企業(yè)管理學(xué)學(xué)習心得
我們心里有一些收獲后,有這樣的時(shí)機,要好好記錄下來(lái),這么做能夠提升我們的書(shū)面表達能力。那么心得體會(huì )怎么寫(xiě)才能感染讀者呢?以下是小編精心整理的企業(yè)管理學(xué)學(xué)習心得,希望能夠幫助到大家。
企業(yè)管理學(xué)學(xué)習心得1
1、工作心態(tài)更加積極樂(lè )觀(guān)。
隨著(zhù)社會(huì )競爭日益激烈,我們所面臨的工作、家庭、社會(huì )交往等各方面的壓力越來(lái)越大。所以,我們需要實(shí)時(shí)監控和調節自己的壓力與情緒狀態(tài),F在大多人是生活在激烈的競爭下,工作、生活、學(xué)習壓力都很大,常此以往不僅損害個(gè)體,而且也破壞組織內健康,壓力與情緒管理相對于我們的關(guān)系是很大的,這不僅是一種個(gè)人修養的表現,又是可以看出社會(huì )的人文素養的表現。所以,我們要深刻了解自己、剖析自己、鼓勵自己,明白自己在干什么、想干什么、能干什么、可干什么。不要讓自己做悔不當初的事,當情緒要失控前,你要先告訴自己:這已經(jīng)是我的極限了,不會(huì )讓我更難受了。心態(tài)調整了以后,好好的想想是什么問(wèn)題讓你到了心情的低谷,自己替自己定位順其自然。對人、對事、對物不要過(guò)于強求,我們要以積極向上的心態(tài)來(lái)迎接每一刻幸福時(shí)光的到來(lái)。
2、增強處理一般事物的能力。
我們學(xué)會(huì )了一些減輕負面情緒的技巧和方法,學(xué)會(huì )不要帶著(zhù)情緒去工作和處理問(wèn)題,在處理問(wèn)題時(shí)要先放下情緒,然后再冷靜思考解決對策。停止消極想象,用積極的心理活動(dòng)擠掉憂(yōu)慮的心理空間;不追求完美,心理上預先接受并適應不可避免的事實(shí);通過(guò)放松肌肉來(lái)減少焦慮和緊張情緒;學(xué)會(huì )傾訴性的宣泄;轉移注意力或花時(shí)間娛樂(lè );為別人做點(diǎn)有益的事情;建立良好的生活、工作、學(xué)習習慣,把眼前的憂(yōu)慮化為事前的.思考和行動(dòng),進(jìn)一步提高了為人處事的能力。
3、增強了對企業(yè)文化的認識。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)員工的精神支柱,是企業(yè)生死存亡和發(fā)展的基本條件,加強企業(yè)文化建設,能增強凝聚力,激發(fā)創(chuàng )造力,使員工發(fā)揚團隊精神,拼搏進(jìn)取,從而提高企業(yè)核心競爭力。這次參觀(guān)了大眾汽車(chē)公司后,讓我清楚的認識到。紀律對于一個(gè)集體是至關(guān)重要的,大到企業(yè)高管、小到班組成員。他們不是靠別人管理和制度對自己的約束,更多是要自我約束和自覺(jué)性。我們也有自己的企業(yè)文化。我們要用企業(yè)的文化來(lái)正確處理自由與紀律的關(guān)系,培養自我管理、自我約束的能力,培養嚴于律己、自控自制的堅強意志,做到在任何情況下,思想上不忘紀律觀(guān)念、行動(dòng)上不違反紀律和規章制度。
4、增強了個(gè)人的工作責任意識。
每個(gè)人都有自己的工作,只不過(guò)工作性質(zhì)不同而以。職業(yè)沒(méi)有貴賤,勞動(dòng)都是神圣的。其實(shí)大家心里都這么想了,我們的工作責任心就慢慢的有了。無(wú)論我們處在什么職位上都必須具備一種責任意識。責任,就是能夠敢于承擔,不推諉、不拖拉;就是勇于奉獻,不計較個(gè)人得失;就是積極拓寬思路,努力創(chuàng )新工作方法;就是團結協(xié)作不遺余力的支持他人的工作。如果一個(gè)人沒(méi)有工作責任心、時(shí)時(shí)處處敷衍了事我想這樣的人終究要被淘汰。馬克思說(shuō)過(guò):世界上有許多事情你不一定喜歡做,但你必須做。這就是責任的涵義。微軟總裁比爾·蓋茨曾對他的員工說(shuō):“人可以不偉大,但不可以沒(méi)有責任心!边@句話(huà)很簡(jiǎn)單也很實(shí)在。確實(shí),一個(gè)人只有具有高度的責任感,才能在執行中勇于負責,在每一個(gè)環(huán)節中力求完美有責任意識的人,無(wú)論處在什么職位,什么崗位,都能自覺(jué)的意識到自己所擔負的責任。那么作為一名基層員工,更應該明確自己的責任所在,明確自己應該承擔怎樣的責任。
通過(guò)此次緊張的培訓,使我的理論水平、知識素養和精神面貌都大為改觀(guān)。我會(huì )將所學(xué)知識用到實(shí)際工作中,不斷總結經(jīng)驗,提高個(gè)人素質(zhì),為公司作出自己應有的貢獻。
企業(yè)管理學(xué)學(xué)習心得2
企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分,企業(yè)文化對于企業(yè)的生存、發(fā)展的影響是持久的、長(cháng)遠的。企業(yè)的宣傳工作作為企業(yè)文化的有機構成,在促進(jìn)企業(yè)文化的建設中發(fā)揮著(zhù)重要的作用,企業(yè)的.宣傳工作對內能增強凝聚力、向心力,對外能樹(shù)立企業(yè)形象,提升企業(yè)品質(zhì),增強競爭能力。搞好企業(yè)文化建設既離不開(kāi)企業(yè)宣傳工作的支持與配合,更離不開(kāi)
企業(yè)領(lǐng)導者組織和各級管理者及全體職工的共同參與。 實(shí)施“7s”管理,能很好地展現企業(yè)文化理念,創(chuàng )建舒適、安全的工作環(huán)境,提升企業(yè)的整體形象,在規范化管理、員工素養、文明辦公和安全節約等方面達到現代企業(yè)管理的要求。今年以來(lái),公司深入開(kāi)展“7s”管理活動(dòng),組織舉行一系列培訓、學(xué)習、宣貫,讓我們
對“7s”管理的基本內涵有了更深刻的理解。 “7s”(整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全、節約)管理方式,保證公司優(yōu)雅的辦公環(huán)境,良好的工作秩序和嚴明的工作紀律,同時(shí)也提高工作效率,減少浪費節約物料成本和時(shí)間成本!7s”管理方式,正是企業(yè)文化的充分體現,是公司企業(yè)文化取得優(yōu)秀成果和實(shí)現企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標的重要手段,是弘揚新疆硝石鉀肥公司企業(yè)文化“走在行業(yè)前面、爭創(chuàng )一流企業(yè)”,使硝石鉀肥公司又好又快發(fā)展的有力保障。 實(shí)施“7s”管理,必須要有全體員工的激情參與,對照標準找差距,分析原因定措施,
落實(shí)整改見(jiàn)成效,合理配置和使用資源,使生產(chǎn)、 辦公區域達到整潔、實(shí)用、規范的要求,減少浪費,減少物品取放查找時(shí)間,提高工作
效率。
我認為“7s”管理中的“素養”是整個(gè)“7s”活動(dòng)的核心和精髓,這與公司的管理規定、行為規范密不可分,與人員的素養和嚴格遵守規章制度的習慣和作風(fēng)、主動(dòng)積極的精神密不可分。沒(méi)有人員素質(zhì)的提高,“7s”各項活動(dòng)就不能開(kāi)展,就是開(kāi)展了也堅持不了。因此,我們應努力提高自身素養,規范自身行為,在平時(shí)的工作中,提高文明標準,增強團隊意識,養成按規定行事的良好工作習慣,做到“四懂、四會(huì )”,達到“7s”管理要求。 節約是對整個(gè)“7s”管理過(guò)程的補充和指導,我們應積極響應國家建設資源節約型社會(huì )的要求,在企業(yè)中秉持勤儉節約的原則,以主人翁的心態(tài)對待企業(yè)的資源,厲行節約,降本增效。
通過(guò)對“7s”管理的學(xué)習培訓,我對“7s”管理有了一個(gè)清晰、系統的認識,增強了開(kāi)展工作的信心,相信通過(guò)我們全體員工的努力,一定會(huì )達到現場(chǎng)整潔有序、工作高效順暢的
活動(dòng)目標,促進(jìn)企業(yè)管理水平上臺階、上水平。 四懂:懂物資名稱(chēng)性能、懂保管保養知識、懂業(yè)務(wù)流程、懂消耗流程; 四會(huì ):會(huì )使用、會(huì )保養、會(huì )檢查、會(huì )排除小故障。
企業(yè)管理學(xué)學(xué)習心得3
學(xué)習了一個(gè)學(xué)期的企業(yè)安全管理,聽(tīng)了老師對課程內容的講述,也看了很多有關(guān)企業(yè)安全管理的視頻。我學(xué)習這門(mén)課程最大的感受是企業(yè)安全在生產(chǎn)、管理中的重要地位。使我對企業(yè)安全管理有了更深的認識:以前總是以為,安全管理固然重要,但是安全管理需要成本,這無(wú)疑會(huì )增加企業(yè)的生產(chǎn)成本。因此,對于安全管理的投入一定要壓縮到最低,才能節約成本。但是學(xué)習了這門(mén)課程后,我的觀(guān)念有了徹底的改變。安全管理,不但不是增加成本的累贅,恰恰是節約成本的一種重要方式。安全生產(chǎn)搞的好與壞直接影響著(zhù)企業(yè)的經(jīng)濟效益。
安全生產(chǎn)主要投入人力、物力和財力,于是有些人就認為是加大了企業(yè)的成本,還有人覺(jué)得自己企業(yè)各方面條件都好,不會(huì )出現安全事故,存在著(zhù)僥幸心理,生產(chǎn)過(guò)程中安全與生產(chǎn)是相互依存的關(guān)系,安全必須保證,不安全就不能生產(chǎn)。人們常說(shuō):“安全促進(jìn)生產(chǎn),生產(chǎn)必須安全”就是這個(gè)道理,特別是在當前市場(chǎng)經(jīng)濟的新形勢下,必須克服安全工作,“說(shuō)起來(lái)重要,做起來(lái)次要,忙起來(lái)不要”的錯誤思想,要樹(shù)立“一切為安全工作讓路,一切為安全工作服務(wù)”的觀(guān)念,堅持安全至上,把“安全第一,預防為主”的方針落實(shí)到實(shí)處,從而保證安全生產(chǎn)的健康發(fā)展。
安全生產(chǎn)搞的好與壞直接影響著(zhù)企業(yè)的經(jīng)濟效益。安全生產(chǎn)所產(chǎn)生的效益是隱性效益,不像普通投資那樣直接反映在產(chǎn)品數量的增加和提高產(chǎn)品質(zhì)量上,而是體現在生產(chǎn)的全過(guò)程,不發(fā)生事故,才能保證生產(chǎn)的正常開(kāi)展和連續進(jìn)行。就現代企業(yè)整體工作而言,經(jīng)濟效益是中心,這是企業(yè)全部工作的'穆德和歸宿,但是在具體生產(chǎn)過(guò)程中,必須堅持安全第一,不安全不能生產(chǎn)。如果沒(méi)有安全保證,生產(chǎn)就是一句空話(huà),事實(shí)上一個(gè)企業(yè)安全生產(chǎn)如何,必然會(huì )影響企業(yè)的效益,企業(yè)一旦發(fā)生事故總要或多或少造成經(jīng)濟損失,此外,由于事故影響,員工人心不穩,生產(chǎn)難以進(jìn)行,這也是無(wú)法估量的損失,由此可見(jiàn),安全是提高經(jīng)濟效益的前提和基礎,沒(méi)有安全就沒(méi)有效益,但是安全畢竟不等于效益,安全上去了并不等于經(jīng)濟效益就能提高,效益與安全是企業(yè)的兩項根本性任務(wù),要以安全保效益,以效益促安全。
可見(jiàn)安全工作是經(jīng)濟工作的重要部分,只有安全搞好了單位經(jīng)濟才能夠發(fā)展,安全生產(chǎn)工作才能保證正常生產(chǎn)秩序,企業(yè)在內的人員都應樹(shù)立安全意識,把安全生產(chǎn)作為每個(gè)人的自覺(jué)行動(dòng),我們要在思想上高度重視起來(lái),從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,決不放過(guò)任何一個(gè)有關(guān)安全的每一個(gè)細結。在位置上突出起來(lái),以安全促進(jìn)度,以安全促生產(chǎn),以安全保證單位最大效益。
當前我國改革開(kāi)放和現代化建設呈現蓬勃發(fā)展的局面,知識不斷在更新,社會(huì )不斷在進(jìn)步。安全生產(chǎn)是經(jīng)濟發(fā)展和社會(huì )穩定的重要條件,有效的防止或減少各類(lèi)事故發(fā)生,建立良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。安全生產(chǎn)關(guān)鍵在于預防,很多事故發(fā)生后,當分析原因時(shí),往往會(huì )發(fā)現起因其實(shí)很小,如果稍加重視就不會(huì )成災,可問(wèn)題就在小小的疏忽上,引來(lái)的卻是無(wú)法挽回的損失。因此,企業(yè)的安全生產(chǎn)不應該只是一句口號,也不能是一紙空文,應該是深入企業(yè)管理人員和其他所有員工內心的潛意識概念,應該成為一種企業(yè)文化。
企業(yè)安全管理這門(mén)課程結束了,但是這門(mén)課程教給我們的企業(yè)安全管理觀(guān)念沒(méi)有結束,我們要在以后的企業(yè)管理工作中,以及日常生活中牢記安全第一的思想。
企業(yè)管理學(xué)學(xué)習心得4
一直以來(lái)都想看看管理學(xué)方面的書(shū)籍,以免出現“書(shū)到用時(shí)方恨少”的遺憾。但是,由于種、種原因,比如考級考證,做兼職,參加社會(huì )實(shí)踐占用了大量的課外時(shí)間,所以只是平時(shí)通過(guò)課外讀一些相關(guān)的書(shū)籍了解了其中的一點(diǎn)點(diǎn),并沒(méi)有系統的,全方位的學(xué)習過(guò)這些課程。時(shí)間的車(chē)輪輾轉到了現在,這學(xué)期我終于可以比較系統、全面、深刻的學(xué)習一些管理方面的知識了,這都得感謝學(xué)校為我們安排了《現代工業(yè)企業(yè)管理》這門(mén)課程!皩W(xué)然后知不足”,基于此,本人鼓起勇氣抬起怯懦的筆,將自己學(xué)習該課程的一些淺陋的體會(huì )流露出來(lái),希望大家能夠參與到這個(gè)話(huà)題的討論上來(lái),共同進(jìn)步、共同提高。這種討論是雙贏(yíng)的,一個(gè)人在教導別人的時(shí)候,往往自己學(xué)到的也最多;一個(gè)人在試圖協(xié)助別人開(kāi)發(fā)自我潛能的時(shí)候,也能充分發(fā)展自我,這也算是“教學(xué)相長(cháng)”的一個(gè)特例吧!我想這也是老師要求我們寫(xiě)該論文的目的和要求吧!
《現代工業(yè)企業(yè)管理》這本書(shū)主要闡述了社會(huì )各種組織內管理活動(dòng)的一般規律,包括一般的原理、理論、方法和技術(shù)等,同時(shí)還加入了管理科學(xué)的發(fā)展和管理實(shí)踐技巧等內容。具體來(lái)說(shuō),分為四大部分,概述、工業(yè)企業(yè)管理與經(jīng)營(yíng)戰略、工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)管理與技術(shù)管理和工業(yè)企業(yè)管理的方法。全書(shū)分為九個(gè)章節,系統全面的介紹了工業(yè)企業(yè)管理的各方面知識。正所謂管理知識恰似漂浮在大海里的一座冰山,已被人們認識的管理知識只是冰山的一角,因此我只是將自己通過(guò)學(xué)習該門(mén)課程后所得的說(shuō)出而已。
什么是管理?人們從管理實(shí)踐中感悟到管理的含義,對其做出了許多樸實(shí)的解釋。有人認為,管理就是決策。有人認為,管理是一種程序,是通過(guò)計劃、組織、指揮等職能實(shí)現既定目標。也有人認為,管理就是領(lǐng)導。還有人說(shuō),管理其實(shí)更像一門(mén)藝術(shù)。其實(shí),我想把管理說(shuō)成既是一門(mén)科學(xué)又是一門(mén)藝術(shù)更為合理和準確。
我們知道管理是具有科學(xué)性和藝術(shù)性的。管理的科學(xué)性是指系統化的`知識,這是人們經(jīng)過(guò)不斷地努力實(shí)踐和總結,將管理的概念、原理、原則和方法逐漸系統化,形成的一個(gè)比較完整的理論體系。這個(gè)理論體系提供了系統化的理論、定量分析方法,有效地指導著(zhù)管理人員的實(shí)踐活動(dòng),解決了管理實(shí)踐中的大量問(wèn)題,大大地解放了生產(chǎn)力,促進(jìn)了社會(huì )經(jīng)濟高速發(fā)展。之所以說(shuō)它是一門(mén)科學(xué),第一,堅持用人們在社會(huì )實(shí)踐中獲得的客觀(guān)規律、從可控制實(shí)驗中獲得的各種“機理”、通過(guò)邏輯思維過(guò)程得出的各種“原則”作為解釋自然現象和文化現象的理論依據。第二,堅持以人們可以共同感知的、可共同把握的實(shí)驗數據、觀(guān)察結果、基本事實(shí)、基本事件、歷史記錄等作為研究的起點(diǎn)。管理是一門(mén)科學(xué),管理者如果不掌握科學(xué)的知識,他們要進(jìn)行管理就必然靠運氣、靠直觀(guān)、靠經(jīng)驗辦事。而有了系統化的管理知識,管理者就有可能對管理上存在的問(wèn)題找到正確的解決方法。不管怎么說(shuō),我覺(jué)得管理已成為一門(mén)科學(xué)是毋庸置疑的。
但是,在現實(shí)的管理實(shí)踐中,僅僅掌握科學(xué)的管理理論和方法是不夠的。因為管理作為一門(mén)科學(xué)就像其他科學(xué)一樣是不斷發(fā)展的,它本身還不夠完善。管理實(shí)踐必須依靠科學(xué)的管理,只有在這套體系不完善的地方才需要管理藝術(shù)去彌補,管理的藝術(shù)性是管理的科學(xué)性的補充與提高。管理是一項技巧性、靈活性、創(chuàng )造性很強的工作。它一方面強調管理的實(shí)踐性,另一方面又強調管理是一項創(chuàng )造性的勞動(dòng)。管理工作就是要運用管理知識,發(fā)揮創(chuàng )造性,針對現實(shí)情況采取適
當措施,謀劃出一種有用的方法,高效地實(shí)現組織目標。我認為,管理不應該稱(chēng)為管理,而是簡(jiǎn)而化之為合作,更好地協(xié)調工作。他以“和”為代表,大家在一起,工作得快快樂(lè )樂(lè ),感情深厚,氣氛融洽。管理最重要的是人性化,他需要付出,有付出才有回報。付出真情,付出理解,付出寬容,付出尊重,付出贊美,付出微笑,付出勤勞??。(人常說(shuō),微笑是通向世界的橋梁。)有此付出,一定能感動(dòng)、感化周?chē)耐、朋友。周(chē)耐,反過(guò)來(lái)影響更大的群體。人說(shuō),“一粒老鼠屎,壞了一鍋湯!倍@里,正是,“一顆紅心,致使滿(mǎn)堂紅!倍@一卻都不是靠硬性的條規和制度可以得到的,它只能看管理者的管理藝術(shù)和水平,管理層次分明,工作舉重若輕,也是這中意思。
實(shí)踐證明,管理既是一門(mén)科學(xué),也是一種藝術(shù),有效地管理需要兩者的有機結合,沒(méi)有掌握管理理論的人進(jìn)行管理活動(dòng)時(shí),必然靠經(jīng)驗、憑直覺(jué)、碰運氣,是難以取得有效地成果的。
企業(yè)管理學(xué)學(xué)習心得5
假設一個(gè)分公司總經(jīng)理,一年只能做3千萬(wàn)業(yè)績(jì),你想要他做5千萬(wàn)業(yè)績(jì),他覺(jué)得3千萬(wàn)的業(yè)績(jì)挑戰難度已經(jīng)很大。如果做5千萬(wàn),難度會(huì )更大。那你怎么辦?實(shí)際上最重要不是讓他做3千萬(wàn)、5千萬(wàn),而是你問(wèn)他個(gè)人20xx年最想要目標是什么?如果你告訴他做3千萬(wàn)獎勵一個(gè)本田,做5千萬(wàn)獎勵奧迪,請問(wèn)他想要本田還是奧迪。如果他想要奧迪,他的焦點(diǎn)就會(huì )把5千萬(wàn)的壓力、挑戰、痛苦轉變成為擁有奧迪的快樂(lè )價(jià)值。所以,一個(gè)卓越領(lǐng)導者不是死壓指標,而是派發(fā)獎懲的政策。
你要想實(shí)現企業(yè)目標,就要跟你的高管談一談20xx年,他想要的目標是什么?只有你幫助他完成想要的獎勵指標,你的企業(yè)指標才能順利達成。所以,各位20xx年有什么樣的獎懲計劃?20xx年,會(huì )不會(huì )跟20xx年一樣,目標仍然不能達成,戰略的結果依然不能實(shí)現,企業(yè)規劃依然會(huì )付之東流。如果不出現這樣一個(gè)狀況,我覺(jué)得送給你一個(gè)非常重要的關(guān)鍵,先不要從內部去死壓任務(wù)分解指標,而是從外部的市場(chǎng)來(lái)設定激勵政策,拿明天的利益激勵今天的同仁,拿市場(chǎng)激勵內部團隊,拿社會(huì )財富激勵你企業(yè)的高層,我相信你才能創(chuàng )造更大的成果。
所以,不要內部同仁分解任務(wù),而是要分解獎金。我要告訴所有領(lǐng)導者不是好人就有好報,而是好報造就好人,你的'獎勵政策在哪里,他的行為在哪里,結果就在哪里。你反對什么,懲罰什么,他就遠離什么,行為就偏離什么,行為就會(huì )在哪個(gè)方向終止,你想要什么就給他獎勵什么,不想要什么就懲罰什么。所以,獎勵可以引發(fā)做出貢獻,懲罰可以避免很多重復的損失。
以下這三個(gè)內容是我在《總裁執行風(fēng)暴》課程當中分享的,它到現在已開(kāi)過(guò)94期,間接影響超過(guò)五百萬(wàn)人,如果我把這三板斧交給你,一定會(huì )對你產(chǎn)生重大價(jià)值,一定對你20xx年的業(yè)績(jì)有很大推動(dòng)。首先我們來(lái)談一談每個(gè)企業(yè)都想到獎懲,但是為什么獎懲沒(méi)有效果?所以,先看一下,在獎懲中你遇到了什么樣的困惑。
第一個(gè)困惑就是為什么你的獎勵沒(méi)有驅動(dòng)力,為什么對你的同仁沒(méi)有促動(dòng)力。有的人說(shuō)我也獎了,但是為什么沒(méi)有感覺(jué)呢?我要問(wèn)一個(gè)很重要的問(wèn)題,請問(wèn)你獎勵的是不是他想要的,懲罰是不是他痛苦的!
很簡(jiǎn)單,也許今年別人最大目標不是買(mǎi)車(chē),今年他的目標就想結婚,能夠住上一套新房。如果20xx年讓他設定一個(gè)目標,如果達成什么結果,他結婚的房子,首付款公司全部承擔了。我告訴你,不僅他全力以赴,動(dòng)力無(wú)限,連他的準太太都對他鼎力支持,即使晚上2點(diǎn)鐘回來(lái)都不會(huì )反對,太太想的是老公回來(lái)越晚房子到手越早。
為什么獎的沒(méi)有驅動(dòng)力,罰的沒(méi)有促動(dòng)力,我下一個(gè)結論:獎一定要是同仁特別想要的,罰一定要是團隊特別痛苦的,用獎?wù)T惑推進(jìn),用罰迫使推進(jìn),雙向觸動(dòng)才能保證最大的執行驅動(dòng)。
要特別注意獎勵的時(shí)候別總是自上往下獎勵,懲罰的時(shí)候自下往上懲罰。所以還有第二個(gè)獎勵的困惑:為什么獎勵的人心里失衡,為什么懲罰心生抗拒。獎勵你先獎勵上面,沒(méi)有獎勵下面,你懲罰每次不是從上往下懲罰,當然有所抗拒。
所以,要有功自下往上開(kāi)始獎勵,有過(guò)自上往下開(kāi)始懲罰。只有這樣才能形成上下一致的向心力,凝聚力和戰斗力,多為下屬著(zhù)想才會(huì )創(chuàng )造更大價(jià)值!獎勵了為什么同仁唯利是圖,獎勵了為什么同仁缺乏狼性。就是源于獎勵當中你只偏重一項,沒(méi)有雙向獎勵,不要光獎物資不獎精神,否則那不叫獎勵,那叫賄賂。而你每次精神獎勵,不講物質(zhì),同樣不行。
所以,最后的一個(gè)結論,我認為這比前面兩個(gè)總和還要重要:獎勵不僅要有物質(zhì)的,更要有精神的。光獎物質(zhì)不獎精神會(huì )讓人唯利是圖,光獎精神不獎物質(zhì)讓人缺乏狼性。
過(guò)去和將來(lái),如果我們沒(méi)有用心的去照料獎勵過(guò)優(yōu)秀同仁的父母、愛(ài)人和孩子,我們如何能讓優(yōu)秀同仁的愛(ài)人和孩子犧牲他的家庭,犧牲他陪伴家人的時(shí)間,而投入到公司的工作。所以,以后不僅物質(zhì)上要慷慨,在精神上一定要加快立足,物質(zhì)和精神同步獎勵,才能把獎勵的力量發(fā)揮到極致。
我們很多企業(yè)領(lǐng)導者在行業(yè)混很多年還是老小,這個(gè)答案大家可以共同揭曉:因為總是小氣。希望20xx年我們都能夠大氣一點(diǎn),創(chuàng )造大氣。從今天開(kāi)始,當企業(yè)家的和未來(lái)要當企業(yè)家的朋友,20xx年不管是對企業(yè)還是對個(gè)人,不要光獎勵物質(zhì),還要獎勵精神。
企業(yè)管理學(xué)學(xué)習心得6
在快速求新的知識經(jīng)濟時(shí)代,企業(yè)傳統領(lǐng)導者的那種“一夫當關(guān),指揮全局”的角色,已不適應時(shí)代的發(fā)展,推行自主管理乃是大勢所趨。因此,當今企業(yè)的領(lǐng)導者不應再是依靠權威,而應當是靠影響力,不應再是簡(jiǎn)單的控制者,而是新觀(guān)念的傳播者,是企業(yè)共同愿景的設計師、服務(wù)員和教練員。一個(gè)企業(yè)的成功并不僅取決于嚴格的制度管理,而在于充分地發(fā)揮全體員工的參與意識與自主管理水平。只有積極地調動(dòng)每一個(gè)員工的積極性和創(chuàng )造性,才能為企業(yè)的發(fā)展源源不斷地注入活力。下文就什么是自主管理及其主要特征、意義以及企業(yè)推行自主管理中應注意的問(wèn)題發(fā)表了較好的意見(jiàn),值得企業(yè)管理者一讀。
自主管理是指一個(gè)組織的管理方式,主要通過(guò)員工的自我約束,自我控制,自我發(fā)現問(wèn)題,自我分析問(wèn)題,自我解決問(wèn)題,以變被動(dòng)管理為主動(dòng)管理,進(jìn)而自我提高,自我創(chuàng )新,自我超越,推動(dòng)組織不斷發(fā)展與前進(jìn),實(shí)現組織共同愿景目標。
自主管理是將決策權盡最大可能向組織下層移動(dòng)讓最下層擁有充分的自主權,并做到責任權利的有機統一。自主管理為每一位員工都提供一個(gè)參與管理的渠道,它強調自律,主要運用員工內在的約束性來(lái)提高責任感,使他們從內心發(fā)出“我要干”、“我要干好”的愿望并以此指導自己的行為。100年前的泰勒的科學(xué)管理不相信人的主動(dòng)性,認為只有對員工施行控制才能使管理行為有效,它以管理者控制為主,是一種被動(dòng)管理,F代管理理論認為,人是可以自制并能自動(dòng)激發(fā)的。如能給員工提供自主管理的機制,他們會(huì )自發(fā)地將個(gè)人目標和組織目標融合起來(lái),管理者的作用就是調動(dòng)個(gè)人的主觀(guān)能動(dòng)性,激發(fā)人的內在潛力,發(fā)揮員工的創(chuàng )造性,如今,在快速求新的知識經(jīng)濟時(shí)代,傳統的被動(dòng)管理已無(wú)法適應時(shí)代的發(fā)展,推行自主管理乃是大勢所趨。
一、自主管理的主要特征
(一)組織結構扁平化
傳統的企業(yè)組織通常是金字塔式的,自主管理要求企業(yè)的組織結構應是扁平的,即從最上面的決策層到最下面的操作層,中間相隔層次極少。只有這樣的體制,才能保證上下級的有效溝通,下層才能有直接體會(huì )上層的決策思想和智慧光輝,上層也能親自了解到下層的動(dòng)態(tài),吸取第一層的營(yíng)養。只有這樣,企業(yè)內部才能形成互相理解,互相學(xué)習,整體互動(dòng)思考,協(xié)調合作的群體,才能產(chǎn)生巨大的持久的創(chuàng )造力。
(二)領(lǐng)導的角色轉變
傳統的.領(lǐng)導角色往往頗具“一夫當關(guān),指揮全局”的氣魄,領(lǐng)導的作用主要是指揮、控制、協(xié)調,這已不適應時(shí)代的發(fā)展。當今最前沿的管理理論——學(xué)習型組織理論指出,領(lǐng)導的創(chuàng )新角色應是設計師、服務(wù)員和教練員。自主管理下的領(lǐng)導角色亦然。領(lǐng)導者應效力與建立組織共同愿景目標,重視每一個(gè)員工的作用,通過(guò)自主管理引導員工為實(shí)現這一目標自覺(jué)的投入,并在這一過(guò)程中釋放出潛在的能量,促進(jìn)企業(yè)的不斷發(fā)展。
(三)組織成員自主學(xué)習,自我更新
在“自主管理”的團隊中組織成員能夠不斷自主地發(fā)現問(wèn)題,同時(shí)不斷學(xué)習新知識,不斷地提高勞動(dòng)技能,不斷改善和提升工作效果,不斷進(jìn)行創(chuàng )新。真正做到敏學(xué)日新,使組織自主地進(jìn)行新陳代謝,保持企業(yè)健康向上,煥發(fā)勃勃生機。
二、自主管理與制度管理的關(guān)系
自主管理并非不要制度管理,更不是“自由管理”。制度管理是基礎,企業(yè)的規章制度是各項生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本保證,當企業(yè)在經(jīng)歷了嚴格的制度管理階段后,各項管理從無(wú)序狀態(tài)走向有序狀態(tài)。各項制度內涵被員工認可并自覺(jué)遵守,便可向自主管理階段邁進(jìn),在自主管理中將以往制度下的監督命令變?yōu)閱T工的自覺(jué)認識和認真執行,通過(guò)有效的激勵和引導,進(jìn)一步調動(dòng)員工的積極性和創(chuàng )造性,激發(fā)員工的潛能,變傳統的“自上而下”的管理方式為“自下而上”的管理模式,即先要通過(guò)“制度管理”的必然王國,再向“自主管理”的自由王國邁進(jìn)。這是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,是一個(gè)量變到質(zhì)變的飛躍。
三、推行自主管理的意義
(一)滿(mǎn)足了人性的需求
在一定的物質(zhì)條件下,人的創(chuàng )造性得到發(fā)揮,自我價(jià)值得到不斷實(shí)現。這將帶給人莫大的愉悅和滿(mǎn)足,激勵著(zhù)人們進(jìn)一步發(fā)揮自己更大的創(chuàng )造力,自主管理順應了現代人受尊重,自我實(shí)現這種高層次的心理需求,它充分地尊重員工,引導、幫助員工將企業(yè)總體目標轉化為實(shí)現自我價(jià)值的追求。它為每個(gè)人施展聰明才智提供了舞臺使員工的潛能得到發(fā)揮。創(chuàng )造性被激發(fā),從而獲得成功和發(fā)展,真正體驗到工作所帶來(lái)的樂(lè )趣和生命的意義。目前隨著(zhù)我們企業(yè)知識員工的不斷增加,他們更加自尊更加上進(jìn),更具有事業(yè)心,因此渴望被尊重和自我實(shí)現的需求更為明顯和強烈,所以企業(yè)推行自主管理也就更具有現實(shí)意義。
(二)體現了快變、巨變的時(shí)代要求
比爾·蓋茨曾說(shuō):“微軟離破產(chǎn)永遠只有18個(gè)月”。企業(yè)唯有以不變應萬(wàn)變才能發(fā)展生存,不變的什么——是創(chuàng )新,它包括管理的創(chuàng )新、技術(shù)的創(chuàng )新、產(chǎn)品的創(chuàng )新,而創(chuàng )新靠的是什么——是人的創(chuàng )造力。傳統的管理模式制約著(zhù)員工的創(chuàng )新,領(lǐng)導集中控制,凡事靠領(lǐng)導組織安排,員工沒(méi)有自主權,工作熱情不高,積極性不強,創(chuàng )造性更無(wú)從談起。這樣的企業(yè)如何產(chǎn)生創(chuàng )新力?如何應對挑戰?如何長(cháng)足發(fā)展?而自主管理便建立了這樣一個(gè)機制,一種自我更新的機制,通過(guò)下移管理重心,充分放權,激發(fā)每一個(gè)員工的能動(dòng)性和創(chuàng )造性,提供一個(gè)讓員工自我發(fā)展不斷學(xué)習,主動(dòng)創(chuàng )新的環(huán)境,使員工的創(chuàng )造力最終凝聚成企業(yè)的創(chuàng )新力和競爭力,促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標實(shí)現,保持可持續發(fā)展。
四、企業(yè)推行自主管理中應注意的問(wèn)題
(一)文化建設形成員工共同的價(jià)值觀(guān)
企業(yè)文化是企業(yè)員工共同認可的價(jià)值觀(guān)和行為方式,是企業(yè)活的靈魂。文化建設的目標就是要使企業(yè)愿景目標,各項規章制度等被員工認可并愿意為之付出不懈的努力,這是推行自主管理的基礎,否則自主管理無(wú)從談起。在員工中營(yíng)造了一種人情味與親和力,引起員工的共鳴,也極大地激發(fā)了員工的凝聚力和團隊意識!叭毕葑晕疑磉呏,不犯缺陷不傳遞,日清日結日更高,分析主觀(guān)更有效!碑斶@種文化理念形成他們共同的價(jià)值觀(guān)時(shí),他們就會(huì )自覺(jué)遵守與維護,做到自我約束自我控制。
(二)領(lǐng)導要充分授權
在推行自主管理的過(guò)程中,領(lǐng)導有必要充分授權。要盡量把責任落實(shí)到最終的執行者。減少下屬的依賴(lài)性。領(lǐng)導授權不意味著(zhù)權利的喪失,反而會(huì )意味著(zhù)權利的加強。傳統的管理,領(lǐng)導注重于控制下屬的行為,而自主管理的領(lǐng)導角色強調通過(guò)引導人的思想來(lái)影響行動(dòng)。領(lǐng)導不再依靠權威,而是靠影響力,不再是簡(jiǎn)單的控制者,而是新觀(guān)念的傳播者,是共同愿景的設計者。與此同時(shí),領(lǐng)導者將會(huì )得到更大的回報。這一回報同時(shí)將使員工更具有能力,并感到充分的滿(mǎn)足和成就。而這些回報所具有的意義,比傳統的領(lǐng)導者得到的權利和稱(chēng)頌更為深遠。
(三)不斷提高員工素質(zhì)
員工的素質(zhì)水平是我們推行自主管理的條件之一,高素質(zhì)的員工對任何企業(yè)的文化和個(gè)性規章制度有教深層次的認識,也能敏銳地捕捉到工作中存在的問(wèn)題,方法和對策也會(huì )更科學(xué)和有效。高素質(zhì)的員工都會(huì )有自己的目標和理想,這樣就源于組織引導,目前我們企業(yè)學(xué)習型組織創(chuàng )建活動(dòng)便是一個(gè)很好的載體。通過(guò)學(xué)習型組織創(chuàng )建,使團隊的學(xué)習力不斷增強,員工素質(zhì)不斷提高,團隊成員為了共同愿景的實(shí)現,把個(gè)人價(jià)值的實(shí)現與企業(yè)目標有效結合起來(lái),自覺(jué)地進(jìn)行自主管理,而通過(guò)自主管理當個(gè)人價(jià)值不斷實(shí)現,企業(yè)給予其高度的認可和回報時(shí),就會(huì )激發(fā)個(gè)人不斷學(xué)習,不斷地提高,不斷創(chuàng )造新的價(jià)值,形成良性循環(huán)。
(四)建立相應的激勵機制
要使自主管理能扎實(shí)持久地開(kāi)展下去,必須建立和健全相應的激勵機制,以充分調動(dòng)、保護和發(fā)揮職工自主管理的積極性,對開(kāi)展自主管理卓有成效的班組或課題小組的經(jīng)驗,可以通過(guò)成果發(fā)布會(huì )進(jìn)行推廣,可通過(guò)“自主管理班組”、“免檢班”命名等形式進(jìn)行必要的物質(zhì)獎勵和精神激勵,以此使員工更感責任的重大,也使自主管理的行為和范圍向縱深發(fā)展。
自主管理是管理的最高境界。今天,一個(gè)企業(yè)的成功并不僅取決于嚴格的制度管理,而在于充分地發(fā)揮全體員工的參與意識與自主管理水平,不能自主管理的員工不是好員工,缺乏自主管理的企業(yè)也絕不是好企業(yè)。只有積極地調動(dòng)每一個(gè)員工的積極性和創(chuàng )造性,形成噴涌的源頭,才能為企業(yè)的發(fā)展源源不斷地注入活力。
企業(yè)管理學(xué)學(xué)習心得7
經(jīng)過(guò)公司組織的企業(yè)管理課程的學(xué)習,使我在有關(guān)企業(yè)管理方面的知識有了進(jìn)一步的認識。不管是作為管理者或被管理者,學(xué)習企業(yè)管理的相關(guān)知識后,可以更好的理解組織的內部運行方式,適應組織的需求。
對于管理的綜合定義是指一定組織中的管理者在特定的組織內外環(huán)境的約束下,運用計劃組織、人員配備、領(lǐng)導和控制等職能,對組織的資源進(jìn)行有效的整合和利用,協(xié)調他人的活動(dòng),使他人同自己一起實(shí)現組織的既定目標的活動(dòng)過(guò)程。
管理理論來(lái)自于實(shí)踐,又指導實(shí)踐,因為管理具有科學(xué)性,客觀(guān)規律,反對經(jīng)驗論,同時(shí)也具有藝術(shù)性,反對模式論。管理具有一般性、綜合性、歷史性、實(shí)踐性的綜合屬性,管理是一種手段與工具,不是目的。兩個(gè)人以上的集體活動(dòng),擁有共同目標,就有管理的存在。而作為一個(gè)組織都必須具備三個(gè)特點(diǎn):目的性,整體性和開(kāi)放性。同時(shí),要具有組織的構成要素:組織環(huán)境,組織目的,管理主體以及管理客體。所以,管理是科學(xué)性和藝術(shù)性的統一,管理是效率和效果的統一,管理是維持和創(chuàng )新的統一,管理是理性手段和非理性手段的統一。
我認為,管理的本質(zhì)應該歸結為效率,效率可以說(shuō)是管理的靈魂。因為效率既是管理者畢生所追求的目標,又是衡量一個(gè)企業(yè)或是一個(gè)組織成功的重要要素之一和管理成敗的關(guān)鍵所在。只有強調效率與效果的統一、強調創(chuàng )新與系統化,才能保證組織良好快速的運作。
對于管理者來(lái)說(shuō),管理最重要的是責任感與決策,而決策又貫穿于管理的全過(guò)程中。同時(shí)管理者又分為三個(gè)層次:第一,高層管理者,起決策性工作,屬于概念性技能;第二,中層管理者,起執行性工作,屬于人際關(guān)系性技能;第三,基層管理者,起作業(yè)性工作,屬于技術(shù)性技能。
作為當代新型的.管理者,應該更新管理理念,建立授權指導,而授權就是上級把自己的職權授給下屬,使下屬擁有相當的自主權和行動(dòng)權。授權是領(lǐng)導者通過(guò)為員工和下屬提供更多的自主權,以達到組織目標的過(guò)程。授權是領(lǐng)導者智慧和能力的擴展和延伸,必須遵循客觀(guān)規律和原則,授權過(guò)程是科學(xué)化和藝術(shù)化的過(guò)程。高層管理者在對下級管理者授權時(shí),應該挑選合適的人,建立互信。授權成功后,對于老板所得到的是增強了與員工之間的信任與溝通,可以實(shí)現需要集體合作努力才能實(shí)現的目標;對于員工所得到的是能夠鞏固現有的技能并掌握新的技能,增強完成工作后的熱情,使員工具有完成重大使命的成就感;而對于企業(yè)所得到的是通過(guò)確保把任務(wù)授權給合適位置的正確人選,使組織節省了開(kāi)支,通過(guò)最充分地利用本組織的資源使組織的生產(chǎn)率和工作效率得到全面的提高。
對于管理學(xué),這些是我目前有的一些認識,而要論到細處,現在自己知道的還非常之少。管理是一種藝術(shù),它需要管理者有各方面的能力,同時(shí)操作方法又不局限和拘束,需要有很好的創(chuàng )造力。學(xué)習管理學(xué),我想不光是要學(xué)習管理學(xué)本身的學(xué)科內容,也要從其他方面全面的提高自己,更要在實(shí)踐中去發(fā)現問(wèn)題,研究問(wèn)題,并且所有的知識都必須要經(jīng)得住真正實(shí)踐的考驗。
綜上所述,就是管理學(xué)帶給我的心得體會(huì ),我也將會(huì )應用于今后的實(shí)踐中,取得更多的收獲。
企業(yè)管理學(xué)學(xué)習心得8
7S現場(chǎng)管理模式是經(jīng)實(shí)踐證明為一種先進(jìn)、實(shí)用性強的現場(chǎng)管理系統方法,包括整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全、節約七個(gè)部分,主要功能是為企業(yè)解決用好的空間、用足空間、保持環(huán)境清潔、形成良好習慣、重視安全、節約等問(wèn)題。成功的導入7S,可以改善和提高企業(yè)形象,促進(jìn)工作效率提高,降低生產(chǎn)成本,切實(shí)保障安全,是一件可以提高社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的大好事。
一是:7S也體現了“規范化”或“文件化”的因素,我認為7S帶來(lái)的不僅僅是創(chuàng )新,更多的是變化,一個(gè)企業(yè)形象的好壞關(guān)系著(zhù)企業(yè)的聲譽(yù),一流的人才和設備也要有一流的環(huán)境才能真正成為一流企業(yè)才能真正生產(chǎn)出一流的產(chǎn)品。企業(yè)形象的提高有利于減少“公關(guān)成本”,同時(shí)有利于樹(shù)立長(cháng)期穩定的“品牌效應”,有利于企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展。推行7S管理模式,使分公司各部門(mén)、中心、廠(chǎng)對各種物品都要擺放整齊,地面干凈,標識清楚明朗,現場(chǎng)一目了然,衛生不留死角,從而激發(fā)員工高昂的士氣和責任感,對員工來(lái)說(shuō)無(wú)疑又會(huì )增強他們的自豪感,榮譽(yù)感以及隨之而來(lái)的對企業(yè)的忠誠度,塑造企業(yè)良好形象,形成一種優(yōu)良的企業(yè)文化。
二是:7S帶來(lái)的更是員工內在素養的升華,企業(yè)的發(fā)展關(guān)健在人,員工的素質(zhì)決定著(zhù)的層次,決定著(zhù)企業(yè)可持續性發(fā)展的能力。比如語(yǔ)言有禮貌,舉止講文明,著(zhù)裝要整潔,工作主動(dòng),熱情是全員內在素質(zhì)的深化和升華。個(gè)人良好的習慣會(huì )使我們終身受益,員工們良好素養也會(huì )促進(jìn)我們企業(yè)的健康發(fā)展。
此次公司推行7S管理活動(dòng)標志著(zhù)修理分公司開(kāi)始了“建設、管理、效益”的新征程。相信經(jīng)過(guò)7S精益管理繼續推進(jìn),我們攜起手來(lái),一路前行,一路陽(yáng)光!
通過(guò)參加培訓學(xué)習,我認為7S的素養是整個(gè)7S活動(dòng)的核心和精髓。和我們平時(shí)要求的管理規定、行為規范密不可分。努力提高人員的`素養,養成嚴格遵守規章制度的習慣和作風(fēng),培養主動(dòng)積極的精神。素養是7S活動(dòng)的核心,沒(méi)有人員素質(zhì)的提高,各項活動(dòng)就不能開(kāi)展,就是開(kāi)展了也堅持不了,通過(guò)7S管理培訓學(xué)習,我深刻地認識到,必須努力提高自身素養,規范自身行為,在平時(shí)的工作中,提高文明標準,增強團隊意識,養成按規定行事的良好工作習慣,達到7S管理要求。
“歷覽前賢國與家成由勤儉敗由奢”。節約是對整個(gè)7S管理過(guò)程的補充和指導。在我國由于資源相對不足,更應該在企業(yè)中秉持勤儉節約的原則,以主人的心態(tài)對待企業(yè)的資源。實(shí)施7S管理,不是短期行為,更不能沾沾自喜,要不斷總結,不斷查找不足,循序漸進(jìn),這樣,才能達到預期目標。
通過(guò)對7S管理的學(xué)習培訓,同時(shí)也使我對7S管理有了一個(gè)清晰系統的認識,增加了開(kāi)展工作的信心,我相信通過(guò)我們全體員工的努力,定會(huì )看到一個(gè)整潔有序、高效嶄新的公司。
企業(yè)管理學(xué)學(xué)習心得9
大三以來(lái),其實(shí)學(xué)習這門(mén)課的時(shí)間并不多,兩個(gè)月的課程有好幾次都去參加招聘會(huì )了。但是留給我的印象卻并不淺!冬F代工業(yè)企業(yè)管理》這本書(shū)主要闡述了社會(huì )各種組織內管理活動(dòng)的一般規律,包括一般的原理、理論、方法和技術(shù)等,同時(shí)還加入了管理科學(xué)的發(fā)展和管理實(shí)踐技巧等內容。由于學(xué)習時(shí)間并不是很長(cháng),傅老師將課程分為了工業(yè)企業(yè)管理概述、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、企業(yè)質(zhì)量管理、企業(yè)人力資源管理、企業(yè)生產(chǎn)管理和企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理六個(gè)部分來(lái)跟我們在心中種下了企業(yè)工業(yè)管理的理念的種子。短暫的學(xué)習時(shí)間我們只見(jiàn)識到了工業(yè)企業(yè)管理的冰山一角。我將自己通過(guò)學(xué)習該門(mén)課程后所得淺顯的談一下。
什么是管理?人們從管理實(shí)踐中感悟到管理的含義,對其做出了許多樸實(shí)的解釋。有人認為,管理就是決策。有人認為,管理是一種程序,是通過(guò)計劃、組織、指揮等職能實(shí)現既定目標。也有人認為,管理就是領(lǐng)導。還有人說(shuō),管理其實(shí)更像一門(mén)藝術(shù)。其實(shí),我想把管理說(shuō)成既是一門(mén)科學(xué)又是一門(mén)藝術(shù)更為合理和準確。我們知道管理是具有科學(xué)性和藝術(shù)性的。管理的科學(xué)性是指系統化的知識,這是人們經(jīng)過(guò)不斷地努力實(shí)踐和總結,將管理的概念、原理、原則和方法逐漸系統化,形成的一個(gè)比較完整的理論體系。這個(gè)理論體系提供了系統化的理論、定量分析方法,有效地指導著(zhù)管理人員的實(shí)踐活動(dòng),解決了管理
實(shí)踐中的大量問(wèn)題,大大地解放了生產(chǎn)力,促進(jìn)了社會(huì )經(jīng)濟高速發(fā)展。
之所以說(shuō)它是一門(mén)科學(xué):
第一,堅持用人們在社會(huì )實(shí)踐中獲得的客觀(guān)規律、從可控制實(shí)驗中獲得的各種“機理”、通過(guò)邏輯思維過(guò)程得出的各種“原則”作為解釋自然現象和文化現象的理論依據。
第二,堅持以人們可以共同感知的、可共同把握的`實(shí)驗數據、觀(guān)察結果、基本事實(shí)、基本事件、歷史記錄等作為研究的起點(diǎn)。管理是一門(mén)科學(xué),管理者如果不掌握科學(xué)的知識,他們要進(jìn)行管理就必然靠運氣、靠直觀(guān)、靠經(jīng)驗辦事。而有了系統化的管理知識,管理者就有可能對管理上存在的問(wèn)題找到正確的解決方法。不管怎么說(shuō),我覺(jué)得管理已成為一門(mén)科學(xué)是毋庸置疑的。但是,在現實(shí)的管理實(shí)踐中,僅僅掌握科學(xué)的管理理論和方法是不夠的。因為管理作為一門(mén)科學(xué)就像其他科學(xué)一樣是不斷發(fā)展的,它本身還不夠完善。管理實(shí)踐必須依靠科學(xué)的管理,只有在這套體系不完善的地方才需要管理藝術(shù)去彌補,管理的藝術(shù)性是管理的科學(xué)性的補充與提高。管理是一項技巧性、靈活性、創(chuàng )造性很強的工作。它一方面強調管理的實(shí)踐性,另一方面又強調管理是一項創(chuàng )造性的勞動(dòng)。管理工作就是要運用管理知識,發(fā)揮創(chuàng )造性,針對現實(shí)情況采取適當措施,謀劃出一種有用的方法,高效地實(shí)現組織目標。我認為,管理不應該稱(chēng)為管理,而是簡(jiǎn)而化之為合作,更好地協(xié)調工作。換位思考等方式以及同等對待周?chē)娜,一定能感?dòng)、感化周?chē)耐、朋友。周(chē)耐,反過(guò)來(lái)影響更大的群體。而這一卻都不是靠硬性的條規和制度可以得到的,它只能看管理者的管理藝術(shù)和水平,管理層次分明,工作舉重若輕,也是這中意思。
實(shí)踐證明,管理既是一門(mén)科學(xué),也是一種藝術(shù),有效地管理需要兩者的有機結合,沒(méi)有掌握管理理論的人進(jìn)行管理活動(dòng)時(shí),必然靠經(jīng)驗、憑直覺(jué)、碰運氣,是難以取得有效地成果的。
短暫兩個(gè)月的課程,給我留下了管理理念的種子。對于以后的生活而言,可能我用不到,也可能會(huì )有大用處。但是至少它讓我明白了管理是怎么一回事,使得我在以后的工作生活中,對于同事的處事方式,上級的管理理念都有了一定的了解。從而使工作生活的待人接物以及工作方式的應用方法都有了一定心得。我覺(jué)得這才是這兩個(gè)月學(xué)習這門(mén)課程最大的收獲。
從內容上來(lái)講,工業(yè)企業(yè)管理似乎是管理階層才需要學(xué)習的東西,但是根據這兩個(gè)月的學(xué)習,我發(fā)現其實(shí)任何一個(gè)人都應該學(xué)習一下這門(mén)課程。比如企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,它不僅可以應用于大企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理,而且更加適合一些個(gè)體經(jīng)營(yíng)者。再比如企業(yè)生產(chǎn)管理,它對于我們這些即將走上一線(xiàn)崗位的畢業(yè)生而言,有著(zhù)重大的作用。使得我們在之后的工作中不至于對于企業(yè)的生產(chǎn)管理無(wú)所適從;蛘吒M(jìn)一步將,它的內容使得我們更加的容易從一線(xiàn)崗位升職至管理者。這其中的作用不言而喻。
最后,對于這門(mén)短暫的課程,其實(shí)頗有點(diǎn)舍不得。畢竟它所講的東西不論是實(shí)用性還是適用性都是相當廣泛的。在之后的工作之余,還是需要更加深入的學(xué)習才是正確的選擇。
企業(yè)管理學(xué)學(xué)習心得10
全面推進(jìn)精細化管理 整體提升服務(wù)水平
一 、精細化管理指導思想
通過(guò)堅持以實(shí)現制度化、流程化、定量化為目標,以信息化為載體,以制度檢查、考核為切入點(diǎn),強力推進(jìn)精細化管理,切實(shí)提高房管局整體服務(wù)水平。
二、精細化管理目標
運用精細化管理理念,通過(guò)提升干部職工工作效率,強化各科室鏈接協(xié)作管理,從整體上提升房管局整體工作水平,達到精、準、細、實(shí)。 通過(guò)細化、量化、標準化、流程化、規范化,把“精、準、細、嚴”的要求落實(shí)到單位的每一個(gè)崗位的職責要求、每一個(gè)人的行為規范,實(shí)現工作到崗、責任到人。
三、精細化管理組織機構
為了更好的開(kāi)展我局精細化管理工作,經(jīng)研究決定,成立精細化管理工作領(lǐng)導小組,組成人員如下: 組 長(cháng):
副組長(cháng):
副組長(cháng):
成 員:
四、精細化管理具體實(shí)施內容
在制定的《 XXX精細化管理考核細則》中按照內設科室明確了各崗位工作職責,并結合實(shí)際進(jìn)行了完善。明確了各崗位工作任務(wù)、工作標準與考核分值以及考核辦法。精細化管理考核實(shí)行100分制,由共性部分和崗位部分兩大部分組成,其共性部分占xx年終匯總。崗位部分總分值為80分,采取“倒扣”制方式扣分,單項工作根據出現失誤情況的情節和影響扣分,扣完為止。由科室進(jìn)行考核,季度和年終匯總。
四、實(shí)施步驟
立足本職,切實(shí)明確實(shí)施精細化管理的具體要求 實(shí)施精細化管理,就是要圍繞中心工作,把握規律,強化管理,精益求精,切實(shí)提高服務(wù)水平。
第一階段:動(dòng)員階段
一是成立精細化管理考核工作領(lǐng)導小組,切實(shí)加強對考核管理工作的領(lǐng)導。二是加強學(xué)習,充分認識開(kāi)展精細化管理工作的重要性和必要性。組織干部職工認真學(xué)習轉變工作作風(fēng),加強效能建設等文件精神,認真貫徹落實(shí)上級關(guān)于考核管理知識,強化考核意識,樹(shù)立考核理念。三是制定精細化管理考核具體實(shí)施方案。實(shí)施方案的制定要堅持實(shí)事求是的原則,充分發(fā)揚民主,廣泛征求和吸納各方面的意見(jiàn)、建議,增強可操作性,避免形式主義。
第二階段:完善制度階段
制度是管理的基礎,既是一種約束,更是一種保障。只有具備完善的制度,用制度管人、靠制度管事,才能真正實(shí)現管理的'精細化和綜合科各項工作的高效運轉。要緊密結合房管局個(gè)崗位工作實(shí)際,對各崗位工作制度進(jìn)行認真梳理,進(jìn)一步完善各項工作制度,不斷增強制度的針對性和操作性,擴大制度的覆蓋面,認真分析總結制度運行過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題,及時(shí)補充修訂。
第三階段:組織實(shí)施階段
組織實(shí)施各崗位工作工作標準和考核辦法,在實(shí)際實(shí)施過(guò)程中查找問(wèn)題、及時(shí)改進(jìn)。在實(shí)際工作中嘗試和改進(jìn)精細化管理考核的新思路、新制度、新方法。各科室要從規范管理入手,著(zhù)重在崗位職責管理工作流程優(yōu)化方面落實(shí)考核管理;同時(shí),結合實(shí)際,客觀(guān)分析存在的管理問(wèn)題,具體到每個(gè)環(huán)節、每個(gè)崗位。按照考核管理的標準和規范,立即整改,實(shí)現由點(diǎn)到線(xiàn)、由線(xiàn)到面,全面提高工作效能。
實(shí)行季評年定的方式,每季度考核一次,由分管領(lǐng)導組織。以四個(gè)季度考評得分為基礎,根據分數排名,作為年終先進(jìn)集體先進(jìn)個(gè)人的評選依據。對相對落后的集體或個(gè)人,由分管領(lǐng)導進(jìn)行誡勉談話(huà),提出整改方案,由督查室抓落實(shí),促整改。
第四階段:總結階段
根據制定的工作標準與考核分值對各崗位履行職責情況進(jìn)行綜合考核。在考核的基礎上,根據發(fā)現的問(wèn)題,及時(shí)修訂完善制度,總結提高。針對考核管理執行過(guò)程中的問(wèn)題,科學(xué)分析、有效整改,不斷強化責任意識,強化過(guò)錯責任追究制,形成一套持續改進(jìn),并不斷創(chuàng )新完善的精細化管理考核管理工作制度體系,確保制度執行有力,政令暢通。
企業(yè)管理學(xué)學(xué)習心得11
我非常感謝公司給我們本次福利式的集體培訓,首先這說(shuō)明公司對我們管理層管理水平提升的重視,反映了公司“重視人才,培養人才”的戰略方針;其二是對企業(yè)今后持續發(fā)展有了明確的長(cháng)遠規劃和戰術(shù)方向。
經(jīng)過(guò)這兩天的培訓,完全打破了沒(méi)培訓之前我認為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法,讓原本對企業(yè)精細管理不是很清楚的我,漸漸對企業(yè)精細管理越發(fā)充滿(mǎn)濃厚的興趣。精細管理就是一個(gè)管理過(guò)程,他要求的是為實(shí)現管理目標,必須達到一種明確化、標準化程度。我個(gè)人認為,它還是一個(gè)具有挑戰性、完善管理的的過(guò)程。具體來(lái)講,精細管理就是指,一是過(guò)程受控,二是過(guò)程精細,三是安全生產(chǎn),四是優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
在這幾天的培訓中,我覺(jué)得在企業(yè)管理中“無(wú)情管理、有情回報”非常重要。無(wú)情管理,個(gè)人理解,其實(shí)就是通過(guò)嚴格的管理、制度的約束,讓員工無(wú)論在行為、語(yǔ)言、操作上都有一套規范的動(dòng)作和步驟。有情回報,指的是,人性化化管理。通過(guò)激勵機制的健全,激發(fā)廣大員工的工作熱情和工作擔當,以此促進(jìn)工作的創(chuàng )新創(chuàng )效,進(jìn)一步增強企業(yè)的盈利能力和抗風(fēng)險能力,比如張教授所講的激勵“差別機制”我覺(jué)得在企業(yè)非?尚。
執行力問(wèn)題。一套再好的制度,如果在執行過(guò)程中出現偏差,那么這就是失敗。因此在企業(yè)精細管理過(guò)程中,如何真正落地是當務(wù)之急。我認為,各項工作都要實(shí)行標準化。即:工作前面有目標(拉動(dòng))、工作過(guò)程有方法(改進(jìn))、工作后邊有動(dòng)力(激勵)。也就是說(shuō),企業(yè)管理重點(diǎn)要做好三方面。一是計劃管理、二是組織管理、三是流程管理。只有這樣,工作起來(lái)才能達到到理想的效果。
精細管理強調了現場(chǎng)管理的重要性。特別指出:所有的決策、判斷和發(fā)現問(wèn)題都是通過(guò)到現場(chǎng)、深入實(shí)際過(guò)程中發(fā)現的。這是工作態(tài)度問(wèn)題,同時(shí)也是工作方法問(wèn)題,通過(guò)親臨親為,既能融洽干部和員工關(guān)系,促進(jìn)親密友好合作,加強內部溝通,又能發(fā)現真正問(wèn)題癥結,可謂是一舉多得。
在培訓會(huì )上,張教授針對超產(chǎn)問(wèn)題明確指出,真正的科學(xué)管理,并不是光追求某個(gè)工序的超產(chǎn),二是強調在成本降低下的整個(gè)工序平衡,生產(chǎn)計劃和設備計劃必須同時(shí)下達,工序之間計量核算一定要有投入、產(chǎn)出的平衡把控。
總的來(lái)說(shuō),最終要實(shí)現“精細管理目標”并不是由哪個(gè)部門(mén)來(lái)完成的。特別強調:一個(gè)成功的'企業(yè)必須具有凝聚的團隊精神和拼搏的工作精神。一個(gè)企業(yè)的創(chuàng )新轉變,首先必須要求團隊轉型及人的思維轉型都能做到與時(shí)俱進(jìn)和創(chuàng )新驅動(dòng)。
公司的這一次培訓,大家都認為非常具有實(shí)戰性和可操作性。對企業(yè)今后的管理有著(zhù)非,F實(shí)的指導意義。老板親自參加及培訓人員都做了很多精細準備,讓我們在培訓過(guò)程中,深深感受到公司對參訓人員負責的態(tài)度和良苦用心,通過(guò)培訓也使我們在未來(lái)的工作中能夠端正心態(tài),更加努力!更加自信!讓我們融為一體,密切合作、加強溝通、共同促進(jìn),為公司的繁榮發(fā)展貢獻我們最大的力量!
企業(yè)管理學(xué)學(xué)習心得12
隨著(zhù)知識經(jīng)濟和科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展以及社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立,在企業(yè)管理方面的人才需求量,給國有企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)前所未有的挑戰,F代企業(yè)管理在社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展中的地位日益重要。我國現代化建設急需大批既擁有一定的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識基礎、又懂得管理學(xué)基本原理和必要的管理技能、了解中國企業(yè)實(shí)情、具有決策能力、創(chuàng )新意識和開(kāi)拓精神的復合型企業(yè)管理人才。而學(xué)校提供的這門(mén)課,給我們提供了系統學(xué)習現代企業(yè)管理知識的平臺,優(yōu)化管理知識結構,更新管理理論,開(kāi)拓視野,自我超越,全面提升管理能力和管理素質(zhì)。目的是讓我們了解和掌握企業(yè)管理的一般原理、理論和方法,培養我們專(zhuān)業(yè)性的企業(yè)管理意識和企業(yè)管理思維,為我們從事具體企業(yè)管理工作奠定理論基礎。
現代企業(yè)管理是一門(mén)應用性很強的學(xué)科,它直接指導企業(yè)管理的具體實(shí)踐,促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高,在我國社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟下,努力提高管理,增強企業(yè)的競爭能力和發(fā)展能力,已成為當務(wù)之急。因此學(xué)習現代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現實(shí)意義。通過(guò)學(xué)習,我們應該掌握現代企業(yè)管理基本原理和基本知識,熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過(guò)程,掌握現代管理的科學(xué)方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎。
管理學(xué)家克拉克說(shuō)過(guò)一句很深刻的話(huà),信息革命改變著(zhù)人類(lèi)社會(huì ),必定要改變企業(yè)的組織和機制。一方面,隨著(zhù)世界經(jīng)濟一體化進(jìn)程的加快,新知識、高科技發(fā)展異常迅猛,企業(yè)間競爭已由“大魚(yú)吃小魚(yú)”向“快魚(yú)吃慢魚(yú)”急速轉變。企業(yè)直接面對更大范圍、更深程度上來(lái)自國內外越來(lái)越大的競爭壓力。另一方面,天下沒(méi)有免費的午餐,你投入一些錢(qián),拿到人家標準化的軟硬件,依樣畫(huà)葫蘆想大幅提升競爭力,也是不可能的事。依據當今世界各種先進(jìn)管理理論,并結合已往的經(jīng)驗,經(jīng)過(guò)對公司發(fā)展狀況的科學(xué)分析與判斷,我們應當選擇以學(xué)習力為依托,以執行力為抓手,全面提升企業(yè)管理水平,推動(dòng)企業(yè)健康、持續的發(fā)展?偟膩(lái)講,可歸納為幾點(diǎn):
一、著(zhù)眼學(xué)習力,增強創(chuàng )新力,創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè)
當代企業(yè)之間的競爭,說(shuō)到底是人才的競爭,是人才的學(xué)習力的競爭。所謂學(xué)習力就是一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織學(xué)習的動(dòng)力、毅力和能力的綜合體現。學(xué)習力貫穿于企業(yè)管理的始終,是企業(yè)獲得生存與發(fā)展的基本條件。我們緊緊圍繞“三要素”提高學(xué)習力,針對工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)增強創(chuàng )新力,實(shí)實(shí)在在從組織保證、措施落實(shí)、載體創(chuàng )新等方面抓好學(xué)習型企業(yè)的建設,為做大做強企業(yè)打好基礎。
1、提高認識,完善激勵,激活員工學(xué)習動(dòng)力
我們要求把工作的壓力作為學(xué)習的動(dòng)力,倡導干部員工樹(shù)立新的學(xué)習理念,以學(xué)習帶動(dòng)創(chuàng )新,以創(chuàng )新推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。通過(guò)對市場(chǎng)上產(chǎn)品競爭、價(jià)格競爭、服務(wù)競爭的宣傳報道,使每個(gè)員工都認識到面對競爭日趨激烈的市場(chǎng),要適應市場(chǎng)需要學(xué)習;學(xué)習的動(dòng)力源于學(xué)習目標的確立,思想意識的提高使員工獲得了不僅要個(gè)人學(xué)而且要團隊學(xué)的全員動(dòng)力,而內部激勵機制完善更催發(fā)了個(gè)人學(xué)習內動(dòng)力。一是薪酬激勵。不同學(xué)歷給予不同的基本薪酬制度;二是獎懲激勵。對在管理創(chuàng )新、科技攻關(guān)、產(chǎn)品創(chuàng )新等方面做出成績(jì)的給予及時(shí)的獎勵。三是目標激勵。制定各種培訓目標,明確學(xué)習的步驟與計劃并量化考核。
2、確立愿景、建立組織、強化員工學(xué)習毅力
學(xué)習型企業(yè)的創(chuàng )建工作是一項長(cháng)期的系統工程,要扎扎實(shí)實(shí)深入持久,必須保持員工的學(xué)習毅力,也就是堅持學(xué)習、學(xué)有成效。應組織創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè)領(lǐng)導小組,提供組織保障、落實(shí)監督措施、規定目標跟蹤具體辦法;確立學(xué)習愿景規劃,并層層制定貫徹執行辦法;建立獎懲約束機制,確保員工學(xué)習的積極性。
3、擴充載體,學(xué)以致用,提高員工學(xué)習能力
應根據企業(yè)中現有人員的素質(zhì)狀況,從實(shí)際出發(fā),建立了適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體,在組織形式上采用外送培養、內部培訓、聯(lián)合培訓、定期講座等辦法,在活動(dòng)形式上采用集中培訓、調研、學(xué)習、經(jīng)驗交流、崗位目標學(xué)習等。利用比較學(xué)習,開(kāi)展多次的內、外部學(xué)習交流活動(dòng),取長(cháng)補短,促進(jìn)先進(jìn)經(jīng)驗的推廣與利用。
二、著(zhù)手執行力,形成凝聚力,打造獨特競爭力
樹(shù)根理論為學(xué)習企業(yè)尋求不斷進(jìn)步,超越自我,獲得充足資源,提供了新型管理平臺。有許多企業(yè)不乏經(jīng)營(yíng)戰略、人力資源管理、運營(yíng)管理等各種新型經(jīng)濟理論中學(xué)到了多種方法和技巧,但很少關(guān)注他們之間的相互聯(lián)系和結合,而將人員、戰略、運營(yíng)三個(gè)流程結合起來(lái),正是執行力的精髓所在。執行力要求快速行動(dòng),簡(jiǎn)潔明快。在快速發(fā)展與變化的世界里,速度已經(jīng)起主導作用。速度就是一切,快慢決定成敗,為此,我們在創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè)的同時(shí),以執行力的提高來(lái)打造企業(yè)的獨特競爭力,從而為企業(yè)的長(cháng)久生存和成功抓好關(guān)鍵。
1、明確目標,常抓不懈,引導執行力文化
隨著(zhù)知識經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)文化已成為一種強大的力量。21世紀企業(yè)之間的競爭,最根本的是文化的競爭。引領(lǐng)執行力文化的形成,貫穿于公司的各項政策和領(lǐng)導行為中。
首先,對公司出臺的各項方針政策和管理制度,始終如一地堅持,如在對公司方針目標和管理制度的措施落實(shí)上,我們結合質(zhì)量管理體系的內審工作,查措施落實(shí)、查制度執行的有效性。針對存在的不足,提出整改要求,拿出改進(jìn)方案,并納入工作管理業(yè)績(jì)考核。同時(shí),對各種政策、措施的執行;對質(zhì)量事故的追究先從分管領(lǐng)導開(kāi)始等等。凡是牽扯到管理者方面的,領(lǐng)導都率先示范,做出表率。
2、面對現實(shí),作風(fēng)嚴謹,維護執行力文化
對企業(yè)內的各種行為進(jìn)行規范和引導是維護執行力文化的重要手段。為此,我們應在每引進(jìn)一項新的管理體系,或新的管理制度,實(shí)施新的.管理辦法時(shí),本著(zhù)嚴謹的態(tài)度,結合實(shí)際先分析其可行性,再衡量其合理性、規范性,謹防生搬硬套,全盤(pán)照搬帶來(lái)的水土不服。并經(jīng)過(guò)認真的論證后下達執行,按照九千體系的方法,先試行,后改進(jìn),再固定。在試行過(guò)程一定維護政策的相對穩定,決不朝令夕改,在試行期內也維護政策的權威性,其次,從正反二方面入手,一是選其首惡,進(jìn)行批評處理,殺雞敬猴;二是樹(shù)立正反典型予以表彰獎勵。改變執行者的意識。
3、依托學(xué)習,找準方法,提高執行力水平
執行力發(fā)揮的水平主要取決于執行的人,以及他們頭腦里所有的想法和他們一起工作的能力。在提高執行力效率上,我們應通過(guò)學(xué)習引進(jìn)信息化管理中某些先進(jìn)管理理論,進(jìn)行科學(xué)的流程再造提升工作效率,其次,在提高執行的準確性上,我們應認識到方向比速度和距離更重要,在提高各自的學(xué)習能力的同時(shí),對每一新制度的出臺,在實(shí)施前明確規定:要組織相關(guān)執行人員學(xué)習理解規定的要求,有相關(guān)部門(mén)指導執行的努力方向,并作具體的解釋?zhuān)WC讓能執行的人去執行。
4、實(shí)施監督,完善考核,順暢執行力流程
執行力三個(gè)核心流程是以完善的管理制度為紐帶,靈活多樣的考核制度為航標緊密連接在一起,去實(shí)現企業(yè)的戰略目標的。為保證各項規章制度能得到正確的貫徹執行,在制定各項制度時(shí)就應明確目的、責任部門(mén)、適用范圍及運作方式,并指定目標監督部門(mén)和考核方式。
通過(guò)這個(gè)課程的學(xué)習,我想:無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人,一個(gè)好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動(dòng)方向,從而能達到事半功倍的效果。
綜上所述,這學(xué)期的管理學(xué)帶給我很多心得體會(huì ),我也將會(huì )應用于今后的實(shí)踐中,取得更多的收獲。我希望能在今后自己有機會(huì )創(chuàng )業(yè)時(shí)好好的去利用這次積累到的一切知識。這對我來(lái)說(shuō)是最有價(jià)值最精彩的一堂課,我想在很長(cháng)的一段時(shí)間里我都會(huì )去思考,去回憶這一個(gè)多月的課程。因為老師帶給我們的不僅僅是一次簡(jiǎn)單的課程教學(xué),而是一次思想的蛻變,是一次錯誤觀(guān)念的改變,同時(shí)也讓我們領(lǐng)略到了他的那份灑脫,和極好的道德修養?傊,學(xué)習能力的提高擴展了我們的思維能力;共同的學(xué)習目標培養了我們的團隊精神;學(xué)習的毅力鑄就了我們執行的堅韌性。而現代企業(yè)管理最為直接有效的方式也可以此為基準來(lái)達到推動(dòng)企業(yè)健康、持續的發(fā)展的目標。
企業(yè)管理學(xué)學(xué)習心得13
20xx年9月1日,我們聆聽(tīng)了XXX教授的《現代企業(yè)管理與企業(yè)的多元化戰略》講座,學(xué)習MBA之前,我以為企業(yè)管理只是那些企業(yè)高層經(jīng)營(yíng)人員和決策者做的工作,而作為一個(gè)管理者只是管理手下的一些工作人員做好自己的工作。經(jīng)過(guò)學(xué)習改變我的很多看法,受益匪淺。
一、對管理的認識
管理就是建立組織并根據組織目標,通過(guò)人員、計劃和規則,對人、財、物、信息等組織資源進(jìn)行有效的配置,以實(shí)現組織和成員的良好發(fā)展。管理工作既是一門(mén)科學(xué)又是一門(mén)藝術(shù)。管理工作千頭萬(wàn)緒,管理者要做管理工作就必須提高管理藝術(shù)水平。
二、關(guān)于現代企業(yè)管理
現代管理是指把管理科學(xué)、行為科學(xué)及電子計算機結合起來(lái)應用,并注重企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略、經(jīng)營(yíng)決策,進(jìn)行全面、系統管理的一套理論和方法。
市場(chǎng)競爭遵從優(yōu)勝劣汰的規律,如何使企業(yè)保持強勁勢頭、實(shí)現長(cháng)效發(fā)展已成為眾多企業(yè)管理者思考的問(wèn)題。抓好企業(yè)文化建設和信息化建設是企業(yè)實(shí)現現代化管理的有效途徑。
管理創(chuàng )新是企業(yè)管理科學(xué)的精髓,是管理者用系統理論,用創(chuàng )新思維、創(chuàng )新技術(shù)、創(chuàng )新方法、創(chuàng )新組織等以創(chuàng )造出一種新的更有效的資源整合范式,以促進(jìn)企業(yè)管理系統綜合效率、效益的不斷提高,達到以盡可能少的投入獲得盡可能多的產(chǎn)出,并具有持續動(dòng)態(tài)創(chuàng )新機制和動(dòng)態(tài)反饋機制的'全過(guò)程管理。企業(yè)管理創(chuàng )新,提高企業(yè)的競爭力順應新經(jīng)濟體制轉軌,是企業(yè)生存和發(fā)展的立錐之本。
三、關(guān)于企業(yè)多元化戰略
企業(yè)多元化戰略是指企業(yè)在原主導產(chǎn)業(yè)范圍以外的領(lǐng)域從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。它是與專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)戰略相對的一種企業(yè)發(fā)展戰略。
企業(yè)多元化發(fā)展戰略是企業(yè)發(fā)展到一定階段,為尋求長(cháng)遠發(fā)展而采取的一種成長(cháng)或擴張行為?v觀(guān)全球,大型跨國企業(yè),如杜邦、強生、維珍等,幾乎都采取了多元化的發(fā)展戰略,進(jìn)入21世紀,中國企業(yè)掀起了多元化經(jīng)營(yíng)的熱潮,大中型企業(yè)甚至是小企業(yè)也都紛紛開(kāi)始將企業(yè)的有限資源投入到不同的行業(yè)中。企業(yè)選擇多元化戰略的理由是顯而易見(jiàn)的:規避風(fēng)險、產(chǎn)生協(xié)同效應、穩定企業(yè)收益、增強企業(yè)對市場(chǎng)的控制能力、培育新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。
有關(guān)調查顯示,我國企業(yè)的多元化失敗率高達90%,有很多企業(yè)在新進(jìn)入領(lǐng)域“力不從心”。企業(yè)運用多元化戰略,成敗的關(guān)鍵在于企業(yè)所處外部環(huán)境和所具備的內部條件是否符合多元化經(jīng)營(yíng)的要求,實(shí)施的時(shí)機是否得當。企業(yè)成功與否不在于它是開(kāi)展多元化戰略還是發(fā)展專(zhuān)業(yè)化模式,決定企業(yè)成功的關(guān)鍵是核心競爭力的培養。
經(jīng)濟全球化給企業(yè)帶來(lái)了機遇,也帶來(lái)了更多的挑戰。我國企業(yè)面臨著(zhù)更加激烈的市場(chǎng)競爭,越來(lái)越多的中國企業(yè)站在多元化的十字路口,許多企業(yè)開(kāi)始轉向多元化發(fā)展,如TCL、格蘭仕、美的等。他們能否取得成功目前來(lái)是個(gè)未知數,不過(guò)筆者堅信,只要企業(yè)沿著(zhù)建立核心競爭力,然后利用核心能力開(kāi)展相關(guān)多元化的路徑就會(huì )取得成功。
企業(yè)管理學(xué)學(xué)習心得14
企業(yè)管理學(xué)習心得總結分享一經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的系統學(xué)習,使我在有關(guān)企業(yè)與企業(yè)管理、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、企業(yè)生產(chǎn)管理、企業(yè)文化、企業(yè)戰略管理、績(jì)效管理、管理心理學(xué)等方面有了進(jìn)一步的認識,收獲良多,深有心得。
我們通常所說(shuō)企業(yè),一般是指從事生產(chǎn)、流通或服務(wù)等活動(dòng),為滿(mǎn)足社會(huì )需要進(jìn)行自主經(jīng)營(yíng)、自負盈虧、承擔風(fēng)險、實(shí)行獨立核算,具有法人資格的基本經(jīng)濟單位。企業(yè)是以營(yíng)利為目的的,是商品經(jīng)濟的產(chǎn)物,并隨著(zhù)資本主義的產(chǎn)生而出現、隨著(zhù)商品經(jīng)濟的發(fā)展而發(fā)展。
企業(yè)管理是指,由企業(yè)經(jīng)營(yíng)人員或經(jīng)理機構,對企業(yè)的經(jīng)濟活動(dòng)過(guò)程進(jìn)行計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制,以提高經(jīng)濟效益,實(shí)現盈利這一目的的活動(dòng)的總稱(chēng)。
企業(yè)管理是企業(yè)經(jīng)濟活動(dòng)過(guò)程中很重要的一環(huán),引導著(zhù)整個(gè)企業(yè)的發(fā)展道路,應當引起足夠的重視。
《企業(yè)管理概論》其實(shí)是一門(mén)很高深的學(xué)問(wèn),通過(guò)一個(gè)學(xué)期的學(xué)習,我也只是了解一點(diǎn)點(diǎn)而已。但是,即便是一點(diǎn)點(diǎn)也使我認識到很多問(wèn)題。
不得不說(shuō),通過(guò)了解,中國的企業(yè),甚至整個(gè)企業(yè)界都有一種
從眾性現象,究其原因可能有以下幾個(gè)方面:
一、利潤空間比較大;二、進(jìn)入壁壘比較低;三、市場(chǎng)機制不健全;四、領(lǐng)導素質(zhì)比較低;五、企業(yè)缺乏新機制。
這種現象是伴隨著(zhù)中國企業(yè)的出現而出現的,短期內是不可能消除的,甚至永遠都不可能消除,但這種現象的出現又不全是壞事,至少起到鞭笞企業(yè)的作用。
還有,近幾年來(lái),“人性化管理的思想”越來(lái)越多地被國內企業(yè)家所重視,并且也有越來(lái)越多的企業(yè)正在實(shí)施人性化管理。人性化管理也逐漸成為中國企業(yè)培育核心競爭力最為重要的管理模式之一。但是,人性化管理也是一把兩面刃,稍有不慎,便會(huì )走向極端,可以說(shuō)是喜憂(yōu)參半。
有些企業(yè)推行人性化管理后收到了可喜的效果:比如創(chuàng )造了一個(gè)人性化的管理氛圍,加強了員工對公司的忠誠度,激發(fā)了員工的工作積極性和創(chuàng )造性,加強了團隊合作,增強了組織的凝聚力和戰斗力。有些企業(yè)則不然,它們恰恰在人性化管理思想的誤導之下,走向了另一個(gè)極端,從而不利于企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展。
然而,不論怎么說(shuō),企業(yè)的發(fā)展都是靠企業(yè)的員工打拼出來(lái)的,
“以人為本”這個(gè)道理還是有一定的合理性的。
我們要相信,科學(xué)的管理制度是企業(yè)真正實(shí)現管理人性化的基礎和前提,只有制度化管理與人性化管理結合起來(lái)才是最有效的管理。
正所謂學(xué)無(wú)止境,管理學(xué)中的一些定律,如木桶定律、酒與污水定律、雅各布斯定律、墨菲定理、帕金森定律、彼得定律、卡貝定律、巴菲特定律等等,以及管理理論中的泰羅的科學(xué)管理理論和法約爾的組織管理理論對我們的企業(yè)管理、發(fā)展有著(zhù)重要作用,應當予以重視。
以上是我通過(guò)學(xué)習,對《企業(yè)管理概論》這門(mén)課程做出的一些總結。雖然學(xué)習時(shí)間有限,但學(xué)習了《企業(yè)管理概論》之后,我從中還是領(lǐng)悟到了很多東西。我相信,今天的領(lǐng)悟這對我今后的生活、學(xué)習以及工作等方面都會(huì )有很大的幫助,從而能夠做到不斷地進(jìn)步、不斷地成長(cháng)!企業(yè)管理學(xué)習心得總結分享二20_年4月12-13日,我有幸受公司委派,在西安市碑林區建國路65號雍村飯店,進(jìn)行了為期兩天的封閉式學(xué)習培訓,聆聽(tīng)了中國企業(yè)經(jīng)理人培訓導師、中國實(shí)戰型執行管理專(zhuān)家韓超老師的精彩報告,并結自工作崗位進(jìn)行了認真廣泛的討論。通過(guò)學(xué)習思考,使我學(xué)到了不少有關(guān)質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識;深
刻認識到我們化驗室有時(shí)存在對原材料及產(chǎn)品質(zhì)量的應付檢驗、統計數據的虛假填報、拖延時(shí)間等行為的危害性;知道了近期工作的重點(diǎn),開(kāi)闊了視野,為今后更好的`工作奠定了基礎。通過(guò)培訓使我受益匪淺,感觸頗深。
一、本次培訓,我學(xué)到了管理的許多新知識、新方法韓老師從以下幾個(gè)方面講述了管理學(xué)的內容和方法:1,自我管理篇,就是管理者轉換思維方式、轉換工作角色、學(xué)習與人溝通的技巧等。2,團隊管理篇,從選人用人到培育輔導、從團隊管理到團隊領(lǐng)導、從跨部門(mén)協(xié)作到流程化協(xié)作等。3,工作管理篇,從計劃委派到有效授權、從目標績(jì)效到項目管理、從督導管理到執行系統。4。領(lǐng)導魅力篇,從管理技能到領(lǐng)導魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎勵到全面激勵。尤其是韓老師的經(jīng)典語(yǔ)錄使我感受最深:“管人與管事,思維要分離,行為要結合;領(lǐng)導要管人,流程要管事”;“強將手下有弱兵,用進(jìn)廢退,把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等,使我受益匪淺,讓我掌握了解決日常管理中出現的一些難題,比如:新老難容、幫派問(wèn)題、相互推諉、無(wú)事生非、弄虛作假等問(wèn)題。
二、通過(guò)學(xué)習培訓,使我清楚地體會(huì )到要不斷加強素質(zhì)、能力的培養和鍛煉一是要加強員工培訓,提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。21世紀是知
識經(jīng)濟社會(huì ),是電子化、網(wǎng)絡(luò )化、數字化社會(huì ),其知識更新、知識折舊日益加快。一個(gè)國家,一個(gè)民族,一個(gè)個(gè)人,要適應和跟上現代社會(huì )的發(fā)展,唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習,不斷進(jìn)步。企業(yè)管理與創(chuàng )新要靠學(xué)習,靠培訓,要接受新思維、新舉措。加強培訓與學(xué)習,是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。管理出質(zhì)量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。加強培訓與學(xué)習,則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經(jīng)營(yíng)管理水平的迫切需要。只有通過(guò)加強學(xué)習,才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法,取他人之長(cháng)補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。
二是要不斷強化大局意識和責任意識。要樹(shù)立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識,敢于負責,勇挑重擔,鍥而不舍地推進(jìn)公司持續健康發(fā)展。
三是要加強溝通與協(xié)調,熟練工作方法。要學(xué)會(huì )溝通與協(xié)調,要善于與領(lǐng)導、中層干部、職工進(jìn)行溝通,要學(xué)會(huì )尊重別人,放下架子,不利于團結的話(huà)不說(shuō),不利于團結的事不做,要圍繞公司領(lǐng)導的思路,積極主動(dòng)地開(kāi)展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習和生活,把反思當成一種文化,通過(guò)反思,及時(shí)發(fā)現自身存在的問(wèn)題。
四是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻精神!叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻精神,是社會(huì )的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開(kāi)闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著(zhù)想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹(shù)立奉獻精神,樹(shù)立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴格要求自己。
五是要寬宏大量,學(xué)會(huì )包容。包容是一門(mén)藝術(shù),是一種境界,要達到這種境界,就必須擁有博愛(ài)的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏(yíng)得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過(guò)錯,是為了讓別人更好地改過(guò),與人相處要學(xué)會(huì )容納、包涵、寬容及忍讓?zhuān)龅叫睦硐嗳荨?/p>
總之,這次的培訓學(xué)習不僅是對工作,更重要的是對以后的生活產(chǎn)生了重要的影響,很多的東西和感想不是可以用文字來(lái)表達的,也無(wú)法用語(yǔ)言表達出來(lái),唯有在以后的學(xué)習、工作和生活中加以運用。我深信公司和各個(gè)部門(mén)在董事長(cháng)的領(lǐng)導下,在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展,再創(chuàng )輝煌。
企業(yè)管理學(xué)學(xué)習心得15
根據市公司工會(huì )的安排,近期我初步選學(xué)了《精細化管理》和《做的自己》兩本書(shū)中的部分內容,特別是《精細化管理》一書(shū),讀后感觸頗深。書(shū)中講到,“精細化管理是當今社會(huì )分工的精細化對現代企業(yè)管理的必然要求!
當前國有電力企業(yè),內部管理上不同程度的存在著(zhù)人浮于事,職責不清,效率低下,人力、物力浪費嚴重等問(wèn)題,外部市場(chǎng)隨著(zhù)國民經(jīng)濟的發(fā)展,行業(yè)競爭將日益加劇。因此,對于沒(méi)有相對優(yōu)勢的電力企業(yè),如何在競爭中取勝,是電力企業(yè)面臨的最為突出的問(wèn)題。因此,提高管理水平、增強核心競爭力、打造一流的電力企業(yè),推進(jìn)精細化管理是十分有效的途徑。
一、精細化管理是提升企業(yè)管理水平的必由之路
精細化管理,是企業(yè)為適應集約化和規;a(chǎn)方式,建立的一種管理模式。精細化管理的內涵是:精確定位、合理分工、細化責任、量化考核。精確定位就是指對每個(gè)部門(mén)、每個(gè)崗位的職責都要定位準確,對每個(gè)系統的各道工序和各個(gè)環(huán)節都要規范清晰、有機銜接;合理分工是指細分工作職責和辦事程序,從而建立制衡有序、管理有責、高效運行的內部管理系統;細化目標是指通過(guò)對各業(yè)務(wù)部門(mén)的責任細化,建立完善的內部管理制度;量化考核是指將各部門(mén)的經(jīng)營(yíng)目標量值化,經(jīng)濟責任具體化,對經(jīng)營(yíng)運行行為與結果進(jìn)行控制的過(guò)程,考核時(shí)做到定量準確,考核及時(shí),獎懲兌現。
二、推進(jìn)精細化管理,應抓好“四個(gè)環(huán)節”
精細化管理是一項系統工程,必須持之以恒、循序漸進(jìn)、逐步推進(jìn),在推進(jìn)精細化管理過(guò)程中,重點(diǎn)抓好“四個(gè)環(huán)節”:
1、轉變觀(guān)念,做到事事有安排
工作能否取得成效,干部是決定因素,因此,在推進(jìn)精細化管理過(guò)程中,管理干部必須認識到位。一要轉變觀(guān)念。部分管理人員對精細化管理存在一些錯誤認識,有的已經(jīng)習慣于粗放式的管理方法,對各項工作都是以包代管,大而化之,認為企業(yè)就是粗糙管理,不適合精細化管理;有的認為自己工作已經(jīng)做的很好,沒(méi)必要搞精細化管理;有的.認為條件差、人員少,為搞不好精細化找理由。這些認識都是推進(jìn)精細化管理中的障礙,要克服這些消極思想,就要采取“走出去”的辦法,到先進(jìn)電力企業(yè)學(xué)習,親身感受到精細化管理帶來(lái)的成效,開(kāi)闊視野,認識不足,找出差距,消除自滿(mǎn)情緒和畏難情緒,樹(shù)立推進(jìn)精細化管理的決心和信心。二要轉變作風(fēng)。管理干部要做到靠前指揮、深入現場(chǎng),深化、細化管理,養成“細心、耐心、細致”和“勤思考、親自干、敢負責”的習慣,要經(jīng)常深入現場(chǎng),嚴密控制各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節,理順工作過(guò)程,細分工作職責,明確目標任務(wù),對每項工作、每個(gè)任務(wù),都要安排到人,安排到位,不留任何死角和盲點(diǎn),做到事事有安排。三要加強學(xué)習。管理人員必須不斷加強學(xué)習,提高精細化管理知識和專(zhuān)業(yè)技能知識,成為管理高手和本專(zhuān)業(yè)的內行,才能在安排工作中做到科學(xué)合理,細致周到,有利于工作任務(wù)的完成。
2、完善制度,做到事事有標準
電力企業(yè)管理制度是企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中共同遵守的規定和準則,如果沒(méi)有統一的規范性的管理制度,企業(yè)就不可能正常運行。因此,要保證企業(yè)的規范化和精細化運作,必須具備規范的、精細的管理制度和工作標準,才能依據相應的規章制度和操作標準,判斷員工的操作行為和工作結果是否符合制度和標準要求。但是,當前就推行精細化管理而言,一方面缺乏完善的、細化的規章制度和工作標準,另一方面,完善的、細化的規章制度和工作標準得不到很好的執行。必須從完善、細化規章制度和工作標準入手,建立一整套包括組織機構設計、職能分工、崗位職責說(shuō)明、工作流程以及各個(gè)專(zhuān)業(yè)的工作標準和管理制度,員工才能做到有章可循、有規可守。同時(shí),要確保編制的制度和標準是規范的,實(shí)施過(guò)程是規范的,只有這樣,才能保證整個(gè)管理制度體系的整體運作是規范的。建立的各項制度和標準,必須要深入調研、仔細推敲、認真琢磨,盡量細化,避免管理漏洞,具有可操作性;同時(shí),要把規范員工行為作為精細化管理的一個(gè)重要內容,采取加強教育、潛移默化、循序漸進(jìn)、持續推進(jìn)等一系列有效手段,增強員工的規范意識,形成遵紀守規的良好習慣。從而形成覆蓋全面、方便操作、易于判斷、合法合規合理的制度體系,并形成制度和標準可以執行、能夠執行、容易執行、自覺(jué)執行的環(huán)境和條件。
3、強化責任,做到事事有人管
責任是推動(dòng)各項規章制度和任務(wù)落實(shí)的尚方寶劍,如果沒(méi)有把責任明確到每個(gè)人身上,則每個(gè)人身上都無(wú)約束、無(wú)壓力、無(wú)動(dòng)力,容易導致推諉扯皮、不了了之。因此,要順利完成各項工作,必須強化責任,通過(guò)建立完善的崗位責任制和各項工作的量化分解,使每個(gè)崗位都有責任、各項工作層層分解,實(shí)現從部室、班組到個(gè)人,都權責清晰、責任明確。要本著(zhù)誰(shuí)主管誰(shuí)負責的原則,建立領(lǐng)導干部第一責任人制度,要求領(lǐng)導干部必須做出表率,自覺(jué)履行自身職責,才能起到示范、督促作用。同時(shí),按照一級對一級負責的原則,在日常工作中,建立層層負責的責任制,在臨時(shí)工作中,指定責任人,賦予其一定的職責,并加強監督檢查和責任追究。對于不能?chē)栏衤男新氊、按時(shí)完成任務(wù)的,要根據規定,進(jìn)行責任追究,做到對號入座,一視同仁,才能確保層層有壓力,工作有動(dòng)力,事事有落實(shí)。
4、嚴格獎懲,做到事事有考核
要通過(guò)考核、獎勵、處罰等手段,引導、培育、推進(jìn)精細化管理。如果只是一味地要求大家管理精細化,但在考核方面、激勵方面沒(méi)有先行一步,與精細化接軌,就必然導致精細化落不到實(shí)處。在考核過(guò)程中,本著(zhù)有利于推進(jìn)工作,有利于調動(dòng)積極性的原則,嚴格加以考核。一是考核要具有層次性,一級考核一級;二是考核必須具有全面性,從管理者到每一名員工,從經(jīng)營(yíng)管理到安全生產(chǎn),都要進(jìn)行考核;三是考核要做到嚴字當頭、鐵面無(wú)私、嚴格標準、嚴格要求,領(lǐng)導干部和工作責任人要以身作則,帶頭執行;四是考核要真實(shí)有效,一切從實(shí)際出發(fā),查實(shí)情、說(shuō)實(shí)話(huà)、辦實(shí)事、求實(shí)效,做到數據準確、過(guò)_實(shí)、結果可靠,被考核者信服。五是要根據考核結果,嚴格獎懲兌現?己私Y果是檢驗工作成效、激勵個(gè)人進(jìn)步的有利武器,通過(guò)獎勵,對于工作優(yōu)異的給予肯定和表?yè)P,促其繼續保持和發(fā)揚光大,對于工作消極、成績(jì)較差的給予否定和批評,促其消除過(guò)錯、整改提高。
總之,在推進(jìn)精細化管理過(guò)程中,通過(guò)轉變觀(guān)念、完善制度、強化責任、嚴格考核,形成一個(gè)持續推進(jìn)、循環(huán)往復過(guò)程,可以逐步推進(jìn)精細化管理向更高層次發(fā)展。
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