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離職銷(xiāo)售人員對未回收貨款的責任
銷(xiāo)售人員提出解除勞動(dòng)合同是否還應該對未回收的貨款承擔責任?
企業(yè)銷(xiāo)售人員提出解除勞動(dòng)合同，被要求該銷(xiāo)售人員離廠(chǎng)時(shí)，需結清所有業(yè)務(wù)往來(lái)款，因離廠(chǎng)而導致業(yè)務(wù)往來(lái)款無(wú)法收回的，銷(xiāo)售人員必須承擔全額賠償責任，或者答復銷(xiāo)售人員必須等全部收回貨款或者由業(yè)務(wù)人員墊付所有尚未回收的貨款后才可以離職。如果銷(xiāo)售人員不答應上述條件，企業(yè)就不予以辦理各項解除勞動(dòng)合同的手續，由此導致糾紛。在實(shí)踐中，很多企業(yè)都存在類(lèi)似情況，那么企業(yè)的銷(xiāo)售人員與企業(yè)解除勞動(dòng)合同時(shí)是不是對尚未回收的貨款負有收回的責任呢?
從勞動(dòng)關(guān)系的角度分析，員工與企業(yè)建立勞動(dòng)關(guān)系后，就成為企業(yè)的一員，員工提供勞動(dòng)，企業(yè)支付報酬。員工是基于企業(yè)而從事的活動(dòng)，其活動(dòng)產(chǎn)生的利益也直接歸于企業(yè)，員工的思想及行為受于企業(yè)，受企業(yè)控制、指揮、監督，是一種從屬關(guān)系。
員工從事的行為就屬于職務(wù)行為，對于職務(wù)行為，如果勞動(dòng)者沒(méi)有過(guò)錯(因員工的故意或重大過(guò)失給企業(yè)造成的缺失的)，企業(yè)就沒(méi)有權利追究勞動(dòng)者的責任。作為企業(yè)的銷(xiāo)售人員，企業(yè)銷(xiāo)售產(chǎn)品必須通過(guò)銷(xiāo)售人員來(lái)完成，代表企業(yè)與他人簽訂合同、發(fā)貨、及時(shí)回收貨款，均系依勞動(dòng)合同履行職務(wù)的行為，而銷(xiāo)售的貨品發(fā)生貨款拖欠的情況也屬正常，這也正式企業(yè)應該承擔的正常的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。如果把銷(xiāo)售貨款不能及時(shí)全額回收的責任強加在銷(xiāo)售人員的頭上，顯然，這個(gè)做法是沒(méi)有法律依據的。除非，單位能夠證明該銷(xiāo)售人員在銷(xiāo)售工作中存在嚴重的失職瀆職行為，給企業(yè)造成了不必要的損失。即使在后者情況下，如果單位與員工在勞動(dòng)合同中并沒(méi)有進(jìn)行約定，內部規章制度中沒(méi)有相關(guān)規定，則單位要求勞動(dòng)者全部承擔賠償責任也沒(méi)有法律依據。
目前，類(lèi)似情況在一些企業(yè)廣泛存在。為規避風(fēng)險，防范銷(xiāo)售人員與購買(mǎi)方私自串通損害本單位利益，或者因擔心原銷(xiāo)售人員離開(kāi)后原帳務(wù)成死頭帳，企業(yè)大多在銷(xiāo)售業(yè)務(wù)合同中作出類(lèi)似規定，并與離職銷(xiāo)售員簽訂協(xié)議，甚至大量轉移未收回債權。這種情況嚴重侵害了職工的合法權益，在發(fā)生爭議時(shí)，企業(yè)方無(wú)疑處于不利地位。企業(yè)加強對銷(xiāo)售人員和銷(xiāo)售工作的管理和調控是必要的，但無(wú)論如何都不能以犧牲員工合法權益為代價(jià)。
《依據中華人民共和國民法通則》企業(yè)法人對其法定代表人或其他人員所從事的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，承擔民事責任;而作為員工在工作中代表企業(yè)實(shí)施的民事行為屬于職務(wù)行為，不承擔法律行為。
企業(yè)在與銷(xiāo)售人員簽訂勞動(dòng)合同時(shí)，要根據平等自愿、協(xié)商一致的原則來(lái)確定合同條款，要把勞動(dòng)者作為一個(gè)平等的民事主體對待，不能把明顯過(guò)重的責任推給勞動(dòng)者，更不能把企業(yè)自身應承擔的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險轉嫁給勞動(dòng)者。同時(shí)，企業(yè)在建立內部銷(xiāo)售管理制度的時(shí)候，也要根據相關(guān)規定，要通過(guò)民主程序，充分遵照銷(xiāo)售人員的合法權益，并及時(shí)向銷(xiāo)售人員公示。否則，合同和規章制度中不合法的相關(guān)內容是不會(huì )受到法律保護的。
銷(xiāo)售人員應對經(jīng)手的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)及貨款往來(lái)情況與原單位進(jìn)行交接和清結;解除勞動(dòng)合同后，若因相關(guān)未結事宜而影響到原單位的工作時(shí)，其仍應協(xié)助企業(yè)辦理。若因個(gè)人原因導致單位無(wú)法收回債權時(shí)，可以比照勞動(dòng)者給用工單位造成損失的相關(guān)規定，要求銷(xiāo)售人員承擔相應責任。
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