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總經(jīng)理員工大會(huì )講話(huà)
總經(jīng)理員工大會(huì )講話(huà) 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導,親愛(ài)的同事家人們:
大家好!
我是后勤部的經(jīng)理xx,很高興能夠在這次員工大會(huì )上面作為發(fā)言者之一進(jìn)行演講,首先請允許我代表酒店的領(lǐng)導向大家表示贊賞,前段時(shí)間我們酒店在我們每一位同時(shí)家人們的努力之下,很好地完成了年出制定的上半年的工作計劃目標,這也意味著(zhù)我們下半年的工作量不用那么緊張了。當然我這么說(shuō)并不是希望大家在下半年放松壓力,我們現在的發(fā)展是很不錯的,也就是說(shuō)明如果我們下半年能夠繼續保持這樣的態(tài)勢,那么我們酒店今年的業(yè)績(jì)就能夠比上一年有非常大的進(jìn)步,這是我們酒店的榮耀。當然了,現在說(shuō)這個(gè)榮耀是太早了的,仍舊是鏡中花水中月,而這個(gè)虛幻的榮耀能不能難道落到我們每一位的手中來(lái),就需要我們每一位在下半年繼續加油了,只要我們能夠保持住上半年的工作態(tài)勢,希望還是非常大的。
上半年的工作,說(shuō)實(shí)話(huà)大家都清楚,我們酒店的困難還是比較大的,我們遇到了許許多多的挑戰,但是因為有這么優(yōu)秀的你們,有這么優(yōu)秀的領(lǐng)導正確指揮,我們在這逆風(fēng)的開(kāi)局中展翅飛翔,創(chuàng )造了這么棒的成績(jì),我真的為大家感到自豪和震撼。我們沒(méi)有在困難中被打倒,甚至是表現的越來(lái)越好,這就說(shuō)明我們酒店的每一位都是優(yōu)秀的`人才,是我們酒店寶貴的財富。我們在困難中披荊斬棘,展現了我恩酒店優(yōu)秀的文化,也展現了我們聊點(diǎn)員工的高素質(zhì),這是別的公司一直在追求的,我們做到了這一點(diǎn),不是因為別人的襯托,而是你們大家的努力付出啊,請允許我對你們說(shuō)一聲:“你們真棒!”
但是在這里我同樣想對大家說(shuō)一句話(huà),這是我剛進(jìn)酒店的時(shí)候總經(jīng)理跟我說(shuō)的:“無(wú)論你曾經(jīng)在工作中有多么大的成就,那都只是你簡(jiǎn)歷上的成績(jì),而不是你行動(dòng)上的成績(jì)!贝蠹易龀隽诉@樣大的成績(jì),有理由自豪,但是不能自大,我們可以在以后很驕傲的跟別人說(shuō)我曾經(jīng)做出了多么了不起的成績(jì),但是我們千萬(wàn)不能讓它影響到我們的工作,我們可以自信,但它不是我們的資本,榮耀屬于過(guò)去,現在已經(jīng)成為了既定的歷史,我們需要做到是追求下一個(gè)榮耀,創(chuàng )造出另外一個(gè)讓人驚嘆的成績(jì)。
所以,同志們,下半年,我恩繼續努力,我相信只要下半年我們繼續向過(guò)去的時(shí)間一樣不畏困難敢闖敢拼,新的榮耀追將屬于我們!
總經(jīng)理員工大會(huì )講話(huà) 篇2
各位親愛(ài)的家人們:
大家晚上好!
今天是我們保健一月一次的員工大會(huì )很高興各位家人積極參與。首先感謝各位上晚班的家人與請假休息的家人放棄自己的休息時(shí)間趕到公司開(kāi)我們一月一次的員工大會(huì )借大家的雙手給他們三遍愛(ài)的掌聲。謝謝大家!
感謝來(lái)自從五湖四海的兄弟姐妹們加如保健與保健同甘共苦為明天而努力謝謝大家!把三遍最熱力的掌聲送給優(yōu)秀的`自己。
保健開(kāi)業(yè)半年多它本著(zhù)以技術(shù)求生存、以服務(wù)求發(fā)展的理念創(chuàng )下了良好的口碑,得到同行業(yè)的認可和社會(huì )各界人士的一致好評,當然保健這些優(yōu)異的成績(jì)是在站的家人們不斷的付出、不斷的努力而得到的。
大家都知道服務(wù)行業(yè)競爭很大,我們要在同行業(yè)中立于不敗之地,哪就必須把技術(shù)、服務(wù)做到極致。不斷的創(chuàng )新、不斷的摸索,在戰國時(shí)期有一個(gè)大商人叫白圭,他曾提出了國家賴(lài)以生存的五個(gè)條件,它們分別是信、名、親、財、功。我們也以這五個(gè)條件作為保健發(fā)展的基礎。信是企業(yè)存亡的最基本因素,失信于天下必亡國,失信于客戶(hù),企業(yè)談何能發(fā)展!名是企業(yè)的名聲,聲名狼藉必不長(cháng)久,人過(guò)留名,雁過(guò)留聲,我們樹(shù)立的是保健的聲譽(yù)!親即/是人心,我們將盡全力為全體員工提供最舒適的生活環(huán)境、最和諧的工作氛圍和最大的發(fā)展平臺!財是社會(huì )存在的物質(zhì)基礎,也是企業(yè)存在和拼搏的目的!功指的是建功立業(yè),一個(gè)管理者不能造賢舉能就不配做團隊的帶頭人,我們將用人不疑、疑人不用,給你們發(fā)揮才能的機會(huì ),只要你們可以,保健的明天將由你們領(lǐng)導。
總經(jīng)理員工大會(huì )講話(huà) 篇3
各位同事:大家好!
我們前廳后廚又一次聚在一起拉拉家常,聽(tīng)聽(tīng)我們想知道的事想想我們做的事,做自己以前工作里做好和沒(méi)有做好的事,讓我們大家一起來(lái)聊一聊。
說(shuō)到開(kāi)會(huì ),很多人心里就在想:又開(kāi)會(huì )了真煩!從事酒店管理一年以來(lái),我也和大家一樣,坐在下面聽(tīng)過(guò),自己上來(lái)說(shuō)過(guò),大會(huì )小會(huì )看起來(lái)是很煩。但這是我們從事的行業(yè)性質(zhì)決定的,“管理無(wú) 大事,酒店無(wú)小事!彪S便一個(gè)客人投訴,主管、經(jīng)理、老總一級級的就去“滅火”了。一遇到這些事情,又是難免要開(kāi)會(huì )。加上平常要開(kāi)的班前會(huì )、班后會(huì )、部門(mén)內部會(huì )、員工大會(huì )說(shuō)起來(lái)就是一大堆。小的會(huì )不好開(kāi),大家太熟悉,七嘴八舌的說(shuō)的跑題了沒(méi)事。到了管理層還不知道什么是會(huì )議程序和秩序,不允許亂發(fā)言、扯皮、聊天。大的會(huì )也難開(kāi),下面坐的近的`還有點(diǎn)認真、不好意思東張西望,坐后面的就有點(diǎn)坐姿不正、思想開(kāi)小差。記得上次坐在這里開(kāi)員工大會(huì )時(shí),總有幾個(gè)人要進(jìn)進(jìn)出出,好像特別忙,在重要會(huì )議中手機關(guān)閉或調整到靜音很正常,會(huì )議不會(huì )開(kāi)到天黑,你大可以等一會(huì )兒再回機;手機也是突然在哪個(gè)角落里響起來(lái),什么鈴聲都有,部門(mén)負責人在入場(chǎng)前沒(méi)有教導好員工要保持會(huì )場(chǎng)紀律嗎?還有更厲害的,當場(chǎng)就睡著(zhù)了。上次這個(gè)會(huì )議,從開(kāi)始到結束也就2小時(shí),能在這么嚴肅的會(huì )場(chǎng)上自由散漫、講小話(huà)、打瞌睡、睡覺(jué),那么你平時(shí)上班會(huì )怎么樣,可想而知。
我個(gè)人關(guān)于開(kāi)會(huì )的觀(guān)點(diǎn)是:會(huì )議不在于是多是少,在于是否必要;會(huì )議不在于是長(cháng)是短,在于是否解決了問(wèn)題;會(huì )議不在于是誰(shuí)發(fā)言,在于會(huì )后是否執行到位。所以,結束這個(gè)會(huì )議的時(shí)候,希望大家回去都能好好反省自己,然后在工作上有根本改善,體現出我們酒店職業(yè)人的執行力。今天這個(gè)會(huì )就算沒(méi)有白開(kāi)了。
目前結合市場(chǎng)飯店業(yè)發(fā)展的動(dòng)態(tài)來(lái)看,中國的酒店業(yè)的發(fā)展趨勢具體可以歸納為“十化”。即:網(wǎng)絡(luò )化、主題化、親情化、家居化、人性化、時(shí)尚化、經(jīng)濟化、簡(jiǎn)約化、精細化、綠色化。所謂的十化,就是這些年我們國內同行通過(guò)不斷的考察、學(xué)習、摸索后思考出來(lái)的對未來(lái)發(fā)展趨勢的預測和總結。
酒店業(yè)不光需要理論,更是一個(gè)講求實(shí)用、需要經(jīng)驗的行業(yè),光憑理論是很難一步登天的。沒(méi)有扎實(shí)的基本功、沒(méi)有真才實(shí)料,能跳到什么地方去!耙皇也粧,何以?huà)咛煜!比魏我粋(gè)人進(jìn)入酒店業(yè),都必須從基層鍛煉,在基層遇到的肯定是最難的事情,每個(gè)人都會(huì )遇到一些挫折,如何面對這些挫折,就是自己的心態(tài)問(wèn)題,既要有長(cháng)遠的眼光,還要有腳踏實(shí)地、吃苦耐勞的精神。就店業(yè)是一個(gè)很辛苦的行業(yè),怕吃苦、怕勞動(dòng),就不要進(jìn)餐飲;怕吃虧、怕付出,就做不好餐飲。
曾經(jīng)有一位國內餐飲的女部長(cháng),年輕時(shí)在一家五星級賓館做客房服務(wù)員,她第一天上班的時(shí)候,師傅認真教她清掃客房衛生,最后,當著(zhù)她的面,從清洗好的抽水馬桶里兜起一小勺水喝下去,這件事給了她很大的震動(dòng)。這里我們有一位經(jīng)理曾經(jīng)很自豪的說(shuō):“我看了天臺其他的賓館,人家衛生還沒(méi)有我們好”。這就是對比的角度太低了,我們比,就要比最好的,外面豪華的大就酒店比比皆是,國際聯(lián)號的不要比了(他們這些酒店抽水馬桶里的水都可以喝),我們差太遠,我們比較其他地區其他好的四星、五星,我們的衛生是不是也有很大差距?對比要用好的榜樣,我們才能進(jìn)步。不要一比較就用小賓館、小酒店來(lái)比,自降身價(jià)請每一個(gè)人仔細看看我們自己做的工作,不要說(shuō)去不去喝水之類(lèi)的話(huà),是不是從心里熱愛(ài)這個(gè)職業(yè)?你心里沒(méi)有感覺(jué)的工作,是根本做不好的。
總經(jīng)理員工大會(huì )講話(huà) 篇4
各位親愛(ài)的家人們:
大家上午好!
首先我代表公司對參加公司員工大會(huì )的嘉賓廣州加盟商孫姐、店長(cháng)劉珊珊小姐、及各位親愛(ài)的同事們,表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。
從創(chuàng )業(yè)至今不過(guò)六個(gè)月,但在短短的時(shí)間內,有我們大家共同的努力,取得豐碩的成果,目前擁有加盟和直營(yíng)門(mén)店12家,在四月店將達到16家;業(yè)績(jì)連連創(chuàng )新高,又如我們的百仕達店上月就進(jìn)了11張新卡,拿下整體業(yè)績(jì)近9萬(wàn)元的好成績(jì)。正因為有你們,我們才走的這么從容,正因為有你們,我們堅信我們的事業(yè)會(huì )越走越遠?纯匆粡垙堈嬲\,用心,專(zhuān)注的臉龐,我感覺(jué)我們身上壓力重了很多,我們有責任帶領(lǐng)跟著(zhù)企業(yè)一起成長(cháng)的員工一起成功。
是個(gè)年輕的團隊,也是很有活力、有夢(mèng)想的團隊,公司致力于推動(dòng)養發(fā)行業(yè)的發(fā)展,改變養發(fā)的.格局。我們對自身定位清晰,核心競爭力明確,發(fā)展模式堅定。我相信有像經(jīng)營(yíng)這個(gè)行業(yè)十幾年經(jīng)驗的王總,劉老師指導下,只要我們把認為對的事情堅持下去,我們將攻無(wú)不克,戰無(wú)不勝,直至達到共同的成功。
目前正在加緊自身內部管理水平的建設,通過(guò)管理的提升,我們就有實(shí)力,打造養發(fā)行業(yè)全新的商業(yè)模式,改變目前養發(fā)行業(yè)的格局。我相信這場(chǎng)改變大家不會(huì )等的太久,我在這里邀請大家一同與我見(jiàn)證。
正在致力于培養一批有能力有抱負的公司骨干,目前一批批有學(xué)歷、有經(jīng)驗、有專(zhuān)業(yè)知識、不斷追求卓越的人才不斷地加入,這是公司最寶貴的財富。
公司為員工提供可持續發(fā)展的機會(huì )和空間,努力創(chuàng )造公平的競爭環(huán)境。只要你付出思考和努力,虛心學(xué)習,不斷進(jìn)步,最終你必會(huì )獲得公正評價(jià)。就會(huì )贏(yíng)得屬于自己的舞臺。
團隊意識與強烈的事業(yè)心是力量不竭的源泉。你會(huì )發(fā)現個(gè)人的聰明才智只有融入團隊才會(huì )獲得更好的發(fā)揮、才能取得更大的成就。以共同目標和整體形象為前提,提倡個(gè)性發(fā)揮,為員工提供廣闊的發(fā)展空間。
我期待看到我們公司的每一個(gè)人都能在這和諧、理想而富有激情的環(huán)境中一展才華,和一起成長(cháng)。
最后,對所有員工整裝開(kāi)業(yè)以來(lái)為公司所做的工作和努力,表示衷心的感謝!祝愿大家在以后的工作中更加愉快!
謝謝大家!
總經(jīng)理員工大會(huì )講話(huà) 篇5
尊敬的全體員工們:
大家好!
新的一年,新的開(kāi)始,新的希望,酒店決定在這充滿(mǎn)希望的時(shí)節召開(kāi)20xx年度總結表彰大會(huì ),意義重大,寓意深刻。今天的會(huì )議主要是回顧總結過(guò)去一年的各項工作,表彰在各項工作中取得顯著(zhù)成績(jì)的先進(jìn)個(gè)人。
首先,我要感謝今天在座的各位,更要感謝今天的受表彰者,因為你們的努力,塞納河才有了今天發(fā)展。
“器大者聲必閎,志高者意必遠”,站在20xx年歲首的門(mén)檻上,我們所面臨的工作更艱巨、更具挑戰性。面對市場(chǎng)經(jīng)濟風(fēng)云變幻,企業(yè)要想更上一層樓,獲得更大的發(fā)展空間,實(shí)現企業(yè)永續經(jīng)營(yíng)和長(cháng)遠發(fā)展,更需要我們認真學(xué)習,不斷探索、提升和完善,創(chuàng )新,創(chuàng )新,再創(chuàng )新。
20xx年也是我們企業(yè)成長(cháng)發(fā)展的第二個(gè)年頭,這對一個(gè)服務(wù)企業(yè)來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵的一年。希望全體員工務(wù)必發(fā)揚同心同德干事業(yè),一心一意謀發(fā)展的干事精神,保持積極向上的.工作激情和勇于爭先、奮發(fā)有為的高昂斗志,讓我們以一顆堅定不移的心去挑戰人生,挑戰未來(lái)。我相信,我們有決心、有信心、有能力在新的一年里取得更大的跨越,創(chuàng )造出新的輝煌!
值此20xx年新春佳節到來(lái)之際,我代表塞納河所有管理者,向過(guò)去一年來(lái)為我們酒店傾情投入,為酒店發(fā)展做出貢獻的全體員工和對我們事業(yè)大力支持的您的家人表示最誠摯的感謝!提前祝大家新年快樂(lè ),幸福安康!
總經(jīng)理員工大會(huì )講話(huà) 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導,親愛(ài)的各位同仁:
大家好!
這次的員工大會(huì )想必大家也是期待已久了,老員工應該是知道的,沒(méi)到這個(gè)時(shí)候我們除了對過(guò)去那段時(shí)間的工作進(jìn)行一番總結之外,也是會(huì )對這段時(shí)間表現優(yōu)異的員工進(jìn)行嘉獎。這也是為了鼓勵大家在未來(lái)的工作中能夠更加努力,更加積極,酒店也是想要告訴大家的一點(diǎn)就是,只要你付出了就一定能夠得到相應的回報,并不是白白的付出。當然也會(huì )對過(guò)去我們在工作中發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行說(shuō)明,然后大家注意一些,爭取不要再犯下同樣的錯誤。而這次的員工大會(huì )也是為了讓我們這個(gè)團體能夠更有凝聚力,在工作時(shí)能夠爆發(fā)出更強的力量,更好的完成自己的工作。
在過(guò)去的這段時(shí)間里,我們酒店的受益相比上個(gè)季度又有了很大的'增長(cháng),這其中缺少不了酒店的營(yíng)銷(xiāo)策略已經(jīng)全體員工共同的貢獻。也正是因為你們周到的服務(wù),讓來(lái)過(guò)一次的顧客有了繼續在我們這里消費的欲望。如果我們的服務(wù)不到位的話(huà),我想我們酒店的成績(jì)是做不到那么好的。而我們是一家酒店,我們是屬于服務(wù)行業(yè),而服務(wù)行業(yè)最重要的也就是服務(wù),讓每位來(lái)到我們這里消費的客人都有回到家一般舒服的感覺(jué)。而這一點(diǎn)大家都是做的非常的好,在面對顧客時(shí)從來(lái)沒(méi)有板著(zhù)臉,都是面帶微笑的說(shuō)著(zhù)敬語(yǔ),這一點(diǎn)非常的好。當然也是有著(zhù)一些不足的地方,雖然只是一些細微的地方,比如可能對著(zhù)顧客是好態(tài)度,但是顧客沒(méi)看著(zhù)的時(shí)候就又恢復了面無(wú)表情。雖然這并不是什么大問(wèn)題,但是我們作為服務(wù)業(yè)最重要的是服務(wù),而服務(wù)最重要,也是最需要用心的就是一些細節。只有把握到了細節,我們才有超越同行的底氣和能力。
酒店對于這段時(shí)間表現優(yōu)秀的員工也是準備了很豐厚的獎品,這次沒(méi)有拿到獎品的員工也不用氣餒的。酒店是很公平的,只有你在以后的工作中足夠努力,做出了足夠優(yōu)秀的成績(jì),或者極大的貢獻,那么酒店也是會(huì )給大家豐厚的獎勵,不會(huì )讓大家失望的。也請大家相信我們高層在一些策略上的決斷,我們這么久的經(jīng)驗肯定也是不會(huì )輕易就做出錯誤的決定的。在未來(lái)的時(shí)候酒店肯定會(huì )因為我們大家的共同努力發(fā)展的越來(lái)越好,而那個(gè)時(shí)候酒店也是不會(huì )忘記大家,給大家應有的回報的。
謝謝大家!
總經(jīng)理員工大會(huì )講話(huà) 篇7
尊敬的各位來(lái)賓:
首先,我要對每一位一直對雪依氏大力支持和關(guān)注的社會(huì )各界人士和媒體的朋友們,在百忙之中參加雪依氏某年秋季峰會(huì ),表示感謝,多謝各位一直以來(lái)給予雪依氏鼎力支持,謝謝您們的到來(lái)!
接下來(lái),我還要感謝在座的每一位客戶(hù),和因為工作關(guān)系沒(méi)能來(lái)參加這次盛會(huì )的每一位雪依氏的合作伙伴,因為有您們的支持,有您們的通力合作和對我們的包容厚愛(ài),雪依氏才得以快速蓬勃發(fā)展和進(jìn)行這樣的相聚盛會(huì )。謝謝!
當此時(shí)此刻,身處在這里,共同參與本次培訓峰會(huì )的各位來(lái)賓,我們有一個(gè)共同的名字——雪依氏人!就讓我們在這樣一個(gè)美好的日子,見(jiàn)證雪依氏的歷史性時(shí)刻,為雪依氏的發(fā)展史,記上濃墨重彩的一筆!
在中國美容行業(yè),探討和爭議非常多,關(guān)于企業(yè)該怎么辦、美容企業(yè)的未來(lái)之路該怎么走等等。近30年來(lái),中國美容行業(yè)發(fā)展了很多公司,但我們有沒(méi)有對美容行業(yè)有清晰的認知??對美容企業(yè)該承擔怎樣的社會(huì )責任、承載著(zhù)多少創(chuàng )業(yè)者的夢(mèng)想這個(gè)本質(zhì)做一個(gè)更清晰的,更理性的更豐富的一個(gè)認識、認知。
在經(jīng)濟自由化和經(jīng)濟危機并存的今天,雪依氏以雄厚的實(shí)力超然領(lǐng)跑美容業(yè)界,以鋪設直營(yíng)系統、代理系統為契機,屹立于高端的新起點(diǎn),進(jìn)行重大改革,其宗旨是,從過(guò)去的集權管理,過(guò)渡到分權制衡管理,讓一線(xiàn)擁有更多的決策權,以適應市場(chǎng)中的千變萬(wàn)化,立馬決策。這種讓聽(tīng)得見(jiàn)炮聲的人,來(lái)呼喚炮火,已讓絕大多數雪依氏理解并付之行動(dòng)。
雪依氏凝聚了生命個(gè)體,讓它變成強大于任何個(gè)人的經(jīng)濟動(dòng)力。雪依氏使得血緣、地緣聯(lián)系之外的陌生人之間的合作成為可能。雪依氏堅持的原則是,企業(yè)在創(chuàng )造利潤和就業(yè)機會(huì )的同時(shí),更要注重公司理念的傳播,讓每個(gè)人懂得交易、平等、分享、透明,豎立全新的`商業(yè)文明。
對于每一個(gè)渴望富裕生活的普通中國人,合作到底意味著(zhù)什么?對于每一個(gè)渴望強大的中國企業(yè),什么樣的空氣和土壤是它們最需要的?雪依氏相信最樸素的真理——天道酬勤。在經(jīng)濟的歷史車(chē)輪轉動(dòng)中,在并肩攜手的發(fā)展過(guò)程中,人心盛,則公司盛;公司盛,則國盛。無(wú)論是歷史上的葡萄牙、西班牙、荷蘭;還是如今的美國、日本,無(wú)不驗證著(zhù)這個(gè)道理。
雪依氏一直以國際化的前瞻思維為業(yè)主和終端顧客謀求最大化的財富與美麗,為員工提供行業(yè)內比較高的福利待遇,耗費人力、財力對整個(gè)企業(yè)的能動(dòng)性進(jìn)行提升,希望所有人,都能在這種飽含力量的帶領(lǐng)下,辛勤播撒夢(mèng)想的種子、耕種希望的土地,收獲幸福的未來(lái)!
最后,最后我要感謝我們的肖副總和我們的營(yíng)銷(xiāo)總監姚女士,多謝他們作為雪依氏發(fā)展的中流砥柱,帶領(lǐng)所有的雪依氏人——包括我們的12位中層領(lǐng)導和我們的一線(xiàn)導師、店長(cháng)、美容師、所有的后勤服務(wù)人員,為本次峰會(huì )付出巨大的心血,在這里我想和所有人說(shuō)一聲謝謝,您們辛苦了!
總經(jīng)理員工大會(huì )講話(huà) 篇8
xx酒店的全體員工們:
你們好!
我是我們xx酒店的大堂經(jīng)理,我叫xx。來(lái)到我們酒店工作也已經(jīng)有了十二的時(shí)間,這十二年的時(shí)間里,我一路陪著(zhù)xx酒店成長(cháng),一路看著(zhù)xx酒店不斷發(fā)展和壯大起來(lái)。我也從一名底層的工作人員一路打拼到了現在大堂經(jīng)理的位置。對于這一段辛苦的歷程,我只想說(shuō)的是,我要感恩于xx酒店,感恩于xx酒店里的所有領(lǐng)導和同事對我工作的支持和幫助,沒(méi)有你們的支持和幫助,也就沒(méi)有今天的我,更不會(huì )有今天能站在的大會(huì )上發(fā)言的.機會(huì )。所以我感恩于你們,也感恩于我生命中遇到所有的一切困難和阻礙,正是這些艱難和困苦成就了今天的我。
所以,我也希望,我們xx酒店里的所有員工們,在面對你們以后人生中,或者是在以后的工作中,你們覺(jué)得十分難熬的時(shí)候,一定不要退縮和逃避,而是要去珍惜和勇敢面對,因為在這樣的時(shí)期和境遇里,我們才能夠快速的成長(cháng),才能夠體會(huì )到更多生活的百態(tài)和成長(cháng)的味道。
現在酒店已經(jīng)到了穩步發(fā)展的階段,尤其是在近兩年里取得了很大的進(jìn)步,但是我們還不能夠放松,我們要想趕超其他酒店的發(fā)展,我們只能夠加倍努力。
我擔任xx酒店的經(jīng)理已經(jīng)有三年的時(shí)間,在這三年的時(shí)間里,我一直都是以我們酒店的員工為榮,一直為xx酒店里的員工而感到驕傲。雖然我知道我時(shí)常會(huì )對你們發(fā)一些脾氣,總是在說(shuō)你們哪里哪里做的不夠好,但是我其實(shí)在心里是想讓你們變的更好,更優(yōu)秀。當然你們的確也是一群很優(yōu)秀的員工,至少在我心目中,我是這樣覺(jué)得的。
我們xx酒店里的成員,都有著(zhù)堅韌不拔的意志,有著(zhù)愛(ài)崗敬業(yè)的精神,有著(zhù)積極向上的生活態(tài)度,還有著(zhù)時(shí)刻把客戶(hù)放在心中的服務(wù)意識,更有著(zhù)忠誠于酒店的忠心。
在此我要跟我們酒店的全體工作人員們,說(shuō)一聲辛苦了。你們每個(gè)人,每個(gè)部門(mén),都為我們xx酒店的發(fā)展做出了一份貢獻,每一位員工的付出和辛苦,我都看在了眼里,也會(huì )記在心里。并且在接下來(lái)的大會(huì )里,還會(huì )有表彰的環(huán)節,這是對你們辛苦工作的肯定,也是你們辛勤付出的回報。在接下來(lái)的日子里,我希望我們還能夠繼續努力,繼續加油!
總經(jīng)理員工大會(huì )講話(huà) 篇9
各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
時(shí)隔半年之久,這天,我們又齊聚一堂,共謀進(jìn)展,內心興奮十分,感動(dòng)萬(wàn)分!在此,我謹代表xx集團和即將在重慶成立的玖信。健佳生物科技有限職責公司向大家致以最最真誠的謝意和敬意!感謝你們在過(guò)去的一年里,為公司的進(jìn)展不遺余力,出謀劃策?芍^批星戴月,勞苦功高!公司能有這天的進(jìn)展,與你們的努力是分不開(kāi)的!同時(shí),獨特感謝大家對我的幫助和關(guān)懷!
xx集團重慶營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)中心自去年成立以來(lái),至今也一年有余,在過(guò)去的一年里,我們并肩作戰,同歡苦,共榮辱,有許多的辛酸和汗水,也有許多的收獲和歡樂(lè )!最為珍貴的收獲是培育了一批公司骨干人員,匯合了一大批你們這樣的銷(xiāo)售精英和營(yíng)銷(xiāo)高手!看到你們,我就看到了公司的期望,不禁遐想起公司的將來(lái),有你們在,我堅信!有任何的困難我們都能夠克服,有任何市場(chǎng)我們都能夠做好!公司的明天將充滿(mǎn)無(wú)限期望!
過(guò)去的一年,有太多太多的故事,值得我們追憶,回想當時(shí)來(lái)到墊江,我能夠說(shuō)是一無(wú)全部,只有一名員工,幾千塊錢(qián)。有的只是堅信自我會(huì )勝利的信念,以及一往如前的大無(wú)畏的士氣。市場(chǎng)一片空白,營(yíng)銷(xiāo)模式一片生疏,很茫然、很無(wú)助。一切都是從零開(kāi)始。我至今依舊記的,40幾度的高溫天氣,我和xx在高安,為了找到一個(gè)客戶(hù),徒步走了5個(gè)多小時(shí),從上午走到下午,沒(méi)有喝一口水,沒(méi)有吃一口飯,結果那個(gè)客戶(hù)還一盒藥都沒(méi)有定。短短兩個(gè)月,我走遍了幾乎墊江全部的客戶(hù)!最終把市場(chǎng)打開(kāi)了,用我們的汗水和誠信,建立了良好的口碑,才進(jìn)入了良性循環(huán),才有了之后的長(cháng)壽市場(chǎng)、忠縣市場(chǎng)。才有了我們此刻坐在一齊的全部同事;叵胪,感慨頗多,為了公司的進(jìn)展,我們有許多的同事付出了許多,雖然,此刻有的同事沒(méi)有在公司上班了,但我依舊懷念他們!依舊感謝他們!
過(guò)去的一年中,我們有過(guò)太多的失敗,也有過(guò)許多的勝利?偨Y過(guò)去,展望將來(lái)。我們需要的不是沉醉于過(guò)去的些許收獲,更不是懊惱于過(guò)去的點(diǎn)滴缺乏。我們需要的是仔細總結,深刻反思!共同創(chuàng )造更加輝煌的明天!
下方,我將我們過(guò)去一年以來(lái)公司所存在的一些問(wèn)題簡(jiǎn)潔作一下總結,期望大家共勉!
公司的收獲與勝利:
在過(guò)去的一年中,公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上從無(wú)到有,從滯銷(xiāo)到暢銷(xiāo)。知名度、美譽(yù)度不斷攀升。截止到6月30日,我們三個(gè)市場(chǎng),共實(shí)現銷(xiāo)售回款160多萬(wàn)元?蛻(hù)九千多家,其中,建立穩定供銷(xiāo)關(guān)系的近三千家。產(chǎn)品也有原先的16種增加到此刻的20幾種,并且以后還會(huì )漸漸增加!我們充分看到了市場(chǎng)的潛力,也看到了xx集團和我們的進(jìn)展。
在過(guò)去的一年中,公司員工隊伍從最初的一個(gè)人,進(jìn)展到這天的幾十人,員工隊伍不斷成長(cháng),銷(xiāo)售額更是節節攀升。涌現出一大批的優(yōu)秀員工和優(yōu)秀骨干,為公司的后續進(jìn)展帶給了可靠的人力資源保障。我們不但完善了我們的管理制度,還完善了我們的企業(yè)文化,并且還將不斷努力,不斷完善,努力為大家創(chuàng )造一個(gè)好的平臺,一個(gè)歡樂(lè )和諧的工作環(huán)境。
在過(guò)去的一年中,營(yíng)銷(xiāo)模式從生疏到熟識,從不了解到應用自如,并且,在大家的`共同努力下,我們創(chuàng )新了許多營(yíng)銷(xiāo)模式,墊江06年十月十日中秋感恩活動(dòng)更是創(chuàng )下墊江之最、xx之最。每每回憶至此,就不禁感到十分自豪,因為我們有一個(gè)團結的團隊,創(chuàng )新的團隊,這也正是我們公司最為珍貴的財寶。
此刻的我們,更是得到了xx集團總部的大力支持,得到了王總和李總的大力幫助,公司總部不但給了我們300萬(wàn)的信譽(yù)擔保,還給了我們更多的市場(chǎng)。我們有xx集團這樣一個(gè)好的平臺,有總部大力的扶持,是沒(méi)有理由做不好的。
過(guò)去的輝煌都也成為過(guò)去,人的眼睛是長(cháng)在前面的,不是長(cháng)在后面,此刻的我們,最就應做的是做好以后的工作。保證我們以前犯過(guò)的錯誤不在出現第二次,有鑒與此,我跟大家開(kāi)誠布公的總結總結我們過(guò)去的一年來(lái)所犯的錯誤,或許,這些錯誤在大多數人看來(lái)都是情有可原,難以避開(kāi)。也有人說(shuō)職責不在員工,在領(lǐng)導。
是的,我也很認同這種說(shuō)法,過(guò)去的全部錯誤,職責確實(shí)不在員工,也不在經(jīng)理,而在于我自我,假如我不出差,不擔擱這段時(shí)光,全部的錯誤是不是都能夠避開(kāi)呢?所以,這天把這些過(guò)去的失誤指出來(lái),并不是要追究哪一個(gè)人的職責,而是要大家共勉,共同反思。同樣的錯誤不能再出現了,肯定不允許出現。
總經(jīng)理員工大會(huì )講話(huà) 篇10
各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
今日我就簡(jiǎn)潔地說(shuō)幾名不簡(jiǎn)潔的話(huà)。我的話(huà)是有價(jià)值的。
談到價(jià)值,我說(shuō)一下。其實(shí)我們每個(gè)人都是一塊寶玉,都是待價(jià)而沽的。每個(gè)人要認清自己的價(jià)值,既不能看扁自己,也不能高估自己的價(jià)值。每個(gè)人要清晰自己為公司創(chuàng )造了多少價(jià)值。比方你一個(gè)月能為公司創(chuàng )造一萬(wàn)的價(jià)值,公司沒(méi)理由只給你一千的工資,是吧?我們如今實(shí)行的計件工資,就是最好的證明自己價(jià)值的方法,直接有效。
每個(gè)人都有自己的想法,假如你們對公司有意見(jiàn)或建議就跟我們提出來(lái)。不要憋在心里。有時(shí)候想不通的時(shí)候,就要換個(gè)角度和方式去想。不要動(dòng)不動(dòng)就辭職。當然鐵打的公司,流水的員工。員工的變動(dòng)是在所難免的。認識你們很高興。很羨慕你們這么年輕,也羨慕你們這么年輕就認識了我。
假如你們辭職了,我會(huì )想你們的。盼望有些員工在離開(kāi)xx公司后,會(huì )偶爾想起這里的花花草草,和同事們。如今是年中,辭職再去找工作也有點(diǎn)難度。而且xx在銀川也是數一數二的。在這么牛的公司里工作,出去炫耀也有資本。
在寧夏除了xx,就是xx那邊的“xx”比較xx。我們要努力超越xx。讓我們的客戶(hù)以后幫我們吹牛。如今我們聽(tīng)得最多的是xx有多牛。他們是這樣說(shuō)的:他說(shuō)xx,做一萬(wàn)個(gè)盒子,挑不出一個(gè)壞的,而且客戶(hù)要一萬(wàn)個(gè)盒子,他只給客戶(hù)一萬(wàn)零一個(gè),那一個(gè)盒子是以防萬(wàn)一。我們都是有頭腦的理智的人,我們應當深深的知道這就是“吹!。但是人家就能吹得臉不變色心不跳,那是因為他們有資本,他們的質(zhì)量的確好。所以我們要把質(zhì)量做好。質(zhì)量做好了,我和董總出去的時(shí)候,可以把牛吹得更大一些更賣(mài)力一些也更有底氣一些。有時(shí)候我們的員工,在追求速度的時(shí)候就放棄質(zhì)量了。比方前幾天xx的盒子做起來(lái)像花一樣花,讓董總一罵,后來(lái)就做得跟臉一樣潔凈了。我盼望大家:干潔凈凈做人,快歡樂(lè )樂(lè )工作。
為什么我極力挽留xx呢。因為我看到她工作時(shí)候的狀態(tài),和工作后的狀態(tài)。我看到她無(wú)論什么時(shí)候都是笑嘻嘻的。這就是一種人生的看法。我們工作的.時(shí)候追求歡樂(lè )。我們在人生的旅途中也要以追求歡樂(lè )為終極目標。假如你覺(jué)得在哪里工作郁悶了,那么你就跳槽吧。人生最重要的不是你站的位置而是你所朝的方向。我們要朝著(zhù)歡樂(lè )的方向。所謂面朝大海,春暖花開(kāi)就是這樣的一種境界。xx公司的進(jìn)步是有目共睹的。像去年的伙食和今年的比,那是天壤之別啊。溫飽問(wèn)題解決了,接下來(lái)大家就要努力工作了。工作中遇到什么問(wèn)題要提出來(lái)。我們能解決的肯定會(huì )幫助解決,不能解決的也要找人幫助解決。
好了。假如你們聽(tīng)了我的演講以后,有加班的沖動(dòng),那么說(shuō)明你們有專(zhuān)心聽(tīng)。感謝。散會(huì )。
總經(jīng)理員工大會(huì )講話(huà) 篇11
各位董事、各位員工、同志們:
大家好!
瑞雪消融,春風(fēng)送暖。在這霞光燦爛的時(shí)刻,我們每一位××人的臉上都洋溢著(zhù)喜慶的笑容。今天南京××建設工程有限公司第一次全體員工大會(huì )在這里隆重召開(kāi)。我謹代表集團公司的領(lǐng)導班子、公司黨支部向一直以來(lái)為公司各項事業(yè)而辛勤工作、樂(lè )于奉獻的各位同仁致以衷心的感謝和崇高的敬意。
在董事會(huì )的英明決策和正確指導下,原南京江寧經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區××有限責任公司經(jīng)過(guò)機構調整,人員調配組建成南京××有限公司。這次大會(huì )既是集團公司的第一次全體員工大會(huì ),更是一次鼓舞士氣、激勵斗志的大會(huì )。新集團公司的成立給××人提出了更高的要求。在這個(gè)新的實(shí)踐過(guò)程中,富有創(chuàng )造精神和創(chuàng )新能力的××人,一定要團結起來(lái),為開(kāi)創(chuàng )××輝煌的未來(lái)而竭心盡力!對于公司未來(lái)的發(fā)展,我相信我們每一位××人都是滿(mǎn)懷豪情、躊躇滿(mǎn)志的,我更相信我們每一位××人都有足夠的信心來(lái)勾勒公司的宏偉藍圖。這次公司全體員工大會(huì ),我主要講五個(gè)方面的內容:
一、轉變工程項目的`經(jīng)營(yíng)和管理方式。
對于利潤大、工程量大的項目,工程項目實(shí)行全面目標管理。這種模式主要用于對內部分公司、項目部的管理。對于利潤小、工程體量小的項目,實(shí)行工程風(fēng)險責任管理。這種模式主要用于對分包項目以及掛靠項目的管理。下面我主要講講目標管理模式。
二、有利于分公司隊伍建設的加強,為以后能夠獲得更大的利益奠定了基礎。
三、加強集團公司職能部門(mén)建設,實(shí)現公司總體實(shí)力的提高。
要在集團公司黨組和董事會(huì )的領(lǐng)導下,帶領(lǐng)經(jīng)營(yíng)班子,依靠廣大干部群眾,集思廣益,開(kāi)拓創(chuàng )新,緊抓機遇,加快發(fā)展,奮發(fā)圖強,努力做好以下兩件事情:一是建設一支高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)班子和干部員工隊伍,二是實(shí)現公司的健康、快速和可持續發(fā)展,F就提高員工隊伍素質(zhì)和加強職能部門(mén)建設,結合公司實(shí)際,我提出三點(diǎn)要求:
1、加強各部門(mén)人員的隊伍建設。目前各部的人員確定、崗位設置正逐步完善完備,人員隊伍的建設將逐步走向正軌。
。1)技術(shù)部門(mén)在集團公司中處于一個(gè)重要的地位,承擔著(zhù)重要的職責。一個(gè)工程項目從招投標開(kāi)始到施工過(guò)程的跟蹤、服務(wù)、引導、監管再到工程的竣工驗收、決算,技術(shù)部一直發(fā)揮著(zhù)
重要的作用。只有又精又專(zhuān)的技術(shù)技能才能適應公司的下一步發(fā)展,只有擁有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)本領(lǐng),我們才能在市場(chǎng)經(jīng)濟的大潮中立足站穩。所以提高技術(shù)部門(mén)人員的綜合素質(zhì)是迫在眉睫。在此我希望技術(shù)人員在下一階段要加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習與積累,不斷“充電”、“加油”,提高自身的技能水平。
。2)綜合管理部承擔著(zhù)管理、承辦、協(xié)調三大工作任務(wù),擔負著(zhù)公司辦公中心的日常行政工作和后勤保障工作。針對綜合部工作范圍廣、工作內容雜的特點(diǎn),綜合部要科學(xué)合理地分配好人事、秘書(shū)、后勤的工作,將綜合部的重要作用發(fā)揮好。
。3)財務(wù)部是公司的財政中心,要做好公司的財務(wù)匯總和支出計劃,發(fā)揮好其重要作用。財務(wù)部要做到人盡其才,各司其職,將公司的財務(wù)報表、工程往來(lái)款結算、各項貸款工作做好,嚴格財務(wù)制度,確保專(zhuān)款專(zhuān)用,杜絕工程款的挪用、移用。委派好各分公司的主辦會(huì )計。
。4)工程部承擔著(zhù)工程的施工任務(wù),對工程的安全、質(zhì)量負有直接責任,所以下一階段要發(fā)揮好不怕苦不怕累的優(yōu)良傳統,配合各項目部作好工程的安全質(zhì)量的監督工作,保證工程進(jìn)度。提高工程質(zhì)量,打造精品工程,樹(shù)立××品牌形象。
。5)勞務(wù)管理部要做好公司的勞務(wù)安排工作,針對各項目部需要及時(shí)聘用素質(zhì)高、技術(shù)
硬、信譽(yù)高的各工種勞務(wù)人員配合施工。
。6)物資供應部要發(fā)揮好工程物料的采購、供給作用。調查統計項目部實(shí)際所需物資種類(lèi)和數量,分析物資市場(chǎng)行情,在確保材料質(zhì)量的前提下,控制材料的價(jià)格,爭取減少成本支出,增大利潤空間,保障項目部工程進(jìn)度。
總之,各部門(mén)要作好各自的本職工作,發(fā)揮好各自的作用。集團公司成立以來(lái),公司又吸收了一些新員工。他們的加入,帶來(lái)了他們的熱情、活力和積極進(jìn)取的活躍思想。我希望這種熱情讓公司更加充滿(mǎn)生機。我們力爭用三年的時(shí)間來(lái)努力提高人員隊伍的整體素質(zhì),真正達到建筑業(yè)國家一級企業(yè)人員的素質(zhì)要求,打造一級品牌企業(yè)。
2、建立健全公司的各項規章制度,規范各種操作流程,完善用人機制,明確責權。一方面用各項規章制度來(lái)規范、指導工作,使各項工作都步入正軌;另一方面從分配機制入手科學(xué)合理地將事務(wù)分解到每個(gè)人,做到每件事情都有專(zhuān)人負責。每周各部門(mén)要上報月工作計劃和月總結匯總,明確責任人、工作內容、工作完成時(shí)間。我們會(huì )針對上報的月計劃和總結對部門(mén)進(jìn)行考核,考核結果也將作為年終考核的一個(gè)依據。各部門(mén)也可以采用這種方式對每個(gè)人安排分派工作。
3、各部門(mén)要齊頭并進(jìn)、協(xié)調配合,團結一致的共同把公司工作做好。團結是干事業(yè)、干成事業(yè)的基礎。在工作中要多商量,多溝通;要換位思考,互相理解,互相支持;要寬以待人,多體諒別人;要講風(fēng)格,講境界,識大體,顧大局。只有一個(gè)團結和諧的集體,才能使大家同心協(xié)力、優(yōu)勢互補,圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù)。
四、提高施工能力,樹(shù)立××品牌。
組建兩到三支具有專(zhuān)業(yè)水平的自有精干隊伍,實(shí)現總公司在施工技能上具備真正的實(shí)力。以不斷發(fā)展自有隊伍來(lái)對外塑造公司形象,爭取用不到三年的時(shí)間打造成熟的××建工品牌。
1、公司的品牌塑造的第一要務(wù)就是要培養一支能夠創(chuàng )造品牌、維護品牌的員工隊伍。首先員工隊伍要穩定。只有穩定的員工隊伍才能保證工程質(zhì)量的穩定。其次員工隊伍素質(zhì)要高,要不斷的提高員工專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和綜合素質(zhì)。工作間隙要加強員工質(zhì)量意識教育,培養員工的品牌意識,樹(shù)立“產(chǎn)品就是品牌,品牌就是效益”的觀(guān)念。
2、準確把握公司品牌的定位。公司要在對建筑行業(yè)和自身條件充分調查的基礎上,最大限度地整合公司的優(yōu)勢資源,在激烈的市場(chǎng)競爭中占取并擴大市場(chǎng)份額,打出一級資質(zhì)的××品牌。
3、提高工程質(zhì)量,為品牌的發(fā)展奠定基礎。
謝謝大家!
總經(jīng)理員工大會(huì )講話(huà) 篇12
各位員工朋友大家好:
在這個(gè)收獲的季節,我們酒店也即將迎來(lái)開(kāi)業(yè)的慶典,這標志著(zhù)我們酒店即將步入一個(gè)全新的起點(diǎn),一個(gè)新的里程碑正在我們手中樹(shù)起。今天,我很高興能和大家一起召開(kāi)我們酒店的全體員工大會(huì )和開(kāi)業(yè)動(dòng)員大會(huì )。在此,我代表集團公司和大皇宮酒店對大家能成為大皇宮酒店的開(kāi)業(yè)元老表示熱烈的歡迎和誠摯的祝賀。
通過(guò)你們的掌聲,我謹向付出辛勤勞動(dòng)的酒店員工,我的同事以及關(guān)心支持酒店事業(yè)的家人表示衷心的感謝和真摯的敬意,回望籌備期的那些日日夜夜和風(fēng)風(fēng)雨雨,我深感榮幸和自豪,全體員工群策群力,克服了種種困難,終于迎來(lái)了我們酒店的即將開(kāi)業(yè)。在此,我代表集團公司和酒店管理層對大家在籌備期間付出的辛勤勞動(dòng)再次表示衷心的感謝!
今天的大會(huì )與其說(shuō)是鼓勵員工的大會(huì ),倒不如說(shuō)是一家人的聚會(huì )。我們是從無(wú)到有一步步走來(lái),不管是經(jīng)理還是員工都是手拉著(zhù)手克服了一個(gè)又一個(gè)的困難,迎接一個(gè)又一個(gè)新的挑戰,像一家人一樣團結,互助。這讓我看到了你們對酒店發(fā)自?xún)刃牡臒釔?ài)。我榮幸的是我們隊伍的各個(gè)部門(mén)都有著(zhù)優(yōu)秀敬業(yè)的帶頭人,他們熱愛(ài)事業(yè),勤奮工作;我自豪的是我們的團隊有那么多優(yōu)秀的員工和出類(lèi)拔萃的管理人才,在這樣的氛圍中迎來(lái)酒店的開(kāi)業(yè),它讓我無(wú)法入睡,它會(huì )在我的事業(yè)生涯中留下最美好的記憶和感動(dòng)。
在酒店的籌備期間,我們遇到了不少困難,尤其是在員工培訓期間,由于場(chǎng)地及設備和器材還不太健全,影響了我們的培訓進(jìn)度和效果,這些對于一個(gè)新酒店來(lái)說(shuō)是非常正常的,但我們也要引起足夠重視,畢竟我們即將開(kāi)業(yè),這意味著(zhù)我們有責任讓客人擁有一個(gè)完美的星級酒店的消費體驗經(jīng)歷,我們再不能以前期籌備為由為自己的不完善作解釋?zhuān)虼宋蚁M鞑块T(mén)在我們試運營(yíng)期間抓緊整改,克服種種困難,做好一切準備工作,希望全體員工以高漲的熱情、嫻熟的業(yè)務(wù)迎接賓客的到來(lái)。為此我對各位提出以下幾點(diǎn)要求:
一、在思想上要做好正式營(yíng)業(yè)的準備,樹(shù)立精品意識,完成思想狀態(tài)從籌備期到開(kāi)業(yè)狀態(tài)的轉型,從今時(shí)今日今刻開(kāi)始,我們酒店籌備組已經(jīng)不復存在了,隨之迎接我們的是6大部門(mén)已經(jīng)走上正式運營(yíng)的軌道。
二、在行動(dòng)上做好準備,強抓勞動(dòng)紀律和儀容儀表,以酒店《員工手冊》為標準,做到“以人為本、以客為尊”的合格星級酒店從業(yè)人員;精湛技術(shù)是我們在軟件建設上追求的目標,身為酒店的員工,我們不僅要認真領(lǐng)會(huì )和履行酒店的旨意,服從酒店的安排,還要認真鉆研各自的業(yè)務(wù),“勤奮好學(xué)、誠實(shí)可信、勇敢擔當、忠誠感恩”。保持不斷創(chuàng )新的工作態(tài)度,讓每位客人感到日新日奇。留住顧客,就留住了市場(chǎng),也就留住了我們自己。
三、酒店是對外的一個(gè)窗口。要樹(shù)立窗口形象,就必須從自身素質(zhì)抓起。作為服務(wù)行業(yè),尤其作為我們酒店這樣一個(gè)高起點(diǎn),高標準,高要求的酒店,我們不僅擁有完善的住宿、休閑、餐飲場(chǎng)地和設施以及配套的娛樂(lè )場(chǎng)所,而且,有我們在坐的 xxx多位員工,你們是創(chuàng )造酒店形象的代言人。從現在開(kāi)始,我們不僅要做好每天的工作,而且要不斷的“完善自我,創(chuàng )造卓越,引領(lǐng)行業(yè),建立標準”。時(shí)刻牢記“沒(méi)有挑剔的顧客,只有不完美的服務(wù)”這個(gè)道理。
四、樹(shù)立安全意識,完善安全設施,制定安全措施,實(shí)施安全操作,確保來(lái)賓的安全。希望你們在酒店管理層的領(lǐng)導下,在各部門(mén)經(jīng)理的指導下,按照科學(xué)系統化的管理,標準程序化的操作流程。同時(shí)加強各部門(mén)的業(yè)務(wù)和技能培訓,加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣,打造我們酒店在行業(yè)和市場(chǎng)的知名度,贏(yíng)得更廣闊的市場(chǎng),建立良好的信譽(yù),實(shí)現經(jīng)營(yíng)與管理的協(xié)調發(fā)展。為酒店能成為高水準、高效益的一流品牌酒店而不懈努力。在今后的工作中做到“和平相處、相融共生“。時(shí)刻以主人翁的姿態(tài)投入到工作中,嚴格按照專(zhuān)業(yè)標準來(lái)做好對客服務(wù)。
五、我們酒店實(shí)行層級管理:“垂直領(lǐng)導,層層負責,分工合作!毕M覀兊墓芾韴F隊從自己的言行舉止出發(fā),”親力親為、親眼所見(jiàn)、親身體會(huì )、親自關(guān)注!白袷毓ぷ鳒蕜t:”不找理由、只找辦法、關(guān)注細節、注重結果!耙驗榘駱拥牧α渴菬o(wú)窮的。只有做好了榜樣,才能培養出我們酒店所需的高素質(zhì)優(yōu)秀人才。酒店將不斷加強內部管理,以人為本,尊重知識,個(gè)人才智與團隊協(xié)作相結合。同時(shí),我們還要加強溝通與協(xié)作,保證溝通渠道暢通來(lái)提高工作效率,同事們,展現你們聰明才智的時(shí)候來(lái)臨了,發(fā)揮你們創(chuàng )新能力的機會(huì )來(lái)臨了。同時(shí)我更希望你們在事業(yè)上有更大的發(fā)展和進(jìn)步。從現在開(kāi)始,是你們發(fā)揮才干的良好開(kāi)端,我們不僅是在選擇優(yōu)秀員工來(lái)我們酒店工作,而且是在培養更優(yōu)秀的員工走向領(lǐng)導的崗位。機會(huì )在每個(gè)人面前都是平等的,如果你能秉承”服務(wù)體現價(jià)值、勤奮實(shí)現夢(mèng)想“的員工目標,那么,機遇就會(huì )光顧你的存在。
下面我簡(jiǎn)單的講一下今后這段時(shí)間對各部門(mén)的要求:
人事部在我們酒店前期招聘以及培訓工作中,做出了杰出的貢獻,從人員篩選,面試,再到入職培訓,經(jīng)過(guò)千錘百煉,最終確定了我們這支由各方精英組成的隊伍,我希望以后繼續發(fā)揚這種高標準、嚴要求的精神,在我們的酒店中:無(wú)勤奮好學(xué)者—不用,無(wú)夢(mèng)想追求者—不用,無(wú)長(cháng)遠規劃者—不用。做好酒店開(kāi)業(yè)后的培訓和監督工作。努力打造一支超級服務(wù)標準的健康團隊。
工程部的工程量之大,范圍之廣是有目共睹的,大到客房,餐廳的曰常排查及維修,家私的放置,小到一顆螺絲釘的安裝,一條線(xiàn)路的改造,要全方位的照顧到真的是很不容易,我希望大家本著(zhù)實(shí)事求是的態(tài)度做事,絲毫不可輕視每一個(gè)微小的環(huán)節,要穩扎穩打,一絲不茍。要知道現在多走一步路,多做一個(gè)步驟,以后會(huì )幫你們減少很多不必要的麻煩。
前廳部、桑拿部、餐飲部、房務(wù)部和休閑部是我們的一線(xiàn)部門(mén),對于一個(gè)酒店來(lái)說(shuō),是門(mén)戶(hù),是最能體現我們酒店星級服務(wù)標準的一個(gè)媒介,從客人到達酒店,下車(chē),經(jīng)理們接待,到前臺辦理手續,包括沐浴后在餐廳用餐消費,按摩健身,休閑娛樂(lè )等等。直到客人結賬離開(kāi),這一系列的過(guò)程如果有一個(gè)環(huán)節出錯,就會(huì )導致客人投訴,一個(gè)環(huán)節的否定,就會(huì )否定我們所有的服務(wù)。所以,我們一線(xiàn)的員工們一定要時(shí)刻注意自己的儀表,言談,舉止,嚴格要求自己,要以微笑的服務(wù),親切的態(tài)度,禮貌的話(huà)語(yǔ),對待我們的客人,請大家記住“要永遠保持第一天上崗時(shí)的心情來(lái)對待每一天的工作”。
財務(wù)部要認真組織本部門(mén)員工要做好日常財務(wù)基礎工作,確保酒店經(jīng)營(yíng)工作正常運轉,做好資金的收集和運用,確保資金能夠妥善,完全,完整的保管。同時(shí)一定要嚴肅財經(jīng)紀律,加強成本費用的控制,不斷完善各項管理制度,做到大支出有計劃,小開(kāi)支有控制,要做到勤清理,勤申報,嚴格控制,力求把財務(wù)工作做的井井有條、有條不紊。
安全工作是企業(yè)的生存之本,我希望保安部特別要在酒店運營(yíng)期間,努力做好酒店的.治安和消防工作,加強消防設施、設備的檢查及保養,同時(shí)要強化管理,不斷進(jìn)行學(xué)習和培訓,力求優(yōu)質(zhì)服務(wù),真正起到為酒店保駕護航的作用。
銷(xiāo)售部是酒店對內、對外形象的總樞紐,是負責酒店市場(chǎng)調研和推銷(xiāo)的職能部門(mén),它是酒店日常運作與操作的中樞機構,所以銷(xiāo)售部的任務(wù)是艱巨的,所以我們要多去了解和掌握市場(chǎng)信息,發(fā)揮自己的優(yōu)勢進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展,利用各種渠道,各種形式,采取各種方法,各種手段擴大宣傳,使社會(huì )各界了解我們酒店,保持密切聯(lián)系,產(chǎn)生影響,建立良好的信譽(yù),使酒店得到社會(huì )的推薦。
酒店的開(kāi)業(yè)將會(huì )給未來(lái)的市場(chǎng)迎來(lái)更新的展望。未來(lái)的競爭將激烈不已,困難與希望同在,對于我們整個(gè)管理團隊既是機遇又是挑戰,我堅信,我們的團隊是一支經(jīng)得起考驗的隊伍,一定不會(huì )辜負集團公司領(lǐng)導和社會(huì )各界的殷切期望。我們酒店必將打造出前所未有的沐浴行業(yè)的全新標準。
展現我們的機會(huì )終于來(lái)臨了,大家要保持最積極地態(tài)度,以最職業(yè)的微笑來(lái)面對每一位客人,以最標準的服務(wù)語(yǔ)言來(lái)迎接每一位遠道的來(lái)賓,以最新鮮的面孔面對明天的到來(lái)。作為集團的領(lǐng)導,我們將一如既往的時(shí)時(shí)刻刻為我們的員工著(zhù)想,讓你們在工作的崗位上得到的不僅僅是收入,而是寶貴的學(xué)習經(jīng)驗及國際化的管理技能。請你們相信:酒店美好的將來(lái)將是你們邁向成功事業(yè)的敲門(mén)磚,奠基石。你們是酒店真正的主人,沒(méi)有你們就沒(méi)有酒店的明天,讓我們攜起手來(lái),為我們酒店的明天共同奮斗。
總經(jīng)理員工大會(huì )講話(huà) 篇13
尊敬的領(lǐng)導,同事們:
大家好:
今天是我們“xxx服飾”xx年第一次全體員工團圓大會(huì ),也是生產(chǎn)全面鋪開(kāi)前的員工大會(huì )。
“xxx”團隊中既有老員工也有新員工,對新員工的加入我代表公司向你們表示深深的謝意!感謝你們選擇了xx-x服飾!對長(cháng)久以來(lái)為公司發(fā)展做出的貢獻老員工表示最誠摯的感謝!謝謝大家!
眾所周知,當前我國及全球經(jīng)濟正在經(jīng)歷著(zhù)一場(chǎng)歷史罕見(jiàn)的金融危機,紡織服裝業(yè)作為中國國民經(jīng)濟傳統支柱、重要的民生產(chǎn)業(yè)和國際競爭明顯的產(chǎn)業(yè),在國際金融危機的陰影下,目前正在不可避免地經(jīng)歷著(zhù)一個(gè)艱難時(shí)期。
鑒于上述原因,xx年我們公司確定的基本戰略方針是:在金融危機造成行業(yè)形勢嚴峻的困境中,加大力度以強化內部管理為核心,積極完善和調整崗位分工及各個(gè)環(huán)節的銜接。對內我們要夯實(shí)基礎,對外,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
大家已經(jīng)看到我們對公司廠(chǎng)區環(huán)境如道路路面、職工餐廳、廁所、水房、洗澡間等都進(jìn)行了大規模的美化綠化改造,目的就是積極營(yíng)造一個(gè)溫馨舒適的工作生活環(huán)境,創(chuàng )造五星級工廠(chǎng)是我們的奮斗目標!
與此同時(shí)公司也適時(shí)引進(jìn)了專(zhuān)業(yè)的技術(shù)、管理人才,對基層管理隊伍也進(jìn)行了必要的調整,其目的就一個(gè),打造一個(gè)核心的穩定的管理技術(shù)團隊,打造一支具有高素質(zhì)、高水準、具有戰斗力的“xx-x團隊”,從而為推動(dòng)公司健康發(fā)展奠定堅實(shí)基礎
xx年,xx-x服飾公司正傲立在十年專(zhuān)業(yè)積淀之上繼往開(kāi)來(lái),在組織架構、企業(yè)內部管理、質(zhì)量監控、團隊與企業(yè)文化建設等全面創(chuàng )新。由家庭作坊管理向規范化企業(yè)管理轉變、向具有現代化公司管理文化的企業(yè)轉變?缃缯舷嚓P(guān)資源,使xx-x服飾這個(gè)大家庭更加充滿(mǎn)激情活力,使每一個(gè)xx-x家庭成員在這里能夠得到事業(yè)上成就感;使每一個(gè)為xx-x奉獻智慧、付出辛勤勞動(dòng)的'員工得到你們期望的、應有的經(jīng)濟收益回報!
嶄新的一年,嶄新的心情!
危局中,打破舊秩序,建立新規則,這是“xx-x”的膽略。
讓我們攜起手來(lái)、精誠團結、互幫互助、為xx-x美好的未來(lái)而努力奮斗;為我們共同的明天而拼搏!
振奮斗志,凝練信心,讓耕耘者們攜手同行,步入下一個(gè)發(fā)展春天,收獲新的“黃金十年”。
xx,是xxx邁入下一個(gè)xx年輝煌的前奏!
謝謝大家!
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