旅游專(zhuān)業(yè)調查報告(通用7篇)
當不太了解,又想弄清某一情況或事件時(shí),我們要通過(guò)科學(xué)的方法去研究,并詳細地鉆研所獲的材料,最終形成調查報告。那么我們該怎么去寫(xiě)調查報告呢?下面是小編為大家整理的旅游專(zhuān)業(yè)調查報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
旅游專(zhuān)業(yè)調查報告 1
摘要:
隨著(zhù)我國經(jīng)濟的發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,我國的旅游市場(chǎng)在不斷擴大,出外旅游已成為人們生活中必不可少的部分。這些旅游群體當中,青年旅游者是整個(gè)旅游市場(chǎng)的一個(gè)重要而又獨立的組成部分。而在青年旅游者中至少有半數是青年學(xué)生(主要是大學(xué)生)。大學(xué)生作為社會(huì )的一個(gè)特殊群體,它具有一定的經(jīng)濟獨立能力和自我生活能力,有相對寬松的時(shí)間,具有更多的冒險精神和追夢(mèng)遐想,這些促成了大學(xué)生旅游熱。因此,青年大學(xué)生作為一支旅游生力軍的地位確實(shí)不容忽視。
調查目的:
為了解廣大青年大學(xué)生旅游意向和旅游期間的消費結構之類(lèi)的旅游為,對洛陽(yáng)理工學(xué)院在校大學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調查,以指導我們對廣大大學(xué)生的旅游為進(jìn)行深入的研究和分析。
調查方法:
問(wèn)卷調查
調查地區:
洛陽(yáng)理工學(xué)院西校區
調查對象:
洛陽(yáng)理工學(xué)院、經(jīng)濟與工商管理系所有學(xué)生
調查時(shí)間:
20xx年2月29日—20xx年3月7日
調查項目:
出游意向、出游時(shí)間和地點(diǎn)、出游態(tài)度和偏好、出游次數、旅游方式、
調查分析:
。ㄒ唬┏鲇我庀
在旅游意向上,表示很喜歡的占30% 較喜歡占43.3% 無(wú)所謂占16.7% 不喜歡的占10%,其中女生很喜歡占30.8%,較喜歡占46.2%,無(wú)所謂占15.4%不喜歡占7.7%;男生很喜歡的是29.4%,較喜歡的41.%,無(wú)所謂的17.6%,不喜歡的11.8%。
在300份調查問(wèn)卷中,大學(xué)生外出旅游的目的:放松一下占60% ,尋找樂(lè )趣占46.7% ,學(xué)習、獲取知識占13.3%,追求刺激占6.7%,探親訪(fǎng)友占3.3% ,其他的占10%。說(shuō)明大部分學(xué)生旅游的目的不止一種,其中目的主要是休閑散心(106.7%)和增長(cháng)見(jiàn)聞(13.3%),純粹娛樂(lè )性質(zhì)上的游玩、觀(guān)光、探親訪(fǎng)友的不大受大學(xué)生的歡迎。
。ǘ┏鲇蔚攸c(diǎn)和時(shí)間
調查結果表明,大學(xué)生偏愛(ài)民族風(fēng)俗區和風(fēng)景名勝區。其中,旅游目的地選擇自然風(fēng)景區的最多,占了總人數的65%,表明大學(xué)生更愿意與大自然親近;有相當一部分人選擇人文歷史古跡和民族風(fēng)情區,分別占總人數的23.3%和26.7%。
在對于旅游時(shí)間段的安排上,最多人選擇的時(shí)間段是不定時(shí)間,占了總人數的36.7%,說(shuō)明了大學(xué)生都喜歡把外出旅游的時(shí)間由自己自由安排,不受約束。選擇寒暑假期以及除五一、十一以外的`節假日出游的人分別占總人數的18.3%和15%。原因可能是一方面寒暑假的假期長(cháng),大多數學(xué)生都喜歡留在家看電視看書(shū)而不外出旅游;而普通節假日由于時(shí)間較短,沒(méi)有充分時(shí)間做好旅游前的準備工作和旅行后的休息調整,不利于出游;另一方面,由于大學(xué)生的課業(yè)比較重,一般會(huì )利用周末進(jìn)行復習或吸收新知識,還有相當部分學(xué)生利用課余時(shí)間做兼職或參加各種活動(dòng);另外,五一、國慶黃金周是大學(xué)生旅游的另一高峰(20%),大學(xué)生有更多的時(shí)間可以自由分配,而且還可以趁黃金周的時(shí)間休息調整。
。ㄈ┏鲇螒B(tài)度和偏好
從調查中表明了,大學(xué)生出游的態(tài)度都是良好的,他們都樂(lè )意或喜歡出游,這跟他們的出游意向是完全符合的。而且大學(xué)生在準備外出旅游前,關(guān)注的問(wèn)題通常是出游的費用(53.3%)、景點(diǎn)的吸引力大。43.3%)、交通便利(10%)、距離遠近(16.7%)、住宿條件(16.7%)和安全問(wèn)題(20%)。
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被調查大學(xué)生在過(guò)去的一年中出游(超過(guò)24小時(shí)的過(guò)夜旅游)次數為:0次5%,1次為27.1%, 2次為53.6%,3次為10.7%,4次為3.6% 和5次以上為0%。
。ㄎ澹┞糜蔚姆绞
在調查中,大學(xué)生以往出游時(shí),出游方式選擇與同學(xué)結伴而游的(70%)占大多數,與戀人一起的占13.3%,數字說(shuō)明大學(xué)生大多數喜歡跟同年齡段的人一起外出旅游,而與家人一起(16.7%)和獨自一人出游(13.3%)也占一定比例,只有3.3%的人愿意選擇隨旅游團。
。┞糜位ㄙM來(lái)源
調查結果表明,大學(xué)生每個(gè)月的消費水平在300-400元和400-500元各都占30%,其次是200-300元、500-600元各占16.7%和15%, 600元以上的占8.3%。除了家里提供生活費外,而已有15%的大學(xué)生每月具有兼職收入,其中平均月收入約為85元,由此看來(lái),大學(xué)生消費水平偏低,原因其一就洛陽(yáng)市整體消費水平來(lái)看相對不高,因而洛陽(yáng)大學(xué)生的月消費水平不高就不足為奇了。其二,大學(xué)生絕大部分的消費都來(lái)自家庭資助,因而學(xué)生對生活費有一定的控制,這也是導致大學(xué)生消費水平偏低的重要原因。同時(shí)大學(xué)生具有兼職收入的較少,這對大學(xué)生的消費水平有一定的影響。
。ㄆ撸┞糜蜗M狀況
在以往外出旅游的花費上,景點(diǎn)門(mén)票占其主要,占總數的47.2%,其次是食宿占13.9%,交通占9.4%。而對旅游地的風(fēng)味小吃、特色娛樂(lè )項目上,感覺(jué)一般占33.3%,喜歡占26.7%。而特別喜歡僅占13.3%。由此可見(jiàn),當地的風(fēng)味小吃沒(méi)有將其特色表現出來(lái),就深入了解,許多大學(xué)生對在沒(méi)有品嘗時(shí)給予的期望值偏高,而真正品嘗之后,其期望值大打折扣,畢竟青年人對新鮮事物在感官上都會(huì )給予很高的評價(jià),而一旦去體驗之后,沒(méi)有其想象的好時(shí),將會(huì )大所失望,這也許是其感覺(jué)對其旅游地的風(fēng)味小吃上感覺(jué)一般的比例占較高的原因。在旅游途中,76.7%選擇購物,表明購物在大學(xué)生旅游中也占主要活動(dòng)。出游時(shí),偏向購買(mǎi)紀念品的占54.5%,其次為特產(chǎn)(36.4%),其他的(10%)為不多。
調查費用:調查問(wèn)卷300份,一份0.07元,共計21元。
旅游專(zhuān)業(yè)調查報告 2
調查地點(diǎn):上海市
調查方法:旅游地區實(shí)地訪(fǎng)問(wèn)
調查時(shí)間:20xx年6月
被訪(fǎng)者:55-80歲的老年人
前言:
老年市場(chǎng)和老年產(chǎn)業(yè)如同老齡問(wèn)題一樣,已成為當前和跨入21世紀的社會(huì )熱點(diǎn)問(wèn)題.據國家統計局最新統計數據和全國老齡委員會(huì )提供的調查資料表明,我國是世界上老齡人員最多的國家.因此老年人已構成了旅游人口中頗具規模的一支隊伍,發(fā)展潛力巨大.隨著(zhù)我國老齡人口的日益增長(cháng),"銀色經(jīng)濟","銀色消費"已引起社會(huì )各界的高度關(guān)注,但是由于旅游商家對這一潛力巨大的市場(chǎng)缺乏足夠的了解和深度的調研, 就目前發(fā)展而言,我國老年旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)不盡人意 ,總體上呈現規模小,專(zhuān)業(yè)水平低,產(chǎn)品服務(wù)種類(lèi)少的特點(diǎn)。甚至存在一些旅行社在推出熱點(diǎn)旅游線(xiàn)路的時(shí)候,常對年齡作出限制,甚至收取“年齡差別費 ”,以至于使不少老年人望“景”興嘆。
一、老年人旅游市場(chǎng)自身的發(fā)展特點(diǎn):
第一,老年人旅游需求在數量上得不到滿(mǎn)足。隨著(zhù)老年人群體的不斷增加,對老年旅游市場(chǎng)的需求也相應的增加,目前中國老年人口已經(jīng)超過(guò)1.3億,并且每年還在以3%的速度增加,全國老年旅游者的出游率只有56%,遠遠低于城鎮居民94.8%的出游率,上升空間很大。同時(shí),老年人口的不斷增加也就預示著(zhù)老年旅游活動(dòng)的潛在顧客群體也在不斷的上漲。他們對旅游的需求自然也 不斷增加,老年人對旅游需求的日益增加與目前我國專(zhuān)門(mén)從事老年人旅游經(jīng)營(yíng)企業(yè)的薄弱形成了最為明顯的矛盾,眾多有出游動(dòng)機的老年人朋友,苦于找不到專(zhuān)門(mén)的旅游經(jīng)銷(xiāo)商而嘆息止步。老年人旅游經(jīng)營(yíng)企業(yè)數量上的不足,是目前我國老年人旅游需求市場(chǎng)的一大主要問(wèn)題。
第二,老年人旅游需求在質(zhì)量上也得不到滿(mǎn)足。有關(guān)部門(mén)的期望值過(guò)高,老年人旅游的供給滿(mǎn)意程度不高。由于老年人群體行為的特殊性,在眾多的老年人旅游服務(wù)部門(mén)中,能為老年旅游者提供相應符合其要求的部門(mén)和企業(yè)實(shí)在少之又少,基本上不能達到老年旅游者的預期。在為老年人提供的旅游產(chǎn)品和服務(wù)中,既有硬件上無(wú)法滿(mǎn)足老年旅游者需求的,也有作為軟件的服務(wù)無(wú)法滿(mǎn)足或達到他們的要求標準的。因此,在老年旅游市場(chǎng)中,旅游需求對旅游供給市場(chǎng)所提供的產(chǎn)品和服務(wù)并不完全滿(mǎn)意。
二、老年市場(chǎng)特點(diǎn):
(1)對旅游目的地選擇性強,對出游活動(dòng)的安排比較慎重。老年人已經(jīng)失去了青年人所具有的對旅游活動(dòng)中探險成分的好奇,因此,出發(fā)前會(huì )通過(guò)各種媒介,對旅游目的地的情況作盡可能詳盡的了解,并力求提前安排。
(2)以純旅游活動(dòng)為主,在旅游消費支出中,基本上全部用于旅程中的吃、住、行、游、娛,很少購物。
(3)以團隊旅行活動(dòng)為主,往往老倆口結伴而行,對旅程中各種活動(dòng)的安排,要求以舒適、休閑和旅游機構的高質(zhì)量服務(wù)為標準。這之中,健全的醫療安全保障體系,是老年旅行團完成旅行的一個(gè)極其重要的組成部分,這也是老年旅行團不同于一般旅行團的一個(gè)顯著(zhù)特點(diǎn)。
(4)美麗的自然風(fēng)光和獨特的傳統文化,是對老年游客吸引力最大的兩類(lèi)旅游產(chǎn)品。
(5)旅行距離受局限,通常是旅程長(cháng)的目的地參游的老年人趨少。
三、 客源市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略
(1)由于老年旅游市場(chǎng)有區別于其他市場(chǎng)的重要特點(diǎn),因此,我們在開(kāi)發(fā)老年旅游市場(chǎng)時(shí),要以這些特點(diǎn)為依據,有的放矢。老年人對目的地選擇性強,對出游活動(dòng)安排慎重,這就要求我們在針對老年人作促銷(xiāo)宣傳時(shí),盡量?jì)热葚S富詳盡,并且簡(jiǎn)單明了,一目了然。老年人旅游受身體狀況及經(jīng)濟能力的限制,就要求我們在制定旅游線(xiàn)路時(shí)本著(zhù)“短而精”的原則,行程路線(xiàn)要短,旅游景點(diǎn)精煉而特色鮮明,內涵豐富。鑒于老年人對旅游目的地文化意義情有獨鐘,應在這方面多花費些精力。老年旅行團一個(gè)顯著(zhù)特點(diǎn)就是要有健全的醫療保障體系,這就對我們旅游服務(wù)的硬件和軟件都提出了更高的要求。應配隨團醫護人員,及時(shí)與旅游途中和目的地的醫院掛鉤。對導游也提出了更高要求,不但要求有豐富的專(zhuān)業(yè)知識和過(guò)硬的語(yǔ)言表達能力,還要求在老年心理、老年保健等方面有所了解,如安排老年人用餐時(shí),盡量安排香、脆、軟和含糖少、營(yíng)養高、易消化、易咀嚼的食物。安排活動(dòng)時(shí)本著(zhù)穩健的原則,強度要適當。
(2)我國東部沿海地區經(jīng)濟比較發(fā)達,老年人出游比例高,內陸和西北地區經(jīng)濟比較落后,老年人出游比例比較低;城市經(jīng)濟比較發(fā)達,老年人出游比例較高,鄉村經(jīng)濟相對落后,老年人出游比例較低。所以我們在開(kāi)拓國內老年市場(chǎng)時(shí),要考慮到我國的國情,一方面重點(diǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)濟發(fā)達地區的老年旅游市場(chǎng),積極為這部分老年人的出游提供方便;另一方面適當開(kāi)發(fā)經(jīng)濟不發(fā)達地區的旅游市場(chǎng),鼓勵經(jīng)濟不發(fā)達地區老年人出游,并對這部分老年人采取相應的優(yōu)惠政策。
(3)由于不同經(jīng)濟能力水平老年人采取旅游的`形式也有明顯差異,在對不同經(jīng)濟能力水平老年人旅游促銷(xiāo)時(shí)也應采取不同的形式。對經(jīng)濟能力強的老年旅游者,盡量向他們推薦檔次較高的旅游景點(diǎn)和民族風(fēng)情。對于經(jīng)濟能力相對較差的老年旅游者,在促銷(xiāo)時(shí)應充分考慮到他們的經(jīng)濟狀況和他們的心理特點(diǎn)。那就是“花費少點(diǎn),看的地方多點(diǎn)!北M量多安排景點(diǎn),可以是一系列優(yōu)美的自然風(fēng)光游,也可以是一連串名勝古跡游,也可以互相交織穿叉?傊,開(kāi)發(fā)老年旅游市場(chǎng)一定要真正做到想老年人所想,急老年人所急。這既是對旅游從業(yè)者的一次機遇,又是一項考驗。
四、 旅游行為分析
人進(jìn)入老年期以后,生理條件的變化,人生閱歷的豐富,以及長(cháng)期消費行為經(jīng)驗的累積等等使他們的消費心理與其他年齡階段的消費群體的心理是不一樣的,有著(zhù)屬于他們這個(gè)年齡層的特色,而這種獨特的消費心理反映到旅游消費行為上,具體表現為他們的旅游動(dòng)機、出游時(shí)間、出游方式、旅游目的地的選擇,以及旅游消費時(shí)的特征這五大與旅游密切相關(guān)的行為上,只有把握好這些,才能更好的滿(mǎn)足老年人的旅游需求。
。1)在旅游動(dòng)機上主要表現為懷舊情結、派遣孤單、增長(cháng)見(jiàn)識、健身、休閑、療養和享受天倫之樂(lè );
。2)在出游時(shí)間上,由于受到老年人身體條件的限制,一般不適合在嚴寒和酷暑外出旅游;在出游方式上絕大多數旅游者采取的是跟團的出游方式,因為體力不如一般旅游者,且一般帶著(zhù)度假、療養、盡情游玩的目的,所以希望旅行社能夠替他們安排;
。3)對于旅游目的地的選擇一般以自然風(fēng)景觀(guān)賞為主,以健身療養為目的也是出于身體方面和年齡狀況的原因;
。4)在旅游消費上,老年人一般生性節儉,對消費持謹慎態(tài)度,強調舒適、安全,不太追求單純的奢侈和豪華,他們的消費心理和消費觀(guān)念講究實(shí)惠實(shí)用。
五、旅游產(chǎn)品
。ㄒ唬┊a(chǎn)品設計原則
1、市場(chǎng)需求原則提供旅游產(chǎn)品應符合老年旅游者的愿望,為老年旅游者喜聞樂(lè )見(jiàn)。
2、 安全第一原則向老年旅游者提供的旅游產(chǎn)品應有安全保障,對旅游中可能危及老年旅游者人身安全的情況,應當事先說(shuō)明或明確警示。
3、 安排合理原則開(kāi)發(fā)的旅游產(chǎn)品應交通行程合理,組織聯(lián)接性強,有一定的系列化程度
4 、 確保履約原則對所提供的產(chǎn)品一般應確保完全履約,意外情況發(fā)生時(shí),應有合理對策。
。ǘ┞糜萎a(chǎn)品
首先,根據老年人的消費需求特征,提高綜合服務(wù)水平。旅游線(xiàn)路安排講究寬松性?紤]到老年游客的特殊性,盡量將游覽參觀(guān)的節奏放慢,把時(shí)間安排得充裕些。在景點(diǎn)的選擇上,選擇老年人喜歡的、不需要太多體力的景點(diǎn)。對導游的選擇可以考慮年齡偏大、閱歷豐富的中老年為主,這樣可以拉近導游員與老年旅游者的心理距離,使旅游在輕松愉快的氣氛中順利進(jìn)行。旅游時(shí)間安排注重自由性。老年人可選擇在淡季出行旅游,可以避免高峰期人多擁擠的情況,讓老年人在從容狀態(tài)下旅游。旅游交通工具要求舒適性。老年人長(cháng)途旅行最好坐臥輔或飛機,也可分段前往,旅行日程安排宜松不宜緊,活動(dòng)量不宜過(guò)大。
其次,充實(shí)完善老年旅游項目,開(kāi)發(fā)適合老年人的專(zhuān)項旅游產(chǎn)品。比如:設計適合老年人的保健、康復、療養性的旅游產(chǎn)品。一些溫泉、海濱之地,空氣清新、陽(yáng)光充裕,對老年人身體疾病的治療、休養、恢復都有很大益處。旅游業(yè)就可以充分利用這些旅游資源,針對老年人客源市場(chǎng)開(kāi)發(fā)增設保健旅游項目,開(kāi)設保健旅游、康復旅游。使老人在領(lǐng)悟益壽健康的真諦的同時(shí)還能欣賞美景,受到文化藝術(shù)的陶冶。在旅游產(chǎn)品內容的設計上,可以進(jìn)行一些專(zhuān)題旅游,如懷舊游、親情游、尋根游、故地游等,這些都是老人們所喜歡的旅游內容。
。ㄈ┊a(chǎn)品的特點(diǎn):
1.成本高但收費低,以經(jīng)濟旅游為主 老年旅游市場(chǎng)蛋糕雖大,但旅游服務(wù)成本高,如旅游保險費用高;旅游操作難度大,必須配備隨團保健醫生和設備,還具備一定的風(fēng)險;收費卻低。
2.需求價(jià)格彈性大,以包價(jià)旅游為主 老年旅游需求彈性大。大多數老年人的節儉習慣(主要體現在他們的旅游花費、旅游交通工具的選擇上),對價(jià)格都比較敏感,所以在做報價(jià)、宣傳時(shí)特別需要降低直觀(guān)價(jià)格,讓老年人首先從心理上愿意關(guān)注旅游產(chǎn)品。另外,老年旅游產(chǎn)品適合以包價(jià)旅游為主。老年旅游者由于精力不足,內蒙古培訓學(xué)校,多希望一次性購回成套的旅游產(chǎn)品(交通、住宿、餐飲、游覽地活動(dòng)安排等項目的組合),而不愿購回“零散”再自己進(jìn)行組合。
3.獨特的消費偏好,以觀(guān)光旅游為主 傳統的“觀(guān)光型”旅游線(xiàn)路是十分適應老年旅游市場(chǎng)的產(chǎn)品?偟膩(lái)說(shuō),現在的老年人仍然比較保守,新奇的東西對他們有一定的吸引力,但要他們真正參與其中還有一個(gè)過(guò)程。所以,老年人的旅游活動(dòng)多以游覽觀(guān)光、健身療養和探親訪(fǎng)友為主,具有“傳統旅游”的特征。 老年人多選擇風(fēng)光秀麗、有文化內涵、較少或沒(méi)有艱難險道的旅游景點(diǎn)。在對一些老年人進(jìn)行的市場(chǎng)調查中,有20%的人將首都北京作為首選的旅游目的地。北京兼有自然風(fēng)光和人文古跡,對他們的吸引力很大。老年人大都經(jīng)驗閱歷豐富,又富有“懷舊”情結,十分希望能有機會(huì )重游曾經(jīng)工作、學(xué)習和生活過(guò)的地方,尋訪(fǎng)昔日老友,聊天敘舊。所以組織老同志、老戰友、老同事等重回故里的“懷舊”游覽也很能引起老年人的興趣,是又一個(gè)適應老年旅游市場(chǎng)的產(chǎn)品。
4.固定求穩的消費心理決定回頭客多 老年人對待選擇的商品或者服務(wù)時(shí)會(huì )進(jìn)行理智的分析和思考,并多家選擇,充分考慮質(zhì)量可靠、方便省事、舒適安全、經(jīng)濟合理等多種因素,直至購買(mǎi)到自己滿(mǎn)意的商品或服務(wù)。他們通過(guò)反復購買(mǎi)、使用某種商品或服務(wù),對這種商品或服務(wù)產(chǎn)生比較深刻的印象,逐漸形成固定不變的消費習慣和購買(mǎi)習慣,而且不容易改變。老年人好群聚,容易受相關(guān)群體的影響,“口碑”的作用也十分明顯。穩定的回頭客也能促進(jìn)銷(xiāo)售,所以旅行社給老年旅游者的第一印象非常重要。
5.季節和安全是兩個(gè)關(guān)鍵的制約因素 老年旅游不同于一般常規旅游。老年旅游的特點(diǎn)是周期長(cháng)、節奏慢、花錢(qián)少、收獲大。一般而言,每年的春季、初夏、秋冬,氣候不冷不熱,最適宜老年人出游;另外,在這些季節里,應該避開(kāi)節日旺季,淡季出門(mén)最理想。如“爸媽之旅”海南游便是利用淡季來(lái)做的包機組團線(xiàn)路,呼和浩特到朱家尖旅游,其1200多元人民幣的價(jià)位偏低。 老年旅游的特點(diǎn)很多,但對于組織老年旅游的旅行社來(lái)說(shuō),重中之重的是做好安全服務(wù)。老年人從生理、心理上來(lái)說(shuō)都是謹小慎微的,擁擠的交通、令人憂(yōu)慮的社會(huì )治安等安全問(wèn)題都可能讓老年人望“游”止步。 6.產(chǎn)品服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性強 一般而言,老年人最好組成老年團,不便參加各個(gè)年齡層次的人都有的普通旅游團體。老年人購買(mǎi)旅游產(chǎn)品時(shí)不光考慮價(jià)格因素,往往強調消費興趣,更希望能和同齡人一起出門(mén)游覽,這樣有共同話(huà)題,能夠排除旅途的寂寞和枯燥。老年團的導游或者領(lǐng)隊應具備心理、保健等方面的知識;特殊團隊或重點(diǎn)團隊可從老年醫院等醫療機構聘請兼職隨團醫護人員。在行程安排上要注意節奏,與老年人的身體狀況相適應,讓老年人有充裕的時(shí)間去欣賞、攝影等。在吃、住、行方面需要細心安排,飲食上要以清淡為主,少鹽、少辣、少油膩;住宿要求強調安靜、干凈、通風(fēng),這樣才能保證老人們得到充分的休息,以消除旅途疲勞,中午也可根據具體情況適時(shí)安排短時(shí)間的午休;途中盡量以車(chē)代步,減少勞累。老年人大都非常珍惜出游的機會(huì ),有很強的好奇心和求知欲,導游在途中要多介紹些民俗風(fēng)情、各地經(jīng)濟與文化特色、老年旅游質(zhì)量方針和質(zhì)量目標。
。ㄋ模┊a(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略
1.普及旅游觀(guān)念,引導旅游消費。
旅游需求是旅游者旅游行為的驅動(dòng)力,也是旅行社開(kāi)發(fā)產(chǎn)品、拓展市場(chǎng)的方向標。旅游需求的產(chǎn)生既來(lái)源于旅游者內心的渴求和欲望,也受相關(guān)旅游信息(如新產(chǎn)品、新景點(diǎn)等)的影響,具有吸引力的旅游產(chǎn)品信息常常能激發(fā)起旅游者潛在的旅游需求,促使旅游者做出旅游行為。根據這一原理,旅行社應加強老年旅游宣傳,采用老年人易于接受的方式,把產(chǎn)品信息廣泛地發(fā)布給老年旅游者。同時(shí),普及旅游休閑的觀(guān)念,改變老年人傳統的消費觀(guān)念和消費行為,對于激發(fā)老年旅游需求、促進(jìn)老年旅游市場(chǎng)發(fā)展也有明顯的作用。
2.制定合理的促銷(xiāo)策略。
要吸引老年人參加旅游,除獨特的產(chǎn)品和合理的價(jià)格外,促銷(xiāo)策略必不可少,尤其在現代中國老年人的旅游意識還不算很強的情況下更需要利用形象而具體的促銷(xiāo)來(lái)刺激需求,引導消費。老年人不喜歡孤獨,又最容易孤獨,他們渴望與人接觸,渴望得到社會(huì )、家人的尊重和關(guān)注。因此,在促銷(xiāo)的各個(gè)環(huán)節都要用“情”字貫穿始終,處處為老人著(zhù)想。一個(gè)有針對性的老年旅游市場(chǎng)促銷(xiāo)策略應包括以下幾方面內容:
、僭O計內容詳盡、符合老年人思維習慣和閱讀習慣的宣傳印刷品,介紹旅游線(xiàn)路、可提供的服務(wù)、旅游目的地的特色(風(fēng)土人情、風(fēng)光名勝、特殊意義、特殊資源等),其中最關(guān)鍵的一點(diǎn)是每一項介紹都要語(yǔ)言誠懇且與老年人旅游的動(dòng)機(回歸自然、懷舊、療養)相聯(lián)系,一再觸發(fā)其出門(mén)旅游的欲望。這種印刷品應圖文并茂、實(shí)用功能強、可長(cháng)時(shí)間保留。
、卺槍夏曷糜握咧谱鞯膹V告,應該多選擇介紹性、提示性和勸說(shuō)性廣告,盡量避免炫耀性、夸張性和競爭性廣告,并以報刊廣告和視聽(tīng)廣告為主要媒體。
、劾锰厥夤澕偃眨ㄈ缋先斯、母親節、父親節、中秋節等)推出“家庭旅游特餐”,利用中國尊老敬老的傳統美德,引導子女與父母同游。
3.制定優(yōu)惠的旅游產(chǎn)品價(jià)格體系。
在制定旅游產(chǎn)品的價(jià)格時(shí),應結合老年人消費特征來(lái)考慮制定老年旅游產(chǎn)品的價(jià)格。從老年人的消費特點(diǎn)看,他們對于價(jià)格的敏感程度是比較大的,他們一般能夠承受并不太昂貴的旅游費用,呼和浩特到鐘鼓樓旅游,因此質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的旅游產(chǎn)品是最受老年朋友歡迎的。而老年人具有出游時(shí)間充裕不受限制的特點(diǎn),這樣,旅行社就可以根據旅游的季節性特點(diǎn),在旅游淡季時(shí),利用服務(wù)設施和交通工具的空閑,給予老年人以?xún)?yōu)惠的價(jià)格,來(lái)吸引更多的老年游客。
4.提供適宜的服務(wù)和產(chǎn)品
。1).產(chǎn)品策略
老年人由于其身體閱歷的情況與其他年齡組差異較大,旅游活動(dòng)具有自身的特點(diǎn),這就決定了老年人對旅游產(chǎn)品的特殊要求,因此旅行社應根據老年人的特點(diǎn)開(kāi)發(fā)適合老年人的專(zhuān)項旅游產(chǎn)品。我們認為,老年旅游產(chǎn)品應當形成“安、專(zhuān)、新、敬”的特色。
、佟鞍病,就是要根據老年人的自身特點(diǎn),注重旅途的安全性。
、凇皩(zhuān)”,就是要開(kāi)發(fā)專(zhuān)門(mén)屬于的個(gè)性化旅游產(chǎn)品,創(chuàng )出“老年之旅”的特色。
、邸靶隆,就是要使“老年之旅”不斷創(chuàng )新、敢為人先,從而使“老年之旅”成為老年游客所鐘愛(ài)的旅游品牌。
4“敬”,就是要強化“敬老愛(ài)老”意識,使旅行社成為老年人溫馨的“家”。
。2).價(jià)格策略
老年旅游產(chǎn)品時(shí)應該避開(kāi)旅游黃金周,安排在旅游淡季,比如每年的春秋兩季,三四月份、“十一”以后以及十一月份,這個(gè)時(shí)間段不僅有利于降低旅游價(jià)格比如提供旅游折扣,也因為其氣候適宜而比較受老年人歡迎。另外,老年人在淡季出游過(guò)程中,旅行社可提供一些具有特色的老年活動(dòng),不僅使得老年人能感受到與普通游客出游所不同的樂(lè )趣,同時(shí)也達到了提高服務(wù)質(zhì)量的目的。旅行社還可以通過(guò)批量購買(mǎi)各景點(diǎn)的景區門(mén)票,通過(guò)產(chǎn)生價(jià)格差價(jià)(即零售價(jià)于批發(fā)價(jià)之間的差額)來(lái)降低旅游價(jià)格。
5.加強政府宏觀(guān)管理及行業(yè)協(xié)作。
拓展老年旅游,需要進(jìn)一步強化旅游管理部門(mén)的宏觀(guān)管理職能。指導旅游業(yè)在具體經(jīng)辦實(shí)踐中,要逐步辦成既有老年旅游特色,又有一套接待操作流程規范化的服務(wù)體系,探索出一條適合老年生活特點(diǎn)的規律性的標準。在中國老年旅游業(yè)的新形勢、新局面的情況下,推動(dòng)強強合作,品牌共享,優(yōu)勢互補,拓展老年旅游市場(chǎng)。為長(cháng)者量身定造舒適的旅游環(huán)境,優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)。二是制定老年旅游業(yè)的發(fā)展規劃,改善老年旅游的微觀(guān)環(huán)境,使之有序發(fā)展。三是政策傾斜,鼓勵扶持。具有權威性的老年組織的職能部門(mén)應發(fā)揮更大的作用。政府主管部門(mén)應在政策上予以?xún)A斜,在經(jīng)營(yíng)上給予扶持,同時(shí)各級老齡委、退管會(huì )也應大力配合。
針對此項研究結果發(fā)現,隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展,社會(huì )的進(jìn)步以及社會(huì )保障制度的建立和完善,老年人的健康狀況和以前相比有了很大的提高而且很多傳統意識濃厚的老年人其思想也開(kāi)始悄然改變。他們正在拋棄“重積蓄,輕消費”,“重子女,輕自己”的傳統觀(guān)念,花錢(qián)買(mǎi)健康,花錢(qián)買(mǎi)瀟灑正成為現代老年人的時(shí)尚追求,而且把老年人旅游市場(chǎng)作為旅游淡季的補給力量,搶先占領(lǐng)老年人旅游市場(chǎng)已經(jīng)成為那些具有先知意識的旅行社的營(yíng)銷(xiāo)策略的一部分。因此這就要求針對老年旅游者依據老年旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的原則設計不同的旅游產(chǎn)品,推出適合老年人的產(chǎn)品組合,因為在旅游產(chǎn)品同質(zhì)化競爭越來(lái)越嚴重的市場(chǎng)環(huán)境下,只有針對性的設計和開(kāi)發(fā)不同的產(chǎn)品線(xiàn),滿(mǎn)足不同層次和不同喜好的旅游者的要求,同時(shí)對產(chǎn)品組合的設計也是對旅游資源更加合理和完善的利用。在此條件下,完善旅游服務(wù)設施,提高服務(wù)質(zhì)量,使老年旅游市場(chǎng)獲得長(cháng)遠的發(fā)展。
旅游專(zhuān)業(yè)調查報告 3
一、調查背景
隨著(zhù)社會(huì )的不斷發(fā)展,物質(zhì)生活水平的不斷提高,文化娛樂(lè )業(yè)的不斷進(jìn)步,學(xué)生的業(yè)余生活越來(lái)越豐富。這,已不僅僅局限于體育項目和歌唱文藝方面以及閱讀寫(xiě)作。網(wǎng)絡(luò )早已成為我們生活中不可或缺的一部分,學(xué)生將更多的精力花費在網(wǎng)絡(luò )上,網(wǎng)絡(luò )游戲則是其中一項,占據了學(xué)生的業(yè)余時(shí)間。因此,我們選擇網(wǎng)絡(luò )游戲這一方面作為研究,旨在為了客觀(guān)、公正的了解學(xué)生對網(wǎng)絡(luò )游戲的認識程度,更好地了解學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò )游戲的相關(guān)情況和表現,從而根據調查的結果具體分析在校學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò )游湘在的問(wèn)題和影響,給沉迷網(wǎng)絡(luò )游戲的在校學(xué)生提出在玩網(wǎng)絡(luò )游戲時(shí)的一些建議和看法,可以更好地指引學(xué)生理智的、正確的看待網(wǎng)絡(luò )游戲問(wèn)題。
二、調查目的
我們這一次問(wèn)卷調查重點(diǎn)在于調查在校學(xué)生對玩網(wǎng)絡(luò )游戲的認識程度和對相關(guān)的問(wèn)題的看法,以及在校學(xué)生在玩網(wǎng)絡(luò )游戲的心里狀態(tài),通過(guò)這一次問(wèn)卷調查和結果分析可以更好地助我們了解在校學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò )游戲對生活和學(xué)習的影響,而且可以助學(xué)生不斷增長(cháng)對玩網(wǎng)絡(luò )游戲的認識程度,同時(shí)也可以讓我們對玩網(wǎng)絡(luò )游戲做出正確的態(tài)度。
三、調查內容
本次問(wèn)卷的調查內容包括在校學(xué)生對網(wǎng)絡(luò )游戲的喜歡程度、玩網(wǎng)絡(luò )游戲的間隔時(shí)間及喜歡的類(lèi)型等;在校學(xué)生對網(wǎng)絡(luò )游戲的認識、玩網(wǎng)絡(luò )游戲的目的及玩網(wǎng)絡(luò )游戲對于學(xué)習的影響等情況。
四、調查概況
1.調查時(shí)間:20XX年11月10日11月30日
2.調查對象:全國各地在校學(xué)生
3.調查方法:騰訊問(wèn)卷平臺的網(wǎng)上問(wèn)卷調查形式
五、問(wèn)卷的設計思路
我們在設計在校學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò )游戲的調查問(wèn)卷的時(shí)候,問(wèn)卷的設計結構要十分科學(xué)合理,結構統一,調查問(wèn)卷的問(wèn)題要考慮全面,調查問(wèn)卷要簡(jiǎn)潔,明確好我們這次問(wèn)卷調查的目的,為了獲得我們需要了解的在校學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò )游戲對學(xué)習和生活的影響,以這個(gè)目的為這次問(wèn)卷設計的中心,然后通過(guò)不同的問(wèn)題獲得相關(guān)的信息。
在設計問(wèn)卷的時(shí)候,我們要學(xué)會(huì )分析了解在校學(xué)生的一些特質(zhì),然后從他們的角度出發(fā),合理提出問(wèn)卷的相關(guān)問(wèn)題,能明確體現出我們這次在校學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò )游戲問(wèn)卷的目的,調查問(wèn)卷的前言和題目要盡量圍繞這次主題,問(wèn)卷主旨要明確,可以很好對這次在校學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò )游戲的調查進(jìn)行概括準確說(shuō)明,盡量可以吸引在校學(xué)生的興趣,設計的問(wèn)題能夠準確映出在校學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò )游戲的實(shí)際情況!
六、問(wèn)卷發(fā)放/回收情況分析
我們的問(wèn)卷發(fā)放是以QQ、微信等網(wǎng)絡(luò )形式發(fā)放問(wèn)卷,對在校學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調查。
這次調查所回收的問(wèn)卷是對全國的在校學(xué)生的問(wèn)卷調查,然后進(jìn)行回收,我們這次的問(wèn)卷包括12個(gè)問(wèn)題,問(wèn)卷瀏覽量188,回收量為99份,回收率為52%,其中,男生有33人占33.3%,女生66人占66.7%,平均完成時(shí)間為1分17秒;厥諄(lái)源按設備分類(lèi):手機(75.8%),電腦(24.2%);按系統分類(lèi):Android:(68.7%),Windows:(24.2%),iOS:(7.1%),而且問(wèn)卷上的每一道題目的相關(guān)統計數據,都是依據,在校學(xué)生所填的相關(guān)選擇,經(jīng)過(guò)統計科學(xué)合理分析所得到的。
七、調查結果分析
我們根據這一次學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò )游戲問(wèn)卷調查分析的結果,可以得出,在被調查的在校學(xué)生中,玩網(wǎng)絡(luò )游戲的原因有62.6%的學(xué)生認為玩網(wǎng)絡(luò )游戲只是一個(gè)消磨時(shí)間的工具,50.5%的學(xué)生認為網(wǎng)絡(luò )游戲是一個(gè)提供家互動(dòng)和娛樂(lè )的平臺,只有少數學(xué)生認為網(wǎng)絡(luò )游戲是一個(gè)發(fā)泄的工具和生活的一部分?梢(jiàn)多數學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò )游戲只是為了娛樂(lè )消遣,因此,網(wǎng)絡(luò )游戲是學(xué)生放松的一種有效途徑,然而適可而止,不沉迷于此,不是其影響到我們正常的生活學(xué)習才是對我們有益的。
。1)在學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò )游戲的喜歡程度中,35.4%的學(xué)生對于網(wǎng)絡(luò )游戲的喜歡程度處于中間的一般狀態(tài),27.3%的學(xué)生不喜歡玩網(wǎng)絡(luò )游戲,23.2%的學(xué)生喜歡玩網(wǎng)絡(luò )游戲,8.1%的學(xué)生比較喜歡玩網(wǎng)絡(luò )游戲,6.1%的人非常喜歡。由此可以看出,現在的學(xué)生還是有很多人喜歡玩網(wǎng)絡(luò )游戲的。
。2)在學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò )游戲的頻率中,39.4%的學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò )游戲的頻率一周少于一次,21.2%的學(xué)生一周玩一次,20.2%的學(xué)生兩三天玩一次,19.2%的學(xué)生幾乎每天都玩。由此可以看出,部分學(xué)生處于網(wǎng)絡(luò )游戲領(lǐng)域的邊緣,剛剛接觸網(wǎng)絡(luò )游戲,少部分的學(xué)生以深入網(wǎng)絡(luò )游戲領(lǐng)域,自控能力漸漸變差。
。3)在對于玩網(wǎng)絡(luò )游戲的選擇中,55.6%的學(xué)生選擇了休閑益智類(lèi),36.4的學(xué)生選擇了動(dòng)作類(lèi),33.3%的.學(xué)生選擇了策略類(lèi),31.3%的學(xué)生選擇了冒險類(lèi),28.3%的學(xué)生選擇了棋x類(lèi),剩下少部分學(xué)生選擇了仿真設備模擬類(lèi)、文字冒險類(lèi)、事訓練類(lèi)以及其他類(lèi)型的網(wǎng)絡(luò )游戲。由此可以看出,部分學(xué)生還是比較喜歡玩一些休閑益智的網(wǎng)絡(luò )游戲。
。4)在對于玩網(wǎng)絡(luò )游戲的目的是什么中,83.8%的學(xué)生是為了娛樂(lè )消遣,24.2%的學(xué)生是為了可以交朋友,19.2%的學(xué)生認為有刺激感,12.1%的學(xué)生是為了逃避現實(shí)世界,少部分人是為了賺錢(qián)或者成為網(wǎng)游高手。由此可以看出,部分學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò )游戲只是為了放松自己,發(fā)泄情緒,使自己保持身心愉悅,但少部分學(xué)生是為了滿(mǎn)足自己,逃避現實(shí)世界,所以,玩網(wǎng)絡(luò )游戲要合理。
。5)在關(guān)于網(wǎng)絡(luò )游戲設計防沉迷的問(wèn)題中,56.6%的學(xué)生表示贊同,22.2%的學(xué)生不贊同此方法,而剩下的21.2%的學(xué)生覺(jué)得無(wú)所謂。由此可以看出,部分的學(xué)生在對于玩網(wǎng)絡(luò )游戲的問(wèn)題中還是比較理智的。
。6)在談到網(wǎng)絡(luò )游戲對學(xué)習的影響時(shí),37.4%的學(xué)生認為有影響,但影響很小,25.3%的人認為有時(shí)會(huì )影響學(xué)習,17.2%的學(xué)生認為有,11.1%的學(xué)生認為沒(méi)有影響,9.1%的學(xué)生認為相得益彰。由此可以看出,雖然部分學(xué)生認為玩網(wǎng)絡(luò )游戲對自己影響很小,但是沒(méi)有意識到網(wǎng)絡(luò )游戲的危害性。
。7)在談到網(wǎng)絡(luò )游戲消費問(wèn)題時(shí),52.5%的學(xué)生沒(méi)有網(wǎng)游消費的經(jīng)歷,34.3%的學(xué)生有過(guò)消費經(jīng)歷,但花費很少,13.1%的學(xué)生相對花費較多。由此可以看出,部分學(xué)生在對于網(wǎng)游消費的問(wèn)題還是處于理智狀態(tài)的。
。8)在談到戒掉網(wǎng)絡(luò )游戲的問(wèn)題中,40.4%的學(xué)生認為自己可以立馬不玩,23.2%的學(xué)生認為可以戒掉,但需要時(shí)間,還有23.2%的學(xué)生愿意嘗試戒掉網(wǎng)絡(luò )游戲,剩下的13.1%的學(xué)生覺(jué)得自己肯定做不到。由此可看出,部分學(xué)生還是愿意嘗試戒掉網(wǎng)游的,但是還是需要時(shí)間,少部分人則沉溺與網(wǎng)游無(wú)法自拔。
八、發(fā)現問(wèn)題及解決方法
。1)發(fā)現問(wèn)題:調查結果顯示,超過(guò)一半的學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò )游戲,參與網(wǎng)絡(luò )游戲被認為很正常,不過(guò),部分學(xué)生能理智、正確的看待網(wǎng)絡(luò )游戲問(wèn)題,在一定程度上避免了沉溺于網(wǎng)絡(luò )游戲現象的出現。但是,其中還有少部分學(xué)生存在都沉迷的傾向,他們認為網(wǎng)絡(luò )游戲可以帶給他們一種精神上的滿(mǎn)足,長(cháng)期樂(lè )此不疲。而且部分學(xué)生認為網(wǎng)絡(luò )游戲在不同程度上,影響了學(xué)學(xué)習生活。
。2)解決方法:網(wǎng)絡(luò )游戲有積極地一面,也有消極的一面,所以網(wǎng)絡(luò )游戲不可以予以徹底禁止,而應該考慮如何對網(wǎng)絡(luò )游戲進(jìn)行規制,對學(xué)生進(jìn)行疏導教育,解決其心理需求,并應當積極地采取一些更健康更吸引學(xué)生的娛樂(lè )方式,讓他們更理智的對待網(wǎng)絡(luò )游戲問(wèn)題,而不是讓網(wǎng)絡(luò )游戲主導我們的生活。只有這樣,才能使我們的學(xué)生活變得多姿多彩。
九、總結
。1)成就與不足
我們這一次針對在校學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò )游戲調查問(wèn)卷的情況,總的來(lái)說(shuō)比較圓滿(mǎn)順利,通過(guò)這次的學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò )游戲的調查結果分析,我們對當代學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò )游戲的情況有了充分認識,對當代學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò )游戲的原因和目的有了全面的了解,這對指導學(xué)生理智、客觀(guān)的對待網(wǎng)絡(luò )游戲的問(wèn)題增強了實(shí)用性。雖然我們這一次問(wèn)卷調查的問(wèn)題還不是很全面具體,明確性不是很強,還存在一些不足之處,對于問(wèn)卷結構的設計不是很合理,問(wèn)卷調查的人群范圍還不是很全面。
通過(guò)這一次關(guān)于學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò )游戲的調查結果分析,我們收獲了很多,隨著(zhù)經(jīng)濟的高速發(fā)展,學(xué)生的生活和學(xué)習壓力逐漸增強,越來(lái)越多的學(xué)生選擇通過(guò)網(wǎng)絡(luò )游戲來(lái)進(jìn)行娛樂(lè )消遣。雖然多數學(xué)生可以理智的、客觀(guān)的對待網(wǎng)絡(luò )游戲問(wèn)題,但還是存在不足之處,或多或少的還是會(huì )影響學(xué)習和生活。
。2)收獲
通過(guò)這次的實(shí)踐調查活動(dòng),不僅積累了一系列的寶貴經(jīng)驗,還提高了自己的動(dòng)手能力和分析解決問(wèn)題的能力,并且讓我了解了更多關(guān)于學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò )游戲的原因及目的,知道了部分學(xué)生把網(wǎng)絡(luò )游戲作為一種消磨時(shí)間的工具,還懂得了怎樣才能更好的引導學(xué)生理智、可觀(guān)的對待網(wǎng)絡(luò )游戲,總之受益匪淺。
旅游專(zhuān)業(yè)調查報告 4
隨著(zhù)生活水平不斷提高,出外旅游成為人們生活中必不可少的部分。這些旅游社會(huì )群體當中,青年旅游本人是整個(gè)旅游市場(chǎng)的個(gè)重要而又獨立的組成部分。而在青年青年人旅游本人中至少有半數以上是青年學(xué)生(主要指大學(xué)生),學(xué)子作為社會(huì )的個(gè)特殊群體,它具有定的金融市場(chǎng)獨立能力和自我生活能力,有相對寬松的時(shí)間,具有更多的冒險神和追夢(mèng)遐想,這些促成了大學(xué)生旅游熱。因此,青年大學(xué)生作為支旅游原動(dòng)力的地位確實(shí)高中學(xué)生不容忽視。另外,青年大學(xué)生自身的紅色旅游選擇之外,受青年大學(xué)生影響而做出的中產(chǎn)旅游的選擇,在我國國內旅游活動(dòng)中,無(wú)疑占據著(zhù)舉足輕重不僅的地位。
一、調查方式
調查目的
為了解廣大青年大學(xué)生旅游意向和旅游期間的消費結構等之類(lèi)的旅游行為,對山東某高校進(jìn)行需要進(jìn)行統計調查,以指導我們旅游廣大大學(xué)生的對行為進(jìn)行深入的研究和分析。
。ǘ┱{查對象和內容
本次調查選擇此目標群體大學(xué)四個(gè)年級的本科生為典型調查對象,(其中調查了30份問(wèn)卷,男生比例占56.7%,女生占43.3%)。
調查郊游內容包括大學(xué)生出游意向(動(dòng)機)、出游地點(diǎn)和時(shí)間、出游態(tài)度和偏、出游次數、旅游的方式(包括交通工具、同伴等)、旅游花費來(lái)源、旅游消費狀況、旅游內部信息渠道來(lái)源和學(xué)校對大學(xué)生旅游行為的影響等。
1、大學(xué)生的旅游行為是指其采取在大學(xué)期間內進(jìn)行的旅游活動(dòng)。
2、調查的重點(diǎn)是大學(xué)生離開(kāi)學(xué)校超過(guò)24本人時(shí)(即過(guò)夜旅游)的旅游行為。
。ㄈ┱{查方式和方法
本次調查采取問(wèn)卷調查法,對在校學(xué)生進(jìn)行隨機抽樣隨機抽樣,其中高年級(大三、大四)為21份,低年級(大、大二)為9份(其中大為4份,大二為5份,大三為17份,大四為4份);男生占17份,女生占13份。
二、調查分析
出游意向(動(dòng)機)
在旅游意向上,表示很喜歡的占30%喜歡占43.3%較喜歡占16.7%無(wú)所謂的占10%,其中女生很喜歡占30.8%,喜歡占46.2%,較喜歡占15.4%無(wú)所謂占7.7%;男生很喜歡的是29.4%,喜歡的41.%,較喜歡的17.6%,無(wú)所謂的11.8.在30份調查問(wèn)卷中,大學(xué)生外出特色旅游的目的:放松下占60% ,尋找樂(lè )趣占46.7% ,學(xué)習、獲取知識占13.3%,追求刺激占6.7%,看望朋本人占3.3% ,其他的.占10%。其中目的主要是休閑散心(106.7%)和增長(cháng)見(jiàn)聞(13.3%),純粹娛樂(lè )性質(zhì)上的游玩、觀(guān)光、探親訪(fǎng)本人的不大受大學(xué)生的歡迎。
。ǘ┏鲇蔚攸c(diǎn)和時(shí)間
調查結果表明,大學(xué)生偏愛(ài)民族風(fēng)景習俗區和風(fēng)景名勝區。
其中,旅游國際航班選擇自然風(fēng)景區的最多,占了總人數的70%,表明大學(xué)生更愿意與大自然親近;有相當人選擇人歷史古跡和民族風(fēng)情區,分別占總人數的23.3%和26.7%;反而繁華城市區,海濱城市區和紅色旅游革命區民俗文化不大受大學(xué)生的歡迎。
在上所對于旅游時(shí)間段的安排上,亦然最多人選擇的時(shí)間段是不定時(shí)間,占了總人數的46.7%,說(shuō)明了大學(xué)生都喜歡把外出旅游業(yè)的時(shí)間由自己偏愛(ài)自由安排,不受約束。選擇寒暑假期以及平常的節假日游玩的人很少,分別占總人數的23.3%和20%。
原因即使是方面寒暑假的假期長(cháng)的長(cháng),絕大多數學(xué)生都喜歡留在家看電視看書(shū)而不外出旅游;而普通節假日由于時(shí)間較短,沒(méi)有充分時(shí)間做旅游前的準備工作和旅行后的休息調整,不利于出游;另方面,由于大學(xué)生的課業(yè)比較重,般會(huì )利用周末進(jìn)行復習或吸收新知識,還有相當部分學(xué)生利用課余時(shí)間做專(zhuān)職或參加參加各種活動(dòng);另外,五、國慶黃金周是大學(xué)生旅游的另高峰(30%),大學(xué)生有更多的時(shí)間可以自由分配,依然而且還可以趁黃金周的時(shí)間休息調整。
。ㄈ┏鲇螒B(tài)度和偏
從調查中表明了,大學(xué)生出游的態(tài)度都是良的,他們都樂(lè )意或喜歡旅行,意向這跟他們的旅行意向是完全符合的。而且大學(xué)生在作好外出旅游前,關(guān)注的問(wèn)題通常是出游的費用(53.3%)、景點(diǎn)的吸引力大本人(43.3%)、交通便利(10%)、距離遠近(16.7%)、住宿條件(16.7%)和安全問(wèn)題(20%)。
而在這次調查中,我們增加了兩項特別調查問(wèn)題,就是大學(xué)生對以往外出旅游的親歷態(tài)度:
很滿(mǎn)意的占6.7%,滿(mǎn)意的占10%,較滿(mǎn)意的占10%,般的占40%,而不滿(mǎn)意的竟占40%。
先前的旅游經(jīng)歷對大學(xué)生后來(lái)外出旅游活動(dòng)能起的借鑒作用:作用非常大占6.7%,作用較大占50%,作用般占40%,作用很本人占3.3%?梢(jiàn),以前大學(xué)生對外出旅游的現在質(zhì)量的要求越來(lái)越高。
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按平均計算,大學(xué)生每年出游時(shí)長(cháng)為:1次為32.1%, 2次為53.6%,3次為10.7%,4次為3.6% 和5次以上為0%,大多數學(xué)生平均每年出游次數大多為到兩次,少數有條件的學(xué)生也有年出游次數為三到四次的,但沒(méi)有基本概念沒(méi)有年出游次數為五次以上。
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在調查中,大學(xué)生以往出游之時(shí),出游方式自由選擇與同學(xué)結伴而游的(70%)占大多數,與戀人起的占13.3%,數字說(shuō)明大學(xué)生大多數喜歡跟同菲律賓人年齡段的人起外出旅游,而與家人起(16.7%)和獨自人出游(13.3%)也占定比例,只有3.3%的人因愿意選擇隨旅游團。
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調查結果表明,大學(xué)生每個(gè)月的消費水平在400-500元和250-350元各都占30%,其次是200-250元、350-400元各占26.7%和20%,沒(méi)有在500元以上的。除了家里提供支持生活費外,而已有13.5%的投資回報率大學(xué)生每月具有兼職收入,其中平均年底收入為155元,由此看來(lái),大學(xué)生消費水平偏低,原因其就河南消費水平來(lái)看相對不高,因而河南大學(xué)生的月前消費水平不高就不足為奇了。其二,大學(xué)生96.7%的消費都來(lái)自家庭資助,因而學(xué)生對生活費有定的控制,這也是大學(xué)生消費水平偏低的重要原因。同時(shí)高中學(xué)生甚少具有兼職收入的極少,這對大學(xué)生的消費水平有定的影響。
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在以往外出旅游的花費上才,游覽占其主要,占總數的47.2%,其次是吃的,占13.9%,交通占9.4%。而對旅游地的風(fēng)味本人吃上,感覺(jué)般占33.3%,喜歡占26.7%。而特別喜歡僅占13.3%。由此可見(jiàn),當地的風(fēng)味本人吃沒(méi)有將其特色表現出來(lái),就深入了解,許多大學(xué)生對在沒(méi)有品嘗時(shí)給予的偏高,而真正品嘗之后,其期望值大打折扣,畢竟青年人對新鮮事物在感官上都會(huì )給予話(huà)語(yǔ)很高的評價(jià),而旦去體驗之后,沒(méi)有其想象的時(shí),將會(huì )大所失望,這也許是其感覺(jué)對其旅
游地的風(fēng)味本人吃上感覺(jué)般的比例占較高的原因。在住宿上,般學(xué)生(53.3%)選擇15元以下(人/每晚),總的來(lái)說(shuō),外出旅游途中,花在娛樂(lè )上費用基本沒(méi)有的比例占26.7%,但相對費用上,此比例是最高的,可見(jiàn),學(xué)生對內銷(xiāo)外貿企業(yè)費的要求體現了節約原則,這可能表明現代的大學(xué)生保持著(zhù)儉樸節約的優(yōu)良傳統,也有可能是大學(xué)生的旅游費用大部分還是處于家里資助。因為有96.7%的人的生活費是選自家庭資助的。
在旅游途中,76.7%選擇購物,表明購物在大學(xué)生旅游中也占主要活動(dòng)。出游時(shí),偏向購買(mǎi)紀念品的占54.5%,其次為特產(chǎn)(36.4%),其他的(18.2%)為不多。同時(shí)安全在大學(xué)生旅游中感覺(jué)是最重要的占43.6%,其次是價(jià)格的為23%,衛生條件為12.8%,舒適程度為15.4%,周?chē)h(huán)境為5.1%。
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調查表明,朋真名介紹的旅游景點(diǎn)可信度相當高(占53%),其次是其它的占33.3%,報紙占26.7%,電視、本人絡(luò )都占20%,可看得出來(lái)同學(xué)親身游玩過(guò)景點(diǎn)的的壞對周?chē)耐瑢W(xué)產(chǎn)生很大的影響。而八個(gè)由于學(xué)校幾個(gè)方面的影響,報紙、電視、本人畢業(yè)生絡(luò )對大學(xué)生并沒(méi)有起到較大到關(guān)鍵。因此收集旅游信息對于大學(xué)生來(lái)說(shuō)只是較容易(占60%),同時(shí)在收集旅游重要信息是,自駕費用是最關(guān)注(占53.3%),其次是景點(diǎn)的吸引力六分之一43.3%,距離遠近,住宿條件都占16.7%,安全問(wèn)題占20%,交通便利10%。目前各景點(diǎn)、旅行社及其它媒體提供的信息與實(shí)際距離服務(wù)自建的享用相差較大。由此可見(jiàn)提供的信息與重要信息實(shí)際景觀(guān)大相徑庭。
。ň牛⿲W(xué)校對大學(xué)生旅游的影響
根據調查,半大學(xué)生表明學(xué)校極少組織大學(xué)生旅游,并且40%的大學(xué)生學(xué)生參加多半組織的旅游活動(dòng)可見(jiàn)學(xué)校對大學(xué)生的旅游沒(méi)有足夠的重視,旅行社對少年兒童旅游(針對大學(xué)生)可研發(fā)相應的旅游產(chǎn)品,它具有很大的市場(chǎng)空間。
三 本人 結
大學(xué)生是個(gè)太特殊的群體,它具有以下幾點(diǎn)旅游行為的犯罪行為特點(diǎn):
1在旅游態(tài)度及偏于方面,大學(xué)生對旅游持有非常有定的態(tài)度。大部分師生都喜歡旅游,其旅游的目的主要是休閑散心,自然風(fēng)景區和各族風(fēng)情區的偏值最高。大部分師生都喜歡旅游,其旅游的目的主要是休閑散心,尋找樂(lè )趣,所以選擇的景點(diǎn)主要是自然風(fēng)景區和民族風(fēng)情區;
2經(jīng)濟支出方面,大學(xué)生的消費水平滿(mǎn)足中低端旅游產(chǎn)品的消費,因為家長(cháng)的仍舊供給依然是大學(xué)生收入的主要來(lái)源,由于大學(xué)生可支配的經(jīng)濟支出有限,不可能支付得起大酒店高昂的學(xué)雜費用,個(gè)人本人旅店雖然價(jià)格便宜,但本人酒館經(jīng)營(yíng)的不規和社會(huì )環(huán)境的復雜,使得大學(xué)生在防護現階段方面存在顧慮;
3大多數學(xué)生出游時(shí)選擇不定時(shí)間延遲,不大喜歡受約束,樂(lè )意與同學(xué)起游玩,并且在旅游的吃、住、行、購物、游玩中,相當多的學(xué)生都選擇樂(lè )意把錢(qián)用在游玩上。
4目前學(xué)校沒(méi)有過(guò)多重視大學(xué)生特色旅游,旅行社對大學(xué)生不足相應的旅游產(chǎn)品,有著(zhù)很大的市場(chǎng)靈活性。
旅游專(zhuān)業(yè)調查報告 5
調查方式:問(wèn)卷調查法
調查時(shí)間:20xx年2月6日至2月15日
調查人:
抽樣人群:來(lái)九寨溝旅游的人
09年年初四川省災后重振和危機應對政策初見(jiàn)成效,解脫降落趨勢,今年“春節”逐漸有回熱征兆。我組于09年2月5日至2月15日“春節”黃金周期間對游客在九寨溝的旅游情形進(jìn)行抽樣調查,現將所調查的有關(guān)內容綜合并剖析如下:
四川暗藏著(zhù)一處桃源仙境――九寨溝。那里有重重的山巒和茂密的森林,;有彩色的湖泊和奔涌的飛瀑;還有各種鳥(niǎo)類(lèi)和珍禽等。九寨溝的獨特和它出色的神話(huà)故事如夢(mèng)如幻,因此人們習慣的將它稱(chēng)之為“神話(huà)世界”。在春節黃金周旅游安全上,節前和節日期間,成都市假日辦和相干部分,加大了對重要景區(點(diǎn))的旅游安全的領(lǐng)導檢討,從源頭上確保了節日期間的旅游市場(chǎng)安全有序。春節期間,全市無(wú)重大旅游安全義務(wù)事故和旅游投訴,實(shí)現了安全、秩序、質(zhì)量、效益“四同一”。
一、“春節”旅游市場(chǎng)的總體情形
1客源市場(chǎng)呈上升趨勢
5.12汶川大地震產(chǎn)生,九寨溝有震感,但并沒(méi)有對景區的自然景觀(guān)和旅游服務(wù)設施造成損壞。地震過(guò)后,九寨溝治理局馬上組織全局所有職工對景區各景點(diǎn)、步游棧道、觀(guān)景臺、景區公路、護欄進(jìn)行拉網(wǎng)式排查,沒(méi)有發(fā)明破壞和安全隱患。九寨溝地域的賓館、飯店、公路、娛樂(lè )、購物等旅游基本設施均完好無(wú)損。統計剖析表明地震后愿意來(lái)九寨溝旅游的占86.65%,以為地震對九寨溝沒(méi)有任何影響色游客占59.12%。從此可看出九寨溝已經(jīng)解脫降落趨勢客源開(kāi)端升溫。
“2017中國生態(tài)旅游年九寨溝首游式”將于2017年1月1日在九寨溝景區舉辦。 今年的“生態(tài)之旅”包含:“相約世界最艷麗湖泊―五花!毙履昶砀、“新年賀禮―走進(jìn)躲寨”、“九寨畫(huà)院”成立等各項運動(dòng)。這一運動(dòng)增添了客源量,據工作職員先容:九寨溝景區從08年11月16日到年今年3月31日履行淡季票價(jià)80元,觀(guān)光車(chē)票也降至80元;同時(shí)還履行二次進(jìn)溝政策(即假如要二次進(jìn)溝,只需多買(mǎi)一次觀(guān)光車(chē)票外加20元工費),二次進(jìn)溝總費用為260元(不含保險),比旺季節儉360元,目前春節期間天天旅游人數已經(jīng)超過(guò)2017人.
2營(yíng)銷(xiāo)力度加強
這次游客基礎情形的調查,共計發(fā)出調查表50份,回收50份,回收率100%。統計剖析表明,在九寨溝旅游游客中按性別構成分,男性游客占47%,女性游客占53%;按年紀構成分,80后和70后游客占92.4%,90后和60后游客占7.6%;按職業(yè)分,公司、事業(yè)單位職員占53.6%;由上可見(jiàn),九寨溝游客群中,以80后和70后游客為主,公司及事業(yè)單位職員為主。無(wú)須多加說(shuō)明,這樣的一個(gè)顧客群主體,在假日休閑購物餐飲上,七天大假對購物餐飲、花費市場(chǎng)具有較好的拉動(dòng)作用,全市重要貿易、餐飲業(yè)企業(yè)銷(xiāo)售額較同期均有必定水平增加。隨著(zhù)九寨溝營(yíng)銷(xiāo)力度的加強,特殊是實(shí)行了有效的冬季營(yíng)銷(xiāo),加強了九寨溝冬季旅游對游客的吸引力,當天九寨溝招待的進(jìn)境游客同比增加達345%。游客多了自然收入額就上往了。
3旅游地商品價(jià)錢(qián)與質(zhì)量
人們旅游對其旅游地購物動(dòng)機必定是請求商品檔次高、購物環(huán)境好、商品德量好和服務(wù)好。在統計分析中表明占62.96%的游客以為旅游區購物是個(gè)“被宰”的`運動(dòng),商品價(jià)格往往比一般商場(chǎng)高出一倍到數倍以上,而且還可能充滿(mǎn)著(zhù)假冒偽劣商品,所以一些游客為了不在旅游區購物而愿意多付30%以上的旅游團費加入所謂的“純玩團”,不過(guò)他們在九寨溝旅游購物中,彼此對商品價(jià)格與質(zhì)量發(fā)表自己的看法,仍然在縱情購物。
因此,今后的義務(wù)還須要在經(jīng)營(yíng)商品和服務(wù)上再下一番工夫,以更好地逢迎不同的客群,在鞏固和發(fā)展有必定檔次和個(gè)性的顧客的同時(shí),爭奪精力文明和物資文明的雙豐產(chǎn)。
旅游專(zhuān)業(yè)調查報告 6
一、調查背景及目的
。ㄒ唬、調查背景 隨著(zhù)我們的生活水平不斷提高,旅游消費變得越來(lái)越熱,出外旅游已成為我們生活中必不可少的部分。在旅游群體當中,大學(xué)生是整個(gè)旅游市場(chǎng)的一個(gè)重要而又獨立的組成部分。大學(xué)生作為社會(huì )的一個(gè)特殊群體,具有一定的濟獨立能力和自我生活能力,有相對寬松的時(shí)間,具有更多的冒險精神和追夢(mèng)遐想了大學(xué)生旅游熱。
。ǘ、調查目的
通過(guò)調查山東交通學(xué)院長(cháng)清校區在校大學(xué)生節假日旅游意向的大體現狀,以了解在校大學(xué)生對旅游消費的態(tài)度和看法(包括個(gè)人基本情況、外出旅游情況、消費情況、旅游消費情況、消費觀(guān)念);
通過(guò)對在校大學(xué)生旅游的主要影響因素的調查,以了解在校大學(xué)生旅游消費的市場(chǎng)需求;
通過(guò)調查我們可以對大學(xué)生旅游的市場(chǎng)前景作可行性分析。
二、調查方式及方法
調查時(shí)間:2015年4月10日至4月15日
調查方式:隨機抽樣調查
發(fā)放60份問(wèn)卷
。ㄓ行(wèn)卷47份)
男女比例1:1
調查對象:山東交通學(xué)院長(cháng)清校區在校大學(xué)生
三、調查問(wèn)卷樣卷
1、問(wèn)卷回收情況 調查問(wèn)卷共設計15個(gè)問(wèn)題,其中單選10個(gè)、多選4個(gè)、主觀(guān)題1個(gè),問(wèn)卷設計的問(wèn)題涉及旅游情況的各方面,共調查60位同學(xué),其中有效問(wèn)卷為47份,無(wú)效問(wèn)卷為13份,問(wèn)卷有效率為78.33%。在有效問(wèn)卷中,男生占總數的49%,女生占總數的51%,男女比例大致相當;大一年紀的學(xué)生占總數的21%,大二占16%,大三占53%,由于大四實(shí)習,所以占0%。
2、問(wèn)卷樣卷
以下為我們的調查問(wèn)卷樣本:
您好,我們是山東交通學(xué)院12級會(huì )展經(jīng)濟與管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生。為了更好的了解大學(xué)生節假日旅游的'情況,請花您幾分鐘的時(shí)間來(lái)完成問(wèn)卷,謝謝您參與我們的調查。
調查結果為課題研究需要,不做商業(yè)用途,因此,請您放心填寫(xiě)。
姓名:班級: 聯(lián)系電話(huà):
1、您的性別是?()
A、男
B、女
2、您的年級是?()
A、大一
B、大二
C、大三
D、大四
3、您每月除了基本生活費用外,可靈活支配的費用是?()
A、300元以下
B、300-500元
C、500-800元
D、800-1000元
E、1000以上
4、您喜歡旅游嗎?()
A、非常喜歡
B、喜歡
C、一般
D、不喜歡
5、您比較喜歡下列哪種類(lèi)型的旅游(多選)?()
A、名勝古跡 B、園林景區C、海濱沙灘D、主題樂(lè )園
E、探險F、游樂(lè )活動(dòng)G、野炊H、其他
6、您旅游的目的是什么(多選)?()
A、欣賞風(fēng)景,開(kāi)拓眼界,了解風(fēng)土人情
B、放松心情,緩解壓力
C、探親訪(fǎng)友
D、參加當地的節日活動(dòng)
E、豐富課余生活
F、其他
7、您出游的頻率是?()
A、1 年1次
B、1年2-4次
C、1年5-7次
D、更多
第 2 頁(yè)
8、您旅游一般會(huì )選擇?()
A、市內及周邊
B、省內
C、省外
D、國外
9、您通常選擇的旅游形式?()
A、步行,背包客
B、社團包價(jià)旅游
C、自駕游
D、其他
10、您出游會(huì )選擇什么樣的交通方式?()
A、汽車(chē)B、火車(chē)C、飛機D、自行車(chē)E、其他
11、您喜歡和誰(shuí)出游?()
A、自己一個(gè)人
B、和家人
C、和同學(xué)朋友
D、其他
12、出游前您都通過(guò)哪些渠道了解旅游信息(多選)?()
A、宣傳單
B、好友推薦
C、網(wǎng)絡(luò )宣傳
D、電視廣告
E、其它
13、如果您把旅游作為節假日消遣活動(dòng),您認為影響您的決定是(多選)?()
A、價(jià)格因素
B、時(shí)間因素
C、個(gè)人愛(ài)好
D、同伴因素
E、旅游路線(xiàn)是否吸引
F、其它
14、您對大學(xué)生旅游的態(tài)度?()
A、支持,可以豐富大學(xué)生活,增長(cháng)見(jiàn)識
B、中立,大學(xué)生旅游可有可無(wú)
C、不支持,大學(xué)生旅游影響學(xué)習,增加經(jīng)濟負擔
15、在臨近的五一假期您會(huì )出行么?若出行,首選哪里?為什么?
旅游專(zhuān)業(yè)調查報告 7
調查背景:
時(shí)下,打開(kāi)微信,我們的朋友圈經(jīng)常被各種代購廣告刷屏,其內容無(wú)非是宣傳各種琳瑯滿(mǎn)目的商品,以及炫耀各種高消費的生活。有的,還配上一些雞湯式的語(yǔ)錄:“不要問(wèn)我,跟我做代購,能掙多少,當你問(wèn)這句話(huà)的時(shí)候,你的思想還停留在給別人打工的階段,能掙多少,你得問(wèn)你自己想掙多少”;“boss都是很有野心的,思想決定行動(dòng),行動(dòng)決定收入,收入決定你生活的品質(zhì),加入我們的團隊,你就是boss”……很多人看到這樣的勵志語(yǔ)錄后都頗為心動(dòng),甚至有躍躍欲試的沖動(dòng);而更多人是對此產(chǎn)生疑問(wèn):他們說(shuō)的是真的嗎?為了解開(kāi)這個(gè)謎團,我們研究小組對此展開(kāi)了調查。
調查時(shí)間:
20xx年xx月9日
調查人員:
xx、唐xx、程xx
調查方式:
實(shí)地調查與采訪(fǎng),邀請身邊做過(guò)代購的同學(xué)介紹相關(guān)情況
調查內容:
大學(xué)生兼職是一項非常有意義的事情,既能為今后踏入職場(chǎng)積累經(jīng)驗,還能在閑暇之余賺上人生第一桶金。對于涉世未深的在校生,推廣微商代購確實(shí)是一個(gè)不錯的選擇。對此,我們采訪(fǎng)了我們身邊一位曾經(jīng)做過(guò)微商代購的王同學(xué),通過(guò)他了解微商代購繁榮的背后真相。
據這位王同學(xué)透露,朋友圈中分享的月入過(guò)萬(wàn),每天一輛法拉利的勵志雞湯文其實(shí)是假的,宣稱(chēng)自己可以借著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)代購泰國、歐洲、美國、澳洲……的高檔奢侈品更是夸大其詞。為了讓朋友圈好友信以為真,他們每天發(fā)著(zhù)支付寶交易截圖,隨便一轉賬就是四位數,通常再配上一句“相信自己,你也可以做到哦”。其實(shí),這些都是微商們運用一款轉賬神奇的軟件偽造的轉賬截圖,有了這款軟件,想轉多少轉多少。同時(shí),為了營(yíng)造出一種交易市場(chǎng)的欣欣向榮的假象,時(shí)不時(shí)還會(huì )配上打包發(fā)貨的圖片和發(fā)貨單,感覺(jué)好像每天很忙的樣子,其實(shí)就是買(mǎi)了幾十個(gè)紙箱和幾卷膠帶。有時(shí)還會(huì )上傳和買(mǎi)家的對話(huà),內容要么是買(mǎi)家拿著(zhù)大把錢(qián)買(mǎi)產(chǎn)品以及各種好評,要么是忽悠下線(xiàn)發(fā)展做代理。到此,很多人不禁要問(wèn),都有聊天記錄了難道還不真實(shí)嗎?其實(shí)不然。據王同學(xué)透露,這些看似無(wú)比真實(shí)的對話(huà)截圖是微商們通過(guò)一款微信對話(huà)生成器的軟件,一人扮演兩角色,自導自演唱雙簧。最后微商們還會(huì )根據時(shí)事新聞,牽強附會(huì )地證明微商代購必定會(huì )成為中國的下一個(gè)掘金點(diǎn),比如我國領(lǐng)導人雙十一明明是去視察義烏了,卻被他們杜撰成是去慰問(wèn)微商了。
那做微商代購到底賺不賺錢(qián)?這個(gè)問(wèn)題不能一概而論,小王同學(xué)介紹:任何行業(yè)都有賺錢(qián)的和賠錢(qián)的,對于那些勤勤懇懇做良心代購的微商們而言,這確實(shí)是一條不錯的謀生之道,因為電子商務(wù)目前在我國是一個(gè)生命力非常旺盛的行業(yè),當年馬云不就是借助這個(gè)平臺如今成為我國第一富豪的嘛。但是,對于那些想要憑借微商代購一夜暴富,不勞而獲的人們,這不異于海市蜃樓,可望而不可即。很多微商代購賺錢(qián)靠的不是賣(mài)產(chǎn)品,發(fā)展下線(xiàn)代理才是他們的核心,他們把饑餓營(yíng)銷(xiāo)運用的爐火純青。比如,你會(huì )在朋友圈中經(jīng)?吹竭@樣的標語(yǔ):“華東、華中、華北地區代理已經(jīng)全部結束,現在只剩幾個(gè)名額了,趕快加入我們吧!只需要進(jìn)10盒就能成為我們的`代理,帶你一起賺錢(qián)!”這種看似代理名額萬(wàn)分緊張的局面只是他們的誘餌,一旦你加入他們所謂的團隊,成為他們的下線(xiàn),他們就會(huì )要求你先買(mǎi)幾盒囤著(zhù),還大言不慚的說(shuō):不要害怕囤貨,囤的越多,賺的越多。
最后等下線(xiàn)交完錢(qián),囤的貨賣(mài)不出去的時(shí)候,他們就會(huì )發(fā)出各種培訓稿,心靈雞湯,用來(lái)證明賣(mài)不出去是你沒(méi)有掌握銷(xiāo)售方法,不懂營(yíng)銷(xiāo)技巧,以此撇清他們的責任。最后無(wú)奈的下線(xiàn)們只能趕快把自己手里的貨賠錢(qián)處理掉,眼看著(zhù)發(fā)財夢(mèng)就此破碎。而這些一級代理們每天要做的就是給下級代理們灌雞湯,畫(huà)大餅。在朋友圈里分享買(mǎi)家秀,成交單供下線(xiàn)轉發(fā)。有時(shí)還發(fā)布一些微商正能量的段子鼓舞下線(xiàn)們的信心。當最底層的代理還在為了成為下一個(gè)馬云而拼命刷屏的時(shí)候,哪知道自己已經(jīng)處在這個(gè)利益鏈條的最底層。相當多的微商就是一群想要快速發(fā)家致富的人們虛構的一個(gè)守株待兔的童話(huà),從而真正養活一群智商略高,想不勞而獲的人,可惜童話(huà)里都是騙人的。
調查總結與啟示:
通過(guò)此次調查,調查人員不禁發(fā)出同樣的感慨:原來(lái)我們之前都被騙了。微信朋友圈各種各樣的代購廣告,真真假假讓人難以分辨,尤其是對于很多涉世未深的大學(xué)生。此次調查啟示我們,想要通過(guò)朋友圈代購的話(huà)一定要擦亮雙眼,查清真偽再做決定,而如果想要成為代購二級代理發(fā)家致富的話(huà),則更加要慎之又慎,以免得不償失。
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