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店面如何提升競爭力職場(chǎng)資訊
一、體現專(zhuān)業(yè)和時(shí)尚
現在的消費市場(chǎng)85后和90后已經(jīng)成為主力軍,一些過(guò)于簡(jiǎn)普的東西很難贏(yíng)得他們的青睞,只有導入時(shí)尚和專(zhuān)業(yè)因素,才能吸引年輕人進(jìn)店消費。
二、建立“數字店鋪”
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速普及和智能手機的大量應用,給移動(dòng)端和線(xiàn)下實(shí)體店的整合帶來(lái)了巨大的產(chǎn)業(yè)機會(huì ),實(shí)體店對移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)客戶(hù)的整合將對PC端電商產(chǎn)生巨大的沖擊。
未來(lái)的實(shí)體店,講師“實(shí)體+智能”的數字店鋪,走的是線(xiàn)上選貨支付,及時(shí)送達的O2O商業(yè)模式。比如現在很多店鋪流行的“移動(dòng)支付”,就是數字店鋪的一個(gè)開(kāi)端。
三、建立互聯(lián)網(wǎng)自媒體平臺
傳統的門(mén)店不需要做太多的宣傳,因為它的輻射面在一個(gè)范圍之類(lèi),但當傳統店面化為“數字店鋪”后,就需要進(jìn)行推廣了,這時(shí)候建立自己的自媒體平臺是很有必要的,這樣能將自己的客戶(hù)和商圈進(jìn)行精準營(yíng)銷(xiāo),形成顧客傳播的宣傳效果。
四、員工管理:讓員工參與進(jìn)來(lái)
一般老板怎么對待員工,員工就會(huì )怎么對待客戶(hù),90后不像70后、80后那樣有吃苦耐勞的精神,他們討厭“說(shuō)教式”的管理和死板單一的工作,如果缺乏必要的激勵方式和讓員工自己參與進(jìn)來(lái)的管理形式,是無(wú)法調動(dòng)他們的工作積極性的。并且90后的員工有自己獨立的審美和想法,他們更懂得同為90后客戶(hù)們的想法,他們對潮和時(shí)尚的感知能力更敏銳,表現力更有個(gè)性,對于營(yíng)造門(mén)店的時(shí)尚和個(gè)性化,也更知道如何吸引到客戶(hù)。
五、數據管理:關(guān)注客流統計
在大數據時(shí)代,數據就是金錢(qián),對傳統門(mén)店來(lái)講,客流就是生命,沒(méi)有客流再好的管理再優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品也無(wú)法吸引到客戶(hù),門(mén)店每天進(jìn)多少人,什么時(shí)段進(jìn)人多,這些人是什么類(lèi)型,什么時(shí)段成交率高等精細數據,顯得尤為重要!