企業(yè)管理學(xué)習心得15篇
企業(yè)管理學(xué)習心得1
這個(gè)學(xué)期我們學(xué)習了小企業(yè)管理這門(mén)學(xué)科,通過(guò)對這門(mén)學(xué)科的學(xué)習,我對小企業(yè)管理有了較多的了解,收益很大。但是由于學(xué)習時(shí)間有限,加上沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗,感悟不夠深刻,只有今后不斷的加強學(xué)習,努力的將書(shū)本知識與工作實(shí)踐相結合,才能讓我們學(xué)到的知識得到最大限度的發(fā)揮。
書(shū)本上的知識具有很強的操作性和實(shí)踐性,通過(guò)老師的授課輔導,以及我們自身對小企業(yè)管理平時(shí)的學(xué)習,掌握中小企業(yè),特別是小型企業(yè)在我國的發(fā)展現狀以及對中小企業(yè)家的素質(zhì)要求;如何尋找創(chuàng )業(yè)機會(huì );如何預測小企業(yè)的融資與資產(chǎn)需求;創(chuàng )立一個(gè)新企業(yè)的所需要的管理團隊和選擇合理的組織形態(tài);選擇適合自己企業(yè)發(fā)展的競爭戰略;掌握企業(yè)運營(yíng)時(shí),如何讓中小企業(yè)實(shí)現資源的優(yōu)化配置,增強競爭實(shí)力,有效應對日益多樣化、多變化的市場(chǎng)需求;選擇適合自己的營(yíng)銷(xiāo)策略,細分目標市場(chǎng),分析指定產(chǎn)品策略,結合自身經(jīng)濟實(shí)力確定產(chǎn)品價(jià)格及銷(xiāo)售渠道;合理開(kāi)展財務(wù)活動(dòng)、處理財務(wù)關(guān)系,及注重企業(yè)的財務(wù)管理制度建設;如何有效的開(kāi)展人力資源戰略;掌握中小企業(yè)的電子商務(wù)和客戶(hù)關(guān)系的管理;掌握中小企業(yè)的'創(chuàng )新、發(fā)展特點(diǎn)和風(fēng)險、及退出戰略的意義和途徑、企業(yè)價(jià)值的評估;了解企業(yè)家創(chuàng )建一個(gè)企業(yè)對社會(huì )所承擔的責任以及道德文化問(wèn)題、所處的法律環(huán)境要求。
這門(mén)課程為我們學(xué)習者以后創(chuàng )建和正在運行中的中小企業(yè)打下一定的基礎企業(yè)管理課程學(xué)習。提高了我們對于小型企業(yè)的認識,理解小型企業(yè)的特點(diǎn)和運營(yíng)規律及方法,提高小企業(yè)管理水平,降低對小企業(yè)創(chuàng )業(yè)風(fēng)險和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險,并最終提高小企業(yè)的成活率。在學(xué)習中,正確認識到課程的性質(zhì)、任務(wù)極其研究對象,全面了解課程的體系、結構,對中小企業(yè)有一個(gè)總體的認識。掌握中小企業(yè)管理的基本職能、概念、原理及方法,了解學(xué)科發(fā)展的新理論和新思想。告訴我們,在學(xué)習中,要緊密聯(lián)系實(shí)際,學(xué)會(huì )分析具體案例,解決實(shí)際問(wèn)題,把在書(shū)本中學(xué)到的理論知識與在現實(shí)中的經(jīng)濟活動(dòng)實(shí)踐相結合,提高我們是對于問(wèn)題的分析能力以及解決能力。掌握課程的核心內容,為企業(yè)的經(jīng)濟效益提高付出自己的知識,為推動(dòng)社會(huì )主義經(jīng)濟社會(huì )和諧發(fā)展貢獻一份力量。
我覺(jué)得小企業(yè)的管理,簡(jiǎn)單點(diǎn)可以分為兩個(gè)方面,工作和人。而管理所包括的計劃、組織、控制、激勵、領(lǐng)導等工作,都是可以包含在這兩方面的具體任務(wù)中。根據小企業(yè)的自身特點(diǎn),運用一定的職能手段來(lái)協(xié)調組織成員的工作活動(dòng),使其與管理者一起高效率的實(shí)現小企業(yè)發(fā)展目標和工作活動(dòng)過(guò)程。對于工作,所有的企業(yè)都是由無(wú)數人來(lái)?yè)螣o(wú)數職位后形成的,都有一定的組織結構和工作方式,共同完成計劃的工作。對于人,就是讓人的工作效率達到最大化,這需要人對工作有很大的積極性,并且一切工作因素都是有利于發(fā)揮他們的最大工作效率。
企業(yè)管理學(xué)習心得2
企業(yè)是以營(yíng)利為目的,從事生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)等經(jīng)濟活動(dòng)的單位或組織。企業(yè)是商品經(jīng)濟的產(chǎn)物,它是隨著(zhù)資本主義的產(chǎn)生而出現的,并隨著(zhù)商品經(jīng)濟的發(fā)展而發(fā)展。
企業(yè)管理,是指企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者,按客觀(guān)規律要求,對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),進(jìn)行有效地計劃、指揮、控制和協(xié)調,以適應外部環(huán)境變化,實(shí)現企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標的一系列活動(dòng)。
通過(guò)這門(mén)課的學(xué)習,我對所學(xué)到的知識內容進(jìn)行了以下總結:
首先,我們學(xué)習了管理學(xué)的一些定律,如木桶定律、酒與污水定律、雅各布斯定律、墨菲定理、派金森定律、彼得定律、卡貝定律、巴菲特定律等等。以下是列舉我對其中幾個(gè)定律的理解:
“墨菲定律”告訴我們的是:事情如果有變壞的可能,不管這種可能性有多小,它總會(huì )發(fā)生。
“帕金森定律”告訴我們這樣一個(gè)道理:不稱(chēng)職的行政首長(cháng)一旦占據領(lǐng)導崗位,龐雜的機構和過(guò)多的冗員便不可避免,庸人占據著(zhù)高位的現象也不可避免,整個(gè)行政管理系統就會(huì )形成惡性膨脹,陷入難以自拔的泥潭。
“彼得定律”是彼得根據千百個(gè)有關(guān)組織中不能勝任的失敗實(shí)例的分析而歸納出來(lái)的。其具體內容是:“在一個(gè)等級制度中,每個(gè)職工趨向于上升到他所不能勝任的地位”。彼得指出,每一個(gè)職工由于在原有職位上工作成績(jì)表現好(勝任),就將被提升到更高一級職位;其后,如果繼續勝任則將進(jìn)一步被提升,直至到達他所不能勝任的職位。由此導出的彼得推論是,“每一個(gè)職位最終都將被一個(gè)不能勝任其工作的職工所占據。層級組織的工作任務(wù)多半是由尚未達到不勝任階層的員工完成的!泵恳粋(gè)職工最終都將達到彼得高地,在該處他的提升商數(PQ)為零。至于如何加速提升到這個(gè)高地,有兩種方法。其一,是上面的“拉動(dòng)”,即依靠裙帶關(guān)系和熟人等從上面拉;其二,是自我的“推動(dòng)”,即自我訓練和進(jìn)步等,而前者是被普遍采用的。
“墨菲定律”、“派金森定理”和“彼得定律”并稱(chēng)為二十世紀西方文化中最杰出的三大發(fā)現。
其次,我們學(xué)習了企業(yè)文化(包括象文化、鷹文化、狼文化和羚羊文化)、美國和日本企業(yè)的潛規則、管理的職能(包括計劃、組織、指揮、控制、協(xié)調等五種具體職能)以及管理理論等。
管理理論中包括了泰羅的科學(xué)管理理論和法約爾的組織管理理論。
1、泰羅科學(xué)管理理論:
主要內容為:
。1)運用科學(xué)的方法制定工作定額。
。2)工具、設備和作業(yè)環(huán)境的標準化。
。3)實(shí)行有差別的計件工資制。
。4)把計劃職能與作業(yè)職能分開(kāi),以便用科學(xué)方法代替原來(lái)的經(jīng)驗工作方法。
。5)對管理組織問(wèn)題,泰羅主張實(shí)行職能制和例外原則。
總之,泰羅的科學(xué)管理理論的出發(fā)點(diǎn)是謀求最高的勞動(dòng)生產(chǎn)效率。而他對企業(yè)管理學(xué)的最大貢獻是主張一切問(wèn)題都應當用科學(xué)的方法去解決,實(shí)行各方面的標準化,使個(gè)人經(jīng)驗上升為理論,這就開(kāi)創(chuàng )了科學(xué)管理的新階段。
2、法約爾的組織管理理論:
法約爾為王城他的經(jīng)營(yíng)管理理論體系,總結了實(shí)際工作經(jīng)驗,提出了管理的十四條原則。及具體內容如下:
1)分工;
2)權利和責任要統一;
3)紀律;
4)命令的統一性;
5)指揮的`統一性;
6)個(gè)人利益服從整體利益;
7)報酬;
8)集權;
9)等級鏈;
10)秩序;
11)公平;
12)保持人員穩定;
13)首創(chuàng )精神;
14)集體精神。
法約爾的貢獻在于他對管理的范疇,管理的組織、職能、管理的原則方面提出了嶄新的觀(guān)點(diǎn),為以后管理理論的發(fā)展奠定了基礎。
最后,通過(guò)對這門(mén)課的學(xué)習,真的使我受益匪淺,在平時(shí)的課程中,老師也給我們講了很多關(guān)于今后生活及工作方面的很多現實(shí)問(wèn)題,這使我們又進(jìn)一步的了解了當今社會(huì )的種種形式,也使我們逐步做好真正步入社會(huì )的心理準備。
以上就是我通過(guò)對這門(mén)課程的學(xué)習做出的總結,雖然總結的內容很簡(jiǎn)略,但從中我領(lǐng)悟到了很多,我相信這對我今后的生活及工作等方面會(huì )有很大的幫助,希望我們能不斷地進(jìn)步、不斷地成長(cháng)!
企業(yè)管理學(xué)習心得3
這學(xué)期開(kāi)始接觸現代企業(yè)管理這一門(mén)課程,以往對于企業(yè)組織與企業(yè)活動(dòng)方面了解甚少,在企業(yè)管理課程的學(xué)習過(guò)程中,老師一開(kāi)始就為我們重點(diǎn)講述了企業(yè)與企業(yè)組織。這一學(xué)期已經(jīng)上了六周的課了,在這六周中學(xué)習的內容有:企業(yè)與企業(yè)管理組織、管理與企業(yè)管理以及企業(yè)文化與企業(yè)道德和責任。通過(guò)學(xué)習這些讓我受益匪淺,讓我知道了管理學(xué)在現代的重要性。
在企業(yè)與企業(yè)管理的學(xué)習中,重點(diǎn)講了企業(yè)組織結構,了解到了職能制、直線(xiàn)—職能制、事業(yè)部制等組織結構。在管理與企業(yè)管理的學(xué)習中,了解到了管理的概念、職能和作用。重點(diǎn)了解了古典的管理理論,其中有泰羅這一“科學(xué)管理之父”在生產(chǎn)領(lǐng)域的科學(xué)管理原理、“現代經(jīng)營(yíng)管理之父”法約爾在經(jīng)營(yíng)管理原理以及“組織管理之父”韋伯為官僚組織指明了一條制度化的組織準則。還有馬斯洛的需要層次理論。最后還有就是企業(yè)文化與企業(yè)道德,這雖然沒(méi)有重點(diǎn)介紹但對我們來(lái)說(shuō)還是很重要的,尤其是企業(yè)道德與企業(yè)責任。一個(gè)企業(yè)沒(méi)有很好的企業(yè)文化和高尚的企業(yè)道德那是很難在當今社會(huì )立足的,像以前的三鹿事件與最近的雙匯這都是很好的例子。這主要是我們在這六個(gè)星期里面學(xué)到的東西。
在學(xué)習過(guò)程中我們是根據老師的思路這與課本的知識不是特別吻合,書(shū)本上的東西說(shuō)真的要我每個(gè)地方都理解那是不可能的,我覺(jué)得有些地方還是很深奧的,但老師在講的過(guò)程中是用最簡(jiǎn)單的語(yǔ)言讓我們理解尤其是結合案例,這讓我能夠有更深的印象。那些案例中有很多是生活中這更容易讓我理解。還有就是讓我們講解ppt,這也算
是一個(gè)讓我們上臺展示的機會(huì ),讓我們了解到了更多的'成功企業(yè)與管理者。知識面得到了擴展,也讓我們的表達能力增強。雖然我現在還沒(méi)有講解,但我相信我一定會(huì )學(xué)到知識。
在慢慢的學(xué)習過(guò)程中我知道了管理學(xué)在當代的主要,企業(yè)管理學(xué)是系統研究企業(yè)管理活動(dòng)的基本規律、橫跨自然科學(xué)和社會(huì )科學(xué)兩大學(xué)科的綜合性科學(xué)。當今中國,改革開(kāi)放逐步推進(jìn)與升化,中國經(jīng)濟的快速發(fā)展?焖籴绕鸬慕(jīng)濟,需要大量的綜合性人才。就算是工程技術(shù)型人才也需要一些經(jīng)濟意識與管理意識。我是學(xué)證券投資管理專(zhuān)業(yè)的,以后的工作過(guò)程中肯定離不開(kāi)管理活動(dòng),無(wú)論是管理者還是被管著(zhù)都需要有管理意識。因此需要好好學(xué)習了解管理學(xué)知識。
總之,在這幾個(gè)星期的管理學(xué)學(xué)習中真的讓我學(xué)到了知識,老師課程知識很豐富,講解也很生動(dòng)。通過(guò)這課的學(xué)習我相信我們會(huì )了解自己一些方面的不足,進(jìn)一步去改善,進(jìn)一步去提高。
現代企業(yè)管理心得:
1、中小企業(yè)千萬(wàn)不要輕易聘請外部職業(yè)經(jīng)理人做ceo
趙二虎經(jīng)營(yíng)山寨,雖身份卑微,形容粗陋,卻也能自給自足,頗受擁戴。有一天遇到了大型國企出來(lái)的中層干部龐青云,本來(lái)想引
進(jìn)山寨做ceo,以便讓本山寨融入新的血液和經(jīng)營(yíng)理念。卻不料因自身理念無(wú)非與新ceo的正統化政治管理思想接軌,慢慢被越俎代庖,最終落了個(gè)鵲占鳩巢。企業(yè)領(lǐng)導人在政治上如此不成熟,企業(yè)理念如此懸殊,幻想輕易接軌,得不償失啊。
2、一定要在真正的實(shí)踐中強化提升自己的領(lǐng)導地位。
龐青云投奔趙二虎后,馬上在一場(chǎng)搶糧車(chē)戰斗中嶄露頭角,展現了“打蛇打七寸、擒賊先擒王”的英勇與膽略。后來(lái)在攻打舒城、蘇州、南京等地的時(shí)候,在真槍實(shí)彈的實(shí)戰當中表現了自我,也提升了自我,更是突出了他的統帥才能,展現了一個(gè)大型企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的應有素質(zhì)。試想如果龐青云一加盟山寨便紙上談兵瞎指揮,則肯定早被清理出局了。
企業(yè)管理學(xué)習心得4
通過(guò)此次管理培訓,從中得出一些企業(yè)管理培訓心得體會(huì ),身為企業(yè)領(lǐng)導者對不良品是如此的痛恨至極,又有哪位企業(yè)員工敢無(wú)視產(chǎn)品品質(zhì)?企業(yè)領(lǐng)導者對于執行不折不扣的表率,如同榜樣的力量,將會(huì )潛移默化地影響和引導組織內部各階層的員工對執行力的理解與踐行。
執行力,對于企業(yè)、組織、團隊而言意味著(zhù)什么呢?換言之,如果一個(gè)企業(yè)或組織、團隊沒(méi)有執行力或執行力不強,對企業(yè)、組織、團隊而言將會(huì )產(chǎn)生何程度的影響?眾所周知,執行力實(shí)則是一種操作能力,而這種操作能力是貫徹企業(yè)戰略,完成預定目標的能力。試想一個(gè)企業(yè)或組織或團隊沒(méi)有執行力抑或是執行力不強,勢必意味著(zhù)企業(yè)擬訂的戰略規劃無(wú)法落地開(kāi)花,自然就無(wú)從談起結果乃至收獲成功的喜悅,分享投資回報的利潤;抑或試想一個(gè)執行力不強或者缺乏的企業(yè)、組織、團隊,勢必對所執行的任務(wù)會(huì )打折扣;而一個(gè)被執行者打了折扣的任務(wù)最終的執行效果會(huì )是令人滿(mǎn)意的嗎?北京奧組委顧問(wèn)魏紀中在日前面對媒體采訪(fǎng)是強調“國外媒體說(shuō)中國的腐敗問(wèn)題產(chǎn)生根本在于沒(méi)有一個(gè)好的制度的`說(shuō)法是不符實(shí)際的,北京奧組委之所能全世界人民交出一份滿(mǎn)意的答卷,沒(méi)有發(fā)生重大違規違法事件,關(guān)鍵在于具備了很強的執行力”(此非魏紀中原話(huà),大意是這樣)。因此,一個(gè)企業(yè)、組織、團隊沒(méi)有了執行力抑或執行力不強,即便是再完美的戰略,再周密的規劃,最終都將形同虛設甚至會(huì )給企業(yè)、組織、團隊帶來(lái)毀滅性的災難!因為好的戰略,周密的規劃都必須由強有力的執行力來(lái)支撐,否則,戰略、規劃就如同空中樓閣,如同無(wú)源之水,無(wú)根之木,只需微風(fēng)輕拂便轟然倒塌。企業(yè)管理培訓心得體會(huì )二:清晰認識企業(yè)管理培訓的戰略定位
培訓現今已成為企業(yè)新型的領(lǐng)導手段。過(guò)去企業(yè)的領(lǐng)導手段是確定重大決策和資源配置后,利用員工的才能,為實(shí)現企業(yè)的盈利目標服務(wù)。今天的領(lǐng)導手段是要看重如何培養員工的才能,并與員工建立起密切的關(guān)系,實(shí)現企業(yè)與員工的發(fā)展目標。
培訓的發(fā)展趨勢是要能幫助組織建立起以人為本的持續發(fā)展優(yōu)勢。為此,培訓必須要從提升人的能力、激發(fā)人的活力、增強群策群力的合力三個(gè)方面入手,以提升組織內員工及主管的職務(wù)能力為導向,以提升其領(lǐng)導力為核心,并持續推動(dòng)組織學(xué)習。
因此,組織中的企業(yè)管理培訓活動(dòng),需要從戰略上定好位。企業(yè)管理培訓應被視為組織中一種目標明確的主流活動(dòng)。企業(yè)管理培訓通過(guò)解決三大課題:協(xié)作戰略、行為應變機制和核心價(jià)值觀(guān)使一個(gè)組織從以資源為本發(fā)展到以人為本。轉變企業(yè)管理培訓模式,將企業(yè)管理培訓置于企業(yè)發(fā)展戰略的核心地位,讓管理人員或團隊成員參加逐步明確目標的交流對話(huà),達到認同接納,達成共識,做出承諾。
企業(yè)管理培訓是提高主管人員工作效率和學(xué)習敏感度的實(shí)踐學(xué)習過(guò)程。這一過(guò)程包括:建立有效的工作關(guān)系,通過(guò)為培訓者提供準確的信息,使之發(fā)現工作盲點(diǎn),改變其做事風(fēng)格,從而承擔內心認同的責任。企業(yè)管理培訓的關(guān)鍵內容有兩方面,一是打造企業(yè)管理者實(shí)現現有業(yè)績(jì)的能力和潛能的過(guò)程,二是在持續培訓中還有助于企業(yè)文化的塑造和形成。企業(yè)管理培訓必須與企業(yè)發(fā)展階段相適應。一般來(lái)說(shuō),培訓序列包括有針對項目、任務(wù)的技能培訓,針對職位之工作效率的行為培訓,針對未來(lái)崗位責任的發(fā)展培訓,以及針對長(cháng)遠目標和業(yè)績(jì)提高的管理規劃培訓。
管理者在組織體系的特定層次上實(shí)現有效管理并獲得成功,要注意三個(gè)要素:個(gè)人對自身角色的認識、角色所需的技能、特定態(tài)度和心理因素。企業(yè)管理培訓對象要區分層次。管理者要成功扮演特定的組織角色,對上述三個(gè)問(wèn)題的處理必須適合其角色在組織中所處的層次。管理者從某一級別被提拔后,必須完成這三個(gè)方面的轉變才能在新位置上繼續成功。探索行為培訓與成人學(xué)習的特點(diǎn)
我們非常認同《管理者而非MBA》一書(shū)所言,高執行力主管人員所需要的是技能而不只是技術(shù),特別是人際技能;是洞察而不只是觀(guān)察,特別是組織洞察;是人心而不只是人脈,特別是立人攻心;是智慧而不只是知識,特別是領(lǐng)導智慧;是創(chuàng )新而不只是完成,特別是創(chuàng )新執行;是Worldly而不是Globally,特別是練達。我們亦認為有效管理者需具有五種心智模式:管理自身的反思心模;管理關(guān)系的合作心模;管理組織的分析心模;管理環(huán)境的練達心模;管理變革的行動(dòng)心模。如果你是一個(gè)管理者,這就是你的世界。
企業(yè)管理學(xué)習心得5
《企業(yè)管理概論》是一門(mén)很不錯的課程,有助于我們深入認識企業(yè)以及有關(guān)企業(yè)方面的相關(guān)知識。
經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的系統學(xué)習,使我在有關(guān)企業(yè)與企業(yè)管理、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、企業(yè)生產(chǎn)管理、企業(yè)文化、企業(yè)戰略管理、績(jì)效管理、管理心理學(xué)等方面有了進(jìn)一步的認識,收獲良多,深有心得。
我們通常所說(shuō)企業(yè),一般是指從事生產(chǎn)、流通或服務(wù)等活動(dòng),為滿(mǎn)足社會(huì )需要進(jìn)行自主經(jīng)營(yíng)、自負盈虧、承擔風(fēng)險、實(shí)行獨立核算,具有法人資格的基本經(jīng)濟單位。企業(yè)是以營(yíng)利為目的的,是商品經(jīng)濟的產(chǎn)物,并隨著(zhù)資本主義的產(chǎn)生而出現、隨著(zhù)商品經(jīng)濟的發(fā)展而發(fā)展。
企業(yè)管理是指,由企業(yè)經(jīng)營(yíng)人員或經(jīng)理機構,對企業(yè)的經(jīng)濟活動(dòng)過(guò)程進(jìn)行計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制,以提高經(jīng)濟效益,實(shí)現盈利這一目的的活動(dòng)的`總稱(chēng)。
企業(yè)管理是企業(yè)經(jīng)濟活動(dòng)過(guò)程中很重要的一環(huán),引導著(zhù)整個(gè)企業(yè)的發(fā)展道路,應當引起足夠的重視。
《企業(yè)管理概論》其實(shí)是一門(mén)很高深的學(xué)問(wèn),通過(guò)一個(gè)學(xué)期的學(xué)習,我也只是了解一點(diǎn)點(diǎn)而已。但是,即便是一點(diǎn)點(diǎn)也使我認識到很多問(wèn)題。
不得不說(shuō),通過(guò)了解,中國的企業(yè),甚至整個(gè)企業(yè)界都有一種從眾性現象,究其原因可能有以下幾個(gè)方面:
一、利潤空間比較大;
二、進(jìn)入壁壘比較低;
三、市場(chǎng)機制不健全;
四、領(lǐng)導素質(zhì)比較低;
五、企業(yè)缺乏新機制。
這種現象是伴隨著(zhù)中國企業(yè)的出現而出現的,短期內是不可能消除的,甚至永遠都不可能消除,但這種現象的出現又不全是壞事,至少起到鞭笞企業(yè)的作用。
還有,近幾年來(lái),“人性化管理的思想”越來(lái)越多地被國內企業(yè)家所重視,并且也有越來(lái)越多的企業(yè)正在實(shí)施人性化管理。人性化管理也逐漸成為中國企業(yè)培育核心競爭力最為重要的管理模式之一。但是,人性化管理也是一把兩面刃,稍有不慎,便會(huì )走向極端,可以說(shuō)是喜憂(yōu)參半。
有些企業(yè)推行人性化管理后收到了可喜的效果:比如創(chuàng )造了一個(gè)人性化的管理氛圍,加強了員工對公司的忠誠度,激發(fā)了員工的工作積極性和創(chuàng )造性,加強了團隊合作,增強了組織的凝聚力和戰斗力。有些企業(yè)則不然,它們恰恰在人性化管理思想的誤導之下,走向了另一個(gè)極端,從而不利于企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展。
然而,不論怎么說(shuō),企業(yè)的發(fā)展都是靠企業(yè)的員工打拼出來(lái)的,“以人為本”這個(gè)道理還是有一定的合理性的。
我們要相信,科學(xué)的管理制度是企業(yè)真正實(shí)現管理人性化的基礎和前提,只有制度化管理與人性化管理結合起來(lái)才是最有效的管理。
正所謂學(xué)無(wú)止境,管理學(xué)中的一些定律,如木桶定律、酒與污水定律、雅各布斯定律、墨菲定理、帕金森定律、彼得定律、卡貝定律、巴菲特定律等等,以及管理理論中的泰羅的科學(xué)管理理論和法約爾的組織管理理論對我們的企業(yè)管理、發(fā)展有著(zhù)重要作用,應當予以重視。
以上是我通過(guò)學(xué)習,對《企業(yè)管理概論》這門(mén)課程做出的一些總結。雖然學(xué)習時(shí)間有限,但學(xué)習了《企業(yè)管理概論》之后,我從中還是領(lǐng)悟到了很多東西。我相信,今天的領(lǐng)悟這對我今后的生活、學(xué)習以及工作等方面都會(huì )有很大的幫助,從而能夠做到不斷地進(jìn)步、不斷地成長(cháng)!
企業(yè)管理學(xué)習心得6
近期,我單位組織了為期2天的管理培訓學(xué)習,此次培訓組織及時(shí),內容充實(shí),既提高了我們的管理水平,又讓大家彼此間進(jìn)行了深入地交流。下面我借這目的是讓各個(gè)員工了解和掌握企業(yè)管理的一般原理、理論和方法,培養員工專(zhuān)業(yè)性的企業(yè)管理意識和企業(yè)管理思維,為他們從事具體企業(yè)管理工作奠定理論基礎。
著(zhù)社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立,現代企業(yè)管理在社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展中的地位日益重要。我國現代化建設急需大批既擁有一定的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識基礎、又懂得管理學(xué)基本原理和必要的管理技能、了解中國企業(yè)實(shí)情、具有決策能力、創(chuàng )新意識和開(kāi)拓精神的復合型企業(yè)管理人才。 而企業(yè)提供的這門(mén)課,提供了系統學(xué)習現代企業(yè)管理知識的平臺,優(yōu)化管理知識結構,更新管理理論,開(kāi)拓視野,自我超越,全面提升管理能力和管理素質(zhì) 。企業(yè)管理是一門(mén)應用性很強的學(xué)科,它直接指導企業(yè)管理的具體實(shí)踐,促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高,在我國社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟下,努力提高管理,增強企業(yè)的競爭能力和發(fā)展能力,已成為當務(wù)之急.因此學(xué)習現代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現實(shí)意義.通過(guò)本課程學(xué)習,應該掌握 現代企業(yè)管理基本原理和基本知識,熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過(guò)程,握現代管理的科學(xué)方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎. 下面我借這次交流的機會(huì )談一下自己的幾點(diǎn)意見(jiàn):
首先,要毫不動(dòng)搖的狠抓人力資源管理。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,歸根結底,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者在于他像關(guān)羽,諸葛亮,張飛他們每個(gè)人擁有不同的角色所注重的各種精神,他們各具有的是德智力。重要的是企業(yè)能否找到和使用好這樣的人,即識人用人能力的大小決定了一個(gè)企業(yè)管理者的發(fā)展遠景。多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須實(shí)施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設方針。一方面要繼續面向社會(huì ),廣開(kāi)才路,大力引進(jìn)高素質(zhì)人才;同時(shí)對在職職工要積極培養和關(guān)心,實(shí)現“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。另一方面,對現有職工隊伍進(jìn)行強化培訓,達到鞏固提高的目的,不斷挖掘其潛力,適應市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展。信任是基礎,事業(yè)是平臺,利益是杠桿,感情做紐帶,一個(gè)企業(yè)管理者,尤其是高級管理者,牢記這個(gè)用人方略,就一定能充分調動(dòng)員工積極性,使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻。
人才流失給企業(yè)帶來(lái)的影響
1人才流失會(huì )影響在職員工的穩定性
如果一個(gè)企業(yè)的人才流失率過(guò)高,會(huì )使得企業(yè)員工隊伍過(guò)于不穩定,從而使一些員工認為企業(yè)沒(méi)有能力吸引并留住人才,并感到本企業(yè)沒(méi)有發(fā)展前途,還有些員工從眾心理較強,容易輕信他人,因而更加重了人才流失。
2人才流失會(huì )影響人員管理和培訓的質(zhì)量及成本
若一個(gè)企業(yè)沒(méi)有穩定的員工隊伍,則人員管理就會(huì )復雜得多,這在無(wú)形中也增加了企業(yè)的管理成本。而且由于較高的.人才流失率,使得企業(yè)不愿投入大量的資本進(jìn)行員工培訓,這也進(jìn)一步惡化了員工的職業(yè)技能,使得員工認為自己在企業(yè)中沒(méi)有發(fā)展前途,從而更加劇了人才流失。而企業(yè)也由于大量的人才流失而得不補重新招聘,培訓新的員工,企業(yè)的培訓計劃無(wú)法很好的實(shí)施,進(jìn)一步影響了員工職業(yè)技能的提高,最終形成一個(gè)惡性循環(huán),增加企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本,給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)不利影響。
3大量的人才流失影響了工作的連續性
人才流失帶給企業(yè)的危害,使和其離職前在企業(yè)肩負的責任相對應的。在職人員的離職,帶給企業(yè)的事經(jīng)營(yíng)理念的中斷,團隊不穩定甚至事企業(yè)的癱瘓。企業(yè)的各項工作的連接性必然受到極大的影響。
4人才流失會(huì )使競爭對手的競爭力提高
企業(yè)培訓一個(gè)員工的時(shí)間是三個(gè)月,每培訓一個(gè)合格的員工算下來(lái)的費用是xx元,如果培訓出來(lái)的員工流失到同行或競爭對手那里,對企業(yè)的危害更是致命性的,企業(yè)因此在和對手競爭中失去優(yōu)勢。無(wú)論何種情況都有可能增強本企業(yè)競爭對手的實(shí)力,使得強敵弱我,形成更大的競爭力反差。
企業(yè)管理學(xué)習心得7
20xx年4月12-13日,我有幸受公司委派,在西安市碑林區建國路65號雍村飯店,進(jìn)行了為期兩天的封閉式學(xué)習培訓,聆聽(tīng)了中國企業(yè)經(jīng)理人培訓導師、中國實(shí)戰型執行管理專(zhuān)家韓超老師的精彩報告,并結自工作崗位進(jìn)行了認真廣泛的討論。通過(guò)學(xué)習思考,使我學(xué)到了不少有關(guān)質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識;深刻認識到我們化驗室有時(shí)存在對原材料及產(chǎn)品質(zhì)量的應付檢驗、統計數據的虛假填報、拖延時(shí)間等行為的危害性;知道了近期工作的重點(diǎn),開(kāi)闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎。通過(guò)培訓使我受益匪淺,感觸頗深。
一、本次培訓,我學(xué)到了管理的許多新知識、新方法
韓老師從以下幾個(gè)方面講述了管理學(xué)的內容和方法:1,自我管理篇,就是管理者轉換思維方式、轉換工作角色、學(xué)習與人溝通的技巧等。2,團隊管理篇,從選人用人到培育輔導、從團隊管理到團隊領(lǐng)導、從跨部門(mén)協(xié)作到流程化協(xié)作等。3,工作管理篇,從計劃委派到有效授權、從目標績(jì)效到項目管理、從督導管理到執行系統。4。領(lǐng)導魅力篇,從管理技能到領(lǐng)導魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎勵到全面激勵。尤其是韓老師的經(jīng)典語(yǔ)錄使我感受最深:“管人與管事,思維要分離,行為要結合;領(lǐng)導要管人,流程要管事”;“強將手下有弱兵,用進(jìn)廢退,把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等,使我受益匪淺,讓我掌握了破解日常管理中出現的一些難題,比如:新老難容、幫派問(wèn)題、相互推諉、無(wú)事生非、弄虛作假等問(wèn)題。
二、通過(guò)學(xué)習培訓,使我清楚地體會(huì )到要不斷加強素質(zhì)、能力的培養和鍛煉
一是要加強員工培訓,提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。21世紀是知識經(jīng)濟社會(huì ),是電子化、網(wǎng)絡(luò )化、數字化社會(huì ),其知識更新、知識折舊日益加快。一個(gè)國家,一個(gè)民族,一個(gè)個(gè)人,要適應和跟上現代社會(huì )的發(fā)展,唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習,不斷進(jìn)步。企業(yè)管理與創(chuàng )新要靠學(xué)習,靠培訓,要接受新思維、新舉措。加強培訓與學(xué)習,是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。管理出質(zhì)量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。加強培訓與學(xué)習,則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經(jīng)營(yíng)管理水平的迫切需要。只有通過(guò)加強學(xué)習,才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法,取他人之長(cháng)補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。
二是要不斷強化大局意識和責任意識。要樹(shù)立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識,敢于負責,勇挑重擔,鍥而不舍地推進(jìn)公司持續健康發(fā)展。
三是要加強溝通與協(xié)調,熟練工作方法。要學(xué)會(huì )溝通與協(xié)調,要善于與領(lǐng)導、中層干部、職工進(jìn)行溝通,要學(xué)會(huì )尊重別人,放下架子,不利于團結的話(huà)不說(shuō),不利于團結的事不做,要圍繞公司領(lǐng)導的思路,積極主動(dòng)地開(kāi)展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習和生活,把反思當成一種文化,通過(guò)反思,及時(shí)發(fā)現自身存在的問(wèn)題。
四是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻精神!叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻精神,是社會(huì )的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開(kāi)闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著(zhù)想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹(shù)立奉獻精神,樹(shù)立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的.事,忍別人忍不了的事,嚴格要求自己。
五是要寬宏大量,學(xué)會(huì )包容。包容是一門(mén)藝術(shù),是一種境界,要達到這種境界,就必須擁有博愛(ài)的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏(yíng)得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過(guò)錯,是為了讓別人更好地改過(guò),與人相處要學(xué)會(huì )容納、包涵、寬容及忍讓?zhuān)龅叫睦硐嗳荨?/p>
總之,這次的培訓學(xué)習不僅是對工作,更重要的是對以后的生活產(chǎn)生了重要的影響,很多的東西和感想不是可以用文字來(lái)表達的,也無(wú)法用語(yǔ)言表達出來(lái),
唯有在以后的學(xué)習、工作和生活中加以運用。我深信公司和各個(gè)部門(mén)在董事長(cháng)的領(lǐng)導下,在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展,再創(chuàng )輝煌。
企業(yè)管理學(xué)習心得8
近日,我通過(guò)對現代企業(yè)管理的學(xué)習,感觸頗深,以下是我對現代企業(yè)管理學(xué)習的心得體會(huì )。隨著(zhù)高科技的發(fā)展和社會(huì )的進(jìn)步,西方現代管理出現向傳統管理挑戰的傾向,強調管理的軟化,重視管理的藝術(shù)。企業(yè)管理不僅需要“理性”,需要“條條框框”,需要“硬”因素;同樣也需要“非理性”,需要“軟”因素。管理一詞有管轄、控制、處理的意思。所謂管理,就是管理者為了達到一定目標而對系統進(jìn)行控制的活動(dòng)。也就是通過(guò)計劃、組織、調節、監督等一系列控制活動(dòng),以達到預期的目標!八囆g(shù)”是用形象來(lái)反映現實(shí)的一種社會(huì )意識形態(tài),“藝術(shù)”一詞,常常給人一種美的感覺(jué)。正像文學(xué)家、藝術(shù)家的作品有很高的藝術(shù)性一樣,管理工作、領(lǐng)導工作也有它的管理藝術(shù)、領(lǐng)導藝術(shù)。所謂管理藝術(shù)是管理者分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的智慧、才能和技能。它是指管理活動(dòng)中的創(chuàng )造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的靈活策略、獨特方式、恰當手段、巧妙的方法。是屬于方法論范疇,巧妙地運用管理方法就是管理藝術(shù)。管理藝術(shù)是非常微妙的東西,是管理者智慧、才能、經(jīng)驗和膽略的綜合體現,是管理者運用知識、經(jīng)驗和智慧去做好管理工作的一種能力,它表現管理者處理和解決問(wèn)題的熟練程度和水平。
管理工作既是一門(mén)科學(xué),又是一門(mén)藝術(shù)。反映這門(mén)工作的學(xué)科知識,既有管理科學(xué),又有管理藝術(shù)。在這里我只想淺談一下管理藝術(shù)。社會(huì )主義現代化建設,特別是現代化的大生產(chǎn),管理工作千頭萬(wàn)緒,管理者要做管理工作,就必須提高管理藝術(shù)水平。提高管理藝術(shù)水平,是管理工作有效性的直接要求,是管理者實(shí)現管理職責的重要保證,是管理者的要訣。因此,學(xué)習、研究管理藝術(shù)是很有意義的。大凡成功的企業(yè)均有其內在功力和外部的機緣。只有善于把別人付出的慘痛代價(jià)化為自己寶貴的精神財富,才能避免重蹈覆轍。因此,對成功與失敗企業(yè)的理性思考和比較分析可為企業(yè)管理提供有效的借鑒。一個(gè)企業(yè)要想成功,必須注意以下幾點(diǎn):
1、企業(yè)戰略長(cháng)遠性和適時(shí)性的統一。企業(yè)戰略是指企業(yè)為實(shí)現自己的總任務(wù)和目標所制定的全局性規劃,顯然具有長(cháng)遠性特點(diǎn),同時(shí),企業(yè)戰略是使企業(yè)的資源和實(shí)力同不斷變化的環(huán)境之間保持和加強適應性的過(guò)程。因此,又具有適時(shí)性和應變性的特點(diǎn)。
2、企業(yè)規模要與企業(yè)自身的資源相匹配。企業(yè)在規模擴張中,要避免不切實(shí)際的多元化經(jīng)營(yíng)。大眾出租車(chē)20xx年時(shí)間里凈資產(chǎn)從0增長(cháng)到10。5億元,走的是一條規模擴張的路,但他們始終堅持“不強不做、不熟不做、不優(yōu)不做”的原則,以此確定有所為有所不為的范圍。而風(fēng)云一時(shí)的`巨人集團失敗的主要原因就是非關(guān)聯(lián)性多元化的規模失控,還有前幾年曾鋪天蓋地的“延生護寶液”,如今也沉寂下來(lái),其原因也是貪大求多,由急速擴充為惡性膨脹,導致無(wú)法收拾。3、強有力且團結的領(lǐng)導班子。凡是成功的企業(yè),它的頂層必定有一個(gè)業(yè)績(jì)優(yōu)秀的領(lǐng)導班子,這些人相互信任,真誠地懷著(zhù)共同的理想,同時(shí)具有其領(lǐng)域需要的才干。
4、品牌戰略是企業(yè)成功的重要手段,F代企業(yè)競爭,不僅是產(chǎn)品質(zhì)量、款式的競爭,更是無(wú)形資產(chǎn)的競爭。
5、人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。韋爾奇領(lǐng)導下的通用電器是以重視人才而著(zhù)稱(chēng)的,在人才培養和使用方面形成了獨到的經(jīng)驗。該公司內部有一個(gè)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)研究所,也是一所培養商業(yè)人才的學(xué)校,每年的預算高達10億美元,每年培養的高級管理人員多達1萬(wàn),作為董事長(cháng)兼首席執行官的韋爾奇,每月的一項重要工作就是到該所講課一次,韋爾奇把痛恨官僚主義作為人才各種素質(zhì)之首,這對習慣論資排輩的中國管理者而言堪稱(chēng)振聾發(fā)聵,因為論資排輩的結果,往往伴生官僚主義。
6、創(chuàng )新是企業(yè)發(fā)展的靈魂。在創(chuàng )新管理方面,海爾集團是中國企業(yè)中最成功的一個(gè)。
1984年以來(lái),海爾做到平均一天有一個(gè)新產(chǎn)品,一天有兩項專(zhuān)利,產(chǎn)品已累計擁有42個(gè)門(mén)類(lèi)8600個(gè)品種。5年前,海爾與日本GK設計公司合作成立青島海高設計有限公司,目前該公司在世界各地有6個(gè)設計分公司和10個(gè)信息站,產(chǎn)品設計從最初的單一的冰箱產(chǎn)品發(fā)展到所有家電領(lǐng)域,使海爾的海外市場(chǎng)產(chǎn)品實(shí)現了本土化設計,即按照不同國家和地區的消費需求進(jìn)行開(kāi)發(fā)設計。
企業(yè)管理學(xué)習心得9
一、培訓內容豐富,拓寬了視野
這次培訓的內容選材寬泛,基本涵蓋了終端工作的方方面面。很多案例令人耳目一新,分析起問(wèn)題讓人豁然開(kāi)朗,可操作性強。以前對終端的工作都不是很了解,例如人員管理、賣(mài)場(chǎng)管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、售后管理、貨品管理等都是沒(méi)有科學(xué)的管理方法,甚至可以說(shuō)有點(diǎn)陌生。經(jīng)過(guò)這次培訓使了解很多關(guān)于這些管理的方法。
二、心態(tài)的調整,明確了工作方向
這次的培訓和以往的培訓都不同,首先就是先調整了每一個(gè)學(xué)員的心態(tài),在沒(méi)有參加本次培訓前,覺(jué)得自己的心態(tài)在終端有點(diǎn)操之過(guò)急,我記得在這次培訓中的一個(gè)看似非常簡(jiǎn)單的游戲讓感受最深,我們的女隊長(cháng)為了整個(gè)團隊做了100個(gè)俯臥撐,她是因為我們犯錯而受處罰。從這件事理會(huì )到,在我們平時(shí)的工作中,有多少次是因為我們犯的錯要別人來(lái)買(mǎi)單。我以后的工作方向就是多從培訓和店務(wù)管理上突破,因為我明白作為一名督導,不僅僅是代表自己個(gè)人的形象,更重要是代表一個(gè)公司的形象和實(shí)力。以前我對于督導的工作定們不明確,現在我可以清楚的明白了督導不只是要幫助加盟商做銷(xiāo)售,那樣的話(huà)只是一名高級的營(yíng)業(yè)員做的工作。在以后的工作中還要加強個(gè)人的溝通能力和執行力。
三、“三欣會(huì )”讓我學(xué)會(huì )團隊管理
這次實(shí)訓也讓我深刻了解到,不管在工作中還是在生活中要和領(lǐng)導,同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會(huì )的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對于自己這樣的剛進(jìn)入社會(huì )的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我們可以向他們學(xué)習很多知識、道理。 突然想起魯迅先生的一句話(huà):這里本來(lái)沒(méi)有路,只是走的人多了,也便成了路。生活的路呢?生活的路也是人走出來(lái)的,每個(gè)人一生總要去很多陌生的地方,然后熟悉,而接著(zhù)又要啟程去另一個(gè)陌生的地方。 通過(guò)“三欣會(huì )”,讓我學(xué)會(huì )如何去欣賞同事、自己的`團隊和欣賞自己。管理團隊也是一樣的,要學(xué)會(huì )去認同別人和欣賞別人,這樣的話(huà)整個(gè)團隊才會(huì )更好的凝結在一起。
在這里我還學(xué)到了愛(ài)的鼓勵和跟蹤檢查,培訓到最后一首歌曲《感恩的心》,是的我們每一個(gè)人都要有一顆感恩的心,對親人、對同事、對公司、對社會(huì ),只有這樣才會(huì )感到自己永遠是最幸福的啊!
通過(guò)這次訓練學(xué)習,使我明白了一個(gè)道理,生命的挑戰不是為了得到多少的獎杯,而是為了戰勝自我,超越自我,展示人生的風(fēng)彩,最后感謝公司給了我這樣的機會(huì ),我將會(huì )在以后的工作中更加努力。
企業(yè)管理學(xué)習心得10
從5月份開(kāi)始,公司組織星期一、星期三、星期五進(jìn)行培訓。培訓的內容是:《團隊執行力》由聚成集團老總陳永亮主講!犊拷Y果生存》由中旭老總王笑非主講。通過(guò)這兩次的學(xué)習確實(shí)收獲甚多,同時(shí)也結合實(shí)際發(fā)現了自已的不足之處。
兩課時(shí)其實(shí)講的內容都大同小異,《團隊執行力》與《靠結果生存》其實(shí)都講的是“結果”二字,只不過(guò)一個(gè)含蓄一點(diǎn)一個(gè)更直觀(guān)一點(diǎn)。因為只有所有的`團隊執行力增強了,才能做出滿(mǎn)意的結果。也只有做出滿(mǎn)意的結果,靠結果說(shuō)話(huà),企業(yè)方能生存發(fā)展。這兩課時(shí)也主要圍繞著(zhù)“員工不做領(lǐng)導期望的事,只做領(lǐng)導檢查的事”。通過(guò)這點(diǎn)結合實(shí)際情況,我真正認識到了自已在以往的工作中存在的不足,同時(shí)也讓我豁然開(kāi)朗。平時(shí)在管理方面只是一味地給員工布置工作,只關(guān)注員工在執行任務(wù)的過(guò)程,并沒(méi)有真正地去關(guān)心執行的結果是不是令人滿(mǎn)意?己藛T工是否優(yōu)秀時(shí)也只是以平時(shí)的態(tài)度及工作過(guò)程中的表現為前提,而忽視了對結果的檢查。這樣就助長(cháng)了一些態(tài)度好但能力不好的人的局面。讓員工認為我只要態(tài)度好即使有錯誤也可以原諒的錯誤思想。這樣也降低了員工的責任感。以前總是不知道如何讓員工做出讓自已滿(mǎn)意的結果,通過(guò)學(xué)習讓我真正認識到了:做好管理也就是要做好結果。而做好結果是從平時(shí)對員工工作的檢查中產(chǎn)生的。
企業(yè)管理學(xué)習心得11
近幾年來(lái),人性化管理的思想和方法越來(lái)越多地被國內企業(yè)家所重視,并且也有越來(lái)越多的企業(yè)正在實(shí)施人性化管理。人性化管理逐漸成為中國企業(yè)培育核心競爭力最為重要的管理模式之一。有一些企業(yè)推行人性化管理以后出現了可喜的局面:創(chuàng )造了一個(gè)人性化的管理氛圍,加強了員工對公司的忠誠度,激發(fā)了員工的工作積極性和創(chuàng )造性;加強了團隊合作,增強了組織的凝聚力和戰斗力。然而,有一些企業(yè)實(shí)施人性化管理以后卻完全走向了反面,問(wèn)題層出不窮,產(chǎn)生了許多與人性化管理實(shí)施者愿望不一致的結果。
從我入公司至今,公司一直力求人性化管理的模式,但是我個(gè)人認為并沒(méi)有發(fā)揮到最佳的效果,沒(méi)有完善制度下的人性化管理只會(huì )削弱其管理模式的優(yōu)勢。今日我尋找資料時(shí)看到這么一個(gè)案例:
某公司是一家港資企業(yè),實(shí)施人性化管理,在工業(yè)區200余家企業(yè)中頗受好評。如自覺(jué)遵守國家和地方政府的勞動(dòng)法規,管理較為寬松,以員工為中心,改原來(lái)制度中的罰為獎,刻意與員工搞好關(guān)系,組織各種活動(dòng)吸引員工來(lái)參與,改善員工工作生活條件,提高員工福利,使每個(gè)員工感受到家庭般的溫暖。在珠江三角洲地區眾多企業(yè)大喊“員工荒”的情況下,公司從不擔心招工難問(wèn)題。但是,就是這樣的一家企業(yè)卻出現了較多病癥。公司人性化的管理和對員工的尊重,經(jīng)過(guò)數年的運轉以后,致使大部分老員工產(chǎn)生了“公司理應如此”的思想,同時(shí)員工甚至管理人員看到公司管理寬松,開(kāi)始出現思想懈怠,自律性不強,工作積極性欠缺,責任感較差等不良現象。如辦公室空調只開(kāi)不關(guān),個(gè)人電腦下班不關(guān),在辦公室吃早餐,上班掛著(zhù)qq,下班鈴聲一響立即離開(kāi),即使當日的本職工作未完成也不配合加班等等。在人力資源部加強管理時(shí),員工說(shuō)得最多的一句話(huà)是,“你們講不講人性化管理,都什么年代了?”于是,在公司內就形成了一種令人非常困惑的工作習慣和企業(yè)氛圍:一方面,公司尊重員工,保障員工福利;另一方面,員工卻鉆人性化管理的空子,工作主動(dòng)性不夠。老板發(fā)現此種現象也會(huì )發(fā)火,“炒人”也就逐漸成為了家常便飯。這樣又形成了另外一種問(wèn)題:?jiǎn)T工一旦產(chǎn)生離職念頭,并不主動(dòng)向公司申請,而是故意工作散漫、拖拉,等待公司辭退,以便獲得相應的補償金。這樣一來(lái),人力資源部在工作時(shí)就會(huì )非常棘手:給予員工補償金,今后就會(huì )更難管理;不給予員工補償金,員工就會(huì )到勞動(dòng)部門(mén)投訴。長(cháng)此下去,員工就會(huì )越來(lái)越“刁”,管理起來(lái)就會(huì )越來(lái)越困難,從而影響到企業(yè)的發(fā)展。
以上的案例對我產(chǎn)生了啟發(fā),該公司推行人性化管理,突出了員工在管理過(guò)程中的主體地位和作用,管理寬松,尊重員工,注重提高員工待遇,創(chuàng )造良好的工作條件,提倡自我管理等,但卻放松了制度約束。像這樣重視人性化管理而放松制度化管理,從而引發(fā)管理困境的情況,在現在很多國內企業(yè)中還較為普遍。如果說(shuō)在人性化管理過(guò)程中只是講感情、重“親情”、照顧情緒、滿(mǎn)足需要,而放松制度約束,那么這不符合人性化管理的本質(zhì)要求。從詞義上來(lái)看,“人性化”是一個(gè)定語(yǔ),也就是說(shuō),要在做好管理的前提下,才能談人性化。人性化管理是以嚴格的管理制度為依據的.,是具有科學(xué)性和原則性的,它是基于人的人性特征而實(shí)施管理的一種模式。一旦失去科學(xué)的制度依據,管理就會(huì )趨于人情化。如果單憑管理者個(gè)人好惡進(jìn)行管理,非常容易走偏。中國社會(huì )是一個(gè)注重血緣、親情和人情傳統的社會(huì ),如果不用科學(xué)理性的尺度去丈量、規范管理者的行為,企業(yè)管理難免會(huì )缺少公正、公平,員工就會(huì )受到不平等的對待。離開(kāi)制度管理來(lái)談人性化,也就離開(kāi)了管理的前提和基礎,失去了管理的方向和目的(平等、公平、公正)。
從企業(yè)治理的角度而言,沒(méi)有規矩不成方圓。企業(yè)必須要有一套嚴格、完善的管理制度,對員工的行為加以約束和規范,形成一種決策科學(xué)化、流程標準化、監督制度化、考核系統化的管理模式。在這種管理模式下,員工按照規定的程式步調一致地工作,直至達成預定目標。當今社會(huì )競爭激烈,嚴格的制度看似冷酷無(wú)情,但它卻是企業(yè)正常運轉和不斷發(fā)展的保證?茖W(xué)的制度化管理不僅符合企業(yè)的整體利益,同時(shí)也符合員工個(gè)人的利益。從個(gè)人的角度來(lái)看,人都是有惰性的。管理松弛、分工不明、職責不清的“大鍋飯”,是滋生員工惰性的最佳“土壤”。有一定自覺(jué)性的員工能做好“份內的事”就不錯了,“份外的事”是絕對不會(huì )干的。而自覺(jué)性較差的員工恐怕連“份內的事”都不會(huì )好好干。長(cháng)此以往,員工私欲膨脹、各自為政、放棄責任、混時(shí)度日。在管理實(shí)踐中,人性化管理要重視人性,但對人性不能放縱。一方面,在管理中要充分尊重人性,以人為本,使管理貼近人性;另一方面,又要看到人性的弱點(diǎn)與消極面,對人性的弱點(diǎn)與消極面不能放縱、不能無(wú)原則、無(wú)限制地張揚。否則,人性的弱點(diǎn)與消極面會(huì )阻礙管理,損害組織與社會(huì )。只有這樣才算是真正的、有實(shí)踐意義的人性化管理。因此,健全的制度是企業(yè)運行的基礎,再先進(jìn)的管理理念和方法,如果沒(méi)有制度作保障,也會(huì )變成無(wú)源之水、無(wú)本之木!叭诵曰迸c“制度化”并非是水火不相容的。相反,科學(xué)的管理制度則是企業(yè)真正實(shí)現管理人性化的基礎和前提。制度化管理與人性化管理結合起來(lái)才是最有效的管理。
企業(yè)管理學(xué)習心得12
雖然在龍湖學(xué)到了很多細節上面的管理模式,但是模仿他人的管理模式永遠是企業(yè)管理不可行的一條道路。在李總正確的引導方式下我們秉承要打出自己的物業(yè)品牌。我認為我們的物業(yè)要打出自己的品牌首先要有自己的一套管理方式和以集團文化相輔相成的一套自己(物業(yè))的企業(yè)文化。
從基本運作、戰略管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、運營(yíng)管理、人力開(kāi)發(fā)、風(fēng)險控制、自我修煉等七個(gè)方面系統得闡述咱們的經(jīng)營(yíng)管理之道。
一、首先一個(gè)經(jīng)理人要做到:
要有持久的事業(yè)激情,華中給了我一份激情,我就能做到把這份激情轉變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來(lái)的利潤。短暫的激情是不值錢(qián)的,而且激情是不允許受傷害的,設想一下你的員工下班以后再要培訓三四個(gè)小時(shí)或者開(kāi)上幾個(gè)小時(shí)的會(huì ),你就會(huì )把這種激情消耗掉,學(xué)習是無(wú)處不再的,學(xué)習不是要坐下來(lái),而是去聽(tīng)、去看、從客戶(hù)或業(yè)主中學(xué)習。還有一定要員工感覺(jué)到一個(gè)領(lǐng)導是一個(gè)講義氣、講感情的這樣你的員工有什么事情都會(huì )去想你反映,上班是你是他們的領(lǐng)導、下班是你就是他們的老大哥、兄弟,從一線(xiàn)員工到基層領(lǐng)導都會(huì )以你為中心,去找你談心。 畢竟基層員工反映的問(wèn)題就是管理上面的問(wèn)題。
二、考慮未來(lái)的成長(cháng)空間有多大?
大多數人都這么認為物業(yè)不過(guò)就是一個(gè)不起眼服務(wù)性的企業(yè)……但是就這不起眼的`服務(wù)性的企業(yè)恰恰是房地產(chǎn)行業(yè)的核心競爭力。是房地產(chǎn)行業(yè)品牌建設的領(lǐng)軍者,設想一下當業(yè)主買(mǎi)下自己的房屋以后哪個(gè)不想擁有一輩子的保障呢?物業(yè)是以房屋服務(wù)的形式讓業(yè)主感覺(jué)給自己的房屋買(mǎi)下了一份保險;買(mǎi)下他一輩子的保障。當他在開(kāi)發(fā)商手里買(mǎi)下房屋以后并不代表他們的合作關(guān)系就這樣結束了,這樣你認為他們會(huì )相信這個(gè)開(kāi)發(fā)上的信譽(yù)度嗎?當業(yè)主感覺(jué)自己有一個(gè)屬于自己的物業(yè)時(shí),這樣就會(huì )給他們心里上帶來(lái)了一種安全感,這樣他們就會(huì )認為買(mǎi)下華中的房子就有了保障。華中的信譽(yù)度就會(huì )提升。華中房地產(chǎn)為什么要品牌建設,房地產(chǎn)品牌建設的是什么?不就是信譽(yù)度嗎?有了信譽(yù)度別人才會(huì )來(lái)買(mǎi)你的房子嘛,才會(huì )給公司帶來(lái)利潤的。
怎樣把華中的品牌建設做好,華中應在某種程度上以物業(yè)為中心,以物業(yè)為退路,我認為物業(yè)也好地產(chǎn)也好要做到下一道工序為顧客的思想理念來(lái)做。地產(chǎn)和物業(yè)就應該以這種形式達到相輔相成的一套合作形式,以華中集團為中心、以華中品牌為中心。去更好的為業(yè)主服務(wù)。
三、給業(yè)主以家的感受、怎樣才能做到家的感受?
龍湖管理方式真的得做到了以客戶(hù)第一,以“善待你一生”做為他們的服務(wù)理念,而我們怎么才能做到“家的感受”呢?這就體現從客戶(hù)到家人的一個(gè)轉折點(diǎn),從這個(gè)轉折點(diǎn)去出發(fā)在這中間我們物業(yè)還能服務(wù)的很多,這點(diǎn)別的物業(yè)是考慮不到的。從業(yè)主來(lái)物業(yè)領(lǐng)鑰匙開(kāi)始,他們就應該享受到我們的服務(wù),給業(yè)主的第一影響很重要!
四、擁有自己的商業(yè)模式,
我們的商業(yè)模式應該是透明的,是給業(yè)主們看到的,永遠要想辦法讓業(yè)主們知道我們在做什么,做了什么。給他們看到我們是一種以“虧損”形式在經(jīng)營(yíng)的物業(yè),但是也要做到你拿業(yè)主的一塊錢(qián)在我們的公司里轉一圈,就能讓其變成一塊一。而這曾加的部分是業(yè)主們看不到的“盈利”部分。這樣就能達到業(yè)主與物業(yè)之間的雙贏(yíng)政策,而不是他們交物業(yè)費,然后物業(yè)為他們服務(wù)這么簡(jiǎn)單。這樣永遠都是掙的一些固定的死錢(qián),甚至于給業(yè)主們帶來(lái)一些反感,以至于誤會(huì )我們的物業(yè)服務(wù)。
企業(yè)管理學(xué)習心得13
第一次上課時(shí),很興奮,坐在好不容易搶到的第四排的位子上,迷迷糊糊的聽(tīng)完了我的第一節企業(yè)管理概論課——因為有好多比較專(zhuān)業(yè)的詞匯都聽(tīng)不懂。不過(guò),后來(lái)就漸漸好了,陌生的詞匯依然很多,但是習慣了上企業(yè)管理課的感覺(jué)和氛圍,聽(tīng)到了陌生詞匯可以稍微猜得出來(lái)意思,而不像第一節課時(shí)的完全迷茫了。
上企業(yè)管理概論課的總體感覺(jué)是比較輕松,不像上課,像是在聽(tīng)演講。聽(tīng)起來(lái)很有趣,但是上完課之后又經(jīng)常會(huì )忘記一部分比較知識性的內容。因為課程內容比較有系統,所以聽(tīng)起來(lái)不會(huì )沒(méi)有頭緒。
上完了這學(xué)期的概論課,學(xué)到了一些很基礎的企業(yè)管理知識。但就我個(gè)人而言,對以下三點(diǎn)內容尤其印象深刻。
一. 美國哈佛大學(xué)的邁克爾·波特教授的競爭五力理論。在此之前一提到行業(yè)內的競爭力量,我們多會(huì )想到行業(yè)內已有的競爭者。而邁克爾教授卻將競爭力量總結為五種:行業(yè)內現有企業(yè)的競爭、新加入者的威脅、替代品的威脅、購買(mǎi)方的議價(jià)能力、供應方的議價(jià)能力。前兩種競爭力量是我們比較容易想到與理解的,因為都是在同一個(gè)行業(yè)內的競爭力量。而替代品的威脅,則是在不同行業(yè)與領(lǐng)域內,卻具有某些相似功能的可以起到替代作用的競爭力量。比如說(shuō),兩個(gè)產(chǎn)品,一個(gè)是香皂一個(gè)是沐浴露,雖然兩種產(chǎn)品并不相同,但卻具有十分強的可代替性,所以在分析競爭力量的時(shí)候,必須考慮到。相對與替代品的威脅這一競爭力量的提出,購買(mǎi)方的議價(jià)能力以及供應方的議價(jià)能力這兩個(gè)競爭力量的提出更加讓人出乎意料。因為這兩個(gè)競爭力量完全不是和產(chǎn)成品一個(gè)行業(yè)的,完全不符合人們傳統觀(guān)念中的“競爭力量即同行”。但是仔細一想,又覺(jué)得這種理論十分有道理。行業(yè)內現有企業(yè)的競爭、新加入者的威脅、替代品的威脅這三種競爭力量實(shí)際上是三種橫向上的競爭力量,而購買(mǎi)方的議價(jià)能力、供應方的議價(jià)能力則是縱向上的競爭力量,是一種上游與下游上的競爭力量。老師講課時(shí),曾以國美電器和蘇寧電器為例,解釋這一觀(guān)點(diǎn)。國美與蘇寧之所以能如此快速的發(fā)展到如此大的規模,很大一個(gè)原因就是它們具有強大的議價(jià)能力。所以,它們一方面對消費者拿出十分低廉的產(chǎn)品,從而抓住市場(chǎng)。
二. 壓低供貨商的價(jià)格,保證自己的利潤。 企業(yè)文化理論。企業(yè)文化興起于日本,是上個(gè)世紀七十年代后日本經(jīng)濟迅速崛起的主要原因。企業(yè)文化不僅僅是一種企業(yè)制度,它更像是一種氛圍、一種默契,是一種軟性的制度。這使我想起一種現在很流行的營(yíng)銷(xiāo)的手段——軟文。當消費者面對各種廣告的轟炸已經(jīng)麻木、失去信任時(shí),他們往往會(huì )去收集一些關(guān)于產(chǎn)品的使用者或者是權威人士的評價(jià)。所以,企業(yè)就開(kāi)始利用消費者的這些對使用者或者權威人士的信任,讓使用者或者權威人士委婉的贊揚自己的產(chǎn)品,從而起到了營(yíng)銷(xiāo)的效果。企業(yè)文化也是這樣——當企業(yè)制度這種硬性規定無(wú)法激起勞動(dòng)者的勞動(dòng)積極性時(shí),相比之下的比較柔和的企業(yè)文化反而更能激勵勞動(dòng)者,增強企業(yè)的向心力。
三. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。這是我在整個(gè)企業(yè)管理概論課中最喜歡的一部分,覺(jué)得它最有趣。以前一提到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),腦袋里就會(huì )浮現一個(gè)推銷(xiāo)員死纏爛打的向顧客推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品的畫(huà)面?墒菍W(xué)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)之后,才發(fā)現自己以前對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的認識是如此的狹隘與片面。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不僅僅是把已經(jīng)制成的產(chǎn)品賣(mài)出去,而是在產(chǎn)品生產(chǎn)之前就開(kāi)始了。首先,企業(yè)就要根據市場(chǎng)的需求來(lái)生產(chǎn)產(chǎn)品,同時(shí)還要根據目標顧客對產(chǎn)品的評價(jià)、競爭者的定位、目標市場(chǎng)潛在的競爭優(yōu)勢以及企業(yè)自身的競爭優(yōu)勢進(jìn)行市場(chǎng)定位。市場(chǎng)定位對于一個(gè)產(chǎn)品甚至是一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)十分重要。如由于定位失敗而導致退出中國市場(chǎng)的西門(mén)子手機以及定位在年輕人市場(chǎng)而在中國占據大片市場(chǎng)的的NOKIA手機。有了符合市場(chǎng)的產(chǎn)品和合適的市場(chǎng)定位,還需要正確的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。上課時(shí),老師主要介紹了常見(jiàn)的'4p’s策略,即產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷(xiāo)。
以上,是我在知識上的收獲與感悟。下面,我要講的是在學(xué)習的過(guò)程中的收獲和感悟。首先,正如我們的課程名字《企業(yè)管理概論》一樣,盡管老師很想要多教我們一些東西,但由于課程的時(shí)間不夠,我們只能粗略的大概的對企業(yè)管理的大的框架進(jìn)行了解,窺到一些企業(yè)管理的大概內容,使我們在學(xué)習企業(yè)管理時(shí)心里有一個(gè)底,學(xué)起來(lái)有一個(gè)頭緒。學(xué)了這門(mén)課程之后,我對企業(yè)管理的大概內容有了一個(gè)初步的了解,不像剛開(kāi)學(xué)時(shí)那么盲目連自己學(xué)的是什么都不知道了。其次,通過(guò)學(xué)習這門(mén)課程,我們可以了解自己到底對企業(yè)管理的哪方面比較有興趣,可以有助于我們大二時(shí)依據此來(lái)選擇自己要學(xué)習的小專(zhuān)業(yè)。我覺(jué)得通過(guò)這一學(xué)期的學(xué)習,我對人力資源以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)比較感興趣。我覺(jué)得挺這兩章的課時(shí)比較有意思,而且比較活潑。所以,在以后我會(huì )比較關(guān)注這兩方面的信息,看自己是不是真的喜歡以及適合學(xué)這兩方面,以確定自己以后的小專(zhuān)業(yè)。最后,我的體會(huì )是,雖然企業(yè)管理聽(tīng)起來(lái)是一個(gè)很大的概念,但它其實(shí)在我們生活的方方面面都有體現。老師也常常舉自己生活中簡(jiǎn)單易懂的例子,來(lái)幫我們理解一些比較復雜的概念。所以,在以后的學(xué)習中,我們應該多將學(xué)習到的東西與自己的生活結合。這一方面可以加深我們對知識的理解,一方面也可以使我們學(xué)有所用。
一學(xué)期的企業(yè)管理概論課已經(jīng)結束了,收獲很多,留下的問(wèn)題與疑問(wèn)也很多。希望可以在以后的學(xué)習中解決這些疑問(wèn)。
企業(yè)管理學(xué)習心得14
企業(yè)管理制度是企業(yè)的脈絡(luò ),通過(guò)一系列的管理制度,員工可以充分了解這個(gè)企業(yè)的具體管理模式及在這一管理模式下的個(gè)人的行為規范及準則。
合同是市場(chǎng)主體自由談判,以促進(jìn)資源向更高價(jià)值轉移的最主要交易形式,是當事人雙方為確認某種事實(shí)而達成的具有權利與義務(wù)內容的協(xié)議。各項貿易都是基于一份完整,合法,合理的合同之上,而合同的準確性和合法性同樣是保證貿易順利進(jìn)行的必備條件,而我們業(yè)務(wù)中日常接觸到的合同大體有兩種:買(mǎi)賣(mài)合同和出口合同;诤贤闹匾,為加強合同管理,公司對于合同的定制及跟蹤執行制定了一整套的規范系統。
首先,公司經(jīng)營(yíng)的所有商品與供貨單位簽訂由公司統一制訂的買(mǎi)賣(mài)合同,合同需經(jīng)經(jīng)理審批簽字,蓋有公司合同專(zhuān)用章并使用公司統一下發(fā)的合同編號。其次,公司經(jīng)理辦公室指定為買(mǎi)賣(mài)合同審核和管理部門(mén),負責審核工作,審核無(wú)誤后方能蓋上合同專(zhuān)用章。最后由財務(wù)部按有效的買(mǎi)賣(mài)合同及有關(guān)手續分批付款。希望通過(guò)此套流程操作以防止簽訂買(mǎi)賣(mài)合同中產(chǎn)生不必要的糾紛和避免造成經(jīng)濟損失。
合理定價(jià)是整個(gè)合同的關(guān)鍵要素之一,業(yè)務(wù)員應完全掌控各項材料的單價(jià)及使用情況(如服裝部分的各項面料及輔料的單價(jià)及用量,加上運雜貨費、利潤和應納稅款等成本支出來(lái)綜合制定),務(wù)求定價(jià)合理準確。其次,部經(jīng)理要認真復核,嚴格把關(guān),分管總經(jīng)理對大類(lèi)商品的收購要認真審核,堅決杜絕因定價(jià)過(guò)高而造成虧損,務(wù)求做到‘雙重保險’。
合同跟蹤管理是保證合同能夠正常有序的順利執行的重要保障。公司同樣制定了一系列的購銷(xiāo)合同跟蹤管理制度,其中要求業(yè)務(wù)員簽訂買(mǎi)賣(mài)合同后要專(zhuān)人負責,定期檢查執行情況,如發(fā)現執行中有困難,應及時(shí)提出解決辦法;如對方不能執行,要迅速尋求追索辦法,直至使用法律手段。由此得出,企業(yè)合同管理的`重要性和必要性在于:一方面使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與市場(chǎng)接軌,滿(mǎn)足市場(chǎng)的需要,提高企業(yè)適應市場(chǎng)和參與市場(chǎng)競爭的能力;另一方面是使企業(yè)在履約過(guò)程中維護自身合法權益,提高企業(yè)經(jīng)濟效益。
為了避免單據編制的重復,保證公司正常業(yè)務(wù)的有序開(kāi)展,各業(yè)務(wù)部本部門(mén)的所有合同均應按所簽時(shí)間順序依次排列來(lái)編制合同號及運編號,以便能夠簡(jiǎn)明迅捷的登記、查詢(xún)、了解各項業(yè)務(wù)活動(dòng)的相關(guān)情況。
通過(guò)這段時(shí)間對企業(yè)管理制度的學(xué)習,本人充分了解了公司對于基本業(yè)務(wù)及日常規范所提出的規章及正確的流程,這不但將會(huì )規范我們以后的業(yè)務(wù)工作,同時(shí)提高的業(yè)務(wù)操作的效率,保證了各項業(yè)務(wù)的順利有序執行。
企業(yè)管理學(xué)習心得15
解放思想、轉變觀(guān)念,為公司改革發(fā)展做貢獻
—今年是公司實(shí)施“十一五”發(fā)展規劃的第一年,如何起好步,開(kāi)好局,關(guān)鍵是要進(jìn)一步解放思想、轉變觀(guān)念。事實(shí)證明,歷史的每一個(gè)偉大進(jìn)程,企業(yè)的每一次快速發(fā)展,都是解放思想、轉變觀(guān)念的結果。然而,解放思想并不是空洞無(wú)物的,要體現在思想、行動(dòng)等方面。重要的是從發(fā)展的角度,準確把握解放思想的實(shí)質(zhì)。
解放思想關(guān)鍵在于破舊立新、更新觀(guān)念。隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的深入、公司經(jīng)濟的較快發(fā)展,我們面臨的新情況、新問(wèn)題、新挑戰會(huì )越來(lái)越多。如果我們還是停留在原有的思維定勢、原有的思想觀(guān)念,就必然適應不了形勢發(fā)展的需要。結合公司目前的實(shí)際和今后的發(fā)展,我感到應該在以下幾個(gè)方面,進(jìn)一步解放思想、破除舊觀(guān)念,樹(shù)立新觀(guān)念。
一是各級領(lǐng)導要破除因循守舊、墨守成規的思維定勢,在市場(chǎng)競爭的潮流中用世界的眼光、發(fā)展的眼光謀劃未來(lái),用市場(chǎng)經(jīng)濟的辦法管理經(jīng)濟,用開(kāi)拓創(chuàng )新的思路推動(dòng)發(fā)展;
二是盡快克服習慣用企業(yè)法和全民所有的管理思路、管理方法來(lái)管理企業(yè),來(lái)處理問(wèn)題。要學(xué)習公司法,用現代企業(yè)制度,用資產(chǎn)的所有者、股東的身份來(lái)對待企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展,來(lái)思考和處理問(wèn)題;
三是要克服小成則滿(mǎn)、小富則安、安于現狀、不思進(jìn)取的小生產(chǎn)意識,眼光和思路要跳出馬鞍山、跳出中國看十七冶,居安思危,增強發(fā)展的緊迫感、危機感;
四是要摒棄怕?lián)L(fēng)險、怕負責任,求穩怕亂的處世哲學(xué),要有強烈的事業(yè)心、責任感,看準了的事就大膽地去試,大膽地去創(chuàng );五是要克服畏難消極,遇到困難、遇到矛盾繞著(zhù)走的情緒,知難而進(jìn),在困難和矛盾面前,不回避、不氣餒,敢于承擔責任,實(shí)實(shí)在在地解決發(fā)展中的難題;六是要力戒工作懈怠、不動(dòng)腦筋,無(wú)所事事、無(wú)所作為、得過(guò)且過(guò)的不良習氣,做到把工作當事業(yè)去做,敬業(yè)勤業(yè),多動(dòng)腦筋、勤于思考,創(chuàng )造性地做好工作。
解放思想貴在創(chuàng )新,創(chuàng )新是一個(gè)企業(yè)的.靈魂。公司要健康持續較快地發(fā)展,要使基業(yè)常青,必須要有新思路,新舉措。要敢于創(chuàng )新,善于創(chuàng )新。首先是發(fā)展思路要創(chuàng )新。觀(guān)念決定思路,思路決定出路。在創(chuàng )新發(fā)展思路上,要堅持以市場(chǎng)為導向,科學(xué)合理地配置資源,以變應變,走質(zhì)量效益型的發(fā)展之路;其次是管理體制和經(jīng)營(yíng)機制要創(chuàng )新。一個(gè)企業(yè)的體制和機制,激勵和約束著(zhù)各種生產(chǎn)要素,決定了企業(yè)的活力。我們要依據《公司法》,實(shí)現股權多元化的產(chǎn)權結構,建立現代企業(yè)制度,實(shí)行法人治理結構,使企業(yè)的體制和機制真正適應市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的要求,充滿(mǎn)生機和活力;
第三是市場(chǎng)要創(chuàng )新。市場(chǎng)是企業(yè)生存與發(fā)展之源。我們要以“立足國內,面向國際”、“立足鋼鐵,走出鋼鐵”的市場(chǎng)戰略,堅持“走出去”的方針,利用兩種資源,開(kāi)拓國內和國際市場(chǎng),開(kāi)拓非鋼市場(chǎng),做強做大主業(yè);
第四是管理要創(chuàng )新。我們要按照由勞動(dòng)密集型企業(yè)向管理密集、技術(shù)密集型企業(yè)轉型的要求,改造人員的結構,學(xué)習和借鑒先進(jìn)的管理思想、管理方法,進(jìn)行管理流程的再造,充分挖掘廣大員工的潛力,提高管理效率;第五是科技要創(chuàng )新。企業(yè)是市場(chǎng)競爭的主體,也是技術(shù)創(chuàng )新的主體。要勇于擔負技術(shù)創(chuàng )新主體的重任,把科學(xué)技術(shù)真正置于優(yōu)先發(fā)展的戰略地位,真抓實(shí)干,急起直追,贏(yíng)得發(fā)展的主動(dòng)權,加快科技發(fā)展,提高生產(chǎn)率和企業(yè)效益。
解放思想的根本,在于謀取發(fā)展。發(fā)展是硬道理,發(fā)展是檢驗我們思想是否真正解放、觀(guān)念是否真正轉變的試金石?缛搿笆晃濉,公司又迎來(lái)了發(fā)展的機遇。年初“兩會(huì )”和“十一五”發(fā)展規劃已確立了今年與后幾年的發(fā)展目標和發(fā)展的任務(wù),發(fā)展的主旋律已經(jīng)奏響,現在關(guān)鍵是看我們的行動(dòng),看我們能否真正抓住機遇,加快發(fā)展的速度,提高發(fā)展的質(zhì)量。要實(shí)現公司發(fā)展的宏偉藍圖,干好今年是關(guān)鍵。今年公司的改革已進(jìn)入攻堅階段,要完成公司制的改制,建立起現代企業(yè)制度,公司的管理體制將發(fā)生根本性的轉變。
改制是一次各種利益的大調整,是對公司及廣大員工的一次考驗,其任務(wù)是十分艱巨的。我們要在學(xué)習《公司法》和國家有關(guān)政策文件的基礎上,統一思想、統一認識,堅定改制的信心和決心。要堅定不移地按照公司的部署,加強領(lǐng)導,統籌安排,調動(dòng)廣大員工參與改制,支持改制的積極性,扎實(shí)穩妥地推進(jìn)公司改制的發(fā)展。今年公司發(fā)展的任務(wù)也是十分繁重的。市場(chǎng)開(kāi)拓要完成30億元,產(chǎn)值要完成28億元,力爭達到30億元,實(shí)現利潤4000多萬(wàn)元,各項經(jīng)濟技術(shù)指標要超歷史最好水平。面對公司的發(fā)展重任,關(guān)鍵是要真抓實(shí)干。要抓市場(chǎng),在非鋼和國外市場(chǎng)方面取得新的突破;要抓項目管理,把有效的資源配置在項目上;要抓住機遇,創(chuàng )造條件,掀起大干的高潮,滿(mǎn)足公司較快發(fā)展的需要;要抓經(jīng)營(yíng),各方面都要挖掘潛力,降低成本,追求企業(yè)效益的最大化。
企業(yè)發(fā)展、匹夫有責。這個(gè)責,是責任、是使命。作為企業(yè)的 一名員工,尤其是一名中層管理者,其責任應更重大,其使命感應更強。自己要進(jìn)一步樹(shù)立改革和發(fā)展的意識,積極投身到公司的改革中,正確處理好改制與個(gè)人的利益關(guān)系,服從改革大局,做改革的促進(jìn)者。要多干實(shí)事,少說(shuō)空話(huà),兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,為公司的健康持續較快發(fā)展做出貢獻。
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