灌區管理局矛盾糾紛排查情況報告

灌區管理局矛盾糾紛排查情況報告范文

　　為了進(jìn)一步加強矛盾糾紛排查，切實(shí)維護社會(huì )穩定，管理局在認真學(xué)習宣傳阿左旗集中開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作實(shí)施方案的基礎是，及時(shí)成立了我局矛盾糾紛排查化解工作領(lǐng)導小組，討論研究制定了全局矛盾糾紛化解工作實(shí)施方案，明確了指導思想，工作原則、主要任務(wù)和目標，明確了矛盾糾紛排查化解工作九個(gè)方面的工作重點(diǎn)，分三個(gè)階段開(kāi)展了具體工作：

　　1、進(jìn)行宣傳動(dòng)員。管理局組織各科室、工區、調度中心、供水站、各站所召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，學(xué)習了自治區、盟、旗關(guān)于矛盾糾紛排查化解工作精神、我局關(guān)于矛盾糾紛排查化解工作實(shí)施方案、切實(shí)領(lǐng)會(huì )開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作的必要性和重要性，進(jìn)一步統一干部職工思想認識，明確主要工作任務(wù)。

　　2、集中排查化解。管理局各科室高度重視排查化解供用水矛盾糾紛工作，緊緊圍繞管理局制定的工作重點(diǎn)，認真開(kāi)展了執行制度、抓工作管理的檢查、認真查處和糾正工作人員在供水服務(wù)過(guò)程中，因工作不到位，引發(fā)的群眾供用水矛盾糾紛，對工作人員是利用工作職務(wù)之便向群眾吃拿卡要的問(wèn)題做了認真的調整，在關(guān)心職工生產(chǎn)生活實(shí)際困難方面，組織辦公室、工會(huì )、婦聯(lián)工作人員深入生產(chǎn)一線(xiàn)開(kāi)展了工作調研并及時(shí)向管理局作了匯報，及時(shí)監督檢查水管人員水費收支帳目，向用水戶(hù)及時(shí)公布水費收支情況，對部分水管人員進(jìn)行了清理和整頓，及時(shí)結清水費帳目，按要求向群眾進(jìn)行了公開(kāi)。對2007年度水利工程基礎設施建設投資、施工、質(zhì)檢、驗收等工作進(jìn)行了全面檢查和督查，對施工質(zhì)量不合格的工程及時(shí)進(jìn)行了整修，保證了工程質(zhì)量。對全局財務(wù)包干經(jīng)費落實(shí)執行情況進(jìn)行監督檢查，對每季度經(jīng)費支出情況進(jìn)行了定期通報，規范了財務(wù)管理工作，較好的執行財務(wù)經(jīng)費預算包干制度。對水務(wù)政務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)行認真檢查，做到公開(kāi)內容真實(shí)、程序規范、便于群眾了解，增強工作透明度。對水費購買(mǎi)有無(wú)超計劃、超水方購買(mǎi)水票、超計劃用水情況進(jìn)行嚴格的監督檢查，制定完善了供用水管理制度，水管員管理制度和農戶(hù)種植管理辦法，對不按規定配水人員的違規行為進(jìn)行了處罰教育。

　　3、積極發(fā)揮農民用水者協(xié)會(huì )的監督作用，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向水管部門(mén)報告有關(guān)情況，局水政監察科、灌溉管理工區積極深入嘎查，調查核實(shí)有關(guān)情況，召開(kāi)聯(lián)系會(huì )議，積極協(xié)商，及時(shí)依法規和條例調節水事矛盾和糾紛，使群眾反映的問(wèn)題得到了較好的解決，維護了用水戶(hù)群眾的利益，樹(shù)立了水管單位的良好服務(wù)形象。

　　4、維護正常供用水秩序，加強安全生產(chǎn)監管為保證灌區正常供水，我局積極加強與阿拉善電業(yè)局和中衛市水務(wù)局的水電調度協(xié)調工作，同時(shí)加強內部安全生產(chǎn)監管，定期召開(kāi)每月一次安全生產(chǎn)調度例會(huì )，分析安全生產(chǎn)運行工作，加強安全隱患防范和職工安全生產(chǎn)教育，定期進(jìn)行安全生產(chǎn)大檢查，進(jìn)行設備評級和升級達標工作，用時(shí)通報安全生產(chǎn)大檢查結果，提出安全隱患問(wèn)題的整改措施和意見(jiàn)，督促相關(guān)科室及時(shí)進(jìn)行整改，及時(shí)更換泵站大型變壓器和部分繼電保護設備，搶修渠道危險段，對過(guò)水渡槽進(jìn)行防滲漏涂護，保證了泵站設備的正常運行和渠道輸水暢通，年內未發(fā)生安全隱患事故和人員傷亡事故，保證了安全生產(chǎn)的認真落實(shí)，執行了安全生產(chǎn)的各項管理制度。

　　5、建立了矛盾糾紛化解登記制度，進(jìn)一步完善了矛盾排查機制。管理局要求各科室對來(lái)信來(lái)訪(fǎng)群眾熱情接待、詳細登記反映人基本情況、時(shí)間、地點(diǎn)、反映要求調查處理事項以及調查核實(shí)協(xié)調處理的結果等有關(guān)具體事項。每季度進(jìn)行一次排查，并將有關(guān)情況及時(shí)上報局矛盾糾紛排查領(lǐng)導小組，切實(shí)加強對矛盾糾紛排查工作的領(lǐng)導，充分發(fā)揮水政監察的執法調解作用，積極做好政策宣傳和來(lái)訪(fǎng)群眾的思想教育說(shuō)服工作，在化解矛盾糾紛過(guò)程中，既要依法按政策辦事，又要確保問(wèn)題得到及時(shí)解決。

　　6、加強法制宣傳和輿論引導作用

　　管理局科室以信訪(fǎng)工作條例、水法、水法規條例、灌區供用水管理制度為重點(diǎn)內容，利用嘎查會(huì )議、農民用水者協(xié)會(huì )聯(lián)席會(huì )議進(jìn)行宣傳學(xué)習，利用重大節慶活動(dòng)發(fā)放宣傳材料，利用黑板報、專(zhuān)欄和孿井灘自辦節目進(jìn)行廣泛宣傳，增強宣傳的覆蓋率，采取領(lǐng)導干部接待日、下基層調研、現場(chǎng)辦公等方式解決處理問(wèn)題。分管領(lǐng)導對分管科室親自督辦，很好地解決了水事矛盾糾紛問(wèn)題，年內我局未發(fā)生一起因問(wèn)題得不到解決而造成群眾越級上訪(fǎng)案件，為維護社會(huì )穩定做出了積極的貢獻。

　　總之，矛盾糾紛排查化解工作是一項涉及群眾切身利益的重要工作，關(guān)系到黨群干群關(guān)系是否密切，關(guān)系到一個(gè)部門(mén)是否關(guān)心群眾，愛(ài)護群眾，為群眾排憂(yōu)解難為實(shí)事的重大問(wèn)題。我們相信，只要領(lǐng)導重視，各部門(mén)積極配合，高度重視群眾反映的問(wèn)題，就是再難再復雜的問(wèn)題也能能夠化解，得到解決，我們的黨群干群關(guān)系會(huì )更加密切，服務(wù)人民群眾的工作會(huì )做的更好。

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