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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)面試技巧分析
1、自我介紹技巧
應聘者到外企或其他用人單位時(shí),求職者往往最先被問(wèn)及的問(wèn)題就是“請先介紹介紹自己”。這個(gè)問(wèn)題看似簡(jiǎn)單,但求職者一定要慎重對待,它是突出優(yōu)勢和特長(cháng),展現綜合素質(zhì)的好機會(huì );卮鸬煤,會(huì )給人留下良好的第一印象。
回答這類(lèi)問(wèn)題,要掌握幾點(diǎn)原則:
1) :開(kāi)門(mén)見(jiàn)山,簡(jiǎn)明扼要,不要超過(guò)三分鐘。
2) :實(shí)事求是,不可吹得天花亂墜。
3) :突出長(cháng)處,但也不隱瞞短處。
4) :所突出的長(cháng)處要與申請的職位有關(guān)。
5) :善于用具體生動(dòng)的實(shí)例來(lái)證明自己,說(shuō)明問(wèn)題,不要泛泛而談。
6) :說(shuō)完之后,要問(wèn)考官還想知道關(guān)于自己的什么事情。
2、應試者回答問(wèn)題的技巧
面試回答問(wèn)題是必不可少的環(huán)節,也是畢業(yè)生最發(fā)怵的環(huán)節,許多同學(xué)把考官提出的問(wèn)題想得過(guò)于難,在做準備時(shí)重“難”輕“易”,把精力放在高難度的理論和技術(shù)知識上,而忽視了基礎性的東西和一般的答題規律,甚至出現匪夷所思的低級錯誤,一般應掌握以下技巧:
(1) 把握重點(diǎn),簡(jiǎn)捷明了,條理清楚,有理有據。一般情況下回答問(wèn)題要結論在先,議論在后,先將自己的中心意思表達清晰,然后再做敘述和論證。否則,長(cháng)篇大論,會(huì )讓人不得要領(lǐng)。面試時(shí)間有限,神經(jīng)有些緊張,多余的話(huà)太多,容易走題,反倒會(huì )將主題沖淡或漏掉。
(2) 講清原委,避免抽象。 用人單位提問(wèn)總是想了解一些應試者的具體情況,切不可簡(jiǎn)單地僅以“是”和“否”作答。應針對所提問(wèn)題的不同,有的需要解釋原因,有的需要說(shuō)明程度。不講原委,過(guò)于抽象的回答,往往不會(huì )給主試者留下具體的印象。
(3) 確認提問(wèn)內容,切忌答非所問(wèn)。面試中,如果對用人單位提出的問(wèn)題,一時(shí)摸不到邊際,以致不知從 何答起或難以理解對方問(wèn)題的含義時(shí),可將問(wèn)題復述一遍,并先談自己對這一問(wèn)題的理解,請教對方以確認內容。對不太明確的問(wèn)題,一定要搞清楚,這樣才會(huì )有的放矢,不致答非所問(wèn)。
(4) 有個(gè)人見(jiàn)解,有個(gè)人特色。用人單位有時(shí)接待應試者若干名,相同的問(wèn)題問(wèn)若干遍,類(lèi)似的回答也要聽(tīng)若干遍。因此,用人單位會(huì )有乏味、枯燥之感。只有具有獨到的個(gè)人見(jiàn)解和個(gè)人特色的回答,才會(huì )引起對方的興趣和注意。
(5) 知之為知之,不知為不知。面試遇到自己不知、不懂、不會(huì )的問(wèn)題時(shí),回避閃爍,默不作聲,牽強附會(huì ),不懂裝懂的做法均不足取,誠懇坦率地承認自己的不足之處,反倒會(huì )贏(yíng)得主試者的信任和好感。
3、應試者語(yǔ)言運用的技巧
面試場(chǎng)上語(yǔ)言表達藝術(shù)標志著(zhù)成熟程度和綜合素養。對求職應試者來(lái)說(shuō),掌握語(yǔ)言表達的技巧無(wú)疑是重要的。
(1) 口齒清晰,語(yǔ)言流利,文雅大方。交談時(shí)要注意發(fā)音準確,吐字清晰。 還要注意控制說(shuō)話(huà)的速度,以免磕磕絆絆,影響語(yǔ)言的流暢。為了增添語(yǔ)言的魅力,應注意修辭美妙,忌用口頭禪,更不能有不文明的語(yǔ)言。
(2) 語(yǔ)氣平和,語(yǔ)調恰當,音量適中。面試時(shí)要注意語(yǔ)言、語(yǔ)調、語(yǔ)氣的正確運用。打招呼時(shí)宜用上語(yǔ)調,加重語(yǔ)氣并帶拖音,以引起對方的注意。自我介紹時(shí),最好多用平緩的陳述語(yǔ)氣,不宜使用感嘆語(yǔ)氣或 祈使句。聲音過(guò)大令人厭煩,聲音過(guò)小則難以聽(tīng)清。音量的大小要根據面試現場(chǎng)情況而定。兩人面談且距離較近時(shí)聲音不宜過(guò)大,群體面試而且場(chǎng)地開(kāi)闊時(shí)聲音不宜過(guò)小,以每個(gè)用人單位都能聽(tīng)清講話(huà)為原則。
(3) 語(yǔ)言要含蓄、機智、幽默。說(shuō)話(huà)時(shí)除了表達清晰以外,適當的時(shí)候可以插進(jìn)幽默的語(yǔ)言,使談話(huà)增加輕松愉快的氣氛,也會(huì )展示自己的優(yōu)越氣質(zhì)和從容風(fēng)度。尤其是當遇到難以回答的問(wèn)題時(shí),機智幽默地語(yǔ)言會(huì )顯示自己的聰明智慧,有助于化險為夷,并給人以良好的印象。
4、儀態(tài)禮儀
儀態(tài)包括體態(tài)、手勢、面部各種器官的動(dòng)作表情、氣質(zhì)與風(fēng)度。面試前,即使考生穿戴整齊,如果沒(méi)有好的氣質(zhì),同樣會(huì )產(chǎn)生不好的效果。
5、談吐禮儀
面試禮儀不僅局限于衣著(zhù)、打扮、舉止,而且包括語(yǔ)言、表情、神態(tài)。如果說(shuō)外部形式是面試第一張名片,那么語(yǔ)言就是第二張名片,它客觀(guān)反映了一個(gè)人的文化修養和內涵修養。有的人喜歡夸夸其談,答題時(shí)滔滔不絕,喜歡隨意對他人妄加評論,給人一種狂妄自大的感覺(jué),而且不經(jīng)意間出現的粗野鄙俗的口頭禪,更讓其毫無(wú)形象可言。
6、消除緊張感
由于面試成功與否關(guān)系到求職者的前途,所以大學(xué)生面試時(shí)往往容易產(chǎn)生緊張情緒,有的大學(xué)生可能還由于過(guò)度緊張導致面試失敗。
(1)要保持”平常心”。
(2)不要把成敗看得太重。
(3)不要把考官看得過(guò)于神秘。
(5)要增強自信心。
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