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招聘的面試技巧
招聘的面試技巧1
為了能在較短的時(shí)間內成功地營(yíng)銷(xiāo)自我,講話(huà)策略與口才是一個(gè)關(guān)鍵因素。
第一招:把緊自己的嘴巴,三思而后答。
面試場(chǎng)上,考官們經(jīng)常采用的一個(gè)基本策略就是盡量讓?xiě)囌叨嘀v話(huà),目的在于多了解一些應試者在書(shū)面材料中沒(méi)有反映的情況。
你在面試時(shí)一定要注意把緊自己的嘴巴,如果認為已經(jīng)回答完了,就不要再講。最好不要為了自我推銷(xiāo)而試圖采用多講話(huà)的策略來(lái)謀求在較短的時(shí)間內讓招聘方多了解自己,事實(shí)上這種方式對大多數人來(lái)講并不可取。該講的講,不該講的決不要多講,更不要采取主動(dòng)出擊的辦法,以免畫(huà)蛇添足、無(wú)事生非。
第二招:留足進(jìn)退的余地,隨機而應變。
面試當中,對那些需要從幾個(gè)方面來(lái)加以闡述,或者圈套式的問(wèn)題,應試者要注意運用靈活的語(yǔ)言表達技巧,不要一開(kāi)始就把話(huà)講死。否則,很容易將自己置于尷尬境地或陷入圈套之中。
第三招:穩定自己的情緒,沉著(zhù)而理智。
有時(shí)面試時(shí),考官會(huì )冷不防地提出一個(gè)應試者意想不到的問(wèn)題,目的是想試試應試者的應變能力和處事能力。這時(shí),你需要的是穩定情緒,千萬(wàn)不可亂了方寸。
第四招:不置可否地應答,模棱而兩可。
應試場(chǎng)上,考官時(shí)常會(huì )設置一些無(wú)論你作肯定的回答還是作否定的回答都不討好的問(wèn)題。比如,考官問(wèn):依你現在的水平,恐怕能找到比我們公司更好的單位吧?如果你的回答是肯定的,則說(shuō)明你這個(gè)人心高氣傲,或者身在曹營(yíng)心在漢;如果你的回答是否定的,不是說(shuō)明你的能力有問(wèn)題,就是自信心不足;如果你回答我不知道或我不清楚,則又有拒絕回答之嫌。遇到這種任何一種答案都不是很理想的問(wèn)題時(shí),就要善于用模糊語(yǔ)言來(lái)應答?梢韵扔貌豢梢桓哦撟鳛殚_(kāi)頭,接著(zhù)從正反兩方面來(lái)解釋你的觀(guān)點(diǎn)。
第五招:圓好自己的說(shuō)詞,滴水而不漏。
在面試中,有時(shí)考官所提的一些問(wèn)題并不一定要求有什么標準答案,只是要求面試者能回答得滴水不漏、自圓其說(shuō)而已。這就要求應試者答題之前要盡可能考慮得周到一些,以免使自己陷于被動(dòng)。
第六招:不拘一格地思維,歪打而正著(zhù)。
面試中,如果考官提出近似于游戲或笑話(huà)式的過(guò)于簡(jiǎn)單化的問(wèn)題,你就應該多轉一轉腦子,想一想考官是否另有所指,是否在考察你的IQ、EQ或A;如果是,那就得跳出常規思維的束縛,采用一種非常規思維或發(fā)散式思維的方式去應答問(wèn)題,切不可機械地作就事論事的回答,以求收到歪打正著(zhù)的奇效。
第七招:擺平自己的.心氣,委婉而機敏。
應試場(chǎng)上,考官往往會(huì )針對求職者的薄弱點(diǎn)提出一些帶有挑戰性的問(wèn)題。比如,對年輕的求職者會(huì )設問(wèn):從你的年齡看,我們認為你擔任經(jīng)理這個(gè)職務(wù)太年輕了,你怎么看?對年齡稍大的求職者又會(huì )設問(wèn):我們覺(jué)得你的年齡稍大了點(diǎn),恐怕在精力方面不如年輕人,你怎么看?等等,面對這樣的考題,如果回答不對、不會(huì )、不見(jiàn)得吧、我看未必、完全不是這么回事等等,雖然也能表達出自己的想法,但由于語(yǔ)氣過(guò)于生硬,否定過(guò)于直接往往會(huì )引起考官的不悅。
第八招:放飛想象的翅膀,言之而有物。
面試中,偶爾也會(huì )出現一些近乎怪異的假想題,這類(lèi)題目一般都具有不確定性和隨意性,這也使應試者在回答時(shí)有了發(fā)揮想像的空間和進(jìn)行創(chuàng )造性思維的領(lǐng)域,你只要充分利用自己積累的知識,大膽地以假設對假設,就能夠爭得主動(dòng),穩操勝券了。
第九招:守好自己的人格,含蓄而大度。
一些女性應試者在應聘諸如公關(guān)小姐、秘書(shū)、演員等特殊崗位時(shí),經(jīng)常會(huì )遇到考官提出的比較敏感的問(wèn)題,一般來(lái)說(shuō),應試者可以采取較為模糊、含混而又大度的方式予以回答。因為這種情形下,考官的用意主要在于測試你的應變能力或智商,所以,模糊、含混一些非但無(wú)傷大雅,有時(shí)反而還能起到證實(shí)應試者智力和應變力的作用。
第十招:面對刁難巧較量,針?shù)h而相對,禮貌又不唐突。
應試場(chǎng)上,若遇考官刁難,善于較量也是一個(gè)殺手锏。
招聘的面試技巧2
中國建設銀行校園招聘面試技巧,你需具備5大能力,這樣才能在中國建設銀行校園招聘中略勝一籌。祝愿每位考生都能順利通過(guò)中國建設銀行校園招聘面試,走上銀行工作之路。
(1)出色的個(gè)人素質(zhì)
這一點(diǎn)上,要求你和他們交談的時(shí)候,充分顯示你的個(gè)人素質(zhì)和良好的可塑性;同時(shí),更重要的一點(diǎn)是,讓他們覺(jué)得你是一個(gè)可信的人,這點(diǎn)很重要。
(2)較好的表達能力
有很好的溝通能力,是很關(guān)鍵的。因為目前銀行業(yè)招聘,大多偏重市場(chǎng)一線(xiàn)人員,他們的.中標率也比會(huì )計、儲蓄等柜臺人員高很多,如果你的表達能力很好,會(huì )是你一項很大的資本。
銀行面試中應試者是否能夠將自己的思想、觀(guān)點(diǎn)、意見(jiàn)或建議順暢地用語(yǔ)言表達出來(lái)。銀行面試中考察的具體內容包括:表達的邏輯性、準確性、感染力、音質(zhì)、音色、音量、音調等。
銀行面試主要看應試者對主考官所提的問(wèn)題理解是否準確,回答的迅速性、準確性等。銀行面試對于突發(fā)問(wèn)題的反應是否機智敏捷、回答是否恰當。對于意外事情的處理是否妥當等。
要注意跟臺下評委的眼神配合,眼睛的視線(xiàn)不要一直停留在講稿上,銀行面試時(shí)要使臺下的每一個(gè)評委都以為你在看他們,注視著(zhù)他們。要面帶微笑,不要太嚴肅。
(3)賞心悅目的外表
你可以不美麗,但是一定不能令人討厭,一定要清爽整潔,正裝出席。雖然大家都不承認這點(diǎn),但是面試時(shí)這還是眾多銀行考慮的前幾位因素之一。
面試一定要著(zhù)裝合體,不要穿著(zhù)太前衛,畢竟銀行這個(gè)職位還是要講究矜持的,但是一定要整潔得體端莊大方,銀行面試時(shí)給人感覺(jué)氣質(zhì)非凡。
(4)專(zhuān)業(yè)
你的專(zhuān)業(yè)如果是經(jīng)濟,會(huì )計,金融 三大主要專(zhuān)業(yè)。,那么在同等條件下你是有一定優(yōu)勢的。
其實(shí),專(zhuān)業(yè)沒(méi)有特別要求,關(guān)鍵看關(guān)系。有關(guān)系,什么專(zhuān)業(yè)都可以進(jìn)銀行。
(5)相關(guān)證書(shū)
比如 會(huì )計師資格證、律師資格證等都很有用,面試時(shí)最好帶原件和復印件,以備不時(shí)之用。
招聘的面試技巧3
教師面試技巧:
1.搞好試講稿?傮w思路是:謙虛禮貌,內容熟悉,結構清晰,層次分明,明確易懂,有自己的觀(guān)點(diǎn)。
2.要導師幫我寫(xiě)份推薦表。在此思路指導下,我決定講自己寫(xiě)的論文,且在導師的授權下,自己寫(xiě)了份推薦表。
3.熟悉本學(xué)科重點(diǎn)內容及最新發(fā)展。
4.熟悉該專(zhuān)業(yè)教研室各個(gè)老師的情況。
總結試講經(jīng)驗,我覺(jué)得至少有以下幾點(diǎn):
1.要有禮節、講禮貌。
2.試講的內容一定要很熟悉,小一點(diǎn);不能太大,否則老師隨便問(wèn)一個(gè)小問(wèn)題,你就可能答不上來(lái)。
3.要有自己的觀(guān)點(diǎn)。
4.要自信,輕松,不能太拘謹、緊張。
5.聲音適當大一點(diǎn),講話(huà)流暢,但不能太快,要快慢得當。
6.問(wèn)到讀不讀博的時(shí)候,一定不能說(shuō)在考或想考,我覺(jué)得我的回答可借鑒。
7.和老師目光交流,不要自講自的。
教師公開(kāi)招聘面試經(jīng)歷:
在試講前,修改了數次試講稿,朗讀了數次,確保時(shí)間在30分鐘內?戳艘槐楸緦(zhuān)業(yè)相關(guān)書(shū)籍。到成都后,在學(xué)校對面旅館住下。試講前一天,先到學(xué)校踩點(diǎn),熟悉校園環(huán)境,摸準試講地點(diǎn)。試講約定是下午2點(diǎn)半在法學(xué)院辦公室。去后,由院長(cháng)領(lǐng)我們到教室試講。去教室時(shí),院長(cháng)提了一大袋礦泉水,估計是給聽(tīng)試講的老師喝的。我主動(dòng)要求提了過(guò)來(lái)。
到教室后,發(fā)現教室里已經(jīng)有了幾位應聘人。算我在內,總共5人。經(jīng)交談,得知和我競爭的有2人。一中南財經(jīng)政法男生,一南開(kāi)大學(xué)女生。經(jīng)觀(guān)察,覺(jué)得南開(kāi)女生相對比較有競爭力。
三點(diǎn)所有聽(tīng)試講老師到齊,院長(cháng)選讀試講規則是先 自我介紹 再15分鐘試講然后是提問(wèn)后,試講開(kāi)始,面試技巧《教師面試技巧》。試講者以外的人在別的教室等候。中南政法男生第一個(gè)試講,我是第二個(gè)。
我進(jìn)入教室時(shí),聽(tīng)到老師說(shuō)中南政法男生是不是很緊張,再看到一人事處老師在幫該男生擦黑板,估計該男生沒(méi)戲了。我主動(dòng)接過(guò)老師黑板擦,擦完黑板后,開(kāi)始了面試 自我介紹 , 自我介紹 非常簡(jiǎn)短,就說(shuō)了自己的專(zhuān)業(yè)、研究方向、本科專(zhuān)業(yè)、所獲榮譽(yù)獎勵。然后開(kāi)始試講。
開(kāi)頭是:尊敬的各位老師:下午好!今天是3月8日,也祝在座的各位女老師節日快樂(lè )。(tīng)試講的各位女老師聽(tīng)后,高興得連說(shuō)謝謝。)我要試講的題目……,分五部來(lái)講!。在試講的過(guò)程中,我和每個(gè)老師都進(jìn)行了目光交流。發(fā)現人事處的兩位女老師笑容掬,院長(cháng)表情自然,估計是一專(zhuān)業(yè)課女老師面無(wú)表情,一男年輕專(zhuān)業(yè)課老師神情嚴肅,估計是教研室主任的老頭滿(mǎn)臉笑容。
第二部分講完,院長(cháng)就讓我結束了。然后是估計的該專(zhuān)業(yè)教研室主任專(zhuān)業(yè)提問(wèn),問(wèn)了個(gè)問(wèn)題。接著(zhù)是院長(cháng)及兩位人事處女老師隨便問(wèn)了些問(wèn)題,比如你是哪人、發(fā)了幾篇論文、怎么想到成都來(lái)、有沒(méi)有女朋友、想不想考博等。我對想不想考博的`回答是:如果應聘成功,我會(huì )做好本職工作。但如果貴校能夠提供發(fā)展機會(huì ),我也會(huì )非常高興。之所以如此回答,是因為之前應聘某211高校輔導員,該校問(wèn)我有什么發(fā)展規劃時(shí),我很老實(shí)地回答了想讀在職博士,雖然面試自我感覺(jué)不錯,結果還是被BS。
回答問(wèn)題完畢后,院長(cháng)問(wèn)我還有沒(méi)有什么問(wèn)題要問(wèn),我回答:暫時(shí)沒(méi)有問(wèn)題問(wèn)。院長(cháng)就說(shuō)到此結束。我說(shuō):非常感謝感謝各位老師,再見(jiàn)!然后擦掉了自己寫(xiě)的板書(shū)。
第二天,該院辦公室主任即打電話(huà)告訴我試講成功通過(guò)試講,已報學(xué)校批準,簽約應沒(méi)有什么問(wèn)題,還歡迎我的加入。第三天即打電話(huà)告知學(xué)校已批準,就等組織部蓋章,要我把協(xié)議書(shū)交到院里。當時(shí)我還在杜甫草堂,匆忙中打的回住處拿協(xié)議書(shū)再打的到學(xué)校把協(xié)議書(shū)交了。
從去年11月份開(kāi)始到今年3月,終于把工作搞定。不可謂不艱難。面試過(guò)一次國家公務(wù)員,面試過(guò)一211高校,這是第三次正規面試(校內 招聘 的不算),終于搞定,算是事不過(guò)三。該工作我還是比較滿(mǎn)意的。待遇在成都應該還過(guò)得去。
招聘的面試技巧4
一:制作一份完整的簡(jiǎn)歷
簡(jiǎn)歷去什么崗位哪里面試都是需要的,簡(jiǎn)歷可以方便招聘人員了解你的基本信息和是否適合這一崗位。清遠人才網(wǎng)銷(xiāo)售員面試的技巧提示:所以去面試時(shí),制作一份完整的簡(jiǎn)歷是非常必要的,簡(jiǎn)歷在面試中起到了至關(guān)重要的作用。
二:留給對方一個(gè)好的第一印象
銷(xiāo)售員本身就需要面對面地和客戶(hù)打交道,一般都是著(zhù)職業(yè)裝。去面試的時(shí)候要準備好一套合適的衣服,最好就是準備和銷(xiāo)售顧問(wèn)一樣服裝。清遠人才網(wǎng)銷(xiāo)售員面試的技巧提示:這樣面試官才覺(jué)得你是真心對待,誠心過(guò)來(lái)面試。
三:了解行業(yè),了解公司業(yè)務(wù)
面試官都喜歡有獨立見(jiàn)解的員工,所以你去參加面試的時(shí)候最好可以充分的發(fā)揮你對行業(yè)的見(jiàn)解和對公司業(yè)務(wù)的熟悉。清遠人才網(wǎng)銷(xiāo)售員面試的技巧提示:在工作中,有獨立見(jiàn)解的'人才能不停的創(chuàng )新,才能更好的幫助公司的發(fā)展。
四:語(yǔ)言表達
與面試官對話(huà)時(shí),同面試官對話(huà)首先需要端正態(tài)度,要不吭不卑,聲音要清楚洪亮,這樣才達到銷(xiāo)售員的基本語(yǔ)言溝通要求。清遠人才網(wǎng)銷(xiāo)售員面試的技巧提示:同時(shí)也要注意不能一直只顧著(zhù)自己說(shuō),有時(shí)候聽(tīng)從他人的意見(jiàn)也是很有幫助的。
五、擺正心態(tài)
具備一定銷(xiāo)售工作經(jīng)驗的求職者,經(jīng)驗已不是重要的資本。清遠人才網(wǎng)銷(xiāo)售員面試的技巧提示:現在面試官主要看的是你的心態(tài)如何,身體和說(shuō)話(huà)不嚴肅正式的求職者是得不到面試官認同的。如有一求職者從外觀(guān)到經(jīng)驗都是非常出色的,但就是言談舉止卻讓他吃了閉門(mén)羹,因為這是一個(gè)人長(cháng)久以來(lái)形成的心態(tài)一般是無(wú)法改變的。
招聘的面試技巧5
1. 你不喜歡什么樣的學(xué)生?
答:不喜歡不求上進(jìn)和屢教不改的學(xué)生
不怕學(xué)生調皮淘氣,也不怕學(xué)生有個(gè)性,但如果不求上進(jìn),那么就不是好學(xué)生,所以一定要培養他們的進(jìn)取心。學(xué)生犯錯不是壞事,但同一件事屢教不改,只能說(shuō)他沒(méi)有用心。
2. 教師這個(gè)職業(yè)有發(fā)展前途嗎?
答:有前途,也很有挑戰。有前途是因為現在社會(huì )對教育越來(lái)越重視,也越來(lái)越普及。有挑戰是因為在教授學(xué)生同時(shí)自己也能隨時(shí)發(fā)現自己的不足,通過(guò)這樣不斷的學(xué)習來(lái)提高自己。
3. 如果學(xué)生當面指責你,你會(huì )如何處理?
答:指責也是一種交流,我不會(huì )回避這種交流,它說(shuō)明學(xué)生對我還是有期待。如果學(xué)生指責的有道理,我會(huì )虛心接受的。
4. 你對學(xué)校有什么要求?
答:學(xué)校是教師得以實(shí)現價(jià)值的平臺,希望學(xué)校能關(guān)懷教師的生活
5. 你覺(jué)得怎么樣做才算是優(yōu)秀的教師?
答:一般來(lái)說(shuō),在一個(gè)崗位上是不是優(yōu)秀,主要取決于你為這個(gè)崗位,這份工作,到底付出了多少心血。因為教師是個(gè)特殊的'行業(yè),它面對的對象是學(xué)生,是有感情的人,所以,一個(gè)優(yōu)秀的教師,就應該超出其他職業(yè)的要求。在學(xué)業(yè)上,應該能夠很好的培養學(xué)生的學(xué)習興趣,提高他們的學(xué)習能力,讓他們能夠善于自己發(fā)現問(wèn)題,形成自己的見(jiàn)解并最終解決問(wèn)題,而不僅僅局限于書(shū)本。在生活上,要把學(xué)生看作自己的親人,像對待自己的孩子那樣關(guān)心他們的生活,了解他們的心情,讓他們熱愛(ài)自己的學(xué)校班級,而不是每天看到校門(mén)就厭煩。在方法上,一個(gè)優(yōu)秀教師應該具備高效率,得體的應對各種教學(xué)的能力。學(xué)生將來(lái)的最終歸屬是社會(huì ),所以一個(gè)優(yōu)秀教師還應該讓學(xué)生更多地了解社會(huì ),使他們熱愛(ài)生活,積極樂(lè )觀(guān)的面對人生。
6. 什么情況你會(huì )辭職?
答:目前還沒(méi)有辭職的打算。
7. 你覺(jué)得老師的收入多少比較合適?
答:說(shuō)出一個(gè)普遍教師的收入水平,比如說(shuō)月工資2500-3500
8. 你用什么辦法讓不喜歡你的學(xué)生變的喜歡你?
答:人都是有感情的,只要你真心對你的學(xué)生,他們也都會(huì )感覺(jué)得到。
招聘的面試技巧6
招聘季應屆畢業(yè)生需知的面試技巧
無(wú)領(lǐng)導小組討論指由一組應試者組成一個(gè)臨時(shí)工作小組(8~10人)。討論給定的問(wèn)題,并做出決策。由于這個(gè)小組是臨時(shí)拼湊的,并不指定誰(shuí)是負責人,目的就在于考察應試者的表現。
基本角色有leader(得掌控全局)、Timer(控制時(shí)間)、coordinator(協(xié)調溝通別人的意見(jiàn))、Summarizer(記錄每人觀(guān)點(diǎn),最后總結陳述)等。
下面總結一下具體經(jīng)驗介紹。
1.注意開(kāi)始前的自我介紹
群面之前會(huì )有個(gè)簡(jiǎn)短的各人自我介紹。在這個(gè)環(huán)節,要注意一下每個(gè)人的語(yǔ)氣和神情是怎樣的,對他們這個(gè)人會(huì )如何表現做一個(gè)基本的判斷。有的人站起來(lái)語(yǔ)如連珠炮,讓人感覺(jué)他咄咄逼人;有的語(yǔ)調平淡得像被熨斗熨過(guò),一聽(tīng)就是背出來(lái)的;有的不習慣這樣的嚴肅場(chǎng)面,說(shuō)話(huà)結結巴巴;這些都是不可取的'。輪到你了,站起來(lái)首先不要忘掉的一句話(huà)是各位考官好,各位同學(xué)好。做自我介紹的時(shí)候最好面帶笑容,目光親切柔和和考官對視;語(yǔ)速不宜太快,但在規定時(shí)間內要說(shuō)完準備的內容;音量一定要大,要保證在座的每一位都能清楚地聽(tīng)到你的一字一句。最重要的是要自信,不能弓腰駝背,目光躲躲閃閃,埋著(zhù)頭不敢看考官。
如果前面的同學(xué)背景都非常優(yōu)秀表達得也非常好,那就要關(guān)注他們所沒(méi)有的特質(zhì)是什么,然后在自己的介紹中展示。比如如 果前幾位同學(xué)都是社團學(xué)生會(huì )達人,那就注意突出自己優(yōu)秀的學(xué)術(shù)能力;如果他們普遍成績(jì)比較好,那就著(zhù)重展示自己的管理才能;如果他們都又是學(xué)術(shù)牛人又是干部,那最后一定補上一些特長(cháng),比如攝影。所以在準備介紹的時(shí)候一定要挖一挖自己有哪些我有人無(wú)的特質(zhì)。
2.認真審題
介紹過(guò)后,HR會(huì )給大家發(fā)需要討論的題目,并給予審題時(shí)間。這段時(shí)間是你構思接下來(lái)整個(gè)討論過(guò)程中思維流程的關(guān)鍵時(shí)刻。一定要仔細閱讀案例的每一個(gè)細節,理清頭緒。認真審題可以讓HR看到你仔細認真做事的態(tài)度。
特別注意的是,有時(shí)有些面試中,案例的閱讀時(shí)間有限,閱讀時(shí)間結束之后就不能再查看;還有一些情況下,同組的每位候選人所掌握的案例信息也各不相同,這就需要大家及時(shí)記錄相關(guān)信息,以便接下來(lái)在討論中能夠有足夠的信息交流。
3找準自我定位,適合角色
引領(lǐng)者是高風(fēng)險、高回報的一個(gè)角色,第一個(gè)發(fā)言的破冰者往往會(huì )給HR留下一個(gè)積極的好印象。但有時(shí)也可能會(huì )因為準備的不足,漏掉一些關(guān)鍵點(diǎn),給面試官一個(gè)條理不清、太愛(ài)表現自己的壞印象。群眾則是在引領(lǐng)者之后發(fā)言,根據引領(lǐng)者言論中的一些不足進(jìn)行補充。一旦能夠提出新穎的觀(guān)點(diǎn),或是合理的反駁引領(lǐng)者的不足,也是很有可能從面試中脫穎而出的!但需要注意的是,千萬(wàn)不能盲從,人無(wú)完人前面回答者的答案也不一定是正確的。
總結者亦或成為匯報者,總結前面眾人的觀(guān)點(diǎn)并加入一些自己的理解,做最后的總結陳詞。優(yōu)秀的總結者條理清晰、邏輯思維好、有較強的分析表達能力,通常會(huì )給面試官留下深刻的印象。
注意不一定非要當leader,只要找準自己定位,發(fā)揮作用,都能通過(guò)。領(lǐng)導能力有限可以做控制時(shí)間的人或者記錄會(huì )議。
但是不發(fā)表自己的意見(jiàn)是肯定會(huì )被pass掉的,一定要勇于發(fā)言,抓住機會(huì )。清晰陳述完自己的觀(guān)點(diǎn)后可以問(wèn)問(wèn),各位同學(xué)認為如何呢?,這樣頓時(shí)就從場(chǎng)邊的圍觀(guān)者變成了場(chǎng)上的引導者了。但是切莫亂開(kāi)口,在思維不成熟的時(shí)候不要發(fā)言,也不要為了搶多說(shuō)話(huà)而不停的說(shuō)不給別人留時(shí)間。確保討論高質(zhì)量,從你做起!
4注意事項
1討論的結果并不重要,Hr關(guān)注的是應聘者能否很快融入團隊、并積極參與。解決問(wèn)題、靈活應變。千萬(wàn)不要對自己的觀(guān)點(diǎn)執念太過(guò)。
2注意基本禮貌問(wèn)題,學(xué)會(huì )聆聽(tīng)尊重。切忌打斷別人、得理不饒人、表現太過(guò)等。
3出現分歧時(shí),要盡量調和,以理服人,千萬(wàn)不能整出什么投票解決、少數服從多數的解決辦法。
4努力記住別人名字、特點(diǎn),適當點(diǎn)評、稱(chēng)呼、稱(chēng)贊等。
5做足場(chǎng)面工作,一般討論開(kāi)始前會(huì )給白紙、馬克筆讓制作自己的名牌,做好一定正反兩面寫(xiě)上自己的名字,方便hr和隊友看見(jiàn)。離開(kāi)時(shí)整理桌上垃圾、擺凳子等。
招聘的面試技巧7
一、禮儀上的準備
從傾聽(tīng)新聞聯(lián)播開(kāi)始,用溫柔的目光、堅毅的表情,欣賞新聞聯(lián)播,可以略微頻頻點(diǎn)頭以表示對說(shuō)話(huà)人的鼓勵,示意他繼續說(shuō)下去。在這一階段的訓練中,要學(xué)會(huì )對組員的尊重。接著(zhù)還要練習打斷別人。還是用新聞聯(lián)播,當播音員說(shuō)完上一句時(shí),在她換氣的一瞬間,按下暫停鍵,然后說(shuō):“這位組員,我想你已經(jīng)很清晰地表達的你的觀(guān)點(diǎn)。你的想法可以概括為??”然后簡(jiǎn)要陳述剛才聽(tīng)到的內容。此必殺技用在有人啰嗦得天怒人怨時(shí)使用。但由于易招致打擊報復,所以要估計自己的戰斗力,戰斗力不足時(shí)慎用此法。
二、口才上的準備
給自己準備若干主題,以時(shí)政方面的主題為主,比如三農、民生、廉政等。對每個(gè)主題進(jìn)行二分鐘的闡述。醞釀三分鐘,再進(jìn)行二分鐘闡述,內容盡量不要雷同。內容雷同也要追求措辭上的變化。如果反復,直到精疲力竭為止。通過(guò)此法,可以鍛煉連綿不絕的口才,旨在拖垮對手。如果有人對你表現出敵意,建議考生將話(huà)題向深度進(jìn)展下去。讓對方應接不暇。在語(yǔ)言方面的另一個(gè)重要準備是名言警句。一定要準備一些珍藏版的名言,例如談?wù)撁裆骸拔岢L⒁匝谔橘,哀民生之多艱!崩缯?wù)摿骸傲继锴A不過(guò)一日三餐,廣廈萬(wàn)間只睡臥榻三尺!痹谶m當的時(shí)候甩出來(lái),可收到振聾發(fā)聵、醍醐灌頂之功效。
三、心理素質(zhì)上的準備
想在無(wú)領(lǐng)導小組討論中勝出,就要有強大的心理素質(zhì)。試想,周?chē)际腔⒁曧耥,被?zhù)羊皮的狼,表面上溫文爾雅地傾聽(tīng)你的發(fā)言,事實(shí)上一直在拼命找你發(fā)言中的漏洞試圖反駁。在這時(shí)候,超然物外的心態(tài)就非常重要了。建議考生首先要多搜集一些社會(huì )上的負面新聞,培養一種悲天憫人的氣質(zhì)?吹侥切┎恍业娜藗,考生就知道,考生要得到這個(gè)崗位,主要
想要改變大家不愿意見(jiàn)到的,種種不公的現象。這樣,你將會(huì )從個(gè)人得失的小糾結中解脫出來(lái),用包容而慈悲的心態(tài)看待這份工作,看待與你共同競爭的考生。從而讓你全身心可以籠罩在一種赤誠、堅毅的氛圍中,增強你的心理素質(zhì)。如果你不具備這樣的心態(tài)怎么辦?如果你達不到這種精神境界,又何必苦苦追求這個(gè)崗位。崗位,只留給對自己狠的人。
四、語(yǔ)言風(fēng)格上的準備
這一點(diǎn)最重要的是考生要學(xué)會(huì )揚長(cháng)避短。體會(huì )自己的語(yǔ)言風(fēng)格,改變語(yǔ)速、口氣等方面有所欠缺的地方。然后發(fā)掘自己的潛力。激情、邏輯、思辨、歸納、演繹,選擇適合自己的語(yǔ)言風(fēng)格進(jìn)行專(zhuān)門(mén)訓練,直至爐火純青的程度。
五、情緒控制上的準備
無(wú)領(lǐng)導小組中很容易犯的錯誤就是情緒激烈,激怒別人后引火上身,兩人拿出一山不容二虎的勁頭,余人擺出坐山觀(guān)虎斗的架勢,則萬(wàn)事休矣。面試時(shí),如果遇到反駁,要知道,如果自己的內容有硬傷,則乖乖地承認,然后進(jìn)行下一個(gè)話(huà)題比較好。否則會(huì )死要面子就要活受罪,若仍然堅持錯誤不放,除了讓別人認為你固執,再沒(méi)有別的好處了。如果他是嫉妒你才華橫溢,那就好辦了,說(shuō)明你已經(jīng)站在優(yōu)勢地位上了,這時(shí)只要鞏固自己的位置就可以。處于弱勢的成員情緒會(huì )比較容易激動(dòng),也容易放出“勝負手”,也就是用一個(gè)話(huà)題的.尖銳交鋒,試圖取得心理上的優(yōu)勢。當然,如果你把持不住,陷入纏斗,兩敗俱傷的可能性較大。殺敵一千,自傷八百,得不償失。
六、氣勢上的準備
無(wú)領(lǐng)導小組討論,意為圓桌會(huì )議式的平等氣氛的討論。這時(shí)候,有匪氣人的會(huì )流露出匪氣,有霸氣的人展示出霸氣,有意氣的人會(huì )煥發(fā)出意氣。這個(gè)“氣”,就是平時(shí)的性格氣質(zhì)。氣勢不能過(guò)于強勢,說(shuō)理要深入淺出,勸說(shuō)要循循善誘,論證要言簡(jiǎn)意賅,表態(tài)要鏗鏘有力。 無(wú)領(lǐng)導小組討論只有在實(shí)戰進(jìn)一步去體會(huì )、深化,考生的應試能力才能真正有所提高。尤其在語(yǔ)言表達方面,需要廣大考生特別注重加強學(xué)習。通過(guò)以上的分析,希望考生能對無(wú)領(lǐng)導小組有全面而詳細的掌握,并能在接下來(lái)的備考中有的放矢,事半功倍。
招聘的面試技巧8
1.你有何特長(cháng)?
答案:所謂特長(cháng)一般指的是我有的而別人沒(méi)有的優(yōu)點(diǎn),或者是大家都有的但是我比別人強的優(yōu)點(diǎn)。我這個(gè)人呢特長(cháng)談不上,但還是有一些優(yōu)點(diǎn)。
(1)我的性格較強偏向文靜,待人熱情彬彬有禮,辦事穩重認真,有事業(yè)心。我覺(jué)得這個(gè)性格比較適合辦公室的工作。
(2)我的計算機操作能力較強,通過(guò)了二級計算機等級考試,平時(shí)能幫助單位科室做一些文字工作。另外我喜歡編程,曾經(jīng)在網(wǎng)上發(fā)布過(guò)一些自己編的小程序,了解計算機網(wǎng)絡(luò )的管理。
(3)我比較注重專(zhuān)業(yè)能力的培養和提高,在日常工作中都在不斷鉆研業(yè)務(wù)。在實(shí)際工作中也取得過(guò)很好的實(shí)際效果。比如路面攤鋪標高不合適的處理,發(fā)表過(guò)工程監理的論文。
(4)我有很強的團隊精神,而且在工作中這種精神得到了提高和完善。我想科室工作依然要求很強的團隊精神。我對團隊精神是這么理解的:能和同事建立起一種相互信任的合作關(guān)系,有良好的傾聽(tīng)能力和溝通能力,能和其他人互動(dòng),共享信息和榮譽(yù)。對待工作認真努力,能夠及時(shí)完成,并且很樂(lè )意幫助同事,樂(lè )于承擔本職工作以外的工作。
(5)我的學(xué)習能力比較強,容易接受新知識,喜歡擺弄一些新東西,嘗試一些新思路。
2.人際溝通:你得到提拔后A同事對你十分熱情,言聽(tīng)計從;B同事反應冷漠,不言不語(yǔ);C同事冷言冷語(yǔ),你如何處理與3人的關(guān)系?
答案:(1)我認為一般情況下人與人的關(guān)系是具有連續性的,不可能說(shuō)我得到提拔后別人對我的態(tài)度發(fā)生了天翻地覆的變化。除非兩種人,一種是趨炎附勢的小人,一種是對我得到提拔不滿(mǎn)的人。無(wú)論對哪種都不能擺出一副領(lǐng)導的架勢,自己覺(jué)得高人一等,領(lǐng)導職位只是便于工作的開(kāi)展才設的。平時(shí)大家還是同事,還是朋友。由于要涉及到工作安排,跟他們搞好關(guān)系是很重要的。
(2)和A同事相處,不管他是怎么樣的人,也許本來(lái)是我的.好朋友呢,還是以平常的態(tài)度對待他。
(3)和B同事相處,他可能是個(gè)沉默寡言的人,跟我關(guān)系一般,但他對任何人當領(lǐng)導都不關(guān)心,只是想干好自己的工作。繼續以平常的心態(tài)來(lái)交往也未嘗不可,也可以在適當的時(shí)機用恰當的方法表示一下熱情。比如周末完成工作后既跟人一起去吃吃飯,在酒桌上聊聊天。
(4)不言而喻C可能在某些方面對我存在看法或者是偏見(jiàn)。我認為可以從別人那里打聽(tīng)一下他對我有什么看法。選擇適當的時(shí)間進(jìn)行以下建設性的溝通,找出兩個(gè)人間的問(wèn)題癥結所在,表示一下友好消除誤會(huì )。我相信C也是個(gè)通情達理的人。
3.合理分配:你手頭上有許多重要的工作,你的領(lǐng)導又交給你一件任務(wù),而你沒(méi)有多余的時(shí)間,你如何處理這件事情?
答案:
(1)應該相信這是領(lǐng)導一時(shí)疏忽,忘記了有許多重要的工作,或者是人手實(shí)在少,沒(méi)辦法才交給我的,正確看待,不心存怨言,覺(jué)得是領(lǐng)導在給我穿小鞋。
(2)如果可能的話(huà),在給領(lǐng)導處理新任務(wù)的時(shí)候,首先調整手頭上的工作,加快工作進(jìn)度,看看是否可以擠出時(shí)間完成,如果加班可以解決的話(huà),就加加班。
(3)實(shí)在不行的話(huà),向領(lǐng)導說(shuō)明情況,將手頭工作的重要性向領(lǐng)導提示,如果手頭的工作不急,能第二天做最好。如果不行問(wèn)領(lǐng)導,這件任務(wù)是否急著(zhù)要辦,如是,而且由我來(lái)做最合適,那就請領(lǐng)導協(xié)調,將我手頭上的許多重要工作交由其他人承辦。如不是,告訴領(lǐng)導,我要等這些重要工作做完才能著(zhù)手去做。
招聘的面試技巧9
事業(yè)單位招聘面試技巧
第一步:著(zhù)裝要恰當、儀表要端莊
這個(gè)問(wèn)題其實(shí)沒(méi)想象那么嚴重,著(zhù)裝恰當體現出一定的職業(yè)感即可,太講究反而顯得太做作,很可能讓考官不舒服。大方得體、符合身份環(huán)境就可以了。男生著(zhù)裝能顯示陽(yáng)光整潔的精神氣兒即可。女生可以稍微有點(diǎn)講究,但不要太刻意打扮。大方得體即可。一般是套裝、正裝。顏色為黑、白、灰、藍即可。不要穿過(guò)于艷麗或奇裝異服,不要化濃妝,佩戴過(guò)多首飾,面試場(chǎng)合追求的職業(yè)感,著(zhù)裝最好符合機關(guān)單位的工作環(huán)境,端莊感很重要,要符合自己的職業(yè)身份,建議不超過(guò)三種顏色為好。
第二步:了解考官基本情況
在面試過(guò)程中我們要清楚,你的“對手”不僅僅是和你競爭崗位的考生還有決定你前途命運的考官,考場(chǎng)如戰場(chǎng),如何征服考官、獲得考官的認可和肯定才是你首先要面對的問(wèn)題。知己知彼才能百戰不殆。一個(gè)人的長(cháng)期的工作身分、工作閱歷往往形成特有的“角色”形象,這就是形象特征,包括他的價(jià)值觀(guān)、用人觀(guān),審美觀(guān)和看問(wèn)題、評價(jià)問(wèn)題的個(gè)性特點(diǎn)。所以了解考官什么人擔任非常重要?脊偻ǔJ怯山M織人事部門(mén)的工作人員、黨政機關(guān)的分管組織人事工作的局長(cháng)們、人事處(科)長(cháng)們和相關(guān)官員擔任,他們要經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)的培訓和考核并獲取考官資格證才能進(jìn)行公職面試。換句話(huà)說(shuō)是由“老公職人”給“新公職人”評分,他們是機關(guān)人,有著(zhù)特定的政府思維和機關(guān)表達方式,他們并不是知識型的專(zhuān)家、學(xué)者、博士后。他們最清楚需要什么樣的人來(lái)當其下屬,什么樣的人最適合在機關(guān)工作,因此對機關(guān)工作背景以及機關(guān)人的了解是必不可少的。在準備過(guò)程中最好多了解機關(guān)工作實(shí)例,請教有機關(guān)管理經(jīng)驗的人士,掌握與所報崗位相關(guān)的工作內容與工作流程是致勝法寶。
第三步:有針對性地參加面試培訓
“大道至簡(jiǎn)”,最高效的,往往是最簡(jiǎn)單的。參加有資質(zhì)、實(shí)力雄厚、有一定權威的培訓機構進(jìn)行面試培訓是快速提升語(yǔ)言表達能力的最佳捷徑。在專(zhuān)業(yè)人士的指導下,以及全真模擬的仿真環(huán)境下,能快速熟悉面試流程、盡快掌握面試技巧、迅速提升面試能力的最佳方式。
第四步:熟悉面試題目、掌握真題規律
面試并不像演講、朗頌一樣是語(yǔ)言的表演。面試的根本目的是讓你解決工作中可能出現的各種各樣的問(wèn)題。如何解決?如何更有效地解決?如何創(chuàng )新式的解決?是測試考生解決問(wèn)題能力的三個(gè)階段。因此,沒(méi)有任何工作經(jīng)驗的考生要注意,盡量從面試題目中間接獲取解決問(wèn)題的能力,要高強度進(jìn)行真題演練,掌握答題規律。最好的'方式是直截了當,直奔主題。同時(shí)還是進(jìn)行“角色扮演”。把自己當做剛入機關(guān)的“新人”,而考官就是你的領(lǐng)導。當讓你解決實(shí)際問(wèn)題時(shí),你就用你認為最好的解決辦法來(lái)向領(lǐng)導匯報,突出重點(diǎn)、抓住要害,切不可沒(méi)話(huà)找話(huà)、繞來(lái)繞去。你要明白考官都是現實(shí)中真正的“官”,你既無(wú)辦法、又無(wú)思路,還啰啰嗦嗦,想要得高分就很難了。因此在實(shí)戰演練時(shí)盡量保持言簡(jiǎn)意賅的風(fēng)格,善于化繁為簡(jiǎn),惜言如金。
第五步:掌握面試答題要點(diǎn)
結構化面試中,面試題目中的答題要點(diǎn)是考官測評的重要標準之一?忌芊裾业酱痤}要點(diǎn),即關(guān)健的幾句話(huà)、幾個(gè)字,是你獲取高分的關(guān)鍵之處。因此你要善于敏銳地發(fā)現題目想要考核的要點(diǎn),透徹了解題目所設置的陷阱以及背后想考查的真實(shí)用意,然后用最簡(jiǎn)潔有力語(yǔ)言直接切中題目要害,簡(jiǎn)潔明了地解決題目中的問(wèn)題。
面試中的基本禮儀
(1)一旦和用人單位約好面試時(shí)間后,一定要提前5-10分鐘到達面試地點(diǎn),以表示求職者的誠意,給對方以信任 感,同時(shí)也可調整自己的心態(tài),作一些簡(jiǎn)單的儀表準備,以免倉促上陣,手忙腳亂。為了做到這一點(diǎn),一定要牢 記面試的時(shí)間地點(diǎn),有條件的同學(xué)最好能提前去一趟,以免因一時(shí)找不到地方或途中延誤而遲到。如果遲到了, 肯定會(huì )給招聘者留下不好的印象,甚至會(huì )喪失面試的機會(huì )。
(2) 進(jìn)入面試場(chǎng)合時(shí)不要緊張。 如門(mén)關(guān)著(zhù),應先敲門(mén),得到允許后再進(jìn)去。開(kāi)關(guān)門(mén)動(dòng)作要輕,以從容、自然為 好。見(jiàn)面時(shí)要向招聘者主動(dòng)打招呼問(wèn)好致意,稱(chēng)呼應當得體。在用人單位沒(méi)有請你坐下時(shí),切勿急于落座。用人 單位請你坐下時(shí),應道聲“謝謝”。坐下后保持良好體態(tài),切忌大大咧咧,左顧右盼,滿(mǎn)不在乎,以免引起反感 。離去時(shí)應詢(xún)問(wèn)“還有什么要問(wèn)的嗎”,得到允許后應微笑起立,道謝并說(shuō)“再見(jiàn)”。
(3) 對用人單位的 問(wèn)題要逐一回答。 對方給你介紹情況時(shí),要認真聆聽(tīng)。為了表示你已聽(tīng)懂并感興趣,可以在適當的時(shí)候點(diǎn)頭或 適當提問(wèn)、答話(huà);卮鹬髟囌叩膯(wèn)題,口齒要清晰,聲音要適度,答話(huà)要簡(jiǎn)練、完整。一般情況下不要打斷用人 單位的問(wèn)話(huà)或搶問(wèn)搶答,否則會(huì )給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。問(wèn)話(huà)完畢,聽(tīng)不懂時(shí)可要求重復。當不能回答 某一問(wèn)題時(shí),應如實(shí)告訴用人單位,含糊其辭和胡吹亂侃會(huì )導致面試失敗。對重復的問(wèn)題也要有耐心,不要表現 出不耐煩。
(4) 在整個(gè)面試過(guò)程中,在保持舉止文雅大方,談吐謙虛謹慎,態(tài)度積極熱情。 如果用人單位有兩位以上主試 人時(shí),回答誰(shuí)的問(wèn)題,你的目光就應注視誰(shuí),并應適時(shí)地環(huán)顧其他主試人以表示你對他們的尊重。談話(huà)時(shí),眼睛 要適時(shí)地注意對方,不要東張西望,顯得漫不經(jīng)心,也不要眼皮低望,顯得缺乏自信,激動(dòng)地與用人單位爭辯某 個(gè)問(wèn)題也是不明智的舉動(dòng),冷靜地保持不卑不亢的風(fēng)度是有益的。有的用人單位專(zhuān)門(mén)提一些無(wú)理的問(wèn)題試探你的 反應,如果處理不好,容易亂了分寸,面試的效果顯然不會(huì )理想。
應試者語(yǔ)言運用的技巧
(1) 口齒清晰,語(yǔ)言流利,文雅大方。交談時(shí)要注意發(fā)音準確,吐字清晰。 還要注意控制說(shuō)話(huà)的速度,以免磕 磕絆絆,影響語(yǔ)言的流暢。為了增添語(yǔ)言的魅力,應注意修辭美妙,忌用口頭禪,更不能有不文明的語(yǔ)言。
( 2) 語(yǔ)氣平和,語(yǔ)調恰當,音量適中。面試時(shí)要注意語(yǔ)言、語(yǔ)調、語(yǔ)氣的正確運用。打招呼時(shí)宜用上語(yǔ)調,加重 語(yǔ)氣并帶拖音,以引起對方的注意。自我介紹時(shí),最好多用平緩的陳述語(yǔ)氣,不宜使用感嘆語(yǔ)氣或祈使句。聲音 過(guò)大令人厭煩,聲音過(guò)小則難以聽(tīng)清。音量的大小要根據面試現場(chǎng)情況而定。兩人面談且距離較近時(shí)聲音不宜過(guò) 大,群體面試而且場(chǎng)地開(kāi)闊時(shí)聲音不宜過(guò)小,以每個(gè)用人單位都能聽(tīng)清你的講話(huà)為原則。
(3) 語(yǔ)言要含蓄、機智、幽默。說(shuō)話(huà)時(shí)除了表達清晰以外,適當的時(shí)候可以插入幽默的語(yǔ)言,使談話(huà)增加輕松愉 快的氣氛,也會(huì )展示自己的優(yōu)越氣質(zhì)和從容風(fēng)度。尤其是當遇到難以回答的問(wèn)題時(shí),機智幽默地語(yǔ)言會(huì )顯示自己 的聰明智慧,有助于化險為夷,并給人以良好的印象。
(4) 注意聽(tīng)者的反應。求職面試不同于演講,而是更接近于一般的交談。交談中,應隨時(shí)注意聽(tīng)者的反應。比如 ,聽(tīng)者心不在焉,可能表示他對自己這段話(huà)沒(méi)有興趣,你得設法轉移話(huà)題;側耳傾聽(tīng),可能說(shuō)明由于自己音量過(guò) 小使對方難于聽(tīng)清;皺眉、擺頭可能表示自己言語(yǔ)有不當之處。根據對方的這些反應,就要適時(shí)地調整自己的語(yǔ) 言、語(yǔ)調、語(yǔ)氣、音量、修辭,包括陳述內容。這樣才能取得良好的面試效果。
招聘的面試技巧10
1.請自我介紹。
這是你如何面對面試的第一個(gè)問(wèn)題。請簡(jiǎn)短地介紹你的主要工作經(jīng)歷。如果你是節節高升的工作經(jīng)歷,那么就從過(guò)去講到現在,如果你想強調你目前,也就是最近的職位的工作經(jīng)驗對你所要應聘的職位有很大的幫助,那么就從現在開(kāi)始介紹。當然,有一些公司的HR會(huì )規定你的自我介紹順序。
2.你為何會(huì )辭職?
辭職動(dòng)機可以告訴HR,你的職業(yè)價(jià)值觀(guān),和哪些因素會(huì )影響你的工作穩定性。這是非常容易回答出錯的問(wèn)題。你需要積累經(jīng)驗。
3.你的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)是什么?
對于優(yōu)點(diǎn),不必謙虛,直接說(shuō)就好了。至于缺點(diǎn),現在很有趣的現像是,即使你回答的是你真的缺點(diǎn),面試官也會(huì )說(shuō):這個(gè)缺點(diǎn)誰(shuí)都有的.,這并不能算是你的缺點(diǎn)。有幾次我是在說(shuō)自己真的缺點(diǎn),但面試官還是那么說(shuō)的。
4.你對本公司和本職位有什么了解?
盡量的研究JD和從獵頭那里得到的消息,找到與你之前工作經(jīng)驗相關(guān)的部分。你把JD打印出來(lái)貼在墻上一點(diǎn)也不過(guò)分,若這份工作能讓你的薪水翻幾番。
5.你為什么覺(jué)得你適合此職位?或你能給我們公司帶來(lái)什么?我們?yōu)槭裁磻摴蛡蚰?你為何要應聘這個(gè)職位?
直接表達你的意愿就好了,重點(diǎn)是你能給公司帶來(lái)什么,當然也要表達你能從這個(gè)職位當中獲得什么,因為HR不會(huì )相信哪些高級職位會(huì )招聘到完全貢獻,愿意犧牲自己應得利益的人,這也是一種不成熟的表現。
我進(jìn)公司主要是為了學(xué)習,工資多少我不在乎這種句型只適合應屆畢業(yè)生,和一些低級職位的應聘。
但通常你只很直接地說(shuō)出一個(gè)答案:因為薪水,是非常糟糕的答案,除非你能告訴公司你為什么值得這個(gè)薪水。如果是獵頭推薦的職位,在有些情況薪水是已經(jīng)談好的,沒(méi)有必要再提。同時(shí),幾乎所有的公司都會(huì )盡可能把每個(gè)職位定在最可能低的水準,如果你只回答是因為薪水,這會(huì )讓你非常掉價(jià),因為公司通常是愿意要招聘到物超所值的人,而不是僅僅剛夠到最低工資水準的人。
招聘的面試技巧11
情景應變題主要是通過(guò)設置各種情景,給予應試者一個(gè)特定的身份,要求其處理各類(lèi)事務(wù)及各種問(wèn)題和矛盾,主要考查考生的思維敏捷性、情緒穩定性及對突發(fā)事件的應急應變能力和整體駕馭能力。對于不同情景的處理,專(zhuān)家認為,大體可以遵循以下三個(gè)步驟:
第一步:控制情緒,沉著(zhù)應對
情景應變題難度高,在于出題靈活,針對性強,甚至直指個(gè)人的缺點(diǎn)和不足,往往給考生的刺激是最直接的,也是最難以控制的。所以,專(zhuān)家認為,考生首先要具備的就是過(guò)硬的心理素質(zhì),要能夠控制自己的情緒,臨危不亂,處事不驚,面要心平如水,表情自然,沉著(zhù)冷靜,思路清晰,控制住自己的情緒,不可有不屑的表情,甚至笑場(chǎng)等現象出現。
第二步:確定角色,明確權限
要答好情景應變題,考生的`角色定位很重要,題目中的角色無(wú)非有兩種:一種是公職人員身份,一種是非公職人員身份?忌挥性诿鞔_了自己的角色后才能界定自身權限,有針對性地解決問(wèn)題。尤其對于公職人員,其自身具有明確的權限范圍,明確的職責要求,份內事必須去做,份外事要視情況去做,如果所做的事情脫離了權限職責的要求,那么就是違規違紀的行為,不僅不能將問(wèn)題解決,反而適得其反,為別人增添負擔。所以,專(zhuān)家再次強調,并不是每件事情都得征求別人的幫忙,審題時(shí)要了解他人的權限,自己的職責才能處理好事情。
第三步:妥善處置,做到合情、合理、有序、有效地解決問(wèn)題
制造困難是情景應變題產(chǎn)生的初衷,但是,解決問(wèn)題才是情景應變題的真正歸宿。所以,面對棘手的問(wèn)題,考生的回答和選擇就可以很好地反映這個(gè)人為人處世的原則和能力。答題中對問(wèn)題的妥善處置體現為合情、合理、有序、有效地解決問(wèn)題。
合情在于答題過(guò)程要充滿(mǎn)人情味,需要將自己融合到題境之中,表達自己真情實(shí)感。
合理在于答題要明確什么是正確的做法,比如,要明白面試考查的是考生這個(gè)人的能力,題目中的問(wèn)題,必然是個(gè)人通過(guò)努力可以去完善和解決的,不要一開(kāi)口就是我會(huì )匯報給上級領(lǐng)導請求支援,這種匯報是要分情況的。
有序在于分清問(wèn)題的輕重緩急,公私分明,確立正確的處理邏輯,合理的安排好處理順序。
有效在于是否真的有利于解決問(wèn)題,是否能充分利用周?chē)馁Y源,真正將問(wèn)題解決。
當然在具體答題時(shí),并不一定要嚴格按上述步驟去做,只要把問(wèn)題圓滿(mǎn)解決即可,否則就會(huì )陷入行而上學(xué)的泥潭。
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