離職手續辦理--急��！

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招聘中碰到一個(gè)員工的案例，有點(diǎn)不知道如何處理效果比較好，貼上來(lái)征求各位大大的意見(jiàn)。

這個(gè)員工原來(lái)在一個(gè)電子公司擔任研發(fā)10年，后被挖到我們公司。跟原公司提離職的日期為7月24日左右（郵件發(fā)給其直屬主管copy給人事助理，但本人未打印存檔，電腦現被格式化），所以沒(méi)法提供申請離職的相應書(shū)面證明。

現拿不到退工單，而且原公司稱(chēng)與其簽訂了培訓協(xié)議，要求完成手頭的項目才能離職（培訓協(xié)議暫沒(méi)見(jiàn)到具體約定，后續看見(jiàn)了補充說(shuō)明），否則需要承擔公司的損失。

現他主管以此為借口，要求該員工要么回去完成項目再離職，要么就這么拖著(zhù)，但是我們需要其盡快接手工作（已報道，但暫未簽約）。

問(wèn)題：什么方法能讓其跟原來(lái)公司順利完成交接拿到退工單？

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