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秘書(shū)行走職場(chǎng)的寶典
秘書(shū)節或稱(chēng)為國際秘書(shū)日是在1952年由國際專(zhuān)業(yè)秘書(shū)協(xié)會(huì )所訂立,安排在每年4月最后一個(gè)完整星期中的星期三,這一周也叫秘書(shū)周。目的為肯定秘書(shū)行業(yè)在職場(chǎng)上的貢獻,并鼓勵人們投入此專(zhuān)業(yè)生涯發(fā)展。本周是今年的秘書(shū)周,周三,也就是4月26日是今年的秘書(shū)節。
在秘書(shū)節當天,主管們通常會(huì )為秘書(shū)送上祝賀卡或鮮花禮物,或者約會(huì )秘書(shū)共享午餐。主管也可以在秘書(shū)日為秘書(shū)更新電腦設備或軟件,訂購專(zhuān)業(yè)雜志,為秘書(shū)報名參加研討會(huì ),訓練課程,安排加入秘書(shū)協(xié)會(huì )等專(zhuān)業(yè)組織等,盡力地表達對秘書(shū)肯定的心意。
有些事要想到上司前邊雖然你要聽(tīng)上司布置工作,但有些事,秘書(shū)要想在上司前邊,當好上司參謀。這樣,上司才會(huì )感到你是個(gè)好秘書(shū)。
上司布置的工作要提前交卷如寫(xiě)材料、搞調查等,一定爭取提前一點(diǎn)完成,對于按照要求完不成的任務(wù),要提前向上司打招呼。
注意保密工作秘書(shū)和在上司身邊工作的職員,知道好多機密事情,有的事要比其他員工早一些時(shí)候知道,一定注意保密,不能為了顯示自己的優(yōu)越,隨意亂說(shuō)。泄密的秘書(shū)是不稱(chēng)職的,而且會(huì )給上司添麻煩的。
負責做上司與他人的溝通工作當上司與另外上司或其他人發(fā)生矛盾時(shí),做秘書(shū)工作的不能在上司面前火上加油,而要做上司的思想工作,使其消氣,并為上司向他人溝通,使矛盾盡快消除,別人會(huì )以為秘書(shū)的行動(dòng)是受他的上司指使的。
平時(shí)多給上司提供資料上司比較忙,有一些材料顧不上看,秘書(shū)就要將有關(guān)資料及時(shí)提供給上司,這會(huì )對他的決策有參考價(jià)值。
善于聽(tīng)取上司意見(jiàn)對上司的批評或要求,要認真聽(tīng)取,不要因小事而同上司翻臉。有不同意見(jiàn),可慢慢與上司溝通。
不要輕易在上司面前告別人的狀輕易告別人的狀,影響上司對他人的看法,如果看錯了人,上司會(huì )從內心埋怨秘書(shū)。最好,只同上司談某些工作,不做那種議論是非的事。
不向上司提過(guò)高的有利于自己的要求有的要求會(huì )使上司為難,如果辦不成,以后上司會(huì )過(guò)敏地認為你不滿(mǎn)意了,即便辦成,影響也不好。
多到公司基層去聽(tīng)聽(tīng)普通職工對一些事情的議論和看法,以便提供給上司。秘書(shū)做到及時(shí)反映員工要求,普通職工也會(huì )對秘書(shū)反映群眾情緒的做法極為滿(mǎn)意。
要關(guān)心上司的生活經(jīng)常在上司身旁工作,對上司的飲食、作息時(shí)間多進(jìn)行關(guān)懷照顧,既體現了關(guān)心上司,又反映了同事之情。
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