關(guān)于團隊建設方案集合九篇
為了確保事情或工作有序有效開(kāi)展,時(shí)常需要預先制定方案,方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細則、步驟和安排等。寫(xiě)方案需要注意哪些格式呢?以下是小編幫大家整理的團隊建設方案9篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
團隊建設方案 篇1
、、銷(xiāo)售團隊的架構及崗位職責
一、架構:預計組建8人團隊。
銷(xiāo)售經(jīng)理
1人,下設2個(gè)銷(xiāo)售團隊。
每個(gè)銷(xiāo)售組配備3-4人設組長(cháng)1名。
二、崗位職責:
銷(xiāo)售經(jīng)理:
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導下,和各部門(mén)密切配合完成工作。
2、嚴格遵守公司各項規章制度,處處起到表率作用。
3、制訂銷(xiāo)售計劃,確定銷(xiāo)售政策。
4、銷(xiāo)售人員的招募、選擇、培訓、調配。
5、銷(xiāo)售情況的及時(shí)匯總、匯報并提出合理建議。
6、根據銷(xiāo)售計劃,參與制定和調整銷(xiāo)售方案(策略),并負責具體銷(xiāo)售方案實(shí)施。
7、根據公司規定,定期對業(yè)務(wù)員進(jìn)行考核。
銷(xiāo)售組長(cháng):
1、在銷(xiāo)售經(jīng)理領(lǐng)導下負責具體銷(xiāo)售工作。
2、根據公司整體經(jīng)營(yíng)目標,參與制定銷(xiāo)售計劃,同時(shí)制定本組每月銷(xiāo)售計劃,掌握銷(xiāo)售進(jìn)度。
3、定期組織匯報銷(xiāo)售情況,編制銷(xiāo)售報表,定期報送銷(xiāo)售經(jīng)理。
4、主持周會(huì )和每日例會(huì )。
5、每日確認各業(yè)務(wù)員當日業(yè)績(jì)。
6、銷(xiāo)售日常管理工作。
7、參與并制定銷(xiāo)售工作流程和標準,組織員工研究確定。
8、組織銷(xiāo)售培訓,支持員工對新的工作方法或流程的實(shí)踐。
銷(xiāo)售代表:
1、全力完成公司下達的銷(xiāo)售指標,負責指定區域的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)推廣和銷(xiāo)售管理等工作。
2、搜集與尋找潛在客戶(hù),開(kāi)發(fā)新客戶(hù),拓展與老客戶(hù)的業(yè)務(wù),建立和維護潛在客戶(hù)檔案。
3、制定自己的銷(xiāo)售計劃,并按計劃拜訪(fǎng)客戶(hù)。
4、熟悉產(chǎn)品知識,保證準確無(wú)誤向客戶(hù)傳達產(chǎn)品信息,建立公司專(zhuān)業(yè)負責的良好形象。
5、學(xué)習并掌握有效銷(xiāo)售技巧,通過(guò)對客戶(hù)專(zhuān)業(yè)化面對面拜訪(fǎng)或接待,說(shuō)服客戶(hù)接受公司產(chǎn)品。
、、銷(xiāo)售目標分解及計劃的制定
一、銷(xiāo)售目標:公司根據季度銷(xiāo)售目標制定月度銷(xiāo)售目標,分解到每個(gè)銷(xiāo)售小組,每個(gè)銷(xiāo)售小組分解到每個(gè)業(yè)務(wù)員。
每個(gè)業(yè)務(wù)員分解到每周甚至每天的目標。
二、具體銷(xiāo)售計劃的`制定:公司銷(xiāo)售部不再區分工程部和渠道部,合并為兩個(gè)團隊,所有業(yè)務(wù)員可以自己發(fā)展渠道客戶(hù)或工程客戶(hù),只要能完成公司制定的銷(xiāo)售目標即可。
、、銷(xiāo)售隊伍的管理:制度完善
一、常做業(yè)務(wù)培訓:業(yè)務(wù)團隊的最理想狀態(tài)就是無(wú)論監督與否無(wú)論領(lǐng)導在與不在都會(huì )主動(dòng)按照公司的要求去做事。
業(yè)務(wù)團隊做事與否并不在于工作的易與難,而是在于會(huì )不會(huì )做,知不知道該怎么做,因此經(jīng)常的業(yè)務(wù)培訓也就成了管理團隊的首要工作,每個(gè)業(yè)務(wù)員都必須經(jīng)過(guò)培訓合格后才能上崗,因為只有團隊成員精通了業(yè)務(wù)才有可能會(huì )去按照公司的要求去做。
一、詳細制定工作計劃:業(yè)務(wù)團隊下來(lái)渠道都要開(kāi)展自己的業(yè)務(wù),最簡(jiǎn)單的方式就是按照月初或周初的工作計劃逐一完成,完善的工作計劃都完成了業(yè)績(jì)自然也就出來(lái)了。
否則大部分業(yè)務(wù)都是想到哪里做到哪里,抓不到工作的重心,既費時(shí)又費力,還看不到成績(jì)。
三、對工作進(jìn)行過(guò)程控制:計劃不是給領(lǐng)導看的,而是需要去執行的,不要以為你的計劃做好業(yè)務(wù)就好了,事實(shí)上很多業(yè)務(wù)做計劃就是為了應付領(lǐng)導,到月末總結時(shí)或簡(jiǎn)單概括一言了之或找各種各樣的借口推脫責任,所以領(lǐng)導者需要把他們的計劃劃分幾個(gè)小時(shí)段去監督、控制。
四、不定期進(jìn)行市場(chǎng)指導:培訓、計劃和工作過(guò)程控制只能保證自己業(yè)務(wù)團隊是在按照公司要求做事,但事情做得到底怎么樣還需要團隊長(cháng)經(jīng)常指導和總結。
市場(chǎng)天天在跑,業(yè)務(wù)天天在做,看似每件事都做了,但效果不一定怎么樣,在日常工作中,經(jīng)常通過(guò)兩種方式對業(yè)務(wù)團隊進(jìn)行指導與管控:其一、定期面談。
其二、協(xié)同拜訪(fǎng)。
、、銷(xiāo)售人員工資待遇及銷(xiāo)售提成管理制度方案
一、目的:強調以業(yè)績(jì)?yōu)閷,按勞分配為原則,以銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和能力拉升收入水平,充分調動(dòng)銷(xiāo)售積極性,創(chuàng )造更大的業(yè)績(jì)。
二、適用范圍:本制度適用于公司銷(xiāo)售人員。
三、銷(xiāo)售人員薪資構成:“基本工資+績(jì)效工資+銷(xiāo)售提成”
四、銷(xiāo)售人員薪資計算方式:
1.基本工資+績(jì)效工資(按月計算)銷(xiāo)售人員試用期工資為基本工資加各項補貼。
試用期考核合格進(jìn)入正式工作期限,正式期限將以簽訂勞動(dòng)合同之日的時(shí)間為準,試用期時(shí)間累計到正式入職時(shí)間,銷(xiāo)售人員轉正后享受績(jì)效工資待遇:
2.銷(xiāo)售提成
2.1公司銷(xiāo)售人員自主挖掘并有效跟進(jìn)落實(shí)的項目,完成移動(dòng)設備產(chǎn)品的銷(xiāo)售或簽訂項目工程合同的,公司給予提成獎勵。
標準如下:(1)工程項目或銷(xiāo)售利潤率在100%以上(含100%),按該工程或銷(xiāo)售公司收款的10%進(jìn)行獎勵;(2)工程項目或銷(xiāo)售利潤率在80%以上(含80%),按該工程或銷(xiāo)售公司收款的8%進(jìn)行獎勵;(3)工程項目或銷(xiāo)售利潤率在60%以上(含60%),按該工程或銷(xiāo)售公司收款的6%進(jìn)行獎勵;(4)工程項目或銷(xiāo)售利潤率在40%以上(含40%),按該工程或銷(xiāo)售公司收款的4%進(jìn)行獎勵;(5)工程項目或銷(xiāo)售利潤率在20%以上(含20%),按該工程或銷(xiāo)售公司收款的2%進(jìn)行獎勵;
2.2公司銷(xiāo)售人員根據公司提供的項目信息進(jìn)行有效跟進(jìn)和落實(shí),完成移動(dòng)設備產(chǎn)品的銷(xiāo)售或簽訂項目工程合同的,公司按上述提成獎勵標準的50%給予提成獎勵。
2.3提成發(fā)放方法:獎金提成分三次發(fā)放:(1)合同簽訂并收到首付款后根據工程項目或銷(xiāo)售款發(fā)放提成比例的40%;(2)設備交貨驗收且回款率達到50%,根據工程項目或銷(xiāo)售款發(fā)放提成比例的50%;(3)收到全部余款后,公司財務(wù)部按照該工程項目或銷(xiāo)售的最終利潤(銷(xiāo)售收入(不含稅)—工廠(chǎng)成本—銷(xiāo)售費用)核算總提成金額,扣除個(gè)人所得稅和已發(fā)放的提成,結算剩余提成并發(fā)放。
2.4有效項目信息應涵蓋以下內容:項目需求;項目說(shuō)明;項目核心負責人;規模預算;是否需招投標;項目審批程序;項目時(shí)限要求等書(shū)面的有效內容。
網(wǎng)絡(luò )等公眾媒體公開(kāi)的項目信息不在此列。
五、績(jì)效考核辦法
1.績(jì)效考核時(shí)間:以3個(gè)月為一個(gè)考核周期。
2.績(jì)效分級規定及績(jì)效獎金發(fā)放比例級別ABCDE考核指標完成率100%80%以上60%以上40%以上40%以下結果優(yōu)秀優(yōu)良普通及格辭退/降級績(jì)效獎金發(fā)放比例100%60%40%0說(shuō)明:上述描述中所指“以上”均不包括數值本身,“以下”均包括數值本身。
3.績(jì)效考核細則3.1銷(xiāo)售人員業(yè)績(jì)考核說(shuō)明:(1)實(shí)習銷(xiāo)售的實(shí)習期為兩個(gè)月,實(shí)習期內成功簽下一個(gè)訂單并且通過(guò)經(jīng)理考核即可轉為初級銷(xiāo)售,若兩個(gè)月內完成考核但沒(méi)有簽單公司酌情考慮延長(cháng)實(shí)習期,若實(shí)習期內沒(méi)有通過(guò)績(jì)效考核直接辭退。
(2)初、中、高級銷(xiāo)售每個(gè)季度通過(guò)本級別績(jì)效考核即可晉升到更高一級銷(xiāo)售,反之無(wú)法通過(guò)本級別績(jì)效考核自動(dòng)降級到下一級銷(xiāo)售。
3.2銷(xiāo)售人員業(yè)績(jì)考核表:
3.3客戶(hù)分類(lèi)說(shuō)明:客戶(hù)類(lèi)別條件說(shuō)明D類(lèi)客戶(hù)原始客戶(hù)型主要描述:首次接洽客戶(hù)有合作意向。
但需要繼續跟進(jìn)維持關(guān)系,無(wú)法確定成單時(shí)間。
C類(lèi)客戶(hù)潛力客戶(hù)型主要描述:該客戶(hù)有一定潛力,銷(xiāo)售人員與該客戶(hù)關(guān)系良好,預計4~6月內能成單。
B類(lèi)客戶(hù)意向客戶(hù)型主要描述:該客戶(hù)有高端業(yè)主資源,手里有單,可以主動(dòng)跟業(yè)主介紹產(chǎn)品,在1個(gè)月內能成單。
A類(lèi)客戶(hù)重要客戶(hù)型主要描述:老客戶(hù),之前有合作成功過(guò),銷(xiāo)售人員與該客戶(hù)關(guān)系密切,并達成一定合作共識。
能保證長(cháng)期穩定成單。
說(shuō)明:所有客戶(hù)類(lèi)別由銷(xiāo)售經(jīng)理根據客戶(hù)跟進(jìn)表確定。
六、業(yè)務(wù)人員責任范圍
1.業(yè)務(wù)員每周為六個(gè)工作日。
如需節假日串休工作的,不發(fā)加班費。
如當天未完成工作量,晚上需加班,不發(fā)加班費。
(1)新客戶(hù)開(kāi)發(fā)與服務(wù)(2)舊客戶(hù)維護與服務(wù)(3)新、舊客戶(hù)訂單制作,生產(chǎn)交期控制與安排(4)應收賬款跟、催、收(5)發(fā)揮公司整體合作精神(6)外發(fā)訂單的制作及外發(fā)產(chǎn)品的進(jìn)度控管及品質(zhì)控管(7)銷(xiāo)售經(jīng)理負責督導業(yè)務(wù)員所有以上工作范圍及人事考核
2.業(yè)務(wù)員每月的有效信息不少于15個(gè)。
3.業(yè)務(wù)人員必須制定每周的工作計劃,并在每周六與客戶(hù)跟進(jìn)信息報表一并上報銷(xiāo)售組長(cháng)。
4.業(yè)務(wù)人員每天要詳細更新客戶(hù)跟進(jìn)信息報表,在每天上班簽到后上報銷(xiāo)售組長(cháng)。
5、業(yè)務(wù)員必須及時(shí)向銷(xiāo)售組長(cháng)匯報業(yè)務(wù)開(kāi)展情況。
由銷(xiāo)售組長(cháng)每周進(jìn)行一次業(yè)務(wù)員的工作情況考評總結,并將部門(mén)的業(yè)務(wù)開(kāi)展情況、部門(mén)下周的工作計劃,在每周例會(huì )上呈報銷(xiāo)售經(jīng)理。
6、業(yè)務(wù)員無(wú)論任何原因離職的,必須在公司規定的期限內進(jìn)行業(yè)務(wù)交接,經(jīng)銷(xiāo)售經(jīng)理復核,公司總經(jīng)理簽字確認后方可進(jìn)行離職結算。
團隊建設方案 篇2
1:活動(dòng)目的:;通過(guò)一系列的團隊素質(zhì)活動(dòng),增強學(xué)員對團隊和他人的;(1)活動(dòng)主題;快樂(lè )工作,心中有夢(mèng);團結奮進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng )新;;(2)活動(dòng)地點(diǎn);江蘇常州東方侏羅紀公園(游玩期間會(huì )組織幾個(gè)團隊建;(3)活動(dòng)時(shí)間;20xx年10月份;(4)活動(dòng)對象;工程技術(shù)中心全員(注:可帶家屬,門(mén)票費用與餐費自;另:工程技術(shù)中心副主任級以下員工參選優(yōu)秀員工,當;游戲
1:活動(dòng)目的:
通過(guò)一系列的團隊素質(zhì)活動(dòng),增強學(xué)員對團隊和他人的信任感,培養團隊協(xié)作精神,以及壓力的釋放的方法,以此讓學(xué)員有更積極樂(lè )觀(guān)的心態(tài)來(lái)面對生活和工作。
2:活動(dòng)概況
(1)活動(dòng)主題
快樂(lè )工作,心中有夢(mèng);團結奮進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng )新;
(2)活動(dòng)地點(diǎn)
江蘇常州東方侏羅紀公園(游玩期間會(huì )組織幾個(gè)團隊建設的小游戲增強團隊意識)
(3)活動(dòng)時(shí)間
20xx年10月份
(4)活動(dòng)對象
工程技術(shù)中心全員(注:可帶家屬,門(mén)票費用與餐費自理。 )
另:工程技術(shù)中心副主任級以下員工參選優(yōu)秀員工,當選優(yōu)秀員工者可另享有溫泉一次。
游戲一:破冰、分組
撲克分組
目的:分組
材料:一副撲克牌
活動(dòng)程序:
1、指導者給每一位成員發(fā)一張撲克,這張撲克的花色只有他本人知道,不可以讓他人看到;
2、按照座位順序依次上臺用肢體語(yǔ)言來(lái)表達出你的花色,其他學(xué)員也不可以提問(wèn),整個(gè)活動(dòng)過(guò)程所有人都不能說(shuō)話(huà);
3、其他成員要認真的觀(guān)察,用肢體語(yǔ)言表達完自己的花色后,站在認為跟自己是同一花色的.成員后面,站成一排;
4、最后所有人都介紹完之后,看有沒(méi)有人站錯隊伍的,如果有要為他應屬的團隊做出一個(gè)貢獻,形式和內容由該小組集體決定。
5、確定好小組后,每個(gè)小組給自己組取個(gè)名字。
分享:1、站錯隊的人,為什么會(huì )站錯――自己對別人的理解不夠還是別人表達的不夠清楚
2、如果是表達不夠清楚的――溝通的準確性
游戲二:團隊建設
活動(dòng):同舟共濟
活動(dòng)目的:本游戲主要為培養成員團結一致,密切合作,克服困難的團隊精神;培養計劃、組織、協(xié)調能力;培養服從指揮、一絲不茍的工作態(tài)度;增強隊員間的相互信任和理解。
形式:6人為一組
時(shí)間:30分鐘
材料與場(chǎng)地:每組報紙20張,膠帶一卷,空地
操作程序:
1、 每組利用報紙和膠帶制作一個(gè)可以容納全體成員的封閉式大圓環(huán),將圓環(huán)立起來(lái)全隊成
員站到圓環(huán)上邊走邊滾動(dòng)大圓環(huán)。
(可以先給學(xué)員看下效果圖,讓他們做船的時(shí)候有個(gè)參照,另外一定要求船的寬度必須保證所有成員的腳在上面,如果腳碰到地面就算溺水,屬于扣分行為)
2、 全程進(jìn)行記時(shí)比賽,從做“船”至到達目的地,如果“船”在中途破了,全組許停下來(lái)
將“船”修好,再繼續前進(jìn),但記時(shí)不斷,最后船必須保持完整。
3、 速度最快的一組,每位組員將獲得一個(gè)小禮物作為獎勵。
分享:1、在做船時(shí)是怎樣分工合作的呢?你在你們小組任務(wù)完成中做出了哪些貢獻?
2、船在前進(jìn)中,你們是怎么做的,為什么要那樣做?
3、一個(gè)團隊中的我們保持一致很重要。
游戲三:情緒釋放
活動(dòng):說(shuō)出你的煩惱
活動(dòng)時(shí)間:40分鐘
材料:A4報紙若干張,中性筆若干只
活動(dòng)規則:1、小組成員圍坐成一個(gè)圈,給每一位學(xué)員發(fā)一張A4的白紙
2、每位成員在白紙上面寫(xiě)下自己近段時(shí)間最感煩惱,或者最困難,最有壓力的,并且不知道該如何解決的問(wèn)題(記住白紙上面不用寫(xiě)下姓名、部門(mén),只要寫(xiě)出問(wèn)題)
3、指導者將小組的問(wèn)題收上來(lái),打亂順序后,再發(fā)給小組成員每人一個(gè)問(wèn)題,記住不同拿自己的問(wèn)題
4、每個(gè)人在拿到的問(wèn)題上面寫(xiě)下針對這個(gè)問(wèn)題的建議,和鼓勵的話(huà);寫(xiě)完后按順時(shí)針的方向傳給下一位成員,當拿到自己的問(wèn)題時(shí),不用寫(xiě),直接傳遞下去。
5、所有成員都寫(xiě)好后,再由指導者將問(wèn)題收上來(lái),發(fā)給問(wèn)題所有者。
分享:1、分享大家給他的建議
2、分享自己得到大家關(guān)心和幫助的感受
3、和給他建議的成員擁抱以示感謝
活動(dòng):千千結
活動(dòng)時(shí)間:10分鐘
活動(dòng)規則:
1、 所有成員手牽手圍成一個(gè)圈,并要求所有成員一定記住自己的左右手分別牽的是那位成
員的手。
2、 指導者下令所有成員都松開(kāi)自己的左右手,在圈內走動(dòng),和在組織中還沒(méi)有交流過(guò)的成
員握手、擁抱,但直到指導者叫停時(shí),所有成員都停止走動(dòng),原地不動(dòng)。
3、 在不動(dòng)的情況下,去牽原來(lái)的左手和右手的成員,一定不能牽錯。
當所有成員都牽好之
后,開(kāi)始結節,解開(kāi)后變?yōu)樵瓉?lái)的圓圈。
目標:
通過(guò)團隊建設,更好地實(shí)現目標,強化團隊激勵及控制,提高戰斗力,增強生命力,激發(fā)創(chuàng )造力。
活動(dòng)總結:不管我們工作的道路上有多少結,只要我們能團結一心、齊心協(xié)力,任何困難也阻擋不了我們的前進(jìn)。
活動(dòng)具體時(shí)間安排
1. 集合時(shí)間 :早上07:30
2. 集合地點(diǎn) :新日陽(yáng)光廣場(chǎng)
3. 出發(fā)時(shí)間 :08:00準時(shí)出發(fā)
4. 目的地 :09:00到達江蘇常州東方侏羅紀公園
5. 中餐自理
6. 返回集合時(shí)間 :下午17:00準時(shí)在公園入口集合。
7. 18:00 就餐。
組織紀律及注意事項
1.安全第一―――每次活動(dòng)中至少說(shuō)三次“安全第一”,出發(fā)前、出發(fā)時(shí)、下撤之前;
2.知會(huì )―――活動(dòng)前,確認好自己的小組成員,根據小組成員的體力選擇合適的游玩路線(xiàn),出發(fā)前請互相把電話(huà)號碼留給小組組長(cháng)及成員;
3.守時(shí)―――遵守活動(dòng)時(shí)間安排,是對組織者和大家最基本的尊重;
4.行動(dòng)―――一切行動(dòng)聽(tīng)小組組長(cháng)指揮,步調要一致統一;
5.環(huán)保―――垃圾袋隨身攜帶,環(huán)保從我做起;
6.自助―――自己的裝備自己背。
戶(hù)外中提倡互助,不贊成做“奶媽”;
7.互助―――一起出去,安全回家,發(fā)揚團隊協(xié)作精神;
8.冷靜―――遭遇意外要冷靜,不驚慌、亂走,及時(shí)聯(lián)系同伴并等待救援;
注:分8個(gè)小組,各小組成員游玩期間跟隨組織,不得私自脫離組織。
團隊建設方案 篇3
關(guān)于加強團隊建設的通知
一、活動(dòng)目的
為增強員工對公司的認同感與歸屬感,豐富員工的業(yè)余文化生活,促進(jìn)各部門(mén)員工間的溝通合作。在公司內營(yíng)造“激情工作、樂(lè )享生活”的氛圍,從即日起,各部門(mén)、辦事處每月、季在不影響工作的'前提下,可定期舉辦團隊建設活動(dòng)。
二、組職和實(shí)施部門(mén)
1、管理部:由人力行政部組織
2、辦事處:由辦事處選定項目負責人進(jìn)行組織
三、參考活動(dòng)項目和實(shí)施方法
由部門(mén)、辦事處每月或季度組織安排活動(dòng),可參考活動(dòng)項目和實(shí)施方法如下:
四、團隊建設費用使用規定
1、團隊建設費用途
該費用專(zhuān)門(mén)用于團隊建設,旨在加強部門(mén)團結,促進(jìn)溝通和交流,以達到團隊建設之目的;任何人不得將此款項用于團隊建設之外的任何活動(dòng)支出,不得分發(fā)現金、購物卡等。
2、費用標準:每人每季150元;
3、活動(dòng)申請及費用報銷(xiāo)
1)部門(mén)/辦事處每月將擬舉辦的團隊建設活動(dòng)方案提報至人力行政部及銷(xiāo)管部備案
2)舉辦團隊建設活動(dòng)后,兩周內相關(guān)部門(mén)/辦事處提交發(fā)票沖銷(xiāo),若實(shí)際報銷(xiāo)費用超過(guò)核定標準部分,則超額部分由對應部門(mén)/辦事處自行負責
3)活動(dòng)后于兩周內提供照片、活動(dòng)感想、視頻報人力行政部,若兩周內未進(jìn)行上報手續,則不給予辦理報銷(xiāo)手續。
五、其他
1、各部門(mén)/辦事處負責人應盡可能參與至活動(dòng)中,了解員工心聲。
2、活動(dòng)結束后,各部門(mén)/辦事處責任人有責任做好活動(dòng)現場(chǎng)照片、視頻的收集與傳遞工作。
3、本方案會(huì )根據實(shí)際情況進(jìn)行修訂,最終解釋權歸公司人力行政部。
20xx年*月*日
團隊建設方案 篇4
一、活動(dòng)主題:
傾情奉獻在星火,激情釋放到清遠
二、活動(dòng)目的:
1、加強團隊凝聚力與團隊協(xié)作能力;
2、激發(fā)職員參與公司各項活動(dòng)的熱情;
3、增強校區間的交流,增進(jìn)同事間的感情;
4、休閑娛樂(lè ),緩解工作疲勞。
三、活動(dòng)對象:
公司行政人員、任職時(shí)間滿(mǎn)半年以上的全職老師
(具體名單見(jiàn)附表1:“旅游成員名單”)
四、活動(dòng)地點(diǎn):
廣東清遠
五、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年8月底(初定8月25日后,兩天一夜)
六、組織形式:
公司統一組織,聯(lián)系旅行社,自駕車(chē)出游
七、活動(dòng)內容:
清遠小北江、玄真漂流、探險、篝火晚會(huì )、野戰、牛魚(yú)嘴二天游
(詳細行程見(jiàn)附表2:“旅有些程安排”)
八、前期準備:
1、提前通知活動(dòng)參與人員,做好假期計劃安排的準備;
2、將全部活動(dòng)對象分為四組,確定各組組長(cháng),旅游期間由各組長(cháng)負責各組組員,以便緊急事情的傳達和聯(lián)系。組長(cháng)有義務(wù)提醒組員安全問(wèn)題,盡量避免意外發(fā)生;
3、旅游前需準備好幾種藥品,確定一人負責。旅游必備藥品有:
、俜罆炣(chē)類(lèi)藥物:茶苯海明片(乘暈寧)等;
、诳垢忻邦(lèi)藥物:泰諾感冒片、白加黑、新康泰克、速效傷風(fēng)膠囊、維C銀翹片等;
、壑篂a類(lèi)藥物:黃連素、氟哌酸配合思密達服用可以迅速抗菌止瀉,伴有惡心嘔吐癥狀時(shí)可服用藿香正氣 (液)等;
、芡庥盟帲簞(chuàng )可貼、碘酒、傷濕止痛膏。此外,紅花油可用于外傷或扭傷,風(fēng)油精、清涼油可用于蚊蟲(chóng)叮咬,氯霉素滴眼液用于普通眼疾。
九、經(jīng)費預算:
清遠兩日一夜(包含景點(diǎn)大門(mén)票,餐費,住宿費、清遠導游服務(wù)費,旅行社責任險,旅游意外險。)每人360元,共需8640元。
加上自駕車(chē)來(lái)回油費及旅游必備藥品費用,所需經(jīng)費大約10000元。
十、注意事項:
1、貴重物品如隨身攜帶,注意保管,切勿離手。
2、行程中或自由活動(dòng)時(shí)若見(jiàn)有刺激性活動(dòng)項目,身體狀況不佳者請勿參加;加行呐K病、肺病、哮喘病、高血壓者切忌從事水上、高空活動(dòng)。
3、旅行時(shí)不可擅自脫隊。單獨離隊,應征得所在校區主任同意,并隨身攜帶手機,以免發(fā)生意外。
4、抵達景區游覽前,謹記組長(cháng)交代的`集中地點(diǎn)、時(shí)間、所乘汽車(chē)車(chē)號。萬(wàn)一脫隊,請于集中地點(diǎn)等候組長(cháng)返回尋找。
5、旅游有時(shí)會(huì )經(jīng)過(guò)一些危險區域景點(diǎn),如陡坡密林、懸崖蹊徑、急流深澗等,在這些危險區域,要盡量結伴而行,千萬(wàn)不要獨自冒險前往。
6、忌分散活動(dòng),至少保持兩三人的人數才分散活動(dòng)。切忌單獨外出。
團隊建設方案 篇5
法律服務(wù)需要一個(gè)方案,在完成一個(gè)案子接觸下一個(gè)案子的時(shí)候應該怎么樣設計?看看下面的法律服務(wù)團隊建設方案吧!
法律服務(wù)團隊建設方案
一、裁員方案設計
1.進(jìn)行背景調查
2.裁減人員方案
3.制定、審查裁員文件
4.人事結構方案
5.企業(yè)的員工手冊、規章制度等
6.直接參與裁員談判
7.直接參與裁員中與相關(guān)政府部門(mén)、工會(huì )部門(mén)等的溝通交流
8.參加仲裁和訴訟程序
9.協(xié)助辦理有關(guān)行政手續
二、薪酬、績(jì)效方案設計服務(wù)
1.進(jìn)行崗位調查和薪酬調查
2.根據崗位調查結果,進(jìn)行崗位分析
3指導《崗位說(shuō)明書(shū)》的'填寫(xiě),并進(jìn)行審核。
4.進(jìn)行崗位評價(jià)
5.薪酬制度設計
6.工資結構結構調整與工資標準測算。
7.制定績(jì)效考核與績(jì)效管理辦法
三、社會(huì )保險服務(wù)
1.社保政策解答。
2.社保實(shí)務(wù)操作。
3.社保專(zhuān)項稽核。
律師協(xié)助自審流程:
1.社;朔煞⻊(wù)的需求。
2.律師了解企業(yè)基本情況
3.審核表單是否齊全,并協(xié)助完備
4.初步評審企業(yè)社會(huì )風(fēng)險金額
5.根據員工身份及工資總額構成逐一分析梳理。
6.得出準確社保補繳金額
7.出具社保風(fēng)險體系完善報告。
四、事業(yè)單位改制服務(wù)
1.為改制單位設計改制方案并指導實(shí)施。
2.協(xié)助改制單位接續各種社會(huì )保險關(guān)系。
3.為改制單位設計薪酬方案。
4.為改制后單位重新聘用員工、簽訂新的勞動(dòng)合同,提供分類(lèi)指導。
5.為改制后單位建立或完善規章制度。
6.代理改制單位進(jìn)行產(chǎn)權方面的民事訴訟或仲裁。
五、單項法律服務(wù)
1.參與企業(yè)談判或調解
2.代理申請不定時(shí)工時(shí)制或延期申請
3.辭退員工的方案設計
4.起草或審查文書(shū),包括但不限于:
(1) 勞動(dòng)關(guān)系(解除、終止)協(xié)議書(shū)、解除勞動(dòng)合同通知書(shū)、勞動(dòng)合同續訂通知、勞動(dòng)合同變更書(shū)、離職手續辦理通知書(shū)、離職申請書(shū)、員工過(guò)失報告、離職交接登記表、離職手續辦理表、離職證明、待崗協(xié)議書(shū)、待崗通知等。
(2) 《勞動(dòng)合同》、《保密協(xié)議》、《勞務(wù)協(xié)議》、《競業(yè)限制》、培訓協(xié)議、各類(lèi)承諾書(shū)、招聘錄用管理制度、試用期管理制度、考勤管理制度、加班管理制度、休假管理制度、社會(huì )福利制度、行政管理制度、公司獎懲制度、商業(yè)秘密管理制度、培訓制度、留人及離職管理制度等
5. 代理勞動(dòng)人事?tīng)幾h仲裁與勞動(dòng)爭議訴訟案件一審、二審
6.起草或審查員工手冊
團隊建設方案 篇6
項目團隊是項目管理的核心內容,項目團隊的績(jì)效直接影響了企業(yè)的效益、生存和發(fā)展。如何建設企業(yè)團隊?
一、前言
企業(yè)文化是企業(yè)自成立之初逐漸發(fā)展成形的企業(yè)理念(MI)、企業(yè)形象(VI)、企業(yè)行為(BI)的總匯,她是企業(yè)的最高“憲法”,統領(lǐng)著(zhù)企業(yè)的各項工作,是公司所有工作的根本依據,而團隊建設是企業(yè)理念、企業(yè)形象、企業(yè)行為在團隊活動(dòng)中的具體工作與表現,這是一項極其復雜的“一把手”工程,它需要公司最高層的全力支持,各部門(mén)的全力配合。團隊建設就是要將企業(yè)的理念深深植入每一位員工大腦中,成為員工思想與行為的依據與準繩;團隊建設更是要每一位員工展現出企業(yè)形象,要有統一的外在形象;團隊建設最終要讓每一位員工在行為和思想上要與公司的要求相統一,遵守公司的規章制度,嚴格執行公司的戰略與政策,決對服從上級領(lǐng)導的指示。通過(guò)團隊建設,要達到思想與行動(dòng)始終統一到公司的精神上來(lái),使每一位團隊成員達到信念最堅定,思想最純正,戰力最強悍,作風(fēng)最優(yōu)良。
結合公司現狀,公司現有產(chǎn)品很有市場(chǎng)競爭力,這是核心與關(guān)鍵,是一切工作的基礎,只要產(chǎn)品在,團隊建設與壯大就有了基礎與中心。公司現有業(yè)務(wù)團隊市場(chǎng)經(jīng)驗豐富,實(shí)際操作水平高,均具有操作過(guò)大品種的市場(chǎng)經(jīng)驗,這是最寶貴的財富,結合公司現有的開(kāi)放平臺,使業(yè)務(wù)團隊充分發(fā)揮自我水平與能力。綜合以上條件,在產(chǎn)品加平臺的基礎上打造一支戰力強悍的銷(xiāo)售團隊,為公司創(chuàng )造巨大財富是有可能的。
如何讓現有的和將來(lái)加入的業(yè)務(wù)團隊脫變?yōu)檎嬲匿N(xiāo)售團隊,為公司創(chuàng )造財富,是公司董事會(huì )和管理層要解決的首要問(wèn)題。團隊建設需要優(yōu)秀的企業(yè)文化作為成長(cháng)土壤,而現有公司的企業(yè)文化還沒(méi)有成形為文,缺乏一定的規范力與約束力,員工思想不統一,規章制度不建全,工作職責不分明,公司架構不清晰,從而導致了公司工作效率低下等不良現象,這些都為團隊建設造成了一定的阻礙。
二、目的
現階段,公司團隊建設主要工作對象是市場(chǎng)業(yè)務(wù)人員。公司市場(chǎng)業(yè)務(wù)人員來(lái)自不同的公司,思想與行為各不相同,市場(chǎng)操作方法各有所長(cháng),怎么樣將“各路英豪”統一到公司旗下,心歸一起,力使一處,這是團隊建設的方向。
團隊建設的目的:
1、對公司產(chǎn)生歸屬感,首先需要解決勞資雙方的身份確認,即簽訂勞動(dòng)合同,辦理社保手續;其次需要解決業(yè)務(wù)人員的心理問(wèn)題,這需要公司進(jìn)行“親情”關(guān)愛(ài)活動(dòng),業(yè)務(wù)人員入職后,辦公室、人資部、培訓部、客服后勤部門(mén)的工作要相繼跟上,通過(guò)持續不斷的工作交流與思想灌輸,強化業(yè)務(wù)人員對公司、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)的認知與認可。這需要建立一整套的工作規范與流程,各部門(mén)要密切配合形成機制。
2、對公司產(chǎn)生附屬感,現代社會(huì )各方面的壓力都很大,對于市場(chǎng)業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō),現階段報酬是他們產(chǎn)生動(dòng)力的唯一原因,所以,公司在市場(chǎng)策略、薪酬體系、激勵機制方面要有系統化的設計,不能只看眼前,沒(méi)有長(cháng)遠規劃。當公司給業(yè)務(wù)人員帶來(lái)高收入改善其生活時(shí),業(yè)務(wù)人員自然而然就成為了公司的一份子,公司也自然而然成為了他的依靠,這是相互依存關(guān)系建立的過(guò)程。
3、對公司產(chǎn)生崇拜感,當業(yè)務(wù)人員在精神上找到群體歸屬感,在行為生活上找到附屬感時(shí),他的忠誠度就升華為對公司的崇拜,就能與公司共同進(jìn)退,與公司溶為一體,就脫變?yōu)橐幻嬲摹肮救恕。到這時(shí),員工的思想理念、形象行為都體現著(zhù)公司的精神。他的語(yǔ)言與行為、形象,在外人看來(lái)就是公司的員工,他會(huì )自覺(jué)維護公司的利益,將公司利益放在第一位。
4、對公司最高領(lǐng)導產(chǎn)生服從感與敬畏感,團隊建設目的之一就是要樹(shù)立團隊領(lǐng)導者的權威性與領(lǐng)導力。一支戰力強悍、紀律嚴明的團隊,必有一個(gè)領(lǐng)導力強、獎罰分明的團隊領(lǐng)導。團隊領(lǐng)導人的權威性與領(lǐng)導力是在一次次正確的業(yè)務(wù)策略制訂和決策與銷(xiāo)量和回款持續增長(cháng)的基礎上建立起來(lái)的,更是在業(yè)務(wù)人員的收入不斷提高中培育起來(lái)的。面對不斷變化與發(fā)展的醫藥行業(yè),如何準確的把握行業(yè)走勢,制定正確的市場(chǎng)策略,通過(guò)市場(chǎng)政策的制訂與執行,不斷提高銷(xiāo)售回款是建立與提高團隊領(lǐng)導者權威與領(lǐng)導力的關(guān)鍵點(diǎn)也是核心點(diǎn)。還有一點(diǎn)就是與業(yè)務(wù)人員建立情感,在工作之外,還有一層“非官方”的關(guān)系,這種關(guān)系對于控制與管理團隊是正規官方管理的有益補充,也是團隊領(lǐng)導者人格魅力的展現渠道。
三、平臺
團隊建設需要平臺,其實(shí)公司的任何一次活動(dòng)、事件、會(huì )議,甚至是日常工作都是團隊建設的平臺。通常情況下,團隊建設的平臺有:
1、會(huì )議,這是比較正式的方式,通過(guò)會(huì )議,公司領(lǐng)導可以發(fā)表重要的講話(huà),聽(tīng)取各方意見(jiàn)與建議,統一思想,布置工作,強化權威性,員工可以在大會(huì )上介紹自己,在因隊面前展現自我,在短時(shí)間內,使團隊成員互相認知,為以后的團結協(xié)作打好基礎。會(huì )議要開(kāi)的正式,要有會(huì )議議程、議題、流程,會(huì )場(chǎng)要布置得當,要有嚴肅性。會(huì )議可以是全體員工大會(huì ),也可以是全國營(yíng)銷(xiāo)會(huì )議等。會(huì )議是團隊建設的重要平臺之一,通過(guò)會(huì )議可以持續不斷的強化團隊成員的公司歸屬感和榮譽(yù)感。參加公司正式會(huì )議,這是一種身份的確認,也是思想意識轉變的開(kāi)始,尤其對新加入的團隊成員,更需要這種儀式來(lái)完成身份確認與心理回歸。
2、展會(huì ),公司參加全國性的行業(yè)展會(huì ),也是團隊建設的好機會(huì ),公司可以安排會(huì )展鄰近省區的省區經(jīng)理一同參會(huì ),召開(kāi)會(huì )前會(huì ),一方面可以進(jìn)行工作交流,另一方面可以聽(tīng)取相關(guān)市場(chǎng)的情況匯報,這種會(huì )前會(huì )形式靈活,氛圍輕松,與會(huì )者能夠講一些正式會(huì )議不想也不敢講的心里話(huà)。在溝通中可以了解到各省區經(jīng)理的內心動(dòng)態(tài),可開(kāi)展針對性的疏導教育,使之對公司的文化與市場(chǎng)策略產(chǎn)生認同,強化公司歸屬感與政策執行力度。同時(shí),省區經(jīng)理出現在公司展會(huì )上,加強了對公司的歸屬感與認同感,也能產(chǎn)生自豪感,小范圍的聚會(huì )也會(huì )在內心里產(chǎn)生榮譽(yù)感。
3、日常管理,對于駐外經(jīng)理,日常工作管理不單是業(yè)務(wù)管理,更是一種身份管理。每天不定時(shí)的業(yè)務(wù)跟蹤管理,出差管理,貨物與貨款動(dòng)態(tài)管理、產(chǎn)品動(dòng)銷(xiāo)管理、終端促銷(xiāo)管理、業(yè)務(wù)訪(fǎng)客管理、后勤客服管理、銷(xiāo)售政策管理、業(yè)務(wù)人員情感管理等都能讓業(yè)務(wù)人員產(chǎn)生“我是公司的員工”“公司還是管我們的”這種心理,業(yè)務(wù)人員最怕的就是公司總部不聞不問(wèn),有一種“沒(méi)有根”“沒(méi)人管”“沒(méi)加入”的感覺(jué)。所以說(shuō),后勤客服不僅要承擔市場(chǎng)服務(wù)職能,還承擔著(zhù)團隊建設的管理職能,這就對后勤提出了“管理技能”與“人文關(guān)懷”技能的要求。這需要一整套的操作規范與管理制度,來(lái)實(shí)現團隊建設中要求各成員遵守規章制度與情感融合的目的。
4、業(yè)務(wù)管業(yè),這是最能體現團隊建設的工作。團隊建設的目的就是要讓業(yè)務(wù)團隊產(chǎn)生最大績(jì)效,發(fā)揮每位成員的積極性,創(chuàng )造最大的價(jià)值。業(yè)務(wù)管理,一是公司市場(chǎng)業(yè)務(wù)的整合與管理,設置好市場(chǎng)操作模式、操作策略、促銷(xiāo)政策、薪酬體系、激勵機制、晉升通道等,二是對省區經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓與指導,對于那些對公司市場(chǎng)策略與政策不明白不清楚的省區經(jīng)理要進(jìn)行培訓與說(shuō)明工作,對于消極怠工的省區經(jīng)理要進(jìn)行批評說(shuō)服工作,總之,通過(guò)一系列的業(yè)務(wù)培訓與指導工作,要將團隊的思想與行動(dòng)統一到公司的精神上來(lái),進(jìn)一步增強公司的團隊作戰能力與執行力。業(yè)務(wù)管理同樣需要一整套的管理制度與程序,來(lái)實(shí)現增強凝聚力、執行力、戰斗力的團隊建設目的。
5、等級管理,團隊建設需要嚴格的等級管理,在一個(gè)團隊里必須要樹(shù)立“榜樣”,讓每位成員產(chǎn)生見(jiàn)賢思齊的思想,只有對比才能分出優(yōu)劣。等級劃分的標準就是銷(xiāo)售回款,這是唯一的標準,作銷(xiāo)售就是談回款,以回款論英雄。在團隊建設中必須要有英雄,要有標桿,對于回款好的市場(chǎng)要不斷的表?yè)P不斷的支持,就是要讓其它省區市場(chǎng)看到:只要你作的好,公司就支持你,公司永遠支持不斷前進(jìn)的人。同時(shí),針對不同的特點(diǎn)的市場(chǎng),可能進(jìn)行單項表?yè)P,在每年的年中與年底的營(yíng)銷(xiāo)工作會(huì )議上,可以評出各類(lèi)不同特點(diǎn)的獎項進(jìn)行表?yè)P,當然最大的獎項還是最佳銷(xiāo)售量獎。頒獎盛典,對獲獎?wù)邅?lái)說(shuō)這是一種榮譽(yù),更是公司對他們工作的認可,是無(wú)比的光榮。獲獎是個(gè)人在團隊中身份與地位的體現,在以后的工作會(huì )更加努力,因為他明年還想得獎。頒獎盛典,能起到鼓勵先進(jìn)激勵后進(jìn)的目的,是團隊建設的重要平臺,能過(guò)這個(gè)平臺,讓所有與會(huì )者都明白:你的付出,終有回報,在團隊中你是英雄。集體主義與個(gè)人英雄主義在頒獎盛典上完美結合。
6、輿論導向,公司可以通過(guò)團隊QQ群與微信群對于某次會(huì )議、某個(gè)事件發(fā)表權威性的評論,確立正確的輿論導向,讓省區經(jīng)理明白公司對此事的態(tài)度,一是打消個(gè)別省區經(jīng)理不正確不積極的思想與言論,二是讓他們明白公司提倡什么,反對什么,怎么做是正確的,怎么做是錯誤的,最近公司的市場(chǎng)政策是什么。這一點(diǎn)很重要,執行的前提是要明白政策的精要,要吃透政策,才能在市場(chǎng)活動(dòng)中靈活使用政策,才能創(chuàng )造價(jià)值。對于個(gè)別不執行公司命令,不執行公司市場(chǎng)策略與政策的省區經(jīng)理,通過(guò)社評要嚴厲批評,要把不良言論與行為掐死在萌芽狀態(tài),不能讓不良言論擴散,更不能讓發(fā)表此言論的人繼續傳播。通過(guò)社評,就是要讓大家明白不良言論是公司不充許的,是嚴厲禁止的。同樣,對于堅決執行公司政策并產(chǎn)生良好市場(chǎng)業(yè)績(jì)的省區經(jīng)理要在社評里大加贊賞,讓大家明白,一是公司的政策是正確的,只要按照公司政策執行就能取的良好的成績(jì),二是說(shuō)明對于堅決執行公司政策的省區經(jīng)理公司是認同并能得到公司的表?yè)P。
7、集體活動(dòng),公司利用省區經(jīng)理相聚的機會(huì )組織集體活動(dòng),一是可以增強大家的集體意識,可以樹(shù)立全國一盤(pán)棋的大局意識,對于公司進(jìn)行市場(chǎng)管理有好處,二是增強大家的公司認同感,從內心里感受到自己是公司的一員,這樣的活動(dòng)參加次數多了,就會(huì )產(chǎn)生一種心里期盼感,總想感受一下大家相聚在一起的感覺(jué)。這就和過(guò)年回家團聚一樣。每一次的集體活動(dòng)都會(huì )一個(gè)明確的主題,在此主題下開(kāi)展活動(dòng),大家有目的的活動(dòng),在活動(dòng)中感受主題的意義與思想。同時(shí),在每一次活動(dòng)中都要打出公司的司旗,一是讓大家明白這是公司的集團活動(dòng),也讓外人看清這是公司的團隊。
8、YY遠程會(huì )議,因駐外省區經(jīng)理常駐外地,沒(méi)有辦法經(jīng)常聚在一起開(kāi)會(huì ),所以不定期采用YY運程會(huì )議及時(shí)來(lái)解決實(shí)際工作。在會(huì )議上可以對市場(chǎng)上存在的問(wèn)題進(jìn)行分析解答,可以對公司市場(chǎng)政策進(jìn)行剖析說(shuō)明,可以對個(gè)別市場(chǎng)、個(gè)別人、個(gè)別事進(jìn)行批評與表?yè)P,總之,就是要通過(guò)YY會(huì )議,及時(shí)對市場(chǎng)中存在的問(wèn)題進(jìn)行處理,不能任有問(wèn)題擴大與惡化。同時(shí),及時(shí)對市場(chǎng)中展現出的優(yōu)秀市場(chǎng)、人、事進(jìn)行表場(chǎng)與學(xué)習,YY會(huì )議是網(wǎng)絡(luò )免費會(huì )議,成本最低,成效最大,效率最高的團隊會(huì )議,是團隊建設的重要手段之一。
9、銷(xiāo)售責任狀,首先要明確這支團隊的工作任務(wù)是完成公司制訂的銷(xiāo)售任務(wù)量,如何完成銷(xiāo)量,就是團隊的第一要務(wù),也是團隊領(lǐng)導者首先要考慮的問(wèn)題。對于公司來(lái)講與團隊(銷(xiāo)售部門(mén))簽訂銷(xiāo)售責任狀,這是團隊建設的考核憑證,團隊建設的好,銷(xiāo)售目標就會(huì )實(shí)現,團隊建設的不好,銷(xiāo)售量自然就會(huì )下滑,所以說(shuō),團隊建設的好與壞和能否完成銷(xiāo)售任務(wù)是成正比的關(guān)系,是因與果的關(guān)系。銷(xiāo)售責任狀的簽訂也是團隊建設的“緊箍咒”,也是團隊建設目標之一,更是團隊建設的重要內容之一。
10、培訓,這是團隊建設的開(kāi)門(mén)工作,也是重要工作之一,培訓是貫穿整個(gè)團隊建設的始終,不僅僅是員工入職時(shí)的培訓。培訓分為入職培訓、崗前培訓、在崗培訓、進(jìn)修培訓等。入職培訓是要讓員工認知公司,明白公司是做什么的,公司的發(fā)展戰略與前景是什么,讓員工產(chǎn)生歸屬感;崗前培訓是要讓員工清楚崗位職責與技能要求,明白自己應該做什么;在崗位培訓是要讓員工熟練掌握崗位技能,辦事流程,職責分明,明白自己應該怎么做;進(jìn)修培訓是要讓優(yōu)秀的員工知道怎么才能做的更好,為晉升做準備。對于團隊建設來(lái)說(shuō),培訓是必須的,是成員加入團隊的第一課!皻⑼簟本褪侨肼毰嘤枙r(shí)的第一項,不管你以前多厲害,那都是過(guò)去式,我們要看的是現在式和將來(lái)式,清空新員工以前的思想與作風(fēng),是培訓的得要內容。培訓完后要進(jìn)行考試,通過(guò)考試強化公司理念、產(chǎn)品知識在成員大腦中的地位。
團隊建設,不是一項空泛的工作,不是講講公司理念和發(fā)展戰略就完事了,而是一項很實(shí)際的工作,涉及到公司銷(xiāo)售戰略的實(shí)施,市場(chǎng)政策的具體執行,業(yè)務(wù)人員精神面貌的了解與激勵。團隊建設是聚人聚智的工作,是一項長(cháng)期工作,要內外兼修,外要塑形,內要聚心,形能御敵,心能發(fā)力,內外齊發(fā),功則成名則就。團隊成則公司旺。
四、內容
1、公司信息,這是團隊建設內容的重要組成部分,團隊成員必須對公司的發(fā)展史與發(fā)展戰略有清楚的認知,要熟爛于心,作為公司的一員,如果和客戶(hù)談起來(lái),對公司信息一無(wú)所知,那是不合格的。
2、產(chǎn)品信息,作為銷(xiāo)售團隊,對產(chǎn)品信息要熟練掌握,產(chǎn)品的基本情況與產(chǎn)品特點(diǎn)是要印在腦子里,與客戶(hù)談起來(lái)要句句到位,不能亂說(shuō),對產(chǎn)品的不熟悉,最后造成業(yè)務(wù)無(wú)法達成。
3、銷(xiāo)售模式,公司的模式直接關(guān)系到業(yè)務(wù)人員的工作方式與方法,團隊成員要對公司的銷(xiāo)售模式要充分的理解,明白操作思路與方法,這是業(yè)務(wù)人員開(kāi)始工作的基礎,如果對銷(xiāo)售模式不明白不理解,甚至有抵觸心理,那就無(wú)法開(kāi)展工作,也做不出成績(jì),這是方向問(wèn)題,必須要清楚。
4、銷(xiāo)售策略,公司的銷(xiāo)售策略是按公司的銷(xiāo)售模式制訂的作戰方案,是每一位團隊成員必須熟練掌握的技能,在與客戶(hù)交流與談判時(shí),要準確到位的使用策略。
5、銷(xiāo)售政策,公司的銷(xiāo)售政策,是按公司銷(xiāo)售策略制度的具體作戰工具。銷(xiāo)售模式確定了戰略性問(wèn)題,就是做正確的事,銷(xiāo)售策略確定了戰術(shù)性問(wèn)題,就是正確的做事,而銷(xiāo)售政策,就是給你作戰的武器,要學(xué)會(huì )使用公司給予的.武器,靈活應用政策,即不能把政策講穿,也不能不用政策,使業(yè)務(wù)無(wú)法達成。
6、薪酬與激勵機制,這是公司與團隊成員之間的勞動(dòng)契約的重要內容之一,按公司的實(shí)際情況與員工講明白,其實(shí)說(shuō)的直接一點(diǎn),公司與員工之間最簡(jiǎn)單的關(guān)系也是第一關(guān)系就是雇用關(guān)系,基于這一點(diǎn),薪酬與激勵機制就顯的尤其重要,要讓員工明白怎么才能賺到錢(qián),薪酬是如何結算與支付的,這要說(shuō)明白講清楚,理順了關(guān)系才能開(kāi)始正式的合作。
7、公司社評,這是團隊成員要重點(diǎn)學(xué)習的內容,要從社評里看到公司與團隊的發(fā)展方向,公司提倡什么與反對什么,什么是公司禁止的,什么是公司要發(fā)揚的。只有明白了這些,才能達到思想統一與時(shí)俱進(jìn)的目的。
8、會(huì )議精神,每次會(huì )議之后,要總結出會(huì )議的精要,這是團隊下一階段工作的重點(diǎn)與中心,要讓團隊成員明白清楚以后的工作方向與方法,要做到與時(shí)俱進(jìn),不能開(kāi)過(guò)會(huì )就沒(méi)事了,要讓會(huì )議精神作為工作的指導與方向標。
9、先進(jìn)人物學(xué)習,在團隊中要提倡學(xué)習先進(jìn),不管是銷(xiāo)售冠軍,還是新人進(jìn)步獎,還是單品銷(xiāo)售第一,還是執行力強等,都是團隊成員要學(xué)習的,學(xué)習別人的長(cháng)處,發(fā)現自己的不足,才能進(jìn)步,榜樣的力量是無(wú)窮的,只有對比,才知好壞。在團隊內開(kāi)展先進(jìn)人物學(xué)習,能起到獎優(yōu)懲劣的目的,同時(shí)也能整體提高團隊的戰斗力。發(fā)現團隊中最長(cháng)的板與最短的板,進(jìn)行有效的管理,使短板成長(cháng)起來(lái),使長(cháng)板更長(cháng),才能使團隊越來(lái)越優(yōu)秀。
10、領(lǐng)導講話(huà)學(xué)習,學(xué)習團隊領(lǐng)導人的重要講話(huà),是領(lǐng)悟公司精神的重要渠道,團隊的靈魂就是領(lǐng)導,團隊的精神領(lǐng)袖就是領(lǐng)導,所以通過(guò)對領(lǐng)導重要講話(huà)的學(xué)習,讓每一位員工從內心深處理解講話(huà)精神,才能做到與時(shí)俱進(jìn),永往直前,減少不必要的錯誤。
11、公司制度,沒(méi)有規矩不成方圓,這是千年古訓,也很適用于現代組織的團隊建設,一個(gè)團隊的好與壞、優(yōu)與劣、強與弱,首先要看其是否有鐵一般的紀律。所以團隊建設的重要內容與基礎工作就是制度建立與學(xué)習。學(xué)習公司制度是團隊建設的重要工作,不單要學(xué)習市場(chǎng)管理制度,還要學(xué)習公司其它制度,如人事管理、保密制度、賬務(wù)報銷(xiāo)制度等。只有將制度裝在心里,工作才會(huì )有底線(xiàn),才不會(huì )犯原則性的錯誤。
五、測評
1、業(yè)務(wù)完成率,團隊建設的好與壞,成與敗,最直接的測評項目就是業(yè)務(wù)的完成率,如果把一年的銷(xiāo)售任務(wù)量分解到月,那就看每月的業(yè)績(jì)完成率,雖然團隊建設的好與壞不能直接與業(yè)務(wù)的完成率掛鉤,但這兩者之間是有必然聯(lián)系的。能打勝戰的團隊,其團隊建設必然是優(yōu)秀的。
2、政策執行力,團隊及其成員對公司政策執行到位,執行力強,說(shuō)明團隊建設很得力,如果公司政策下發(fā)后,沒(méi)有動(dòng),不能保質(zhì)保期的完成,只能說(shuō)明團隊的執行力差,團隊建設不合格。
3、工作完成率,對于某項特殊工作(不包含在日常工作職責內)的完成率,是測評團隊工作是否盡力,對于公司命令是否執行,執行是否得力的重要項目,如果團隊人員能在規定的時(shí)間內提交公司下達的工作要求,那說(shuō)明團隊的執行力強,團隊建設很到位。
4、與公司的溝通率,一個(gè)合格的團隊成員應該是不定期與公司領(lǐng)導或團隊領(lǐng)導就工作上的問(wèn)題進(jìn)行溝通,如果團隊成員很少與公司領(lǐng)導溝通,說(shuō)明其心不在工作上,其人也不在公司里,他的工作業(yè)績(jì)也不會(huì )好。經(jīng)常與公司領(lǐng)導溝通的員工,一方面可以得到領(lǐng)導的工作支持與指導,另一方面可以加強與領(lǐng)導的個(gè)人情感,與之建立起牢固的感情基礎,這也是團隊建設的一部分。
5、參與度,團隊成員如果把自己當成團隊一員,他會(huì )在完成自己本職工作之余,對于現有團隊工作提出自己的想法與建議,能積極參與團隊建設,在團隊建設中承擔起一定的角色,這對于豐富團隊活動(dòng)有很大的幫助。
6、忠誠度,這一點(diǎn)很重要,通過(guò)團隊建設,團隊成員最后會(huì )成長(cháng)為公司最忠誠的一員,在公司出現最大的問(wèn)題時(shí),能與公司站在一起,同甘苦共患難,對公司不離不棄,這是團隊建設的最高目標。這樣的員工還有一個(gè)最優(yōu)秀的品質(zhì)就是不斷的學(xué)習,使自己能夠適應公司發(fā)展的要求,不斷為公司創(chuàng )造價(jià)值。使團隊成員保持持續的學(xué)習能力,也是團隊建設的重要內容與測評項目。
團隊建設方案 篇7
拓展策劃團隊建設拓展訓練方案一天,具體情況如下:
活動(dòng)流程安排
08:00-09:00前往誠智拓展基地
09:00-09:30團隊破冰熱身項目團隊破冰+團隊組建、熱身項目
09:30-10:30無(wú)敵風(fēng)火輪
10:30-12:00呼吸的力量,珠行萬(wàn)里
12:00-13:30午餐
13:30-14:00團隊熱身團隊熱身團隊熱身熱身活動(dòng)+大合影,熱身活動(dòng)+大合影
14:00-15:00真人CS
15:00-16:30神筆馬良
16:30-17:00活動(dòng)總結
17:00--返程
珠行萬(wàn)里,每人手持PVC管,將一枚“核彈”運到指定的地點(diǎn)。在運輸的過(guò)程中,手不能觸及核彈、核彈不能丟落,不能停頓,不能逆流。該項目意在考驗團隊高效、嚴謹的辦事能力和在高風(fēng)險下,平穩操作的能力。
真人CS,培養各隊員間的默契與合作,認識群體的`作用,增進(jìn)對集體的參與意識與責任心,改善人際關(guān)系,學(xué)會(huì )個(gè)關(guān)心她人,更為融洽的與群體合作。
呼吸的力量,制造呼吸機是有一張專(zhuān)門(mén)的圖紙,但是圖紙只能被其中一名隊員看見(jiàn),該隊員可以向其他隊員描述圖紙的內容,然后其他隊員來(lái)合力搭建呼吸機,這對溝通能力和信息傳達是一個(gè)考驗。每一個(gè)小組所分配到的材料都是有限的,行動(dòng)前需要有一個(gè)統籌安排,如何分配人力和資源,完成呼吸機的制作,這是一項工程巨大同時(shí)又能帶給我們趣味、成就感和啟發(fā)的項目...
無(wú)敵風(fēng)火輪,把單張報紙豎向對折,然后一張一張用膠帶沾到一起。風(fēng)火輪完成以后,所有組員都要站進(jìn)去,保證風(fēng)火輪報紙不能破損。
團隊建設方案 篇8
1:活動(dòng)目的:
通過(guò)一系列的團隊素質(zhì)活動(dòng),增強學(xué)員對團隊和他人的信任感,培養團隊協(xié)作精神,以及壓力的釋放的方法,以此讓學(xué)員有更積極樂(lè )觀(guān)的.心態(tài)來(lái)面對生活和工作。
2:活動(dòng)概況
。1)活動(dòng)主題
快樂(lè )工作,心中有夢(mèng);團結奮進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng )新;
。2)活動(dòng)地點(diǎn)
北京市延慶縣松山森林公園(游玩期間會(huì )組織幾個(gè)團隊建設的小游戲增強團隊意識)
。3)活動(dòng)時(shí)間
20xx年18月15、16日(員工2批次輪換去拓展)
。4)活動(dòng)對象
北京康泰誠信醫藥有限公司全體員工(注:可帶家屬。)
另:參加競技小游戲的員工獲勝的一方會(huì )享有小禮品一份。
游戲一:破冰、分組
撲克分組
目的:分組
材料:一副撲克牌
活動(dòng)程序:
1、指導者給每一位成員發(fā)一張撲克,這張撲克的花色只有他本人知道,不可以讓他人看到;
2、按照座位順序依次上臺用肢體語(yǔ)言來(lái)表達出你的花色,其他學(xué)員也不可以提問(wèn),整個(gè)活動(dòng)過(guò)程所有人都不能說(shuō)話(huà);
3、其他成員要認真的觀(guān)察,用肢體語(yǔ)言表達完自己的花色后,站在認為跟自己是同一花色的成員后面,站成一排;
4、最后所有人都介紹完之后,看有沒(méi)有人站錯隊伍的,如果有要為他應屬的團隊做出一個(gè)貢獻,形式和內容由該小組集體決定。
5、確定好小組后,每個(gè)小組給自己組取個(gè)名字。
分享:
1、站錯隊的人,為什么會(huì )站錯——自己對別人的理解不夠還是別人表達的不夠清楚
2、如果是表達不夠清楚的——溝通的準確性
團隊建設方案 篇9
公司和企業(yè)的迅速發(fā)展離不開(kāi)團隊的付出和努力,一個(gè)良好的團隊對于公司的發(fā)展有著(zhù)不可多得的作用,但是如何打造最佳團隊建設呢?讓周波老師為我們詳細講解。
分享嘉賓:周波,人稱(chēng)波哥、波波、老師,杭州京德生物科技有限公司董事長(cháng),十四年的會(huì )銷(xiāo)講師實(shí)戰經(jīng)驗,號稱(chēng)會(huì )銷(xiāo)“周立波”,1999年畢業(yè)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),曾在街上發(fā)小報,偶然中接觸蒙派,由于自認簡(jiǎn)單,導致自己、合伙人血本無(wú)歸。20xx第二次創(chuàng )業(yè),繼續投身于保健品行業(yè),接觸絡(luò )欣通,勇于創(chuàng )新使他賺得了第一桶金。20xx年,創(chuàng )建自己的三和團隊,一年時(shí)間,造就2億元交易額,繼而以311、411游走于全國市場(chǎng)。
怎樣將國學(xué)文化融于團隊建設?
夫妻開(kāi)店時(shí)代已成為過(guò)去,如果沒(méi)有一個(gè)完善的團隊體系怎么才能讓隊伍迅速壯大?——人脈。關(guān)于團隊建設,不得不提到日本著(zhù)名企業(yè)家——稻盛和夫,他曾送馬云四個(gè)字:日行一善。
一個(gè)人能創(chuàng )造多少財富,公司是否能持續發(fā)展,要看企業(yè)領(lǐng)導人的人格魅力。稻盛和夫說(shuō):人的財富源于道德和修養。稻盛和夫曾參與拯救破產(chǎn)的日航,并在半年之內讓日航起死回生成為全球盈利最好的航空公司。他的方法便是日行一善。所有日航員工去做對社會(huì )有貢獻的事,掃馬路、做義工。最終被社會(huì )所認可。
企業(yè)文化、老板格局同樣取決于公司能否持續發(fā)展的重要因素。
衡量一個(gè)人成功與否有三點(diǎn):
第一,財富指數,也就是凈資產(chǎn)。
第二,社會(huì )貢獻,為社會(huì )做了多少貢獻,為員工做了什么,為別人做了多少。
第三,社會(huì )影響力,無(wú)論你在某個(gè)領(lǐng)域做的多大,與整個(gè)社會(huì )來(lái)說(shuō),我們還是很渺小的。
每一個(gè)人都不會(huì )隨隨便便成功,健康產(chǎn)業(yè)的每一位大咖歷經(jīng)數十年風(fēng)雨,發(fā)傳單、貼海報、打地鋪,收單、拜訪(fǎng)客戶(hù)、經(jīng)過(guò)無(wú)數次的分散整合,才有了今天的成果,希望我們每個(gè)人都要珍惜。
仁
俗話(huà)說(shuō)“活到老學(xué)到老,活到六十還嫌少”。人要不斷學(xué)習人生哲理,如果無(wú)法處理好人際關(guān)系,就無(wú)法解決世俗的問(wèn)題?鬃诱f(shuō)要有仁愛(ài)之心,告訴人們不要自私自利,凡事要替他人考慮。比如員工,關(guān)心員工吃住是好是壞,家里父母是否安康,員工最近情緒是否穩定。仁愛(ài)之心就要替他人著(zhù)想。你為員工著(zhù)想,員工為顧客著(zhù)想,顧客會(huì )為公司著(zhù)想,客戶(hù)為公司著(zhù)想就跟公司的利益息息相關(guān)。如果沒(méi)有仁愛(ài)之心,公司團隊不會(huì )有長(cháng)遠的發(fā)展。
企業(yè)有企業(yè)文化,老板有老板為人之道。如果領(lǐng)導不務(wù)正業(yè),沒(méi)有好的表率,員工就會(huì )跳槽。因為沒(méi)有前途,思想和胸懷感染不了員工。想要建設一個(gè)好的團隊,就要學(xué)會(huì )換位思考,站在別人的'角度替他人著(zhù)想,團隊才會(huì )有凝聚力。
義
趙子龍、關(guān)羽為何對劉備俯首稱(chēng)臣?因為劉備義字當頭。長(cháng)坂坡一站中,趙云把阿斗背于身上在數十萬(wàn)大軍中安全殺出重圍?吹节w子龍渾身浴血,劉備說(shuō):“兄弟婆娘可以再討,兒子可以再生,兄弟只有一個(gè),你怎么樣?”。這就是義,老板應具備的義。假如員工家人生病,老板給員工發(fā)500紅包,員工一定跟著(zhù)你。員工不舒服,作為領(lǐng)導人,應該給予關(guān)心。領(lǐng)導有義,帶出來(lái)的員工也絕對不差。如果領(lǐng)導員工全靠忽悠來(lái)生存,這種財富絕不會(huì )長(cháng)久。企業(yè)領(lǐng)導的義氣意味著(zhù)胸懷,一個(gè)靠義氣打造出來(lái)的企業(yè)團隊是堅不可摧的!
智
企業(yè)應多培養員工智慧。天才靠鼓勵而不是靠打擊。就像兒時(shí),越夸會(huì )越勇敢。比如一些籃球明星,他們得到了世界的鼓勵認可。所以要適當的去進(jìn)行員工培訓。當年的諾基亞、摩托羅拉曾風(fēng)靡一時(shí),企業(yè)過(guò)于保守,不知道學(xué)習創(chuàng )新,而被競爭對手擊垮。給員工最大的福利不是金錢(qián)獎勵,智慧是給員工最大的福利。
信
信譽(yù)無(wú)論走到哪里,都尤為重要。企業(yè)招商要講信用,做會(huì )講信用,承諾員工講信用,承諾客戶(hù)講信用,F在經(jīng)銷(xiāo)商抱怨貨賣(mài)不動(dòng)、員工管不住。為什么?因為信用已經(jīng)嚴重透支,顧客不再相信。正因如此,企業(yè)才會(huì )業(yè)績(jì)下滑,員工解散,客戶(hù)流失,是信用出了問(wèn)題。企業(yè)沒(méi)有信用會(huì )破產(chǎn),團隊沒(méi)有信用就會(huì )解散,國家沒(méi)有信用就孤立無(wú)援。