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銷(xiāo)售怎樣才能練好口才
銷(xiāo)售練好口才方法:讓你的語(yǔ)言具有吸引力
蘇秦是我國戰國時(shí)期一位有名的縱橫家。其實(shí)縱橫家就是一些依靠自己的口才來(lái)為各國君主出謀劃策的人。換句話(huà)說(shuō),就是一些靠嘴皮子吃飯的人,而蘇秦就是他們中一位杰出的代表。
但是,蘇秦并不是一開(kāi)始就是成功的。他從當時(shí)著(zhù)名的謀略家鬼谷子那里學(xué)成出師之后,曾先后去游說(shuō)過(guò)周王、秦王,但都以失敗告終。
隨后,蘇秦落魄地回到家中,家里人看到他趿拉著(zhù)草鞋,挑副破擔子,一付狼狽樣。他父母狠狠地罵了他一頓;他妻子坐在織機上織帛,連看也沒(méi)看他一眼;他求嫂子給他做飯吃,嫂子不理他扭身走開(kāi)了。蘇秦受了很大刺激,決心爭一口氣。
從此以后,他發(fā)憤讀書(shū),認真鉆研“周書(shū)陰符”,有時(shí)候讀書(shū)讀到半夜,又累又困,他就用錐子扎自己的大腿,雖然很疼,但精神卻來(lái)了,他就接著(zhù)讀下去。
就這樣用了一年多的功夫,他終于使自己的學(xué)識又上了一個(gè)新的高度。于是他再次出馬,以自己苦心鉆研出來(lái)的“合縱之道”游說(shuō)各國君主,終于獲得了巨大的成功,以致身佩六國相印,以三寸不爛之舌抵擋百萬(wàn)雄兵,成為了一個(gè)“前無(wú)古人、后無(wú)來(lái)者”的例子。
從蘇秦的例子中,我們不難看出,好的口才是建立在深厚的學(xué)識基礎之上的,如果脫離了這個(gè)根本,那么口才就會(huì )成為“無(wú)源之水、無(wú)本之木”,充其量也只能是一種狡辯,根本無(wú)法說(shuō)服他人。
其實(shí),語(yǔ)言的吸引力不僅與口才的好壞,說(shuō)話(huà)的技巧有關(guān),但更與自己掌握知識的多少有密切關(guān)系,“腹有詩(shī)書(shū)氣自華”這句話(huà)正是這個(gè)意思。肚子里沒(méi)有多少知識的人,說(shuō)出來(lái)的話(huà)自然就沒(méi)有多少吸引力,讓人不愿與你交談。比如:當你在與客戶(hù)談業(yè)務(wù)時(shí),你除了對自己產(chǎn)品的知識有一些了解外,對于客戶(hù)聊到的其他話(huà)題,你總是覺(jué)得自己無(wú)從回答。那么,只能使兩者的交談陷入僵局,業(yè)務(wù)的結果也就可想而知。
可見(jiàn),擁有豐厚的知識底蘊是非常重要的。如果知識面不夠寬廣,就算口才學(xué)得再好,技巧掌握得再多,也無(wú)法說(shuō)服別人,F實(shí)交際中,只有準確、縝密的語(yǔ)言,才能夠說(shuō)服人;只有清新優(yōu)美,飽含激情的語(yǔ)言,才能夠打動(dòng)人;只有幽默機智,妙趣橫生的語(yǔ)言,才能夠感染人。而這些都來(lái)源于頭腦中的廣博知識,那種不學(xué)無(wú)術(shù)的油腔滑調、油嘴滑舌的狡辯不具有吸引力,那種不著(zhù)邊際的、沒(méi)有什么實(shí)際意義的夸夸其談也不具有吸引力。只有那種以豐富的知識為堅強后盾的交談,才能夠給人以力量、愉悅之感,才能使你的語(yǔ)言具有吸引力。
銷(xiāo)售練好口才方法:5個(gè)方法
1、擁有清晰的思路
無(wú)論是說(shuō)話(huà)還是做事,你都應時(shí)刻保持頭腦清醒,思路清晰,這樣才能避免出錯。要鍛煉出清晰頭腦,你就要充分發(fā)揮你的腦力,多運動(dòng)邏輯思維思考問(wèn)題,善于組織與分析問(wèn)題,
2、善于發(fā)問(wèn)
面對客戶(hù)時(shí),你不應急著(zhù)推銷(xiāo),而是要懂得向客戶(hù)提問(wèn),了解對方需要什么與期待什么,這樣你就能先發(fā)制人,吸引對方的注意。
3、絕不窺探客人私隱
請你要管好自己的嘴巴,切勿為了與與客人套近乎就暢所欲言,甚至窺探客人的隱私,這是非常令人討厭的行為,直接影響到你的信用,使人避之不及。
4、傾聽(tīng)客人的說(shuō)話(huà)
在推銷(xiāo)過(guò)程中,你應掌握好說(shuō)話(huà)與傾聽(tīng)的時(shí)間,盡可能將傾聽(tīng)客人說(shuō)話(huà)的時(shí)間掌控至占整個(gè)推銷(xiāo)時(shí)間的三分之一。傾聽(tīng)時(shí),你要表現得全神貫注、恭敬有禮,不可三心兩意。
5、提升學(xué)習力
要先成功練就好口才,你還需提升學(xué)習力,主動(dòng)學(xué)習與銷(xiāo)售行業(yè)相關(guān)的知識,多看一些銷(xiāo)售口才的書(shū)籍,全面豐富你的學(xué)識,讓自己的說(shuō)話(huà)更加得體,更加玲瓏。
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