團隊建設方案

時(shí)間:2022-07-31 02:49:00 團隊建設 我要投稿

團隊建設方案模板合集九篇

  為有力保證事情或工作開(kāi)展的水平質(zhì)量,就不得不需要事先制定方案,方案是書(shū)面計劃,是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細則,步驟等。怎樣寫(xiě)方案才更能起到其作用呢?下面是小編為大家整理的團隊建設方案9篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

團隊建設方案模板合集九篇

團隊建設方案 篇1

  公司和企業(yè)的迅速發(fā)展離不開(kāi)團隊的付出和努力,一個(gè)良好的團隊對于公司的發(fā)展有著(zhù)不可多得的作用,但是如何打造最佳團隊建設呢?讓周波老師為我們詳細講解。

  分享嘉賓:周波,人稱(chēng)波哥、波波、老師,杭州京德生物科技有限公司董事長(cháng),十四年的會(huì )銷(xiāo)講師實(shí)戰經(jīng)驗,號稱(chēng)會(huì )銷(xiāo)“周立波”,1999年畢業(yè)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),曾在街上發(fā)小報,偶然中接觸蒙派,由于自認簡(jiǎn)單,導致自己、合伙人血本無(wú)歸。20xx第二次創(chuàng )業(yè),繼續投身于保健品行業(yè),接觸絡(luò )欣通,勇于創(chuàng )新使他賺得了第一桶金。20xx年,創(chuàng )建自己的三和團隊,一年時(shí)間,造就2億元交易額,繼而以311、411游走于全國市場(chǎng)。

  怎樣將國學(xué)文化融于團隊建設?

  夫妻開(kāi)店時(shí)代已成為過(guò)去,如果沒(méi)有一個(gè)完善的團隊體系怎么才能讓隊伍迅速壯大?——人脈。關(guān)于團隊建設,不得不提到日本著(zhù)名企業(yè)家——稻盛和夫,他曾送馬云四個(gè)字:日行一善。

  一個(gè)人能創(chuàng )造多少財富,公司是否能持續發(fā)展,要看企業(yè)領(lǐng)導人的人格魅力。稻盛和夫說(shuō):人的財富源于道德和修養。稻盛和夫曾參與拯救破產(chǎn)的日航,并在半年之內讓日航起死回生成為全球盈利最好的航空公司。他的方法便是日行一善。所有日航員工去做對社會(huì )有貢獻的事,掃馬路、做義工。最終被社會(huì )所認可。

  企業(yè)文化、老板格局同樣取決于公司能否持續發(fā)展的重要因素。

  衡量一個(gè)人成功與否有三點(diǎn):

  第一,財富指數,也就是凈資產(chǎn)。

  第二,社會(huì )貢獻,為社會(huì )做了多少貢獻,為員工做了什么,為別人做了多少。

  第三,社會(huì )影響力,無(wú)論你在某個(gè)領(lǐng)域做的多大,與整個(gè)社會(huì )來(lái)說(shuō),我們還是很渺小的。

  每一個(gè)人都不會(huì )隨隨便便成功,健康產(chǎn)業(yè)的每一位大咖歷經(jīng)數十年風(fēng)雨,發(fā)傳單、貼海報、打地鋪,收單、拜訪(fǎng)客戶(hù)、經(jīng)過(guò)無(wú)數次的分散整合,才有了今天的成果,希望我們每個(gè)人都要珍惜。

  仁

  俗話(huà)說(shuō)“活到老學(xué)到老,活到六十還嫌少”。人要不斷學(xué)習人生哲理,如果無(wú)法處理好人際關(guān)系,就無(wú)法解決世俗的問(wèn)題?鬃诱f(shuō)要有仁愛(ài)之心,告訴人們不要自私自利,凡事要替他人考慮。比如員工,關(guān)心員工吃住是好是壞,家里父母是否安康,員工最近情緒是否穩定。仁愛(ài)之心就要替他人著(zhù)想。你為員工著(zhù)想,員工為顧客著(zhù)想,顧客會(huì )為公司著(zhù)想,客戶(hù)為公司著(zhù)想就跟公司的利益息息相關(guān)。如果沒(méi)有仁愛(ài)之心,公司團隊不會(huì )有長(cháng)遠的發(fā)展。

  企業(yè)有企業(yè)文化,老板有老板為人之道。如果領(lǐng)導不務(wù)正業(yè),沒(méi)有好的表率,員工就會(huì )跳槽。因為沒(méi)有前途,思想和胸懷感染不了員工。想要建設一個(gè)好的團隊,就要學(xué)會(huì )換位思考,站在別人的.角度替他人著(zhù)想,團隊才會(huì )有凝聚力。

  義

  趙子龍、關(guān)羽為何對劉備俯首稱(chēng)臣?因為劉備義字當頭。長(cháng)坂坡一站中,趙云把阿斗背于身上在數十萬(wàn)大軍中安全殺出重圍?吹节w子龍渾身浴血,劉備說(shuō):“兄弟婆娘可以再討,兒子可以再生,兄弟只有一個(gè),你怎么樣?”。這就是義,老板應具備的義。假如員工家人生病,老板給員工發(fā)500紅包,員工一定跟著(zhù)你。員工不舒服,作為領(lǐng)導人,應該給予關(guān)心。領(lǐng)導有義,帶出來(lái)的員工也絕對不差。如果領(lǐng)導員工全靠忽悠來(lái)生存,這種財富絕不會(huì )長(cháng)久。企業(yè)領(lǐng)導的義氣意味著(zhù)胸懷,一個(gè)靠義氣打造出來(lái)的企業(yè)團隊是堅不可摧的!

  智

  企業(yè)應多培養員工智慧。天才靠鼓勵而不是靠打擊。就像兒時(shí),越夸會(huì )越勇敢。比如一些籃球明星,他們得到了世界的鼓勵認可。所以要適當的去進(jìn)行員工培訓。當年的諾基亞、摩托羅拉曾風(fēng)靡一時(shí),企業(yè)過(guò)于保守,不知道學(xué)習創(chuàng )新,而被競爭對手擊垮。給員工最大的福利不是金錢(qián)獎勵,智慧是給員工最大的福利。

  信

  信譽(yù)無(wú)論走到哪里,都尤為重要。企業(yè)招商要講信用,做會(huì )講信用,承諾員工講信用,承諾客戶(hù)講信用,F在經(jīng)銷(xiāo)商抱怨貨賣(mài)不動(dòng)、員工管不住。為什么?因為信用已經(jīng)嚴重透支,顧客不再相信。正因如此,企業(yè)才會(huì )業(yè)績(jì)下滑,員工解散,客戶(hù)流失,是信用出了問(wèn)題。企業(yè)沒(méi)有信用會(huì )破產(chǎn),團隊沒(méi)有信用就會(huì )解散,國家沒(méi)有信用就孤立無(wú)援。

團隊建設方案 篇2

  1、城堡攻防

  講解故事和玩法:古時(shí)候有天使、魔鬼、法師三種,天使怕魔鬼,魔鬼怕法師,法師怕天使。

  他們各自的代表動(dòng)作:

  天使:揚翅膀,魔鬼:伸爪,法師:雙手合十。

  將人員分成兩批,相距約30米,各自劃定一區域作為本方的城堡,本方的說(shuō)話(huà)不能讓對方聽(tīng)到,中間相距5米劃兩條線(xiàn),作為各自的攻擊發(fā)起線(xiàn)。

  雙方在自己的城堡各自商量好準備做的動(dòng)作及先后次序,然后前行至攻擊發(fā)起線(xiàn)準備,聽(tīng)口令1-2-3-開(kāi)始,同時(shí)做動(dòng)作。

  1、按照“天使怕魔鬼,魔鬼怕法師,法師怕天使”的原則,贏(yíng)的一方開(kāi)始追趕輸的一方,輸的一方則開(kāi)始盡力逃回本方城堡,在回到本方城堡前被贏(yíng)方任何人碰到身上任何部位即成為對方俘虜,停止逃跑;等逃的一方未被俘虜的人員逃回本方城堡后,獲勝方帶著(zhù)俘虜回歸本方城堡。然后雙方重新商量好后重新開(kāi)始游戲。當一方全體被俘或者游戲一定時(shí)間后,活動(dòng)停止,人多方獲勝。

  2、如果第一次出的動(dòng)作是相同的,那么就按事先商量好的次序繼續做動(dòng)作,因此事先要商量好3-5個(gè)動(dòng)作次序。分出勝負后按1繼續游戲。

  注意:如果做錯動(dòng)作,即自動(dòng)成為對方俘虜,到對方城堡等候處理。

  2、盲人闖雷陣

  ★教具:實(shí)心球若干個(gè)。

  ★場(chǎng)地布置:在10~15米長(cháng)的前進(jìn)道路上,無(wú)規則地放若干個(gè)實(shí)心球。

  ★方法:每人預先選擇捷徑通過(guò)一次,碰球為失敗,看哪個(gè)能闖過(guò)雷陣。

  ★規則:

  1.不允許睜眼睛看。

  2.不許出聲或其他暗示。

  3.碰球人不許繼續前進(jìn),立即將球放回原處。

  要求:練習人注意開(kāi)始的前后間隔,以免碰撞。

  3、萬(wàn)花筒

  比賽項目:50人混合團體比賽

  比賽規則:

  所有的參賽者務(wù)必記住以下的7條口訣:

  牽;1瓣圍成圈;杜鵑花2瓣好做伴;

  山茶花3瓣結兄弟;馬蘭花4瓣手拉手;

  野梅花5瓣力氣大;茉莉花6瓣好親熱;

  水仙花7瓣是一家。

  50人隨意站立在指定的圈內,游戲開(kāi)始,主持人擊鼓念兒歌,主持人的兒歌隨時(shí)回停止,當主持人喊到"山茶花"時(shí),場(chǎng)內的參賽者,必須迅速包成3個(gè)人的圈,當喊到"水仙花"時(shí),要結成7個(gè)人的圈,"牽;"就只要1個(gè)人站好就可以,凡是沒(méi)有能夠與他人結成圈,或者數字錯誤的,都被淘汰出局,到最后圈子里剩下的為贏(yíng)家。

  評:要求你的反應敏捷,動(dòng)作迅速,當然記憶力要相當的好,50個(gè)人的大游戲,難免會(huì )亂作一團,到時(shí)候你要記得相信自己!

  獎勵方法:等到圈內剩余人數到5人左右,游戲即停止,這剩余的人即獲得個(gè)人獎。

  游戲時(shí)間:每輪15分鐘左右

  游戲人數:每輪游戲人數30-50人

  獎品數量:每輪游戲獎品數量根據實(shí)際而定(10份以下)

  4、抓手指

  [目 的]集中注意力。

  [方 法] 學(xué)生圍成一個(gè)圓圈,面向圓心站好,然后把左手張開(kāi)伸向左側人,把右手食指垂直放到右側人的掌心上。

  教師發(fā)出“原地踏步走”的口令后,全體踏腳步。教師可用“1、2、1”的口令調整步伐。當發(fā)出“1、2、3!”的口令時(shí),左手應設法抓住左側人的食指,右手應設法逃掉,以抓住次數多者為勝。

  [規 則]

  1.搶口令者抓住無(wú)效。

  2.手掌不張開(kāi),抓住無(wú)效。

  團隊建設五要素

  引導關(guān)注

  獅子和老虎之間爆發(fā)了一場(chǎng)激烈的戰爭,到了最后,兩敗俱傷。

  獅子快要斷氣的時(shí)候對老虎說(shuō):“如果不是你非要搶我的地盤(pán),我們也不會(huì )弄成現在這樣!崩匣⒊泽@地說(shuō):“我從未想過(guò)要搶你的地盤(pán),我一直以為是你要侵略我!”

  觀(guān)點(diǎn):相互溝通是維系團隊的'一個(gè)關(guān)鍵要素。有什么話(huà)不要憋在肚子里,多多與人交流,也讓家人多了解自己,這樣可以避免許多無(wú)謂的誤會(huì )和矛盾。

  信任

  兩只鳥(niǎo)在一起生活,雄鳥(niǎo)采集了滿(mǎn)滿(mǎn)一巢果仁讓雌鳥(niǎo)保存,由于天氣干燥,果仁脫水變小,一巢果仁看上去只剩下原來(lái)的一半。

  雄鳥(niǎo)以為是雌鳥(niǎo)偷吃了,就罵了雌鳥(niǎo)一頓,過(guò)了幾天,下了幾場(chǎng)雨后,空氣濕潤了,果仁又漲成滿(mǎn)滿(mǎn)的一巢。關(guān)注微信"銷(xiāo)售總監"學(xué)習你想不到的銷(xiāo)售知識。這時(shí)雄鳥(niǎo)十分后悔地說(shuō):“是我錯怪了雌鳥(niǎo)!”

  觀(guān)點(diǎn):團隊同事之間要相互信任,很多團隊就毀于懷疑和猜忌。所以,團隊成員要保持信任,不要讓猜疑毀掉團隊。

  慎重

  兩只烏鴉在樹(shù)上對罵起來(lái),它們越罵越兇,越吵越激動(dòng),最后一只烏鴉隨手撿起一樣東西向另一只烏鴉打去。

  那東西擊中另一只烏鴉后碎裂開(kāi)來(lái),這時(shí)丟東西的烏鴉才發(fā)現,自己打出去的東西原來(lái)是自己一只尚未孵化好的蛋

  觀(guān)點(diǎn):遇到事情要冷靜對待,尤其是遇到問(wèn)題和矛盾時(shí),要保持理智,不可沖動(dòng),沖動(dòng)不僅不能解決問(wèn)題,反而會(huì )使問(wèn)題變得更糟,最后受損失的還是整個(gè)團隊。

  換位

  小羊請小狗吃飯,它準備了一桌鮮嫩的青草,結果小狗勉強吃了兩口就再也吃不下去了。

  過(guò)了幾天,小狗請小羊吃飯,小狗想:我不能像小羊那樣小氣,我一定要用最豐盛的宴席來(lái)招待它。于是小狗準備了一桌上好的排骨,結果小羊一口也吃不下去。

  快樂(lè )

  小豬開(kāi)始學(xué)做蛋糕,但它做出的蛋糕總是不好吃。它問(wèn)公雞師傅,公雞想想,問(wèn)它做蛋糕的原料是什么。小豬說(shuō),為了怕浪費,它做蛋糕用的全是一些快要壞了的雞蛋,

  公雞對小豬說(shuō):“記住,只有用好的原料才能做出好的蛋糕!

  觀(guān)點(diǎn):是的,只有用好的原料才能做出好的蛋糕,同樣地,只有用快樂(lè )的心情才能構建起一個(gè)團隊。上班之前,請把在外面的煩惱通通拋掉,帶一張笑臉進(jìn)來(lái)。如果所有的團隊成員都能這樣做,那么這個(gè)團隊一定會(huì )最幸福!

團隊建設方案 篇3

  一、 活動(dòng)目的:為了讓員工更加熟悉公司現有的業(yè)務(wù)和資源;了解公司其他

  部門(mén)的日常工作;增強部門(mén)與部門(mén)間,同事與同事間的溝通、交流與合作;加強公司凝聚力;提高工作效率和員工的`積極性;同時(shí)布置公司下半年的工作任務(wù),攜手并進(jìn),為完成最終的目標而努力。

  二、 活動(dòng)主題:“敞開(kāi)胸懷,自由奔放”

  三、 活動(dòng)時(shí)間:20xx年X月XX日下午X點(diǎn):

  四、 活動(dòng)地點(diǎn):(附近酒店會(huì )議室)

  五、 活動(dòng)參與主題:XXX全體員工

  六、 活動(dòng)主持:XX為主,各部門(mén)領(lǐng)導輪番上場(chǎng)

  七、 活動(dòng)形式:培訓+互動(dòng)游戲

  八、 活動(dòng)方案:(共分兩個(gè)部分,共約4個(gè)小時(shí)左右)

  前奏:(時(shí)間約30分鐘)

  老板布本次活動(dòng)的意義,介紹公司情況,介紹各部門(mén)情況及負責人,同時(shí)公布下半年工作目標和工作計劃。下面的時(shí)間交給各部門(mén)負責人。

  各部門(mén)負責人輪番登臺介紹本部門(mén)成員,最好以此種方式,比如:“這是客戶(hù)部最具有活力的美女-XX”,然后XX登臺跟大家打招呼,用最幽默最具代表性的語(yǔ)言自我介紹,包括工作職責,興趣愛(ài)好等,目的是讓大家對自己留下深刻印象。部門(mén)成員全部介紹完畢后,負責人描述本部門(mén)工作職責,日常工作情況,結合成員展開(kāi),同時(shí)找出最能代表本部門(mén)工作情況或未來(lái)期望的詞語(yǔ)或句子作為本部門(mén)的代號(此代號可以作為互動(dòng)游戲中口號)。

  第一部分:培訓(每個(gè)部門(mén)時(shí)間控制在15分鐘,Q&A階段控制在2分鐘,中間有10分鐘休息時(shí)間,共計2小時(shí)30分鐘)

  所需物料:投影儀、投影幕、攝像機、照相機、音響系統、合適的背景音樂(lè )。 培訓師:各部門(mén)負責人或代表,本部門(mén)員工可以作為有效的補充

  流程:各部門(mén)負責人結合本部門(mén)工作內容、工作范圍和主要產(chǎn)品,為公司員工培訓。

團隊建設方案 篇4

  1:活動(dòng)目的:

  通過(guò)一系列的團隊素質(zhì)活動(dòng),增強學(xué)員對團隊和他人的信任感,培養團隊協(xié)作精神,以及壓力的釋放的方法,以此讓學(xué)員有更積極樂(lè )觀(guān)的心態(tài)來(lái)面對生活和工作。

  2:活動(dòng)概況

 。1)活動(dòng)主題

  快樂(lè )工作,心中有夢(mèng);團結奮進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng )新;

 。2)活動(dòng)地點(diǎn)

  北京市延慶縣松山森林公園(游玩期間會(huì )組織幾個(gè)團隊建設的.小游戲增強團隊意識)

 。3)活動(dòng)時(shí)間

  20xx年18月15、16日(員工2批次輪換去拓展)

 。4)活動(dòng)對象

  北京康泰誠信醫藥有限公司全體員工(注:可帶家屬。)

  另:參加競技小游戲的員工獲勝的一方會(huì )享有小禮品一份。

  游戲一:破冰、分組

  撲克分組

  目的:分組

  材料:一副撲克牌

  活動(dòng)程序:

  1、指導者給每一位成員發(fā)一張撲克,這張撲克的花色只有他本人知道,不可以讓他人看到;

  2、按照座位順序依次上臺用肢體語(yǔ)言來(lái)表達出你的花色,其他學(xué)員也不可以提問(wèn),整個(gè)活動(dòng)過(guò)程所有人都不能說(shuō)話(huà);

  3、其他成員要認真的觀(guān)察,用肢體語(yǔ)言表達完自己的花色后,站在認為跟自己是同一花色的成員后面,站成一排;

  4、最后所有人都介紹完之后,看有沒(méi)有人站錯隊伍的,如果有要為他應屬的團隊做出一個(gè)貢獻,形式和內容由該小組集體決定。

  5、確定好小組后,每個(gè)小組給自己組取個(gè)名字。

  分享:

  1、站錯隊的人,為什么會(huì )站錯——自己對別人的理解不夠還是別人表達的不夠清楚

  2、如果是表達不夠清楚的——溝通的準確性

團隊建設方案 篇5

  一、管理層培養問(wèn)題

  管理人員是企業(yè)前進(jìn)的掌舵人,而管理人員的能力則是體現他們的價(jià)值的最直接方式,也是企業(yè)進(jìn)步的主要動(dòng)力之一。但是,國內的大多數企業(yè)對管理人員管理能力的定義含糊不清,不同層級管理人員應該具備的管理能力的重點(diǎn)也沒(méi)有明確的區分,為不同層級的管理人員量身打造相應的培訓課程體系更是無(wú)從談起。

  在現在企業(yè)培訓體系仍然存在著(zhù)一系列的不足,在對管理人員管理能力的培訓方面尤為突出。具體表現在以下幾個(gè)方面:

  1.培訓課程設計的層次不清晰,授訓對象不明確。目前管理能力方面的培訓課程并沒(méi)有考慮到受訓者的職級,崗位級別相差較大的管理人員常常會(huì )混聽(tīng)同一門(mén)課程,出現“高級管理人員吃不飽,中級管理人員吃不好,基層管理人員吃不了”的現象。

  2.課程的系統性差。目前的管理培訓課程具有臨時(shí)性的特點(diǎn),大都因需、因人而定,缺乏長(cháng)期規劃、結構完整的培訓體系。

  3.不同課程在內容上存在知識點(diǎn)的重復,造成了人員、時(shí)間、精力和成本的巨大浪費。

  二、解決方案——雄鷹計劃

  面對日益激烈的市場(chǎng)競爭,為促進(jìn)員工的成長(cháng)與發(fā)展,我們推出了雄鷹計劃。成立了雄鷹人才開(kāi)發(fā)團隊,負責組織對各層級員工的培訓,從雛鷹-老鷹-雄鷹-鷹王。在員工培訓方面投入了大量的人力和物力,也積累了豐富的培訓經(jīng)驗,將自己十年來(lái)在培訓過(guò)程中積累的講義、課程大綱、試題等資料進(jìn)行了歸納匯總,形成了自己的知識庫、試題庫和案例庫等。具體規劃如下:

  1雛鷹階段:

  雄鷹人才開(kāi)發(fā)團隊通過(guò)培訓加實(shí)戰操練,準確定位自身,掌握企業(yè)運作的基本規范與自我成長(cháng)方法,快速適應企業(yè)運營(yíng),掌握核心技能標準,成為企業(yè)當中的優(yōu)秀員工,基層干部。

  2老鷹階段:

  成就中層管理干部,著(zhù)重管理、規控、銷(xiāo)售的才能培養。才能展現,迅速得到公司認可、上司賞識,成為企業(yè)中的管理干部;

  3、雄鷹階段:

  成為公司更高的決策層:該階段側重決策系統與財務(wù)系統的教學(xué)實(shí)踐,培養會(huì )員果斷的決策風(fēng)格,合作聯(lián)盟的策略,搶占市場(chǎng)的技能與統籌大局的能力,為成就一名優(yōu)秀的領(lǐng)導者奠定堅實(shí)的基礎。

  4、鷹王--總裁階段:

  符合規律的企業(yè)管理觀(guān)念指導,潛心進(jìn)行總裁修煉,以積極、客觀(guān)、可控制的思維組織為最強動(dòng)力,用專(zhuān)業(yè)規范的管理技能來(lái)執行,每一位企業(yè)家都能減少失誤,增加總裁決策的勝算概率。

  三、管理人員通用管理能力

  管理人員的能力主要體現在綜合素質(zhì)、心理素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)知識三方面,我們通常所提到的管理人員培訓多是從專(zhuān)業(yè)知識的角度出發(fā)。管理人員的能力主要體現在其日常管理經(jīng)營(yíng)。

  日常管理經(jīng)營(yíng)是指管理人員在平時(shí)經(jīng)常使用的具有代表性的管理經(jīng)營(yíng)技巧,它包括管理經(jīng)營(yíng)的四大層面(即工作的改善、管理經(jīng)營(yíng)、培育、公關(guān))、組織、計劃、命令、控制、協(xié)調、高效會(huì )議原則七個(gè)部分。

  1、管理經(jīng)營(yíng)的四大層面

  管理經(jīng)營(yíng)就是把企業(yè)中一切資源做最靈活、最經(jīng)濟的運用,以達成企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目標。管理經(jīng)營(yíng)的目的是為了要達成企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標,因為一切的`管理經(jīng)營(yíng)方法,必須以企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標為歸依。

  (1)工作的改善(ISO9000)

  企業(yè)是一個(gè)有機體,必須因著(zhù)外在環(huán)境的改變而做調整,為了要達成經(jīng)營(yíng)目標,管理經(jīng)營(yíng)者應有突破現狀的眼光與改革的熱情,常常思想是否有任何地方需要改造(亦即具有“問(wèn)題意議”)。要改善工作,可以從四方面著(zhù)手:改善工作的分配、改善工作的方法、訂定各項工作的標準、發(fā)揮創(chuàng )造力(亦即以新的觀(guān)點(diǎn)、新的方法來(lái)改善)。

  (2)工作的管理經(jīng)營(yíng)(用人、運作系統)

  在執行工作任務(wù)時(shí),為了確保這些工作能達成企業(yè)的目標,主管必須擬訂工作計劃,計劃擬定后就要以命令的方式交付部屬去執行,又為了確保執行方法的正確與執行過(guò)程的順利,主管必須要以控制、協(xié)調的方式來(lái)管理經(jīng)營(yíng)整個(gè)過(guò)程。因為工作的管理經(jīng)營(yíng)可說(shuō)是一個(gè)“計劃—命令—控制—協(xié)調”的過(guò)程。

  (3)部屬的培育(育人)

  部屬能力的好壞將直接影響到工作的成效,身為管理經(jīng)營(yíng)者不但需要培育部屬能夠執行某項工作的能力,并且要以企業(yè)發(fā)展的目標作為長(cháng)期培育部屬的規劃標準。培育部屬時(shí)應包括部屬的個(gè)人能力與組織能力。同時(shí)必須提供一個(gè)具有挑戰性、啟發(fā)性的工作環(huán)境,一方面培育能力,一方面塑造人格。

  (4)人際關(guān)系(運作系統)

  各種任務(wù)的完成與部屬之工作意愿以及彼此協(xié)調合作的意愿有絕對的關(guān)系。主管身為一個(gè)團體的領(lǐng)導者,必須建立一個(gè)能使部屬有工作意愿并且彼此關(guān)系和諧的工作環(huán)境。要建立這樣的工作環(huán)境,管理經(jīng)營(yíng)者必須要:了解部屬的行為、啟發(fā)部屬的良好工作態(tài)度、處理解決人事問(wèn)題、并且要能提高士氣。

  2、組織架構

  為了要達到企業(yè)的目標,我們就必須把企業(yè)中的任務(wù)分門(mén)別類(lèi),然后把不同專(zhuān)長(cháng)的人安排到這些工作崗位上,這種編制的方式就叫做組織。每個(gè)企業(yè)雖然依其性質(zhì)的不同而有不同的組織方式,但是其組織的原則卻是一樣的,那就是:命令系統要統一,控制幅度要度要適當,上司與部屬對工作的職責認同要一致,上司要授權。

  3、計劃(計劃—進(jìn)度—執行)

  所謂計劃就是管理經(jīng)營(yíng)者在執行任務(wù)前,依據經(jīng)營(yíng)方針、工作目的、工作內容以及對未來(lái)情況的預測所擬定的執行任務(wù)的策略與步驟。換句話(huà)說(shuō),一個(gè)好的計劃應包括四要素:滿(mǎn)足企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標、標明現階段的工作方法(亦即人、時(shí)間、金錢(qián)、方法的組合)、預測突發(fā)狀況、以及對未來(lái)狀況的應變措施。計劃是一個(gè)帶有任務(wù)與使命的特別工作,這個(gè)使命可能是為了解決目前所面臨的困難,也可能是未來(lái)的某個(gè)新的企業(yè)目標,做鋪路的工作。

  4、命令(決策執行)

  命令是主管透過(guò)各種溝通方式(如強制、征詢(xún)、請托等),將工作計劃中的各種任務(wù),交給部屬分頭去執行以達成組織目標的一種管理經(jīng)營(yíng)方式。因此命令是一種使計劃能付儲行動(dòng)的必要方式,而且是每一位主管責無(wú)旁貸的義務(wù)。

  5、控制(規劃控制)

  控制不是一個(gè)行動(dòng)(Action)而一個(gè)過(guò)程(Process),因此它是一種有觀(guān)察性的管理經(jīng)營(yíng)方式。換言之,控制要經(jīng)過(guò)三個(gè)階段:掌握事實(shí)、分析、實(shí)施?刂频姆椒ㄅc工具有許多,通常只要是能用一為測定工作進(jìn)度的東西,或是能用來(lái)分析工作現狀以幫助我們決定是否需要執行控制的東西,我們都可以用來(lái)當做是控制的工具。最常用的有報告、報表、會(huì )議、統計數字。

  6、協(xié)調溝通

  一個(gè)好的協(xié)調對工作會(huì )有這些影響力

 、俦苊夤ぷ、人力、物力的重復,相關(guān)人員可產(chǎn)生共識,維持團隊精神

 、谕话l(fā)事件產(chǎn)生時(shí),對其原因能有共識,并做出正確、適當的處理方式

 、鄯峙淙蝿(wù)者與接受任務(wù)者有期待與要求較能一致,避免錯誤。

 、軐M織、主管、同事產(chǎn)生信任感

  協(xié)調并不是在發(fā)生問(wèn)題或沖突時(shí)才做,而在任務(wù)一開(kāi)始前就先和各相關(guān)人員取得事先的共識默契,以減少沖突發(fā)生。其次當執行的方法、人員或外在環(huán)境,任務(wù)目標有任務(wù)變更時(shí),就應該及時(shí)協(xié)調。

  7、高效會(huì )議

  凡是三個(gè)人以上為同一個(gè)目的集合在一起,由其中一個(gè)人擔任主席,大家面對面地溝通、討論事情,我們就可稱(chēng)之為會(huì )議。會(huì )議的基本目的不外是希望藉著(zhù)團體的力量,共同來(lái)解決組織中的各項事情,也就是我們俗話(huà)中說(shuō)的:【三個(gè)臭皮匠,勝過(guò)一個(gè)諸葛亮!

  四、雄鷹人才開(kāi)發(fā)課程體系

  為了解決管理人員管理能力培訓方面的問(wèn)題,提升其長(cháng)期競爭力,促進(jìn)可持續發(fā)展,雄鷹人才開(kāi)發(fā)團隊根據雄鷹計劃,結合管理人員通過(guò)管理能力對其管理人員管理能力培訓的現狀設計了一套行之有效、可以廣泛應用的培訓課程體系。該體系按照二個(gè)基礎綜合素質(zhì)、心理素質(zhì)四個(gè)專(zhuān)業(yè)模塊來(lái)制定(參見(jiàn)圖1)。

  1.崗位梳理

  每個(gè)企業(yè)都可以根據管理人員所處的職級將其劃分為幾個(gè)層級,同一個(gè)層級中的管理人員具有類(lèi)似的管理職能。為了明確不同層級管理人員在管理能力上的不同側重,真正做到因需施教,雄鷹人才開(kāi)發(fā)團隊將所有管理崗位由高到低分為a層峰、b高層、c中層、d基層四個(gè)層級,分別與雛鷹、老鷹、雄鷹、鷹王相對應,每個(gè)層級都包括數個(gè)崗位。例如,A級管理人員包括董事長(cháng)、董事、總裁、總經(jīng)理b級副總、總監、c級主任、副理、經(jīng)理d級組長(cháng)、主管

  2.能力構建

  雄鷹人才開(kāi)發(fā)團隊將管理人員的通用管理能力概括為行業(yè)基礎知識、工作管理能力、在團隊凝聚管理能力和綜合素質(zhì)管理能力四部分。同時(shí),通過(guò)管理人員日常工作中的管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng)對各項能力進(jìn)行驗證,構建了通用管理能力模型。在具體能力上,不同層級的管理人員有不同的能力要求。通用管理能力模型如圖2所示。

  在通用管理能力模型的指導下,雄鷹人才開(kāi)發(fā)團隊結合本身豐富的項目經(jīng)驗和客戶(hù)的實(shí)際情況,進(jìn)一步為A~D級管理人員分別進(jìn)行了有針對性的能力模型構建。

  以A級管理人員為例,該級管理人員的通用管理能力模型共有各項能力,其中包括行業(yè)基礎知識、工作管理能力、團隊凝聚管理能力、綜合素質(zhì)管理能力、及3項領(lǐng)導力1戰略企劃能力2專(zhuān)案營(yíng)運能力和團隊組織管理能力。

  在行業(yè)基礎知識方面,A級管理人員既要了解國內行業(yè)情況,又需要關(guān)注國際行業(yè)發(fā)展情況(內行);

  在工作管理方面,側重全局管理能力,包括戰略管理能力、風(fēng)險管理能力和人力資本管理能力等。同時(shí),A級管理人員在工作管理方面還需要具備一些獨特的能力與高效運營(yíng)同時(shí)對董事會(huì )溝通能力和政府與公共關(guān)系管理能力等。

  在團隊凝聚管理方面,A級管理人員更強調領(lǐng)導藝術(shù)和下屬領(lǐng)導力開(kāi)發(fā)的能力。

  在綜合素質(zhì)個(gè)人管理方面,A級管理人員除了需要懂得口才、思維、文筆、執行力、還要國際商務(wù)禮儀,同時(shí)掌握健康和家庭管理能力。其能力模型如圖3所示。

  在完成構建每個(gè)層級的能力模型后,雄鷹人才開(kāi)發(fā)將各級管理人員在基礎知識、工作管理能力、團隊凝聚管理能力、綜合素質(zhì)管理能力四個(gè)方面多項能力進(jìn)行匯總,建立了管理人員的能力庫。

  3.專(zhuān)業(yè)知識點(diǎn)分解

  基于能力庫,雄鷹人才開(kāi)發(fā)對多項能力逐一進(jìn)行了知識點(diǎn)分解。同時(shí)也對各項能力分解得到的知識點(diǎn)進(jìn)行了編碼。編碼方法沿用能力編碼,并在之后加以數字區分。通過(guò)將知識點(diǎn)匯總至知識庫,保證了知識點(diǎn)的唯一性。

  4.培訓課程體系構建

  在通用管理培訓課程體系構建模塊中,雄鷹人才開(kāi)發(fā)團隊主要對知識點(diǎn)進(jìn)行了組合,并設計了課程大綱。

  ▲ 對知識點(diǎn)進(jìn)行組合(分解細化),形成課程。

  根據不同級別管理人員在管理能力方面的不同側重,雄鷹人才開(kāi)發(fā)團隊將已經(jīng)得到的知識點(diǎn)進(jìn)行組合,形成為該級別管理人員量身打造的課程。以風(fēng)險管理能力為例:

  對于A(yíng)級管理人員,主要側重于戰略層面的風(fēng)險管理和國內外風(fēng)險管理的經(jīng)驗、教訓與先進(jìn)理念。

  對于B級管理人員,需要更深入、更詳細的了解各種商業(yè)風(fēng)險的識別和日常管理。因此,課程進(jìn)行組合,形成“風(fēng)險控制和高效率經(jīng)營(yíng)”課程。

  ▲ 設計課程大綱。

  對定制的各門(mén)課程,雄鷹人才開(kāi)發(fā)針對其中包含的專(zhuān)業(yè)知識點(diǎn)進(jìn)一步進(jìn)行了開(kāi)發(fā),并據此分析每門(mén)課程的課時(shí)、形成完整的課程大綱。

  五、管理人員能力評估

  雄鷹人才開(kāi)發(fā)根據崗位疏理后管理人員的所屬層級(a層峰、b高層、c中層、d基層四個(gè)層級),結合每個(gè)層級的能力模型,對應知識要點(diǎn)及所占的權重設計了一套行之有效的能力考核評估體系。通過(guò)其可以客觀(guān)、系統的了解管理人員的素質(zhì)狀況、分需培訓需求,為該管理人員量身打造課程。

  六、總結

  根據雄鷹人才開(kāi)發(fā)的經(jīng)驗成系統,雄鷹人才開(kāi)發(fā)重新梳理了管理類(lèi)培訓課程的開(kāi)發(fā)思路。根據不同層級管理人員工作的側重點(diǎn),以層級為單位,重新量身打造了管理類(lèi)培訓課程。同時(shí),建立了科學(xué)、完整的培訓課程管理體系,按時(shí)進(jìn)行培訓體系的階段性規劃,進(jìn)而消除重復、臨時(shí)的培訓,預計在五年的時(shí)間里,按管理能力培訓體系統將能開(kāi)發(fā)一系列的雄鷹人才。

團隊建設方案 篇6

  方案分為兩部分:行知團隊的建設;致誠電腦俱樂(lè )部的建設。原因是我們行知團隊的成員由于相互了解,配合默契,合作協(xié)調。如果把它建設成社團,團隊成員過(guò)多,難以形成凝聚力、忠誠感和相互信賴(lài)感,反而不利于管理。所以與之補充地產(chǎn)生了“致誠電腦俱樂(lè )部”,我們要把它建設成社團,它不但是廣大學(xué)生學(xué)習電腦知識的園地和購買(mǎi)電腦產(chǎn)品的好幫手,還是宣傳銷(xiāo)售團隊。

  行知團隊的建設

  團隊類(lèi)型:多功能協(xié)作小組,將分散的個(gè)人結合成具有特定功能的有機整體。

  成員

  團隊

  團隊精神

  凝聚

  傳承

  團隊目標:1培養團隊合作能力和個(gè)人特長(cháng)

  2為廣大同學(xué)提供優(yōu)質(zhì)電腦服務(wù)

  3涉足社會(huì ),讓我們的世界更開(kāi)闊

  團隊精神:

  進(jìn)。翰恍缸非,奮發(fā)圖強;

  合作:整體協(xié)作,共生共贏(yíng);

  創(chuàng )新:勇于創(chuàng )新,與時(shí)俱進(jìn);

  專(zhuān)業(yè):不斷學(xué)習,務(wù)實(shí)專(zhuān)一。

  團隊的人數:8人

  團隊人員:

  負責人:朱磊科

  成員:白鑫、陸欽、楊雷、薛士明、劉學(xué)良、朱晨、馬北朝

  團隊logo:

  (致知于行)

  角色分配:

  領(lǐng)導者:制定團隊計劃、激勵隊員、對外聯(lián)系、協(xié)調(朱磊科)

  探索者:提出新思想、新創(chuàng )意(劉學(xué)良)

  評價(jià)者:對成員的建議分析和評價(jià)(薛士明)

  溝通者:良好的人際關(guān)系,善于溝通(白鑫)

  控制者:檢查具體細節,力爭完美(陸欽)

  技術(shù)者:了解相關(guān)技術(shù)及知識(馬北朝)

  綜合者:記錄與綜合,歸納方案(楊雷)

  維護者:處理外部矛盾,收集新信息(朱晨)

  組織部:聯(lián)系映泰、代理商、學(xué)校相關(guān)部門(mén)、學(xué)生社團;管理團隊、

  客戶(hù)、產(chǎn)品資料;分析掌控團隊資金支出與收益(陸欽.薛士明)

  宣傳部:策劃宣傳銷(xiāo)售活動(dòng);制定各階段產(chǎn)品推廣策略;負責宣傳活

  動(dòng)相關(guān)事宜的籌備(楊雷.劉學(xué)良)

  銷(xiāo)售部:根據宣傳活動(dòng),銷(xiāo)售產(chǎn)品;在不同時(shí)期,面對不同顧客制訂相應銷(xiāo)售方案;對業(yè)務(wù)員進(jìn)行培訓(白鑫.朱磊科)

  技術(shù)部:負責產(chǎn)品售后;并對客戶(hù)的定期回訪(fǎng),收集客戶(hù)意見(jiàn);管理

  陸欽:曾在班內擔任文娛委員,多次組織集體活動(dòng),人緣好,交友廣泛。

  薛士明:在班內擔任學(xué)習委員,成績(jì)優(yōu)秀,更擅長(cháng)數學(xué)統計。

  楊雷:學(xué)生會(huì )記者站副部,多次發(fā)表過(guò)報道,愛(ài)好攝影。

  劉學(xué)良:思維活躍,創(chuàng )新能力很強,慮事周到。

  白鑫:在校內推銷(xiāo)過(guò)電話(huà)卡、手機卡,推銷(xiāo)能力好。

  朱磊科:熟識數碼產(chǎn)品,愛(ài)好電腦,交際面廣,善于策劃組織。

  馬北朝:電腦diy愛(ài)好者,在系里頗有口碑。

  朱晨:對計算機興趣濃厚,為人務(wù)實(shí)。

  團隊領(lǐng)導:以團隊精神為核心,負責人根據當前形勢制定近期目標,所有成員同心同德完成目標,并朝著(zhù)最終目標努力。

  負責人還要做到1.協(xié)調團隊人員之間關(guān)系,保證團隊凝聚力、紀律性

  3.促進(jìn)團隊中各種能力的組合,并提高技術(shù)水平

  4.搞好與外部聯(lián)系,讓團隊持續發(fā)展

  5.為團隊中的成員創(chuàng )造機會(huì )

  團隊制度

  為加強本團隊管理,達成工作目標,提升績(jì)效,將成員活動(dòng)予以制度化,特制定本規章。

  適用范圍:

  所有本團隊成員都應遵守制度,除另有規定外,均依照本辦法所規范的制度管理。

  1.出勤管理:

  所有成員應依照通知按時(shí)參加活動(dòng)、會(huì )議,并簽到。如有事不能參加者應提前聯(lián)系負責人。

  2.工作職責:

  組織部:保持與映泰、代理商、學(xué)校相關(guān)部門(mén)、學(xué)生社團的聯(lián)系;管

  理團隊、客戶(hù)、產(chǎn)品資料,并按時(shí)整理;控制活動(dòng)經(jīng)費預

  算,掌握收支;按時(shí)核對各項報表、單據。

  宣傳部:策劃宣傳銷(xiāo)售活動(dòng);制定各階段產(chǎn)品推廣策略;負責宣傳

  活動(dòng)相關(guān)事宜的籌備。

  銷(xiāo)售部:負責完成所轄區域的銷(xiāo)售目標;督導、指揮銷(xiāo)售人員執行任務(wù);控制存貨及應收賬款;按時(shí)呈報下列表單:a、銷(xiāo)貨報告;b、收款報告;c、銷(xiāo)售周報、月報;定期了解經(jīng)銷(xiāo)商庫存和報價(jià);客戶(hù)訂貨交運的督促;退貨的處理。

  技術(shù)部:提供相關(guān)技術(shù)支持,完善售后服務(wù);定期拜訪(fǎng)客戶(hù),借以提升服務(wù)品質(zhì),并考察銷(xiāo)售工作及產(chǎn)品信譽(yù)狀況。

  銷(xiāo)售人員:

  (1)基本事項

  a、應以和氣的態(tài)度和客戶(hù)接觸,并注意服裝儀容之整潔。

  b、對于團隊各項銷(xiāo)售計劃、行銷(xiāo)策略等秘密,不得泄漏予他人。

  c、不得無(wú)故接受客戶(hù)招待。

  d、不得有挪用所收貨款之行為。

  e、銷(xiāo)售人員銷(xiāo)貨售價(jià)一律以規定的售價(jià)為準,不得任意變更售價(jià),如有贈品亦須依照規定辦理。

  (2)銷(xiāo)售事項

  a、堅持團隊精神

  b、了解產(chǎn)品性能、規格、價(jià)格、使用說(shuō)明。

  c、及時(shí)妥善處理客戶(hù)抱怨。

  d、定期拜訪(fǎng)客戶(hù)并匯集下列資料:

  a、產(chǎn)品品質(zhì)的.反應。

  b、價(jià)格的反應。

  c、消費者使用量及市場(chǎng)的需求。

  d、競爭品的反應、評價(jià)及銷(xiāo)售狀況。

  e、新產(chǎn)品的調查。

  3.銷(xiāo)售管理

  3.1銷(xiāo)售工作周報表

  (1)銷(xiāo)售人員依據計劃執行銷(xiāo)售工作,并將每周工作內容,填于《銷(xiāo)售工作周報表》。

  (2)《銷(xiāo)售工作周報表》應于每周末交銷(xiāo)售部核閱,這作為個(gè)人績(jì)效評核。

  3.2月銷(xiāo)售實(shí)績(jì)表

  (1)銷(xiāo)售部每月初應統計上月份的《月銷(xiāo)售實(shí)績(jì)表》,呈主管核示,,并公示出來(lái)。

  3.3客戶(hù)管理:

  (1)銷(xiāo)售人員應填寫(xiě)《客戶(hù)資料卡》,以利于加強服務(wù)品質(zhì)和后續銷(xiāo)售。

  (2)銷(xiāo)售人員應依據客戶(hù)的情況,進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)調查,可以采用上門(mén)拜訪(fǎng)、電話(huà)拜訪(fǎng)、郵件訪(fǎng)問(wèn)等形式,收集客戶(hù)信息。

  3.4拜訪(fǎng)注意事項:

  (1)服裝儀容、言行舉止要體現本團隊一流的形象。

  (2)盡可能地建立一定程度的私誼,成為核心客戶(hù)。

  (3)拜訪(fǎng)過(guò)程可以視需要贈送小物品。

  (4)拜訪(fǎng)應于兩天內提出客戶(hù)拜訪(fǎng)報告,呈主管審核。

  (5)拜訪(fǎng)過(guò)程中答應的事項即時(shí)進(jìn)行處理。

  (6)銷(xiāo)售人員應于每月底前,將次月計劃拜訪(fǎng)的客戶(hù)及其預定停留時(shí)數,填寫(xiě)《拜訪(fǎng)計劃表》內,呈主管審核。經(jīng)主管審核后,銷(xiāo)售人員應依據計劃實(shí)施;主管則應確實(shí)督導查核。

  4.成員考核: 1.出勤,成員參加工作的積極性;

  2.工作業(yè)績(jì),團隊合作;

  3.客戶(hù)投訴和表?yè)P;

  4.特殊表現。

  5.1激勵方法:

  基本原則:

  (1)物質(zhì)利益原則,制訂合理的薪金制度。

  (2)按勞分配原則,體現公平。

  (3)隨機創(chuàng )造激勵條件。

  激勵方式:

  (1)培訓和薪金;

  (2)工作級別:根據工作年限和業(yè)績(jì),把銷(xiāo)售人員分為不同級別,每一級別有不同的權責及工作權限。

  (3)獎勵和認可:通過(guò)物質(zhì)的手段獎勵優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員,如宣傳先進(jìn)事跡,發(fā)放紀念品,大會(huì )表?yè)P等。

  5.2懲處規則:

  基本原則:

  (1)及時(shí)指出成員錯誤,并監督他改正;

  (2)挽救錯誤造成的損失;

  (3)保證團隊的先進(jìn)性,目標正確。

團隊建設方案 篇7

  一、建設目標

  適應高等職業(yè)教育師資的要求,以雙師結構建設為重點(diǎn),培養和聘請相結合,造就一支有名師帶頭,以中青年骨干教師為主,整體素質(zhì)高、教學(xué)水平好、動(dòng)手能力強,專(zhuān)兼結合、梯度結構合理,在省內同類(lèi)院校及英語(yǔ)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)具有較高知名度的高水平專(zhuān)業(yè)教學(xué)團隊。具體建設目標為:

  1. 團隊帶頭人的培養與水平提升

  在現有專(zhuān)業(yè)師資的基礎上,由商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)帶頭人、浙江工商大學(xué)楊森林教授傳幫帶,對團隊帶頭人進(jìn)行重點(diǎn)培養。并通過(guò)國內外進(jìn)修交流、科研項目研究、參與行業(yè)領(lǐng)域的工作和企業(yè)鍛煉等途徑,進(jìn)一步提高團隊帶頭人在專(zhuān)業(yè)人才培養模式改革、專(zhuān)業(yè)課程體系建設和課程開(kāi)發(fā)、科研和社會(huì )服務(wù)等方面的能力以及理論與實(shí)踐教學(xué)的水平,盡快提高團隊帶頭人的在省內同類(lèi)院校及外貿行業(yè)的影響力和知名度。

  2.團隊結構的優(yōu)化

  教學(xué)團隊的建設和發(fā)展關(guān)鍵是優(yōu)化團隊結構,使其具有專(zhuān)業(yè)結構合理、學(xué)歷層次高、合理的梯隊結構及有效的運行機制。通過(guò)學(xué)歷提高、國內外進(jìn)修和企業(yè)鍛煉等途徑,加快骨干教師的培養,促進(jìn)他們盡快成長(cháng),使團隊的結構更加合理優(yōu)化。

  注:培養博士教師1人;全部專(zhuān)任教師具備雙師素質(zhì),雙師素質(zhì)教師的培養為省、部?jì)杉?雙師"素質(zhì)培訓、職業(yè)技能考試取得證書(shū)、下廠(chǎng)掛職鍛煉等方式;培養校內專(zhuān)業(yè)帶頭人1人、中青年骨干教師3-4人;到區域知名企業(yè)、科研院所聘請兼職教師1~2人。

  3.教學(xué)水平的提高

  以專(zhuān)業(yè)教學(xué)標準和課程標準建設為契機,根據工作任務(wù)和崗位職業(yè)能力需求,重構專(zhuān)業(yè)課程體系,使之更加符合行業(yè)對人才的最新要求。以課程建設為依歸,認真研究教學(xué)大綱、吃透教材、編寫(xiě)講義,在課程建設、教學(xué)方法、教學(xué)設計、考試模式等方面積極進(jìn)行改革,努力提高教學(xué)質(zhì)量,培養校級教學(xué)。認真研究分析工學(xué)結合、產(chǎn)學(xué)研相結合及校企合作等多種形式的內涵建設,充分利用校內外實(shí)訓基地,努力提高學(xué)生實(shí)踐能力和操作設備的實(shí)際能力。

  4.教研科研水平的提高

  團隊在取得原有的科研教研成果基礎上,積極開(kāi)展教研科研立項,撰寫(xiě)專(zhuān)業(yè)論文和編寫(xiě)教材。創(chuàng )造良好的學(xué)術(shù)氛圍積極探索商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的人才培養模式,在課程建設、教學(xué)方法、課件開(kāi)發(fā)、考試方法、實(shí)驗室建設、工學(xué)結合等方面積極進(jìn)行改革,不斷進(jìn)行歸納、總結、凝煉和升華,撰寫(xiě)具有學(xué)術(shù)價(jià)值、對教學(xué)改革具有指導意義的論文或省級教研立項。進(jìn)行教學(xué)研究,把教研科研成果轉化為教學(xué)服務(wù),提升教學(xué)水平。

  教材建設專(zhuān)業(yè)論文教研項目科研項目

  2部教材,其中1部為校企合作開(kāi)發(fā)教材30篇:至少有2篇在中文核心期刊發(fā)表。4項:爭取1項為省級立項3項:爭取1項為省級立項

  二、建設內容

  1. 人才培養模式改革。以商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)建設為載體,深化人才培養模式改革,以"面向浙江二級城市、小型外貿企業(yè)和大中型制造業(yè)的工廠(chǎng)的外貿業(yè)務(wù)部門(mén)"為專(zhuān)業(yè)定位,進(jìn)一步深化"外語(yǔ)優(yōu)先、外貿熟練、綜合素質(zhì)高、辦事能力強"專(zhuān)業(yè)特色的內涵建設,培養具有較強英語(yǔ)水平和熟練外貿業(yè)務(wù)能力的人才。重點(diǎn)探索優(yōu)良學(xué)風(fēng)建設長(cháng)效機制、隱性課程體系構建、創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新平臺建設等三項人才模式改革內容,為商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生成長(cháng)成才創(chuàng )造良好的育人環(huán)境。

  2. 課程體系重構與課程建設。以專(zhuān)業(yè)教學(xué)標準和課程標準構建為契機,根據工作任務(wù)和崗位職業(yè)能力需求,重構專(zhuān)業(yè)課程體系,使之更加符合行業(yè)對人才的最新要求。加強專(zhuān)業(yè)主干課程建設力度,鼓勵各主干課程網(wǎng)絡(luò )教學(xué)平臺的構建和完善。在學(xué)院統一部署下,完成系定必修課程的課程標準建設,提高教學(xué)質(zhì)量和水平。積極支持現有院級精品課程建設,以《xxxx》和《大學(xué)xxx》兩門(mén)課程作為20xx年院級精品課程申報的重點(diǎn),《國際商務(wù)》和《國際貿易實(shí)務(wù)》作為20xx年院級精品課程申報的重點(diǎn),xxxxxx》、《xxxx》作為20xx年院級精品課程申報的重點(diǎn),《xxx》和《電子商務(wù)》作為20xx年院級精品課程申報的重點(diǎn)。在院級精品課程建設完成的項目中,物色課程申報省級以上精品課程,通過(guò)精品課程的申報和建設推動(dòng)主干課程教學(xué)內容的`改革。落實(shí)1門(mén)校企合作開(kāi)發(fā)課程。

  3. 實(shí)踐課程建設與校內外實(shí)訓基地建設。改革和完善現有實(shí)訓課程,促進(jìn)學(xué)生英語(yǔ)應用能力和外貿能力提高。以提高學(xué)生在商務(wù)情境下英語(yǔ)應用核心能力為目標,研究以過(guò)程性、課內外互動(dòng)、多技能交融為特點(diǎn)的綜合語(yǔ)言技能實(shí)訓課程的開(kāi)發(fā)。以工學(xué)結合、項目導向、任務(wù)驅動(dòng)為指導思想,根據專(zhuān)業(yè)發(fā)展需要,對部分課程進(jìn)行理實(shí)一體化教學(xué)改革。完善畢業(yè)綜合實(shí)踐的管理制度和規范,切實(shí)提高頂崗實(shí)行的實(shí)效。

  在校內實(shí)訓基地建設方面,在對現有商務(wù)英語(yǔ)校內實(shí)訓室科學(xué)管理、合理調度和充分利用的基礎上,完成對"仿真國際商務(wù)實(shí)訓室"項目的建設。按照"任務(wù)驅動(dòng)、項目導向、理實(shí)一體化"思路,調研和論證新的實(shí)訓室建設項目,改善專(zhuān)業(yè)教學(xué)設施和條件。在分院統籌安排之下,完成軟技能實(shí)訓基地建設項目中與本教學(xué)團隊相關(guān)項目的建設任務(wù)。在校外實(shí)訓基地建設方面,要按照工學(xué)結合、產(chǎn)學(xué)合作的思路,建立一批不僅滿(mǎn)足各專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習和就業(yè)需要、也能滿(mǎn)足日常實(shí)訓課程教學(xué)和學(xué)生職業(yè)能力養成的假日實(shí)訓基地,使之逐漸上規模、成體系。

  4. 師資隊伍建設。鼓勵現有教師在職攻讀碩士或博士學(xué)位,引進(jìn)高學(xué)歷、高職稱(chēng)的教師,優(yōu)化團隊師資隊伍的整體學(xué)歷和職稱(chēng)結構。抓緊對現有講師群體尤其是擁有高學(xué)歷的中青年講師的培養,完善教師隊伍的梯隊結構。本教學(xué)團隊不僅要提高教師個(gè)人的教學(xué)、科研和社會(huì )服務(wù)的能力,還要發(fā)揮專(zhuān)業(yè)教師群體的力量。通過(guò)團隊合作,全面提升各專(zhuān)業(yè)教學(xué)團隊的科研和教研能力,提高各級各類(lèi)教研科研課題申報數目,要提高省級課題研究的數目,力爭在教育部和全國哲學(xué)社會(huì )科學(xué)課題申報有突破。以各級各類(lèi)精品課程建設為抓手,通過(guò)舉行說(shuō)課、觀(guān)摩課、多媒體課件等各種教學(xué)技能比賽的方式,切實(shí)提高團隊教師的教學(xué)技能,全面提升各專(zhuān)業(yè)教師的教學(xué)水平。開(kāi)展以課程建設和教學(xué)設計為主的教研活動(dòng),通過(guò)團隊教師相互學(xué)習和對外交流學(xué)習等方式,提升課堂教學(xué)質(zhì)量,提升團隊整體教學(xué)水平和技能。加強教學(xué)研究工作,通過(guò)專(zhuān)業(yè)人才培養模式、專(zhuān)業(yè)特色、課程體系、實(shí)踐課程的研究,切實(shí)提高教師教學(xué)科研水平。

  5. 社會(huì )服務(wù)能力提升。要通過(guò)專(zhuān)業(yè)骨干教師下企業(yè)實(shí)踐鍛煉、聘請企業(yè)能工巧匠擔任兼職教師、建立新進(jìn)教師下企業(yè)鍛煉的制度等方式,提升師資隊伍的實(shí)踐動(dòng)手能力和社會(huì )服務(wù)能力,力爭在專(zhuān)業(yè)教師為企業(yè)提供培訓、咨詢(xún)和研究以及擔任行業(yè)協(xié)會(huì )的社會(huì )兼職職務(wù)等方面有所突破。加強與校外實(shí)訓基地的聯(lián)系,在教師下企業(yè)鍛煉、合作開(kāi)發(fā)課程、人才培養模式改革、社會(huì )服務(wù)等方面開(kāi)展深度合作。通過(guò)校內外實(shí)訓基地建設,提高專(zhuān)業(yè)師資隊伍的實(shí)踐能力和社會(huì )服務(wù)能力。

團隊建設方案 篇8

  一. 現狀分析:

  1. 環(huán)境創(chuàng )設:

  (1) 環(huán)境創(chuàng )設缺少文化內涵,不能有效的彰顯快樂(lè )寶貝精神,品質(zhì)及理念。

  (2) 環(huán)境創(chuàng )設形式太單一,缺少立體感,缺少實(shí)用性,不能有效的為孩子提供服務(wù)。

  (3) 環(huán)境創(chuàng )設內容不豐富,雜亂無(wú)章,缺少情景性,不能與孩子的內心達到共鳴,不能有效的吸引孩子的注意力。

  (4) 環(huán)境創(chuàng )設布局不均勻,不飽滿(mǎn),缺少活力,色彩搭配不協(xié)調,不能有效的熏陶孩子的審美能力。

  (5) 環(huán)境創(chuàng )設缺少童趣,夸張,想像,荒誕,無(wú)邏輯的特點(diǎn),不能體現童話(huà)共振的原則。

  (6) 環(huán)境創(chuàng )設缺少區域活動(dòng)角,不能有效的豐富孩子的課余生活。

  (7) 環(huán)境創(chuàng )設缺少溫馨提示或是生活小標語(yǔ)和教育圖片以及安全標志,不能有效的讓孩子養成觀(guān)察的習慣,以及自我保護的意識。

  2. 團隊建設:

  (1)管理人員對整個(gè)團隊建設的目標不夠明確,方案制定的不具體,導致團隊建設發(fā)展速度緩慢。

  (2)管理人員自我要求不高,自我學(xué)習意識不強,自我目標不明確,沒(méi)有起到榜樣的作用。

  (3)團隊建設小組成員分工不明確,責任不具體,導致團隊缺少向心力和凝聚力。

  (4)管理人員對團隊建設標準不明確,要求不夠嚴格,缺少指導,督促及檢查評價(jià)。

  (5)管理人員對團隊建設缺少持之以恒的態(tài)度,導致不能按照制定的目標方案完成計劃的內容。

  (6)管理人員缺少謙虛的態(tài)度,不能有效的提高自身的文化儲備,導致不能合理的安排學(xué)習內容,從而導致團隊建設效果不理想。

  (7)團隊建設的內容不全面,缺少道德建設,能力培養方面的意識薄弱,導致團隊建設步調不均衡。只停留在專(zhuān)業(yè)技能方面。

  3. 教育教學(xué):

  (1).管理教育教學(xué)人員的教學(xué)管理能力不強,自身的水平有限,缺少謙虛的態(tài)度,導致不能有效的提高教師教育教學(xué)能力及不能起到良好的示范作用。(2)教學(xué)管理人員自我控制能力差,不能客觀(guān),理性,全面的對待教育教學(xué)工作,導致整體人員的專(zhuān)業(yè)技能差,對教育理論知識理解不透徹。

  (3)教學(xué)管理人員缺少對本職工作的思考,缺少對目前狀況進(jìn)行透徹,全面的分析,導致把責任怪罪在不科學(xué)的借口上,抓不住問(wèn)題的本質(zhì)就不能找出解決的辦法,找不出正確的方法,就很難實(shí)現目標。

  (4)因為教學(xué)管理人員對教師的培訓目標不明確,標準不具體,導致教師教學(xué)能力不能得到有效的提升。

  (5)因教師的能力不能得到有效的提升,導致教師在進(jìn)行教育教學(xué)的時(shí)候重教學(xué)輕理解,只是機械的照搬,模仿,卻不理解背后的理念和思想,就很難體教法的價(jià)值。

  (6)因教學(xué)管理人員沒(méi)有給教師進(jìn)行過(guò)快樂(lè )寶貝教學(xué)目標的具體分析方面的培訓,導致教師不能理解快樂(lè )寶貝幼兒園背后的教學(xué)目標是“成就孩子一生的幸!钡纳顚雍x。所以在教學(xué)中出現了重顯性輕隱性及重教學(xué)輕教育的現象。

  (7)教學(xué)管理者的教研培訓缺少標準,缺少目標,缺少規范,缺少深入的思考,導致教研并沒(méi)有真正的解決實(shí)際問(wèn)題,對教研主題缺少深入的研究及思考,不能提高教師發(fā)現問(wèn)題,思考問(wèn)題,研究問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力。

  (8)管理人員缺少對教育教學(xué)工作者進(jìn)行的指導,督促,建立評估考核的方案,缺少獎罰制度來(lái)規范約束激勵教育教學(xué)工作者。

  4.家園聯(lián)系:

  (1)管理人員缺少對家園聯(lián)系工作的目標設定,缺少對家園聯(lián)系全面透徹的思考與分析。導致家園聯(lián)系工作做的很表面很膚淺,與家長(cháng)之間溝通還存在很多問(wèn)題。

  (2)幼兒園組織的家長(cháng)交流會(huì )的活動(dòng)很少,而且內容形式比較單一,與家長(cháng)之間交流的內容不夠豐富,缺少對快樂(lè )寶貝文化的宣講,不能讓家長(cháng)更高層次的了解快樂(lè )寶貝的精神,品質(zhì),追求,特點(diǎn)。不能最大限度的做到教育家長(cháng),引領(lǐng)家長(cháng)的狀態(tài)。

  (3)管理人員缺少對家園聯(lián)系的整體規劃,缺少針對家長(cháng)制定嚴謹周密的學(xué)習交流目標方案。導致家長(cháng)會(huì )與幼兒園的教育工作不能很好的銜接。

  (4)管理人員缺少對家園聯(lián)系工作的高度重視,缺少對教師進(jìn)行家園聯(lián)系方面的內容培訓。導致教師不能有效的傳遞教育方面的信息給家長(cháng),從而導致家長(cháng)對幼兒園的教育教學(xué)工作并不是十分的了解。

  (5)家長(cháng)對幼兒園的教材價(jià)值,教法展示及幼兒一日生活的養成教育方面的內容不是特別的了解,缺少對快樂(lè )寶貝幼兒園的了解,導致家長(cháng)盲目的認為幼兒園很好但卻不知道真正好在哪里,不能有效的傳播快樂(lè )寶貝幼兒園的優(yōu)勢。

  二.目標設定:

  1.環(huán)境創(chuàng )設:(1)環(huán)境創(chuàng )設要有文化的氣息,有關(guān)于快樂(lè )寶貝幼兒園的精神,品質(zhì),特點(diǎn)的資料呈現。

  (2)環(huán)境創(chuàng )設應以傳統文化為基礎,適當的位置有《弟子規》《三字經(jīng)》等章節的篩選以及經(jīng)典名人名句為導引,作為家長(cháng)幼兒和教師的境教熏陶。

  (3)環(huán)境創(chuàng )設還應將快樂(lè )寶貝幼兒園的教材以及良好習慣的兒歌和具有經(jīng)典帶表性的故事,唐詩(shī),歷史等方面的教材內容擴大懸掛和張貼在學(xué)習及相應的生活空間,讓幼兒園隨時(shí)隨地都能進(jìn)行自我教育。

  (4)環(huán)境創(chuàng )設還應在相應的位置出示各種標語(yǔ)來(lái)提醒,規范孩子養成良好的品德習慣,還要張貼相應的安全標識,讓孩子養成良好的觀(guān)察習慣和自我保護意識。

  (5) 各班級的環(huán)境創(chuàng )設還應富有情景性,教育性,實(shí)用性,色彩搭配和諧飽滿(mǎn)。能夠與幼兒的心靈達到共鳴。

  (6)各班環(huán)境創(chuàng )設應有各班的區域角,豐富孩子的課余生活。

  2.團隊建設:

  (1)建立一支謙虛,謹慎,誠實(shí),認真,勤勞,勇敢的踏實(shí)型團隊。

  (2)建立一支精神,團結,凝聚,堅強,永不言敗的積極型團隊。

  (3)建立一支自信,文化,專(zhuān)業(yè),挑戰,自我超越的標準型團隊。

  (4)建立一支發(fā)現,思考,吸納,內化,整合吸收的學(xué)習型團隊。

  (5)建立一支大膽,操作,反思,總結,提升創(chuàng )新的研究型團隊。

  (6)建立一支投入,忘我,張揚,外顯,刺激神經(jīng)的瘋狂型團隊。

  3.教育教學(xué):

  (1)快速提升教研組長(cháng)的教學(xué)管理能力,指導能力,以及自身的業(yè)務(wù)水平

  (2)提高教師對快樂(lè )寶貝教育文化,教材,教法,理論知識的深層理解。

  (3)明確快樂(lè )寶貝教育的教育理念,教育目標,教育特點(diǎn)及教育價(jià)值。

  (4)認真學(xué)習傳統文化并身體力行,修煉自己的`道德修養,提高生命質(zhì)量,完善人格魅力。

  (5)結合傳統文化培養孩子健全的人格以及高尚的為人處世習慣。實(shí)現成就孩子一生的幸福。

  (6)教師應避免重教學(xué)輕教育,重顯性輕隱形,重操作輕理解的問(wèn)題發(fā)生。

  4.家園聯(lián)系:

  (1)組織各種家長(cháng)會(huì ),讓家長(cháng)更加深入的了解快樂(lè )寶貝幼兒園,快樂(lè )寶貝教育的理念,快樂(lè )寶貝教材的特點(diǎn)價(jià)值,以及快樂(lè )寶貝的教學(xué)特色。

  (2)組織家長(cháng)幼兒的親子互動(dòng)活動(dòng),增進(jìn)親子的距離,完善親子的和諧關(guān)系。

  (3)組織召開(kāi)家長(cháng)學(xué)習傳統文化,交流教育幼兒心得體會(huì ),提出疑難問(wèn)題,共同討論解決的交流會(huì )議,提高家長(cháng)教育方面的新信息。

  (4)定期邀請家長(cháng)走進(jìn)幼兒園,了解幼兒的一日生活習慣及我園教育的教學(xué)特色。

  (5)通過(guò)網(wǎng)站建設能很好的為家長(cháng)服務(wù),讓家長(cháng)朋友可以輕松的了解孩子的點(diǎn)滴進(jìn)步,以及孩子一天的生活。

  三.具體措施:

時(shí)間內容形式參與人負責人考核

評價(jià)

獎懲

辦法

備注
4月份1.結合傳統文化創(chuàng )設文化墻。2.張貼行為習慣兒歌。3.制作小標語(yǔ)以及安全小提示。4.制作幼兒園的家園聯(lián)系欄。5.更換幼兒園食譜欄。以班級為單位,分組制作。幼兒園全體教職人員杜玥嫻高燕1.制作的數量。2.制作的質(zhì)量及美觀(guān)程度。3.實(shí)用性在合格的前提下制作優(yōu)秀有創(chuàng )新的班級頒發(fā)獎品作為鼓勵(日用品)注意制作的美觀(guān),有創(chuàng )意。又牢固。
5月份1.動(dòng)手啟智的區域角為主。2.各班創(chuàng )設不少于4個(gè)可豐富幼兒課余生活的活動(dòng)區。3.一樓樓梯至二樓拐角處主題《路遇長(cháng),疾趨揖》以班級為單位各班教師杜玥嫻1.任務(wù)的完成情況。2.區域角的實(shí)用性是否豐富。3.是否符合幼兒的年齡特點(diǎn)。評出區域創(chuàng )設優(yōu)秀班級,頒發(fā)獎品鼓勵。
6月份1.中班教室的窗戶(hù)( 傳統文化圖片為主)2.各班級的環(huán)境創(chuàng )設集中全體教職人員胡靜雯制作細心的個(gè)人,評選突出個(gè)人獎
7月份2樓至3樓走廊的環(huán)境創(chuàng )設分組全體教職人員張瑩制作數量及質(zhì)量評選認真合作獎
8月份二樓大廳墻壁創(chuàng )設集中全體教職人員張瑩制作的審美角度評選最新創(chuàng )意獎

團隊建設方案 篇9

  團隊的精髓是溝通、分工、合作、共同進(jìn)步,以形成一個(gè)目標明確、有戰斗力的團隊。團隊建設方案也是近些年來(lái)最受關(guān)注的管理難題之一了。由于中國市場(chǎng)各個(gè)行業(yè)的不斷整合,行業(yè)前列的集團公司在全國各地都建立銷(xiāo)售分公司和營(yíng)銷(xiāo)中心,這駐外銷(xiāo)售隊伍的建設和管理成了大家都關(guān)注的問(wèn)題。目前,由于營(yíng)銷(xiāo)工作的特殊性和駐外銷(xiāo)售隊伍的團隊建設沒(méi)有很好地執行,區域市場(chǎng)內的業(yè)務(wù)工作,還是停留在“單打獨斗”的層面上,團隊合作失去了意義,甚至出現的1+1<2情況。很榮幸我在科龍工作期間參與了兩個(gè)營(yíng)銷(xiāo)中心的建設,通過(guò)對團隊核心、建設內容與過(guò)程、工作方式與結果的比較。我對團隊的理解更為深刻。

  無(wú)論怎樣,任何組織模式都需要以領(lǐng)導核心。領(lǐng)導與被領(lǐng)導之間的區別是領(lǐng)導可以創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境,帶領(lǐng)大家走向成功。在營(yíng)銷(xiāo)團隊的領(lǐng)導核心選擇上要求更嚴格,因為團隊核心的工作和領(lǐng)導風(fēng)格將決定團隊建設的方向。另外,在營(yíng)銷(xiāo)團隊的管理中,很多是體現合作協(xié)調的管理,而不是行政管理。所以營(yíng)銷(xiāo)團隊領(lǐng)導人需要良好的協(xié)調管理能力、業(yè)務(wù)能力、團隊建設意識。在實(shí)際工作中,有很多業(yè)績(jì)突出的業(yè)務(wù)經(jīng)理,每天不停地忙碌,業(yè)績(jì)可能上來(lái)了,但其手下對工作不知如何開(kāi)展,甚至把完成銷(xiāo)售報表當作主要工作,這樣團隊的力量就沒(méi)得到發(fā)揮。當該領(lǐng)導調動(dòng)時(shí),團隊里很難找到合適的頂替者。另外有一種情況,區域經(jīng)理每天忙于各種總部的報表和會(huì )議,很少參與業(yè)務(wù)工作,對下屬的工作也沒(méi)有很好的指導和監督,團隊的建設沒(méi)有得到執行。究竟營(yíng)銷(xiāo)團隊核心該如何進(jìn)行團隊建設呢?

  很明顯,公司任命的區域市場(chǎng)負責人就是團隊的領(lǐng)導核心。任命的依據是這個(gè)人的歷史業(yè)績(jì),也可以理解為他的業(yè)務(wù)能力。有了業(yè)績(jì)和能力,下一步就是把業(yè)績(jì)與能力升華為威信。把你的工作經(jīng)驗傳授給你的手下,尤其時(shí)那些業(yè)務(wù)新手。假如你的手下把你當作教練,他沒(méi)有理由不尊重和接受你的指導。銷(xiāo)售工作客戶(hù)對業(yè)務(wù)員的抱怨是常常遇到的,這可能是工作做得不到位,或者是客戶(hù)無(wú)理取鬧。這時(shí)是你樹(shù)立威信的好時(shí)機,去承擔你手下可以原諒的失誤和客戶(hù)的抱怨?稍趯(shí)際工作中,就有很多區域負責人在接到客戶(hù)的抱怨時(shí),不加思考地順著(zhù)客戶(hù)的抱怨來(lái)責怪自己的手下。這是非常失誤的。在工作中承擔更多的責任,有利于你樹(shù)立威信。

  對于溝通的`力量,是不容置疑的。有意見(jiàn)、有矛盾,不說(shuō)出來(lái)會(huì )積怨;出現問(wèn)題相互推諉,可能出現更大的問(wèn)題,這些都是溝通不夠的表現。我一直都相信解決問(wèn)題的辦法肯定存在,假如大家有充分的溝通合作。為什么會(huì )出現溝通障礙呢?我認為有如下幾個(gè)方面的原因:A、領(lǐng)導核心官僚化,做事武斷,認為自己總是對的。這種情況一般出現在業(yè)務(wù)能力比較強的領(lǐng)導核心身上。具體表現是團隊成員對領(lǐng)導人的稱(chēng)呼上,假如只有5個(gè)人的團隊,成員對領(lǐng)導的稱(chēng)呼是什么“經(jīng)理”、“主任”之類(lèi)的。我敢肯定這個(gè)團隊的溝通不是很順暢,稱(chēng)“領(lǐng)導”、“老大”次之,最好就是互相稱(chēng)姓名。我這里有一個(gè)大家都熟悉的例子,“聯(lián)想”公司老總楊元慶,為了更好地與“聯(lián)想”的員工溝通,要求每一個(gè)員工不要稱(chēng)呼他老總,統一叫他的名字“元慶”?上攵奥(lián)想”的溝通會(huì )怎樣順暢。當然,我并不是要求每一個(gè)團隊都必須這樣,可以根據你公司的企業(yè)文化和工作方式來(lái)決定這稱(chēng)呼。B、建立溝通平臺,一般銷(xiāo)售工作有很多的例會(huì ),可以通過(guò)這種會(huì )議來(lái)進(jìn)行很好的溝通。本人建議在銷(xiāo)售會(huì )議中不僅僅是尋找市場(chǎng)出現的問(wèn)題,還要多一些表?yè)P與肯定的聲音。另外,還可以每月約定時(shí)間來(lái)單獨交流。聽(tīng)聽(tīng)團隊成員的想法。C、多一些集體活動(dòng),很多外企在這方面做得很好。一方面可以加強員工的歸屬感,另一方面可以加深相互間的了解。這也是團隊文化建設的一個(gè)重要內容。

  在營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)里流行著(zhù)這么一句話(huà);只有優(yōu)秀的團隊,沒(méi)有優(yōu)秀的個(gè)人。而我的理解是:優(yōu)秀的團隊里,每個(gè)一人都優(yōu)秀。經(jīng)過(guò)20多年的市場(chǎng)經(jīng)濟,很多行業(yè)都進(jìn)入了相對的品牌消費時(shí)代,也就是說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)工作主要是在終端市場(chǎng)的精耕細作——勤。在大的營(yíng)銷(xiāo)規劃方面都有公司總部營(yíng)銷(xiāo)高層的工作指引。這也是營(yíng)銷(xiāo)由“營(yíng)銷(xiāo)英雄”時(shí)代進(jìn)入“制度模式”時(shí)代的標志。在這種情況下,團隊領(lǐng)導的日常工作就是對區域市場(chǎng)的銷(xiāo)售任務(wù)進(jìn)行規劃、指導、監督。但要發(fā)揮團隊每一個(gè)成員的潛力體現到團隊合作的高度,是一件不容易的事情。一般來(lái)說(shuō),區域細分操作、分品類(lèi)是目前比較流行的兩種分工模式。但這不能發(fā)揮個(gè)人的特點(diǎn),最好的方式就是“縱橫分工”,即是在區域細分、分品類(lèi)的基礎上,根據個(gè)人的業(yè)務(wù)特長(cháng)而進(jìn)行跨區域、跨品類(lèi)合作。比如現場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)、客戶(hù)人員培訓、銷(xiāo)售數據整理等。這就需要團隊領(lǐng)導了解隊員的特長(cháng),協(xié)調好隊員的工作,以充分各自的才能。

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