商務(wù)談判場(chǎng)合案例分析
商務(wù)談判場(chǎng)合案例分析1
天津某半導體工廠(chǎng)欲改造其生產(chǎn)線(xiàn),需要采購設備、備件和技術(shù)。
適合該廠(chǎng)的供應商在美國、日本各地均可找到2家以上的供應商。正在此時(shí),香港某半導體公司的推銷(xiāo)人員去天津訪(fǎng)問(wèn),找到該廠(chǎng)采購人員表示可以協(xié)助該廠(chǎng)購買(mǎi)所需設備和技術(shù)。
由于香港客商講中文,又是華人,很快關(guān)系就熟了,工廠(chǎng)同意他代為采購。由于工廠(chǎng)沒(méi)有外貿權,又必須委托有外貿權的公司做代理,A公司接到委托后,即與美國和日本的`廠(chǎng)商探詢(xún),結果,美國和日本的廠(chǎng)家有的不報價(jià)卻回函問(wèn):A公司與香港B公司的關(guān)系是什么?有的出價(jià)很高。
A公司拿的探詢(xún)結
果未達到預期目標,具體人員與工人進(jìn)行了討論,最后得出了一致的結論。
問(wèn)題:
1.A公司的探詢(xún)是否成功?為什么?
2 天津工廠(chǎng)應做何種調整?為什么?
3.天津公司的探詢(xún)要做何調整?為什么’
分析:
1.天津香港公司公司香港公司的探詢(xún)姑夫敗的。田為外商有的不報價(jià),探詢(xún)沒(méi)結果。有結果時(shí),條件太苛刻,非誠意報價(jià)。
2天津工廠(chǎng)的委托有時(shí)序錯誤,必須調整。香港公司不能代工廠(chǎng)簽進(jìn)口合同,直接找香港的探詢(xún)可能加快進(jìn)度,但存在簽約和對后續工作影響的問(wèn)題調整內容;讓香港公司的外探納人天津公司的對外探詢(xún)中,并且以天津公司為主,避免探詢(xún)混亂。
3.天津公司要與工廠(chǎng)、香港公司統一意見(jiàn)——內容和策略,并把該項目的探詢(xún)統一組織起來(lái)。同時(shí)要重新部署探詢(xún)地區和對象,不給外商造成有多個(gè)同樣項目在詢(xún)價(jià)的錯覺(jué)。
商務(wù)談判場(chǎng)合案例分析2
歐洲A公司代理B工程公司到中國與中國c公司談判出口工程設備的交易。中方根據其報價(jià)提出了批評.建議對方考慮中國市場(chǎng)的競爭性和該公司第一次進(jìn)入市場(chǎng)。認真考慮改善價(jià)格。該代理商做了一番解釋后仍不降價(jià)并說(shuō)其委托人的價(jià)格是如何合理。中方對其條件又做了分析,代理人又做解釋?zhuān)簧衔缦聛?lái).毫無(wú)結果。中方認為其過(guò)于傲慢固執,代理人認為中方毫無(wú)購買(mǎi)誠意且沒(méi)有理解力.雙方相互埋怨之后,談判不歡而散。
問(wèn)題:
1.歐洲代理人進(jìn)行的是哪類(lèi)談判?
1,構成其談判因素有哪些?
3.談判有否可能不散?若可能不散歐洲代理人應如何談判?
分析:
1.歐洲代理人進(jìn)行的.是代理地位的談判。
2.構成其談判的因素有:標的——工程設備;當事人——歐洲
A公司,歐洲B工程公司和中國c公司;背景——中國市場(chǎng)競爭和A公司第一次進(jìn)入中國市場(chǎng)——微觀(guān)經(jīng)濟環(huán)境。
3.談判有可能不散,至少可以避免“不歡而散”。
A公司應核代理地位淡判的要求做到:“姿態(tài)超脫、態(tài)度積極’應做“好人”。
商務(wù)談判場(chǎng)合案例分析3
意大利與中國某公司談判出售某項技術(shù).由于談判已進(jìn)行了一周.但仍進(jìn)展不快,于是意方代表羅尼先生在前一天做了一次發(fā)問(wèn)后告訴中方代表李先生:“他還有兩天時(shí)間可談判,希望中方配合在次日拿出新的力案來(lái)!贝稳丈衔缰蟹嚼钕壬诜治龅幕A上拿了一方案比中方原要求 (意力降價(jià)40%) 改善5% (要求意方降價(jià)35%)。意方羅尼先生講: “李先生,我已降了兩次價(jià),計15%,還要再降35%,,實(shí)在困難;”雙方相互評淪,解釋一陣后.建議休會(huì )下午2 :00再談。
下午復會(huì )后,意方先要中方報新的條件,李先生將其定價(jià)的甚礎和理由向意方做了解釋并再次要求意方考慮其要求。羅尼先生又講了一遍其努力,講中方要求太高。談判到4:00時(shí),羅尼先生說(shuō):“我為表示誠意向中方拿出最后的價(jià)格,請中方考慮,最遲明天12:00以前告訴我是否接受。若不接受我就乘下午2:30的飛機回國!闭f(shuō)著(zhù)把機票從包里抽出在李先生面前顯了一下。中方把意方的條件理清后,(意方再降5%)表示仍有困難,但可以研究。談判即結束。
中方研究意方價(jià)格后認為還差15%,但能不能再壓價(jià)呢?明天怎么答?李先生一方面與領(lǐng)導匯報,與助手、項目單位商量對策,一方面派人調查明天下午2:30的航班是否有。
結果該曰下午2:30沒(méi)有去歐洲的飛機,李先生認為意方的最后還價(jià)、機票是演戲.判定意方可能還有條件。于是在次日10點(diǎn)給意方去了電話(huà),表示:“意力的努力,中方很贊賞,但雙方距離仍存在,需要雙方進(jìn)一步努力。作為響應,中方可以在意方改善的基礎上,再降5%,即從30%,降到25%”
意方聽(tīng)到中方有改進(jìn)的意見(jiàn)后,沒(méi)有走。只是認為中方要求仍太高。
問(wèn)題:
1.意方的`戲做的如何?效果如何?它還有別的方式做戲嗎?
2.中方破戲的戲做怎么評價(jià)?
3.意方和中方在談判的進(jìn)取性上各表現如何?
分析:
1.貴方的戲做的不好,效果也沒(méi)達到。
2.若仍以機票為道具,則應把時(shí)機改成確有回意大利航班的時(shí)間.至少有順路航班的時(shí)間。若為表示“最后通牒”,可以把包合上,丟下一句: “等貴方的回話(huà)”。即結束談判,效果會(huì )更好;蛉杂迷(huà).但不講“若不接受,我就乘下午2:30的飛機回國”的話(huà)。
3.中方破戲破的較好。
4.雙方談判均有進(jìn)取性。中方的心理上,做法上以及條件上更具進(jìn)取性。
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