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有關(guān)銀行安保人員崗位職責
主要職責:安全、秩序、整潔、文明,處理突發(fā)事件。
(一)保護營(yíng)業(yè)大堂、自助銀行等區域銀行和客戶(hù)的財產(chǎn)、設備及人身安全;
。ǘ┳龊勉y行人員為ATM機加鈔時(shí)的安全警戒;
。ㄈ﹨f(xié)助押運人員作好款箱進(jìn)出及現金調運的安全防范工作;
。ㄋ模⿻r(shí)刻保持高度警惕,關(guān)注可疑情況和可疑人員,每十五分鐘對大堂、自助銀行、貴賓室和大門(mén)外進(jìn)行一次巡視;
。ㄎ澹└鶕y行工作人員的要求,做好大額存取現客戶(hù)的護衛工作。
。┚S護營(yíng)業(yè)現場(chǎng)良好工作秩序;
。ㄆ撸⿴椭鸵龑Э蛻(hù)到相應柜臺、自助機具辦理業(yè)務(wù);
。ò耍┨嵝芽蛻(hù)遵守叫號排隊和銀行的其他規定;
。ň牛┒Y貌、策略地制止客戶(hù)在營(yíng)業(yè)大廳的不文明行為;
。ㄊ┚S持門(mén)前交通秩序,引導客戶(hù)車(chē)輛停放;
。ㄊ唬⿲梢扇藛T和?寇(chē)輛進(jìn)行盤(pán)查。
。ㄊ┍3譅I(yíng)業(yè)大門(mén)口地面、墻面整潔,及時(shí)清除污物垃圾;
。ㄊ┍3肿烂、柜面整潔,隨時(shí)將業(yè)務(wù)憑證、宣傳單、煙灰缸等物品擺放整齊;
。ㄊ模┟咳諣I(yíng)業(yè)終了將門(mén)口打掃干凈;
。ㄊ澹┌l(fā)現機具設備不能正常運行、設施物品損壞等情況應立即報告和處理。
。ㄊ┌匆幎ㄖ(zhù)裝上崗,包括制服、帽子、領(lǐng)帶、武裝帶、皮鞋,保持儀容整潔;
。ㄊ撸┱玖⒀惨,適當就坐調節體力,站有站相、坐有坐相,保持良好警姿;
。ㄊ耍﹫允貚徫,不遲到、早退,有事須請假;
。ㄊ牛┎簧秒x崗位,不做與本職工作無(wú)關(guān)的事情;
。ǘ﹪澜坪笊蠉,不在工作區域用餐、吸煙;
。ǘ唬┲形缬邪胄r(shí)就餐時(shí)間,時(shí)間上應與大堂經(jīng)理錯開(kāi);
。ǘ⿳徫簧喜淮舐曅鷩W,不與人聊閑天;
。ǘ⿲Υ蛻(hù)文明禮貌,不做不負責的回答和結論,自覺(jué)維護農行良好形象和聲譽(yù)。
。ǘ模┳龊枚、三樓外來(lái)人員的詢(xún)問(wèn)、登記、引導工作。
。ǘ澹┳龊么彐傘y行辦公大樓的布防撤防工作。
。ǘ澹┤缬鐾话l(fā)(案情)事件,應迅速作出準確的反應和判斷,避免人員傷亡和財產(chǎn)損失;及時(shí)向支行保衛部門(mén)和網(wǎng)點(diǎn)負責人匯報,防止事態(tài)擴大。
(二十六)及時(shí)完成本行領(lǐng)導交辦的其他各項工作。