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從家居導購員到企業(yè)家的創(chuàng )業(yè)兵法
從月收入數百元的賣(mài)場(chǎng)導購員到銷(xiāo)售數百萬(wàn)元的成功企業(yè)家,從當初負債創(chuàng )業(yè)青年,到如今一躍成為河南安陽(yáng)廚衛行業(yè)的“大姐大”,馮會(huì )娟用其跨越式的蛻變譜寫(xiě)了一本精彩的女性創(chuàng )業(yè)實(shí)戰兵法。
第一次負債創(chuàng )業(yè)
上世紀九十年代,馮會(huì )娟一直從事著(zhù)某廚衛品牌賣(mài)場(chǎng)導購的工作。她一邊工作,一邊學(xué)習提升。二○○○年馮會(huì )娟毅然辭職,懷揣著(zhù)創(chuàng )業(yè)的夢(mèng)想,開(kāi)始了自己的創(chuàng )業(yè)生涯。
為了不給原本就不寬裕的家庭增添負擔,馮會(huì )娟拿著(zhù)借來(lái)的錢(qián)嘗試著(zhù)干起了自己想干的事情:自己租店面、自己進(jìn)貨、自己跑市場(chǎng)銷(xiāo)售,經(jīng)營(yíng)起了一間規模不大的電器店。為了開(kāi)源節流,馮會(huì )娟沒(méi)有聘請員工,所有事情都是自己親力親為,而且每天必須到晚上八點(diǎn)才歇業(yè)。通過(guò)不斷的努力,她第一年就賺了兩萬(wàn)多元。
創(chuàng )業(yè)之初的成功讓馮會(huì )娟興奮不已。她還清了全部負債,并交足了水電、房租等費用。雖然自己已所剩無(wú)幾,但逐日增多的客源讓她信心滿(mǎn)滿(mǎn)。
但好景不長(cháng)。由于外界的原因,原先經(jīng)營(yíng)的電器品牌經(jīng)銷(xiāo)權被剝奪。也就是說(shuō),馮會(huì )娟苦心經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng),即將瞬間付之東流了。對于馮會(huì )娟來(lái)說(shuō),這無(wú)異于滅頂之災。
馮會(huì )娟怎么想也想不通。于是,她很快找到了河南地區的代理商和廠(chǎng)家業(yè)務(wù)人員,希望能爭取到最后一線(xiàn)機會(huì ),但都無(wú)濟于事。
她哭了。
眼看著(zhù)自己經(jīng)營(yíng)的店面一下子就陷入了困境,馮會(huì )娟痛心疾首。
面對危機,她不得不頂著(zhù)壓力,抹去眼淚,在多方面的幫助下堅持了下來(lái),咬著(zhù)牙渡過(guò)了難關(guān)。為了盡快擺脫困境,她又找了另外幾家廚衛企業(yè)。但由于廠(chǎng)家思路的原因,合作都草草收場(chǎng)。
第二次負債創(chuàng )業(yè)
二○○四年四月份,成都前鋒集團的業(yè)務(wù)人員找到了馮會(huì )娟。這個(gè)令她心儀已久的廚衛品牌突然找上門(mén),馮會(huì )娟興奮不已。早在幾年前,聽(tīng)聞前鋒品牌以及品質(zhì)服務(wù)優(yōu)勢的馮會(huì )娟就一直想拿到前鋒安陽(yáng)地區的經(jīng)銷(xiāo)權,但當時(shí)由于河南煤氣公司的原因,一直沒(méi)能如愿。
前鋒此時(shí)的來(lái)臨,讓馮會(huì )娟重新燃起了創(chuàng )業(yè)的斗志和激情。在聽(tīng)完業(yè)務(wù)人員的簡(jiǎn)單介紹后,馮會(huì )娟又四處籌集資金,再一次債臺高筑。
很快,馮會(huì )娟就從安陽(yáng)乘車(chē)趕到了鄭州。一口氣花掉了帶過(guò)去的六萬(wàn)多元付清了首批貨款。
后來(lái),馮會(huì )娟才知道,當時(shí)鄭州訂貨的安陽(yáng)地區經(jīng)銷(xiāo)商共有三個(gè)。另外兩個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商都只定了很少的貨,進(jìn)行嘗試性的銷(xiāo)售。
貨進(jìn)回來(lái)了,怎么銷(xiāo)售呢?馮會(huì )娟對此早已運籌帷幄。
第一,渠道擴展。馮會(huì )娟一方面進(jìn)行專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售的同時(shí),還簽下了當地最大的賣(mài)場(chǎng)——工貿中心一大塊場(chǎng)地積極鋪貨,同時(shí)加強終端形象建設。
第二,提升內部管理競爭力。馮會(huì )娟逐漸擺脫原有粗放型的經(jīng)營(yíng)管理模式,通過(guò)建立職能部門(mén),明確分工。
第三,加強培訓工作。馮會(huì )娟還加強業(yè)務(wù)人員的培訓,提升了其業(yè)務(wù)技能和工作信心。
第四,加強活動(dòng)促銷(xiāo)力度。
在自己的努力和廠(chǎng)家的支持下,馮會(huì )娟第一年就實(shí)現了盈利,并逐漸還清了外債。由于其出色的市場(chǎng)表現,前鋒公司將整個(gè)安陽(yáng)地區代理權交給了她,并淘汰了另兩個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商。
在接下來(lái)的合作里,馮會(huì )娟通過(guò)走訪(fǎng)企業(yè)才真正了解到了前鋒公司先進(jìn)的企業(yè)文化和廠(chǎng)商同盟戰略理念。其中一件數年前的售后糾紛始終讓她記憶猶新。
二○○七年,隨著(zhù)前鋒品牌知名度在當地的快速提升,銷(xiāo)量也一路走高,前鋒產(chǎn)品質(zhì)量一直保持著(zhù)“零問(wèn)題”的記錄。不少消費者新房裝修都選購前鋒燃氣熱水器。但一位普通消費者由于指派裝修公司前去安裝前鋒熱水器,結果安裝失誤造成了熱水器凍裂現象。馮會(huì )娟在了解情況后立即與前鋒廠(chǎng)家取得了聯(lián)系,嘗試性地溝通此事。誰(shuí)知廠(chǎng)家第一時(shí)間就派出售后工作人員到現場(chǎng),免費為這位消費者解決了后顧之憂(yōu)。事后,這位消費者還在當地報紙上刊登了表?yè)P信,有力地提升了前鋒品牌在當地的影響力。
在馮會(huì )娟忙于開(kāi)拓渠道、提升銷(xiāo)量的同時(shí),前鋒廠(chǎng)家在宣傳推廣方面也積極主動(dòng)地給予了大力支持,如新店的全額裝修費用、促銷(xiāo)活動(dòng)費用、宣傳費用,以及大量的物料贈品支持。最令她感動(dòng)的是,前鋒廠(chǎng)家時(shí)常主動(dòng)給他們費用支持。有一次,她偶然得知當地國美電器門(mén)口懸掛著(zhù)一幅巨大的前鋒廣告牌。后來(lái),馮會(huì )娟才知道,原來(lái)這是前鋒廠(chǎng)家主動(dòng)給她的廣告支持。
一晃六年過(guò)去,前鋒品牌已成長(cháng)為當地的知名品牌,馮會(huì )娟已成為當地一位博弈商海的知名企業(yè)家,并統領(lǐng)著(zhù)一支近三十人規模的銷(xiāo)售團隊。她始終專(zhuān)注于前鋒品牌,產(chǎn)品線(xiàn)由原先的熱水器單品擴展到如今的廚衛產(chǎn)品,年銷(xiāo)量也從無(wú)到有,從小到大,再到如今的四百多萬(wàn)元,并形成了兩個(gè)專(zhuān)賣(mài)店、六個(gè)賣(mài)場(chǎng)終端的強大渠道格局。
如今,馮會(huì )娟仍然在為她的夢(mèng)想堅持著(zhù)。她還將開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò )、團購、建材等渠道,創(chuàng )建前鋒“2+6+N”的渠道模式,并立志要將前鋒打造為安陽(yáng)廚衛行業(yè)第一塊金子招牌。
負債創(chuàng )業(yè)兵法
馮會(huì )娟多次舉債創(chuàng )業(yè),雖然付出了很多,但與前鋒的合作還是讓她收獲頗豐。
從馮會(huì )娟曲折而成功的創(chuàng )業(yè)歷程來(lái)看,上海極品策略品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃機構認為,成功創(chuàng )業(yè)需要注重以下幾點(diǎn)。
兵法一:
尋找有良好的產(chǎn)品質(zhì)量保證體系和完整售后服務(wù)體系的企業(yè),有潛力并能著(zhù)眼于穩定發(fā)展經(jīng)營(yíng)的企業(yè),適合自己的合作品牌。成功的廠(chǎng)商合作建立在雙方相互認同共贏(yíng)發(fā)展的基礎上。馮會(huì )娟前期失敗的創(chuàng )業(yè)經(jīng)歷就證明了這一點(diǎn)。后期前鋒廠(chǎng)家的支持成為了馮會(huì )娟成功創(chuàng )業(yè)的重要因素。
兵法二:
學(xué)會(huì )堅持、勇于投入。創(chuàng )業(yè)充滿(mǎn)著(zhù)酸甜苦辣,惟有堅持,才有可能獲得成功!馮會(huì )娟沒(méi)有因為一時(shí)的困難和生意不好而半途而廢。
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