團隊建設方案

時(shí)間:2022-06-23 00:03:45 團隊建設 我要投稿

團隊建設方案模板錦集十篇

  為了確保工作或事情有序地進(jìn)行,常常需要預先準備方案,方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細則、步驟和安排等。我們應該怎么制定方案呢?以下是小編幫大家整理的團隊建設方案10篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

團隊建設方案模板錦集十篇

團隊建設方案 篇1

 、、銷(xiāo)售團隊的架構及崗位職責

  一、架構:預計組建8人團隊。

  銷(xiāo)售經(jīng)理1人,下設2個(gè)銷(xiāo)售團隊。

  每個(gè)銷(xiāo)售組配備3-4人設組長(cháng)1名。

  二、崗位職責:

  銷(xiāo)售經(jīng)理:1、在總經(jīng)理領(lǐng)導下,和各部門(mén)密切配合完成工作。

  2、嚴格遵守公司各項規章制度,處處起到表率作用。

  3、制訂銷(xiāo)售計劃,確定銷(xiāo)售政策。

  4、銷(xiāo)售人員的招募、選擇、培訓、調配。

  5、銷(xiāo)售情況的及時(shí)匯總、匯報并提出合理建議。

  6、根據銷(xiāo)售計劃,參與制定和調整銷(xiāo)售方案(策略),并負責具體銷(xiāo)售方案實(shí)施。

  7、根據公司規定,定期對業(yè)務(wù)員進(jìn)行考核。

  銷(xiāo)售組長(cháng):1、在銷(xiāo)售經(jīng)理領(lǐng)導下負責具體銷(xiāo)售工作。

  2、根據公司整體經(jīng)營(yíng)目標,參與制定銷(xiāo)售計劃,同時(shí)制定本組每月銷(xiāo)售計劃,掌握銷(xiāo)售進(jìn)度。

  3、定期組織匯報銷(xiāo)售情況,編制銷(xiāo)售報表,定期報送銷(xiāo)售經(jīng)理。

  4、主持周會(huì )和每日例會(huì )。

  5、每日確認各業(yè)務(wù)員當日業(yè)績(jì)。

  6、銷(xiāo)售日常管理工作。

  7、參與并制定銷(xiāo)售工作流程和標準,組織員工研究確定。

  8、組織銷(xiāo)售培訓,支持員工對新的工作方法或流程的實(shí)踐。

  銷(xiāo)售代表:1、全力完成公司下達的銷(xiāo)售指標,負責指定區域的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)推廣和銷(xiāo)售管理等工作。

  2、搜集與尋找潛在客戶(hù),開(kāi)發(fā)新客戶(hù),拓展與老客戶(hù)的業(yè)務(wù),建立和維護潛在客戶(hù)檔案。

  3、制定自己的銷(xiāo)售計劃,并按計劃拜訪(fǎng)客戶(hù),4、熟悉產(chǎn)品知識,保證準確無(wú)誤向客戶(hù)傳達產(chǎn)品信息,建立公司專(zhuān)業(yè)負責的良好形象。

  5、學(xué)習并掌握有效銷(xiāo)售技巧,通過(guò)對客戶(hù)專(zhuān)業(yè)化面對面拜訪(fǎng)或接待,說(shuō)服客戶(hù)接受公司產(chǎn)品。

  Ⅱ、銷(xiāo)售目標分解及計劃的制定

  一、銷(xiāo)售目標:公司根據季度銷(xiāo)售目標制定月度銷(xiāo)售目標,分解到每個(gè)銷(xiāo)售小組,每個(gè)銷(xiāo)售小組分解到每個(gè)業(yè)務(wù)員。

  每個(gè)業(yè)務(wù)員分解到每周甚至每天的目標。

  二、具體銷(xiāo)售計劃的制定:公司銷(xiāo)售部不再區分工程部和渠道部,合并為兩個(gè)團隊,所有業(yè)務(wù)員可以自己發(fā)展渠道客戶(hù)或工程客戶(hù),只要能完成公司制定的銷(xiāo)售目標即可。

  Ⅲ、銷(xiāo)售隊伍的管理:制度完善

  一、常做業(yè)務(wù)培訓:業(yè)務(wù)團隊的最理想狀態(tài)就是無(wú)論監督與否無(wú)論領(lǐng)導在與不在都會(huì )主動(dòng)按照公司的要求去做事。

  業(yè)務(wù)團隊做事與否并不在于工作的易與難,而是在于會(huì )不會(huì )做,知不知道該怎么做,因此經(jīng)常的業(yè)務(wù)培訓也就成了管理團隊的首要工作,每個(gè)業(yè)務(wù)員都必須經(jīng)過(guò)培訓合格后才能上崗,因為只有團隊成員精通了業(yè)務(wù)才有可能會(huì )去按照公司的要求去做。

  一、詳細制定工作計劃:業(yè)務(wù)團隊下來(lái)渠道都要開(kāi)展自己的業(yè)務(wù),最簡(jiǎn)單的方式就是按照月初或周初的工作計劃逐一完成,完善的工作計劃都完成了業(yè)績(jì)自然也就出來(lái)了。

  否則大部分業(yè)務(wù)都是想到哪里做到哪里,抓不到工作的重心,既費時(shí)又費力,還看不到成績(jì)。

  三、對工作進(jìn)行過(guò)程控制:計劃不是給領(lǐng)導看的.,而是需要去執行的,不要以為你的計劃做好業(yè)務(wù)就好了,事實(shí)上很多業(yè)務(wù)做計劃就是為了應付領(lǐng)導,到月末總結時(shí)或簡(jiǎn)單概括一言了之或找各種各樣的借口推脫責任,所以領(lǐng)導者需要把他們的計劃劃分幾個(gè)小時(shí)段去監督、控制。

  四、不定期進(jìn)行市場(chǎng)指導:培訓、計劃和工作過(guò)程控制只能保證自己業(yè)務(wù)團隊是在按照公司要求做事,但事情做得到底怎么樣還需要團隊長(cháng)經(jīng)常指導和總結。

  市場(chǎng)天天在跑,業(yè)務(wù)天天在做,看似每件事都做了,但效果不一定怎么樣,在日常工作中,經(jīng)常通過(guò)兩種方式對業(yè)務(wù)團隊進(jìn)行指導與管控:其一、定期面談。

  其二、協(xié)同拜訪(fǎng)。

  Ⅳ、銷(xiāo)售人員工資待遇及銷(xiāo)售提成管理制度方案

  一、目的:強調以業(yè)績(jì)?yōu)閷,按勞分配為原則,以銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和能力拉升收入水平,充分調動(dòng)銷(xiāo)售積極性,創(chuàng )造更大的業(yè)績(jì)。

  二、適用范圍:本制度適用于公司銷(xiāo)售人員。

  三、銷(xiāo)售人員薪資構成:“基本工資+績(jì)效工資+銷(xiāo)售提成”

  四、銷(xiāo)售人員薪資計算方式:

  1.基本工資+績(jì)效工資(按月計算)銷(xiāo)售人員試用期工資為基本工資加各項補貼。

  試用期考核合格進(jìn)入正式工作期限,正式期限將以簽訂勞動(dòng)合同之日的時(shí)間為準,試用期時(shí)間累計到正式入職時(shí)間,銷(xiāo)售人員轉正后享受績(jì)效工資待遇:

  2.銷(xiāo)售提成

  2.1公司銷(xiāo)售人員自主挖掘并有效跟進(jìn)落實(shí)的項目,完成移動(dòng)設備產(chǎn)品的銷(xiāo)售或簽訂項目工程合同的,公司給予提成獎勵。

  標準如下:(1)工程項目或銷(xiāo)售利潤率在100%以上(含100%),按該工程或銷(xiāo)售公司收款的10%進(jìn)行獎勵;(2)工程項目或銷(xiāo)售利潤率在80%以上(含80%),按該工程或銷(xiāo)售公司收款的8%進(jìn)行獎勵;(3)工程項目或銷(xiāo)售利潤率在60%以上(含60%),按該工程或銷(xiāo)售公司收款的6%進(jìn)行獎勵;(4)工程項目或銷(xiāo)售利潤率在40%以上(含40%),按該工程或銷(xiāo)售公司收款的4%進(jìn)行獎勵;(5)工程項目或銷(xiāo)售利潤率在20%以上(含20%),按該工程或銷(xiāo)售公司收款的2%進(jìn)行獎勵;

  2.2公司銷(xiāo)售人員根據公司提供的項目信息進(jìn)行有效跟進(jìn)和落實(shí),完成移動(dòng)設備產(chǎn)品的銷(xiāo)售或簽訂項目工程合同的,公司按上述提成獎勵標準的50%給予提成獎勵。

  2.3提成發(fā)放方法:獎金提成分三次發(fā)放:(1)合同簽訂并收到首付款后根據工程項目或銷(xiāo)售款發(fā)放提成比例的40%;(2)設備交貨驗收且回款率達到50%,根據工程項目或銷(xiāo)售款發(fā)放提成比例的50%;(3)收到全部余款后,公司財務(wù)部按照該工程項目或銷(xiāo)售的最終利潤(銷(xiāo)售收入(不含稅)—工廠(chǎng)成本—銷(xiāo)售費用)核算總提成金額,扣除個(gè)人所得稅和已發(fā)放的提成,結算剩余提成并發(fā)放。

  2.4有效項目信息應涵蓋以下內容:項目需求;項目說(shuō)明;項目核心負責人;規模預算;是否需招投標;項目審批程序;項目時(shí)限要求等書(shū)面的有效內容。

  網(wǎng)絡(luò )等公眾媒體公開(kāi)的項目信息不在此列。

  五、績(jì)效考核辦法

  1.績(jì)效考核時(shí)間:以3個(gè)月為一個(gè)考核周期。

  2.績(jì)效分級規定及績(jì)效獎金發(fā)放比例級別ABCDE考核指標完成率100%80%以上60%以上40%以上40%以下結果優(yōu)秀優(yōu)良普通及格辭退/降級績(jì)效獎金發(fā)放比例100%60%40%0說(shuō)明:上述描述中所指“以上”均不包括數值本身,“以下”均包括數值本身。

  3.績(jì)效考核細則3.1銷(xiāo)售人員業(yè)績(jì)考核說(shuō)明:(1)實(shí)習銷(xiāo)售的實(shí)習期為兩個(gè)月,實(shí)習期內成功簽下一個(gè)訂單并且通過(guò)經(jīng)理考核即可轉為初級銷(xiāo)售,若兩個(gè)月內完成考核但沒(méi)有簽單公司酌情考慮延長(cháng)實(shí)習期,若實(shí)習期內沒(méi)有通過(guò)績(jì)效考核直接辭退。

  (2)初、中、高級銷(xiāo)售每個(gè)季度通過(guò)本級別績(jì)效考核即可晉升到更高一級銷(xiāo)售,反之無(wú)法通過(guò)本級別績(jì)效考核自動(dòng)降級到下一級銷(xiāo)售。

  3.2銷(xiāo)售人員業(yè)績(jì)考核表:

  3.3客戶(hù)分類(lèi)說(shuō)明:客戶(hù)類(lèi)別條件說(shuō)明D類(lèi)客戶(hù)原始客戶(hù)型主要描述:首次接洽客戶(hù)有合作意向。

  但需要繼續跟進(jìn)維持關(guān)系,無(wú)法確定成單時(shí)間。

  C類(lèi)客戶(hù)潛力客戶(hù)型主要描述:該客戶(hù)有一定潛力,銷(xiāo)售人員與該客戶(hù)關(guān)系良好,預計4~6月內能成單。

  B類(lèi)客戶(hù)意向客戶(hù)型主要描述:該客戶(hù)有高端業(yè)主資源,手里有單,可以主動(dòng)跟業(yè)主介紹產(chǎn)品,在1個(gè)月內能成單。

  A類(lèi)客戶(hù)重要客戶(hù)型主要描述:老客戶(hù),之前有合作成功過(guò),銷(xiāo)售人員與該客戶(hù)關(guān)系密切,并達成一定合作共識。

  能保證長(cháng)期穩定成單。

  說(shuō)明:所有客戶(hù)類(lèi)別由銷(xiāo)售經(jīng)理根據客戶(hù)跟進(jìn)表確定。

  六、業(yè)務(wù)人員責任范圍

  1.業(yè)務(wù)員每周為六個(gè)工作日。

  如需節假日串休工作的,不發(fā)加班費。

  如當天未完成工作量,晚上需加班,不發(fā)加班費。

  (1)新客戶(hù)開(kāi)發(fā)與服務(wù)(2)舊客戶(hù)維護與服務(wù)(3)新、舊客戶(hù)訂單制作,生產(chǎn)交期控制與安排(4)應收賬款跟、催、收(5)發(fā)揮公司整體合作精神(6)外發(fā)訂單的制作及外發(fā)產(chǎn)品的進(jìn)度控管及品質(zhì)控管(7)銷(xiāo)售經(jīng)理負責督導業(yè)務(wù)員所有以上工作范圍及人事考核

  2.業(yè)務(wù)員每月的有效信息不少于15個(gè)。

  3.業(yè)務(wù)人員必須制定每周的工作計劃,并在每周六與客戶(hù)跟進(jìn)信息報表一并上報銷(xiāo)售組長(cháng)。

  4.業(yè)務(wù)人員每天要詳細更新客戶(hù)跟進(jìn)信息報表,在每天上班簽到后上報銷(xiāo)售組長(cháng)。

  5、業(yè)務(wù)員必須及時(shí)向銷(xiāo)售組長(cháng)匯報業(yè)務(wù)開(kāi)展情況。

  由銷(xiāo)售組長(cháng)每周進(jìn)行一次業(yè)務(wù)員的工作情況考評總結,并將部門(mén)的業(yè)務(wù)開(kāi)展情況、部門(mén)下周的工作計劃,在每周例會(huì )上呈報銷(xiāo)售經(jīng)理。

  6、業(yè)務(wù)員無(wú)論任何原因離職的,必須在公司規定的期限內進(jìn)行業(yè)務(wù)交接,經(jīng)銷(xiāo)售經(jīng)理復核,公司總經(jīng)理簽字確認后方可進(jìn)行離職結算。

團隊建設方案 篇2

  方案分為兩部分:行知團隊的建設;致誠電腦俱樂(lè )部的建設。原因是我們行知團隊的成員由于相互了解,配合默契,合作協(xié)調。如果把它建設成社團,團隊成員過(guò)多,難以形成凝聚力、忠誠感和相互信賴(lài)感,反而不利于管理。所以與之補充地產(chǎn)生了“致誠電腦俱樂(lè )部”,我們要把它建設成社團,它不但是廣大學(xué)生學(xué)習電腦知識的園地和購買(mǎi)電腦產(chǎn)品的好幫手,還是宣傳銷(xiāo)售團隊。

  行知團隊的建設

  團隊類(lèi)型:多功能協(xié)作小組,將分散的個(gè)人結合成具有特定功能的有機整體。

  成員

  團隊

  團隊精神

  凝聚

  傳承

  團隊目標:1培養團隊合作能力和個(gè)人特長(cháng)

  2為廣大同學(xué)提供優(yōu)質(zhì)電腦服務(wù)

  3涉足社會(huì ),讓我們的世界更開(kāi)闊

  團隊精神:

  進(jìn)。翰恍缸非,奮發(fā)圖強;

  合作:整體協(xié)作,共生共贏(yíng);

  創(chuàng )新:勇于創(chuàng )新,與時(shí)俱進(jìn);

  專(zhuān)業(yè):不斷學(xué)習,務(wù)實(shí)專(zhuān)一。

  團隊的人數:8人

  團隊人員:

  負責人:朱磊科

  成員:白鑫、陸欽、楊雷、薛士明、劉學(xué)良、朱晨、馬北朝

  團隊logo:

  (致知于行)

  角色分配:

  領(lǐng)導者:制定團隊計劃、激勵隊員、對外聯(lián)系、協(xié)調(朱磊科)

  探索者:提出新思想、新創(chuàng )意(劉學(xué)良)

  評價(jià)者:對成員的建議分析和評價(jià)(薛士明)

  溝通者:良好的人際關(guān)系,善于溝通(白鑫)

  控制者:檢查具體細節,力爭完美(陸欽)

  技術(shù)者:了解相關(guān)技術(shù)及知識(馬北朝)

  綜合者:記錄與綜合,歸納方案(楊雷)

  維護者:處理外部矛盾,收集新信息(朱晨)

  組織部:聯(lián)系映泰、代理商、學(xué)校相關(guān)部門(mén)、學(xué)生社團;管理團隊、

  客戶(hù)、產(chǎn)品資料;分析掌控團隊資金支出與收益(陸欽.薛士明)

  宣傳部:策劃宣傳銷(xiāo)售活動(dòng);制定各階段產(chǎn)品推廣策略;負責宣傳活

  動(dòng)相關(guān)事宜的籌備(楊雷.劉學(xué)良)

  銷(xiāo)售部:根據宣傳活動(dòng),銷(xiāo)售產(chǎn)品;在不同時(shí)期,面對不同顧客制訂相應銷(xiāo)售方案;對業(yè)務(wù)員進(jìn)行培訓(白鑫.朱磊科)

  技術(shù)部:負責產(chǎn)品售后;并對客戶(hù)的定期回訪(fǎng),收集客戶(hù)意見(jiàn);管理

  陸欽:曾在班內擔任文娛委員,多次組織集體活動(dòng),人緣好,交友廣泛。

  薛士明:在班內擔任學(xué)習委員,成績(jì)優(yōu)秀,更擅長(cháng)數學(xué)統計。

  楊雷:學(xué)生會(huì )記者站副部,多次發(fā)表過(guò)報道,愛(ài)好攝影。

  劉學(xué)良:思維活躍,創(chuàng )新能力很強,慮事周到。

  白鑫:在校內推銷(xiāo)過(guò)電話(huà)卡、手機卡,推銷(xiāo)能力好。

  朱磊科:熟識數碼產(chǎn)品,愛(ài)好電腦,交際面廣,善于策劃組織。

  馬北朝:電腦diy愛(ài)好者,在系里頗有口碑。

  朱晨:對計算機興趣濃厚,為人務(wù)實(shí)。

  團隊領(lǐng)導:以團隊精神為核心,負責人根據當前形勢制定近期目標,所有成員同心同德完成目標,并朝著(zhù)最終目標努力。

  負責人還要做到1.協(xié)調團隊人員之間關(guān)系,保證團隊凝聚力、紀律性

  3.促進(jìn)團隊中各種能力的組合,并提高技術(shù)水平

  4.搞好與外部聯(lián)系,讓團隊持續發(fā)展

  5.為團隊中的成員創(chuàng )造機會(huì )

  團隊制度

  為加強本團隊管理,達成工作目標,提升績(jì)效,將成員活動(dòng)予以制度化,特制定本規章。

  適用范圍:

  所有本團隊成員都應遵守制度,除另有規定外,均依照本辦法所規范的制度管理。

  1.出勤管理:

  所有成員應依照通知按時(shí)參加活動(dòng)、會(huì )議,并簽到。如有事不能參加者應提前聯(lián)系負責人。

  2.工作職責:

  組織部:保持與映泰、代理商、學(xué)校相關(guān)部門(mén)、學(xué)生社團的聯(lián)系;管

  理團隊、客戶(hù)、產(chǎn)品資料,并按時(shí)整理;控制活動(dòng)經(jīng)費預

  算,掌握收支;按時(shí)核對各項報表、單據。

  宣傳部:策劃宣傳銷(xiāo)售活動(dòng);制定各階段產(chǎn)品推廣策略;負責宣傳

  活動(dòng)相關(guān)事宜的籌備。

  銷(xiāo)售部:負責完成所轄區域的銷(xiāo)售目標;督導、指揮銷(xiāo)售人員執行任務(wù);控制存貨及應收賬款;按時(shí)呈報下列表單:a、銷(xiāo)貨報告;b、收款報告;c、銷(xiāo)售周報、月報;定期了解經(jīng)銷(xiāo)商庫存和報價(jià);客戶(hù)訂貨交運的督促;退貨的處理。

  技術(shù)部:提供相關(guān)技術(shù)支持,完善售后服務(wù);定期拜訪(fǎng)客戶(hù),借以提升服務(wù)品質(zhì),并考察銷(xiāo)售工作及產(chǎn)品信譽(yù)狀況。

  銷(xiāo)售人員:

  (1)基本事項

  a、應以和氣的態(tài)度和客戶(hù)接觸,并注意服裝儀容之整潔。

  b、對于團隊各項銷(xiāo)售計劃、行銷(xiāo)策略等秘密,不得泄漏予他人。

  c、不得無(wú)故接受客戶(hù)招待。

  d、不得有挪用所收貨款之行為。

  e、銷(xiāo)售人員銷(xiāo)貨售價(jià)一律以規定的售價(jià)為準,不得任意變更售價(jià),如有贈品亦須依照規定辦理。

  (2)銷(xiāo)售事項

  a、堅持團隊精神

  b、了解產(chǎn)品性能、規格、價(jià)格、使用說(shuō)明。

  c、及時(shí)妥善處理客戶(hù)抱怨。

  d、定期拜訪(fǎng)客戶(hù)并匯集下列資料:

  a、產(chǎn)品品質(zhì)的反應。

  b、價(jià)格的反應。

  c、消費者使用量及市場(chǎng)的需求。

  d、競爭品的反應、評價(jià)及銷(xiāo)售狀況。

  e、新產(chǎn)品的調查。

  3.銷(xiāo)售管理

  3.1銷(xiāo)售工作周報表

  (1)銷(xiāo)售人員依據計劃執行銷(xiāo)售工作,并將每周工作內容,填于《銷(xiāo)售工作周報表》。

  (2)《銷(xiāo)售工作周報表》應于每周末交銷(xiāo)售部核閱,這作為個(gè)人績(jì)效評核。

  3.2月銷(xiāo)售實(shí)績(jì)表

  (1)銷(xiāo)售部每月初應統計上月份的'《月銷(xiāo)售實(shí)績(jì)表》,呈主管核示,,并公示出來(lái)。

  3.3客戶(hù)管理:

  (1)銷(xiāo)售人員應填寫(xiě)《客戶(hù)資料卡》,以利于加強服務(wù)品質(zhì)和后續銷(xiāo)售。

  (2)銷(xiāo)售人員應依據客戶(hù)的情況,進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)調查,可以采用上門(mén)拜訪(fǎng)、電話(huà)拜訪(fǎng)、郵件訪(fǎng)問(wèn)等形式,收集客戶(hù)信息。

  3.4拜訪(fǎng)注意事項:

  (1)服裝儀容、言行舉止要體現本團隊一流的形象。

  (2)盡可能地建立一定程度的私誼,成為核心客戶(hù)。

  (3)拜訪(fǎng)過(guò)程可以視需要贈送小物品。

  (4)拜訪(fǎng)應于兩天內提出客戶(hù)拜訪(fǎng)報告,呈主管審核。

  (5)拜訪(fǎng)過(guò)程中答應的事項即時(shí)進(jìn)行處理。

  (6)銷(xiāo)售人員應于每月底前,將次月計劃拜訪(fǎng)的客戶(hù)及其預定停留時(shí)數,填寫(xiě)《拜訪(fǎng)計劃表》內,呈主管審核。經(jīng)主管審核后,銷(xiāo)售人員應依據計劃實(shí)施;主管則應確實(shí)督導查核。

  4.成員考核: 1.出勤,成員參加工作的積極性;

  2.工作業(yè)績(jì),團隊合作;

  3.客戶(hù)投訴和表?yè)P;

  4.特殊表現。

  5.1激勵方法:

  基本原則:

  (1)物質(zhì)利益原則,制訂合理的薪金制度。

  (2)按勞分配原則,體現公平。

  (3)隨機創(chuàng )造激勵條件。

  激勵方式:

  (1)培訓和薪金;

  (2)工作級別:根據工作年限和業(yè)績(jì),把銷(xiāo)售人員分為不同級別,每一級別有不同的權責及工作權限。

  (3)獎勵和認可:通過(guò)物質(zhì)的手段獎勵優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員,如宣傳先進(jìn)事跡,發(fā)放紀念品,大會(huì )表?yè)P等。

  5.2懲處規則:

  基本原則:

  (1)及時(shí)指出成員錯誤,并監督他改正;

  (2)挽救錯誤造成的損失;

  (3)保證團隊的先進(jìn)性,目標正確。

團隊建設方案 篇3

  1、城堡攻防

  講解故事和玩法:古時(shí)候有天使、魔鬼、法師三種,天使怕魔鬼,魔鬼怕法師,法師怕天使。

  他們各自的代表動(dòng)作:

  天使:揚翅膀,魔鬼:伸爪,法師:雙手合十。

  將人員分成兩批,相距約30米,各自劃定一區域作為本方的城堡,本方的說(shuō)話(huà)不能讓對方聽(tīng)到,中間相距5米劃兩條線(xiàn),作為各自的攻擊發(fā)起線(xiàn)。

  雙方在自己的城堡各自商量好準備做的動(dòng)作及先后次序,然后前行至攻擊發(fā)起線(xiàn)準備,聽(tīng)口令1-2-3-開(kāi)始,同時(shí)做動(dòng)作。

  1、按照“天使怕魔鬼,魔鬼怕法師,法師怕天使”的原則,贏(yíng)的一方開(kāi)始追趕輸的一方,輸的一方則開(kāi)始盡力逃回本方城堡,在回到本方城堡前被贏(yíng)方任何人碰到身上任何部位即成為對方俘虜,停止逃跑;等逃的一方未被俘虜的人員逃回本方城堡后,獲勝方帶著(zhù)俘虜回歸本方城堡。然后雙方重新商量好后重新開(kāi)始游戲。當一方全體被俘或者游戲一定時(shí)間后,活動(dòng)停止,人多方獲勝。

  2、如果第一次出的動(dòng)作是相同的,那么就按事先商量好的次序繼續做動(dòng)作,因此事先要商量好3-5個(gè)動(dòng)作次序。分出勝負后按1繼續游戲。

  注意:如果做錯動(dòng)作,即自動(dòng)成為對方俘虜,到對方城堡等候處理。

  2、盲人闖雷陣

  ★教具:實(shí)心球若干個(gè)。

  ★場(chǎng)地布置:在10~15米長(cháng)的前進(jìn)道路上,無(wú)規則地放若干個(gè)實(shí)心球。

  ★方法:每人預先選擇捷徑通過(guò)一次,碰球為失敗,看哪個(gè)能闖過(guò)雷陣。

  ★規則:

  1.不允許睜眼睛看。

  2.不許出聲或其他暗示。

  3.碰球人不許繼續前進(jìn),立即將球放回原處。

  要求:練習人注意開(kāi)始的前后間隔,以免碰撞。

  3、萬(wàn)花筒

  比賽項目:50人混合團體比賽

  比賽規則:

  所有的參賽者務(wù)必記住以下的7條口訣:

  牽;1瓣圍成圈;杜鵑花2瓣好做伴;

  山茶花3瓣結兄弟;馬蘭花4瓣手拉手;

  野梅花5瓣力氣大;茉莉花6瓣好親熱;

  水仙花7瓣是一家。

  50人隨意站立在指定的圈內,游戲開(kāi)始,主持人擊鼓念兒歌,主持人的`兒歌隨時(shí)回停止,當主持人喊到"山茶花"時(shí),場(chǎng)內的參賽者,必須迅速包成3個(gè)人的圈,當喊到"水仙花"時(shí),要結成7個(gè)人的圈,"牽;"就只要1個(gè)人站好就可以,凡是沒(méi)有能夠與他人結成圈,或者數字錯誤的,都被淘汰出局,到最后圈子里剩下的為贏(yíng)家。

  評:要求你的反應敏捷,動(dòng)作迅速,當然記憶力要相當的好,50個(gè)人的大游戲,難免會(huì )亂作一團,到時(shí)候你要記得相信自己!

  獎勵方法:等到圈內剩余人數到5人左右,游戲即停止,這剩余的人即獲得個(gè)人獎。

  游戲時(shí)間:每輪15分鐘左右

  游戲人數:每輪游戲人數30-50人

  獎品數量:每輪游戲獎品數量根據實(shí)際而定(10份以下)

  4、抓手指

  [目 的]集中注意力。

  [方 法] 學(xué)生圍成一個(gè)圓圈,面向圓心站好,然后把左手張開(kāi)伸向左側人,把右手食指垂直放到右側人的掌心上。

  教師發(fā)出“原地踏步走”的口令后,全體踏腳步。教師可用“1、2、1”的口令調整步伐。當發(fā)出“1、2、3!”的口令時(shí),左手應設法抓住左側人的食指,右手應設法逃掉,以抓住次數多者為勝。

  [規 則]

  1.搶口令者抓住無(wú)效。

  2.手掌不張開(kāi),抓住無(wú)效。

  團隊建設五要素

  引導關(guān)注

  獅子和老虎之間爆發(fā)了一場(chǎng)激烈的戰爭,到了最后,兩敗俱傷。

  獅子快要斷氣的時(shí)候對老虎說(shuō):“如果不是你非要搶我的地盤(pán),我們也不會(huì )弄成現在這樣!崩匣⒊泽@地說(shuō):“我從未想過(guò)要搶你的地盤(pán),我一直以為是你要侵略我!”

  觀(guān)點(diǎn):相互溝通是維系團隊的一個(gè)關(guān)鍵要素。有什么話(huà)不要憋在肚子里,多多與人交流,也讓家人多了解自己,這樣可以避免許多無(wú)謂的誤會(huì )和矛盾。

  信任

  兩只鳥(niǎo)在一起生活,雄鳥(niǎo)采集了滿(mǎn)滿(mǎn)一巢果仁讓雌鳥(niǎo)保存,由于天氣干燥,果仁脫水變小,一巢果仁看上去只剩下原來(lái)的一半。

  雄鳥(niǎo)以為是雌鳥(niǎo)偷吃了,就罵了雌鳥(niǎo)一頓,過(guò)了幾天,下了幾場(chǎng)雨后,空氣濕潤了,果仁又漲成滿(mǎn)滿(mǎn)的一巢。關(guān)注微信"銷(xiāo)售總監"學(xué)習你想不到的銷(xiāo)售知識。這時(shí)雄鳥(niǎo)十分后悔地說(shuō):“是我錯怪了雌鳥(niǎo)!”

  觀(guān)點(diǎn):團隊同事之間要相互信任,很多團隊就毀于懷疑和猜忌。所以,團隊成員要保持信任,不要讓猜疑毀掉團隊。

  慎重

  兩只烏鴉在樹(shù)上對罵起來(lái),它們越罵越兇,越吵越激動(dòng),最后一只烏鴉隨手撿起一樣東西向另一只烏鴉打去。

  那東西擊中另一只烏鴉后碎裂開(kāi)來(lái),這時(shí)丟東西的烏鴉才發(fā)現,自己打出去的東西原來(lái)是自己一只尚未孵化好的蛋

  觀(guān)點(diǎn):遇到事情要冷靜對待,尤其是遇到問(wèn)題和矛盾時(shí),要保持理智,不可沖動(dòng),沖動(dòng)不僅不能解決問(wèn)題,反而會(huì )使問(wèn)題變得更糟,最后受損失的還是整個(gè)團隊。

  換位

  小羊請小狗吃飯,它準備了一桌鮮嫩的青草,結果小狗勉強吃了兩口就再也吃不下去了。

  過(guò)了幾天,小狗請小羊吃飯,小狗想:我不能像小羊那樣小氣,我一定要用最豐盛的宴席來(lái)招待它。于是小狗準備了一桌上好的排骨,結果小羊一口也吃不下去。

  快樂(lè )

  小豬開(kāi)始學(xué)做蛋糕,但它做出的蛋糕總是不好吃。它問(wèn)公雞師傅,公雞想想,問(wèn)它做蛋糕的原料是什么。小豬說(shuō),為了怕浪費,它做蛋糕用的全是一些快要壞了的雞蛋,

  公雞對小豬說(shuō):“記住,只有用好的原料才能做出好的蛋糕!

  觀(guān)點(diǎn):是的,只有用好的原料才能做出好的蛋糕,同樣地,只有用快樂(lè )的心情才能構建起一個(gè)團隊。上班之前,請把在外面的煩惱通通拋掉,帶一張笑臉進(jìn)來(lái)。如果所有的團隊成員都能這樣做,那么這個(gè)團隊一定會(huì )最幸福!

團隊建設方案 篇4

  Ⅰ、銷(xiāo)售團隊的架構及崗位職責

  一、架構:預計組建8人團隊。銷(xiāo)售經(jīng)理1人,下設2個(gè)銷(xiāo)售團隊。每個(gè)銷(xiāo)售組配備3-4人設組長(cháng)1名。

  二、崗位職責:

  銷(xiāo)售經(jīng)理:1、在總經(jīng)理領(lǐng)導下,和各部門(mén)密切配合完成工作。2、嚴格遵守公司各項規章制度,處處起到表率作用。3、制訂銷(xiāo)售計劃,確定銷(xiāo)售政策。4、銷(xiāo)售人員的招募、選擇、培訓、調配。5、銷(xiāo)售情況的及時(shí)匯總、匯報并提出合理建議。6、根據銷(xiāo)售計劃,參與制定和調整銷(xiāo)售方案(策略),并負責具體銷(xiāo)售方案實(shí)施。7、根據公司規定,定期對業(yè)務(wù)員進(jìn)行考核。

  銷(xiāo)售組長(cháng):1、在銷(xiāo)售經(jīng)理領(lǐng)導下負責具體銷(xiāo)售工作。2、根據公司整體經(jīng)營(yíng)目標,參與制定銷(xiāo)售計劃,同時(shí)制定本組每月銷(xiāo)售計劃,掌握銷(xiāo)售進(jìn)度。3、定期組織匯報銷(xiāo)售情況,編制銷(xiāo)售報表,定期報送銷(xiāo)售經(jīng)理。4、主持周會(huì )和每日例會(huì )。5、每日確認各業(yè)務(wù)員當日業(yè)績(jì)。6、銷(xiāo)售日常管理工作。7、參與并制定銷(xiāo)售工作流程和標準,組織員工研究確定。8、組織銷(xiāo)售培訓,支持員工對新的工作方法或流程的實(shí)踐。

  銷(xiāo)售代表:1、全力完成公司下達的銷(xiāo)售指標,負責指定區域的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)推廣和銷(xiāo)售管理等工作。2、搜集與尋找潛在客戶(hù),開(kāi)發(fā)新客戶(hù),拓展與老客戶(hù)的業(yè)務(wù),建立和維護潛在客戶(hù)檔案。3、制定自己的銷(xiāo)售計劃,并按計劃拜訪(fǎng)客戶(hù),4、熟悉產(chǎn)品知識,保證準確無(wú)誤向客戶(hù)傳達產(chǎn)品信息,建立公司專(zhuān)業(yè)負責的良好形象。5、學(xué)習并掌握有效銷(xiāo)售技巧,通過(guò)對客戶(hù)專(zhuān)業(yè)化面對面拜訪(fǎng)或接待,說(shuō)服客戶(hù)接受公司產(chǎn)品。

  Ⅱ、銷(xiāo)售目標分解及計劃的制定

  一、銷(xiāo)售目標:公司根據季度銷(xiāo)售目標制定月度銷(xiāo)售目標,分解到每個(gè)銷(xiāo)售小組,每個(gè)銷(xiāo)售小組分解到每個(gè)業(yè)務(wù)員。每個(gè)業(yè)務(wù)員分解到每周甚至每天的目標。

  二、具體銷(xiāo)售計劃的制定:公司銷(xiāo)售部不再區分工程部和渠道部,合并為兩個(gè)團隊,所有業(yè)務(wù)員可以自己發(fā)展渠道客戶(hù)或工程客戶(hù),只要能完成公司制定的銷(xiāo)售目標即可。

  Ⅲ、銷(xiāo)售隊伍的管理:制度完善

  一、常做業(yè)務(wù)培訓:業(yè)務(wù)團隊的最理想狀態(tài)就是無(wú)論監督與否無(wú)論領(lǐng)導在與不在都會(huì )主動(dòng)按照公司的要求去做事。業(yè)務(wù)團隊做事與否并不在于工作的易與難,而是在于會(huì )不會(huì )做,知不知道該怎么做,因此經(jīng)常的業(yè)務(wù)培訓也就成了管理團隊的首要工作,每個(gè)業(yè)務(wù)員都必須經(jīng)過(guò)培訓合格后才能上崗,因為只有團隊成員精通了業(yè)務(wù)才有可能會(huì )去按照公司的要求去做。

  一、詳細制定工作計劃:業(yè)務(wù)團隊下來(lái)渠道都要開(kāi)展自己的業(yè)務(wù),最簡(jiǎn)單的方式就是按照月初或周初的工作計劃逐一完成,完善的工作計劃都完成了業(yè)績(jì)自然也就出來(lái)了。否則大部分業(yè)務(wù)都是想到哪里做到哪里,抓不到工作的.重心,既費時(shí)又費力,還看不到成績(jì)。

  三、對工作進(jìn)行過(guò)程控制:計劃不是給領(lǐng)導看的,而是需要去執行的,不要以為你的計劃做好業(yè)務(wù)就好了,事實(shí)上很多業(yè)務(wù)做計劃就是為了應付領(lǐng)導,到月末總結時(shí)或簡(jiǎn)單概括一言了之或找各種各樣的借口推脫責任,所以領(lǐng)導者需要把他們的計劃劃分幾個(gè)小時(shí)段去監督、控制。

  四、不定期進(jìn)行市場(chǎng)指導:培訓、計劃和工作過(guò)程控制只能保證自己業(yè)務(wù)團隊是在按照公司要求做事,但事情做得到底怎么樣還需要團隊長(cháng)經(jīng)常指導和總結。市場(chǎng)天天在跑,業(yè)務(wù)天天在做,看似每件事都做了,但效果不一定怎么樣,在日常工作中,經(jīng)常通過(guò)兩種方式對業(yè)務(wù)團隊進(jìn)行指導與管控:其一、定期面談。其二、協(xié)同拜訪(fǎng)。

  Ⅳ、銷(xiāo)售人員工資待遇及銷(xiāo)售提成管理制度方案

  一、目的:強調以業(yè)績(jì)?yōu)閷,按勞分配為原則,以銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和能力拉升收入水平,充分調動(dòng)銷(xiāo)售積極性,創(chuàng )造更大的業(yè)績(jì)。

  二、適用范圍:本制度適用于公司銷(xiāo)售人員。

  三、銷(xiāo)售人員薪資構成:“基本工資+績(jì)效工資+銷(xiāo)售提成”

  四、微商銷(xiāo)售人員薪資計算方式:

  1.基本工資+績(jì)效工資(按月計算)銷(xiāo)售人員試用期工資為基本工資加各項補貼。試用期考核合格進(jìn)入正式工作期限,正式期限將以簽訂勞動(dòng)合同之日的時(shí)間為準,試用期時(shí)間累計到正式入職時(shí)間,銷(xiāo)售人員轉正后享受績(jì)效工資待遇:

  2.銷(xiāo)售提成

  2.1公司銷(xiāo)售人員自主挖掘并有效跟進(jìn)落實(shí)的項目,完成移動(dòng)設備產(chǎn)品的銷(xiāo)售或簽訂項目工程合同的,公司給予提成獎勵。標準如下:(1)工程項目或銷(xiāo)售利潤率在100%以上(含100%),按該工程或銷(xiāo)售公司收款的10%進(jìn)行獎勵;(2)工程項目或銷(xiāo)售利潤率在80%以上(含80%),按該工程或銷(xiāo)售公司收款的8%進(jìn)行獎勵;(3)工程項目或銷(xiāo)售利潤率在60%以上(含60%),按該工程或銷(xiāo)售公司收款的6%進(jìn)行獎勵;(4)工程項目或銷(xiāo)售利潤率在40%以上(含40%),按該工程或銷(xiāo)售公司收款的4%進(jìn)行獎勵;(5)工程項目或銷(xiāo)售利潤率在20%以上(含20%),按該工程或銷(xiāo)售公司收款的2%進(jìn)行獎勵;

  2.2公司銷(xiāo)售人員根據公司提供的項目信息進(jìn)行有效跟進(jìn)和落實(shí),完成移動(dòng)設備產(chǎn)品的銷(xiāo)售或簽訂項目工程合同的,公司按上述提成獎勵標準的50%給予提成獎勵。

  2.3提成發(fā)放方法:獎金提成分三次發(fā)放:(1)合同簽訂并收到首付款后根據工程項目或銷(xiāo)售款發(fā)放提成比例的40%;(2)設備交貨驗收且回款率達到50%,根據工程項目或銷(xiāo)售款發(fā)放提成比例的50%;(3)收到全部余款后,公司財務(wù)部按照該工程項目或銷(xiāo)售的最終利潤(銷(xiāo)售收入(不含稅)—工廠(chǎng)成本—銷(xiāo)售費用)核算總提成金額,扣除個(gè)人所得稅和已發(fā)放的提成,結算剩余提成并發(fā)放。

  2.4有效項目信息應涵蓋以下內容:項目需求;項目說(shuō)明;項目核心負責人;規模預算;是否需招投標;項目審批程序;項目時(shí)限要求等書(shū)面的有效內容。網(wǎng)絡(luò )等公眾媒體公開(kāi)的項目信息不在此列。

  五、績(jì)效考核辦法

  1.績(jì)效考核時(shí)間:以3個(gè)月為一個(gè)考核周期。

  2.績(jì)效分級規定及績(jì)效獎金發(fā)放比例級別ABCDE考核指標完成率100%80%以上60%以上40%以上40%以下結果優(yōu)秀優(yōu)良普通及格辭退/降級績(jì)效獎金發(fā)放比例100%60%40%0說(shuō)明:上述描述中所指“以上”均不包括數值本身,“以下”均包括數值本身。3.績(jì)效考核細則3.1銷(xiāo)售人員業(yè)績(jì)考核說(shuō)明:(1)實(shí)習銷(xiāo)售的實(shí)習期為兩個(gè)月,實(shí)習期內成功簽下一個(gè)訂單并且通過(guò)經(jīng)理考核即可轉為初級銷(xiāo)售,若兩個(gè)月內完成考核但沒(méi)有簽單公司酌情考慮延長(cháng)實(shí)習期,若實(shí)習期內沒(méi)有通過(guò)績(jì)效考核直接辭退。

 。2)初、中、高級銷(xiāo)售每個(gè)季度通過(guò)本級別績(jì)效考核即可晉升到更高一級銷(xiāo)售,反之無(wú)法通過(guò)本級別績(jì)效考核自動(dòng)降級到下一級銷(xiāo)售。

  3.2銷(xiāo)售人員業(yè)績(jì)考核表:

  3.3客戶(hù)分類(lèi)說(shuō)明:客戶(hù)類(lèi)別條件說(shuō)明D類(lèi)客戶(hù)原始客戶(hù)型主要描述:首次接洽客戶(hù)有合作意向。但需要繼續跟進(jìn)維持關(guān)系,無(wú)法確定成單時(shí)間。C類(lèi)客戶(hù)潛力客戶(hù)型主要描述:該客戶(hù)有一定潛力,銷(xiāo)售人員與該客戶(hù)關(guān)系良好,預計4~6月內能成單。B類(lèi)客戶(hù)意向客戶(hù)型主要描述:該客戶(hù)有高端業(yè)主資源,手里有單,可以主動(dòng)跟業(yè)主介紹產(chǎn)品,在1個(gè)月內能成單。A類(lèi)客戶(hù)重要客戶(hù)型主要描述:老客戶(hù),之前有合作成功過(guò),銷(xiāo)售人員與該客戶(hù)關(guān)系密切,并達成一定合作共識。能保證長(cháng)期穩定成單。說(shuō)明:所有客戶(hù)類(lèi)別由銷(xiāo)售經(jīng)理根據客戶(hù)跟進(jìn)表確定。

  六、業(yè)務(wù)人員責任范圍

  1.業(yè)務(wù)員每周為六個(gè)工作日。如需節假日串休工作的,不發(fā)加班費。如當天未完成工作量,晚上需加班,不發(fā)加班費。(1)新客戶(hù)開(kāi)發(fā)與服務(wù)(2)舊客戶(hù)維護與服務(wù)(3)新、舊客戶(hù)訂單制作,生產(chǎn)交期控制與安排(4)應收賬款跟、催、收(5)發(fā)揮公司整體合作精神(6)外發(fā)訂單的制作及外發(fā)產(chǎn)品的進(jìn)度控管及品質(zhì)控管(7)銷(xiāo)售經(jīng)理負責督導業(yè)務(wù)員所有以上工作范圍及人事考核

  2.業(yè)務(wù)員每月的有效信息不少于15個(gè)。

  3.業(yè)務(wù)人員必須制定每周的工作計劃,并在每周六與客戶(hù)跟進(jìn)信息報表一并上報銷(xiāo)售組長(cháng)。

  4.業(yè)務(wù)人員每天要詳細更新客戶(hù)跟進(jìn)信息報表,在每天上班簽到后上報銷(xiāo)售組長(cháng)。

  5、業(yè)務(wù)員必須及時(shí)向銷(xiāo)售組長(cháng)匯報業(yè)務(wù)開(kāi)展情況。由銷(xiāo)售組長(cháng)每周進(jìn)行一次業(yè)務(wù)員的工作情況考評總結,并將部門(mén)的業(yè)務(wù)開(kāi)展情況、部門(mén)下周的工作計劃,在每周例會(huì )上呈報銷(xiāo)售經(jīng)理。

  6、業(yè)務(wù)員無(wú)論任何原因離職的,必須在公司規定的期限內進(jìn)行業(yè)務(wù)交接,經(jīng)銷(xiāo)售經(jīng)理復核,公司總經(jīng)理簽字確認后方可進(jìn)行離職結算。

團隊建設方案 篇5

  一、活動(dòng)主題

  十月金秋,嶄露頭角,亮新穎,恣歡謔

  二、活動(dòng)簡(jiǎn)介

  應社團活動(dòng)發(fā)展的需要,及延伸學(xué)生課余生活的展示,“班級之間”活動(dòng)是我院社團聯(lián)合會(huì )舉辦的一個(gè)中小型互動(dòng)娛樂(lè )、極具校園特色的班級聯(lián)誼平臺。在這個(gè)活動(dòng)平臺上,以社團文藝表演為主,結合形式多樣的互動(dòng)娛樂(lè )游戲融入身邊,讓同學(xué)們在輕松愉悅的氣氛中增進(jìn)友誼,使彼此感受到豐富的校園文化和優(yōu)秀精粹的社團生活,構建出和諧校園,展示校園風(fēng)采。青春無(wú)極限,班級之間,讓激情起航!

  三、活動(dòng)背景,目的和開(kāi)辦方式

  學(xué)生社團是校園生活所延伸的第二課堂,隨著(zhù)其不斷發(fā)展和豐富出更多的新內容 ,為了使其到得到充分展示,搭建出更多與同學(xué)相互聯(lián)系的紐帶,在此背景下,由社團聯(lián)合會(huì )開(kāi)創(chuàng )并舉辦了“班級之間”活動(dòng),建立了融聚校園文化,體現社團風(fēng)采的重要平臺。積極倡導校園文化新風(fēng)尚,構建和諧之家,將社團表演,互動(dòng)游戲及班級特色演繹融為一體,體現了社聯(lián)以學(xué)生為本以活動(dòng)交流為主的舉辦理念,充分展示班級特色,彰顯校園文化!

  四、 活動(dòng)細則

  時(shí)間:20xx—10—18 下午5:30—6:30(若天氣有變,則另行通知)

  地點(diǎn):xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院花源區體育館門(mén)前

  主辦方:花源校區社團聯(lián)合會(huì )

  協(xié)辦方:樂(lè )舞林

  參與班級:監理103—2

  物流103—1

  造價(jià)103—1

  五、活動(dòng)流程

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  活動(dòng)開(kāi)展前一周,由新聞宣傳部做好前期宣傳準備

  1、新聞宣傳部提前一周貼出活動(dòng)相關(guān)海報,并通過(guò)校廣播站加強宣傳,提前對舞臺設計做出草案和規劃。負責活動(dòng)前后期的通訊稿撰寫(xiě),以及主持人開(kāi)場(chǎng)白的編寫(xiě),并協(xié)助宣傳部構思宣傳標語(yǔ)及文字內容、采集配場(chǎng)音樂(lè )。

  2、外聯(lián)部負責尋求商家贊助,聯(lián)絡(luò )各社團,通知社團演出準備,以及主持人和班級的征選等。

  3、策劃部組織活動(dòng)策劃,詳細安排可行方案,預先統計出經(jīng)費和購置活動(dòng)所用道具,并協(xié)助各部門(mén)完成工作,以達到活動(dòng)預想進(jìn)展。

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  活動(dòng)開(kāi)展前(至少前1天),召集各參與單位的`負責人開(kāi)會(huì ),明確相關(guān)內容和事項,配合工作開(kāi)展,再次詳細落實(shí)人員任務(wù)。

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  1、主持人開(kāi)場(chǎng)白

 。1)介紹參與班級,由班級代表人發(fā)言,打出班級口號。

 。2)介紹嘉賓和贊助商,致開(kāi)場(chǎng)歡迎詞,調動(dòng)氣氛。

  2、開(kāi)場(chǎng)秀:樂(lè )舞林表演(限5分鐘內)

  3、互動(dòng)環(huán)節:本環(huán)節將分三個(gè)單元進(jìn)行,將娛樂(lè )與學(xué)習相結合,第一單元:“超級大玩家”,有2個(gè)互動(dòng)游戲,各班同學(xué)積極參與,大家一起happy;第二單元:“我行我show”,各班進(jìn)行精彩的才藝展示,選出班級明星;第三單元:“純娛樂(lè )”,純娛樂(lè )游戲不計時(shí)不計分,讓同學(xué)們一起輕松happy,;讓參賽同學(xué)在激情澎湃的氣氛中進(jìn)行一系列豐富多彩的互動(dòng)比拼,各展所長(cháng)。游戲環(huán)節采取時(shí)間累計制,完成游戲時(shí)間的累計時(shí)間最短的班級將獲得精美的獎品!

  4、活動(dòng)要求:社聯(lián)各工作人員暫無(wú)具體工作或者所負責的工作完成后就坐到觀(guān)眾席前兩排或集中整齊站在一處,不要在現場(chǎng)散亂的站或走,以免感覺(jué)現場(chǎng)混亂。

  第一單元:超級大玩家

 。ㄒ唬幏謯Z秒,合作無(wú)間

  目的:考驗隊員合作精神

  時(shí)間:不限

  道具:繩子、剪刀3把、彩紙(若干)、紙杯9個(gè)、礦泉水3瓶、膠水3瓶

  游戲要求:每班3人,3個(gè)組同時(shí)進(jìn)行

  游戲規則:

  1、 每組3人,中間的組員與左右兩人面向相反方向,排成一直線(xiàn)。

  2、 3人手挽手互相交叉手挽手,3人的腿相互用繩子綁起來(lái)(3人4足的形式)。

  3、 3人做以下事情:

  a、左、右兩人分別用一只左手和一只右手將中間組員雙腳的鞋帶解開(kāi)(3人保持手挽手的形式,不能松開(kāi),中間組員不能幫忙)。

  b、左、右兩人一人一只左手及一只右手,互相合作將桌上的彩紙對折用剪刀剪出一個(gè)圓形和一個(gè)心形紙片。

  c、在四張裁剪好的彩紙上分別寫(xiě)上隊員最想說(shuō)的一句話(huà)。

  d、左右兩隊員合作將礦泉水瓶打開(kāi),將水倒入3個(gè)紙杯中,左右兩人各喝一杯水,再將剩下的一杯水喂給中間的隊員喝。

  e、左、右兩人再重新綁好中間組員的鞋帶。

  f、在彩紙背面涂上膠水,然后3人4足走到三米外的展板處,將彩紙貼在展板上。

  4、以完成以上6項任務(wù)時(shí)間最少的隊獲勝。

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  目的:考驗團隊互相配合的默契度 時(shí)間:不限

  道具:氣球、便簽紙18張

  游戲要求:每班6人,3個(gè)組同時(shí)進(jìn)行

  游戲規則:

  1、 每組6人,每組6張便簽紙,上寫(xiě)有嘴巴,手(左、右手)、屁股、腳(左、右腳)。

  2、 主持人請每組每人抽簽,抽到嘴巴的必須借著(zhù)抽到手的兩個(gè)人的幫助來(lái)把氣球吹起來(lái)不能用他自己的手,然后抽到手的兩個(gè)人中的任意一個(gè)把氣球扎起,然后兩人抽到腳的人抬起抽到屁股的人去把氣球給坐破。

  3、 在最短時(shí)間內坐破5個(gè)氣球的勝出。

  第二單元 我行我show

  監理103—2才藝展示

  物流103—1才藝展示

  造價(jià)103—1才藝展示

  三個(gè)班才藝展示最精彩、最受歡迎的班級將獲精美禮品

  5、根據各班級累計的時(shí)間情況,宣布時(shí)間最短的獲勝班級,并頒發(fā)獎品

  第三單元 純娛樂(lè )

  趣味跳繩

  目的:考驗協(xié)調反應能力 時(shí)間:不限

  游戲要求:每班8人,3個(gè)班同時(shí)進(jìn)行

  游戲規則:

  1、 第一輪:每組8人,選出兩人各握住繩子的一端,游戲開(kāi)始,則不停地舞動(dòng)繩子,其他6人排好隊輪流跳過(guò)繩子。第一輪沒(méi)有跳過(guò)的人將被淘汰。

  2、 第二輪:經(jīng)過(guò)第一輪淘汰后,剩下的人則排隊輪流跳入,但不跳出,直到剩下的人全部跳入,最后再一個(gè)接一個(gè)地輪流跳出

  3、 時(shí)間最短的隊獲勝。

  本環(huán)節不計時(shí)不計分,大家輕松玩游戲,在本環(huán)節歡快的游戲中結束本期班級之間活動(dòng),主持人致結束語(yǔ)并宣布活動(dòng)結束。

  6、工作人員合影,并打掃會(huì )場(chǎng)

  六、活動(dòng)道具及經(jīng)費預算

  道具:(游戲一)剪刀3把、彩紙(若干)、紙杯9個(gè)、未開(kāi)封的礦泉水3瓶、膠水3瓶、短繩6根(綁腿)小禮品9份

 。ㄓ螒蚨┍愫灱18張、氣球15個(gè) 小禮品18份

 。ㄓ螒蛉╅L(cháng)繩3根 小禮品24份

  獎品:社團表演禮品1份、“班級之星”獎狀1張、“班級明星”獎狀1張

  才藝表演者禮品3份、參與班級小禮品若干(根據參與班級人數而定)

  音響設備1套、話(huà)筒2個(gè)(最好備份一套)、宣傳海報2張

  經(jīng)費:100元

團隊建設方案 篇6

  首先,我認為一個(gè)團隊的成功與否大體上應該有以下幾個(gè)方面決定:

  1、 團隊的構成

  2、 團隊的培訓和逐步培養

  3、 團隊的日常管理

  4、 團隊的業(yè)績(jì)考核機制

  下面我就從這幾個(gè)方面闡述一下我自己的觀(guān)點(diǎn):

  一、團隊的構成高于一切

  一個(gè)團隊的能力和潛力主要有構成這個(gè)團隊的人員決定,團隊組成人員的素質(zhì)基本上決定了這個(gè)團隊的發(fā)展前景,人員素質(zhì)雖然可以通過(guò)培訓和團隊的協(xié)作的到提高但畢竟在完美的培訓也不可能馬上從根本上提高一個(gè)人的基本素質(zhì),團隊從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)是一個(gè)用人的集體而不是教育機構。

  團隊成員的素質(zhì)、技能、心態(tài)將直接影響到團隊的整體水平及工作效率的發(fā)揮。咱們公司人力資源部對于各部門(mén)相關(guān)崗位都有較規范的規定,因此,團隊負責人對于自己團隊成員的選擇應該注意最基本的三個(gè)方面:

  1. 選擇復合型人才

  我們所面對的客戶(hù)群體五花八門(mén),涉及各行各業(yè)這就要

  求我們每一個(gè)優(yōu)秀的團隊人員一定要是個(gè)“雜家”:不管對經(jīng)濟學(xué)還是宗教、釣魚(yú)或者足球都應有所了解。因為他們所從事的是一項與人溝通的工作,每天要遇到不同類(lèi)型的客戶(hù),不同的客戶(hù)就應當運用不同的方式,至少我們在接觸一個(gè)新客戶(hù)的時(shí)候對于他所提出的話(huà)題要能夠有一個(gè)切入點(diǎn),接的上話(huà),對于他所關(guān)心的問(wèn)題要有所了解。降龍十八掌雖然厲害,但真正與對手過(guò)招時(shí)還是得靈活運用,對手不可能等你擺好架式從第一掌打到第十八掌。

  2. 招聘過(guò)程結構化

  要想提高招聘效率,保障好的招聘結果,團隊經(jīng)理就應該花點(diǎn)時(shí)間建立一套招聘“程序”。應該和人力資源經(jīng)理一起,確定銷(xiāo)售團隊各個(gè)成員的職責,對應各職能的 應對技能、經(jīng)驗、素質(zhì)等方面制定規范的標準,再依據此標準設計筆試或面試問(wèn)題,根據各環(huán)節應聘人員的綜合表現選擇相符合的.人才。所以,團隊經(jīng)理對于團隊的 人員結構切不可是因人設事!

  3. 問(wèn)題的解決能力是最重要因素

  團隊人員需具備的基本要求,如吃苦耐勞、保持平常心、

  善于溝通等在招聘選擇時(shí)都會(huì )有嚴格的規定,但最能體現一個(gè)銷(xiāo)售人員是否合格的最重要的一條標準,就是 主動(dòng)解決問(wèn)題的能力,F在很多人員所起的作用,僅僅是問(wèn)題的收集和反饋,而對于來(lái)自客戶(hù)或市場(chǎng)的問(wèn)題和需求,則缺乏適當解決的能力,也就是說(shuō),團隊執行力的強與弱,其實(shí)是由團隊人員解決問(wèn)題能力的強與弱所決定的。

  二、團隊的培訓和培養是關(guān)鍵

  個(gè)人認為一個(gè)團隊的培養絕不僅僅是新員工招聘來(lái)時(shí)的幾次培訓,不能夠把新員工的培訓和團隊的培養混為一談,我認為新員工的培訓在團隊培養的過(guò)程中連1/10的比例都占不到。團隊的培養絕不是開(kāi)幾堂課就能解決的問(wèn)題,而是要從每一個(gè)細節入手,在平時(shí)的工作、生活中從各個(gè)方面去不斷的提升、潛移默化,逐步的去形成一個(gè)團隊的風(fēng)格和氛圍,要賦予團隊一種不同于其他團隊的精神,權且稱(chēng)為:團隊文化。如果一個(gè)團隊形成了這種風(fēng)氣自然會(huì )帶動(dòng)每一個(gè)新加入團隊的新成員,只要這種精神在,不論人員怎么流動(dòng)都會(huì )是一個(gè)鐵的團隊“鐵打的營(yíng)盤(pán),流水的兵”。我認為只有這樣才會(huì )有效的解決我們這個(gè)行業(yè)人員相對流動(dòng)較大的問(wèn)題,但是這需要一個(gè)團隊長(cháng)去耐心的、持之以恒的堅持下去,是一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程,才能建立這樣的團隊,但是會(huì )有一勞永逸的效果。(備注:我個(gè)人認為現在很多的公司都走入了一個(gè)共同的誤區,把業(yè)務(wù)精通,市場(chǎng)分析好的人才放在辦公室,而

  讓一些新招的員工,還處于一知半解的人去跑市場(chǎng)這樣,這應該是一個(gè)完全相反的做法?蛻(hù)首先接觸和長(cháng)期接觸的應該是一個(gè)公司的市場(chǎng)人員“客戶(hù)經(jīng)理”而不是辦公室人員,如果他對于你的市場(chǎng)人員的業(yè)務(wù)水平不滿(mǎn)意就留下了一個(gè)極壞的第一印象,久而久之社會(huì )上就會(huì )對于公司形成一種水平低下的認識,不利于公司的長(cháng)期發(fā)展,決不能為了一點(diǎn)眼前的利益招聘了新人就盲目的往市場(chǎng)上推去開(kāi)戶(hù),這樣不是去開(kāi)拓市場(chǎng)而是去砸市場(chǎng),因為市場(chǎng)就這么大一個(gè)人不認可你的市場(chǎng)人員你就失去了一個(gè)市場(chǎng)因子,還會(huì )形成一個(gè)不好的口碑,慢慢的就把自己的牌子毀了,所以我的看法是在一個(gè)新人成熟以前寧可不讓他做也不要讓他出去毀市場(chǎng)砸牌子,這應該是一個(gè)企業(yè)想可持續發(fā)展應有的做法“工欲善其事,必先利其器”!)

  關(guān)于具體實(shí)施的措施我簡(jiǎn)單的歸結為以下幾個(gè)方面:

  1、新員工的培訓:主要是從行業(yè)特征、基本技能上進(jìn)

  行培訓,讓他們具有從事這個(gè)行業(yè)的基本知識,同時(shí)培養他們對于這個(gè)行業(yè)的信心,讓她們對于自己的職業(yè)發(fā)展建立一個(gè)高遠的目標。主要應該包括以下幾點(diǎn):客戶(hù)經(jīng)理的基本素質(zhì)和職業(yè)道德、證券交易的基本知識(一定要找專(zhuān)業(yè)的培訓師進(jìn)行培訓,不可以怎么看K線(xiàn)都不知道就去找客戶(hù),如果一個(gè)客戶(hù)不認可你的業(yè)務(wù)員就不會(huì )認可你的公司:同備注)、技術(shù)分析、國內證券市場(chǎng)介紹(讓她們對于同行有一個(gè)了解,別人的優(yōu)勢和缺點(diǎn),自己的優(yōu)勢和缺點(diǎn),做到知己知彼)。

團隊建設方案 篇7

  一、 活動(dòng)目的:為了讓員工更加熟悉公司現有的業(yè)務(wù)和資源;了解公司其他

  部門(mén)的日常工作;增強部門(mén)與部門(mén)間,同事與同事間的溝通、交流與合作;加強公司凝聚力;提高工作效率和員工的積極性;同時(shí)布置公司下半年的工作任務(wù),攜手并進(jìn),為完成最終的目標而努力。

  二、 活動(dòng)主題:“敞開(kāi)胸懷,自由奔放”

  三、 活動(dòng)時(shí)間:20xx年X月XX日下午X點(diǎn):

  四、 活動(dòng)地點(diǎn):(附近酒店會(huì )議室)

  五、 活動(dòng)參與主題:XXX全體員工

  六、 活動(dòng)主持:XX為主,各部門(mén)領(lǐng)導輪番上場(chǎng)

  七、 活動(dòng)形式:培訓+互動(dòng)游戲

  八、 活動(dòng)方案:(共分兩個(gè)部分,共約4個(gè)小時(shí)左右)

  前奏:(時(shí)間約30分鐘)

  老板布本次活動(dòng)的意義,介紹公司情況,介紹各部門(mén)情況及負責人,同時(shí)公布下半年工作目標和工作計劃。下面的時(shí)間交給各部門(mén)負責人。

  各部門(mén)負責人輪番登臺介紹本部門(mén)成員,最好以此種方式,比如:“這是客戶(hù)部最具有活力的美女-XX”,然后XX登臺跟大家打招呼,用最幽默最具代表性的語(yǔ)言自我介紹,包括工作職責,興趣愛(ài)好等,目的`是讓大家對自己留下深刻印象。部門(mén)成員全部介紹完畢后,負責人描述本部門(mén)工作職責,日常工作情況,結合成員展開(kāi),同時(shí)找出最能代表本部門(mén)工作情況或未來(lái)期望的詞語(yǔ)或句子作為本部門(mén)的代號(此代號可以作為互動(dòng)游戲中口號)。

  第一部分:培訓(每個(gè)部門(mén)時(shí)間控制在15分鐘,Q&A階段控制在2分鐘,中間有10分鐘休息時(shí)間,共計2小時(shí)30分鐘)

  所需物料:投影儀、投影幕、攝像機、照相機、音響系統、合適的背景音樂(lè )。 培訓師:各部門(mén)負責人或代表,本部門(mén)員工可以作為有效的補充

  流程:各部門(mén)負責人結合本部門(mén)工作內容、工作范圍和主要產(chǎn)品,為公司員工培訓。

團隊建設方案 篇8

  電話(huà)銷(xiāo)售是以電話(huà)為媒介接觸目標客戶(hù)從而完成營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售、咨詢(xún)和服務(wù)的一系列銷(xiāo)售行為的特殊銷(xiāo)售形式。那么大家知道怎么樣建設電話(huà)銷(xiāo)售團隊?

  一、企業(yè)文化:

  經(jīng)營(yíng)理念:

  目標:

  愿望:

  發(fā)展方向:

  核心價(jià)值:

  使命:

  文化理念:

  企業(yè)精神:

  二、團隊建設宗旨:

  團隊建設初期的核心是執行力,團隊的執行力體現在團隊日常工作以及任務(wù)的執行上,團隊中每一個(gè)員工都能在安排工作及任務(wù)之后,能夠高效的執行。高效的銷(xiāo)售團隊的基本特點(diǎn)是嚴謹,團隊應把嚴謹視作團隊的靈魂,團隊的嚴謹體現在工作態(tài)度和行為上,使工作的每一步都能以嚴謹的態(tài)度去做。

  三、團隊定位與總體目標:

  銷(xiāo)售團隊必須有一個(gè)一致期望實(shí)現的愿景。在團隊建設中,應使團隊朝著(zhù)共同的方向前進(jìn)。團隊目標必須量化,并可以進(jìn)行分解成每年,每季度,每月,每周的目標。

  并且有與之相對的績(jì)效體系,以監督目標的過(guò)程執行。

  團隊任務(wù)需與上層領(lǐng)導溝通:

  四、團隊文化建設規劃:

  1.建立團隊文化的要素:

  認同:對員工的工作行為,工作狀態(tài),以及工作成果的認同。

  贊美:善于贊美員工。

  晉升機制:給有能力,并且能夠達到晉升指標的員工晉升。

  激勵:目標完成時(shí)給予獎金以及其他獎勵。

  團隊意識:培養員工的團結意識,大局觀(guān)。以團隊,公司利益為重。

  2.建立共同的目標觀(guān)念:

  每個(gè)團隊的成員必須相信,當公司能夠長(cháng)遠發(fā)展時(shí),員工才能得到很好的職業(yè)發(fā)展和待遇。

  3.建立嚴謹的工作制度:

  制定團隊具體到每天的日常工作安排,并嚴格按照其執行。

  完善團隊工作紀律,并配合獎懲措施對執行力進(jìn)行監督。

  明確團隊的失誤懲罰及責任認定體制,誰(shuí)犯錯誰(shuí)負責。

  明確團隊的各個(gè)層級的職責,確定每人做自己的工作,不越權工作。

  五、團隊建設工作規劃:

  團隊的構成(組建):

  一個(gè)團隊的潛力和能力是由團隊的人員決定,團隊人員的素質(zhì)基本決定了這個(gè)團的

  前景,人員的素質(zhì),雖然可以通過(guò)培訓和團隊協(xié)作得到提高,但畢竟再完美的培訓機制,也不能從根本上改變提高一個(gè)人的基本素質(zhì)。團隊從根本上來(lái)說(shuō)是一個(gè)用人集體,而不是培訓機構。團隊人員的素質(zhì),技能,心態(tài),直接影響到團隊的整體水平和工作效率,團隊負責人對自己團隊成員的選擇應注意最基本的三個(gè)原則:

  1.選擇復合型人才:

  我們所面對的客戶(hù)群體五花八門(mén),涉及各行各業(yè),這就要求我們每一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售員工是一個(gè)“雜家”,對各行各業(yè)都要有所了解。因為銷(xiāo)售從事的是一個(gè)與人溝通的工作,每天都要面對不同類(lèi)型的客戶(hù),不同的客戶(hù)就應當運用不同的方式,至少對一個(gè)新客戶(hù)時(shí)能夠有一個(gè)切入點(diǎn)。

  2.招聘過(guò)程結構化:

  要想提高招聘效率,就應該建立一套招聘程序。確定銷(xiāo)售團隊各個(gè)成員的職責,對應各職能的應對技能、經(jīng)驗、素質(zhì)等方面制定規范的標準,再依據此標準設計筆試或面試問(wèn)題,根據各環(huán)節應聘人員的綜合表現選擇相符合的人才。

  3.團隊的問(wèn)題解決能力和執行力:

  團隊人員須具備的基本要求,如吃苦耐勞、平常心、善于溝通等在招聘時(shí)會(huì )有嚴格的規定,但最能體現一個(gè)銷(xiāo)售人員是否合格的最重要的一個(gè)標準,就是主動(dòng)解決問(wèn)題的能力,F在很多人員所起的作用,僅僅是問(wèn)題手機和反饋,對于來(lái)自客戶(hù)和市場(chǎng)的問(wèn)題和需求,則缺乏適當解決的能力,也就是說(shuō),團隊執行力的強與弱,其實(shí)是由團隊人員解決問(wèn)題能力的強與弱決定的。

  團隊的培訓和培養是關(guān)鍵:

  一個(gè)團隊的培養不僅僅是新員工招聘入職時(shí)的培訓,也不能夠把新員工的培訓和團隊的培養混為一談。團隊的培養要從每一個(gè)細節入手,在平時(shí)的工作、生活中從各個(gè)方面去不斷地提升,逐步形成一個(gè)團隊的風(fēng)格和氣氛,賦予團隊一種不同于其他團隊的精神,也就是團隊文化。如果團隊形成了這種文化就會(huì )帶動(dòng)每個(gè)新加入的成員,不論團隊人員怎么流動(dòng),也不會(huì )帶來(lái)?yè)p失。這樣才能解決這個(gè)行業(yè)人員相對流動(dòng)較大的問(wèn)題,但是這需要去耐心的、持之以恒的堅持下去,是一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程才能建立這樣的團隊。

  具體的實(shí)施措施:

  1.新員工培訓:

  培訓內容包括行業(yè)特征、產(chǎn)品知識、專(zhuān)業(yè)能力。培訓課程如下:

  互聯(lián)網(wǎng)及B2B基礎知識,中供產(chǎn)品知識,銷(xiāo)售技巧

  2.形象禮儀培訓與培養:

  公司人員要衣著(zhù)得體,舉止文雅,語(yǔ)言柔和,性格陽(yáng)光。

  在公司制度上應規定員工工作日的衣著(zhù)形象等要求。

  3.客戶(hù)開(kāi)拓方式方法的培訓和培養:

  4.電話(huà)銷(xiāo)售技巧,面談技巧,逼單等銷(xiāo)售技巧的培訓和培養。

  5.售后服務(wù)意識的拓展培訓和培養。

  團隊的日常管理:

  團隊的素質(zhì)提高和風(fēng)格的培養是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,這就決定了他的是團隊的日常工作中一點(diǎn)一滴形成的,那么日常事務(wù)的管理就不應該僅僅是對現有規則制定的實(shí)行,而是要從每一個(gè)細節上進(jìn)行落實(shí),有問(wèn)題之后要及時(shí)提醒并推進(jìn)其改正。但要考慮到員工的自尊,不要打擊其自信心。同時(shí)也要求了主管要進(jìn)行嚴謹的監督。

  對團隊要實(shí)行量化的管理:

  把平時(shí)的工作細分到每一個(gè)數字量進(jìn)行考核,做到工作方式靈活而不散漫。員的工作要有可控性,對每一個(gè)意向客戶(hù)做一個(gè)信息表,包括姓名,職務(wù),公司產(chǎn)品,營(yíng)銷(xiāo)模式,聯(lián)系方式,每次跟進(jìn)記錄等信息。方便員工客戶(hù)跟進(jìn)和主管檢查監督,給予指導。

  團隊的管理要人性化:

  公司對團隊看中的是業(yè)績(jì)結果,往往會(huì )讓團隊人員感覺(jué)自己處于一個(gè)只注重結果,而沒(méi)有人性化的團隊中,應加強內部凝聚力和穩定性,讓每個(gè)員工能在團隊中找到歸屬感。

  制定完善的工作規章制度并嚴格監督執行,并配合獎懲措施對執行力進(jìn)行監督。

  團隊的績(jì)效考核和激勵機制(暫未定)

  電話(huà)銷(xiāo)售隊伍組建:

  第一階段:磨合期

  1.團隊表現特征

  新業(yè)務(wù)員既興奮又緊張,新鮮感特別強,對即將從事的工作充滿(mǎn)期望。但每個(gè)人都有些焦慮、困惑和不安全感,自我定位不清晰,對公司環(huán)境和企業(yè)文化還比較陌生,不熟悉產(chǎn)品知識和銷(xiāo)售技巧,缺乏共識,一致性不夠。經(jīng)理要對他們進(jìn)行系統的培訓,還要在工作中手把手地教他們,因此這是最累的時(shí)期。

  2.安全度過(guò)磨合期

  這個(gè)階段應采取以過(guò)程管理為主、嚴格控制業(yè)務(wù)員工作行為的管理方式。要清晰地告知業(yè)務(wù)員自己的想法與目的;為團隊提供明確的方向和目標;宣布對隊伍及每一位業(yè)務(wù)員的期望;幫助團隊成員之間盡快熟悉;提供業(yè)務(wù)員所需的信息;加強對產(chǎn)品知識的培訓,特別是電話(huà)銷(xiāo)售話(huà)術(shù)、銷(xiāo)售技巧及公司工作流程的培訓;建立必要的規范,樹(shù)立威信;并留意團隊的好苗子,為下一階段培養得力助手打基礎。

  第二階段:動(dòng)蕩期

  1.團隊表現特征

  團隊成員之間越來(lái)越熟悉,對公司和部門(mén)的規定越來(lái)越清楚,對產(chǎn)品和行業(yè)知識也有所了解。但他們對電話(huà)銷(xiāo)售技巧的運用不夠,對經(jīng)理的依賴(lài)性較強。同時(shí),隱藏的問(wèn)題逐漸暴露,業(yè)務(wù)員開(kāi)始不愿意找資料和打電話(huà),電話(huà)量下降,業(yè)績(jì)不穩定;有挫折和焦慮感,決心開(kāi)始動(dòng)搖,甚至懷疑目標能否完成。

  2.平穩度過(guò)動(dòng)蕩期

  這階段最重要的工作是與業(yè)務(wù)員進(jìn)行充分地溝通。要鼓勵團隊成員對有爭議的問(wèn)題發(fā)表看法,讓他們參與決策;挑選核心成員,逐步進(jìn)行授權和實(shí)行更清晰的權責劃分;樹(shù)立榜樣,劃分小組以加強團隊內部的競爭;加強團隊成員之間合作,如讓業(yè)務(wù)員交換打彼此客戶(hù)的電話(huà),把積累的沒(méi)有簽單的意向客戶(hù)交換逼單,讓他們體會(huì )相互合作的`好處等。

  這一階段,培訓和實(shí)戰演練、分享營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程必不可少。

  第三階段:穩定期

  1.團隊表現特征

  團隊內的氛圍進(jìn)一步開(kāi)放,目標由經(jīng)理制定變成團隊成員共同協(xié)定;成員之間坦誠相見(jiàn),信任感加強,會(huì )公開(kāi)發(fā)表不同意見(jiàn),合作加強;銷(xiāo)售技能顯著(zhù)提升,意向客戶(hù)資源也有了更多的積累,業(yè)績(jì)逐步穩定;開(kāi)始逐漸形成團隊文化。

  2.保持穩定發(fā)展

  經(jīng)理要著(zhù)重建立團隊文化,以文化來(lái)熏陶團隊成員。要加強團隊精神、凝聚力、合作意識的培養,多進(jìn)行團隊文化活動(dòng),如進(jìn)行拓展訓練等;要更加關(guān)心下屬,解決他們工作和生活上的困難;倡導快樂(lè )工作、快樂(lè )生活。

  這一階段,經(jīng)理是團隊的協(xié)調員和服務(wù)員。

  第四階段:成熟期

  1.團隊表現特征

  團隊業(yè)績(jì)越來(lái)越穩定,成員都有強烈的歸屬感,集體榮譽(yù)超強。他們具備嫻熟的銷(xiāo)售技巧,對工作非常有信心;能夠及時(shí)溝通,協(xié)力解決各種銷(xiāo)售問(wèn)題,能夠自由分享觀(guān)點(diǎn)與信息,有必須完成任務(wù)的使命感。

  2.走向更好

  經(jīng)理要把握變革節奏,注意更新工作方法,將團隊轉變?yōu)橐猿蓡T共同愿景為核心的運作模式,以承諾而非一味管制來(lái)追求更佳效果;隨時(shí)注意調整目標,引導成員制定具挑戰性的目標;監控工作的進(jìn)展,更加注重引導業(yè)務(wù)員。培養優(yōu)秀業(yè)務(wù)員也是這一階段很重要的目標。

  這四個(gè)階段的劃分也不是絕對的,某一階段經(jīng)常會(huì )有其他階段的特征,這是團隊人員的流動(dòng)所致。關(guān)鍵是要抓得住主要矛盾,對癥下藥,以更好地領(lǐng)導自己的團隊。

  電話(huà)銷(xiāo)售團隊管理:

  1.把團隊的成員分成若干個(gè)小組(每個(gè)小組的實(shí)力要差不多,不要相差太大),每個(gè)小組有自己的隊名、口號、目標;

  2.銷(xiāo)售之前一定要進(jìn)行電話(huà)銷(xiāo)售演練,有經(jīng)理指導大家練習并且做出一個(gè)統一的版本,銷(xiāo)售過(guò)程中確保每個(gè)電話(huà)銷(xiāo)售人員能夠基本回答客戶(hù)提問(wèn)。

  3.團隊分工,合作。經(jīng)理先告訴大家此次項目的銷(xiāo)售目標,先要求各個(gè)團隊報出自己團隊的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)(包括團隊業(yè)績(jì)、個(gè)人業(yè)績(jì)由組長(cháng)和大家協(xié)商制定)經(jīng)理在根據實(shí)際工作狀況進(jìn)行適當的調整,最終確定個(gè)人、團隊的業(yè)績(jì)、獎懲辦法并公布大家(貼在明顯的位置);

  4.每天早晨電話(huà)銷(xiāo)售之前每一個(gè)小組派一個(gè)代表進(jìn)行小組競賽(目的:讓大家掌握此次項目銷(xiāo)售的核心價(jià)值),如果團隊成員都能熟練掌握電話(huà)演練換成其他方式,其主要的目的就是要激勵大家,讓大家有干勁,有激情,有目標;

  5.電話(huà)銷(xiāo)售過(guò)程當中,如果有人成交要及時(shí)公布結果,激勵自己也激勵大家;

  6.晚上開(kāi)會(huì )的時(shí)候要及時(shí)分享成果,甚至是好的建議和方法;

  7.在一個(gè)項目進(jìn)行當中經(jīng)理要不斷總結調整思路,告訴大家更好的方法并且鼓勵各個(gè)小組的成員,特別要調動(dòng)組長(cháng)的積極性;

  8.慶功會(huì ),履行當時(shí)的承諾,特別要注意重獎重罰;

  9.安撫鼓勵落后成員,給成員機會(huì )等。

團隊建設方案 篇9

  一、團隊凝聚力缺失、員工心情萎靡的時(shí)候

  員工作業(yè)時(shí)間長(cháng)了免不了有慵懶心,甚至有私心,原先的熱情會(huì )隨時(shí)間推移漸漸衰退;林子大了什么鳥(niǎo)都有,大家免不了也就有沖突,有意見(jiàn),有怨言,而在一塵不變的環(huán)境里,靠固有的溝通辦法恐怕很難處理這些問(wèn)題;并且,當員工看不到公司出路、個(gè)人出路,感受不到團隊溫暖的時(shí)候,就會(huì )有換崗離職的做法發(fā)生,所以,在這種情況下,大家一同來(lái)做戶(hù)外訓練,一同同吃同住、一同呼口號唱隊歌、一同完成項目,溝通、協(xié)調、團隊凝聚力都能表現出來(lái),挑戰自我、熔煉團隊的意圖實(shí)現了,工作熱情、工作態(tài)度也會(huì )隨之改變。

  二、入新單位、剛走上社會(huì )的畢業(yè)生,或是平時(shí)在工作中總不能將自己的所學(xué)知識極好地運用到實(shí)踐中去的人

  體會(huì )式練習考究團隊精神,提倡共享。對剛到新公司的新人來(lái)說(shuō),有親和力的'團隊能讓他們獲得自信并增強溝通協(xié)調能力;而對于那些不能"學(xué)以致用"的人來(lái)說(shuō),戶(hù)外訓練團隊彼此溝通的討論、分享,不單能夠豐厚和更新自己的知識結構,還有助于培育他們獨立考慮問(wèn)題的才能,這些對于啟發(fā)他們怎么挖掘自身潛力,表現自己優(yōu)勢,有著(zhù)積極的效果。

  三、位居高職,長(cháng)期緊張工作,思想陷入某種慣性形式的管理者

  戶(hù)外訓練體會(huì )式寓教于樂(lè ),為學(xué)習者提供輕松、自然的學(xué)習氣氛,并設置了更有挑戰、富有激情同時(shí)充溢趣味的任務(wù),這對這些管理者調整甚至全面重建自身的知識結構,使得思想重新高速運轉,擦出新的火花,都有著(zhù)很大的作用。

  在室內授課時(shí)學(xué)員所掌握的知是員工成熟的硬件,在戶(hù)外訓練使員工相互團結變成共同奮斗的軟件。大家能夠將學(xué)習的進(jìn)程概括成下面的公式:(真實(shí)的知識)=(知識)+(體驗)+(思考)+(指導)+(施行)在學(xué)習中體驗是戶(hù)外訓練中不可缺少的一個(gè)課程,要讓學(xué)員在體會(huì )中生長(cháng)起來(lái)是一個(gè)重要的進(jìn)程。所以,咱們以為授課與戶(hù)外訓練是相輔相承的,在授課以后的戶(hù)外訓練是一種輕松與一種享受,同時(shí)也是一種知識體驗的沉積。

  ——暢領(lǐng)者教學(xué)科技融合了高挑戰及低挑戰的元素,為公司的團隊建設提供了良好的辦法,經(jīng)過(guò)戶(hù)外訓練,參訓者能夠認識本身潛能,增強自信心,打敗心理慵懶,鍛煉打敗艱難的意志,更為融洽地與集體協(xié)作,讓公司團隊聯(lián)合的更緊,走的更穩。

  關(guān)于一個(gè)合格的員工,首先要具有相應的知識和技術(shù),而關(guān)于一個(gè)優(yōu)異的員工,除知識和技術(shù)外,還需要具有很好的認識。人的行為、動(dòng)機、思想活動(dòng)及行為模式是影響人力價(jià)值的主要因素。

團隊建設方案 篇10

  一、明確科技創(chuàng )新團隊定義

  團隊是指有一定的互補技能,愿意為了共同的目標相互協(xié)作的個(gè)體所組成的正式群體?萍紕(chuàng )新團隊是以學(xué)科領(lǐng)軍人物為核心,以科研骨干為主體,專(zhuān)業(yè)人才和科研輔助人員相配套,優(yōu)勢互補、團結協(xié)作,穩定從事基礎研究、應用研究、高新技術(shù)研究、關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)集成與示范推廣等的緊密型創(chuàng )新研究群體。

  二、創(chuàng )新團隊的特點(diǎn)

  有引領(lǐng)學(xué)科發(fā)展的領(lǐng)軍人才。一個(gè)優(yōu)秀的科技創(chuàng )新團隊必然要有一個(gè)領(lǐng)軍人物,這個(gè)領(lǐng)軍人物必須具有較強的戰略思維能力、學(xué)科透視與把握能力、組織協(xié)調能力和合作精神,具有良好的學(xué)術(shù)道德和社會(huì )責任感,能夠發(fā)揮較強的凝聚和領(lǐng)銜作用,并已經(jīng)取得優(yōu)秀業(yè)績(jì)或具有明顯的創(chuàng )新潛力。

  有明確穩定的研究目標團隊。要有明確的研究目標和相對穩定的研究方向,要緊密?chē)@國家發(fā)展戰略需求和國家中長(cháng)期科技發(fā)展規劃、區域經(jīng)濟發(fā)展戰略和轉型升級的需要,開(kāi)展基礎、應用和高新技術(shù)及產(chǎn)業(yè)化研究等。

  有較為深厚的學(xué)術(shù)積累。有良好的科研工作基礎和發(fā)展潛力,以重大科研項目為載體,已經(jīng)或能夠獲得重大科技成果和學(xué)術(shù)成就。

  有結構合理的學(xué)術(shù)梯隊。團隊內部具有合理的專(zhuān)業(yè)知識結構、職稱(chēng)結構、學(xué)歷結構和年齡結構,甚至包括個(gè)性結構,能夠保持持續的創(chuàng )新活力和發(fā)展能力。

  有良好的文化氛圍和團隊精神。團隊內部具有和諧的氛圍,能夠進(jìn)行知識交流和有效溝通,同時(shí)團隊成員具有以淡泊個(gè)人名利為主的協(xié)作精神。

  寧波市20xx年開(kāi)始開(kāi)展科技創(chuàng )新團隊的建設工作。目前,寧波市科技創(chuàng )新團隊分為二個(gè)層次:第一層次創(chuàng )新團隊和第二層次創(chuàng )新團隊。從今年評審情況看,第一層次主要是高校研究單位。

  “十二五”期間,我市力爭培育建設30個(gè)左右創(chuàng )新人才集聚,產(chǎn)學(xué)研緊密結合,具有綜合性科技攻關(guān)、攻克關(guān)鍵共性技術(shù)難題、開(kāi)發(fā)戰略性產(chǎn)品、培養中青年創(chuàng )新人才能力,并在我市產(chǎn)業(yè)轉型升級中發(fā)揮重要作用的企業(yè)重點(diǎn)科技創(chuàng )新團隊

  三、創(chuàng )新團隊建設的核心內容

  1、依托單位(申報單位)

  從重點(diǎn)企業(yè)中遴選(重點(diǎn)從高新技術(shù)企業(yè)、科技型企業(yè)及省、寧波市及本市工程技術(shù)中心中培育);鼓勵企業(yè)與高?蒲袡C構開(kāi)展科技合作。依托企業(yè)有行之有效的管理制度并能提供持續的經(jīng)費保障、。

  2、團隊組成

  創(chuàng )新團隊人員:首席專(zhuān)家(或帶頭人)、核心人員、其它人員,創(chuàng )新團隊規模:創(chuàng )新團隊應具備合理的人才規模和結構。從事研究開(kāi)發(fā)的工程技術(shù)人員應在8人以上,且來(lái)自企業(yè)的成員不少于二分之一;有合理的專(zhuān)業(yè)和年齡結構。

  首席專(zhuān)家(職稱(chēng)、學(xué)術(shù)水平、組織協(xié)調能力、年齡):創(chuàng )新團隊首席專(zhuān)家應具備履職所需的良好素質(zhì)、在科研一線(xiàn)工作,有較高的學(xué)術(shù)造詣;有良好的政治素質(zhì)和較強的組織協(xié)調能力;有充沛的精力領(lǐng)導團隊開(kāi)展工作;身體健康,年齡一般不超過(guò)65周歲。

  核心成員:核心成員應具有副高以上職稱(chēng)或碩士以上學(xué)歷,是各級政府科技進(jìn)步獎獲獎成果或發(fā)明專(zhuān)利的主要完成人;

  其它人員:半數以上成員應具有中級以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格或三分之二以上人員具有大學(xué)畢業(yè)學(xué)歷;團隊成員學(xué)科交叉、專(zhuān)業(yè)多樣、能力互補,無(wú)侵犯他人知識產(chǎn)權等科研不端行為。

  3、創(chuàng )新能力

  創(chuàng )新團隊應具有穩定的研發(fā)方向和較高的創(chuàng )新水平。(已經(jīng)實(shí)施的科技項目、開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品、取得的成果、獲得的獎勵、專(zhuān)利、編寫(xiě)論文等)

  4、研究方向和目標

  方向:今后三年主要開(kāi)展哪個(gè)領(lǐng)域的研究和開(kāi)發(fā),具體研究的項目,開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品)和創(chuàng )新基礎和條件(重點(diǎn)是依托單位現有的科研的軟硬件條件)方向:應在《市“十二五”科技創(chuàng )新發(fā)展規劃》提出的科技發(fā)展重點(diǎn)領(lǐng)域開(kāi)展關(guān)鍵共性技術(shù)攻關(guān)和戰略性產(chǎn)品開(kāi)發(fā),對推動(dòng)發(fā)展戰略性新興產(chǎn)業(yè)和傳統優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)轉型升級具有重大現實(shí)意義。

  目標:團隊建設以具體項目為載體,具有明確的技術(shù)實(shí)現路線(xiàn)和可行的人才培養計劃,周期內有明確的階段性自主知識產(chǎn)權和標志性創(chuàng )新成果目標,以及實(shí)現產(chǎn)業(yè)化的計劃。

  5、創(chuàng )新基礎和條件

  應具有較好的創(chuàng )新基礎和條件:具有完成創(chuàng )新任務(wù)所必備的技術(shù)裝備基礎,具備良好的工作氛圍和環(huán)境條件,已有的技術(shù)發(fā)明和研究成果已在生產(chǎn)實(shí)踐中應用,并有一定的輻射面和影響力

  創(chuàng )新團隊建設應與市企業(yè)工程技術(shù)中心等創(chuàng )新載體緊密結合。

  四、建設要點(diǎn)及條件

  1、團隊名稱(chēng):研究方向(領(lǐng)域)+創(chuàng )新團隊。

  2、帶頭人:必須副高或碩士學(xué)歷以上人員,較高的學(xué)術(shù)造詣(在行業(yè)中有一定的知名度和影響);

  3、其它核心人員:核心人員是指主要從事研究的人員,按要求也必須是副高或碩士學(xué)歷以上人員;

  4、其它人員:是輔助從事研究工作的人員。包括管理人員、財務(wù)人員、營(yíng)銷(xiāo)人員、研究人員等;

  5、團隊的`規模:團隊的規模不宜過(guò)大,根據研究方向和內容要求確定,一般在20人以?xún)容^為合適。

  6、創(chuàng )新團隊帶頭人和核心成員簡(jiǎn)介:主要是介紹團隊帶頭人及核心成員的學(xué)習及工作經(jīng)歷、實(shí)施的科技項目、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)情況、編寫(xiě)的論文、取得的科技成果(專(zhuān)利)、獲得的榮譽(yù)等等,真實(shí)、詳盡。能充分說(shuō)明團隊帶動(dòng)人和核心成員的學(xué)術(shù)水平、科研能力。從另一方面說(shuō)明,本團隊具有較強的研發(fā)能力,能保證團隊各項研究工作的順利開(kāi)展。

  7、創(chuàng )新團隊成員合作研究成果簡(jiǎn)介:主要是介紹團隊所有成員單獨或聯(lián)合取得的研究成果:包括專(zhuān)利、承擔的科技項目新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、科技成果鑒定(驗收)證書(shū)、論文等。該材料必須有證明材料印證。如果研究成果較多,可以選擇最能體現研究能力和水平,代表最高學(xué)術(shù)成就的內容,F在研究基礎:著(zhù)重突出以下幾方面內:

  8、依托單位的基本情況;依托單位現有的研發(fā)條件和力量(包括軟硬件設施,科技投入、科技人員等)、創(chuàng )新的氛圍和環(huán)境;

  9、與研究院所合作的,提及研究院所的研發(fā)條件和力量;近年來(lái)開(kāi)展的一些科技研究、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和產(chǎn)業(yè)化的情況(與團隊研究方向能相一致)(可以單個(gè)項目或產(chǎn)品闡述,包括獲得的科技立項、取得的成果,實(shí)現的經(jīng)濟社會(huì )效益情況、

  10、未來(lái)研究方向和目標:主要是今后三年的研究方向和目標。這部分主要是二個(gè)方面:一是研究方向,二是研究目標。研究方向是指團隊今年三年主要從事哪個(gè)領(lǐng)域或者是哪個(gè)方面的研究,例如智能家電領(lǐng)域、數碼音視頻技術(shù)等(注意產(chǎn)業(yè)導向問(wèn)題)。編寫(xiě)時(shí)不僅要闡述團隊的研究方向,還應該分析國內外該領(lǐng)域科技發(fā)展的趨勢和現狀,分析在該領(lǐng)域開(kāi)展研究的必要性和重要性。研究目標:主要是今后三年團隊要從事的研究項目和開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品。這是團隊今年幾年要做的主要工作,也是創(chuàng )新團隊的核心內容。

  研究目標主要內容應包括以下內容:項目名稱(chēng)、研究目標、研究?jì)热、關(guān)鍵技術(shù)、技術(shù)路線(xiàn)、項目目標、說(shuō)明項目研究總體要達到的目標是什么?研究?jì)热荩簽榱诉_到這個(gè)總體目標需要開(kāi)展的研究。研究?jì)热輵撌菄@項目目標開(kāi)展,通過(guò)具體的研究最終目的是為實(shí)現總體目標;關(guān)鍵技術(shù):關(guān)鍵技術(shù)也就是該項目技術(shù)上需要突破的方面,是項目研究先進(jìn)性、創(chuàng )新性的體現。關(guān)鍵技術(shù)必須是在現在的基礎上的進(jìn)一步,是需要研究解決的問(wèn)題)技術(shù)路線(xiàn):是整個(gè)項目研究的重要環(huán)節,技術(shù)路線(xiàn)與研究目標、研究?jì)热菁瓣P(guān)鍵技術(shù)之間是緊密相關(guān)的,技術(shù)路線(xiàn)其實(shí)是說(shuō)明為了目標和研究?jì)热菥唧w該怎么做,采取什么樣的措施和方法。

  11、研究進(jìn)度及經(jīng)費安排:按照項目進(jìn)行分解,即分個(gè)項目的具體開(kāi)始結束時(shí)間及進(jìn)度目標要求,每個(gè)項目一條。經(jīng)費投入也是按一個(gè)項目填報。經(jīng)費預算是實(shí)施項目的經(jīng)費合計和分類(lèi)。申請資助金額最多150萬(wàn)元。經(jīng)費預算要合理、科學(xué),實(shí)事求是。

  12、人才培養規劃要對帶動(dòng)人、核心成員、其它成員三個(gè)層次進(jìn)行闡述,重點(diǎn)闡述對中青年的培養計劃。規劃要具有可操作性。內容大概應包括:培養對象、培養內容、培養方式(模式)、人才管理(使用)、經(jīng)費保障等。(三個(gè)層次都應該涉及)

  各合作方的協(xié)作規劃:要圍繞研究方向和目標各方在今后三年承擔的角色和發(fā)揮的作用。

  13、產(chǎn)業(yè)化計劃:對非基礎性研究、前瞻性研究具有實(shí)現產(chǎn)業(yè)化的需要提供產(chǎn)業(yè)化計劃。產(chǎn)業(yè)化計劃根本就是如何把研究的項目、開(kāi)發(fā)的產(chǎn)業(yè)推向市場(chǎng),實(shí)現量產(chǎn),并取得較發(fā)的經(jīng)濟效益。

  提供人員的學(xué)歷及職稱(chēng)證明材料,所有成果均須附證明材料復印件(加蓋推薦單位公章);如有論文、專(zhuān)著(zhù)、專(zhuān)有技術(shù)等各類(lèi)成果被評價(jià)的情況,應提供學(xué)術(shù)評價(jià)材料的復印件;提供不超過(guò)5項的標志性成果的詳細材料復印件;

  14、項目申報單位在項目經(jīng)費預算上報的同時(shí),報送單位上年度審計后的財務(wù)報表;非基礎性、前瞻性研究具有實(shí)現產(chǎn)業(yè)化的計劃;其他相關(guān)證明材料。

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