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新員工入職培訓的必要性
新員工是指招聘試用期的員工,他們往往不熟悉企業(yè)相關(guān)的規章制度和工作環(huán)境,存在不安感和工作操作上壓力及與上級的溝通、人際關(guān)系等問(wèn)題。因此,進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能與崗前培訓教育,以獲得學(xué)習→領(lǐng)會(huì )→實(shí)踐,通過(guò)輔導和直接上級的指導,達成入職初衷和企業(yè)人力資源部門(mén)所提供的考察工作項和內容。
從企業(yè)用人角度,爭取降低啟動(dòng)費用和減少新進(jìn)員工的焦慮和困惑,這就需要主執傳導者的“和顏悅色”,同時(shí),為了減少重置成本(新員工離職)和該部門(mén)主管節省時(shí)間和精力,更多地培養新員工積極的工作態(tài)度和認知企業(yè)的價(jià)值觀(guān)。 比如,從崗前的《員工服務(wù)手冊》學(xué)習入手,與企業(yè)規章制度和上崗的專(zhuān)業(yè)技能訓導及轉正的考核培訓結合起來(lái)。從而使新員工了解和熟悉本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、各項方針和政策。盡早融合到團隊中去,順利承擔職位責任和努力達成崗位服務(wù)工作的要求;使新員工盡早掌握工作要領(lǐng)和作業(yè)程序及方法,達到工作質(zhì)量的標準和要求。
新員工的傳導知識和技能是多方面的,可從基礎與當前客觀(guān)實(shí)際入手。應注重以下三點(diǎn):
第一點(diǎn),在傳導學(xué)習上的內外,從表及里講述企業(yè)發(fā)展概況、員工規范和行為案例、員工權利和福利、組織構成與責任、崗位介紹和企業(yè)人文化、生產(chǎn)安全與消防知識、操作程序和注意事項等,在學(xué)習過(guò)程,可通過(guò)開(kāi)卷及課程提問(wèn)方式加深認識。
第二點(diǎn),在入職學(xué)習班計劃的實(shí)施方面,從培訓的準備著(zhù)手:主要是確定培訓的時(shí)間、地點(diǎn)和培訓教師,讓有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的負責人或業(yè)務(wù)骨干擔任。實(shí)施培訓:培調內容分為一般性培訓和專(zhuān)業(yè)培調,根據培訓內容的不同.可采取集中授課、自學(xué)、實(shí)地培訓等方式。
第三點(diǎn),考試、考核?荚囘m用于對知識、技能的考察?己擞袃煞N形式.一種是利用考核表;另一種是讓新員工寫(xiě)心得報告,指導者根據心得報告作出評價(jià)。簽發(fā)上崗證或上崗通知書(shū)。上崗證和上崗通知書(shū)是員工取得上崗資格的證明。一般應以考試、考核是否合格為依據。
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《精細化管理培訓計劃》
《年度培訓計劃制定與實(shí)施》
《清華大學(xué)員工培訓與職業(yè)生涯規劃》
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