辦公室干部述職報告
各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好。今年3月份，我在領(lǐng)導和同志們的信任下，由征管科調動(dòng)到了辦公室，主要負責政務(wù)公開(kāi)、文秘、網(wǎng)站維護和對外宣傳報導等工作。一年來(lái)，始終堅持以勤勤懇懇做事、腳踏實(shí)地做人為原則，在大家的幫助和支持下，確保了局里交給我們的每一項任務(wù)，都能夠比較順利地完成�；仡�200#年，我僅就以下幾個(gè)方面把一年來(lái)所做的各項工作向各位領(lǐng)導和同志們做以匯報：
一、像使用GPS衛星定位系統那樣找準自己的位置。
我是全局年齡最小的一名干部，深知自己是在局領(lǐng)導對我的充分信任和同志們對我多年來(lái)的鼓勵與支持下才走上現在這個(gè)崗位的。因此，自從走進(jìn)辦公室的第一天起，我就首先給自己定好了位：在名譽(yù)上，我絲毫沒(méi)敢以“中層干部”而自居過(guò)，我始終覺(jué)得，自己就是一名普通干部，就是一名學(xué)生，局里給我提供了這個(gè)鍛煉自己的機會(huì )，我一定要好好珍惜，保證事事都做到不輕狂，不驕傲，對事認真，對人熱情，積極支持、配合主任工作，把分管的工作做好。而在工作上，卻時(shí)時(shí)以中層干部的標準嚴格要求自己，時(shí)刻不敢忘記自己肩上所擔負的責任，時(shí)時(shí)注意自己的言行，努力提高各方面修養，使自己以最快的速度轉變了觀(guān)念，適應了新的工作環(huán)境。
二、像《稅收管理員制度》中規定的那樣找準自己的職責。
在辦公室工作了一段時(shí)間，在孫主任和孫大紀的熏陶下，日益感覺(jué)到，辦公室的工作與原來(lái)征管科的工作相比，無(wú)論是在性質(zhì)上還是在形式上都截然不同。
征管科是以命令者的身份指導全局征管工作大局，可以底氣十足地去指揮管理員按辦法、按規定辦事，而辦公室則不同，因為辦公室的各項工作都是圍繞著(zhù)稅收工作而展開(kāi)的，都是為了稅收這個(gè)中心工作服務(wù)的。剛從征管科換到辦公室時(shí)，頗有些找不著(zhù)北的感覺(jué)。因此，在轉變觀(guān)念上，我確實(shí)下了很大的工夫。為了能盡快適應辦公室的工作，我及時(shí)擴展了學(xué)習的內容，把以前的單純學(xué)習稅收業(yè)務(wù)轉向了現在的集中學(xué)習社會(huì )知識、文學(xué)知識和業(yè)務(wù)知識。如：跟著(zhù)局領(lǐng)導學(xué)習先進(jìn)的治稅經(jīng)驗和富有創(chuàng )造性的管理理念，跟著(zhù)老同志學(xué)習接人待物的方法和處理復雜事務(wù)的經(jīng)驗，跟著(zhù)同齡人學(xué)習他們活躍的思維方式和靈活的處事原則等等。在這些身邊的老師的潛移默化之下，使我鍛煉了發(fā)散思維，發(fā)掘了宏觀(guān)思維，總之，受益不淺，收獲頗豐。
三、像精細化管理那樣做好政務(wù)工作。
年初，局里將《地稅風(fēng)》的編輯工作拿到了辦公室，我們在完成繁雜的日常工作的同時(shí)，總是要擠出一切時(shí)間，必保每月都新出一期《地稅風(fēng)》，盡力把信息員們報上來(lái)的信息能發(fā)的都編進(jìn)去，讓《地稅風(fēng)》真正成為反映基層稅務(wù)干部日常工作、生活動(dòng)態(tài)的，咱老百姓自己的刊物。在網(wǎng)站管理方面，我們在信息中心和全體網(wǎng)站二級管理員的大力支持下，更新了網(wǎng)站版面，對重要欄目堅持每周一更新，對次要欄目力求每月一更新。開(kāi)辟了《地稅風(fēng)》的電子版，將各期《地稅風(fēng)》全部發(fā)布到網(wǎng)站上去，既節約了紙張油墨，又便于大家查找閱讀。增強了網(wǎng)站的互動(dòng)性和可讀性，把全局電話(huà)號碼、涉稅新聞寫(xiě)作電子書(shū)、涉稅法規電子書(shū)、縣志、日常禮儀等資料放到FTP中共享，在李局長(cháng)的授意下，舉辦了“瀏覽網(wǎng)站，驚喜多多!尋找踏上30000網(wǎng)絡(luò )之旅第一人”以及“瀏覽網(wǎng)站，收藏計數炮號”等互動(dòng)活動(dòng)，使大家在閱讀網(wǎng)站內容的同時(shí)，還能親自感受到體驗其中的樂(lè )趣。日前，網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量已突破三萬(wàn)。
在政務(wù)公開(kāi)方面，我們及時(shí)將所有的政務(wù)公開(kāi)文件都做了更新，受到了市局領(lǐng)導的贊許。創(chuàng )新開(kāi)設了納稅定額活頁(yè)公開(kāi)板，可以隨時(shí)更換定額清單，節約了公開(kāi)成本。對全局相關(guān)板、牌都進(jìn)行了更新，更換了崗位變動(dòng)人員的胸牌和桌牌。
在日常政務(wù)方面，我們十分注意平時(shí)的積累，工作處處想在前頭，確保做到未雨綢繆。如：局里的大事記，保證每天都進(jìn)行更新；政務(wù)公開(kāi)會(huì )議本，每個(gè)季度都要真實(shí)記錄，免去了到年終市局來(lái)考核時(shí)匆忙惡補的倉促和狼狽。在撰寫(xiě)材料方面，確保做到心中有數，把平時(shí)發(fā)生的大事都牢牢記在心里，以免出現“事兒到用時(shí)方恨少”的局面；在撰寫(xiě)半年工作總結時(shí)，直接把全年工作總結的底兒打好，以后局里每月再發(fā)生新事大事，直接在總結相關(guān)位置上補充、潤色即可，避免了年末報總結時(shí)手忙腳亂的局面發(fā)生。
四、像檔案化管理那樣做好信息宣傳報導工作。
辦公室的事務(wù)紛繁復雜，加之各月新發(fā)表稿件較多，因此，也就難免會(huì )在整理已發(fā)稿件時(shí)有所疏漏。為了在最大限度上避免類(lèi)似失誤發(fā)生，不傷害咱們信息員的心，懶人自有懶招，我們用EXCEL做了一個(gè)帶有自動(dòng)統計功能的一勞永逸的系列稿件管理表格。表格之間可以進(jìn)行橫、縱向核對，各表數據都帶有連鎖功能，只需輸入一個(gè)數字，個(gè)人季度獎金、全年獎金、發(fā)稿數量、全局及各單位的任務(wù)完成情況甚至各單位的排名、扣分等情況就都自動(dòng)顯示出來(lái)了。這套表格在確保統計數據準確的基礎上，極大地提高了工作效率。
在稿件管理方面，我們?yōu)閯?chuàng )新激勵機制，在年初曾做出了三個(gè)承諾：第一個(gè)承諾是，對超額完成發(fā)稿任務(wù)的科室在年末目標管理考核時(shí)統一XXXX；第二個(gè)承諾是，按季及時(shí)發(fā)放稿酬；第三個(gè)承諾是，對我自己所寫(xiě)出的稿件，不求名不圖利，無(wú)償共享給信息員們用以發(fā)表。這三項措施目前均已兌現完畢，再加上各科室（分局）領(lǐng)導的高度重視，充分調動(dòng)了各單位信息員的發(fā)稿積極性，我自己也先后在****上發(fā)表了包括處女作在內的三篇理論調研類(lèi)文章，結束了我局在****上沒(méi)有大篇幅文章發(fā)表的歷史。
由于過(guò)去幾年我們局的稿件發(fā)表數量在全市一直都是名列前茅，因此，絕不能讓以前取得的來(lái)之不易的榮譽(yù)在我的手上毀掉。這就在無(wú)形之中增加了我的壓力，稿件發(fā)表也就自然成了最讓我感到頭疼的事。好在有幾位局長(cháng)、孫主任及各位中層領(lǐng)導對宣傳報導工作的理解和支持，好在有那么多的信息員辛苦的勞作，咱們全局今年的信息宣傳報導工作才敢有底氣大喊一聲：XXXX！20**年，我局共發(fā)表各類(lèi)稿件國家級XX篇，省級XX篇，市級XX篇，累計發(fā)表XXX篇。在此，請允許我發(fā)自?xún)刃牡叵蛞荒陙?lái)關(guān)心和支持信息宣傳工作的各位領(lǐng)導、同事們道上一聲：謝謝啦！
總結一年來(lái)的工作，可以說(shuō)：自己確實(shí)是努了力，盡了心，流了汗。但在我的工作中仍有敗筆，如：學(xué)習還不夠，知識面較窄，在寫(xiě)材料時(shí)大有黔驢技窮的感覺(jué)，寫(xiě)稿件時(shí)信息稿和新聞稿還經(jīng)常轉不過(guò)彎兒，交際面不夠廣，稿件發(fā)表途徑狹窄，在工作細節上也存在很多問(wèn)題，如：本亂扔，紙亂放，資料歸檔不規范，并經(jīng)常有不愿悔改的情緒和“大丈夫不拘小節”的錯誤思想等等。這些問(wèn)題，我有信心更有決心在今后的工作中加以改善！我也衷心希望各位領(lǐng)導和同志們能在新的一年里一如既往地監督我、支持我。謝謝大家！
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