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清華同方的文化與價(jià)值的統一
文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂。如果企業(yè)沒(méi)有一個(gè)具有凝聚力的文化，這個(gè)企業(yè)很難發(fā)展；而企業(yè)文化一旦被創(chuàng )造出來(lái)，其價(jià)值和意義就會(huì )超越企業(yè)，也超越員工心理，它不僅為企業(yè)所創(chuàng )造，它也創(chuàng )造著(zhù)企業(yè)。
作為一家脫胎于清華大學(xué)的高科技上市公司，清華同方已經(jīng)走過(guò)了五年的歷程。五年中，同方投入最大精力所做的工作，一是培養出一支充滿(mǎn)凝聚力的團隊，二是開(kāi)創(chuàng )了一個(gè)健康向上的發(fā)展舞臺，三是塑造了一個(gè)持久深厚的企業(yè)文化。五年來(lái)，同方始終保持銷(xiāo)售收入100%的增長(cháng)和利潤60%左右的增長(cháng)，凈資產(chǎn)和總資產(chǎn)都增長(cháng)了近20倍，這是全體同方人共同努力的結果，也從一個(gè)方面證明了同方在人才培養與管理文化等工作上所堅持的12字文化理念的關(guān)鍵作用。這12字是“承擔、探索、超越”和“忠誠、責任、價(jià)值”，以此為核心價(jià)值觀(guān)的同方企業(yè)文化已成為清華同方企業(yè)之魂，維系并不斷發(fā)展壯大著(zhù)這個(gè)企業(yè)。
同方文化源起清華文化
清華大學(xué)在其近百年的歷史中，形成了有著(zhù)清華獨特精神的文化氛圍，這種文化氛圍感染和培育了一代又一代的清華學(xué)子，這就是清華文化。近百年風(fēng)雨滄桑沉淀了清華大學(xué)“自強不息、厚德載物”這一寬厚博大的文化底蘊，創(chuàng )造了一流高校的優(yōu)良傳統，為清華大學(xué)的科教事業(yè)與校辦產(chǎn)業(yè)發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎。
從深層次探討，“自強不息，厚德載物”不僅是清華文化的集中體現，也是我國傳統文化的重要內涵。它體現了一種健全的人格，它集剛健和柔順兩種不同的特質(zhì)于一身，標志著(zhù)人格發(fā)展上的一種全面性。清華文化的精神，以清華人為載體，已廣泛而深刻地體現在社會(huì )的各個(gè)層面上。因此，似乎與企業(yè)追求利潤的原則“格格不入”的清華文化，竟不約而同地體現在由清華人創(chuàng )辦與經(jīng)營(yíng)的企業(yè)中，特別是清華大學(xué)衍生出的企業(yè)，在企業(yè)文化上，尤其呈現出清華文化的獨特性格。
清華同方是清華大學(xué)企業(yè)集團控股的高科技企業(yè)。秉承“自強不息、厚德載物”的清華文化精髓和勤奮、務(wù)實(shí)的作風(fēng)，把企業(yè)文化和校園文化結合起來(lái)，清華同方形成了自己獨特的文化氛圍和企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)，這種核心價(jià)值觀(guān)映射到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)宗旨、管理模式、發(fā)展模式、員工意識甚至企業(yè)標識、建筑風(fēng)格上，造就了清華同方的新型現代企業(yè)文化：“承擔、探索、超越”的做事的準則；“忠誠、責任和價(jià)值等同”的做人的準則。
盡管一邊是高校里寂靜的實(shí)驗室、研究所中冰冷的數據，另一邊則是商界氣氛熱烈的談判桌、豐厚的市場(chǎng)回報，但是，從清華同方起步開(kāi)始就一直未變的則是清華“自強不息、厚德載物”的校訓中所傳達的一種精神和作風(fēng)。
正如清華同方的標志一樣：
它采用正方形和橢圓虛實(shí)弧形的結合，構成“同”字。正方形體現了理性、嚴正、穩定，同時(shí)代表了“方”字；橢圓虛實(shí)弧形凝煉著(zhù)作為高新技術(shù)企業(yè)的旺盛生命力和技術(shù)創(chuàng )新的無(wú)限空間，寓意清華同方人懷著(zhù)共同的遠大志向和寬廣胸懷，扎實(shí)努力地不斷進(jìn)取。
做事準則： 承擔、探索、超越
所謂“承擔”，同方強調的是“承擔責任，認準目標，認真負責做好每一件事情”。從整體來(lái)講，清華同方作為一家具有高校背景的高科技企業(yè)，肩負著(zhù)重要的社會(huì )責任，同時(shí)也承擔著(zhù)廣大投資者寄予的厚望；從個(gè)體來(lái)講，同方的每一位員工，為著(zhù)一個(gè)共同的目標，都肩負著(zhù)各自的職責，并要堅持走下去。因此，要實(shí)現企業(yè)的價(jià)值、個(gè)人的價(jià)值，首先必須要承擔起責任。
所謂“探索”，同方強調的是“創(chuàng )新”的精神，和針對企業(yè)發(fā)展及共同目標的不斷的變革。同方人的目標，是創(chuàng )建一個(gè)世界一流的企業(yè)。要達到這個(gè)目標，需要全公司上下都保持這樣一種不斷探索，不斷創(chuàng )新的變革精神。從公司總體戰略，到每一個(gè)員工在自己崗位上的作為，都要在“大事業(yè)”的胸懷下精益求精，永爭第一。
所謂“超越”，同方強調的是“不斷超越自我，永遠改正錯誤，打破成功的束縛”。超越是企業(yè)和員工不斷提升自己的過(guò)程，是在總結和認識一個(gè)發(fā)展階段的基礎上繼續向前。只有勇于承擔責任、勇于不斷探索，才能實(shí)現超越。在不斷的超越對手、超越自身的過(guò)程中，才能真正摸索出我國高科技企業(yè)向世界一流發(fā)展的途徑。
做人準則：忠誠、責任與價(jià)值等同
同方需要不同層次、不同素質(zhì)的人，就像一架機器，只有不同位置的不同零件之間的完美結合才能組成一臺高效運作的機器。這種完美的結合就要求員工有高度的責任心、事業(yè)心和螺絲釘精神，使企業(yè)得以長(cháng)久發(fā)展。
忠誠是指對事業(yè)的忠誠，強調個(gè)人對企業(yè)的忠誠，企業(yè)對社會(huì )的忠誠。它包括企業(yè)與人之間、企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與社會(huì )之間都需要培養這一信念。
清華同方總裁陸致成說(shuō)過(guò)，在一個(gè)企業(yè)中，針對個(gè)人而言，對企業(yè)做到忠誠、責任與價(jià)值等同，這句話(huà)聽(tīng)起來(lái)有點(diǎn)兒老，但這是一個(gè)非常嚴肅的話(huà)題，我們在企業(yè)里始終強調的就是責任。他說(shuō)，人在什么時(shí)候最糟糕？就是別人都不信任你的時(shí)候，這時(shí)候你干什么都不行。要恢復人們對你個(gè)人的信任、對企業(yè)的信任，就必須強調對企業(yè)、對事業(yè)的忠誠。
對于責任與價(jià)值，同方人有一個(gè)清楚的詮釋?zhuān)茨愠袚啻蟮呢熑�，你就有多大的價(jià)值。個(gè)人在企業(yè)中的價(jià)值取決于他對企業(yè)所承擔的責任，企業(yè)在社會(huì )中的價(jià)值取決于它對社會(huì )所承擔的責任。
用陸致成的話(huà)說(shuō)，大家都在講個(gè)人價(jià)值，企業(yè)也在講企業(yè)的價(jià)值，那么個(gè)人和企業(yè)的價(jià)值是什么？就是其所承擔的責任的大小。有人總說(shuō)自己的本事很大，卻什么都不干，這價(jià)值從何談起？不承擔責任，就沒(méi)有價(jià)值。我們在企業(yè)里必須樹(shù)立這樣一種文化認同。
同方非常強調責任意識，認為一個(gè)人的責任心、事業(yè)心最重要。在同方的文化中，忠誠、責任和價(jià)值等同。無(wú)論是個(gè)人還是企業(yè)，其所承擔的責任越大，其自身的價(jià)值也越大。這不僅適用于企業(yè)內部、企業(yè)與員工、員工與企業(yè)、部門(mén)與部門(mén)、員工與員工之間的工作關(guān)系，而且適用于企業(yè)所涉及的一切領(lǐng)域：同方對股民、對政府、對商業(yè)合作伙伴乃至整個(gè)社會(huì )。
“以人為本”的管理文化
2002年初，同方開(kāi)展了一次規模覆蓋公司全體員工的“共創(chuàng )同方路”管理與文化大型學(xué)習討論活動(dòng)。在這次活動(dòng)中，員工都談到企業(yè)的管理，認為管理的基本出發(fā)點(diǎn)是為了提高企業(yè)的運營(yíng)效率。同方從2001年起對機構設置、規章制度、作業(yè)流程等方面進(jìn)行的變革，最終都是為了提高企業(yè)管理效率。首先，是對國家、對民族強烈的責任心，和永遠爭一流，干大事的決心。清華人的愛(ài)國心在我國現代和當代歷史的各個(gè)階段都十分鮮明地突現在社會(huì )上。同樣，自從清華大學(xué)在國家政策的允許和鼓勵下，正式創(chuàng )辦企業(yè)始，就已經(jīng)自覺(jué)承擔起這樣的責任：為我國的科技成果轉化探索道路，為科技鏈向產(chǎn)業(yè)鏈主動(dòng)延伸探索方向�？v觀(guān)清華同方并不長(cháng)的發(fā)展史，可以清晰地看到這種責任感；在與同方核心管理者的交流中，更能強烈地感受到這種責任心。他們絕不是為了個(gè)人的什么，或單純企業(yè)的利益而奮斗，更多地，是在實(shí)現從學(xué)校里就已確立的人生目標。正因為這樣，清華同方，和同方的企業(yè)家，總是把企業(yè)的生產(chǎn)、銷(xiāo)售、發(fā)展，與國家、民族的崛起聯(lián)系起來(lái)，總能在國家最需要的領(lǐng)域取得重要進(jìn)展。在此同時(shí)，企業(yè)自然獲得了最具優(yōu)勢的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)和持續創(chuàng )新能力。
第二，是嚴謹務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度，和踏踏實(shí)實(shí)的做事原則。清華同方在上市之初，曾對社會(huì )和股民承諾，5年之內保持銷(xiāo)售收入年增長(cháng)100%，利潤年增長(cháng)50%的業(yè)績(jì)。將近4年來(lái)，同方的確創(chuàng )造了這樣的發(fā)展速度。這是奇跡，更是清華人嚴謹務(wù)實(shí)態(tài)度從一個(gè)特殊角度的體現。企業(yè)需要宣傳，特別是在風(fēng)險投資和資本運作中，需要創(chuàng )造出一些富有吸引力的概念，但那肯定不是企業(yè)的全部。同方人踏踏實(shí)實(shí)的做事原則，使得清華的企業(yè)在注重技術(shù)創(chuàng )新的同時(shí)，絕不忽視基礎的完善；在資本運作的同時(shí)，仍一如既往地在實(shí)業(yè)上下功夫。當社會(huì )上對網(wǎng)站神話(huà)泡沫幻滅炒得紛紛揚揚的時(shí)候，同方的決策者曾笑稱(chēng)：“網(wǎng)絡(luò )將對未來(lái)經(jīng)濟乃至社會(huì )產(chǎn)生深刻影響，這是大趨勢。泡沫總會(huì )出現，但我們只做肥皂�！�
第三，是良好的信譽(yù)意識，和以“優(yōu)質(zhì)、誠信”為本的商業(yè)精神。截至目前，我國幾大商業(yè)銀行與同方簽署了總數為數十億元人民幣的授信額度。這說(shuō)明了社會(huì )對清華企業(yè)信譽(yù)的廣泛認同。正所謂“厚德載物”，清華文化中對“德”非常重視，強調對“德”的培養，和以“德”作為衡量人的標準。信譽(yù)，是塑造一家大企業(yè)品牌的最基本要素。
第四，是淡泊名利的處世態(tài)度，和事業(yè)第一的奉獻精神。清華同方是國有控股企業(yè)，員工的待遇甚至無(wú)法與同類(lèi)的高科技企業(yè)相比。但同方的員工，特別是主要的經(jīng)營(yíng)者和管理人，都在用十二分的努力和追求在工作。恰恰是凝練的清華文化，成為利益天平上無(wú)形的砝碼，并成為企業(yè)的核心氛圍。近年來(lái)，同方規模擴張速度極快，一些下屬控股企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始實(shí)施員工持股計劃。從這里可以看出，現代企業(yè)的員工激勵機制，與清華企業(yè)文化是相輔相成，并相互促動(dòng)的。
第五，是強烈的榮譽(yù)感，和對“清華”品牌的自覺(jué)維護。清華同方員工的企業(yè)榮譽(yù)感是很強的，它的基礎是社會(huì )對于清華大學(xué)的認同與贊譽(yù)。這也使得清華同方對于自己品牌具有好的自覺(jué)維護意識，并把這種意識貫穿于自身的企業(yè)文化中。
企業(yè)的生命力在于管理文化，它包括了企業(yè)的各種規章制度，還有高于規章制度的企業(yè)文化，其核心就是企業(yè)共同價(jià)值觀(guān)。因此，現代管理文化必須緊密?chē)@“人”來(lái)建立，也必將隨著(zhù)企業(yè)的成長(cháng)和共同價(jià)值觀(guān)的提升而不斷完善。
清華同方要邁入“世界一流”的行列，就必須建立起現代企業(yè)管理制度和人才培養制度。同方有一個(gè)十八字管理方針：“資產(chǎn)授權管理，投資回報考核，公司監督執行”。這個(gè)方針充分體現出同方的管理文化，就是在強調承擔責任基礎上的充分授權，在強調整體利益基礎上的共同發(fā)展。隨著(zhù)公司規模的不斷擴大，同方不斷提出相應的約束與激勵機制，比如計劃預算制度、實(shí)時(shí)監控制度和針對控股公司的一系列規章制度，以及由認股期權計劃、職工持股計劃和孵化階段的虛擬持股計劃等。所有這些規章制度，第一是為企業(yè)的發(fā)展，為科技成果的產(chǎn)業(yè)化服務(wù)。第二是為建立企業(yè)與員工的共同利益觀(guān)服務(wù)。
事實(shí)上，同方一直在通過(guò)規章制度的建立，為員工創(chuàng )造一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境和事業(yè)舞臺，給員工以明確的方向感：只有企業(yè)發(fā)展了，個(gè)人才能發(fā)展。企業(yè)的整體利益與個(gè)人的利益是統一的。
近五年來(lái)，同方的管理文化在探索科技成果產(chǎn)業(yè)化之路的過(guò)程中，在充分釋放人才潛能的過(guò)程中，起到了關(guān)鍵作用。比如“大型集裝箱檢查系統”的產(chǎn)業(yè)化�；谥本�(xiàn)加速器的大型集裝箱檢查系統，是清華大學(xué)工物系承擔的國家七五、八五重點(diǎn)項目。在李嵐清副總理的直接關(guān)心和指示下，同方承擔起這個(gè)項目的產(chǎn)業(yè)化工作。以原技術(shù)項目主要負責人為基礎，成立“清華同方核技術(shù)公司”，完全依照項目的前景和產(chǎn)業(yè)化需求投入資金，同時(shí)以市場(chǎng)的標準考核產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程，以企業(yè)的運行機制建立管理體系。不到五年時(shí)間里，大型集裝箱檢查系統從一個(gè)科研成果迅速轉化為多系列高品質(zhì)的自主技術(shù)產(chǎn)品，應用于國內13個(gè)海關(guān)口岸，并在2001年出口澳大利亞，打開(kāi)了國際市場(chǎng)。核技術(shù)公司也從一個(gè)僅有6人的小團隊，發(fā)展成為300多人，擁有一流技術(shù)、一流基地、一流管理的高科技公司，年銷(xiāo)售收入達數億元。去年年底，為使這個(gè)公司有更為廣闊的發(fā)展空間，也為公司的員工能從公司的發(fā)展中獲得更好的利益，清華同方對其進(jìn)行了分拆，獨立注冊為“清華同方威視技術(shù)股份公司”，積極為上市做準備。同時(shí)在其重新組建過(guò)程中推行職工持股制度，非常有效地激勵了員工的積極性。
由此可以看出，只有建立在“以人為本”理念上的管理制度，才能真正有利于員工的發(fā)展，才能真正成為企業(yè)生命力的保證�，F代企業(yè)管理，應立足于對企業(yè)每一位員工的能力發(fā)揮與評價(jià)，這才是“以人為本”的根本意義所在。
同方文化建設現狀
企業(yè)發(fā)展必須是企業(yè)產(chǎn)品和企業(yè)文化的同步發(fā)展，企業(yè)要具有凝聚力，離不開(kāi)企業(yè)文化。文化的建立實(shí)際上是一種理念、一種意識的形成，企業(yè)文化則是企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)的主要內容。企業(yè)在發(fā)展中，要維持有形資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn)的平衡，從某種程度上來(lái)講，文化正是它進(jìn)步的內在動(dòng)力。
企業(yè)的目標是企業(yè)發(fā)展戰略的基礎，也是樹(shù)立共同價(jià)值觀(guān)的基礎�；谀繕说墓餐瑑r(jià)值觀(guān)，能激勵員工的熱情和追求，從而產(chǎn)生出一種強大的向心力。在經(jīng)歷了站穩腳跟的1997年、夯實(shí)基礎的1998年、高速發(fā)展的1999年后，清華同方在2000年明確提出企業(yè)今后的發(fā)展目標：創(chuàng )建世界一流高科技企業(yè)。更具體的標準，就是“進(jìn)入世界500強”，這個(gè)標準包含：擁有世界一流的自主核心技術(shù)，擁有世界一流的企業(yè)管理體系，擁有世界一流的堅實(shí)產(chǎn)業(yè)資本等要素。
這個(gè)目標目前已成為同方所有工作的基本出發(fā)點(diǎn)，更成為企業(yè)共同價(jià)值觀(guān)的基礎。根據這個(gè)目標，同方制定了有步驟的戰略規劃、經(jīng)營(yíng)策略和相應的管理制度乃至企業(yè)文化，一方面通過(guò)自上而下的方式來(lái)統一全體干部和全體員工的思想，來(lái)教育、引導員工的意識。另一方面，在員工中廣泛開(kāi)展“如何創(chuàng )建世界一流”的專(zhuān)題討論，鼓勵員工結合自己的工作和個(gè)人發(fā)展目標，不拘一格的發(fā)表見(jiàn)解，獻計獻策。目前，“創(chuàng )建世界一流”成為所有同方人心中共同的愿望，也成為所有同方人共同追求的事業(yè)。
清華同方對企業(yè)文化的宣揚不僅體現在新員工培訓以及階段性的全體員工活動(dòng)上，更深刻體現在同方的每一項政策，每一個(gè)規定以至每一個(gè)員工的行為中。它營(yíng)造出這樣的氛圍：在價(jià)值觀(guān)的層面上，員工與企業(yè)是一致的，因為都在為一個(gè)共同的目標努力。因此，當員工對個(gè)人價(jià)值最大化的追求凝聚為對企業(yè)價(jià)值最大化的共同追求的時(shí)候，企業(yè)的蓬勃生機與百折不撓的戰斗力就形成了。
文化是同方未來(lái)發(fā)展的基石
為更好地實(shí)施技術(shù)創(chuàng )新與技術(shù)孵化、產(chǎn)業(yè)化，同方摸索出一套獨具特色的創(chuàng )新孵化體系，通過(guò)非常生動(dòng)的產(chǎn)業(yè)實(shí)例和每年一個(gè)新臺階的優(yōu)秀業(yè)績(jì)，來(lái)樹(shù)立員工的“大事業(yè)”思想和不斷創(chuàng )新、不斷攀登的意識。使員工們在工作中，真正意識到自己所進(jìn)行的不僅僅是單純的技術(shù)研發(fā)、成果轉化或是市場(chǎng)推廣活動(dòng)，而是對企業(yè)、產(chǎn)業(yè)乃至國家都有重要意義的工作。這個(gè)意識樹(shù)立起來(lái)了，人才的力量就能充分發(fā)揮出來(lái)，共同價(jià)值觀(guān)才能不斷在員工中發(fā)展與鞏固。
同方獨特的企業(yè)文化源于清華，正是這種清華的“自強不息、厚德載物”精神，影響了同方的創(chuàng )業(yè)者，影響了同方的文化理念。清華的精神就是要做第一，要精益求精，同方作為一個(gè)清華的產(chǎn)業(yè)，為自己的未來(lái)發(fā)展樹(shù)立同樣的目標。同方內部每一位員工都有著(zhù)做“中國第一、世界一流”的夢(mèng)想。有了這樣的一個(gè)目標和同方5年來(lái)凝煉而成的企業(yè)文化基礎，同方在各方面的工作，如人力資源工作、財務(wù)管理工作、企業(yè)管理工作、企劃工作，都在向著(zhù)中國第一、世界一流的目標前進(jìn)。
清華同方經(jīng)過(guò)5年多的發(fā)展壯大，如今已經(jīng)成為一個(gè)有一定規模的高科技企業(yè)，已清晰地形成自己的支柱產(chǎn)業(yè)。要管理好這樣一個(gè)日益壯大的集團型企業(yè)，需要一種凝聚力很強的企業(yè)文化為基礎，而同方的12字文化在同方的經(jīng)營(yíng)和管理過(guò)程中，以事實(shí)證明了其強大的凝聚力和感染力。同方前五年取得了令人矚目的成績(jì)，隨之而來(lái)的第二個(gè)5年乃至更遠的目標已深深烙在同方上下每一名員工的心中，“世界一流”的目標可以說(shuō)就是同方文化經(jīng)過(guò)5年的發(fā)展和其內涵的不斷充實(shí)的必然結果。而在今后同方的發(fā)展中，同方文化仍然是公司發(fā)展的堅實(shí)后盾，是同方培養創(chuàng )新成果和新的競爭力的基礎，在資金、技術(shù)的背后，文化是同方未來(lái)發(fā)展的潛移默化的動(dòng)力所在。
同方文化結構分析
有研究清華文化和清華企業(yè)的專(zhuān)家指出，如果將清華文化的8個(gè)字分為兩大部分來(lái)理解，即“自強不息”與“厚德載物”，那么同方文化的12字可以說(shuō)正是秉承了這兩大部分的精神。同方的“承擔、探索、超越”，其內涵就在于不斷進(jìn)取，努力創(chuàng )新，這也是“自強不息”的實(shí)質(zhì)所在；而“忠誠、責任、價(jià)值”又與清華的“厚德載物”同出一轍，意義在于同方人肩負重任，對自己的事業(yè)無(wú)限忠誠，對企業(yè)擔負的責任等同于個(gè)人價(jià)值。
總結
企業(yè)文化成于細節。清華同方強調建立自己的文化、自己的核心價(jià)值觀(guān)。企業(yè)價(jià)值觀(guān)的建立，最基礎的是在清華同方前進(jìn)的歷程中、在企業(yè)的日常工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴形成的，比如對每一次干部的提升、對每一次表?yè)P、對每一件事情的評價(jià)，都是形成企業(yè)文化、乃至企業(yè)價(jià)值觀(guān)最根本的事情，這不是一朝一夕的事，而是一個(gè)文化長(cháng)期積累的過(guò)程。這種文化、這種價(jià)值觀(guān)蘊含在清華同方要做成世界一流的高科技公司的目標之中、蘊含在清華同方“自強不息、厚德載物”的做人做事準則之中、也蘊含在責任心事業(yè)心和螺絲釘精神的工作態(tài)度之中，它能幫助企業(yè)獲得長(cháng)久的生命力。
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