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公司職員半年總結
匆忙中一年已經(jīng)過(guò)半，回首這半年來(lái)的工作表現與工作態(tài)度，自己認為較以往還是有相當大的改觀(guān)的。不過(guò)仍然還會(huì )有些不足的地方。
今年我依然負責十層的前臺服務(wù)工作，每日認真完成區域內的清潔工作，接待來(lái)訪(fǎng)人員，協(xié)助人力部門(mén)的招聘工作...
下面我來(lái)回顧一下這半年我們的工作情況：年初，公司領(lǐng)班給我們做了一次完整全面的培訓，從儀容儀表，坐站姿勢，到辦公室清潔與VIP擺臺，還有我從未接觸過(guò)的打專(zhuān)梯等，讓我們更加牢固的掌握工作技能，填補工作技能方面的空白。在每周例會(huì )上領(lǐng)班還對我們的禮節禮貌與相互間的稱(chēng)呼做了規范化的調整，同事間不可以喊小名或外號，對領(lǐng)導不可以以姐弟相稱(chēng)，讓我們的日常用語(yǔ)也正規化。
二月底時(shí)，做了辦公家具的春季打蠟工作。三月份時(shí)由安全員給我做了消防培訓。四月份領(lǐng)班組織了去春游，在工作外讓同事間的關(guān)系更加和睦，五月份時(shí)去上海電信參加義務(wù)勞動(dòng)...還有一些理論考核，讓我們理論實(shí)操全面掌握。而今年十層的工作也十分忙碌，以前的一些部門(mén)調換樓層，又重新招入一些人員，我們每日耐心的做好新業(yè)主的答疑工作，確認新業(yè)主的座位，座機電話(huà)，手機號碼，以方便日后的工作，這般半年里我和搭檔也接待了幾次VIP會(huì )議，可以更加熟練和獨立的完成VIP會(huì )議的服務(wù)工作。而前段時(shí)間我們又承擔了為集成公司拆卸標書(shū)的工作，標書(shū)的數量很大，所以要在較長(cháng)時(shí)間才能完成，在不影響正常服務(wù)工作的同時(shí)我們也耐心的做好這份工作...
這半年的時(shí)間里，我有了一些進(jìn)步也發(fā)現了自己的一些小毛病，有過(guò)一些情緒，對工作也有過(guò)敷衍的態(tài)度，但是，在同事領(lǐng)導們的幫助下，在那份責任的推動(dòng)下，我解決了各種矛盾，堅定了自己的方向。也必須對自己負責，希望下半年的時(shí)間里，在領(lǐng)導同事們的監督下發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，改掉缺點(diǎn)，為業(yè)主帶來(lái)更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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