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從阿里網(wǎng)站類(lèi)目中挖掘新商機
染發(fā)在這1~20年來(lái)市場(chǎng)已經(jīng)是非常的飽和、及非常的競爭,無(wú)論是年輕的市場(chǎng)還是熟齡的市場(chǎng),不同定位的沙龍如造型沙龍、連鎖沙龍、單店沙龍、或單一染發(fā)沙龍、……都是很努力在經(jīng)營(yíng)各自的市場(chǎng),而設計師這些年來(lái)也持續在此行業(yè)不斷的增加,因應市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)成本的現實(shí)環(huán)境,沙龍都希望新設計師能盡快的有產(chǎn)能效益,所以這些年來(lái)染發(fā)學(xué)習過(guò)程養成的時(shí)間也壓縮的較短,因此現場(chǎng)顧客很多的染發(fā)狀況,新設計師在處理上都會(huì )比較辛苦、或無(wú)法掌控染出顧客想要的顏色,因此很多新設計師對染發(fā)都會(huì )有很大的挫折感。
在染發(fā)上的教學(xué)已經(jīng)很久了,這些年常會(huì )遇到一些設計師在我的電子信箱、網(wǎng)絡(luò )、fb、部落格、簡(jiǎn)訊、電話(huà)、……問(wèn)基本染發(fā)的問(wèn)題,如雙氧水3%、6%、9%、12%各要停留幾分?二段發(fā)怎么處理?什么是抵銷(xiāo)色?怎么調?顧客發(fā)色退色要染深補色要怎么做?白發(fā)要如何染才會(huì )蓋的好?染灰色可以不要漂發(fā)嗎?因為顧客不想漂?色彩學(xué)要怎么用?顧客要紅色怎么染?漂發(fā)跟用退色膏差在哪?要用哪一種?染后很快退色怎么辦?、……也許在看文章的美發(fā)人、經(jīng)營(yíng)者、業(yè)務(wù)、廠(chǎng)商都不相信這些基礎的染發(fā)問(wèn)題怎么會(huì )問(wèn)?可是我卻回答越來(lái)越多這樣的問(wèn)題,而且是很認真回答每一個(gè)問(wèn)題,因為我想他們在問(wèn)我之前也都已經(jīng)想很久了,才會(huì )問(wèn)我,所以我都盡量給予他們答案,讓他們在問(wèn)這些問(wèn)題時(shí)都能有染發(fā)知識的成長(cháng)或業(yè)績(jì)的提升。
但我自己內心不禁也會(huì )問(wèn),看似大家都是設計師,但在這些年市場(chǎng)上因環(huán)境競爭,沙龍很多用快餐方式培養出的設計真的都OK嗎?如果都OK又怎會(huì )有這些基礎認知的問(wèn)題?我都建議設計師再一次學(xué)習系統化的基本染發(fā)課,這些問(wèn)題不是在染發(fā)設計面出問(wèn)題,而是在基礎染發(fā)的知識學(xué)習上出問(wèn)題;可是一些老師、廠(chǎng)商也都反應,沙龍店家或設計師聽(tīng)了基礎學(xué)習都覺(jué)得自己都會(huì )了,對這方面學(xué)習都沒(méi)興趣,但這些問(wèn)題卻也正是影響設計師自信、與做業(yè)績(jì)高低的原因。
在沙龍店家的經(jīng)營(yíng)層面常會(huì )聽(tīng)到『教育要扎根、盤(pán)根』、『教育是百年基業(yè)』、『品牌來(lái)自于質(zhì)量、而質(zhì)量來(lái)自教育的堅持、才能創(chuàng )造沙龍文化、讓基業(yè)長(cháng)青』、……,我想這些不只是設計師人格態(tài)度、觀(guān)念、技術(shù)、服務(wù)面的養成,也包括基本、基礎的專(zhuān)業(yè)知識養成,因此個(gè)人會(huì )覺(jué)得,所有事物的基本、基礎才是真正的重點(diǎn),就如水平剪發(fā)是基本基礎的剪法,但也是最不容易學(xué)好,所以在基礎染發(fā)上不要因為它字面上是『基本或基礎』就輕忽它的重要性,反而更應該要好好學(xué)好,再延伸到發(fā)型發(fā)色的設計應用,設計師們都要好好導回基本面的扎根,學(xué)好系統化的基本染發(fā),以確保都可以解決顧客的染發(fā)問(wèn)題,染出顧客所要的顏色,才不會(huì )讓顧客對沙龍或設計師失望,而走向DIY的市場(chǎng)。
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