關(guān)于個(gè)人年度的工作計劃
篇一:2016個(gè)人年度工作計劃結尾范例
總之在20xx年里,我會(huì )借改革契機,繼續加大現金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用,積極完成20xx年工作計劃的各項任務(wù),以最大限度地回報于公司。為我公司的穩健發(fā)展而做出更大的貢獻。
范文二
以上,是我對20xx年的一些設想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正;疖(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭贏(yíng)的機會(huì )去尋求更多的客戶(hù),爭取更多的單,完善廠(chǎng)房部門(mén)的工作。相信自己會(huì )完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰。
范文三
最后,感謝公司所有的領(lǐng)導和同事,因為我個(gè)人的進(jìn)步離不開(kāi)大家的幫助和支持。20xx年我會(huì )不斷學(xué)習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng )造效益,讓事業(yè)充滿(mǎn)生機和活力!我們是一個(gè)整體,奔得是同一個(gè)目標!我會(huì )和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點(diǎn)開(kāi)始,邁向成功!
范文四
近半年的工作中,我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識,通過(guò)不斷的學(xué)習逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗還是相對欠缺的,需要不斷的學(xué)習和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過(guò)到銷(xiāo)售第一線(xiàn)的不斷學(xué)習和實(shí)踐,做好個(gè)人工作計劃,在現場(chǎng)不斷增加自己的經(jīng)驗和見(jiàn)識,爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度,為公司多做貢獻。
范文五
也知道自己的今天與公司領(lǐng)導和同事的幫助是分不開(kāi)的,一個(gè)人能力再強也不能強國一眾人,
只有多人形成合力了,那么高尚的明天才會(huì )更好!我甚至其中的關(guān)竅,所以我在團結領(lǐng)導和同事方面做的最好,我相信在將來(lái)的一年中,憑借我自己的不斷努力,加上關(guān)稅領(lǐng)導和同事的幫助,我在新的一年工作就會(huì )更加的出色!
范文六
我們團支部是學(xué)校團委的一個(gè)支部,將努力在學(xué)校、老師的指導下積極參與社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),努力開(kāi)展班團文化活動(dòng)。為學(xué)習服務(wù)、為未來(lái)服務(wù),走出一條團結求實(shí),上進(jìn)創(chuàng )新之路,使同學(xué)們更加團結、友愛(ài),使我們的班級更加優(yōu)秀,爭取在不久的將來(lái)取得可喜的成績(jì)。
篇二:2016年個(gè)人工作計劃安排
2016年個(gè)人工作計劃安排
20年新的一年,對剛成立二年多的廣州電氣設備有限公司上海分公司來(lái)說(shuō),是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力并存的一年,在這二年時(shí)間里,由于上級領(lǐng)導的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶(hù)服務(wù)各項工作已逐步完善。為了能夠盡快贏(yíng)得客戶(hù)的認可,優(yōu)勢于其他廠(chǎng)商,提升公司在客戶(hù)心中的服務(wù)形象,特制定20年工作計劃,
。ㄒ唬﹦(chuàng )建“服務(wù)形象”。嚴格執行公司各項規章制度,在與客戶(hù)溝通時(shí)使用文明用語(yǔ);誠信為本,不輕易承諾諾客戶(hù),承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節問(wèn)題;對著(zhù)裝、儀表、手勢等需嚴格注意,
。ǘ┺D變服務(wù)觀(guān)念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認真學(xué)習公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時(shí)應付客戶(hù)提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問(wèn)題,帶著(zhù)“多學(xué)習,多溝通,積極主動(dòng)”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶(hù)溝通、客戶(hù)投訴的立即處理等各個(gè)工作中去,同時(shí)為客戶(hù)提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)
。ㄈ┰鰪娯熑胃、增強服務(wù)意識,團隊意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,減少服務(wù)時(shí)效,當接收到客戶(hù)質(zhì)量投訴,應立即處理,減少客戶(hù)因我司質(zhì)量問(wèn)題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來(lái)更大的利益,同時(shí)務(wù)必在三天之內關(guān)閉客戶(hù)的質(zhì)量投訴問(wèn)題。時(shí)刻堅持不懂就問(wèn),不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導多匯報工作情況,來(lái)更好的完成本職工作,同時(shí)也增強團隊合作能力,來(lái)更好的服務(wù)于客戶(hù)。
。ㄋ模┟看谓邮盏降目蛻(hù)投訴按客戶(hù)質(zhì)量投訴處理規定(WI-XG-S00),應即時(shí)反應給相關(guān)的制作部門(mén)(責任部門(mén)),同時(shí)并填寫(xiě)客戶(hù)投訴處理報告,針對質(zhì)量投訴,制訂糾正預防措施。每周對客戶(hù)投訴情況進(jìn)行統計分析,以便于更好的統計出質(zhì)量問(wèn)題的所在。每月月底將客戶(hù)投訴以月報形式上報給上級領(lǐng)導,并送相關(guān)部門(mén)。
以上,是我對20年客服工作的計劃,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領(lǐng)導、同事們多多給予支持與幫助。展望20年,我會(huì )更加努力、認真負責的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏(yíng)取利潤,樹(shù)立公司在客戶(hù)心目中光輝形象。
篇三:個(gè)人2016年工作總結及2016年工作計劃
篇一:2016年個(gè)人工作小結及明年規劃
2016年個(gè)人工作小結及明年規劃
我現在第x管部,崗位為項管部技術(shù)負責人,主要在xx項目上從事技術(shù)與現場(chǎng)施工管理工作,現就一年來(lái)的工作與學(xué)習小結如下:
一、思想、學(xué)習方面
在日常工作和學(xué)習中,我在加強自身專(zhuān)業(yè)技能學(xué)習的基礎上注重政治思想素質(zhì)的提高,通過(guò)積極主動(dòng)地學(xué)習新法規、新政策,了解國內外時(shí)事新動(dòng)向,充實(shí)自身,提升思想,指導工作。 牢固樹(shù)立“一個(gè)人代表一個(gè)集體”的責任感,在日常工作中遵守各項工作規章制度,認真負責,團結同事,把浦建“誠信務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng )新”的公司理念落實(shí)到自身實(shí)際工作中,努力創(chuàng )造上下左右和諧團結的良好工作氛圍。
在加強思想政治修養不斷提高的同時(shí),注重自身廉政思想提高,嚴以律己,潔身自好,做到廉潔節儉,不參賭。避免正常的工作關(guān)系轉變?yōu)椴焕ぷ鞯谋粍?dòng)局面。
二、主要工作職責的履職情況
由于本標段所處施工區域地形較為復雜、施工條件較差,結構分包單位較多、技術(shù)力量較為薄弱,同時(shí)相關(guān)附屬工程單位較多、所設預埋件數量大,為保證工程主體結構質(zhì)量與后續附屬結構的施工,項管部安排我主要負責現場(chǎng)的技術(shù)管理與施工管理工作。
1、在日常工作中,我基本上能本著(zhù)“多協(xié)調、多做事、多溝通、少報怨、不推諉、低調行事”的原則,多與相關(guān)領(lǐng)導、相關(guān)單位匯報、溝通,和項目部其他同事一道逐步消除影響工程順利進(jìn)展的各種不利因素,并在公司技術(shù)主管部門(mén)及項目部領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,逐步克服上述困難,解決各類(lèi)難題。
2、能較為積極深入工地,做好各項技術(shù)把關(guān)、指導工作,與各工區技術(shù)人員一道解決實(shí)際施工問(wèn)題,并分階段地參加工序驗收工作。
3、密切聯(lián)系設計單位、相關(guān)附屬單位做好相關(guān)設計調整、變更、確認工作,及時(shí)聯(lián)系、溝通,做好工程事前質(zhì)量控制。
4、積極參與做好施工現場(chǎng)的施工協(xié)調及管理工作,特別是夜間架梁期間,根據項目部的分工值班,早上班、細安排、多協(xié)調,盡力站好每一班崗。
5、做好技術(shù)總結等其他工作,總結經(jīng)驗與不足,為今后類(lèi)似工程的施工管理儲備相關(guān)指導性資料。
6、做好項目創(chuàng )新課題的整理與總結工作。
7、能積極響應技術(shù)條線(xiàn)領(lǐng)導分配的任務(wù);積極主動(dòng)完成領(lǐng)導布置的投標書(shū)的編制等相關(guān)工作。
三、自身存在的不足
1、工作經(jīng)驗的不足
通過(guò)工程管理的實(shí)際與效果,發(fā)現自身工作能力、專(zhuān)業(yè)技能水平均存在一定程度的不足,特別是對工程實(shí)體施工細節的掌控和指導能力不強,導致在施工各階段出現這樣那樣的施工質(zhì)量缺陷,需要在以后不斷地繼續學(xué)習、總結、提高。
2、結合工程實(shí)際,以后在同類(lèi)工程中需改進(jìn)、注重管理的工作環(huán)節
。1)施工圖紙的技術(shù)交底需加強
針對本工程出現的局部施工與施工圖紙有出入的情況,說(shuō)明了作為技術(shù)條線(xiàn)的責任人,對施工圖紙的重復交底的必要性認識不強,即在設計交底及熟悉施工圖紙的基礎上,需對各工區現場(chǎng)技術(shù)、施工管理人員進(jìn)行強調性交底。
。2)技術(shù)交底流于形式方案完成后,僅僅對存在較大危險源的方案進(jìn)行較為正式地書(shū)面交底,對其余施工方案的技術(shù)交底流于形式,或者只是做一份交底記錄找相關(guān)人員簽字了事,忽略了對各類(lèi)施工方案中一些施工過(guò)程中容易出問(wèn)題的細節的交底。
。3)由于以前在工地一線(xiàn)施工操作實(shí)踐較少,現場(chǎng)工作能力需繼續學(xué)習總結提高;對一些事
件的前瞻預見(jiàn)能力尚需加以提升。
四、今后的工作打算
在今后的工作中,我有信心,同時(shí)也有決心和項目的其他員工一道牢固樹(shù)立起企業(yè)的主人翁責任感,文明、團結、高效、實(shí)干的集體榮譽(yù)感,主動(dòng)學(xué)習,樂(lè )于實(shí)踐,發(fā)揚成績(jì),迎難而上,不斷地總結工作經(jīng)驗,改進(jìn)工作不足,以更大的工作熱情把各項工作做得更好。 工作小結人簽名:
日期:篇二:2015年個(gè)人總結及2016年工作計劃
2015年度個(gè)人總結
及2016年個(gè)人工作計劃和公司運營(yíng)建議
胡 亮
光陰荏苒,歲月如梭。從2015年6月15日起由主抓技防工作建設轉到主管業(yè)務(wù)及市場(chǎng)拓展工作,迄今已半年的時(shí)間。從新轉到自己熟悉的工作崗位,雖然能夠較快的進(jìn)入工作狀態(tài),但面對現實(shí)的市場(chǎng)環(huán)境及管理條件任感受到頗大的壓力。結合2014年個(gè)人總結及2015年工作計劃,2015年工作總結如下:
一、2015年工作總結
主要工作
。ㄒ唬┦袌(chǎng)拓展工作
從2015年6月15日以來(lái)組織并參與了重慶工商大學(xué)、重慶郵電大學(xué)、重慶理工大學(xué)、重慶美術(shù)館、中國移動(dòng)通信集團重慶分公司等單位安保服務(wù)項目的投標工作,其中重慶工商大學(xué)校園安保服務(wù)項目中標。軌道集團、中福在線(xiàn)安保服務(wù)項目投標工作準備中,投標工作取得了少許成績(jì);公司投標程序初步不如常態(tài)化。
。ǘ┦袌(chǎng)維護工作
能及時(shí)組織續簽合同、客戶(hù)回訪(fǎng)、處理投訴、簽訂臨時(shí)勤務(wù)協(xié)議等工作,組織回收欠款110萬(wàn)余元。
。ㄈ┕芾砉ぷ
分管市場(chǎng)部,定期組織部門(mén)會(huì )議。負責部門(mén)審批、工作安排、制定營(yíng)銷(xiāo)計、劃計劃落實(shí)監督等工作。
過(guò)往的工作,雖有部分成效,但仍有大量不足。具體表現如下:
。ㄒ唬┕ぷ鞣椒ǚι瓶申,按部就班;
。ǘ﹨f(xié)調能力欠佳,部分客戶(hù)投訴未得到妥善處理;
。ㄈ┕芾砟芰ι锌商嵘,御下缺乏考核。
二、2016年工作計劃
回顧2015年的工作,有過(guò)笑顏也有過(guò)垂眉,有過(guò)成就也有過(guò)過(guò)失,有過(guò)閃光也有過(guò)不足。成就和閃光希望公司肯定,過(guò)失和不足希望公司海涵。分析2015年的工作狀況,結合當前的實(shí)際需求特制定個(gè)人2016年工作計劃:
。ㄒ唬┟鞔_分管部門(mén)分工,設置投標機構和維護機構;
。ǘ﹦(chuàng )新工作方法,至少開(kāi)拓一條新的業(yè)務(wù)途徑;
。ㄈ┙M織分管部門(mén)參與培訓、外出考察,提升業(yè)務(wù)技能;
。ㄋ模└鶕具\營(yíng)計劃制定分管部門(mén)內部考核制度;
。ㄎ澹﹨⑴c管理能力培訓,提升自身修養。
三、2016年公司運營(yíng)建議
2015年的經(jīng)營(yíng)狀況,公司在業(yè)務(wù)增長(cháng)和減少方面,除去投標增長(cháng)外幾近持平,分析業(yè)務(wù)減少原因不外有四:一是市場(chǎng)原因,行業(yè)競爭增大加之制造業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)不景氣減少,如:巴山工業(yè)、巴南建設等;二是客戶(hù)維護原因,如:巴南區人民醫院等;三是風(fēng)險管控原因,行
業(yè)風(fēng)險大公司自動(dòng)放棄,如:凱恩家具城、高級技工校等;四是管理原因,隊伍素質(zhì)低,服務(wù)意識欠缺。對此林總,為了公司能夠更好的運作和可持續發(fā)展,對公司2016年運營(yíng)計劃作如下建議:
。ㄒ唬C構和制度建設
機構建設方面:組建紀檢督察部撤銷(xiāo)督察隊,負責落實(shí)公司制度的執行,賦予紀檢督察部更大的權利,對總經(jīng)理負責;市場(chǎng)部組建招投標小組和客戶(hù)維護小組,負責投標工作和客戶(hù)回訪(fǎng)及合同續簽工作,對分管領(lǐng)導負責。
制度建設方面:一是建立客戶(hù)回訪(fǎng)制度,由市場(chǎng)部牽頭,對客戶(hù)回訪(fǎng)受賄的建議以報告形式呈報分管領(lǐng)導,得到批復后在隊務(wù)會(huì )中報告;二是建立領(lǐng)導定期下基層制度,要求切實(shí)了解隊伍狀況和市場(chǎng)運行狀況,與客戶(hù)分管領(lǐng)導及主管領(lǐng)導深入溝通;三是建立管理責任制度,落實(shí)大隊、中隊的管理職責,對服務(wù)的單位有欠款、流失,隊員投訴等
情況作出解釋并考核,對死賬爛賬由市場(chǎng)部牽頭處理。
。ǘI(yè)務(wù)群體建設
從目前的發(fā)展方向來(lái)看,重慶國有保安公司大都開(kāi)展了除人防以外的附加業(yè)務(wù),根據我公司的現狀可開(kāi)展以下業(yè)務(wù):
1.人防跨區域業(yè)務(wù),目前我司業(yè)務(wù)已經(jīng)有跨區服務(wù),下一步可加大跨區服務(wù)的發(fā)展,甚至跨區域服務(wù),業(yè)務(wù)向西南片區輻射;
2.技防業(yè)務(wù),建設城市安防綜合平臺,開(kāi)展聯(lián)網(wǎng)報警、視屏監控、消防控制、雷電預防、水文燃氣監測等業(yè)務(wù);
3.勞務(wù)派遣業(yè)務(wù),結合保安服務(wù)增加勞務(wù)派遣資質(zhì),就服務(wù)范圍的其他工種進(jìn)行派遣;4.銷(xiāo)售業(yè)務(wù),對本行業(yè)所需的服裝、裝備、器材、配件專(zhuān)人銷(xiāo)售,可開(kāi)發(fā)成為品牌代理商。
5.物業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù),設立物業(yè)公司或通物業(yè)公司合作開(kāi)發(fā),對統一打包項目投標。
。ㄈ┬麄鹘ㄔO
當下公司的宣傳幾乎沒(méi)有,就連宣傳片、宣傳冊都還在定制中,為更好的發(fā)展業(yè)務(wù)公司可在宣傳中加大投入:一是優(yōu)化辦公環(huán)境,對目前的辦公環(huán)境可作適當的調整,使企業(yè)形象更加完善;二是加快公司宣傳片、宣傳冊及網(wǎng)站建設,使之能夠切實(shí)投入使用;三是可對線(xiàn)上線(xiàn)下的廣告進(jìn)行投入,如:電視宣傳、報紙宣傳等。
。ㄋ模┛沙掷m發(fā)展建設
個(gè)人認為人才建設是可持續發(fā)展建設最重要的保障,就我司現實(shí)而言,目前管理人員存在“兩低一高”及文化素質(zhì)低、管理水平低、年齡結構高,人才梯隊的建設勢在必行。對此可從兩方面進(jìn)行補充:一是內部挖潛,可對現有管理人員加強培訓,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),對積極參與、拼搏進(jìn)取的予以重用,對抵觸培訓、不思進(jìn)取的著(zhù)重清理。二是外部招聘培養,應以應屆畢業(yè)生為主,此主工作積極性高、待遇要求低、重塑性強,可從市場(chǎng)部進(jìn)入培養。
寥寥千余言,意表己見(jiàn);如有不當,望不佘斥下。我愿意與公司共榮辱同進(jìn)退。篇三:2015年業(yè)務(wù)員個(gè)人年終工作總結及2016年工作計劃
2015年業(yè)務(wù)員個(gè)人年終工作總結及2016年工作計劃
時(shí)光流逝,在繁忙的工作中不知不覺(jué)我們就要走完2015而迎來(lái)2016年。我是今年4月份加入xx大家庭的,回顧在xx的這半年的工作、生活歷程,作為xx銷(xiāo)售團隊中的一員業(yè)務(wù)上取得了一定的成績(jì),并且和團隊內其他同事建立起信任、合作、默契的團隊關(guān)系。雖然未能完成公司制定的區域銷(xiāo)售目標,但卻朝著(zhù)公司制定的目標努力邁進(jìn),當然未能完成是因為存在不少的問(wèn)題,為了給來(lái)年工作提供更好的規劃,我在此將本年度接收工作以來(lái)的情況進(jìn)行總結并制定2015年的工作計劃。
述職部分
在我們xx環(huán)保節能電器有限公司里,我的職位是鎮區業(yè)務(wù),說(shuō)到底就是負責xx在東莞市所
下轄的6個(gè)鎮(大郎、東坑、橋頭、企石、橫瀝、常平)的直營(yíng)銷(xiāo)售與協(xié)助代理商做好代管區域市場(chǎng)維護這方面的工作。從今年四月進(jìn)入xx開(kāi)始,我逐漸認識到作為一家成功運作的銷(xiāo)售公司,除了擁有一批敬業(yè)忠誠團結進(jìn)取積極主動(dòng)能吃苦耐勞的銷(xiāo)售人員,還需要一個(gè)高素質(zhì),英明果斷,能把控市場(chǎng)起伏敢于決斷的領(lǐng)導團隊。這點(diǎn),也是xx團隊能夠不斷發(fā)展、壯大的因素之一吧。
從剛加入xx到8月 ,我是負責另外一個(gè)區域的工作,對于過(guò)去種種,這里就不做多提。8月份因工作區域調動(dòng),我來(lái)到了常平,剛來(lái)時(shí)我第一步做的工作是,對整個(gè)區域進(jìn)行摸底,對區域內各個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商(合作客戶(hù)以及待合作客戶(hù))分布情況了解清楚,其次了解合作客戶(hù)在合作中有沒(méi)什么問(wèn)題或建議,能否在自身能力范圍內解決;未合作客戶(hù)沒(méi)有合作的原因是什么,以及確定后續有沒(méi)有合作的可能,在接手以后的近四個(gè)月中,我所負責的區域內業(yè)務(wù)基本上呈上升趨勢。各渠道門(mén)店年度銷(xiāo)量大部分是上升的,并且綜合電器業(yè)務(wù)方面,在兩個(gè)鎮上新開(kāi)了門(mén)店。當然也有一家店面銷(xiāo)量下滑,我總結了一下原因、經(jīng)驗,爭取在來(lái)年的工作中扭轉這一下降趨勢。這其中直營(yíng)區橋頭、企石、橫瀝三個(gè)鎮的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)增長(cháng)比較明顯,當然這也離不開(kāi)前任業(yè)務(wù)對市場(chǎng)良好的維護以及進(jìn)入銷(xiāo)售旺季的原因。而在電器三大類(lèi)品種燃熱、電熱,廚具當中,廚具的銷(xiāo)量最大,其次是電熱,燃熱最低。當然銷(xiāo)量最大的廚具,在各個(gè)鎮、店面的銷(xiāo)量差異比較大。在企石、橫瀝二鎮的一些店鋪,有的廚具銷(xiāo)量多大6個(gè)單位,而有的銷(xiāo)量為0。這說(shuō)明在一部分地區,對廚具的潛在消費需求有待于下一步在2015年,就可以大力開(kāi)發(fā)。這將是我們來(lái)年提高銷(xiāo)售量的有力增長(cháng)點(diǎn)。說(shuō)到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它產(chǎn)品,廚房電器和熱水器對于美的來(lái)說(shuō)算是后起之秀。而我們xx做的就是在美的這顆大樹(shù)下,拓張其在熱水器、廚房電器領(lǐng)域的業(yè)務(wù)?偨Y部分
總結回首這走過(guò)的半年,我認為自己的工作通過(guò)自己認真的態(tài)度,不管是在市場(chǎng)方面還是個(gè)人能力方面都有所提升。
縱觀(guān)xx面對的廚具、熱水器行業(yè),呈現出城市市場(chǎng)深挖高端產(chǎn)品潛力,農村市場(chǎng)需求將放量的趨勢。而我主要負責農村或城鎮的業(yè)務(wù)。廚電產(chǎn)業(yè)屬于傳統行業(yè),競爭較為激烈,加上近年來(lái)國家對于房地產(chǎn)調控政策的出臺,導致購置全套家電的需求降低,導致廚電市場(chǎng)增速放緩。不過(guò)隨著(zhù)人們對生活水平的追求不斷提高,新型廚房電器逐漸被人們所接受,加之上個(gè)世紀九十年代大規模普及的燃氣灶、油煙機、微波爐等產(chǎn)品經(jīng)過(guò)數年的使用已經(jīng)頻臨更新?lián)Q代。
近幾年隨著(zhù)國家的家電下鄉、節能補貼等政策的出臺,農村家電市場(chǎng)需求呈現放量式增長(cháng)態(tài)勢,特別是廚電產(chǎn)品,尚處于開(kāi)發(fā)初期,像消毒柜、電烤箱、油煙機等產(chǎn)品才剛剛開(kāi)始在農村地區普及,未來(lái)有很大的增長(cháng)空間。正因為農村市場(chǎng)待開(kāi)發(fā),更需要廚電廠(chǎng)商抓住細分市場(chǎng)的機遇,推出適合農村地區使用的操作簡(jiǎn)便、性?xún)r(jià)比高的產(chǎn)品,推進(jìn)農村用戶(hù)對現代廚房電器的認知,促進(jìn)市場(chǎng)的進(jìn)一步擴大。為此,整體廚房這一產(chǎn)業(yè)將成為我國廚電行業(yè)下一階段的另一熱點(diǎn)。另一方面,以洗碗機、凈水設備、榨汁機為代表的新型廚房電器,目前僅僅是在高端消費市場(chǎng)有所建樹(shù),但整體市場(chǎng)的輻射以及用戶(hù)擁有率還很低,未來(lái)出點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)應抓住廚房電器更新?lián)Q代的契機,加快新型產(chǎn)品概念的推廣,特別是與整體廚房的搭配或許能夠極大的加速新型廚電產(chǎn)品的普及。未來(lái),隨著(zhù)消費者口口相傳的口碑效應,以及廠(chǎng)家的持續推動(dòng),各類(lèi)新型廚房電器將不斷進(jìn)入消費者的家庭。
總之,我認為鄉村市場(chǎng)的家電潛力還是非常大的,熱度不減。
很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。半年以來(lái)我心中最大的感受便是要做一名合格的銷(xiāo)售人員不難,但要做一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員就不那么簡(jiǎn)單了。我認為:一名好的銷(xiāo)售人員不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專(zhuān)研。我,作為一名年輕的銷(xiāo)售員需要學(xué)習的東西還很多很多。所以我很感謝公司能讓我在11月份有機會(huì )去到美的工廠(chǎng)總部參加美的全國旗艦店的一個(gè)培訓,讓我學(xué)習到
了系統化的產(chǎn)品知識培訓,順帶參觀(guān)了美的現代化的宏偉壯觀(guān)的生產(chǎn)流水線(xiàn),更是有幸見(jiàn)識到蕪湖總部的ka系統終端物料擺設及出樣陳列標準化所帶來(lái)的視覺(jué)享受,對于我今后工作的開(kāi)展有著(zhù)莫大的幫助。明年規劃
通過(guò)這半年的工作,我很幸運學(xué)到了不少東西,業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績(jì)。但這還遠遠不夠,尤其在新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面上還顯得稚嫩。我將在未來(lái)繼續多學(xué),多思、多試努力把工作做的更好。
工作計劃
1、維護市場(chǎng):目前現有網(wǎng)點(diǎn)還有一定的潛力待挖掘,大都有一定上升的空間,通過(guò)近幾個(gè)月的努力,后續發(fā)力很強的客戶(hù)也不少,如橋頭光明、企石晶典、華聲系統店等客戶(hù),相對起以往的數據,有明顯的增漲。
2、除維護現有合作客戶(hù)以外,明年加大對大郎、東坑等鎮的業(yè)務(wù)開(kāi)展,同時(shí)爭取在其他幾個(gè)鎮增加新開(kāi)店鋪,當然主要精力是放在區域內公司產(chǎn)品相輻射對比較薄弱的地方,如建材城,櫥柜店以及地標賣(mài)場(chǎng),目前進(jìn)展緩慢。
3、這樣進(jìn)一步拓張市場(chǎng)。此外對于銷(xiāo)量較小的燃熱這一部分,要加大宣傳和渠道建設。努力爭取2015年的整體銷(xiāo)量會(huì )有一個(gè)大大的提升。因為從13年來(lái)看,在電器三大類(lèi)品種燃熱、電熱,廚具當中,廚具的銷(xiāo)量最大,其次是電熱,燃熱最低。當然銷(xiāo)量最大的廚具,在各個(gè)鎮、店面的銷(xiāo)量差異比較大。
4、不但如此,還要進(jìn)一步改善和渠道店鋪之間的良好合作關(guān)系,強化xx在我負責區域內的業(yè)務(wù)影響力。
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