人力資源管理心得體會(huì )(15篇)
在平日里,心中難免會(huì )有一些新的想法,往往會(huì )寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這樣有利于我們不斷提升自我。那么你知道心得體會(huì )如何寫(xiě)嗎?下面是小編幫大家整理的人力資源管理心得體會(huì ),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
人力資源管理心得體會(huì )1
一社會(huì )需要什么。 今次實(shí)習沒(méi)有酬勞,但是卻讓我思想上上升了另一個(gè)層次,腦子里面如果是沒(méi)有東西,永遠會(huì )被這個(gè)社會(huì )淘汰。在深圳這個(gè)經(jīng)濟港口,每天有數名人才在彷徨自己的前路,每天也有數家企業(yè)為招不到人才而發(fā)愁,他們的契合點(diǎn)值得我們深思,究竟我們應該具備怎樣的素質(zhì)才能在有一席之地,社會(huì )有分工,有專(zhuān)才和通才,現在既需要專(zhuān)才,如果你有一技之長(cháng),永遠不會(huì )餓死,如果你是復合型人才,“百事通”現在也很吃香,作為一個(gè)女性,如果你同時(shí)擁有高等教育,良好的素質(zhì)修養,即知識結構,口頭表達,外語(yǔ)能力,筆頭功夫,待人處事人品,加上你有姣好的容貌,你幾乎不用發(fā)愁,因為就業(yè)大門(mén)為你而開(kāi),當然,要配合天時(shí)地利,運氣也是成才之路必不可少的因素。
二女人需要什么 。今天跟我們領(lǐng)導聊天,是一位女同志,這位80年代的研究生,在我看來(lái),她身上散發(fā)的知性魅力十分迷人,年過(guò)不惑,臉上沒(méi)有名牌化妝品的修飾,笑起來(lái)時(shí),眼角的魚(yú)尾紋向人招手,那種知識的沉淀所留下的痕跡,是任何名牌也取代不了的美麗,還有她那和善的處人態(tài)度,相信她有一顆善良的心,只有經(jīng)過(guò)歲月閱歷的洗禮才有現在的一種淡定自如,這種氣質(zhì)讓我羨慕。對比那些販賣(mài)自己青春,虛度光陰,沒(méi)有生存能力的保障,把自己的現在將來(lái)寄托在別人身上的女人,她們經(jīng)不起歲月的考驗,時(shí)間始終會(huì )在女人身上留下不可磨滅的印記,女人始終要獨當一面,起碼你要學(xué)會(huì )立足,自信,不是你擁有幾個(gè)LV包包在別的女人面前炫耀的資本,而是除了外表的一種人格魅力,得體的`談吐,良好的素質(zhì)修養,豁達的處事態(tài)度,女人不是因為美麗而可愛(ài),而是因為可愛(ài)而美麗。最近有朋友跟我討論內涵的問(wèn)題,覺(jué)得我太膚淺,整天注重外表,其實(shí)不是,真正的內涵就是我上述的那些,而注重自己的外表是對別人的一種尊重,另人賞心悅目也要幽雅的氣質(zhì),內外兼備的女子有一種致命的溫柔和魅力。
三身邊需要什么。有自己的圈子,近朱者赤,近墨者黑,如果你身邊朋友全是垃圾,那你很快也成為垃圾,力爭上游,起碼你身邊也要有跟你志同道合的人,所謂道不同,而不相為謀。慶幸我身邊有許多關(guān)心我的,人品很好,有能力的好朋友使我成為一個(gè)小公主,雖然天性天真的性格令我常常吃虧,但是有這些能夠獨當一面的朋友,一直在身邊提點(diǎn)我,也從他們身上學(xué)到很多東西,無(wú)論做人還是處事。每個(gè)人都需要有團隊意識,我們這次六位同學(xué)成為戰友,每天肩負27位同學(xué)這次實(shí)習的心血結晶,還要與中國人民大學(xué)同系的同學(xué)進(jìn)行報告PK,他們可是個(gè)個(gè)一開(kāi)口就出口成章,一碰筆就流暢成文。英文6級還不夠,還要BEC高級,或者法語(yǔ)4級。壓力讓我們更加團結,也讓我們成為好朋友,這一點(diǎn)是我這次最珍貴的收獲,雖然彼此有時(shí)有些暗涌,但是我們還是團結向外,擁有高度的團隊意識,這是我們學(xué)人力資源的十分需要的素質(zhì),6個(gè)人出一份報告,這份報告主宰深大學(xué)生的命運。處在風(fēng)口浪尖,騎虎難下,每天加班寫(xiě)報告,大家叫我靚女主筆,我也要對得起這個(gè)稱(chēng)呼,加油努力了。高調不能太輕浮,低調要讓人佩服,也許也是一種做人的哲學(xué),人與人之間可以很簡(jiǎn)單,也可以很復雜,讓別人尊重你的同時(shí),也要尊重別人。調查問(wèn)卷過(guò)程中有幾個(gè)男性同胞向我問(wèn)電話(huà),讓我頓時(shí)有點(diǎn)感悟,親和力也是一種優(yōu)勢。
階段性總結,有些沉悶,但是感性有時(shí)也會(huì )趨向理性,因為生活中太多無(wú)病呻吟了,我們需要冷眼看待,不是冷漠,而是保持片刻的清醒,加油吧,我們!
人力資源管理心得體會(huì )2
網(wǎng)絡(luò )世界,甚為廣大,每個(gè)人在從網(wǎng)上獲取資源的同時(shí),另一部分人一定是在生產(chǎn)或創(chuàng )造這些資源,有來(lái)有去,網(wǎng)上的資源才能不斷更新,以供眾人參考、借鑒。去年11月份我參加了國家勞動(dòng)和社會(huì )保障部的人力資源管理師(二級)考試,今天成績(jì)公布了,很幸運,我過(guò)關(guān)了,理論64分,實(shí)操60分,綜合84分。在此,首先要感謝培訓機構的全力幫助,還要感謝網(wǎng)上上傳相關(guān)學(xué)習資料的各位前輩們,在考試前的復習中,我曾在網(wǎng)上下載了一些十分有用的學(xué)習資料,特別感謝大家無(wú)私的幫助。
我現在一家通信企業(yè)做人力資源管理工作。人力資源管理師逐漸已成為本行業(yè)的一個(gè)通行證,已被越來(lái)越多的企業(yè)認可。20xx年,我報名參加了11月份的二級考試,F就考前復習、考試經(jīng)驗技巧同大家分享,希望更多的業(yè)內人士通過(guò)考試獲得執業(yè)資格。
首先,說(shuō)說(shuō)報名。報名時(shí)培訓機構要選好,最好選擇當地實(shí)力和過(guò)關(guān)率較高,管理正規的培訓機構。當然,你如果直接到鑒定中心報名,然后自學(xué)也可以,但是這需要很強有自學(xué)能力和精力。如果從培訓機構報名的話(huà),報名、上課、考試、取證等都由培訓機構一手搞定,你只需要交線(xiàn),然后好好學(xué)習即可,別的無(wú)需多管。費用嘛,二級的一般在一千五至兩千左右不等,報名的時(shí)候,應該對課程安排和課時(shí)有一個(gè)了解,然后再交錢(qián)。
第二,參加二級考試的大多都是在職的人力資源管理人員,有的已是主管,當然不是做人力的也有。一般來(lái)講,現職人力資源管理人員,且在三十左右的人過(guò)關(guān)率較高。因為他們的記憶力和精力相對較好,又有實(shí)踐工作經(jīng)驗,對知識的理解、掌握程度較高。而那些沒(méi)有實(shí)際工作經(jīng)驗的.人員相對就難度大一些。報名后,培訓機構安排的課程,如無(wú)特殊情況都應該去聽(tīng),畢竟講課的老師會(huì )有一些技巧教給你,如果一次課都不去聽(tīng),過(guò)關(guān)的可能性就極小了。所以,聽(tīng)課、看書(shū)要結合起來(lái)。大家知道,一般從正式上課到考試最多也就是一個(gè)半月左右的時(shí)間,很緊張,一共三本書(shū)(不算職業(yè)道德)。在這么短的時(shí)間內掌握還是有一定難度的,所以除聽(tīng)課外,自己看書(shū)也很重要。當然,重點(diǎn)要放在主教材上,基礎知識到考前老師一般都會(huì )劃重點(diǎn),再說(shuō)基礎知識占比很小,法律手冊的內容不會(huì )考,但會(huì )涉及,所以也不用花費太多的精力,主教材分六章,每一章中都有不同的重點(diǎn)內容,在考試指南那本書(shū)中都有?磿(shū)的時(shí)候,至少要通看兩至三次,也就是一字不落地看,不懂的可以跳過(guò),但一定要完整地看。一般來(lái)講,考試范圍不會(huì )超出教材,但有時(shí),題會(huì )比較細,甚至于某個(gè)段落中的一句話(huà),也能出一道題目,所以為了全面掌握,一定要多看書(shū)。
第三,說(shuō)說(shuō)考前的復習方法。一般所有課程都結束后,距離考試還會(huì )有10至15天的時(shí)間,這段時(shí)間是考前沖刺階段,要安排好復習的時(shí)間,上班一族能請假最好,在家可以系統的復習。復習時(shí),還是要以主教材為主,可以適當的從網(wǎng)上D一些學(xué)習資料或筆記,最后再做一些題目?荚囍改仙系念}一定要全做,每次考試時(shí),考試指南上的題目都會(huì )涉及一些。但不要亂找題做,以免選擇題目偏難或偏易造成失去信心或輕敵現象?记白詈笕,就不要做任何題了,還是以主教材為主,多看書(shū),但這時(shí)看書(shū)要快,一頁(yè)一頁(yè)很快地翻,每一頁(yè)只停留十來(lái)秒,只記幾句話(huà)或幾個(gè)詞,這樣一天就可以復習很多遍,重復記憶,加深記憶。
第四,說(shuō)說(shuō)應試技巧?荚嚨那耙惶,什么也不用看,因為最后一天抱佛腳,已沒(méi)有太大意義,應以一個(gè)放松的心情和姿態(tài),將考試必備物品準備齊全,不要把希望寄托在作弊上,這個(gè)考試是全國性的統考,監考是很?chē)栏竦,不看?shū)光想以作弊通過(guò)考試的想法是很幼稚的?荚嚂r(shí)間一般在一天全部完成,上午是理論和實(shí)操,下午是論文答辯。理論考試時(shí)間為90分鐘,全是選擇題,共120多道題,我的感覺(jué)是時(shí)間有點(diǎn)不夠用,有很多考生都沒(méi)有答完,時(shí)間就到了。所以考試時(shí)一定要快,不會(huì )的題不能用太多時(shí)間,不會(huì )寧可放棄,也不能因為這個(gè)題耽誤過(guò)多的時(shí)間,反而會(huì )答的題沒(méi)時(shí)間答。另外,答題卡要分開(kāi)涂,也就是以5至10道題涂一次,先在試卷上做好標記,然后,批量涂卡,這樣可以節省時(shí)間。最后,如果有時(shí)間檢查一次,那說(shuō)明你已經(jīng)很高深了,對不會(huì )的一定不要空下,單選,多選可以蒙,至于怎么個(gè)蒙法,你自己看。實(shí)操考試,全是主觀(guān)題,有簡(jiǎn)答、案例、分析、圖表、判斷改錯等。主觀(guān)題有很多是需要記憶的內容,也有一些是需要通過(guò)所學(xué)知識進(jìn)行分析、回答,考的是能力方面的內容,這部分有工作經(jīng)驗的人答起來(lái)相對好一些?傊,理論與實(shí)操是考查所學(xué)的基本知識和能力要求的兩個(gè)科目,都要引起足夠的重視。理論知識中有25分的職業(yè)道德和10至15分的基礎知識部分,這部分雖然也重要,但無(wú)需下很大的功夫,職業(yè)道德即使一頁(yè)書(shū)不看也能得到70%至80%的分,基礎知識當然需要把考試指南上的題做一次,有個(gè)印象,得個(gè)5分以上不成問(wèn)題。
第五,說(shuō)說(shuō)論文答辯。二級考試有論文,因為是口頭答辯,至少怎么寫(xiě),如何寫(xiě),培訓機構都會(huì )教給你,我想說(shuō)的是,論文不要太放在心上,也不要太緊張,因為人力資源管理師是一個(gè)通過(guò)性的考試,論文是其中的一項,大家知道,從拿到書(shū)到考試,也不過(guò)兩個(gè)多月的時(shí)間,能寫(xiě)出一篇真正像樣的論文,其實(shí)是很難的。所以鑒定機構其實(shí)更注重的是形式,也就是論文的格式要求,答辯時(shí)的步驟等,因為是口頭答辯,說(shuō)什么就顯得很重要了,當然,不說(shuō)肯定過(guò)不了,但是說(shuō)也要有方法,會(huì )答的問(wèn)題,當然不要口無(wú)遮攔的亂說(shuō),那樣評審老師會(huì )對你有看法,一般來(lái)講,論文被掛的比較少,大多只要不是太緊張,都是能過(guò)的。
最后,說(shuō)說(shuō)串講,串講,有的培訓機構在考前的幾天會(huì )安排,一般是一上午或一下午,時(shí)間很緊,在幾個(gè)小時(shí)內,老師用很快的速度將六章全部講完,給你一個(gè)整體的概念和印象,我認為如果有機會(huì )的話(huà),能聽(tīng)聽(tīng)串講還是不錯的,至少可以對所學(xué)的內容有個(gè)整體的串聯(lián),讓各個(gè)部分有機聯(lián)系起來(lái),對實(shí)操考試有一定的幫助。有一培訓機構在串講時(shí)進(jìn)行押題,當然押題的老師也是很有經(jīng)驗的,但是否押得準也很難說(shuō),所以為了穩妥,建議全面復習為好。
以上就是本人通過(guò)人力二級考試的一些心得體會(huì ),和相關(guān)的技巧,在此,與大家共享,希望能對還在路上趕考的人有所幫助。20xx年5月份的考試報名工作已陸續展開(kāi),希望各位師弟、師妹們能通過(guò)自己的努力,實(shí)現自己的目標,順利通過(guò)考試。
人力資源管理心得體會(huì )3
作為一名管理者,管理的對象是人,是你的下屬。管理者日常最重要的工作就是怎樣用好你的人,讓他們充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性為公司,為你做事。因為他們才是真正在做具體的事,他們工作業(yè)績(jì)累加創(chuàng )造出的效益才能體現出你的價(jià)值。
經(jīng)過(guò)培訓老師兩天精彩的演講及小組積極的討論,如何選人、如何用人、育人、如何留人,我已經(jīng)有了初步的認知。但真正學(xué)以致用,將學(xué)習的東西聯(lián)系到實(shí)際工作中去,才能發(fā)揮知識真正的力量。以下體會(huì ),不成體系,粗略感受,愿與分享。
一、選人最關(guān)鍵,面試講技巧。
招聘面試,其實(shí)難度不小。要在短短的一兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間發(fā)現被面試者的知識、潛力、特質(zhì)及性格、人品等;如果相中了,還要花精力引導其對我們公司產(chǎn)生興趣,從而最終大家能合作。確實(shí)不容易!但這個(gè)步驟還非常關(guān)鍵,選對了,對公司來(lái)講如虎添翼;選錯了,無(wú)論對公司還是對我們本人,傷不起啊傷不起!
怎樣充分抓住這一兩個(gè)小時(shí),這里面真的有學(xué)問(wèn),有技巧。如果單純的問(wèn)知識、技能,要求和崗位完全匹配,拿來(lái)就想能用,最后我只會(huì )感慨,好的人才都上哪里去了。好不容易看上一個(gè),呵呵,又輪到人家挑我們了。
通過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓,老師慢慢的給我們揭示了其中的一些方法。知識、技能重要,但并不是最重要的。才干、價(jià)值觀(guān)等這些沉在海面以下的冰山的大部分,才是這個(gè)人的主體。怎樣去發(fā)現這個(gè)冰山,怎樣盡可能的去揭示這個(gè)人本質(zhì)的部分,需要有方法、有技巧。曾經(jīng)的面試過(guò)程,沒(méi)有針對每個(gè)崗位去設計問(wèn)題,沒(méi)有充分的準備,造成的結果是要么問(wèn)的都是大而統的有點(diǎn)腦子都會(huì )回答的問(wèn)題,要么就是想到哪問(wèn)到哪兒,沒(méi)有系統性?赡馨l(fā)現了某方面優(yōu)點(diǎn),缺忽略了更多的不足;或是片面的發(fā)現某些缺點(diǎn),就一棒子打死。
要提前去準備,針對不同的崗位,要了解什么,要問(wèn)什么,做好面試計劃表。在注重專(zhuān)業(yè)知識的同時(shí),還要充分挖掘其才干。不要問(wèn)未來(lái)準備怎么做,官話(huà)誰(shuí)都會(huì )說(shuō);盡量多問(wèn)過(guò)去是怎么做的,影射到未來(lái)會(huì )怎樣。需要了解其一些能力和觀(guān)念,盡量讓其舉親身實(shí)例,在平淡而和諧的談話(huà)中作出判斷。讓被面試者在不經(jīng)意間暴露自身的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。
這里需要跟上思路,即迅速判斷此人的優(yōu)點(diǎn)是否對公司有利,是否可以抵消其缺點(diǎn)帶來(lái)的影響。如果抵消不了,迅速結束面試,不要浪費大家的時(shí)間。但如果足以忽略不計,又是公司需要的人才,那即需要轉變面試的思路,開(kāi)始循循善誘的引導其向公司的利益靠攏,直至走向一致。這個(gè)觀(guān)點(diǎn)可能在培訓中沒(méi)做過(guò)多強調,這里做一個(gè)簡(jiǎn)單的補充。
二、用人有門(mén)道,績(jì)效最重要。
選擇了好的人才,接下來(lái)就是怎么用好人。員工在公司工作的基本目的是掙錢(qián)養家糊口。當這個(gè)基本要求達到后,接下來(lái)考慮的就是怎樣體現自我價(jià)值,怎樣實(shí)現人生更高的目標。那么對于每個(gè)員工來(lái)說(shuō),也許有美好的愿景,遠大的理想,但真正短期和中期明確的可執行的目標也許并不那么清晰。這就需要公司針對每個(gè)員工的崗位和個(gè)人的特質(zhì)制定相應的績(jì)效目標,并公司的目標和個(gè)人的目標有效的統一起來(lái)。公司有義務(wù)去幫助和鼓勵更多的人朝著(zhù)既定的績(jì)效目標奮斗。
通過(guò)培訓,老師交給我們一套完整的績(jì)效管理的辦法。通過(guò)精準目標的制定、關(guān)鍵價(jià)值鏈的分析、對現狀的梳理、行動(dòng)目標的'制定、行動(dòng)計劃的安排、具體行動(dòng)及行動(dòng)后的跟蹤這七個(gè)步驟,將目標、計劃、行動(dòng)有機的串聯(lián)起來(lái),為員工的工作描繪了一幅清晰的藍圖。使員工清楚的知道“我的目標是什么,我每天要做些什么,具體怎樣做,什么時(shí)間做什么事情……”而對于員工來(lái)說(shuō),只有知道這些具體的目標怎樣做,通過(guò)不斷的累積,才能清晰的看見(jiàn)對于他們的長(cháng)遠目標怎樣實(shí)現,才會(huì )更有信心的投入到自己每天的工作。
另外,對于目標的制定,也要講究科學(xué)的原則。既不能太高,遙不可及;也不能太低,順手可得。就如培訓中提到的額籃球框原理,為什么3。05米,不算太高,跳一跳努力一把,也許能夠到;不跳不努力,肯定夠不到。我們日常的工作目標也是一樣,合理而又具有挑戰性,才會(huì )激發(fā)我們的工作熱情和潛能,努力去完成工作。每個(gè)員工的工作積極性和潛能都被激發(fā)出來(lái),整個(gè)公司才能健康持續的發(fā)展,從而反過(guò)來(lái)影響每個(gè)員工的愿景目標的實(shí)現。一個(gè)所謂的“好公司”,只有實(shí)現這樣的良性循環(huán),才能達到公司和員工的利益的雙贏(yíng)。
通過(guò)培訓,同樣清晰的認識到育人、留人的重要性及具體的操作方法,從選人、用人到育人、留人,每個(gè)環(huán)節的都是環(huán)環(huán)相扣緊密關(guān)聯(lián)的。這些方法和工具,我們需切實(shí)應用的實(shí)際工作中才能發(fā)揮其最大的效果。所以,在今后的工作中,我將逐漸去應用和熟悉這些方法,并把它潛移默化的轉移到員工中,形成良好的工作氛圍和積極的工作態(tài)度。
最后感謝培訓老師給我們上了這生動(dòng)的一課,同樣感謝公司為我們提供這樣好的一次學(xué)習機會(huì )!
人力資源管理心得體會(huì )4
本人參加由集團人力資源中心組織的“非人力資源經(jīng)理的人力資源管理”培訓課程。通過(guò)短暫的一天時(shí)間的學(xué)習,讓我系統地了解了什么是人力資源管理,以及人力資源管理的職責和在企業(yè)內部扮演的角色,詳細的學(xué)到了人力資源招聘的步驟和應聘過(guò)程中應注意的細節,更加體會(huì )到了用人過(guò)程中績(jì)效考核的最大用處,全方位地了解了人力的培訓和育留的重要性。雖然,目前工作中還有很多問(wèn)題,但這些正是我以后努力的方向,它促使我不斷地思索,不斷地進(jìn)步。下面我談?wù)勛约旱恼J識、收獲和體會(huì )。
什么是人力資源,如何將培訓結果應用到工作中,如何做好本部門(mén)的人力資源管理?這些培訓主題都緊扣日常的部門(mén)管理工作,部門(mén)領(lǐng)導也是本部門(mén)的人力資源管理者,你部門(mén)的業(yè)績(jì)、集體的榮譽(yù)、部門(mén)的職業(yè)化水平以及每一個(gè)員工能力提高多少都是你的責任,下屬如何做才能贏(yíng)得領(lǐng)導的信任,上級如何做才能贏(yíng)得下屬的信任。一個(gè)企業(yè)的人力資源管理,不僅僅是人力資源經(jīng)理的責任,更是從總經(jīng)理到各層級管理人員的責任。如果各級管理者不在意人力資源管理,不熟悉人力資源管理體系和技能,任何一個(gè)人力資源專(zhuān)家也無(wú)法發(fā)揮作用,員工是企業(yè)成功的關(guān)鍵。為了實(shí)現個(gè)人、團隊和組織的目標,管理者要做好選人、育人、用人、留人的工作。當今企業(yè)之間的競爭,歸根到底是企業(yè)人才的競爭。無(wú)論哪個(gè)企業(yè)的發(fā)展都離不開(kāi)人才,怎樣發(fā)揮人才的價(jià)值,是主管部門(mén)領(lǐng)導的職責;怎樣發(fā)揮出人才本身的資源優(yōu)勢,是創(chuàng )造出工作效率最大化的.關(guān)鍵;怎樣合理使用人才,分配人才,使之人才盡致,是人力資源需要考核的關(guān)鍵所在。
人才的選用是企業(yè)必須做好的基礎性工作,也是成為一流企業(yè)的一項重要保障。當今世界已進(jìn)入知識經(jīng)濟、信息經(jīng)濟、人才經(jīng)濟時(shí)代,人才已成為比資產(chǎn)(本)更為重要的戰略資源。人才招聘管理工作作為人力資源的組成部分,人才作為一種后備資源,作為企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)、科研和經(jīng)營(yíng)等活動(dòng)一項基礎性工作,同時(shí)作為與企業(yè)同步發(fā)展的無(wú)形資產(chǎn),在企業(yè)的發(fā)展壯大過(guò)程中發(fā)揮巨大的重要作用。為了使公司向穩定化發(fā)展的軌道前進(jìn),公司內部結構在不斷地調整,公司制度和管理水平也在漸進(jìn)中不斷完善提高,這就對人力資源管理工作的發(fā)展提出了新的要求。在企業(yè)發(fā)展的同時(shí)人力資源工作是重中之重,建立一套適應我公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)、體現公司規范化、科學(xué)管理水平的人力資源管理體系,是人力資源管理的必須任務(wù)。
對于這次人力資源管理培訓課程,我理解了首先要區別“人力資源管理”與原先“人事管理”的不同。人力資源概念包括了員工的能力、知識、技術(shù)、態(tài)度和激勵,人是一種資源,是有潛力可以開(kāi)發(fā)的。在人力資源管理中,員工主動(dòng)式地執行任務(wù),不僅容易提高組織士氣,而且員工認同感較強,所以不能將“人”當作“事”來(lái)管理,這就是二者最大的不同。
人力資源管理中有很多操作性的問(wèn)題,如招聘、面談、學(xué)習、任用、考核、薪酬、激勵等。其核心在于選才(任用合適的人)、育才(培育與教導)、用才(授權與考核)、留才(激勵與協(xié)助)四個(gè)方面。
管理人員如何成功扮演其角色?首先要支持員工,讓員工認為自己是重要且有價(jià)值的;其次是接納;再次是使員工明白,組織期待每個(gè)成員能做得更好;最重要的一點(diǎn)是組成團隊,在這個(gè)團隊中,明白告知員工的權責范圍,只要員工所作的在此范圍內,即使次序不同、方法不同都應該接受并給予支持。也就是說(shuō),要給員工一個(gè)充足的發(fā)展空間。這樣,我們通過(guò)每個(gè)員工的個(gè)人發(fā)展及與組織的協(xié)同發(fā)展,來(lái)達到組織的目標。
關(guān)于人力資源管理的具體操作,從一開(kāi)始員工的招聘,包括招聘過(guò)程中面談的方法與技巧都非常重要。如果人才選擇錯誤,那么一個(gè)組織將會(huì )損失培訓新員工的管理成本、與面試者面談的時(shí)間成本、行政流程的作業(yè)成本等。除此之外,還要付出很多代價(jià),如士氣低落、工作效率受到影響、主管的時(shí)間集中在填補空缺而忽略指導員工為部門(mén)目標而努力。為此,當一個(gè)部門(mén)因職位空缺,需要招聘人員時(shí),首先應將部門(mén)中的各種職位,提供一個(gè)可依循的程序,用來(lái)決定各職位的職責,與擔任該職位之人員須具備的特性。包括工作崗位職責及工作人員所需的資格。這樣做,我們就是有準備地招募人才。對于人才的激勵方式有很多種,我總結了以下幾點(diǎn):1、讓員工知道他在組織中的地位及所扮演的角色;2、讓員工知道他的工作價(jià)值是重要的;3、讓員工知道他的工作遠景,并可朝著(zhù)目標遠景前進(jìn);4、提供挑戰性的工作機會(huì );5、適當的授權員工;6、口頭獎勵;7、書(shū)面獎勵;8、真心關(guān)懷;9、鼓勵參與;10、提供成長(cháng)的機會(huì )。
績(jì)效考核管理的概念告訴我,它是管理者和員工持續的雙向溝通的一個(gè)過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中,管理者和員工就績(jì)效目標達成協(xié)議,并以此為導向,進(jìn)行持續的雙向溝通,幫助員工不斷提高工作效率,完成工作目標。做好了績(jì)效計劃和持續的溝通,其他的東西就顯的不是很重要了,績(jì)效管理絕對不是簡(jiǎn)單解決考核一個(gè)問(wèn)題,更多地轉變管理者的管理方式和員工的工作方式,提醒大家關(guān)注績(jì)效,管理者和員工共同就績(jì)效進(jìn)行努力并取得成果。我們很多人一直有一種誤區,只要管理者知道績(jì)效考核管理就可以了,員工沒(méi)有人知道績(jì)效考核管理是怎么回事,這也是績(jì)效考核管理得不到推行的一個(gè)重要原因。無(wú)論什么管理方法,都應該做良好的溝通,溝通了才能理解,完全不理解不明白的管理考核方法,硬丟給經(jīng)理和員工,結果肯定是沒(méi)人會(huì )用,沒(méi)人愿意用。經(jīng)理不明白,他們就沒(méi)法認真執行,更談不上融會(huì )貫通,員工不明白,本身就對考核持有恐懼心理,一種新的管理手段實(shí)施,員工更加會(huì )敬而遠之。所以,必要的管理培訓不可忽缺,要讓員工明白績(jì)效管理對他們的好處他們才樂(lè )意接受,才會(huì )配合經(jīng)理做好績(jì)效工作,做好績(jì)效計劃和績(jì)效溝通。讓經(jīng)理明白對自己的好處,經(jīng)理們才愿意接受、參與和推動(dòng)。因此,在正式實(shí)施績(jì)效管理之前,必須就績(jì)效管理的目的意義作用和方法等問(wèn)題對經(jīng)理和員工進(jìn)行認真培訓。
過(guò)去,我從不認為一次培訓能改變我對培訓內容及效果的看法,但這次培訓卻讓我有不同的感覺(jué),因為培訓出現在一個(gè)合適的時(shí)刻。當人長(cháng)時(shí)期沉浸于具體的日常工作,你會(huì )被自己的慣性思維所束縛,因此在一定的時(shí)刻,你需要被“打開(kāi)”,被重新帶領(lǐng)到一個(gè)高度,以更開(kāi)放的心態(tài)來(lái)俯瞰你的工作。
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我是xx,目前在人力資源部工作,已入職1個(gè)半月。新員工培訓終于在翹首期盼中到來(lái),對于新員工的培訓,我是帶著(zhù)期望來(lái)的。1天緊張有序的課程下來(lái),真心感覺(jué)沒(méi)有白來(lái)。老師帥,小伙伴贊,企業(yè)棒,這是一個(gè)團結向上,奮斗不息的團隊,我發(fā)現有點(diǎn)愛(ài)上x(chóng)x了。
在一天的課程中,我先后學(xué)習了公司企業(yè)文化、管理制度以及創(chuàng )始人的商業(yè)計劃PPT演講,讓我這個(gè)工作好幾年的老鳥(niǎo)享受了一場(chǎng)洗禮。下面我將分享一下在這場(chǎng)洗禮中獲得的令人難忘的點(diǎn)。
盡快實(shí)現角色轉變、找準個(gè)人定位、融入新的環(huán)境。公司的愿景是成為人力資源服務(wù)外包行業(yè)的NO1,霸氣有木有?那如何實(shí)現這個(gè)愿景呢?這里不僅僅需要老x(chóng)一個(gè)人的奮斗,更多需要在做所有小伙伴的奮斗。每一個(gè)小伙伴都應該盡快轉變角色,快速找到自己的定位,積極融入新的環(huán)境。
著(zhù)力培養責任意識、吃苦耐勞的意識。崗位有分工,責任無(wú)大小,這要求我們的小伙伴不僅是一個(gè)會(huì )做事、能做事的人,更多要求還得是一個(gè)會(huì )抗事的`人。在培訓之前,我和我的小伙伴已經(jīng)經(jīng)歷了一輪為期3天的慘無(wú)人道的野外軍事拓展。我想這個(gè)就絕對能展現什么叫吃苦耐勞的意識了。
時(shí)刻謙虛謹慎,心存敬畏之心。我是做產(chǎn)品的,這些產(chǎn)品最終都要給客戶(hù)使用的,而不是停留在紙面上。我們要面對的是大浪淘沙的外部市場(chǎng)環(huán)境還有人力咨詢(xún)行業(yè)同行精英,市場(chǎng)是檢驗產(chǎn)品好不好的唯一標尺。在平常工作中我們應該為百分之一的不完美付出百分百的努力,我們的眼里容不下一絲絲的不完美。
沒(méi)有任何事情是理所當然的,一切需要感恩。我們所有的工作都不是孤立存在的,我們需要同身邊的小伙伴進(jìn)行合作,你的成功不僅僅是你一個(gè)人,首先公司給了你一個(gè)施展才華的平臺,其次身邊的小伙伴給予了積極的幫助,最后我們的背后還有理解我們工作的家人。心懷感恩,輕裝上陣,讓夢(mèng)想插上感恩的翅膀。
堅持到底,不輕言放棄。羅曼羅蘭曾說(shuō):“與其花很多時(shí)間和精力去鑿很多淺井,不如花同樣的時(shí)間和精力去挖一口深井。如果一個(gè)人能專(zhuān)心地做一件事情,反而更加容易出成就。對于年輕的職場(chǎng)人來(lái)說(shuō),如果能在一個(gè)崗位上堅持更久,那么成功的幾率更大!敝灰愀冻隽,總有一天,你的回報終將大于你的付出。
最后衷心的感謝一同參與培訓的小伙伴,你們積極向上,你們自信滿(mǎn)滿(mǎn),讓培訓的課程充滿(mǎn)了歡聲笑語(yǔ);感謝為了此次培訓默默付出的培訓老師,你們工作嚴謹,你們詼諧幽默,為我們奉上了一場(chǎng)精彩無(wú)比的新人培訓。
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我參加了公司組織為期一天的《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理技術(shù)》課程培訓,通過(guò)短暫的一天時(shí)間的學(xué)習,我認為現代企業(yè)競爭實(shí)際上就是人才的競爭,我們每個(gè)人都應該在工作中、生活中不斷學(xué)習,增長(cháng)見(jiàn)識和本領(lǐng),努力提高自身素質(zhì),每名員工素質(zhì)的提高自然就會(huì )轉化為企業(yè)整體競爭力的提高。無(wú)論哪個(gè)公司的發(fā)展都離不開(kāi)人才,怎樣發(fā)揮人才的價(jià)值,是主管部門(mén)領(lǐng)導的職責,怎樣發(fā)揮出人才本身的資源優(yōu)勢,使之創(chuàng )造出工作效率最大化的關(guān)鍵。怎樣合理使用人才,分配人才,使之人才盡致,是人力資源需要考核的關(guān)鍵所在。
結合自身,作為管理部門(mén)的.負責人,要擔當起本部門(mén)人力資源培養和管理的主要職責,這其中包括如何選人、用人、育人及留人?偨Y起來(lái)主要有以下四方面問(wèn)題。
一、工作慣性的挑戰
面對尚不成熟的員工,把工作交付與他,往往不放心,剛開(kāi)始一遇到事情總喜歡在第一時(shí)間親自解決,因而有時(shí)會(huì )出現忙得暈頭轉向的現象。相反員工整天無(wú)所事事,還抱怨沒(méi)有學(xué)習的機會(huì )。面對這樣的挑戰需要完成職責的轉換,從獨立完成任務(wù),到輔導下屬工作,工作職責發(fā)生了根本性轉變,必須牢記:“部屬的能力得不到提升,是上司的失職”,很多業(yè)務(wù)應該大膽放手交給部屬做,管理者需要做的是扮演好教練的角色,做員工精神的塑造者。
二、技能轉變的挑戰
作為管理者,重心已不再是個(gè)人專(zhuān)業(yè)技能的強弱,更多的是在于如何最大限度地發(fā)揮團隊的功能和潛力。作為員工可能具備某些專(zhuān)業(yè)技能就夠了,但是作為一名管理者就必須要具備計劃、組織、管控、溝通等管理要素。
三、成就感的挑戰
“管理者的價(jià)值在于你的部屬成就了什么,不在于你成就了什么”。更多的是要下屬在完成任務(wù)的過(guò)程中提升專(zhuān)業(yè)技能,讓下屬享受成就感,而不是自己直接享受工作成果帶來(lái)的快感。從享受個(gè)人成就向分享團隊成就轉變,管理者要懂得從別人的業(yè)績(jì)成就中分享自己的管理成就。
四、思維觀(guān)念的轉變
管理者如果想向更高的目標前進(jìn),就必須培養出能替代你職位的人,不要害怕“教會(huì )徒弟,餓死師傅”,當你具備“教會(huì )徒弟”的技能時(shí),中層管理人員就具備了往上進(jìn)階的可能性。當你承擔的工作職責和職位后繼有人時(shí),你才能承擔更大的責任和更重要的職位。
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通過(guò)認真的學(xué)習和虛心的請教,經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的工作,初步了解了公司勞資這一職務(wù)具體工作內容,拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。為往后正常工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎,從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對我影響最大的應該是工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習中不曾接觸過(guò)的方面。
任務(wù):主要是在這一年中開(kāi)始適應社會(huì )的生活,為以后能夠更好的開(kāi)展生活早些接觸實(shí)際的工作,提前做好踏進(jìn)社會(huì )的心理準備。
目的:能夠是自己在進(jìn)入社會(huì )后不膽怯,在開(kāi)始嘗試自己賺錢(qián)的時(shí)候能夠學(xué)到在學(xué)校里面不曾學(xué)過(guò)的東西,是自己更加成熟,和適應社會(huì )變化。
單位實(shí)際工作
在剛到單位的時(shí)候,我開(kāi)始是忐忑的,懷疑自己的能力,也不知道具體的要做什么,都說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難,我深刻的體會(huì )到這句話(huà)的意思,只有從頭開(kāi)始學(xué)習,從了解公司的歷史,具體的業(yè)務(wù)范圍,前半個(gè)月的時(shí)候一直是找不到方向的,等到開(kāi)始熟悉公司情況后就知道自己的位置在哪。XX年至20xx年間,我實(shí)習的地點(diǎn)是xxxx檢測有限公司,xx檢測有限公司是成立于XX年9月,前身系安徽省xx檢測中心,是一個(gè)為社會(huì )提供無(wú)損檢測、理化試驗、焊接試驗、檢測設備維修及技術(shù)咨詢(xún)的服務(wù),公司的管理方針主要為一下幾點(diǎn),誠信、公正、準確、快捷,在質(zhì)量、環(huán)境管理職業(yè)健康方面有明確的目標。
我所在的科室為綜合辦公室,日常主要的工作范圍是貫徹實(shí)施檢測公司管理方針,管理目標,管理體系文件和各項管理標準,確保管理體系有效的運行。負責檢測實(shí)驗人員的教育培訓和組織實(shí)施并對實(shí)施過(guò)程進(jìn)行控制;負責技術(shù)人員檔案,員工勞動(dòng)合作、工資等管理;負責體系文件、檢測試驗資料和行政資料的整理歸檔和檔案管理,負責檢測公司日常工作所用技術(shù)標準的有效版本收集、文件管理。
我們的工作目的就是制定人力資源控制程序,以確保所有與管理體系運行有關(guān)的重要崗位的人員都具有相應的能力,都能勝任該崗位。職責;各部門(mén)負責制定本部門(mén)人員的培訓計劃。綜合辦公室匯總各部門(mén)的培訓計劃后制定出檢測公司的培訓計劃。負責組織培訓計劃的實(shí)施和記錄,盡力檢測公司技術(shù)人員檔案并妥善保管。
在實(shí)習中我了解到了該部門(mén)對人員的能力、意識和培訓的具體要求;我們根據公司的管理方針、目標和業(yè)務(wù)發(fā)展需要制定人員長(cháng)期培訓計劃,經(jīng)理和總工程師根據培訓規劃結合檢測公司當前的和預計的任務(wù)提出要求,由綜合辦公室制定具體的,內容完整的,可實(shí)施的人員培訓計劃,經(jīng)總工程師的批準后負責組織實(shí)施。對于員工的崗前培訓共走也是由綜合辦來(lái)進(jìn)行的,凡是新進(jìn)的員工,要先了解公司的管理體系和有關(guān)的法律、法規。在掌握操作技能經(jīng)檢驗合格后上崗。我從一開(kāi)始的摸不著(zhù)頭腦到后來(lái)的一點(diǎn)點(diǎn)學(xué)習積累,這期間是一個(gè)很難熬也有些痛苦的過(guò)程,也曾懷疑過(guò)自己的能力,不過(guò)在有這些負面情緒的時(shí)候就不斷的告誡自己,這是必要的過(guò)程,等過(guò)幾個(gè)月后就不是這個(gè)摸樣,人們總要有一個(gè)適應的過(guò)程,最主要的是要調整好自己的心態(tài),和看事請的.角度。
對于自己的專(zhuān)業(yè)和工作的感悟。
其實(shí)我也是很幸運的能夠在自己所學(xué)的范圍里找到工作,能夠學(xué)以致用,我的專(zhuān)業(yè)是人力資源管理,我的工作是勞資,也是屬于人資管理的范圍。在熟悉工作后,我的主要工作就是每個(gè)月根據傳回來(lái)的數據信息,計算好每個(gè)人的應得的工資,個(gè)稅,保險,把做好的數據交給財務(wù)核算,最后由財務(wù)發(fā)給每人工資,由于工作有特殊性,我們每月還要在公司系統里上報工資讓公司來(lái)進(jìn)行審批,在外面點(diǎn)工作的人員的工資也是由勞資來(lái)做好,這就要跟每一個(gè)項目點(diǎn)的項目隊長(cháng)進(jìn)行溝通,也讓他們了解自己的工作量,避免一些不合理的地方,避免出錯,畢竟是關(guān)乎于一個(gè)月工資的事情,無(wú)論如何都要認真仔細。在經(jīng)過(guò)這么長(cháng)時(shí)間的工作后,真的發(fā)現工作上的東西跟書(shū)本上的是有一定的差距,真的同大家說(shuō)的學(xué)校學(xué)到的不一定在以后工作中用到,所以,這兩者之間的落差也難免的顯現出來(lái),不能直接上手的工作在一開(kāi)始讓人感到迷茫,找不到方向,心情也會(huì )因此感到沮喪,甚至懷疑自己上學(xué)倒是有沒(méi)有用,在后來(lái)的工作中也認識到,以前學(xué)的是堅實(shí)的基礎,沒(méi)有這種鋪墊,現在也無(wú)法達到這個(gè)的高度。在認識到這種差距后,調整自己的態(tài)度是很重要的方面,轉換自己的角色,從學(xué)生到社會(huì )工作者,這種轉換自己要坦然的面對,虛心向他人學(xué)習。在日常的工作中培養出熱愛(ài)自己工作的心態(tài),這樣就不會(huì )說(shuō)自己天天做著(zhù)同樣的事情而感到無(wú)聊,因為熱愛(ài)才會(huì )有所堅持,才會(huì )有所專(zhuān)研,有所領(lǐng)悟。
我在實(shí)踐中得到了很多感悟
人際關(guān)系
在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就是人際交往方面,大家都知道社會(huì )上人際交往非常復雜,但是具體多復雜,我想也很難說(shuō)清楚,只有經(jīng)歷了才能了解,才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟別人處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握,剛開(kāi)始大家自自然是不熟悉的,當到一個(gè)圈子就要仔細的觀(guān)察,唯一能夠很快的融進(jìn)生活圈的方法就是交談,根據一個(gè)話(huà)題切入其中,這樣更多的交流才會(huì )增加彼此的了解,放低自己的心態(tài),尊重他人,積極參加大家的活動(dòng),增進(jìn)友誼。
關(guān)于自立
俗話(huà)說(shuō)“在家千日好,出門(mén)辦難”,“難”意思就是說(shuō):在家的時(shí)候有自己的父母照顧,關(guān)心呵護!一旦到外面后,所有的一切都要由自己來(lái)解決,與人之間的關(guān)系,金錢(qián)的支配,工作順利與否,以前不曾自己來(lái)解決的事情都要自己來(lái)做出決策,困難是肯定有的,但是人在外要有一顆積極的心來(lái)面對在外的艱苦,有時(shí)候遇到什么事情也沒(méi)有個(gè)人來(lái)傾聽(tīng)心事,所以這些對一個(gè)人的成長(cháng)鍛煉的作用是很大的。
人識來(lái)源于實(shí)踐
一切認識都來(lái)源于實(shí)踐。實(shí)踐是認識的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性。但是并不排斥學(xué)習間接經(jīng)驗的必要性。自身實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)自我認識能力的發(fā)展。而這一次的實(shí)習生活恰恰就是一種實(shí)踐,只有自己知道自己該干什么的時(shí)候,人生的意義才會(huì )體現出來(lái),人生的價(jià)值才會(huì )最大化。有時(shí)候同學(xué)可能不理解,為什么要在最后的時(shí)間安排我們去實(shí)習,我們也可以在畢業(yè)了以后再去的,但后來(lái)明白了,資
源就要在最需要的地方用,年輕就算失敗了也可以重新來(lái)。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的等于零。理論應該與實(shí)踐相結合,通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習,思想和思維方式上因為環(huán)境的不同,接觸的人于是不同就有所轉變了,因為從中學(xué)的東西就不一樣,接受到的信息開(kāi)始印象一些觀(guān)念。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習,從學(xué)習中實(shí)踐。我們不止要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己,表現自己。
自學(xué)能力
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔任的是勞資一職,雖然跟自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)有關(guān),但并不是所有的都能運用到工作中來(lái)。
由于自己是實(shí)習生,所以我會(huì )盡早的去公司,然后打掃一下衛生,做一些看起來(lái)很小的事情,古話(huà)說(shuō)“一屋不掃何以?huà)咛煜隆,“勿以善小而不為”看似很小的事情往往能夠折射出一個(gè)人的品質(zhì),所以虛心去工作的人不放過(guò)每一個(gè)鍛煉自己的機會(huì )。
雖說(shuō)是實(shí)習但也要嚴于律己,在學(xué)?梢运瘧杏X(jué),實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。但工作就要改掉這些惡習。每日的工作其實(shí)也差不多,長(cháng)時(shí)間下來(lái)難免的產(chǎn)生厭煩的情緒,所以如何調整自己的心態(tài)也是需要自己慢慢地領(lǐng)悟跟釋然,但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯誤可能會(huì )給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。犯錯遭領(lǐng)導責罵時(shí)不能扔臉色更不能賭氣說(shuō)不干就不干。
理財能力
一直以來(lái),花的都是父母的錢(qián),沒(méi)有了便伸手和父母要,過(guò)著(zhù)衣食無(wú)憂(yōu)的日子?墒枪ぷ饕院,才體會(huì )父母掙錢(qián)有多么不易。所以我們要開(kāi)始有意識地培養自己的理財能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,每月的錢(qián)都是到我們自己手里,花錢(qián)也沒(méi)有人管制一下,一不留神可能成為月光一族,因此我們要學(xué)會(huì )合理支配我們手中的錢(qián),做好打算和計劃,不能想買(mǎi)什么就買(mǎi)什么,要“三思而后行”。
我在實(shí)習的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習日子短有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì )其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習,加深了我對人資基本知識的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識,使我對日常人資管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)人資管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習,更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結合。
通過(guò)在職的著(zhù)幾個(gè)月里,我深感自己的不足,我會(huì )在以后的工作學(xué)習中更加努力,取長(cháng)補短,需心求教。相信自己會(huì )在以后的工作中更加得心應手,表現更加出色!
人力資源管理心得體會(huì )8
新年伊始,我有幸參加了20xx年度xx建設集團有限公司經(jīng)營(yíng)管理人員培訓班的學(xué)習,1月9日是開(kāi)班后的第一堂課《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》,一天學(xué)習下來(lái),本人對人力資源管理課的內容有了一些了解,人力資源是人類(lèi)社會(huì )中最寶貴的資源,這種資源的利用程度,直接影響其他資源的利用程度,影響組織目標的實(shí)現程度。
饒老師從以下三個(gè)經(jīng)營(yíng)命脈方面,把我們帶入了人力資源管理知識中去。
一、人力資源是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的命脈
二、績(jì)效管理是企業(yè)業(yè)績(jì)的命脈
三、績(jì)效改進(jìn)是企業(yè)育才的命脈
我主要對人力資源管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的.命脈來(lái)談?wù)勎业囊稽c(diǎn)體會(huì ),對一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),財務(wù)管理是企業(yè)的血液循環(huán),信息系統是企業(yè)的神經(jīng)系統,組織體系是企業(yè)的骨胳架構,企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,那么人力資源管理就是企業(yè)的命脈。
人是企業(yè)的靈魂:人才是企業(yè)成功的重要砝碼。組織從選人、育人、用人、留人四個(gè)方面入手,組織提供所需的崗位,組織人力資源部門(mén)招聘與選拔,個(gè)人在企業(yè)提供的平臺發(fā)展,組織進(jìn)行績(jì)效管理,組織給予合適的激勵。(首先老師多次強調人力資源管理并不是人力資源部門(mén)所負責的事),對我們公司而言,各子公司、項目部提出人員崗位需求,人力資源部開(kāi)始按需求進(jìn)行招聘(選人),招聘來(lái)的人員在各個(gè)單位里鍛煉學(xué)習成長(cháng)(育人),各單位把經(jīng)過(guò)培訓后人員安排合適的崗位上工作也就是將合適的人放到合適的崗位上(用人),就像老師在互動(dòng)中提出的問(wèn)題,你認為西游記師徒四人中在企業(yè)中分別擔任什么樣的角色,為什么豬八戒不能當CEO,而唐僧可以當CEO,經(jīng)過(guò)小組討論,我們認為唐僧具有堅定的毅力、目標明確、還有緊箍咒的法寶,所以他可以是CEO的不二人選。
孫悟空執行能力強,但心胸傲慢自我約束力差他不能當CEO,放到現在也就是適合做公司的項目經(jīng)理。八戒為人處事比較圓滑,他對師兄的話(huà)言聽(tīng)計從,對師父忠心耿耿,適合公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的職務(wù)。沙僧為人和善,對工作是任勞任怨,適合公司綜合部職務(wù)。這就說(shuō)明組織在用人方面一定要各盡所能、各盡所長(cháng)用好人用對人,這樣對組織來(lái)說(shuō)就可以事半功倍了,對于企業(yè)的發(fā)展將是非常有利的,反之,既無(wú)法完成企業(yè)的既定目標,又會(huì )使得員工心中不滿(mǎn),從而降低企業(yè)的工作效率,實(shí)質(zhì)上就是資源的浪費,F代企業(yè)的建設和管理中,人力資源管理工作千頭萬(wàn)緒,組織的管理者要做好人力資源管理工作,就必須提高人力資源管理藝術(shù)水平。
人力資源管理心得體會(huì )9
通過(guò)南郊網(wǎng)絡(luò )學(xué)院《人力資源管理》課程的學(xué)習,我認識到了人力資源管理專(zhuān)業(yè)的發(fā)展和成熟,人力資源不再是傳統意義上的單純的人事管理,已逐步上升到了戰略的高度,與企業(yè)的生存發(fā)展密切相關(guān)。
現將本次學(xué)習心得體會(huì )總結如下:
1、經(jīng)過(guò)課程的學(xué)習,我深刻認識到了科學(xué)運用人力資源管理方法的重要性。
在日常工作中,以積極的態(tài)度,有效運用人力資源管理的SMART法則,合理安排工作,通過(guò)使用工作日志等管理手段,積極完成工作;及時(shí)跟蹤項目進(jìn)度,以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度,通過(guò)過(guò)程控制、持續改進(jìn)等方法,逐步實(shí)現人力資源管理的合理化,圓滿(mǎn)的完成工作任務(wù)。
2.經(jīng)過(guò)課程的學(xué)習,我深刻認識到做好績(jì)效和激勵工作的重要性。通過(guò)有效的激勵機制,能夠開(kāi)發(fā)員工的潛能,提高組織的績(jì)效。堅持定量評價(jià)與定性評價(jià)相結合,結果評價(jià)與行為評價(jià)相結合,個(gè)人評價(jià)與上級評價(jià)相結合,季度評價(jià)與年度評價(jià)相結合,個(gè)人收入與公司效益相結合。并可以建立相應工作所需流程、報表等體現工作內容、業(yè)績(jì)的資料,這樣既可以詳細說(shuō)明員工本身的'工作量及完成情況,同樣利于企業(yè)推行長(cháng)期的績(jì)效考核并落到實(shí)處。
3、經(jīng)過(guò)課程的學(xué)習,我深刻認識到了合理化建議的重要性。
在日常工作中,對發(fā)現的具體問(wèn)題,具體分析,并提出合適的解決方案。及時(shí)實(shí)施解決方案,并著(zhù)力迅速解決問(wèn)題,減少工作中出現的無(wú)效動(dòng)作,提高工作效率,提高工作積極性,充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,并完善工作流程,以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。通過(guò)本次網(wǎng)絡(luò )課程,我學(xué)習到了人力資源管理方面的諸多知識,豐富了自身素養。在今后的工作中,我將不斷學(xué)習,不斷實(shí)踐,在行動(dòng)中思考,在思考中行動(dòng),運用學(xué)習到的理論知識,努力實(shí)現工作的合理化、精細化、科學(xué)化、最優(yōu)化。
人力資源管理心得體會(huì )10
在課程學(xué)習期間李徍眉老師深入淺出的講解,通過(guò)剖析案例互動(dòng)式交流學(xué)習,有效提高了我對人力資源管理方面的認識,F將本次學(xué)習心得體會(huì )小結如下:通過(guò)本次培訓我深刻認識到人力資源管理是一門(mén)科學(xué)也是一門(mén)藝術(shù),現代管理更加強調管理的軟化,重視管理的藝術(shù)。管理工作千頭萬(wàn)緒,管理者要做管理工作,就必須提高管理藝術(shù)水平。
一、人力資源管理是一門(mén)科學(xué)也是一門(mén)藝術(shù):企業(yè)管理不僅需要需要“條條框框”,同樣也需要“人性化”管理。管理藝術(shù)是非常微妙的東西,是管理者智慧、才能、經(jīng)驗的綜合體現,是管理者運用知識、經(jīng)驗和智慧去做好管理工作的一種能力,它表現管理者處理和解決問(wèn)題的熟練程度和水平。
二、人是企業(yè)的靈魂:人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。無(wú)論是哪一個(gè)單位都離不開(kāi)人,人才可以自由流動(dòng),企業(yè)和個(gè)人有了雙向選擇的機會(huì )。人才資源管理首先要相信人人都想把工作干好、都能干好,只要給他們提供了適當的機會(huì )和環(huán)境,他們就能做到這一點(diǎn)。也就是說(shuō),每個(gè)人都是一個(gè)潛在的.人才,只要有合適的環(huán)境,他們都將成為現實(shí)的人才。
三、合適的人放在合適的崗位上:這句話(huà)雖然說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,但其對于企業(yè)的發(fā)展卻有著(zhù)重要的影響。人從性格、氣質(zhì)、興趣到專(zhuān)業(yè)都有著(zhù)巨大的差別,如果各盡所長(cháng),對于企業(yè)的發(fā)展將是非常有利的,反之,既無(wú)法完成企業(yè)的既定目標,又會(huì )使得員工心中不滿(mǎn),從而降低企業(yè)的工作效率,實(shí)質(zhì)上就是資源的浪費。
四、人才激勵:說(shuō)起激勵,主要是精神激勵和以金錢(qián)為代表的物質(zhì)激勵。應該說(shuō),精神不是萬(wàn)能的,金錢(qián)也不是萬(wàn)能的,物質(zhì)激勵不能代替一切,我認為應該從提高職工的滿(mǎn)足感和歸屬感入手,善于傾聽(tīng)職工的意見(jiàn),要了解職工的需求,以便更好的去做好激勵,不能指望高工資或者好的管理辦法就使員工全身心地投入,要做到精神激勵、物質(zhì)激勵和情感投入結合并用。
五、人才和團隊的培養:不論配置如何,只有培養才能使人才真正成長(cháng),才能使團隊逐漸強大。我認為對人才和團隊的培養同等重要,只有每個(gè)人成長(cháng)了團隊才能夠變得更強,才能更好的去應對企業(yè)發(fā)展中的問(wèn)題和挑戰;反之團隊的凝聚力和良好的管理將每個(gè)人很好的配置融合在一起,充分發(fā)揮集體的潛能。正如“韓都衣舍”的成功,它的成功不是偶然,而是注重人才和團隊培養的結果;它內部有許多個(gè)團隊,而且每個(gè)團隊都是由各個(gè)方面專(zhuān)業(yè)人員組成的,都有各自擅長(cháng)的方向,通過(guò)有效的組合和管理構成了一個(gè)高效并具有戰斗力的團隊,使得“韓都衣舍”這家電商企業(yè)取得了很好的業(yè)績(jì)和效益。
作為企業(yè)的中層管理者如何去管理企業(yè)人員是必修的課程,作為我而言能夠接受這方面的培訓和學(xué)習是榮幸的,企業(yè)管理者是員工的紐帶,一個(gè)好的管理者懂得如何去與自己的下屬建立良好的人際關(guān)系,如何去鼓勵員工為了團隊企業(yè)的發(fā)展盡心盡力,這些都是管理者應該做到的。人力資源管理作為企業(yè)管理的重要部分一直是企業(yè)管理的重中之重,而作為非人力資源管理部門(mén)的管理者對人力資源管理的學(xué)習、參悟、運用和把握更是日常管理工作中不可或缺的部分。
以上是本人在這次培訓中的一點(diǎn)體會(huì )和感悟,與大家共勉,不妥之處,請批評指正。
人力資源管理心得體會(huì )11
隨著(zhù)勞動(dòng)市場(chǎng)的變化,對如何選擇適合的人才和留住優(yōu)秀員工,成為了企業(yè)健康發(fā)展的首要工作。
《人力資源開(kāi)發(fā)與管理》系統的描述了人員選、育、用、留,通過(guò)學(xué)習,讓我清楚的認識到,企業(yè)在選人階段,首先必須明確我們的崗位目的和企業(yè)的發(fā)展規劃,根據我們企業(yè)的需求,對關(guān)鍵指標(如后天無(wú)法培養或者很難培養)運用科學(xué)有效的方法確認及篩選,選擇適合公司需求及滿(mǎn)足崗位需求的人員。
企業(yè)的成長(cháng)需要公司上下同仁的合力,為公司的發(fā)展目標一致的努力和奮斗,員工的合力,需要通過(guò)對員工的心里素質(zhì)教育,培養員工的核心價(jià)值觀(guān),達到與企業(yè)的思想統一。
了解員工的長(cháng)處,滿(mǎn)足員工的發(fā)展需求,配合員工工作上的想法,充分調動(dòng)員工的積極性,為員工的某一項特長(cháng)得到充分發(fā)揮,創(chuàng )造條件,并及時(shí)進(jìn)行鼓勵和肯定。
現代企業(yè)的生存與發(fā)展受眾多因素影響和制約。其中,最重要也是最根本的因素就是企業(yè)的勞動(dòng)者,也就是人力資源。他們是企業(yè)所有資源中最寶貴的,但是在實(shí)際操作中,許多企業(yè)更關(guān)心的可能是它的資金和市場(chǎng)問(wèn)題,人力資源管理常常為其所忽視。然而恰恰可能是人力資源的瓶頸阻礙了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
廣東在經(jīng)歷完民工荒之后,又遇上后經(jīng)濟危機時(shí)代,遭遇勞動(dòng)力的.價(jià)格上漲,以往的廉價(jià)優(yōu)勢已經(jīng)變成了制約企業(yè)持續發(fā)展的重要條件。而在傳統的人事管理當中,我們是以事為中心,要求人去適應事,始終強調個(gè)人服從組織需要,服從事業(yè)的需要,而很少考慮個(gè)人的專(zhuān)長(cháng)、興趣及需要,也正是這個(gè)傳統的模式,造就了富士康員工的跳樓事件。
這些外圍加內在的因素,都迫切需要我們改革與完善我們的人力資源管理,其中最重要的環(huán)節就當是如何用人。
在圍繞人這一要素,企業(yè)應該為他們創(chuàng )造各種能充分施展他們的才能的條件,為他們提供各種各樣的機會(huì ),使每一個(gè)人都能在一種和諧的環(huán)境中盡其所能。以人為核心的管理,就是要尊重人。關(guān)心人;以人為核心的管理就是樹(shù)立為人服務(wù)的觀(guān)念。當組織內的員工受到尊重時(shí),他們就能體會(huì )到自己是組織的主人。
人力資源管理心得體會(huì )12
二級的考試已經(jīng)過(guò)去接近一個(gè)多月了,一直也沒(méi)有準備留下什么。。。。個(gè)中原因其實(shí)很多,私人原因占一定比例,另外就是我覺(jué)得其實(shí)關(guān)于考試的關(guān)鍵,老師們早就已經(jīng)強調過(guò)許多遍了,那就是仔細的看書(shū)!所以對于我來(lái)說(shuō),也沒(méi)有什么特別的技巧與大家交流分享,所以也就一直沒(méi)有來(lái)參加這次征文。但是耐不住群里面老師們不斷發(fā)起的宣傳攻勢,于是我也隨便說(shuō)兩句,與大家做做交流
筆試部分
其實(shí)案例部分一直有一點(diǎn)心存僥幸的感覺(jué),老實(shí)說(shuō),在臨考前一晚上我都還在糾結案例題目究竟要怎么去寫(xiě),每次自己看完題目后,心里想的答題思路往往與參考答案相差較大,基本的方向可以抓住,但是得分點(diǎn)卻總是云里霧里。尤其是對于籠統性的提問(wèn)方式,諸如,“作為XX,你對公司的人力資源工作有什么看法?”總會(huì )有一些心虛的感覺(jué)。好在這次考試的案例題目相對不是特別的難。規劃題目我選擇的是第二和第三道。因為這兩道題目的問(wèn)題非常的明顯,可以判斷出來(lái)考點(diǎn)在哪里,也就更容易回答。如果要說(shuō)心得的話(huà),除了掌握好知識點(diǎn)之外,還有以下幾點(diǎn):
1、多看復習案例。作用不用再多說(shuō)。一方面可以幫你練習答題思路,熟悉問(wèn)題類(lèi)型。有時(shí)甚至還有驚喜!譬如本次考試的第三道規劃題目,就是練習冊上補充材料里的原題。如果有看過(guò)這道題目的話(huà),那么在答題時(shí)就會(huì )心定許多了。
2、條理清晰,注重邏輯。這個(gè)也是復習課上老師經(jīng)常說(shuō)的,回答問(wèn)題的時(shí)候一定要有內在邏輯,可以多用一些序號,段落來(lái)分割出自己的觀(guān)點(diǎn),這樣評卷老師就更容易看到你的得分點(diǎn),換句話(huà),也就更容易得到分數。另外因為評判題目是以得分而不是扣分來(lái)做標準,所以寫(xiě)出的點(diǎn)越多,得分的可能性也就越大。
3、回答問(wèn)題要有針對性。一定要有判斷性的語(yǔ)句。對或者錯!或者做的好或者不好!僅僅幾個(gè)字,卻可以拿到相應的分數。對于題目中出現的問(wèn)題,也要有評價(jià)或者針對的改進(jìn)方案提出。也會(huì )更容易得到分數。
4、控制好時(shí)間。本人險些在這個(gè)問(wèn)題上掉陰溝。因為沒(méi)有準備手表,再加上前面的題目回答起來(lái)比較順手,所以洋洋灑灑寫(xiě)了很多,沒(méi)有注意時(shí)間。所以當老師告知還有5分鐘交卷的時(shí)候,我最后的兩道案例題目基本上還沒(méi)有動(dòng)筆。只好潦草的寫(xiě)上自己認為最關(guān)鍵的得分點(diǎn),草草交卷。心里的石頭直到最后直到成績(jì)的時(shí)候才落下。這個(gè)教訓就是告訴大家,第一,一定要分配好答題的時(shí)間。第二,要提前審好題目,對每道題目的考點(diǎn)心里有數。否則就容易吃虧。
英語(yǔ)部分其實(shí)也是有很大的僥幸成分的。我的英語(yǔ)并不算好,但是還有一點(diǎn)點(diǎn)的基礎。我覺(jué)得復習最重要的就是背300單詞,以及熟悉復習練習題,如果時(shí)間不充分的話(huà),至少也要把所有的單選都掌握了。300單詞的重要性在這里就不再強調了,論壇資源里有一個(gè)20天的背單詞計劃,個(gè)人以為如果基礎不好的話(huà),這份計劃非常不錯,用歸類(lèi)記憶,以及一些連鎖記憶的辦法,可以很快地掌握大部分的詞匯。如果時(shí)間真的來(lái)不及的話(huà),也可以重點(diǎn)看英譯漢。閱讀部分相對還是不難的,仔細一點(diǎn)就好。至于作文部分,沒(méi)有太多辦法了,如果背不下來(lái)例文的話(huà)(對于基礎差的同學(xué),其實(shí)背例文也不太現實(shí)orz)就只能自己隨便寫(xiě)了,我以英文初中生的水平寫(xiě)了七七八八,從結果來(lái)看,至少是混過(guò)去了。
機考部分沒(méi)啥說(shuō)的',就是看書(shū),看教材,而不僅僅是復習練習冊。雖然會(huì )有一些沒(méi)見(jiàn)過(guò)的知識點(diǎn),但是總體上不影響最后的成績(jì)。
面試部分
因為時(shí)間過(guò)去太久了,面試過(guò)程中考官具體問(wèn)了哪些問(wèn)題,實(shí)在是記不起來(lái)了。不過(guò)個(gè)人感覺(jué),面試部分我還算比較順利的。一定要調整好情緒,不要心慌?荚嚹翘,做到準備室里確實(shí)有一點(diǎn)緊張,后來(lái)去洗洗臉,清醒一下就感覺(jué)好多了,然后在準備室里還是要多看看知識點(diǎn),不要只和同學(xué)聊天,慢慢調整自己的狀態(tài)。拿到題目之后,就是相當于一個(gè)案例分析了,不用寫(xiě)太多在紙上,在腦海里思考一下回答問(wèn)題的思路,寫(xiě)一些提示,可以從哪幾個(gè)方面進(jìn)行回答。另外再強調一下看教材的重要性,我們這批抽到的題目是第二道案例,關(guān)于培訓方面的,就是教材培訓章節后面的案例,但是很多同學(xué)好像都沒(méi)有看過(guò)。
走進(jìn)考場(chǎng)后,要注意給考官一個(gè)很好的第一印象,一定要提前準備好自己的個(gè)人介紹。就我個(gè)人的經(jīng)歷而言,考試的前5分鐘都是我自己在陳述,從自我介紹到解答案例,一氣呵成,我覺(jué)得這也讓我自己看起來(lái)會(huì )更自信一些,事實(shí)證明,考官后來(lái)也沒(méi)有太多難為我。在自由交流部分,考官的問(wèn)題更多的圍繞著(zhù)案例來(lái)展開(kāi)的,六個(gè)模塊都有包含,印象中培訓,招聘,規劃相對較多。因為我對教材上的案例有印象,再加上復習還算充分,所以也比較順利,就是背書(shū)本的痕跡太重了,以至于最后考官對我的評語(yǔ)是“很用功,但是還缺乏實(shí)踐的經(jīng)驗”另外,有很多同學(xué)都說(shuō)考官問(wèn)的問(wèn)題太偏太難,我個(gè)人覺(jué)得,一方面這確實(shí)和考官本身有關(guān)系,但另一方面,也和自己的準備有一定的關(guān)系。尤其是自薦表和個(gè)人介紹部分是如何處理的。對于像我一樣比較初級的同學(xué),我個(gè)人建議可以把自己的說(shuō)的基礎一些,不要說(shuō)自己什么都會(huì ),有多少經(jīng)驗,我就寫(xiě)我只是人事助理,工作大多也是以基礎事務(wù)性工作為主,這樣適當降低考官的“期望”,題目也就不是特別的苛刻了,就我個(gè)人而言,老師問(wèn)出的問(wèn)題80%都是可以在復習考點(diǎn)上直接找到答案的,剩下的一部分稍微發(fā)揮一些,也不難回答。
人力資源管理心得體會(huì )13
今天聽(tīng)了梁老師的人力資源招聘模塊的實(shí)戰課程,我清楚的記得梁老師在課上講到過(guò)國企和民營(yíng)企業(yè)及外企人力資源管理和管理方面的一下區別,除此之外,梁老師還講到了如何分辨和判斷一個(gè)企業(yè)老板是生意人還是企業(yè)家,對于這兩點(diǎn),我學(xué)習完之后有一點(diǎn)心得與大家分享。
我個(gè)人體會(huì )到現在的企業(yè)不外乎就是家族企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)這兩種。國營(yíng)企業(yè)幾乎是已經(jīng)不用談到什么人力資源管理方面的問(wèn)題,能存在的也就是相當大的大型企業(yè),該企業(yè)的管理模式也已經(jīng)存在于幾十年了,自然也就有他存在的理由及固定模式,企業(yè)文化及人力資源也就是靠老本及國營(yíng)資本來(lái)運營(yíng)來(lái)支撐。具體能存在多少年是看該類(lèi)型企業(yè)的市場(chǎng)適應力而定,但是,要發(fā)展乃至壯大起來(lái)也還是比較難的,無(wú)論是改制還是其他方式,也是在不得已而為之.
現在的行業(yè)、企業(yè)都是想靠人才來(lái)競爭。任何一個(gè)企業(yè)不怕你有資金,沒(méi)有人就什么都很難成功。每個(gè)企業(yè)幾乎都會(huì )說(shuō)以人為本,但是又有很多企業(yè)老板真正來(lái)重視人才這個(gè)問(wèn)題的呢?私營(yíng)企業(yè)及民營(yíng)企業(yè)的老板大部分都是以又要馬兒不吃草,又要馬兒跑得快這種思維模式來(lái)用人,留人就不是他們要考慮的主要問(wèn)題了。就自己而言在企業(yè)工作過(guò)將近5年,從事過(guò)不同崗位的`工作,也見(jiàn)過(guò)各種類(lèi)型的老板;由此認識到一個(gè)關(guān)鍵的問(wèn)題:老板的經(jīng)營(yíng)理念是決定企業(yè)壽命的唯一標準,老板的思維模式就是整個(gè)企業(yè)的所謂企業(yè)文化。制度和管理方式是要定的,具體執行就靠老板自己臨時(shí)的決定,有制度無(wú)法執行也不需要執行是在家族式企業(yè)中明顯存在的問(wèn)題。一個(gè)在其他公司工作得十分出色的管理者,如果到了該類(lèi)型企業(yè)也就要看老板自己的意思而定企業(yè)文化,老板不同意制度及文化就是行同虛設,也就無(wú)法執行、好和不好的標準就不要說(shuō)了。也就是品牌與產(chǎn)品銷(xiāo)售方面的定位思維差異問(wèn)題。經(jīng)營(yíng)一個(gè)品牌與銷(xiāo)售一個(gè)產(chǎn)品就是賣(mài)出去與市場(chǎng)的根本差異定位。這個(gè)問(wèn)題就是老板的思維模式?jīng)Q定了企業(yè)的壽命。
水能載舟、也能覆舟,選擇好人,用好人,怎么用?如何用?人力資源管理的重要性就體現出來(lái)了。一個(gè)私營(yíng)企業(yè)首先靠所謂的高薪來(lái)吸引或者是說(shuō)是挖,一個(gè)人來(lái)做管理,承諾很多,什么條件都可以同意。但是,真正到了關(guān)鍵的時(shí)候就變了,所謂的制度及文化,還有承諾都忘記了,一時(shí)的沖動(dòng)就來(lái)了,靠老板的臨時(shí)發(fā)揮處理問(wèn)題,人自然也就留不住了,怎么辦?再招聘、再去挖。周而復始的做同一件事情,用好人就成了另一道風(fēng)景線(xiàn)了。也就成了該類(lèi)型企業(yè)的另一種文化了,就這樣該類(lèi)型的企業(yè)能走多遠呢?可想而知,中國的品牌及民營(yíng)企業(yè)為什么存在不了多久,壽命非常之短,老板不去真正的思考、分析自身的原因?傉J為一個(gè)人就是能管理好所有的事情,在團隊建設和投資方面就層層把關(guān)設卡,其實(shí),導致失敗的是企業(yè)、損失的還是老板自己。老板也就只能用鐵打的營(yíng)盤(pán),流水的兵這個(gè)詞來(lái)安慰自己了。如果要發(fā)展就必須重視人力資源方面的管理,必須懂得人力,只有管理好了,才會(huì )使自己的企業(yè)有的美好將來(lái)。
人力資源管理心得體會(huì )14
作為人力資源管理,首先由人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開(kāi)發(fā)、薪酬與福利、績(jì)效管理和員工管理這六大模塊組成。
1、人力資源規劃
也就是我們籠統說(shuō)的方案和計劃的組合,簡(jiǎn)單的打個(gè)比喻:就像航行出海的船需要確定一個(gè)目的地定位好航標,同時(shí)需要一個(gè)有效的導航系統,以確保航行在正確的路線(xiàn)之上。人力資源管理也一樣,需要確定HR(人力資源)工作目標定位和實(shí)現的途徑。人力資源規劃的目的在于結合企業(yè)發(fā)展戰略,通過(guò)對企業(yè)資源狀況以及人力資源管理現狀的分析,找到未來(lái)人力資源工作的重點(diǎn)和方向,并制定具體的工作方案和計劃,以保證企業(yè)目標的順利實(shí)現。人力資源規劃的重點(diǎn)在于對企業(yè)人力資源管理現狀信息進(jìn)行收集、分析和統計,依據這些數據和結果,結合企業(yè)戰略,制定未來(lái)人力資源工作的方案。
2、招聘與配置
上面講到人力資源的規劃,既然有了規劃,我們就要開(kāi)始人員的招聘任用與配置。人員任用講求的是人崗匹配,適崗適人。找到合適的人卻放到了不合適的崗位與沒(méi)有找到合適的人一樣會(huì )令招聘工作失去意義。招聘合適的人才并把人才配置到合適的地方是才能算完成了一次有效的招聘。招聘和配置有各自的側重點(diǎn),招聘工作是由需求分析-預算制定-招聘方案的制定-招聘實(shí)施-后續評估等一系列步驟構成的,其中關(guān)鍵又在于做好需求分析,首先明確公司到底需要什么人,需要多少人,對這些人有什么要求,以及通過(guò)什么渠道去尋找公司所需要的這些人,目標和計劃明確之后,招聘工作會(huì )變得更加有的放矢。人員配置工作事實(shí)上應該在招聘需求分析之時(shí)予以考慮,這樣根據崗位量身定做一個(gè)標準,再根據這個(gè)標準招聘企業(yè)所需人才,配置工作將會(huì )簡(jiǎn)化為一個(gè)程序性的環(huán)節。招聘與配置不能被視為各自獨立的過(guò)程,而是相互影響、相互依賴(lài)的兩個(gè)環(huán)節,只有招聘合適的人員并進(jìn)行有效的配置才能保證招聘意義的實(shí)現。
3、培訓與開(kāi)發(fā)
對于新進(jìn)公司的員工來(lái)說(shuō),要盡快適應并勝任工作,除了自己努力學(xué)習,還需要公司提供幫助。對于在崗的員工來(lái)說(shuō),為了適應市場(chǎng)形勢的變化帶來(lái)的公司戰略的調整,需要不斷調整和提高自己的技能;谶@兩個(gè)方面,組織有效培訓,以最大限度開(kāi)發(fā)員工的潛能變得非常必要。就內容而言,培訓工作有企業(yè)文化培訓,規章制度培訓,崗位技能培訓以及管理技能開(kāi)發(fā)培訓。培訓工作必須做到具有針對性,要考慮不同受訓者群體的具體需求。對于新進(jìn)員工來(lái)說(shuō),培訓工作能夠幫助他們適應并勝任工作,對于在崗員工來(lái)說(shuō),培訓能夠幫助他們掌握崗位所需要的新技能,并幫助他們最大限度開(kāi)發(fā)自己的潛能,而對于公司來(lái)說(shuō),培訓工作會(huì )讓企業(yè)工作順利開(kāi)展,業(yè)績(jì)不斷提高。
4、薪酬與福利(員工激勵的最有效手段之一)
薪酬與福利的作用有兩點(diǎn):一是對員工過(guò)去業(yè)績(jì)的肯定;二是借助有效的薪資福利體系促進(jìn)員工不斷提高業(yè)績(jì)。一個(gè)有效的薪資福利體系必須具有公平性,保證外部公平、內部公平和崗位公平。外部公平會(huì )使得企業(yè)薪酬福利在市場(chǎng)上具有競爭力,內部公平需要體現薪酬的縱向區別,崗位公平則需要體現同崗位員工勝任能力的差距。對過(guò)去業(yè)績(jì)公平地肯定會(huì )讓員工獲得成就感,對未來(lái)薪資福利的承諾會(huì )激發(fā)員工不斷提升業(yè)績(jì)的熱情。薪酬福利必須做到物質(zhì)形式與非物質(zhì)形式有機地結合,這樣才能滿(mǎn)足員工的'不同需求,發(fā)揮員工的最大潛能。
5、績(jì)效管理
績(jì)效考核的目的在于借助一個(gè)有效的體系,通過(guò)對業(yè)績(jì)的考核,肯定過(guò)去的業(yè)績(jì)并期待未來(lái)績(jì)效的不斷提高。一個(gè)有效的績(jì)效管理體系包括科學(xué)的考核指標,合理的考核標準,以及與考核結果相對應的薪資福利支付和獎懲措施。純粹的業(yè)績(jì)考核使得績(jì)效管理局限在對過(guò)去工作的關(guān)注,更多地關(guān)注績(jì)效的后續作用才能把績(jì)效管理工作的視角轉移到未來(lái)績(jì)效的不斷提高!
6、員工關(guān)系
員工關(guān)系的處理在于以國家相關(guān)法規政策及公司規章制度為依據,在發(fā)生勞動(dòng)關(guān)系之初,明確勞動(dòng)者和用人單位的權利和義務(wù),在合同期限之內,按照合同約定處理勞動(dòng)者與用人單位之間權利和義務(wù)關(guān)系。對于勞動(dòng)者來(lái)說(shuō),需要借助勞動(dòng)合同來(lái)確保自己的利益得到實(shí)現,同時(shí)對企業(yè)盡到應盡的義務(wù)。對于用人單位來(lái)說(shuō),勞動(dòng)合同法規更多地在于規范其用工行為,維護勞動(dòng)者的基本利益。但是另一方面也保障了用人單位的利益,包括對勞動(dòng)者供職期限的約定,依據適用條款解雇不能勝任崗位工作的勞動(dòng)者,以及合法規避勞動(dòng)法規政策,為企業(yè)節約人力資本支出等?傊,員工關(guān)系管理的目的在于明確雙方權利和義務(wù),為企業(yè)業(yè)務(wù)開(kāi)展提供一個(gè)穩定和諧的環(huán)境,并通過(guò)公司戰略目標的達成最終實(shí)現企業(yè)和員工的共贏(yíng)!綜合上述六大模塊,我個(gè)人認為其起著(zhù)承上啟下、互為互存、缺一不可的關(guān)系,任何一個(gè)環(huán)節的缺失都會(huì )影響整個(gè)系統的失衡。人力資源工作是一個(gè)有機的整體,各個(gè)環(huán)節的工作都必須到位,同時(shí)要根據不同的情況,不斷地調整工作的重點(diǎn),才能保證人力資源管理保持良性運作,并支持企業(yè)戰略目標的最終實(shí)現!
人力資源管理心得體會(huì )15
通過(guò)XX兩年多的的人力資源管理的學(xué)習,我深刻的領(lǐng)悟到了人力資源管理的真諦:其實(shí)是人的管理。
管理是一門(mén)科學(xué),也是一門(mén)藝術(shù)。隨著(zhù)高科技的發(fā)展和社會(huì )的進(jìn)步,現代管理更加強調管理的軟化,重視管理的藝術(shù)。管理工作千頭萬(wàn)緒,管理者要做好管理工作,就必須提高管理藝術(shù)水平。
人是企業(yè)的靈魂:人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。無(wú)論是在工廠(chǎng)、企業(yè),哪一個(gè)單位都離不開(kāi)人,從社會(huì )發(fā)展來(lái)看,樸素的社會(huì )學(xué)認為人是萬(wàn)物的主宰,管理學(xué)應該從人入手。而在現代企業(yè)的建設和管理中,人才的管理始終是一個(gè)關(guān)鍵的環(huán)節。人才管理包括招聘、培養、配置、激勵和績(jì)效考核等內容。
我國正在從計劃經(jīng)濟向市場(chǎng)經(jīng)濟轉變。傳統的由國家統一調配的人和管理體制正在向適應社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的新型管理體制轉變。人才可以自由流動(dòng),企業(yè)和個(gè)人有了雙向選擇的機會(huì )。企業(yè)從被動(dòng)地接受?chē)遗渲萌瞬呸D變?yōu)檎嬲杂捎萌藛挝;個(gè)人從被動(dòng)地服從國家分配轉變?yōu)榭筛鶕杂梢庠缸杂蓳駱I(yè)的勞動(dòng)者。
人力資源管理,首先要相信人人都想把工作干好,有所創(chuàng )造,只要給他們提供了適當的環(huán)境,他們就能做到這一點(diǎn)。也就是說(shuō),每個(gè)人都是一個(gè)潛在的.人才,只要有合適的環(huán)境,他們都將成為(本站推薦)現實(shí)的人才。所以人力資源管理需要如下的條件,只要真正的按照下面的條件來(lái)管理人才,才能真正的是人才為社會(huì )做貢獻,真正的服務(wù)于社會(huì ),而不是成為假人才。
一、人才配置
人才配置就是將合適的人放到合適的崗位上。雖然說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,但其對于企業(yè)的發(fā)展卻有著(zhù)重要的影響。人從性格、氣質(zhì)、興趣到專(zhuān)業(yè)都有著(zhù)巨大的差別,如果各盡所長(cháng),對于企業(yè)的發(fā)展將是非常有利的;反之,既無(wú)法完成企業(yè)的既定目標,又會(huì )使得員工心中不滿(mǎn),從而降低企業(yè)的工作效率,實(shí)質(zhì)上就是資源的浪費。垃圾是放錯地方的資源,當你認為你的員工工作平平淡淡或是處理得并不盡如你意,可以考慮是否給他安排錯了職位。引申而言,就是要根據員工自身的情況來(lái)考慮他們適合什么職位。所以,現在很多專(zhuān)家建議企業(yè)在招聘人員時(shí)添加適量的性格品質(zhì)的測試,在招聘錄用時(shí)就能盡量給選擇到適合崗位的人,這樣其實(shí)也能為企業(yè)減少以后更換人員的麻煩和開(kāi)支
二、人才激勵
說(shuō)起激勵,過(guò)去我們主要靠精神激勵,而近年來(lái),所強調的又是以金錢(qián)為代表的物質(zhì)激勵。應該說(shuō),精神不是萬(wàn)能的,金錢(qián)也不是萬(wàn)能的,物質(zhì)激勵不能代替一切。因此,新型的領(lǐng)導者應提高職工的滿(mǎn)足感,善于傾聽(tīng)職工的意見(jiàn)。對員工進(jìn)行激勵,有時(shí)會(huì )有意想不到的效果。這些激勵包括薪酬福利上的激勵,言語(yǔ)行為上的激勵等多種方式;主要想要達到的結果是讓員工感覺(jué)管理者在關(guān)心、愛(ài)護自已,這樣一來(lái),他們才會(huì )更愿意,更自發(fā)地為企業(yè)貢獻才智和能力,幫助企業(yè)不斷向前發(fā)展。我們不能指望只憑高工資就使員工全身心地投入,更不能指望有辦法使員工在工資水平很低地情況下能夠全身心地投入。人的行為取決于其需要,而人的需要又是有層次的。層次由低到高依次為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實(shí)現的需要。
三、自我實(shí)現
這是最高層次的需要。表現為在工作中能最大限度地發(fā)揮自己所具有的潛在能
力的需要。這就需要針對不同員工進(jìn)行不同的職業(yè)生涯設計,如果能夠在職員中樹(shù)立此種信念,企業(yè)將無(wú)往而不利。在這一需要的驅使下,職工追求發(fā)展個(gè)人特長(cháng)的工作環(huán)境,具有挑戰性的工作。不斷地充實(shí)員工的知識、技能、情感,就是無(wú)形中不斷充實(shí)企業(yè)的競爭能力。為了更好的接觸和掌握新鮮事物,接受新的管理理念和操作技巧,公司在財政允許并保證正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的情況下應適當安排外部培訓,做為公司對員工的一種福利投資。企業(yè)通過(guò)決策參與制度、提案制度、研究發(fā)展計劃、勞資會(huì )議等措施來(lái)激發(fā)和滿(mǎn)足職員這一需要。分權是一個(gè)有效的辦法:分權給予員工一個(gè)想象的空間,一個(gè)領(lǐng)域,其基本約束僅僅為目標,至于達到目標的方法,則任由員工去選擇,去創(chuàng )造。讓員工參與企業(yè)決策,使員工感到自己在企業(yè)中的價(jià)值,不僅可以提高其斗志,從而積極地工作,而且會(huì )了解如何有效協(xié)調配合,導致員工之間關(guān)系密切,氣氛和諧。企業(yè)應盡可能激發(fā)引導員工高級需要的實(shí)現,才能使企業(yè)獲得更大的發(fā)展。
四、人才培養
不論配置如何,激勵怎樣,只有培養才能使人才真正成長(cháng)。培養企業(yè)人才首先應該清楚人才應具備的素質(zhì)。人才對于企業(yè)如此需要,那么企業(yè)所渴求的人才,到底應該具備哪些素質(zhì)呢?我認為下列十三條建議很有道理:反應能力,談吐應對,身體狀況,團隊精神,領(lǐng)導才能,敬業(yè)樂(lè )群,創(chuàng )新觀(guān)念,求知欲望,對人的態(tài)度,操守把持,生活習慣,適應環(huán)境,堅定的政治信念。從上面十三條可以看出,從一個(gè)人的生活習慣,可以初步了解其個(gè)人未來(lái)的發(fā)展,因為生活習慣正常而有規律,才是一個(gè)有原則、有抱負、腳踏實(shí)地、實(shí)事求是的人,也才能是一個(gè)對社會(huì )有用的人才。
最后我想說(shuō),什么東西都是要實(shí)踐的,實(shí)踐出真理。人力資源管理也是一樣,
也許許多企業(yè)都有自己對于人力資源管理的一套方案,但卻一直疏忽去落實(shí),沒(méi)有什么能一天能完善的,都要在實(shí)踐中不斷得到完善。所以,最重要的是企業(yè)開(kāi)始著(zhù)手去開(kāi)展人力資源的管理,一旦你開(kāi)始,你會(huì )發(fā)現這條路徑實(shí)在是太棒了。
信息時(shí)代、知識經(jīng)濟時(shí)代已成為我們這個(gè)時(shí)代的代名詞,新的東西每天都會(huì )大量地涌現出來(lái),新的技術(shù)、新的經(jīng)營(yíng)方式層出不窮,“變化”成為這個(gè)時(shí)代的最重要的特征之一。只有那些靈活地適應了這些變化,且在變化中抓住其中蘊含機會(huì )的人和組織,才能在這個(gè)時(shí)代很好地生存下去。在這樣一個(gè)變革的時(shí)代,一切因循守舊的、僵固不化的東西都將被掃蕩一清;只有那些從內心深處渴望變化、視變革為機遇的管理者,他們的職業(yè)生命才能如同這個(gè)時(shí)代一樣,充滿(mǎn)生機。所以,人力資源管理也要隨著(zhù)新時(shí)代而更新管理手段,要不然也會(huì )被社會(huì )所拋棄的!
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