手段,我們要借鑒。四是要善借力,比如推動(dòng)公司的“技能認證”,素質(zhì)類(lèi)課程搭順風(fēng)車(chē),需求不就起來(lái)了么;還可以利用技能認證的機會(huì ),設計一些重要崗位的“必選課程”和“選修課程”,也可把素質(zhì)類(lèi)課程“塞”進(jìn)去。五是通過(guò)培訓部門(mén),要求公司員工人均培訓必須達到多少課時(shí),從“官方”拉動(dòng)需求。
在恰當的時(shí)機,參加TTT訓練。所謂恰當的時(shí)機,是指累積了一定的舞臺經(jīng)驗(比如100課時(shí))后。如果過(guò)早參加TTT,可能會(huì )在肢體語(yǔ)言上有所提高,但對教學(xué)設計這一部分,理解就不深了,會(huì )有點(diǎn)浪費課程。因為市面上大部分TTT課程是大而全的,沒(méi)有根據受訓對象進(jìn)行細分,比如PTT課程。(鑒于此,我們將TTT拆分成三個(gè)課程:走上講臺,針對剛剛開(kāi)始或準備開(kāi)始講課的培訓師;如何講好產(chǎn)品技術(shù)課,針對連續講課8小時(shí),一年累積100課時(shí)的講師;以及專(zhuān)業(yè)講師授課技巧,更多的是針對管理、素質(zhì)類(lèi)專(zhuān)職講師。)在初期,要重點(diǎn)訓練自己的課堂呈現技巧(包括開(kāi)場(chǎng)技巧、肢體語(yǔ)言技巧、PPT技巧等),修煉培訓師的職業(yè)動(dòng)作,讓自己看上去像個(gè)培訓師。在觀(guān)念上,要認識到成人學(xué)習的特點(diǎn),在站在學(xué)員的角度開(kāi)發(fā)、講授課程。然后要借用課程設計技巧重新“包裝”自己的課程,不要僅僅是“陳述”自己的'工作。最后,還要學(xué)習引導技巧,成為一個(gè)Facilitator。
聽(tīng)大師的課,學(xué)習“舞臺技術(shù)”。在初期可以學(xué)習各種風(fēng)格的大師的“舞臺技術(shù)”,比如余世維大師的“話(huà)劇”能力,廣州鄧行誠老師的激情,北京付亞和老師的侃侃而談,臺灣甑英才老師的“書(shū)香氣息”,金其莊老師的“殺人于無(wú)形”等。從中找到比較貼切自己情況的風(fēng)格,然后修煉成自己的“舞臺技術(shù)”?傮w來(lái)說(shuō),“激情”可以提高學(xué)員滿(mǎn)意度。
聽(tīng)原版的課程,學(xué)習課程架構。中國人很難靜下心來(lái)潛心研究某個(gè)東西,所以國內的好課并不多,基本是七拼八湊的。比較好的講師在設計課程的時(shí)候,找一大堆該主題的PPT,還找一大堆相關(guān)的書(shū)籍,然后出去聽(tīng)課,回來(lái)后狂開(kāi)發(fā)課程,基本框架出來(lái)后,再找一些案例、故事、游戲、視頻充實(shí)一下,甚至制作一些教學(xué)道具。這樣開(kāi)發(fā)出來(lái)的課程,超不出講師的思路、視野(經(jīng)理人封頂理論)。所以要多聽(tīng)引進(jìn)的原版課程,那些課程都是大師牽頭,經(jīng)過(guò)很多年在企業(yè)的研究提煉出來(lái)的,課程框架非常好。我比較喜歡聽(tīng)競越的課程,并不是競越的老師授課技巧多么高,主要原因是他的好多課程是從國外買(mǎi)進(jìn)來(lái)的,課程架構非常好,值得我們深入研究其內在的邏輯關(guān)系以及心理學(xué)、社會(huì )學(xué)背景。
從影視中學(xué)習。一是學(xué)習舞臺技術(shù),電視臺的主持人舞臺技術(shù)不錯,可以學(xué)習其走臺、肢體語(yǔ)言(手勢、站姿、坐姿)、面部表情、講述技巧等等。最主要的是把影視中的一些精彩片斷應用到課程中。我認識一個(gè)講師,他把中央臺每期的《對話(huà)》、《絕對挑戰》等全部錄下來(lái),看看哪些可以應用到課程中,這是一個(gè)不錯課程豐富化的手段。再比如,很多營(yíng)銷(xiāo)老師從《大染坊》中錄了很多品牌建設、渠道管理方面的片段,《亮劍》中更是有很多執行力方面的經(jīng)典案例。曾仕強老師還出了一個(gè)《點(diǎn)評<胡雪巖>》的碟子。
聽(tīng)大師的點(diǎn)評。中國教育領(lǐng)域有一個(gè)很好的習慣:隨堂聽(tīng)課,幾個(gè)講師互相聽(tīng)課,大家互相點(diǎn)評,提出改進(jìn)意見(jiàn),這是一個(gè)很好、很有效的提高方式。最好是找到自己風(fēng)格領(lǐng)域內的大師來(lái)聽(tīng)課,你就會(huì )有“聽(tīng)君一席話(huà),勝讀十年書(shū)”的感覺(jué)。聽(tīng)課點(diǎn)評可以從以下幾個(gè)方面入手:肢體語(yǔ)言(特別是講師在進(jìn)入狀態(tài)下的狀態(tài)語(yǔ)言);口頭禪(絕大多數老師都有口頭禪);授課風(fēng)格以及風(fēng)格與主題的匹配度(風(fēng)格是否有明顯?是否與授課內容匹配?是否與學(xué)員狀態(tài)匹配?是否發(fā)揮了自己的特長(cháng)?是否有助于演繹課程主題?等等);PPT及學(xué)員手冊制作水平、運用狀況(很多講師講的東西與學(xué)員手冊有很大出入,或者在講課的時(shí)候,忘了照顧到學(xué)員手冊);課程總體設計(包括各模塊的設計、模塊之間的過(guò)渡、模板的時(shí)間分配、課程主題的提煉與演繹等);與學(xué)員交流(是否在授課的時(shí)候照顧到學(xué)員,根據學(xué)員的狀態(tài)調整課程內容?是否能照顧到大部分的學(xué)員?是否能夠取得學(xué)員的信任?)
自我總結。沒(méi)有總結,很難有提高,所以講師要多錄自己的授課片段,然后自己分析,這點(diǎn)要學(xué)習體育界,在每次比賽后,都要看錄像,進(jìn)行分析、總結、提高。另外,每次授課,都要寫(xiě)“授課日記”,包括自己的授課體會(huì );學(xué)員在課程中分享的內容;授課中出現的問(wèn)題及當時(shí)的解決方法;授課的創(chuàng )新點(diǎn),等等。
內部培訓師【提升】
通過(guò)修煉,我們成為了一位講師,能夠講授一些課程,但這還遠遠不夠。作為企業(yè)內部的培訓師,要時(shí)時(shí)想到自己和外部專(zhuān)職講師的區別。只有深入到公司的運作之中,才可能給公司提供更符合企業(yè)實(shí)際、解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的課程,這才是內部培訓師的價(jià)值所在。所以,我對內部培訓師的要求就是“專(zhuān)業(yè)化”和“公司化”。
按需求設計課程。這需要我們訪(fǎng)談培訓對象(如果需要,還包括其上級和下屬),設計課前調查問(wèn)卷,再結合公司的文化與制度、政策、流程,提供個(gè)性化的課程。比如《時(shí)間管理》課程,我們需要設計一套問(wèn)卷,找出受訓對象的時(shí)間殺手,了解受訓對象的時(shí)間管理習慣和意識,所以,每次《時(shí)間管理》的授課,(因其對象不同)內容應該都是有所區別的。我最近給CDMA的三層、中東區四層、策劃部員工講過(guò)《時(shí)間管理》,每次重點(diǎn)都是不一樣的,因為管理干部的時(shí)間管理和普通員工的肯定不一樣,海外的和國內的時(shí)間安排也不一樣。每個(gè)課程,能否設計出一套問(wèn)卷,把學(xué)員的問(wèn)題或需求掌握?這是對講師的考驗。當然,在這個(gè)問(wèn)題上,內部培訓師和外部專(zhuān)職講師都是有機會(huì )做好的。
參與公司運作。對于專(zhuān)職講師來(lái)說(shuō),最痛苦的莫過(guò)于與公司的業(yè)務(wù)越來(lái)越遠。所以,有的公司把專(zhuān)職講師直接放到一線(xiàn)部門(mén),只不過(guò)其主要的工作是總結、提煉,形成課程,并推廣、授課。如果不能做到這一點(diǎn),則需要有一個(gè)“輪回”的機制。比如核電技術(shù)部培訓中心的專(zhuān)職講師,是兩年一輪回:在培訓中心授課兩年后,再回到業(yè)務(wù)一線(xiàn)去。在中興通訊學(xué)院,專(zhuān)職(技術(shù))講師則是從產(chǎn)品研發(fā)就開(kāi)始介入、跟蹤,甚至跟到現場(chǎng),與售后工程師一起開(kāi)局,這樣才能做到“與時(shí)俱進(jìn)”,保持授課內容的先進(jìn)性、實(shí)戰性。
了解公司。最怕內部專(zhuān)職講師沉迷于自己的課程,對公司的大事不聞不問(wèn)。講師要多方面了解公司、收集公司的資訊。一是通過(guò)自己的課程去了解。即使你認為自己很熟悉公司,但每次授課前還是要進(jìn)行課前調查或訪(fǎng)談;在課程中學(xué)員的發(fā)言,特別是小組討論發(fā)言,一定要記錄在案,回來(lái)后進(jìn)行復習、整理、提煉。二是在平時(shí)收集資訊,要提高自己的“敏感性”。比如要多看報紙,要關(guān)注公司的高層會(huì )議,要經(jīng)常上公司的網(wǎng)站,要經(jīng)常百度或谷歌一下公司,要經(jīng)常和職能部門(mén)的領(lǐng)導一起用餐(在公司食堂吃飯的時(shí)候坐在一起)。等等。
銀行職業(yè)規劃職業(yè)規劃 篇5
談到職業(yè)規劃,我的職業(yè)理想是一名理財師,并且希望終有一天能有一個(gè)自己的理財師事務(wù)所,專(zhuān)門(mén)為客戶(hù)做規劃,就像今天遍布各地的律師事務(wù)所那樣。在畢業(yè)前考取證券從業(yè)資格證等基本證書(shū),提高自己的外語(yǔ)能力,夯實(shí)自己的專(zhuān)業(yè)基礎。畢業(yè)后三年內在金融業(yè)(首選是銀行私人銀行部門(mén))打下基礎,爭取三至五年拿下 CFP等相關(guān)含金量高的證書(shū)。我知道要成為一個(gè)真正的理財師并非拿到一個(gè)證書(shū)就可以,而是要看他為客戶(hù)能夠創(chuàng )造多大價(jià)值。如果只有證書(shū),不能得到客戶(hù)的認可,那么證書(shū)將毫無(wú)意義。但是我更愿意將其證書(shū)的取得看成是事業(yè)的發(fā)展的分水嶺。人說(shuō)“三十而立”,我想那時(shí)應該正是我為之奮斗促成事業(yè)騰飛之時(shí)。
20xx年,因三家中資商業(yè)銀行—中國銀行、中信銀行、招商銀行,相繼成立私人銀行部,開(kāi)展私人銀行業(yè)務(wù),而被銀行業(yè)稱(chēng)為中國“私人銀行元年”。今年,國內的主要商業(yè)銀行,如中國工商銀行、交通銀行等,也陸續開(kāi)展了這一業(yè)務(wù)?梢(jiàn),私人銀行業(yè)務(wù)將成為中外資金融機構競爭的又一個(gè)重點(diǎn)。 PrivateBanking的發(fā)展已有400余年的歷史,它通過(guò)客戶(hù)經(jīng)理向擁有高額凈資產(chǎn)的私人客戶(hù)及其家庭提供以財富管理為核心的、高質(zhì)量、專(zhuān)業(yè)化金融及相關(guān)服務(wù)獲取收入。由于國內銀行業(yè)仍處在轉型改革之中,各項操作流程及法律法規與國際接軌時(shí)日不久,精通銀行業(yè)的本土專(zhuān)業(yè)人士的儲備還處在積累階段,外籍銀行專(zhuān)業(yè)人才在本地化中面臨著(zhù)漫長(cháng)的磨合期,專(zhuān)業(yè)人才的匱乏是當前我國私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的重要障礙。近年來(lái)隨著(zhù)中國經(jīng)濟持續高速增長(cháng),居民的私人財富不斷積累,一個(gè)穩定的高收入富裕人群己經(jīng)形成,我國銀行業(yè)開(kāi)展私人銀行業(yè)務(wù)己具備一定的市場(chǎng)條件。20xx年爆發(fā)全球金融危機,對我國的金融業(yè)肯定有很大的影響,尤其我們這些看似“生不逢時(shí)”的金融學(xué)生。但是我想這其中一方面對我國金融業(yè)的完善有很大的促進(jìn)作用,另一方面優(yōu)秀的人才更容易脫穎而出。凡事都辯證的看吧,只要通過(guò)不懈努力,軟硬件都達到一定水平,“塞翁失馬,焉知非!蹦?
由此,我的未來(lái)職業(yè)發(fā)展前景既有機遇又充滿(mǎn)了挑戰。
理財是一種生活方式,它來(lái)源于生活同時(shí)也服務(wù)于生活,理財師的價(jià)值是在實(shí)踐中體現的。一個(gè)稱(chēng)職的理財師應該能夠在實(shí)踐中為客戶(hù)創(chuàng )造出最大價(jià)值,幫客戶(hù)做好合理的財務(wù)安排才能夠得到客戶(hù)的認可。理財是一項終身學(xué)習的事業(yè),只有在實(shí)踐中不斷學(xué)習,理財師的稱(chēng)號才有價(jià)值。
首先我要把知識基礎夯實(shí)。理財是一個(gè)寬口徑的專(zhuān)業(yè),涉獵知識廣博,不僅要有經(jīng)濟、金融等基本知識,還要了解理財行業(yè)以及收藏、房產(chǎn)等相關(guān)的知識。特別注意對這些知識和信息的積累,運用聯(lián)系的、發(fā)展的眼光辯證地看待,因為知識膨脹、信息爆炸,某個(gè)時(shí)間點(diǎn)上正確的信息長(cháng)期來(lái)看也許就是謬誤了。第二是豐富我的社會(huì )經(jīng)驗,學(xué)習一點(diǎn)心理學(xué),懂待人接物、“察言觀(guān)色”的方法,學(xué)會(huì )挖掘客戶(hù)內心的真實(shí)需求,如何與人溝通?蛻(hù)的真實(shí)需求往往和語(yǔ)言表露出來(lái)的并不一致,如何識別客戶(hù)的真正的風(fēng)險取向,是從書(shū)本上學(xué)不來(lái)的。
人要樹(shù)立正確的職業(yè)理想,首先必須全面地認識自己。要通過(guò)科學(xué)認知的方法和手段,正確全面地認識自己的過(guò)去、現在、未來(lái)。我特意做了一份專(zhuān)業(yè)的職業(yè)性格測試,分析表明我的性格屬“教導型”,愿意幫助別人解決問(wèn)題、了解自己、并且與他人分享自己的價(jià)值觀(guān),比較適宜在咨詢(xún)業(yè)或教育界發(fā)展。報告還指出某些既要求懂技術(shù),又要有很強的'交際、交流能力的復合型工作是我需要考慮的。其中重點(diǎn)推薦的崗位就有財務(wù)咨詢(xún)顧問(wèn)。報告中指出的“不夠堅持”“容易松懈”等工作劣勢是我現在就應該努力克服的缺點(diǎn)。
俄國的托爾斯泰曾說(shuō)過(guò)“理想是指路的明燈,沒(méi)有理想就沒(méi)有堅定的方向,就沒(méi)有生活”。每個(gè)人的人生目標是通過(guò)職業(yè)理想來(lái)確立,并最終通過(guò)職業(yè)理想來(lái)實(shí)現。我的人格屬 ENFJ型(MBTI理論),我有很強的“利他主義”情感,我也非常認同經(jīng)濟學(xué)家茅于軾先生晚年悟出的“享受生活,并且幫助被人享受生活”的人生意義。我愿意把“享受生活,并且幫助被人享受生活”當做我的人生追求。我想“理財師”的職業(yè)就可以幫助我實(shí)現這一追求。
銀行職業(yè)規劃職業(yè)規劃 篇6
職業(yè)規劃方法/步驟
1、自我評估。主要包括對個(gè)人的需求、能力、興趣、性格、氣質(zhì)等等的分析,以確定什么樣的職業(yè)比較適合自己和自己具備哪些能力。
2、組織與社會(huì )環(huán)境分析。短期的規劃比較注重組織環(huán)境的分析,長(cháng)期的規劃要更多地注重社會(huì )環(huán)境的分析。
3、生涯機會(huì )評估。生涯機會(huì )的評估包括對長(cháng)期機會(huì )和短期機會(huì )的評估。通過(guò)對社會(huì )環(huán)境的分析,結合本人的具體情況,評估有哪些長(cháng)期的發(fā)展機會(huì );通過(guò)對組織環(huán)境的分析,評估組織內有哪些短期的發(fā)展機會(huì )。
4、生涯目標確定。職業(yè)生涯目標的確定包括人生目標、長(cháng)期目標、中期目標與短期目標的確定,它們分別與人生規劃、長(cháng)期規劃、中期規劃和短期規劃相對應。首先要根據個(gè)人的`專(zhuān)業(yè)、性格、氣質(zhì)和價(jià)值觀(guān)以及社會(huì )的發(fā)展趨勢確定自己的人生目標和長(cháng)期目標,然后再把人生目標和長(cháng)期目標細化,根據個(gè)人的經(jīng)歷和所處的組織環(huán)境制定相應的中期目標和短期目標。
5、制定行動(dòng)方案。把目標轉化成具體的方案和措施。這一過(guò)程中比較重要的行動(dòng)方案有職業(yè)生涯發(fā)展路線(xiàn)的選擇、職業(yè)的選擇,相應的教育和培訓計劃的制定。
6、評估與反饋。職業(yè)生涯規劃的評估與反饋過(guò)程是個(gè)人對自己的不斷認識過(guò)程,也是對社會(huì )的不斷認識過(guò)程,是使職業(yè)生涯規劃更加有效的有力手段。
銀行職業(yè)規劃范文
一、 以客戶(hù)為中心,做好結算服務(wù)工作。
客戶(hù)是我們的生存之源,作為營(yíng)業(yè)部又是對外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)。
1、我行一直提倡的“首問(wèn)責任制”、“滿(mǎn)時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續執行,并做到每個(gè)員工能耐心對待每個(gè)顧客,讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
2、隨著(zhù)金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶(hù)對銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現在我行的服務(wù)品種上,除了繼續做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒(méi)款、bsp航空代理等代理結算外,更要做好明年開(kāi)通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開(kāi)放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力。
3、主動(dòng)加強與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶(hù)服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統,但因為各種各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合,是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶(hù)多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續做好電話(huà)銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶(hù)推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二、強內控制度管理,防范風(fēng)險,保證工作質(zhì)量。
隨著(zhù)近年來(lái)金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規范、制度的執行有了更高的要求。
1、 督促科技部門(mén)對我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務(wù)系統的要求實(shí)行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執行的鋼性,提高約束力。
2、進(jìn)一步強化重要環(huán)節和重要崗位的內控外防,著(zhù)重加強帳戶(hù)管理(確保我行開(kāi)戶(hù)單位的質(zhì)量)和上門(mén)服務(wù)。
3、進(jìn)一步加強會(huì )計出納制度,嚴格會(huì )計出納制度的執行與檢查,規范會(huì )計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結算風(fēng)險的手段。
5、規范業(yè)務(wù)操作流程,強化總會(huì )計日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現隱患,減少差錯杜絕結算事故。
6、切實(shí)履行對分理處的業(yè)務(wù)指導與檢查。
7、做好會(huì )計核算質(zhì)量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。
員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍。
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽(tīng)著(zhù)很美,其實(shí)充滿(mǎn)競爭和風(fēng)險,所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來(lái)確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強業(yè)務(wù)培訓,這也是明年最緊迫的,現已將培訓計劃上報人事部門(mén),準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統會(huì )計制度、新會(huì )計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵員工,強化員工的心理素質(zhì)。
5、有計劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉變。
銀行職業(yè)規劃職業(yè)規劃 篇7
銀行的薪資待遇和福利以及工作所具備的穩定性質(zhì)令很多職場(chǎng)人向往,但銀行人也需面臨一個(gè)問(wèn)題,就是在單位里多少也會(huì )講究資歷、排輩,所以大家說(shuō)的從業(yè)經(jīng)驗、工作經(jīng)歷就很重要,如果要在工作崗位上有計劃贏(yíng)得高職位,銀行資歷和經(jīng)驗是前提,一些專(zhuān)業(yè)資格證也必須要具備,如專(zhuān)門(mén)的會(huì )計從業(yè)資格證、銀行從業(yè)資格證。
同時(shí),銀行工作競爭很大,要想在銀行工作中長(cháng)久發(fā)揮自己的才能,在工作中游刃有余,好的職業(yè)生涯規劃很重要。除了需要給自己定工作方向,參加銀行安排組織的培訓和學(xué)習業(yè)務(wù)也很重要,等業(yè)務(wù)熟練之后,可以根據自身的所長(cháng)和能力,去選擇工作方向,比如去做理財規劃、資產(chǎn)管理、投資風(fēng)險分析或者業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)工作。在選擇自己擅長(cháng)和愛(ài)好的工作崗位方面,依據自己的業(yè)務(wù)所長(cháng)來(lái)規劃職場(chǎng)生涯就等同于規劃自己的人生。
所以,對于從事銀行工作的員工來(lái)說(shuō),要有個(gè)好的職業(yè)規劃不僅是在規劃自己的人生,更是助力工作成長(cháng)和進(jìn)步的助推器。
銀行人才需要具備的能力
各行各業(yè)都存在一定程度的競爭現實(shí),銀行也不例外。雖然銀行一再強調專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)、專(zhuān)業(yè)服務(wù),所以金融產(chǎn)品的銷(xiāo)售與客戶(hù)服務(wù)是銀行就被看的很重要,也絕對占主要地位。
工作中,首先要具備很好的營(yíng)銷(xiāo)能力,更要善于跟客戶(hù)交流溝通,做到這兩點(diǎn)就會(huì )在銀行職場(chǎng)受歡迎;而在專(zhuān)業(yè)方面,銀行對工作要求和規定并不是很死。但從學(xué)歷、一些硬性的標準來(lái)說(shuō)是非常嚴格的,對英語(yǔ)也是有要求的,這些就是硬性標準,比如,在面對辦理一些外籍客戶(hù)業(yè)務(wù)時(shí),要求英語(yǔ)就絕對不過(guò)分。對于其他標準,比如表達能力強、善于溝通等,這些條件是基本的要求。
如今多數銀行的理財經(jīng)理都必須要拿到AFP(金融理財師)或CFP(國際金融理財師)的證件,只有拿到這兩個(gè)證書(shū)才能真正成為理財部的業(yè)務(wù)精英,先拿到AFP,這是第一步,隨后還要考CFP,這是第二階段。假如真的獲得了CFP,那么就可能成為單位或金融機構里面的業(yè)務(wù)“主心骨”,這樣不僅提高了自己的職場(chǎng)競爭力,同時(shí)也達到了各大銀行之間相互挖掘人才的標準,同時(shí),也會(huì )將此證書(shū)作為衡量理財經(jīng)理的一個(gè)基本考核標準。
如果遇到行業(yè)內跳槽的問(wèn)題,高職位對外“挖人”的情況并不多,反而是在內部提拔更有效,所以拿到AFP、CFP證書(shū)的理財經(jīng)理們注意了,如在基層工作或在其他崗位工作幾年的員工,如果您的業(yè)績(jì)不錯,大客戶(hù)維護的也不錯,還是有機會(huì )可以往上提拔的,但必須要做到每一步的規劃都謹慎周密。
如果工作崗位是客戶(hù)經(jīng)理,剛開(kāi)始也許很辛苦,但如果有客戶(hù)資源可能就會(huì )輕松些,有資源關(guān)系再去開(kāi)拓市場(chǎng),精神壓力也會(huì )小一些,客戶(hù)經(jīng)理的工作目標就是業(yè)績(jì)任務(wù)。如果再拉些存款放在銀行,領(lǐng)導也會(huì )覺(jué)得員工努力工作有了成績(jì)。所以,工作中要搞清楚自己在什么環(huán)境下工作,需要怎么面對自己未來(lái)工作中的各種情況或壓力,不同環(huán)境還有不同的.工作規劃。
例如,柜面、對公業(yè)務(wù)、對私業(yè)務(wù),營(yíng)銷(xiāo)方面的工作,還有有信貸客戶(hù)經(jīng)理、VIP客戶(hù)經(jīng)理或個(gè)貸客戶(hù)經(jīng)理,能把這些工作做好的前提就需要了解自己適合哪方面性質(zhì)的工作,當走到這個(gè)環(huán)節的時(shí)候就要積極主動(dòng)發(fā)揮自己的優(yōu)勢和特點(diǎn)了,力爭在所工作的崗位和職位上有所成績(jì),同樣這也需要職業(yè)規劃。
如何做好職場(chǎng)規劃
接下來(lái)說(shuō)下根據自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)來(lái)規劃工作,首先先對照一下自己所選擇的崗位是否可行。這就要了解自己的優(yōu)勢和劣勢,以及崗位對自身的要求和特質(zhì),最后再來(lái)看兩者是否吻合。比如,有些員工認為只要確定自己的職業(yè)生涯和目標,奔著(zhù)這個(gè)目標努力和付出就可以了,結果不重要,重要的是過(guò)程。其實(shí),只有這些想法還是不夠的,要有想法可能實(shí)現自己的目標才算合理。
然后要立足現有崗位,利用空閑時(shí)間學(xué)習與銀行業(yè)務(wù)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識對自己充電,從而進(jìn)一步明確自己的職業(yè)目標。同時(shí)注意積累與客戶(hù)相處的溝通技能與技巧,更要積累與金融市場(chǎng)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識。如果條件允許,參加一些金融行業(yè)的培訓課程和進(jìn)修,也是很好的自我提升機會(huì )。如果再有機會(huì )通過(guò)銀行現有資源進(jìn)行內部崗位調換,從事與理財規劃師相關(guān)的工作,并給自己下設目標,用2-3年的時(shí)間,積累工作經(jīng)驗與專(zhuān)業(yè)技能水平,再借助銀行平臺,積累自己的客戶(hù)資源和人脈資源,朝著(zhù)資深業(yè)務(wù)管理方向邁進(jìn),這種學(xué)習的過(guò)程不會(huì )感覺(jué)枯燥無(wú)味,只要想到為自己的將來(lái)努力,規劃現在何樂(lè )而不為?
銀行職場(chǎng)規劃其實(shí)就是這樣悄悄的影響我們日常的工作,但無(wú)論工作怎樣,銀行員工都要保持一份良好的心態(tài),這也是很重要的一點(diǎn)。
如今,很多銀行都在提倡全員學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)理念。這種營(yíng)銷(xiāo)理念是要有一定的心里承受能力的,前臺柜員在為客戶(hù)辦業(yè)務(wù)的同時(shí),不僅應該主動(dòng)與客戶(hù)溝通,了解客戶(hù)的需求,更要建立良好的客戶(hù)關(guān)系,適時(shí)合理地向客戶(hù)推薦銀行的產(chǎn)品,這是上面我們說(shuō)的銀行職場(chǎng)規劃也是需要好的工作心態(tài),和明確自身優(yōu)勢來(lái)匹配適合銀行要求員工的標準。
銀行的工作性質(zhì)特點(diǎn)就是服務(wù),銀行柜員每天都要接觸很多顧客,辦理各種業(yè)務(wù),因此工作壓力相當大。由于銀行業(yè)務(wù)具有一定的專(zhuān)業(yè)性,很多顧客對此并不是很了解,因此顧客常會(huì )有一些沖動(dòng)性的言行,在這種時(shí)候,銀行柜員仍要面帶微笑,耐心的為顧客講解問(wèn)題,提供解決方案,這就需要良好的心態(tài)和一流的服務(wù)意識。這種服務(wù)意識就體現在銀行要求員工的標準上,如果你不能積極面對任何壓力和挫折,就有可能不適應這種環(huán)境下的工作。
其實(shí)大部分銀行的支行網(wǎng)點(diǎn)都會(huì )實(shí)行綜合柜員制,一名柜員做多項業(yè)務(wù),因此銀行的員工還真的需要向更多方面發(fā)展自己,讓自己的工作能力更有余力發(fā)揮,這也是上面說(shuō)的自己還要不斷的充電學(xué)習,不僅要學(xué)習許多崗位上能用到的知識技能,另外,銀行也在不斷推出新業(yè)務(wù),撤掉舊業(yè)務(wù),要有很強的學(xué)習能力,才能夠迅速的掌握新的金融產(chǎn)品,學(xué)會(huì )如何熟練快捷地為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù),才不至于影響工作效率,這些學(xué)習也是需要合理的規劃,自己適合做什么,擅長(cháng)哪方面技能,都是需要好好規劃的。
所以,銀行員工需要具備的基本素質(zhì)就是:很強的學(xué)習能力,良好的溝通與表達,服務(wù)意識,快速處理問(wèn)題的能力,準確辦理業(yè)務(wù)的能力、要吃苦耐勞,有很強的抗壓性,外加有點(diǎn)人脈關(guān)系……如果以上條件都能做到,那么證明你是名優(yōu)秀、全面的銀行職員。好的銀行員工是后天養成的,但在這里更需要自身規劃!
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