工作中溝通與協(xié)調能力怎么提升

時(shí)間:2024-04-10 13:47:46 賽賽 職場(chǎng) 我要投稿
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工作中溝通與協(xié)調能力怎么提升

  好溝通是一個(gè)人非常重要的一項能力,作為剛進(jìn)職場(chǎng)的新人,既然業(yè)務(wù)熟練程度不如老員工,那么掌握好溝通要領(lǐng),就是一項重要的核心競爭力。下面是小編幫大家整理的工作中溝通與協(xié)調能力怎么提升,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

  工作中溝通與協(xié)調能力怎么提升

  一、加強學(xué)習努力提高領(lǐng)導能力的素質(zhì)。

  1、樹(shù)立服務(wù)觀(guān)念,強化領(lǐng)導干部的職業(yè)形象和政務(wù)禮儀意識,是樹(shù)立威信,提高協(xié)調溝通能力的思想基礎。

  2、提高政策理論業(yè)務(wù)水平,是提高協(xié)調溝通能力的關(guān)鍵。理論使人深刻,政策使人清醒。只有具備了較強的理論政策素養,才能熟悉黨的路線(xiàn)、方針、政策和上級的指示精神,形成科學(xué)的世界觀(guān),站在全局的高度思考問(wèn)題,從而提高出謀獻策的層次和能力,在實(shí)際工作中不做出格的事,不說(shuō)出規的話(huà),在事關(guān)原則性的問(wèn)題上,毫不含糊,敢于堅持真理,才能使人敬佩。

  3、打造較強的業(yè)務(wù)工作能力。只有具備比較高的業(yè)務(wù)工作能力,才能更好地履行領(lǐng)導干部的職責。努力學(xué)習認真提升自己的五種能力:調查研究能力、語(yǔ)言和文字表達能力、組織協(xié)調能力、快速反應能力和行政執行力,才有提高協(xié)調溝通能力的保證。

  4、著(zhù)力培養自己高尚的道德修養和健康心態(tài),有反腐倡廉堅強作風(fēng)和深入細致、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),才在群眾中有口碑。

  5、注重培養自己卓越情商構建和諧的上下關(guān)系,要更廣寬地拓展知識面,精通本職業(yè)務(wù),做到職內外知識要了解,有關(guān)知識要明確,相關(guān)知識要掌握,從而提高出謀獻策的層次和能力,為社會(huì )多做貢獻,得到社會(huì )和別人的認可。

  二、認真掌握好組織領(lǐng)導溝通協(xié)調的方法。

  在工作中,我們要結合自己工作特點(diǎn),建立有效工作溝通的基本流程:一要確定告訴別人的是什么信息;二要確認對方是否收到了信息;三要對方給出一個(gè)明確的理解信息,最好是讓對方把理解的意思用不同方式反饋回來(lái),以進(jìn)行驗證;四是對方在理解了信息之后,是否認同,是否接受這個(gè)信息(比如一項工作),如果接受,就需要給出一個(gè)承諾,比如什么時(shí)間完成,讓工作進(jìn)展有一個(gè)相對的可控性;五要在接近任務(wù)完成日期的時(shí)候提醒對方,讓對方知道完成任務(wù)的時(shí)間快到了;六是在完成日期那一天不管對方是否完成了任務(wù),都要給相關(guān)人員一個(gè)匯報總結,即包括對方當事人,也包括自己的上級,對方的上級及其他人員。如果對方完成了任務(wù),就要表示感謝;如果未完成,就要把這件事告訴自己的上級和對方的上級,把事情的原委寫(xiě)清楚,并對接下來(lái)如何做提出建議,更利用工作。由此就引出了溝通協(xié)調的方法問(wèn)題。

  1、與上級溝通。與上級溝通時(shí),應注意事先整理好要談的話(huà)題,并選擇好溝通的時(shí)機;溝通過(guò)程中,要能夠準確理解和領(lǐng)會(huì )上級的意圖,并能針對問(wèn)題提出解決方案;當與上級意見(jiàn)不同時(shí),要尊重上級做出的決定,并積極執行;完成工作或解決問(wèn)題后,要及時(shí)作匯報。

  2、在工作執行中的溝通。首先要尊重指令傳播環(huán)節,切記不要越級或繞過(guò)上級去報告工作,要遵循指揮匯報鏈;其次要遵循行政執行的一般程序,即接受任務(wù)、分析并拿出辦法、實(shí)施并辦理、總結并反饋。同時(shí)要注意,不要加入到說(shuō)三道四和流言蜚語(yǔ)中去;要直接與他人溝通;沖突時(shí),焦點(diǎn)要針對問(wèn)題,而不是個(gè)人;當處于錯誤的情況時(shí),千萬(wàn)不要試圖頑固到底,而要向人致歉以結束爭論;同時(shí),還要學(xué)會(huì )換位思考。

  3、與下屬或群眾溝通?梢圆捎谩昂途彙钡慕涣鞣椒。安排和檢查下屬的工作是職能之一,但我們需要注意方式和方法。我們知道,人都有一種被尊重的需要,作為下屬,他們更有這種需要。領(lǐng)導習慣于采用命令的方式安排下屬的工作,習慣于采用斥責的方式批評下屬的工作,這都是非常有害的。工作中我們需要有意識地盡量“淡化”上下級差別,采用“建議”或“安排”的口吻來(lái)安排工作一定會(huì )比“命令”更有效;采用“曉之以理,動(dòng)之以情”的方式來(lái)指出下屬的過(guò)失或不足一定會(huì )比“斥責”更管用。有些人擔心自己的“威信”會(huì )不會(huì )因為自己這種“和緩”的交流方式而變得“蕩然無(wú)存”,其實(shí)這種擔心完全是多余的;恰恰相反,您的下屬只會(huì )越來(lái)越尊敬您。

  三、靈活運用好溝通協(xié)調的技巧藝術(shù)。

  1、注意場(chǎng)合,選擇時(shí)機,事半功倍。

  與領(lǐng)導干部溝通,要注意場(chǎng)所、選擇時(shí)機。注重方法的變通,方法正確才能減弱或者消除對方的戒備心理。要根據領(lǐng)導干部不同的情緒狀態(tài)和個(gè)性而采取適當的溝通方法,因人因事地而用:

  (1).直接指出問(wèn)題所在,表達自己的態(tài)度和觀(guān)點(diǎn)的方式:

  (2).旁敲側擊,暗示下屬;

  (3).轉移注意,在談笑之中讓下屬明白你的意思。避免直接的對立面,好讓別人接受。

  2、坦誠相待,冷靜謙和,切忌急躁。

  在工作中,下屬要贏(yíng)得領(lǐng)導的肯定和支持,很重要的一點(diǎn)是要讓領(lǐng)導感受到你的坦誠謙虛。工作中的事情不要對領(lǐng)導保密或隱埋,要以開(kāi)放而坦率的態(tài)度與領(lǐng)導交往,這樣領(lǐng)導才覺(jué)得你可以信賴(lài),他才能以一種真心交流的態(tài)度與你相處。

  作為領(lǐng)導,應該降低自己的姿態(tài),真誠謙虛,不要以先知者和必勝者的心理自居,不要老是一副嚴厲的面孔,用一種朋友間溝通的平等心態(tài)去和下屬溝通。

  3、了解內心,發(fā)揮人緣和情感作用。

  不管領(lǐng)導者還是被領(lǐng)導者,他首先是一個(gè)人,作為一個(gè)人,他有他的性格、愛(ài)好,也有他的作風(fēng)和習慣。對對方有個(gè)清楚的了解,是為了運用心理學(xué)規律與對方進(jìn)行溝通,以便更好地處理上下級關(guān)系,做好工作。人性中有一種最深切的秉性,就是被人尊重的渴望。與人交往時(shí)要永遠記住,人都希望別人恭維他、贊揚他。你要找出領(lǐng)導干部的優(yōu)點(diǎn)和長(cháng)處,在適當的時(shí)候給別人誠實(shí)而真摯的尊重。

  4、主動(dòng)溝通,加強互動(dòng),合理處理下屬的合理需求 。

  平時(shí)多關(guān)心同事,正式場(chǎng)合的交流能夠了解的更多的是下屬的工作情況,多安排非正式的溝通渠道:閑聊、聯(lián)歡會(huì )、內部活動(dòng)等互動(dòng)活動(dòng)。與人溝通是一門(mén)藝術(shù),在溝通的過(guò)程中,應注意做到以下幾點(diǎn):要知曉別人的優(yōu)點(diǎn)和長(cháng)處;與人交談時(shí),微笑是最好的語(yǔ)言,傾聽(tīng)勝過(guò)長(cháng)篇大論;別探聽(tīng)別人的私事,無(wú)意中知道了,也要放在心里當成秘密;別人的贊美好比香水,聞聞可以,若當了真,喝下去可就慘了;坦然承認別人指出你的不足,這樣,他們只會(huì )更尊重你而不是輕視你;當朋友悲傷失意時(shí),一定要靠近一些,而朋友高興得意時(shí),不妨稍微離開(kāi)一點(diǎn);與人同行,不要走得太快,不要離得太近,給別人一些進(jìn)退的空間。建立直接上報的渠道

  開(kāi)辟表達需求的空間 , 滿(mǎn)足合理需求 ,應該讓下屬看到你的辦事效率,增強下屬單位的信任,在做出分析后,盡快滿(mǎn)足下屬的合理需求。

  5、均衡關(guān)系,著(zhù)重勸慰,團結為上。

  與上級溝通的意義在于工作上能得到正常的支持,遇上困難能得到幫助和化解,個(gè)人價(jià)值能得到上級的肯定,只有相互支持和良好合作才利于搞好工作,至少不能讓上級整治下級給小鞋穿;與下級溝通的意義在于有利于調動(dòng)下級的工作積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性,提高工作能力實(shí)現目標,有利于增強凝聚力,實(shí)現組織系統的最佳效能。

  與上級溝通協(xié)調時(shí),應該服從而不盲從,尊重而不奉迎,以大局為重不計個(gè)人得失,盡職做好本職工作而不越位,在上級之間保持中立等距離外交,一樣的支持、服從、對待。

  與下級溝通協(xié)調時(shí),應該以人為本、做好服務(wù),要注意拉大能力距離而縮小感情距離,大事要講原則,小事要講風(fēng)格。

  正職與副職溝通協(xié)調時(shí),應該授權、放權、不越權,支持、依靠、不撒手,關(guān)心、攬過(guò),不逶過(guò)。正確對待領(lǐng)導、下屬和自己。我想自己作為副職,上有領(lǐng)導下有員工,更需要正確地對待領(lǐng)導、下屬和自己。我們需要“敬以向上”、“寬以對下”、“嚴以律己”!熬匆韵蛏稀笔切枰覀冏鹁醋约旱念I(lǐng)導,但不是阿諛?lè )畛、溜須拍馬;“寬以對下”是需要我們對自己的下屬寬容,但不是聽(tīng)之任之、放任自流;“嚴以律己”是需要我們對自己要求嚴格,但不是只講奉獻不要回報。當部門(mén)、個(gè)人利益與總體利益有沖突時(shí),我們需要優(yōu)先考慮總體的利益;當同級部門(mén)有困難時(shí),我們需要主動(dòng)地予以支持,因為“助人實(shí)際上就是助己”;當個(gè)人利益與下屬利益有沖突時(shí),我們需要優(yōu)先考慮下屬的利益。那么我們的工作才能做好,溝通協(xié)調才能成功。

  怎樣提高溝通協(xié)調能力

  溝通協(xié)調是指管理者在日常工作中妥善處理好上級、同級、下級等各種關(guān)系,使其減少摩擦,能夠調動(dòng)各方面的工作積極性的能力。一個(gè)有優(yōu)秀的管理者,要想做到下級安心、上級放心、同級熱心、內外齊心,必須要有良好的溝通協(xié)調能力。

  1、積極溝通。重視且樂(lè )于溝通,愿意與人建立聯(lián)系;在遇到溝通障礙時(shí),能夠以積極心態(tài)和不懈的努力對待沖突和矛盾,而不是強權或回避。

  2、換位思考。能夠打破自我中心的思維模式;嘗試從對方的角度和立場(chǎng)考慮問(wèn)題,體察對方感受,促進(jìn)相互理解。

  3、及時(shí)反饋。重視信息的分享;用心傾聽(tīng)各方的意見(jiàn),并根據實(shí)際情況及時(shí)做出調整和回應。

  4、機制保證。能夠有意識地在組織中搭建溝通平臺,通過(guò)機制建設確保溝通渠道的順暢。

  提高溝通協(xié)調能力的幾點(diǎn)體會(huì )

  溝通是人與人相互之間傳遞,交流各種信息、觀(guān)念、思想、感情,以建立和鞏固人際關(guān)系的綜合;是社會(huì )組織之間相互交換信息以維持組織正常運行的過(guò)程。協(xié)調是行政管理人員在其職責范圍內或在領(lǐng)導的授權下,調整和改善組織之間,工作之間,人際之間的關(guān)系,促使各種活動(dòng)趨向同步化與和諧化,以實(shí)現共同目標的過(guò)程。

  溝通與協(xié)調是一個(gè)普遍的客觀(guān)存在,是一個(gè)問(wèn)題的兩個(gè)方面。溝通是協(xié)調的條件和手段,協(xié)調則是溝通的目的和結果,兩者是相輔相成。

  溝通與協(xié)調無(wú)處不在,無(wú)時(shí)不在,其作用體現在:

  一、溝通協(xié)調是人類(lèi)社會(huì )發(fā)展的基礎。社會(huì )性決定了人與人之間的合作,而合作的前題就是溝通與協(xié)調。沒(méi)有溝通協(xié)調,個(gè)人與個(gè)人之間就不會(huì )形成群體的力量來(lái)對付外來(lái)的威脅,人們之間就不會(huì )答成共識,就不會(huì )形成協(xié)調人類(lèi)社會(huì )各種關(guān)系的規則,就不會(huì )形成道德和各種法律規范,人類(lèi)只能停滯于自然狀態(tài),就不可能形成群體的力量從而創(chuàng )造出悠久的人類(lèi)歷史和璀璨的人類(lèi)文明。只有溝通協(xié)調才能形成社會(huì )強大的力量來(lái)進(jìn)行社會(huì )改造,促進(jìn)社會(huì )的發(fā)展,推進(jìn)社會(huì )的進(jìn)步。

  二、溝通協(xié)調是提高行政效率的保證。溝通協(xié)調是效率的保證,效率是溝通協(xié)調的結果。沒(méi)有溝通協(xié)調就沒(méi)有效率,深化改革就是要從體制上加強領(lǐng)導與中層,中層與群眾,部門(mén)與部門(mén)之間的溝通協(xié)調,理順工作關(guān)系,形成工作合力,促進(jìn)各部門(mén),各系統工作和諧高效運轉。否則,溝通不暢,就會(huì )推委扯皮,延誤工作。

  三、溝通協(xié)調是個(gè)人事業(yè)成功的基礎。一個(gè)人的事業(yè)成功,要靠集體的力量,沒(méi)有他人的幫助,僅靠個(gè)人單一的事業(yè)是很難成功的,要想事業(yè)成功,必須善于溝通協(xié)調。

  學(xué)習“溝通與協(xié)調能力”的心得體會(huì )

  近段時(shí)間以來(lái),我認真學(xué)習了“溝通與協(xié)調能力“這一課程。通過(guò)學(xué)習,受益匪淺,懂得了作為一名優(yōu)秀的管理者要能勝任工作需要,依法履行公職,完成管理任務(wù),必須著(zhù)力提高其應有的溝通、協(xié)調能力。

  溝通,另一個(gè)層面的意思就是人際關(guān)系,F實(shí)生活工作中,我們經(jīng)常要和上級、下屬以及同事交流,還要與其他形形色色的人交往,這些都需要建立人際關(guān)系,都需要做好溝通與交流。良好的人際關(guān)系是人生、事業(yè)成功的基石。溝通于行,交流于心,如果生活中沒(méi)有溝通,就沒(méi)有快樂(lè );工作中沒(méi)有溝通,就沒(méi)有樂(lè )趣;事業(yè)中沒(méi)有溝通,就沒(méi)有成功。因此,重視溝通、學(xué)會(huì )溝通,是必須具備的能力。

  在工作中溝通協(xié)調是我的弱項,對溝通協(xié)調學(xué)習的很少,理解的少,通過(guò)學(xué)習才真正認識到,溝通和協(xié)調一個(gè)是手段一個(gè)是目的。良好的溝通促進(jìn)協(xié)調,有效的溝通未必協(xié)調的現實(shí)意義。國家對相關(guān)工作人員溝通協(xié)調能力基本要求,有全面觀(guān)念、民主作風(fēng)和協(xié)作意識、語(yǔ)言文字表達條理清晰、用語(yǔ)流暢,重點(diǎn)突出,尊重他人,關(guān)于團結和自己意見(jiàn)不同的人一道工作,堅持原則性與靈活性相結合,營(yíng)造寬松、和諧的工作氛圍,建立和運用工作聯(lián)系網(wǎng)絡(luò ),有效運用各種溝通方式,提高工作人員溝通協(xié)調是滿(mǎn)足改革創(chuàng )新管理模式的需要,是全面提高工作人員管理整體水平的要求是管理人員自身的內在要求。認真學(xué)習溝通協(xié)調的知識,請教他人溝通協(xié)調的經(jīng)驗,積極參與溝通協(xié)調工作的實(shí)踐,在不斷訓練中鋒利溝通能力。

  在實(shí)踐中通過(guò)以下方法提高自身溝通協(xié)調能力:提高閱讀效率,經(jīng)常練習寫(xiě)作,提高寫(xiě)作能力。加強言語(yǔ)訓練,學(xué)習傾聽(tīng),善于傾聽(tīng),掌握傾聽(tīng)的技巧,學(xué)會(huì )說(shuō)話(huà)的方法和技巧。學(xué)會(huì )以非語(yǔ)言方式進(jìn)行溝通協(xié)調。注意與上下級之間的關(guān)系溝通協(xié)調,消除溝通協(xié)調障礙,不斷豐富和完善自己,使自己更好地適應于這個(gè)時(shí)代的要求。

  社會(huì )是一個(gè)大舞臺,紛繁復雜。人擅長(cháng)表達自己的方式不一樣:有的善談、有的善聽(tīng)、有的善行。生活在這大環(huán)境中難免不會(huì )與人產(chǎn)生矛盾,難免不會(huì )出現這樣或那樣不愉快。有了矛盾怎么辦?出現了問(wèn)題怎么處理?這就需要我們去溝通,多交流。人沒(méi)有了交流,那就意味自閉。溝通是一盞指明燈,可以隨時(shí)較正我們航行的方向。

  溝通協(xié)調不是一種說(shuō)服,而是一種感染、一種形像展示、一種言行一致的體現。提高溝通協(xié)調能力,首先要端正心態(tài),主動(dòng)溝通與協(xié)調,其次要提高理解別人的能力,最后要增加別人理解自己的可能性。

  以上是通過(guò)學(xué)習的一些體會(huì ),主要還是書(shū)本上的知識,十分的新鮮,十分的實(shí)用,也確實(shí)是新成果,今后要認真學(xué),與時(shí)俱進(jìn),樂(lè )觀(guān)生活,心平如鏡,才能達到“寵辱不驚,看庭前花開(kāi)花落;去留無(wú)意,望天上云卷云舒”之境界。

  如何提升自身的工作的溝通協(xié)調能力?

  尊重。與人交往過(guò)程中講究一個(gè)尊重的原則,不管對方是在職位上有什么樣的不同,讓別人體會(huì )到你的尊重才是最重要的,有了尊重的基礎才能更好的進(jìn)行交流。

  真誠。交際當中真誠也是極為重要的,讓別人體會(huì )到這種真誠可以更好的進(jìn)行交流,更好的進(jìn)行合作,從而讓彼此進(jìn)行更好的合作。

  寬容。對于別人錯誤與不足要進(jìn)行多多的寬容,只有自己大度起來(lái),才能把一些瑕疵從交際中抹去,從而更好的進(jìn)行各種事情的合作。

  互利。對于雙方都有利益是一個(gè)重要的基礎,大家都可以從這種合作中受益是非常重要的,這能夠讓合作更加的持久與牢靠。

  理解。對于別人的各種做法要多多的理解,要善于從別人的角度去思考問(wèn)題,從而更好的理解別人的做法。

  平等。大家在交往過(guò)程中一定要講究平等的原則,雙方有一個(gè)互相尊重的基礎,這種平等是長(cháng)久合作的一個(gè)重要的基礎。

  信用。對于合作一定要講究一定的信用,互信才能進(jìn)行良好的合作,從而讓這種合作可以進(jìn)行得更有層次,更有深度。

  注意事項:

  講究原則,大膽合作,真誠溝通。

  如何提升溝通協(xié)調能力

  一、努力提高自身素質(zhì)和修養

  樹(shù)立服務(wù)觀(guān)念,強化自身形象和禮儀意識,是提高溝通協(xié)調能力的思想基礎。理論使人深刻,政策使人清醒。只有具備了較強的理論政策素養,站在全局的高度思考問(wèn)題,從而提高出謀獻策的層次和能力,在實(shí)際工作中不做出格的事,不說(shuō)出規的話(huà),在事關(guān)原則性的問(wèn)題上,毫不含糊,敢于堅持真理,才能使人敬佩。

  二、提升自我的業(yè)務(wù)工作能力

  只有具備比較高的業(yè)務(wù)工作能力和專(zhuān)業(yè)知識,才能更好地履行職責,才能更好的推進(jìn)自己的工作。給后期具體工作中做出更好更準確地決策提供基礎性的幫助。

  三、自身綜合業(yè)務(wù)能力的提升

  在完善了專(zhuān)業(yè)知識能力后,認真提升自己的綜合業(yè)務(wù)能力,即調查研究能力、語(yǔ)言和文字表達能力、組織協(xié)調能力、快速反應能力和執行力,給提高溝通和協(xié)調能力提供有力的障。

  四、注重培養自己卓越情商

  構建和諧的上下關(guān)系,要更廣寬地拓展知識面,精通本職業(yè)務(wù),做到職內外知識要了解,有關(guān)知識要明確,相關(guān)知識要掌握,從而提高出謀獻策的層次和能力,為社會(huì )多做貢獻,得到社會(huì )和別人的認可。

  五、要掌握好溝通協(xié)調的方法

  在工作中,企業(yè)管理者和員工溝通的目的,是為了企業(yè)更好的運營(yíng),使之持續長(cháng)久的發(fā)展,在和員工的溝通過(guò)程中,如果選擇的溝通方方不當,就會(huì )起反作用。所以管理者在注意溝通大原則的前提下,不同的員工,溝通方式還是要區別對待,這樣才能達到有效的溝通效果,提高員工的主觀(guān)能動(dòng)性和工作的積極性,給企業(yè)的良性發(fā)展創(chuàng )造更好的氛圍。

  工作中的溝通協(xié)調能力

  1.我得請示一下我上級

  無(wú)論職位高低,你肯定有些事兒是得上級來(lái)敲定的。就算是CEO,頭上也還有個(gè)董事會(huì )呢。

  但這并不意味著(zhù)每番商討的最后你都得告訴對方你不是那個(gè)能做最終決定的人。

  換種說(shuō)法:“這個(gè)方案不錯——不過(guò)容我再找幾個(gè)部門(mén)里的人聽(tīng)聽(tīng)他們有什么建議!

  這樣顯得你顧全大局、善于合作,而不是一個(gè)沒(méi)頭腦沒(méi)主見(jiàn)的小跟班。

  2.這樣OK嗎?

  當你真的去請示上級了的時(shí)候,不要對他說(shuō):“這樣OK了嗎?”無(wú)論你自己心底是否真的有把握,你聽(tīng)上去都很沒(méi)把握。

  你應該這么說(shuō):“請星期五之前告訴我這項工作是否應該繼續推進(jìn)!

  3.希望能收到你的回復

  在郵件末尾說(shuō)你很希望能收到對方的回復,就好像你覺(jué)得對方非常有可能不搭理你一樣。你應該表現得非常有信心你們的交流會(huì )繼續:“期待咱們的進(jìn)一步討論!被蛘撸骸捌诖愕幕貜!

  4.不必要的副詞

  職場(chǎng)話(huà)術(shù)的“葵花寶典”第一要義就是杜絕任何不必要的副詞。不但是因為我們都喜歡看簡(jiǎn)短的郵件,還因為這些額外的詞語(yǔ)給本應該基于事實(shí)、直截了當的交流強行附加了感情色彩。

  5.第一人稱(chēng)“我”

  “少使用‘我’這個(gè)字眼可以讓別人覺(jué)得你更有自信和影響力!

  德州大學(xué)一位心理學(xué)家致力于通過(guò)分析人們的語(yǔ)言解讀隱藏的性格,他發(fā)現在對話(huà)中更多地使用第一人稱(chēng)的那一方往往是社會(huì )地位相對較低的!

  來(lái)看看這兩種表述:

  1)“如果你下周能跟我見(jiàn)一面,我會(huì )非常感激。我對你的工作領(lǐng)域很感興趣,所以我十分期待能與你面對面交流!

  2)“下個(gè)月是否方便見(jiàn)一面?能當面向你討教你的工作經(jīng)驗肯定會(huì )非常有意義!

  前面一種聽(tīng)上去就像是粉絲在和他的偶像對話(huà),后面一種才像是真正在尋求職業(yè)幫助。

  6.你隨時(shí)可以過(guò)來(lái)找我

  你確定你真的隨時(shí)都方便嗎?如果你要會(huì )見(jiàn)的人回復你說(shuō)“那咱們就定在星期二早上5點(diǎn)半吧”,恐怕你還下不來(lái)臺。

  就算你真的隨時(shí)都有空,別人聽(tīng)你這么說(shuō)只會(huì )想:你的工作未免也太閑了吧?

  試試這個(gè)說(shuō)法吧:“星期二和星期四下午最好了,不過(guò)其他時(shí)間也可以商量!边@雖然還是在說(shuō)你“隨時(shí)都方便”,但也顯得你也是有自己的工作日程的。

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