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服裝銷(xiāo)售的十要十不要
在服裝銷(xiāo)售過(guò)程中，重點(diǎn)銷(xiāo)售的技巧就在于要有針對性。對于服裝的設計、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過(guò)渡到“信念”，最終銷(xiāo)售成功。服裝銷(xiāo)售員除了將服裝展示給顧客，并加以說(shuō)明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買(mǎi)興趣。
在進(jìn)行服裝銷(xiāo)售時(shí)可運用下列10種方法來(lái)促成銷(xiāo)售的成功：
1。推薦時(shí)要有信心。向顧客推薦服裝時(shí)，營(yíng)業(yè)員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。
2。適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進(jìn)行說(shuō)明時(shí)，應根據顧客的實(shí)際客觀(guān)條件，推薦適合的服裝。
3。配合手勢向顧客推薦。
4。配合商品的特征。每類(lèi)服裝有不同的特征，如功能、設計、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推薦服裝時(shí)，要著(zhù)重強調服裝的不同特征。
5。把話(huà)題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí)，要想方設法把話(huà)題引到服裝上，同時(shí)注意觀(guān)察顧客對服裝的反映，以便適時(shí)地促成銷(xiāo)售。
6。準確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)。對顧客進(jìn)行服裝的說(shuō)明與推薦時(shí)，要比較各類(lèi)服裝的不同，準確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)。
7。從4W上著(zhù)手。從穿著(zhù)時(shí)間When、穿著(zhù)場(chǎng)合Where、穿著(zhù)對象Who、穿著(zhù)目的Why方面做好購買(mǎi)參謀，有利于銷(xiāo)售成功。
8。重點(diǎn)要簡(jiǎn)短。對顧客說(shuō)明服裝特性時(shí)，要做到語(yǔ)簡(jiǎn)練清楚，內容易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說(shuō)出，如有時(shí)間再逐層展開(kāi)。
9。具體的表現。要根據顧客的情況，隨機應變，不可千篇一律，如果營(yíng)業(yè)員只會(huì )說(shuō)：“這件衣服好”、“這件衣服你最適合”等過(guò)于簡(jiǎn)單和籠統的推銷(xiāo)語(yǔ)言，是不會(huì )引起顧客的興趣和得到顧客的信任的。要做到依銷(xiāo)售對象不同而改變說(shuō)話(huà)方式。對不同的顧客要介紹不同的內容，因人而宜。
10。營(yíng)業(yè)員要把握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒，要向顧客說(shuō)明服裝符合流行的趨勢。
在極短的時(shí)間內能讓顧客具有購買(mǎi)的信念，是服裝銷(xiāo)售中非常重要的一個(gè)環(huán)節。但是服裝銷(xiāo)售技巧也不宜急于求成，以下這些服裝銷(xiāo)售方式就要切忌出現：
1。忌坐門(mén)等客
經(jīng)商不跑不活，商品市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變，商品交流講究時(shí)效性，坐門(mén)難見(jiàn)客。只有跑動(dòng)，才能得知市場(chǎng)信息，找準時(shí)機，方能盈利。
2。忌沒(méi)膽量
俗話(huà)說(shuō)，只要有七分把握便可行動(dòng)，余下的三分把握要靠自己爭取。遇事下不了決心，錯過(guò)時(shí)機不得利，要知道經(jīng)商中十拿九穩賺錢(qián)的事是不多的。
3。忌商品越貴越不賣(mài)
商品不可能只漲價(jià)不跌價(jià)，貴到一定程度，只要賺錢(qián)便賣(mài)，無(wú)論賺多賺少都要滿(mǎn)足，若坐等高價(jià)，十有八九要吃虧。
4。忌把錢(qián)存起來(lái)
賺了后不愿再投入，把活錢(qián)變成死錢(qián)。只有得寸進(jìn)尺，不斷擴大經(jīng)營(yíng)規模，發(fā)展壯大自己事業(yè)才能更上一層樓。
5。忌好高騖遠
看不起小本小利，想一口吃成胖子，這樣永遠也發(fā)不了大財。只有從小到大，慢慢積少成多，一步一步地走，最后才能爬上財富的頂峰。
6。忌酒香不怕巷子深
許多商家只注重生產(chǎn)而不注意推銷(xiāo)，認為東西好了自然有人慕名而來(lái)，這是被動(dòng)的銷(xiāo)售手段。只有主動(dòng)拉客，擴大影響，才可多銷(xiāo)而盈大利。
7。忌人家咋干咱咋干
缺乏創(chuàng )造精神，總跟在別人身后，被人牽著(zhù)鼻子走，別人把利收完了，你再干就獲利甚少或一無(wú)所得。只有搶先一步占領(lǐng)市場(chǎng)，才能獲勝。
8。忌熱信息熱處理
得了熱門(mén)信息，便急急忙忙盲目行動(dòng)，不做好充分準備，打無(wú)準備之仗敗多勝少。只有認真分析研究市場(chǎng)，待胸有成竹，方能上馬。
9。忌喜熱厭冷
總以為什么東西干的人越多越有利，要知道“蘿卜多地皮緊”。只有看準“不起眼”之處，爆冷門(mén)，才可能擁有市場(chǎng)。
10。忌厚利銷(xiāo)售
銷(xiāo)售商品只顧銷(xiāo)量多，利厚價(jià)高令人望而卻步，結果厚利銷(xiāo)少。只有把利看得輕些，價(jià)格合理才會(huì )有顧客，薄利多銷(xiāo)方能賺大錢(qián)。
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