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銀行員工入職培訓項目
一、項目簡(jiǎn)介
作為銀行人力資源的重要組成部分,新員工是銀行實(shí)現持續、快速、穩健發(fā)展的有力支持,承擔著(zhù)銀行未來(lái)發(fā)展的光榮使命與責任。
本項目旨在通過(guò)高效率的短期培訓協(xié)助委托行將新聘用的大學(xué)生從“學(xué)校人”轉變?yōu)椤般y行人”,讓受訓人員能夠習得銀行員工的基本操作技能,盡快進(jìn)入工作狀態(tài);另一方面也注重調整員工的心態(tài),從而能夠迅速適應當前的工作,成為商業(yè)銀行團隊中的一員。
培訓項目
二、項目收益
● 使銀行新員工快速掌握銀行業(yè)務(wù)基本業(yè)務(wù)知識和操作技能,可快速上崗;
● 培養學(xué)員敬業(yè)精神,增強學(xué)員的工作使命感和責任感;
● 學(xué)習銀行從業(yè)人員基本職業(yè)操守,培養職業(yè)道德;
● 掌握現代銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀,提高服務(wù)水平,增強服務(wù)意識;
● 樹(shù)立銀行文明規范服務(wù)形象,有效提高銀行的社會(huì )形象;
● 統一軍事化封閉式管理,幫助打造一支有凝聚力的團隊;
● 學(xué)會(huì )自我管理,培養工作積極性和主動(dòng)性,提高工作效率;
● 學(xué)會(huì )化解工作壓力,塑造陽(yáng)光心態(tài)。
從2007 年開(kāi)始,我公司成功為全國各地方,各級別銀行、農村信用聯(lián)社、郵儲銀行等,總計培訓新員工達到378,000 人天,獲得廣大客戶(hù)的一致好評。在此向所有支持上海起航的各個(gè)銀行、聯(lián)社表示衷心感謝。
三、項目特色
1、大規模承擔培訓任務(wù),統一軍事化封閉式管理,起航全程負責項目推進(jìn)起航擁有豐富的銀行新員工系統培訓的項目經(jīng)驗。連續數年承辦多家省級千人以上規模的新員工培訓班。通過(guò)培訓,使新員工從不諳業(yè)務(wù)的新人,轉變?yōu)橐恢O具凝聚力的隊伍。軍事化封閉式小班制的教學(xué)管理模式,實(shí)現生活上的軍事化管理,教學(xué)上的專(zhuān)業(yè)化訓練。
2、傾力打造務(wù)實(shí)、高效的課程體系,一流名師鼎力支持培訓授課工作培訓形式主要有課堂講授、操作示范、現場(chǎng)練習、案例研討、情境仿真,角色扮演等,確保培訓后能迅速上崗,實(shí)現從“大學(xué)生”到“銀行人”的跨越。
3、仿真教學(xué)系統,全程輔助教學(xué),“線(xiàn)上”、“線(xiàn)下”兩翼齊飛,力保培訓成效仿真教學(xué)系統貫穿項目始終。寓教于樂(lè )的學(xué)習形式,將使學(xué)員在課前預習、課后鞏固方面實(shí)現一體化,并能通過(guò)模擬銀行仿真平臺系統,進(jìn)行模擬業(yè)務(wù)操作,加深印象,熟悉流程。
4、以最短時(shí)間最快速度最嚴格的考核培養出最優(yōu)秀的新員工為在最短時(shí)間內培訓一支高素質(zhì)的人才隊伍,我們竭盡全力,遵從銀行新員工培訓的ABC 三大法則(Attitude:態(tài)度;Behavior:行為;Change:轉變),確保在培訓后實(shí)現員工“到崗”即能“上崗”的目標。同時(shí)建立了關(guān)于軍訓、課堂學(xué)習、課后作業(yè)、活動(dòng)表現、比賽成績(jì)等一系列完善的考核標準。
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