化妝品行業(yè)怎樣進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)

化妝品行業(yè)怎樣進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)

　　中國化妝品行業(yè)素來(lái)有“朝陽(yáng)行業(yè)”之稱(chēng)，擁有廣闊的市場(chǎng)空間，同時(shí)競爭也是空前激烈的。隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的普集體，一場(chǎng)空前意義上的網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟革命正在悄然改變著(zhù)競爭格局。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)對眾多化妝品品牌來(lái)說(shuō)既是機遇，又是挑戰。究竟是利用網(wǎng)絡(luò )渠道建設實(shí)現品牌的華麗蛻變，還是在信息技術(shù)時(shí)代里被淘汰湮滅店?是每一個(gè)化妝品品牌都必須慎重思考的問(wèn)題。

　　一、化妝品網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)現狀

　　化妝品網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是傳統化妝品銷(xiāo)售渠道和網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售渠道的整合。對于網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，在互聯(lián)網(wǎng)崛起之后的一種全新的營(yíng)銷(xiāo)方式，而對于化妝品的網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售渠道還是一個(gè)嶄新的領(lǐng)域，需要我們不斷去探索研究。我國的化妝品網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)雖然近幾年活了長(cháng)足的發(fā)展，但是其資本實(shí)力、產(chǎn)業(yè)機構、銷(xiāo)售模式跟世界發(fā)達國家相比，還是有著(zhù)不小的差距。大多數化妝品企業(yè)都是在近30年才逐漸發(fā)展起來(lái)的，行業(yè)基礎薄弱是化妝品網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售不健全的根本原因。

　　二、化妝品網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題

　　我國化妝品網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售雖然前景廣闊，但是落實(shí)到具體實(shí)操過(guò)程中還是面臨不少困難和調整。整個(gè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)操還是存在一些不可忽視的問(wèn)題。主要表現在以下幾個(gè)方面：

　　1、市場(chǎng)環(huán)境有待改善

　　化妝品是時(shí)尚的代名詞，有著(zhù)體積小、價(jià)值高、訂購方便的特點(diǎn)。以化妝品網(wǎng)上商城和淘寶為兩大主要陣地的化妝品網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售渠道，其主要消費群體還是以18~30歲的青年人為主，離全民消費和大眾消費還有不少的距離。要想真正普及網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，就必須培養受眾的消費觀(guān)念和消費習慣，把更多的消費群體納入到網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的范疇中來(lái)。所以化妝品網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)環(huán)境還有待進(jìn)一步發(fā)掘和改善。

　　2、假冒偽劣產(chǎn)品泛濫

　　在化妝品網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中，雖然絕大多數企業(yè)和品牌都能夠本著(zhù)誠信經(jīng)營(yíng)的原則，但是由于網(wǎng)絡(luò )本身的特點(diǎn)，缺乏監管力度，還是有部分商家依次充好，生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售。這無(wú)疑會(huì )傷害消費者的積極性，最終傷害的還是化妝品行業(yè)的發(fā)展。這就要求整個(gè)化妝品行業(yè)加強監管力度，在國家法律法規政策、行業(yè)監管、商家自律以及全民監督下，共同營(yíng)造一個(gè)良好的市場(chǎng)環(huán)境。堅持誠信經(jīng)營(yíng)，杜絕假冒偽劣產(chǎn)品。

　　3、營(yíng)銷(xiāo)策略有待創(chuàng )新

　　現在網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售問(wèn)題亟待解決，具體表現為營(yíng)銷(xiāo)策略水平低下，利潤低下，絕大多數企業(yè)還缺乏成熟的營(yíng)銷(xiāo)模式，尚處于摸著(zhù)石頭過(guò)河的階段。比如很多企業(yè)做化妝品促銷(xiāo)活動(dòng)，往往只是簡(jiǎn)單的把商品信息陳列，聯(lián)系方式訂購方式展示給消費者，然后大打價(jià)格戰，以降低利潤空間為代價(jià)來(lái)獲得更多市場(chǎng)份額，這無(wú)疑還是一種粗獷式的營(yíng)銷(xiāo)方式。有待化妝品企業(yè)盡快解決。

　　三、化妝品網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略建議

　　隨著(zhù)化妝品網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)競爭加劇，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展策略已經(jīng)是絕大所數化妝品企業(yè)的既定戰略。在這種大方向下，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)不再是做不做的問(wèn)題，而是如何做，如何做好的問(wèn)題。一個(gè)銷(xiāo)售策略的制定，必須參考多方面的因素，往往一個(gè)很小的失誤，就會(huì )在網(wǎng)絡(luò )發(fā)酵中無(wú)限擴大，最終形成“蝴蝶效應”，給企業(yè)帶來(lái)不可估量的損失。為此，制定嚴謹、科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略是化妝品企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的關(guān)鍵所在。

　　1、品牌策略

　　化妝品網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的品牌策略主要表現在兩個(gè)方面，一是品牌定位，而是品牌宣傳。網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品銷(xiāo)售和服務(wù)一定要符合品牌定位，其目標客戶(hù)也是根據品牌定位進(jìn)而進(jìn)行發(fā)掘。無(wú)論是品牌宣傳，消費群體的開(kāi)發(fā)，還是化妝品產(chǎn)品的研發(fā)都要做到步調一致，各個(gè)環(huán)節環(huán)環(huán)相扣。比如一個(gè)定位為男士護膚的品牌，如果把消費群體瞄準為女性，或者把宣傳對象瞄準為女性群體，那么無(wú)疑是南轅北轍的行為。

　　2、價(jià)格策略

　　價(jià)格戰是任何一種市場(chǎng)競爭都不可避免的一種方式，很殘酷，但是也很有效。因為價(jià)格策略是以降低企業(yè)的利潤空間，用成本換市場(chǎng)，這對于處于起步階段和創(chuàng )業(yè)階段的化妝品品牌來(lái)說(shuō)，是可以嘗試的一條道路。但是一定要記住，價(jià)格策略不僅僅是低價(jià)策略，有時(shí)候免費策略(比如現在比較多的免費試用)，高價(jià)策略都是非常好的價(jià)格策略方式。到底哪種方式好，還是要根據企業(yè)自身實(shí)力，定制策略的目的等多方面來(lái)確定。比如一款新產(chǎn)品上市，完全可以以免費使用的方式讓更多消費者認可了解。如果為了提升品牌檔次，可以用一到兩款高端產(chǎn)品，以高價(jià)的方式進(jìn)行銷(xiāo)售。

　　3、服務(wù)策略

　　服務(wù)策略是利用多種網(wǎng)絡(luò )服務(wù)方式達到促銷(xiāo)產(chǎn)品，提升品牌形象的方式。具體可以建立會(huì )員系統，分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )，網(wǎng)絡(luò )結算體系等。通過(guò)會(huì )員制度可以加強顧客和企業(yè)之間的聯(lián)系，增加彼此之間的溝通交流，培養顧客的忠誠度。分銷(xiāo)體系是現在比較多的企業(yè)都在做的方式，也就是利用分銷(xiāo)平臺，讓更多的小商家成為大品牌的代理商，渠道商(用傳統銷(xiāo)售的定義)，這樣能夠快速搶占市場(chǎng)，獲得更多的市場(chǎng)份額。

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