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足療師的說(shuō)話(huà)技巧
從口音入手，找老鄉的話(huà)題
中國人不論走在哪里都會(huì )有一種老鄉的情結，所以，你要學(xué)會(huì )聽(tīng)出客人的口音，是否是你的老鄉，如果是老鄉，那么你們的距離就會(huì )拉近，那么下面的溝通就會(huì )非常的順利了。
即使不是老鄉，客人是哪里，我們就哪里有親戚，朋友，或你最喜歡客人家鄉的人，最歡跟那里人打交道!
給上帝十足的面子
如果客人帶朋友一起來(lái)的話(huà)，我們要在他朋友面前給足客人的面子，同時(shí)，也不能冷落了他的朋友，如他朋友是他今天請來(lái)的重要的客戶(hù)，就應配合客人給他客戶(hù)十足的面子，我們的客人，是上帝;客人的客戶(hù)，在他眼里同樣也是上帝!
生活的點(diǎn)滴
如果客人帶小孩來(lái)的話(huà)，父母的重心在孩子身上，我們要多贊美、夸獎顧客的孩子，孩子在父母眼中是最好的，夸孩子比夸客人自身要有效的多。
多圍繞孩子找話(huà)題，跟小朋友聊他們最感興趣的事，把小朋友哄開(kāi)心了，他的父母就跟著(zhù)開(kāi)心了!
再關(guān)心一下客人的身體，比如發(fā)現客人的肩膀比較酸，你按的時(shí)候他反應比較大，那么就要引入到生活中，是不是比較忙，工作太累等等，我們順著(zhù)聊一些養生專(zhuān)業(yè)的知識，這樣找到話(huà)題，客人同時(shí)也會(huì )覺(jué)得你專(zhuān)業(yè)。
找最近流行和新潮的話(huà)題
最近發(fā)生的網(wǎng)絡(luò )熱門(mén)事件，最新的新聞實(shí)事及一些社會(huì )事件等，都可以當做你們的共同話(huà)題，并從中談?wù)�，多認同客人的看法，不要去和他抬扛(大忌)。
很多技師不顧客人的感受大談自己的闊論，導致不愉快!
近期熱播的電視劇(電影)里面找話(huà)題
客人最喜歡哪部電視劇，我們就跟著(zhù)喜歡那部電視劇，他喜歡劇里的哪位主角或角色，那么我們同樣也是。
如果實(shí)在找不到話(huà)題，可以讓客人去看電視，然后看他對哪些節目感興趣，再來(lái)找共同的話(huà)題，這樣聊起來(lái)就比較輕松了。
要制造一個(gè)愉快的聊天氣氛
要做一個(gè)傾聽(tīng)者，當客人在興致勃勃、講得滔滔不絕的時(shí)候，我們要用心的去聽(tīng)，如果客人今天心情不好，比如說(shuō)他今天跟單位哪位同事起沖突了，或者他今天在家跟老婆(老公)吵架了，他肯定滿(mǎn)肚子的苦水要倒出來(lái)，你只需配合著(zhù)他的語(yǔ)句，恰當的認可和點(diǎn)頭，這樣客人才會(huì )更加的愿意和你溝通，讓客人感覺(jué)只有和你才聊得來(lái)，你們的心能談到一塊!
一個(gè)善于靜靜聆聽(tīng)別人談話(huà)的人，他必定是一個(gè)富于思想，有縝密見(jiàn)識和品行、有謙虛柔和性格的人。最好的溝通，就是做個(gè)聽(tīng)得津津有味的聆聽(tīng)者。
聊天做到談吐幽默
富有幽默感的人不但愉快地做事，更能愉快地說(shuō)話(huà)，走到哪兒，歡樂(lè )就散布到哪兒。這樣的人難免有缺點(diǎn)，但由于有情趣，使人歡笑，使人快樂(lè )，人人都愿意與之相處。
幽默型的人，他們很少遵從邏輯的法則，相反經(jīng)常運用奇談怪論，或類(lèi)似詭辯的手法，使對方如墜五里霧中。
打趣話(huà)、俏皮話(huà)、笑而不謔的話(huà)連續不斷，使舉座為之傾倒。這種才能特別發(fā)達的人，總是非常圓活、靈通的聰明人。
有幽默感的人，是感覺(jué)敏銳的人，心理健康的人，也是笑顏常開(kāi)的人，胸襟豁達的人。別人樂(lè )意與之交往、與之親近、與之為友。
可適當的滑稽搞笑
總能以一種調侃的方式，隨心所欲地對一個(gè)問(wèn)題進(jìn)行自由自在的解釋?zhuān)矊蓚�(gè)毫不沾邊的東西粘連在一起，以造成一種不和諧、不合情理、出人意料的效果，從而在這種因果關(guān)系的錯位和情感與邏輯的矛盾之中，產(chǎn)生出搞笑的藝術(shù)。
懂得旁敲側擊
和人聊天時(shí)要善聽(tīng)弦外之音，又會(huì )傳達言外之意，老于世故，擅長(cháng)話(huà)里有話(huà)，做到一語(yǔ)雙關(guān)，有些客人說(shuō)敏感言詞，我們要做到既不正面回駁又要巧妙地去避開(kāi)達到圓滑。
找共同話(huà)題其實(shí)不是很難，只要你用心，就很容易做到喲。外加平時(shí)多看一些多方面的書(shū)籍，比如溝通學(xué)，心理學(xué)，推銷(xiāo)(營(yíng)銷(xiāo))學(xué)，養生方面(穴位、經(jīng)絡(luò ))的書(shū)籍，養生食譜啦...
總體來(lái)說(shuō)平時(shí)要多學(xué)習多了解最新的知識，否則你OUT了，提高自己的綜合素質(zhì)，說(shuō)起來(lái)話(huà)來(lái)能讓自己出口成章，顯得你自己才華出眾更有內涵。
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