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如何帶職場(chǎng)新人
1、價(jià)值和定位
老員工要想明白、想透徹帶新人這件事的多元價(jià)值:
1)為公司培養新鮮血液。
2)教學(xué)相長(cháng),帶新人的過(guò)程刺激著(zhù)、促進(jìn)著(zhù)自己提升業(yè)務(wù)能力和綜合能力。
3)證明自己的業(yè)務(wù)能力,講得明白、教得了徒弟,是自己業(yè)務(wù)能力突出的關(guān)鍵證明之一。
4)展示自己的領(lǐng)導潛質(zhì),對新人的言傳身教、對新人的影響力、新人最終的成長(cháng)率和穩定性等等都反應了自身的領(lǐng)導潛質(zhì),現在很多公司已經(jīng)通過(guò)這種方式提前歷練、演練選拔管理后備人才。
5)為自己的職業(yè)發(fā)展積累人氣、人脈。
如果無(wú)論走到哪個(gè)管理層級和職位序列,都是桃李遍地,那么很多信息溝通、資源協(xié)調、矛盾化解等都會(huì )變得非常容易。
只有自己不具備很強的學(xué)習能力、靠經(jīng)驗吃飯、對自己實(shí)力很沒(méi)有自信的人才會(huì )擔心自己的經(jīng)驗財富被新人洗劫一空,才會(huì )狹隘到連新人都要視為競爭者。
所以,在帶新人這件事情中,合理的定位應該是:公司的人才孵化器;新人的良師益友;公司管理后備人才考核中的積極展示;鋪路于后續職業(yè)發(fā)展。
2、方向
要吃透公司的人才標準,找準帶領(lǐng)新人前行的方向。
現在很多公司建立了各管理層級、各職位序列的勝任力模型、任職資格標準,在重要會(huì )議中也會(huì )經(jīng)常宣講公司的人才理念,部門(mén)領(lǐng)導或者直接上級也會(huì )有更具體的一些人才要求,我們需要搜集這些信息,澄清以下問(wèn)題:具體到我所帶的這幾個(gè)新人,公司和部門(mén)的核心要求究竟是什么呢?優(yōu)秀級應該是什么樣?合格級應該是什么樣?公司和部門(mén)不能容忍的、判否性的行為又是什么?我作為指導人通過(guò)什么樣的方式來(lái)加速新人達標呢?
3、針對性
每個(gè)新人都是一個(gè)獨特、鮮活的人才成長(cháng)樣本,必須要了解他們的個(gè)體特征和群體特征。
人力資源部雖然通過(guò)層層篩選評估對新人有很多的了解,但是我們作為直接指導人,需要結合新人在真實(shí)具體的工作情境,對新人進(jìn)行更深入系統的了解和評估。
新人的職業(yè)發(fā)展意愿、對管理環(huán)境的訴求、能力素質(zhì)、性格、知識結構、實(shí)操技能、個(gè)人興趣愛(ài)好等是怎么樣的?新人的學(xué)習成長(cháng)經(jīng)歷、家庭婚戀情況等對他的影響是什么?造就新人這些特點(diǎn)的核心因素到底是什么?新人們共性的特征又是什么?這些特征對我們的指導方式、內容會(huì )有哪些影響?來(lái)自于師父的指導,如何同公司和部門(mén)級的培訓融匯、互補,形成培養的合力?
4、切入點(diǎn)
需要標本兼治,以塑造新人的自我成長(cháng)能力為核心,以塑造新人的技能和行為為支撐。
新人從校園到職場(chǎng)的轉變,主要面臨著(zhù)三個(gè)層次的轉變:心理斷奶、能力職業(yè)化、經(jīng)濟獨立。
其中,心理成長(cháng)在其中尤為重要,需要通過(guò)壓力挑戰、思想說(shuō)服、質(zhì)詢(xún)、心理日志等等方式的綜合運用,幫助新人迅速地減少對校園生活的懷念、對他人的依賴(lài),強化對自己塑造和負責的意識。
能力職業(yè)化方面,最好的辦法是以身示范,在每個(gè)具體的事情中用行為化的標準幫助員工澄清優(yōu)秀、合格、不合格的標準分別是什么,讓新人迅速地從外顯的行為上建立評價(jià)標準,從而逐步對標矯正自己的行為。
只有這樣,才能從根本上培養新人自我成長(cháng)的能力,達到授人以漁的目的。
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