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淺談班主任與家長(cháng)交流的藝術(shù)
隨著(zhù)越來(lái)越頻繁地與家長(cháng)接觸，我深切的感受到，教師已經(jīng)不能獨立解決許多迫切的教育問(wèn)題，現代的學(xué)校教育，需要家長(cháng)們的積極參與，特別是班主任如何與家長(cháng)進(jìn)行融洽地溝通，至關(guān)重要。借鑒其他老師成功的經(jīng)驗，結合自己的工作實(shí)踐，總結幾點(diǎn)與大家共享：
一、熱情相見(jiàn)。
近幾年，我基本上是低年級的班主任兼語(yǔ)文教學(xué)工作，和大部分學(xué)生家長(cháng)的第一次見(jiàn)面，一般都在新接收的班級學(xué)生報到的第一天，或第一次家長(cháng)會(huì )。其實(shí)，這個(gè)時(shí)間，家長(cháng)們的心情大都一樣的，他們都很想借此了解孩子的初任老師是個(gè)怎樣的老師，以便確信孩子是否能很好地學(xué)習和生活。因此，我們要重視這第一次與家長(cháng)的見(jiàn)面。在與家長(cháng)交談時(shí)，我力求達到兩個(gè)目的：一是舉止談吐要文雅，維護自己的師道尊嚴；二是態(tài)度要和藹親切，讓家長(cháng)善于接近。要與家長(cháng)互相聯(lián)系電話(huà)，希望多與家長(cháng)一起共商教育孩子的良策，使每個(gè)孩子都能健康成長(cháng)。這樣就讓家長(cháng)覺(jué)得自己的孩子遇到了可信任、又很隨和的老師，為以后與家長(cháng)的溝通奠定了良好的基礎。
二、真誠相待。
很多老師都有同感，學(xué)生家長(cháng)一接到電話(huà)，就問(wèn)：“老師，我孩子又犯什么錯了？”也許是由于家長(cháng)沒(méi)主動(dòng)與老師溝通的習慣，更重要的是平時(shí)與家長(cháng)聯(lián)系多半是“告狀式”交流，因此家長(cháng)只要一聽(tīng)到是老師的電話(huà)，直接反映就是我的孩子不聽(tīng)話(huà)，而我認為，孩子不聽(tīng)話(huà)，可以告知家長(cháng)，但更多地是要把學(xué)生的進(jìn)步告知他的家長(cháng)，至少也要說(shuō)優(yōu)點(diǎn)，再告狀。俗話(huà)說(shuō)：“望子成龍，望女成鳳�！庇袝r(shí)教師一句微不足道的稱(chēng)贊，都會(huì )讓家長(cháng)感到高興，甚至改變對待孩子的態(tài)度。當學(xué)生犯了錯誤要求家長(cháng)到校時(shí)，我們要駕奴好批評的藝術(shù)，使家長(cháng)能理智地和我們一起解決問(wèn)題。如果能自己聯(lián)系上的，盡量不叫學(xué)生回家聯(lián)系，教師主動(dòng)聯(lián)系以表明我們的誠意和態(tài)度。家長(cháng)來(lái)校后，我不當著(zhù)他的面訓斥孩子，不管怎樣，聽(tīng)別人訓斥自己的孩子，肯定不好受，把家長(cháng)叫出辦公室，在一個(gè)單獨的環(huán)鏡里向家長(cháng)說(shuō)明情況，提出教育措施時(shí)，采用商量的口吻，讓家長(cháng)感覺(jué)到我們對他的尊重。
三、贏(yíng)得信任。
在學(xué)校，學(xué)生難免會(huì )發(fā)生嗑磕碰碰的事情，當學(xué)生不小心發(fā)生意想不到的事情時(shí)，作為老師一定要站在家長(cháng)的角度去考慮事情。曾經(jīng)有一次，我班有一位男生，在課間不小心被同學(xué)絆倒了，腿上劃了一道小口子。我聞?dòng)嵑�，立即處理了傷口，覺(jué)得小問(wèn)題不礙事，并批評了有關(guān)肇事者，而且一次對全班進(jìn)行了安全教育，隨后，讓同學(xué)自己回家向家長(cháng)匯報，自覺(jué)得處理妥當了，沒(méi)想到下午接到家長(cháng)的電話(huà)，言語(yǔ)之中顯出了不滿(mǎn)，這時(shí)我耐心地向家長(cháng)說(shuō)明一切，并關(guān)切的詢(xún)問(wèn)孩子的傷口情況，家長(cháng)聽(tīng)了我的解釋?zhuān)淖兞藨B(tài)度，由衷地對我說(shuō)：謝謝你啊，老師，這孩子很調皮，請老師狠狠管教。此時(shí)，我知道我的行動(dòng)已贏(yíng)得了家長(cháng)信任。我就抓住鍥機，坦率地將孩子喜歡在課間追逐打鬧奔跑的表現向家長(cháng)反映，并誠懇地請他提出教育孩子的措施，也適時(shí)的提出自己的要求，最終達成了共識，也收到了滿(mǎn)意的效果。
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