- 相關(guān)推薦
當眾說(shuō)話(huà)技巧
當眾說(shuō)話(huà)技巧：十不問(wèn)
一：【不要說(shuō)“左右、抽空”，而要說(shuō)“整、一定”】
在和一個(gè)重要的生意上的伙伴通電話(huà)時(shí)，你對他說(shuō)：“我在這周末抽空11點(diǎn)左右再給您打一次電話(huà)�！� 這就給人一種印象，覺(jué)得你這個(gè)人輕浮不守時(shí)，甚至是更糟糕的印象，別人會(huì )覺(jué)得你的工作態(tài)度并不可靠。最好是說(shuō)：“周六11點(diǎn)整我一定再打電話(huà)給您�！�
二：【不要再說(shuō)“我認為、我覺(jué)得”】
公司開(kāi)會(huì )的時(shí)候，同事們會(huì )對各種建議進(jìn)行討論，有可能你不經(jīng)心地對一名同事說(shuō)：“老實(shí)說(shuō)，我覺(jué)得……”在別人看來(lái)，你好像在特別強調你的誠意，有誠意固然好，但是別人會(huì )覺(jué)得你個(gè)人主觀(guān)思想比較強烈，做事意氣行事，所以你最好說(shuō)：“我覺(jué)得，我們應該……，”盡量以我們?yōu)橹髡Z(yǔ)。
三：【不要說(shuō)“僅僅、自己”】
在一次技術(shù)會(huì )議上你提出了一條建議，如果你這樣說(shuō)：“這僅僅是我自己的一個(gè)建議�！闭堊⒁�，這樣說(shuō)是絕對不可以的。因為這樣一來(lái)，你的想法、功勞 包括你自己的價(jià)值都會(huì )大大貶值，本來(lái)是很利于合作和團體意識的一個(gè)主意，反而讓同事們感覺(jué)到你這建議是隨便想出來(lái)的一個(gè)，沒(méi)有多大價(jià)值，最好這樣說(shuō)：“這就是我的建議�！币欢ㄒ隙ㄖ苯�。
四：【不要說(shuō)“錯”，而要說(shuō)“不對”】
一位同事不小心把一項工作計劃浸上了 水，正在向客戶(hù)道歉。你當然知道，他犯了錯誤，惹惱了客戶(hù)，于是你對他說(shuō)：“這件事情是你的錯，你必須承擔責任�！边@樣一來(lái)，只會(huì )引起對方的厭煩心理，不僅不利于解決問(wèn)題，還會(huì )使問(wèn)題惡化，所以，把你的否定態(tài)度表達得委婉一些，實(shí)事求是地說(shuō)明你的理由。比如說(shuō)：“你這樣做的確是有不對的地方，你不覺(jué)得還有什么地方可以彌補和完善嗎?”不管是下屬還是同事，都不要直接說(shuō)別人錯了，這樣帶給別人一種消極的態(tài)度，是不利于公司和個(gè)人成長(cháng)的。
五：【不要說(shuō)“務(wù)必……”，而要說(shuō)“請您……”】
你不久就要把自己所負責的一份企劃交上去。大家壓力已經(jīng)很大了，而你又對大家說(shuō)：“你們務(wù)必再考慮一下……”這樣的口氣恐怕很難帶來(lái)高效率，反而會(huì )給別人壓力，使他們產(chǎn)生逆反心理。但如果反過(guò)來(lái)呢，誰(shuí)會(huì )去拒絕一個(gè)友好而禮貌的請求呢?所以最好這樣說(shuō)：“請你們考慮一下……”做人做事兒都不要給別人一種壓抑感，要不然只是適得其反。
六：【不要說(shuō)“但是”，而要說(shuō)“而且”】
試想你很贊成一位同事的想法，你可能會(huì )說(shuō)：“這個(gè)想法很好，但是你必須……”本來(lái)說(shuō)話(huà)字字千金、伶牙俐齒的你，這樣子一說(shuō)，這種認可就大打折扣了。你完全可以說(shuō)出一個(gè)比較具體的希望來(lái)表達你的贊賞和建議，比如說(shuō)：“我覺(jué)得這個(gè)建議很好，而且，如果在這里再稍微改動(dòng)一下的話(huà)，也許會(huì )更好……”學(xué)會(huì )先贊同別人，然后再提出自己的建議。
七：【不要說(shuō)“首先”，而要說(shuō)“已經(jīng)”】
你要向老板匯報一項工程的進(jìn)展情況。你跟老板講道：“我必須得首先熟悉一下這項工作�！辈浑y看出，這樣的話(huà)可能會(huì )使老板(包括你自己)覺(jué)得，你不僅做事兒慢，還會(huì )覺(jué)得你無(wú)能，卻絕不會(huì )覺(jué)得你已經(jīng)做完了一些事情。這樣的講話(huà)態(tài)度會(huì )給人一種很消極的態(tài)度，而絕不是樂(lè )觀(guān)。所以建議你最好是這樣說(shuō)：“是的，我已經(jīng)相當熟悉這項工作了�！�
八：【不要說(shuō)“本來(lái)……”】
你和你的談話(huà)對象對某件事情各自持不同看法。你輕描淡寫(xiě)地說(shuō)道：“我本來(lái)是持不同看法的�！币粋�(gè)看似不起眼的小詞，卻不但沒(méi)有突出你的立場(chǎng)，反而覺(jué)得你馬后炮沒(méi)有立場(chǎng)。類(lèi)似的表達方式如“的確”和“嚴格來(lái)講”等等，干脆直截了當地說(shuō)：“對此我有不同看法�！弊鋈俗鍪聝涸搰乐數臅r(shí)候就別委婉，否則只會(huì )讓別人覺(jué)得你沒(méi)有原則。
九：【不要說(shuō)“我只是......”】
有一次領(lǐng)導找你談話(huà)，領(lǐng)導覺(jué)對你的方案某些地方持不同意見(jiàn)，而你不小心就說(shuō)：“我只是先這樣，稍后還有很多改進(jìn)的呢......，”仔細聽(tīng)聽(tīng)，這樣不僅不會(huì )讓你的老板或者上司覺(jué)得你做事完美，更多地只會(huì )讓他們覺(jué)得你做事找借口，沒(méi)有一個(gè)完善的計劃，你不妨這樣回答：“您說(shuō)的確實(shí)有道理，我會(huì )把您的意見(jiàn)作為今后工作改進(jìn)的參考”。
十：【不要說(shuō)“我暫時(shí)......”】
在一次部門(mén)工作匯報會(huì )議上，到你做工作匯報的時(shí)候，你不經(jīng)心地說(shuō)：“我暫時(shí)準備就這樣......”，這樣不僅不會(huì )讓你的上司和同事覺(jué)得你做事有計劃，而會(huì )讓他們認為你做事沒(méi)有經(jīng)過(guò)仔細的考慮，走一步算一步，你不妨這樣說(shuō)：“我計劃這樣做......”，直截了當地說(shuō)出自己的計劃，不要給人一種不穩定、不可靠的感覺(jué)。
當眾說(shuō)話(huà)技巧：十二條建議
最后，這十二條建議能夠幫助你說(shuō)話(huà)的時(shí)候變得更加有效和游刃有余，結合上面的訓練，然后運用這些建議針對性的說(shuō)話(huà)，你的表達能力絕對會(huì )讓人刮目相看!
01用明確、清晰、簡(jiǎn)潔的詞句表達，比起用抽象模糊的詞匯闡述，更能讓聽(tīng)者明白。
02適當為自己的觀(guān)點(diǎn)附上例子或故事，能更好地表達出你的意思。
03將知識與經(jīng)驗重新整合，整理出屬于你自己的觀(guān)點(diǎn)，會(huì )讓你的講話(huà)更具魅力和深度。
04正所謂“知己知彼百戰百勝”。了解你的說(shuō)話(huà)對象，用對方熟悉的句式來(lái)進(jìn)行對話(huà)，能更有效地完成溝通，要懂得適當地投其所好說(shuō)話(huà)。
05察言觀(guān)色很重要。知道什么時(shí)候說(shuō)什么話(huà)，什么情況不說(shuō)什么話(huà)，是情商高的體現。談話(huà)時(shí)要適當注意觀(guān)察對象的情感變化，繼而調整你的說(shuō)話(huà)，不能只顧自己說(shuō)的爽，忽略對方。
06語(yǔ)氣和語(yǔ)調是調動(dòng)談話(huà)其中的重要技巧之一，讓自己的說(shuō)話(huà)聲富于變化，運用升降調，對你要說(shuō)的話(huà)傾注熱情，是一種很好的方法。
07學(xué)會(huì )從不同的角度解釋同一件事，不要轉牛角尖，你的談話(huà)思維就會(huì )比別人看得更遠。
08加強邏輯思維，對于你要表達觀(guān)點(diǎn)，要有清晰的定義，知道這個(gè)定義的內涵和外延，這樣說(shuō)話(huà)的時(shí)候就不會(huì )犯了前后矛盾等邏輯錯誤。
09說(shuō)話(huà)要懂得抓重點(diǎn)，你所說(shuō)的每一句話(huà)，都要圍繞這個(gè)重點(diǎn)作表述。
10肢體語(yǔ)言也不要忽略。你的眼神，你的舉手投足，都會(huì )加強或減弱你的表達，所以要懂得適度運用你的肢體語(yǔ)言輔助你的表達。
11改掉你的口頭禪吧，它會(huì )分散聽(tīng)眾的注意力，讓他們無(wú)法集中在你說(shuō)話(huà)的內容上。
12傾聽(tīng)很重要。善于傾聽(tīng)，讓對方開(kāi)口，成為談話(huà)的主角。
【當眾說(shuō)話(huà)技巧】相關(guān)文章：
當眾演講的技巧10-30
說(shuō)話(huà)的技巧09-23
當眾演講不緊張的十個(gè)技巧07-28
面試的說(shuō)話(huà)技巧07-02
口才說(shuō)話(huà)技巧07-02
如何說(shuō)話(huà)的技巧09-19
如何說(shuō)話(huà)的技巧12-25
面試說(shuō)話(huà)技巧09-26