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跟領(lǐng)導坐火車(chē)的藝術(shù)
在這個(gè)焦躁不安的夏季，我們公司推出了一個(gè)新舉措：與領(lǐng)導同乘火車(chē)。人力資源部把乘火車(chē)的領(lǐng)導行程公布出來(lái)，正好也去那個(gè)城市出差的員工可以選擇跟領(lǐng)導同行。你不是總說(shuō)領(lǐng)導太忙沒(méi)有機會(huì )交流嗎？這回在火車(chē)上可以聊個(gè)夠。你覺(jué)得這樣做作嗎？其實(shí)我們公司的領(lǐng)導特別平易近人。比如我，總是希望跟員工交流但苦于沒(méi)有機會(huì )。
當然，不是所有的領(lǐng)導都這么想。領(lǐng)導之所以成為領(lǐng)導，是因為他們想的跟普通人不一樣。你想著(zhù)出差好棒、好熱鬧，而領(lǐng)導想的都是特復雜的事情：業(yè)務(wù)發(fā)展、人際關(guān)系、領(lǐng)導的領(lǐng)導，煩得很，你們最好都躲遠點(diǎn)，Leave me alone。所以大家看到的所謂領(lǐng)導架子大多是假象，他們是緊張無(wú)助才會(huì )顯得跟人有距離感。沒(méi)有什么真正平易近人的領(lǐng)導，你要是趕上了，無(wú)非是你趕上了他想平易近人的那個(gè)時(shí)刻而已。我剛才說(shuō)我愛(ài)跟人交流也是騙你的，其實(shí)我也想一個(gè)人待著(zhù)，看書(shū)，寫(xiě)東西，有美女搭訕，但那不現實(shí)。
十多年前我剛到外企工作的時(shí)候，跟美國老板出差，想著(zhù)盡量跟老板一起走�？墒抢习蹇偠阒�(zhù)我，坐一個(gè)航班要指示秘書(shū)安排不要跟我坐在一起。剛知道時(shí)我特別緊張，好像做錯了什么事，后來(lái)發(fā)現老板就是這樣，不跟任何人坐在一起—那位老板是個(gè)快退休、平時(shí)對我很好的老太太。
我們中國人的習慣是，客人來(lái)了要到機場(chǎng)接。有一次公司一個(gè)級別特高的女高管從美國飛過(guò)來(lái)訪(fǎng)問(wèn)，我說(shuō)我親自去接，被一個(gè)級別比我高的老板否決了。他說(shuō)你別“二”了，人家飛十多個(gè)小時(shí)過(guò)來(lái)，蓬頭垢面，不一定來(lái)得及補妝，讓酒店派靠譜的人/更多精彩盡在牛ＢＢ文章網(wǎng)/和車(chē)去接吧。他的話(huà)我到現在都將信將疑，不接大領(lǐng)導的風(fēng)險也很大。問(wèn)題在于，每個(gè)人都有自己的私人空間，越是級別高地位高，越怕無(wú)意展示自己不光鮮的一面，你要跟領(lǐng)導近距離接觸的時(shí)候，要等他準備好再說(shuō)。
現在領(lǐng)導終于準備好了，一起坐火車(chē)，他準備聽(tīng)你的表白，跟你嘮嗑，這個(gè)時(shí)候你要注意的是：
不要上來(lái)就長(cháng)篇大論。如果領(lǐng)導跟你不熟，簡(jiǎn)單介紹自己，不要從自己清朝祖上談起，想談這個(gè)，一會(huì )兒很可能有機會(huì )。
開(kāi)始甩出幾個(gè)問(wèn)題，軟性的，比如：“您喜歡坐火車(chē)嗎？坐過(guò)印度的火車(chē)嗎？”等等，不要上來(lái)就問(wèn)“您對我們這個(gè)季度的業(yè)績(jì)滿(mǎn)意嗎？”
然后可以問(wèn)幾個(gè)跟職業(yè)發(fā)展有關(guān)的問(wèn)題，比如：“您覺(jué)得在一個(gè)崗位待多長(cháng)時(shí)間比較好？”“您覺(jué)得管理一個(gè)中型團隊，是親力親為，還是大膽放權更重要？” 不要問(wèn)對公司某個(gè)人的評價(jià)，不要問(wèn)領(lǐng)導對你的評價(jià)。
再回到家常，聊聊國際政治，社會(huì )化媒體，探探領(lǐng)導的愛(ài)好。如果領(lǐng)導的喜好是旅游，就談?wù)劼糜�；如果是哲學(xué)，就談?wù)務(wù)軐W(xué)。如果領(lǐng)導喜歡的你都完全不懂，就談吃，各地美食，順道帶出一些自己的觀(guān)點(diǎn)、個(gè)性。比如你喜歡自己烤松餅，做最好吃的西紅柿炒雞蛋。
這并不是一種套路，而是社交能力。不僅僅是拍馬屁讓領(lǐng)導記住你，更多的是解除你的疑惑，加強你的信心，增長(cháng)你的見(jiàn)識。溝通能力也是一種領(lǐng)導力。在合適的場(chǎng)合講合適的話(huà)，提合適的問(wèn)題，是一種帶靈感的修煉。年輕的時(shí)候你對它嗤之以鼻，中年以后你覺(jué)得它是立身之本。
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