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關(guān)于銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的工作內容
不同崗位不同的工作內容,那么,下面是小編給大家介紹的關(guān)于銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的工作內容,供大家閱讀參考。
篇一:關(guān)于銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的工作內容
1、在營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,負責指定區域渠道銷(xiāo)售。
2、認真執行公司的各項規章制度。
3、每天按時(shí)完成拜訪(fǎng)經(jīng)銷(xiāo)商數量,同一城市拜訪(fǎng)經(jīng)銷(xiāo)商 4———6 家。
4、外出拜訪(fǎng)客戶(hù)要做到:“儀表大方、服飾得體、舉止文明”。
5、和客戶(hù)交流要做到:“禮在先、贊在前、喜在眉、笑在臉”。
6、拜訪(fǎng)客戶(hù)必須帶齊所需的資料如:產(chǎn)品宣傳冊、個(gè)人名片、樣品、營(yíng)業(yè)執照以及相關(guān)公司證書(shū)的復印件等。
7、必須熟記產(chǎn)品銷(xiāo)售政策和價(jià)格體系,準確報出給經(jīng)銷(xiāo)商的價(jià)格。
8、必須熟練掌握產(chǎn)品的性能、規格、特性、用途等相關(guān)的產(chǎn)品知識。
9、每月28前上交,下月《經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)計劃書(shū)》,經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理批準后認真執行。
10、準時(shí)參加周、月例會(huì ),會(huì )上積極分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和經(jīng)銷(xiāo)商需求,相互分享營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗。
11、根據掌握的市場(chǎng)信息和經(jīng)銷(xiāo)商反饋情況,每月25日上報《市場(chǎng)與經(jīng)銷(xiāo)商需求動(dòng)態(tài)的分析報告》,為領(lǐng)導制定營(yíng)銷(xiāo)策略提供準確的資料。
12、努力完成營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理下達的月銷(xiāo)售額(量)指標任務(wù)。
13、每年12月下旬,本著(zhù)“支持/服務(wù)/監管/指導”的方針,根據區域年銷(xiāo)售指標分解任務(wù),制定本區域渠道開(kāi)發(fā)、選擇、管理具體方案,經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理批準后嚴格執行。
14、出現客戶(hù)對產(chǎn)品(經(jīng)銷(xiāo)商)投訴,要在第一時(shí)間與客戶(hù)進(jìn)行溝通,必須在3個(gè)工作日解決問(wèn)題。
15、認真做好本區域的經(jīng)銷(xiāo)商關(guān)系維護工作,提升經(jīng)銷(xiāo)商對公司的忠誠度。
16、定期組織安排經(jīng)銷(xiāo)商到公司考察、交流等活動(dòng),建立經(jīng)銷(xiāo)商對公司的依賴(lài)感。
17、制定省級大經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)方案,完成1——3個(gè)大經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)目標。
18、嚴格審核經(jīng)銷(xiāo)商的資格,定期做好經(jīng)銷(xiāo)商的考評、篩選、淘汰和更新工作。
19、做好到外地出差前的準備工作,填寫(xiě)出差審批表、辦理借款手續、準備必備資料。
20、積極宣傳公司的`產(chǎn)品,不斷提升公司產(chǎn)品品牌在用戶(hù)中的形象。
21、嚴格執行合同簽訂規定,及時(shí)與經(jīng)銷(xiāo)商簽訂供貨合同。
22、嚴格執行公司銷(xiāo)售回款的規定,完成銷(xiāo)售回款任務(wù)。
23、做好經(jīng)銷(xiāo)商產(chǎn)品培訓,售前、售后服務(wù)和技術(shù)支持。
24、協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商做好使用企業(yè)招標工作,達到互營(yíng)目的。
25、跟蹤市場(chǎng)部物流專(zhuān)員,及時(shí)將貨物發(fā)往(運送)到經(jīng)銷(xiāo)商指定地點(diǎn)。
26、認真收集用戶(hù)資料,做好客戶(hù)檔案的歸檔。
27、每天認真填寫(xiě)《行銷(xiāo)日志》,積累營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗。
28、努力完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
篇二:關(guān)于銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的工作內容
1、負責設定每月公司的銷(xiāo)售目標,按照目標有質(zhì)有量的去完成。目標要根據市場(chǎng)和公司的實(shí)際情況去定,不能亂設目標。
2、負責與客戶(hù)簽訂相關(guān)銷(xiāo)售合同,對待客戶(hù)要真誠、服務(wù)到家,要熱情招待,從而達到一個(gè)滿(mǎn)意的接待。
3、負責收集相關(guān)客服的資料和意見(jiàn),做好市場(chǎng)分析,針對不同的客戶(hù)應該對公司的產(chǎn)品如何銷(xiāo)售作出一個(gè)相關(guān)的決策。
4、負責做好銷(xiāo)售的表格,方便月份和年份的總結,發(fā)現錯漏的要幾時(shí)修改好,還要根據每月或者每個(gè)季度的表格作出分析。
5、負責收集客戶(hù)投訴或者建議,妥善處理各方面的`銷(xiāo)售策略。
6、完成臨時(shí)決定的銷(xiāo)售計劃和目標,市場(chǎng)經(jīng)常發(fā)生變化,對于臨時(shí)的銷(xiāo)售目標的完成對公司十分有利的。畢竟銷(xiāo)售是根據市場(chǎng)的發(fā)展。
7、負責完成公司規定的銷(xiāo)售目標,每個(gè)人要落實(shí)好自己的個(gè)人目標,從而達到成個(gè)銷(xiāo)售部門(mén)的目標完成。
篇三:關(guān)于銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的工作內容
1、 認真貫徹執行公司銷(xiāo)售管理規定和實(shí)施細則,努力提高自身推銷(xiāo)業(yè)務(wù)水平。
2、 積極完成規定或承諾的銷(xiāo)售量指標,為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)。
3、 負責與客戶(hù)簽訂銷(xiāo)售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應收銷(xiāo)售款項。
4、 對客戶(hù)在銷(xiāo)售和使用過(guò)程中出現的'問(wèn)題、須辦理的手續,幫助或聯(lián)系有關(guān)部門(mén)或單位妥善解決。
5、 收集一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)意見(jiàn),對公司營(yíng)銷(xiāo)策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提出參考意見(jiàn)。
6、 填寫(xiě)有關(guān)銷(xiāo)售表格,提交銷(xiāo)售分析和總結報告。
7、 做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢(qián)物上交公司,遵守國家法律,不構成經(jīng)濟犯罪。
8、 完成營(yíng)銷(xiāo)部長(cháng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
篇四:關(guān)于銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的工作內容
1、負責公司現有客戶(hù)資源的維護與潛在客戶(hù)群體的開(kāi)發(fā)。
2、負責銷(xiāo)售公司戶(hù)外傳媒所有廣告產(chǎn)品,完成預定的銷(xiāo)售目標。
3、利用公司現有資源,負責區域性大客戶(hù)關(guān)系維護與廣告銷(xiāo)售。
4、有效地向客戶(hù)資源進(jìn)行產(chǎn)品推銷(xiāo),在與客戶(hù)接觸過(guò)程中確保高標準的專(zhuān)業(yè)服務(wù)。
5、建立新客戶(hù)基礎,向新客戶(hù)推銷(xiāo)公司戶(hù)外傳媒的'產(chǎn)品和廣告業(yè)務(wù)。
篇五:關(guān)于銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的工作內容
1、完成上級下達的銷(xiāo)售回款與工作目標;
2、在所轄的.縣級市場(chǎng)完成鄉鎮市場(chǎng)的分銷(xiāo)與縣級市場(chǎng)的鋪貨陳列等工作;
3、按計劃及要求拜訪(fǎng)客戶(hù),并填報經(jīng)銷(xiāo)商拜訪(fǎng)跟蹤表與終端拜訪(fǎng)表;
4、按要求建立客戶(hù)檔案,并保持良好的客情關(guān)系;
5、收集市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與競品信息,及時(shí)上報上級領(lǐng)導;
6、進(jìn)行市場(chǎng)調查,發(fā)現有市場(chǎng)潛力的地區和客戶(hù);
7、按規定與要求張貼公司推出的各種宣傳品;
8、完成上級領(lǐng)導交給的其他工作任務(wù)。
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