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23歲富家女的再創(chuàng )業(yè)
人物名片：張蕾蕾職務(wù)：溫州華利醫療器械有限公司（中美合作）總經(jīng)理出生年月：1977年11月
曾獲榮譽(yù)：浙江省質(zhì)量管理先進(jìn)工作者、溫州市十佳創(chuàng )業(yè)新星、樂(lè )清市十佳青年、巾幗建功標兵等。
座右銘：高調做事，低調做人。
最喜歡的一本書(shū)：《誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪》
最敬佩的人：父親
富家有女初長(cháng)成
上世紀80年代，溫州樂(lè )清的石馬村商潮涌動(dòng)，村民們紛紛"洗腳上岸"，走上了創(chuàng )業(yè)之路。最早創(chuàng )辦企業(yè)的人中有一位叫張商錢(qián)。八十年代末，張商錢(qián)已把生意做到了國外，而且頗有財運，以致他們家成為當地最早的"萬(wàn)元戶(hù)"之一。
張商錢(qián)育有一女兩男。女兒為大，名叫張蕾蕾。雖出身殷實(shí)之家，卻絲毫沒(méi)有富家小姐的嬌縱和傲氣。她從小讀書(shū)就沒(méi)讓父母操過(guò)心。1995年考入上海大學(xué)國際商學(xué)院后，一邊讀書(shū)，一邊幫著(zhù)父母料理企業(yè)在上海的一些事務(wù)，家人笑稱(chēng)她是"駐上海辦事處代表"。
1996年夏天，母親來(lái)上海和一位中東客人談生意，讓她陪同。張蕾蕾正值大二，英語(yǔ)已有一定基礎。相互介紹后，中東客人著(zhù)實(shí)被眼前這位身穿牛仔背帶褲的小姑娘嚇了一跳，更讓他們吃驚的是，這個(gè)小女孩一出馬就和他們簽下了一筆12萬(wàn)元人民幣的訂單。
這次"小試牛刀"，張蕾蕾的外貿才干得到了初步展現。
一場(chǎng)車(chē)禍，才女歸來(lái)
溫州華利醫療器械有限公司原名樂(lè )清華東醫療儀器廠(chǎng)，創(chuàng )辦于1986年。1994年與美資合作后改為現名，專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)動(dòng)靜脈留置針（一種可長(cháng)期留置在病員動(dòng)靜脈內，作為持續注射進(jìn)行輸液、輸血的新型套管針）。這個(gè)產(chǎn)品于1988年研制成功，填補了國內空白。
張商錢(qián)一心想讓女兒日后接管自己的事業(yè)，起初蕾蕾并不想繼承父業(yè)。她喜歡大都市的繁華與現代，曾想留在上海找工作，然而，其間發(fā)生的兩件事，最終改變了她的初衷。
華利公司做外貿業(yè)務(wù)，但父母不懂外語(yǔ)，每次去談判都得臨時(shí)請翻譯。一次與外商談判，父親將產(chǎn)品報價(jià)降到1。70元/支，但對方還說(shuō)價(jià)格太高不歡而散，后來(lái)才得知，是翻譯私自加價(jià)到2。00元/支。父親吃了"啞巴虧"，蕾蕾想，自己學(xué)的就是外貿專(zhuān)業(yè)，英語(yǔ)水平也不錯，不回來(lái)幫忙像話(huà)嗎？
讓她下定決心的，是1996年的一天。一個(gè)同學(xué)突然來(lái)電話(huà)，問(wèn)她最近有沒(méi)有和家里聯(lián)系，張蕾蕾覺(jué)得有些不對勁，最近打父親手機，不是母親，便是姑姑、奶奶接的，都說(shuō)父親忙。蕾蕾再三追問(wèn)，那位同學(xué)才支支吾吾地道出了原委。原來(lái)那同學(xué)前段時(shí)間在醫院碰到蕾蕾的父親，聽(tīng)說(shuō)他已經(jīng)住院很長(cháng)一段時(shí)間，因為出了一場(chǎng)大車(chē)禍，運氣好才得以保住性命。
由于學(xué)校的電話(huà)只能接聽(tīng)不能撥打，蕾蕾一路小跑，到校門(mén)口的一家酒店給家里打電話(huà)。剛一撥通，眼淚就嘩嘩直流。接電話(huà)的母親出乎意料的平靜："你都快要考試了，跟你說(shuō)怕你分心。你爸現在都好了，你什么也別想，安心讀書(shū)……"
那一晚，張蕾蕾想了很多。最終，她堅定了回家幫助父母打理生意的決心。
接班，從工人做起
留置針的問(wèn)世，成了企業(yè)的希望。而蕾蕾的回歸，也讓這個(gè)家多了許多快樂(lè )的笑聲。
1998年底畢業(yè)前的見(jiàn)習期，張蕾蕾正式進(jìn)入了華利公司。父親最初給她的角色是一名車(chē)間生產(chǎn)工人。
從原材料開(kāi)始，到產(chǎn)品的粘接、成型、組裝……每道工序都輪著(zhù)干，一干就是一年。憑著(zhù)一股不服輸的勁，張蕾蕾很快就熟悉了生產(chǎn)流程及工序的關(guān)鍵控制點(diǎn)。見(jiàn)習結束的時(shí)候，她都能單獨做一支留置針了。
熟悉了生產(chǎn)及產(chǎn)品的工藝流程后，她提出成立外貿部并負責自營(yíng)進(jìn)出口業(yè)務(wù)。從業(yè)務(wù)洽談、簽訂合同、包裝確認、發(fā)貨、報關(guān)、核銷(xiāo)……整個(gè)流程都是張蕾蕾一人獨立完成的。到1999年底時(shí)，父母逐漸"放權"，公司日常經(jīng)營(yíng)管理基本都由她來(lái)打理。她的職務(wù)也從外貿部主管升為公司副總，那年，她僅23歲。
華利公司雖為中美合作企業(yè)，但外方并不參與日常經(jīng)營(yíng)管理，和周?chē)姸鄿刂萜髽I(yè)一樣，當時(shí)的華利管理層家族色彩非常濃。蕾蕾非常郁悶，企業(yè)要發(fā)展，走向科學(xué)管理是必由之路，脫離家族管理的束縛是遲早要走的一步。思考很久后，她與父親商量，可不可以讓親戚都離開(kāi)。父親非常矛盾，一邊是親戚，開(kāi)不了口；另一邊是年輕人接班在管理思路和方法上一定有所創(chuàng )新，如果不支持女兒就很難開(kāi)展管理工作。思慮再三，他同意了女兒的意見(jiàn)。
這個(gè)決定如同平地一聲驚雷，家里吵翻了天。幾個(gè)阿姨天天來(lái)到公司哭訴，爺爺奶奶也出來(lái)當說(shuō)客。但蕾蕾鐵了心堅持著(zhù)，很多親戚不理解，逢年過(guò)節往來(lái)也少了。這樣的局面持續了兩三年才漸漸有所好轉。
打破了家族制，張蕾蕾招兵買(mǎi)馬，不惜重金引進(jìn)了各類(lèi)優(yōu)秀人才，給企業(yè)注入了活力，使它得到了快速的發(fā)展。
現公司本部位于甬臺溫高速樂(lè )清出口1公里處，占地1。5萬(wàn)平方米，已形成各種動(dòng)靜脈留置針系列30多種規格型號，年產(chǎn)4500萬(wàn)支。2003年，在江西贛州征地12萬(wàn)平方米的生產(chǎn)基地，2006年6月，贛州生產(chǎn)基地投產(chǎn)，年產(chǎn)1億支動(dòng)靜脈留置針，規模大大擴張。
張蕾蕾作為溫州女青年企業(yè)家的典型，受到業(yè)界的關(guān)注。原先認為她"不近人情"的一些親戚，也轉而理解并支持這位年少有為的家族"后生"。
"留置針"產(chǎn)權之爭，助她成熟
留置針是華利公司的看家產(chǎn)品。
張蕾蕾的父親張商錢(qián)最初做過(guò)幾年的低壓電器生意，1983年改行開(kāi)了一個(gè)經(jīng)濟信息技術(shù)開(kāi)發(fā)公司，做一種電腦藥物顯示儀的推銷(xiāo)。從1988年開(kāi)始至今，公司研發(fā)的筆桿型、蝴蝶型、加藥口型和防逆流型四大系列的動(dòng)靜脈留置針產(chǎn)品相繼獲得了國家專(zhuān)利證書(shū)。
然而，從2000年開(kāi)始，華利公司陸續在市場(chǎng)和醫院里發(fā)現了上海、江蘇、廣東、河南等一些企業(yè)生產(chǎn)的帶蝴蝶翼型動(dòng)靜脈留置針，遂向知識產(chǎn)權管理部門(mén)尋求保護，要求侵權企業(yè)停止生產(chǎn)。華利公司在與江蘇、浙江、廣州等地的三家侵權企業(yè)訴訟中輕松勝訴。但與上海一家叫"金環(huán)"的企業(yè)，官司打了五年。
張家父女奔走浙江、上海等地專(zhuān)利局，申請責令"金環(huán)"立即停止侵權行為。而對方以德國貝朗醫療有限公司的產(chǎn)品樣本中的"理想的動(dòng)靜脈留置針"已公開(kāi)了該專(zhuān)利技術(shù)特征為由，向國家知識產(chǎn)權局提出華利公司申請的該項專(zhuān)利無(wú)效。官司從上海、溫州、北京三地輾轉來(lái)回，最后到北京市高級人民法院，一場(chǎng)"針"鋒相對的專(zhuān)利權之爭一時(shí)成為各大媒體關(guān)注的焦點(diǎn)。
其間，"金環(huán)"曾提出庭外和解，并愿出50萬(wàn)元象征性地給予賠償。"華利"沒(méi)有應允，他們?yōu)榈木褪且S護自己的知識產(chǎn)權。另外，如果華利輸了官司，其他企業(yè)就會(huì )蜂擁而上，生產(chǎn)這種產(chǎn)品，給專(zhuān)利擁有者"華利"造成巨大的經(jīng)濟損失。
直到2004年5月，國家知識產(chǎn)權局專(zhuān)利復審委員會(huì )審查認為，沒(méi)有證據證明德國貝朗"蝴蝶翼的動(dòng)靜脈留置針"的專(zhuān)利技術(shù)在國內公開(kāi)使用，故決定維持華利公司的"動(dòng)靜脈留置針"實(shí)用新型專(zhuān)利權有效。
這場(chǎng)"馬拉松"似的專(zhuān)利權之爭，終于畫(huà)上了句號。
所幸的是，國家已把自主創(chuàng )新作為一項重要發(fā)展戰略，各級政府和職能部門(mén)對自主創(chuàng )新的重視，也提到了前所未有的高度。張蕾蕾感慨：希望國家大力保護自主創(chuàng )新企業(yè)，也給予類(lèi)似我這樣的溫州第二代管理者創(chuàng )業(yè)的信心和希望！希望"留置針"引出的知識產(chǎn)權保護問(wèn)題，在不久的將來(lái)，將不再是民營(yíng)企業(yè)沉重的話(huà)題。
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