銷(xiāo)售顧問(wèn)的主要工作內容和職責

銷(xiāo)售顧問(wèn)的主要工作內容和職責

銷(xiāo)售顧問(wèn)的主要工作內容和職責1

　　1.熟悉_市投資環(huán)境、政策導向、發(fā)展重點(diǎn)和招商引資項目情況，并積極向國內外進(jìn)行宣傳和推介;

　　2.掌握國內外投資動(dòng)向，積極向客商推介項目投資信息，介紹客商到宿州進(jìn)行投資考察、洽談項目等;

　　3.負責提供意向投資的客商資料，安排委托方人員與項目投資者會(huì )晤、接洽，并協(xié)助處理有關(guān)代理項目洽談、簽約、資金投入等工作;

　　4.協(xié)助組織、參與有關(guān)經(jīng)貿洽談活動(dòng);

　　5.協(xié)助解決招商引資過(guò)程中發(fā)生的`糾紛。

　　6.招商顧問(wèn)原則上每月向宿州市招商局報送一次工作進(jìn)展情況。

銷(xiāo)售顧問(wèn)的主要工作內容和職責2

　　1、通過(guò)英文交流，以電話(huà)溝通的方式尋訪(fǎng)合適的海外候選人，了解候選人目前的職位，薪資，履歷等情況;

　　2、與客戶(hù)及候選人保持良好的溝通，及時(shí)獲取準確、有效的信息，并進(jìn)行雙方信息反饋;

　　3、按照要求完成相關(guān)的候選人推薦報告;

　　4、收集行業(yè)的.客戶(hù)信息，分析研究客戶(hù)的要求，為客戶(hù)提供高效、專(zhuān)業(yè)的服務(wù);

　　5、進(jìn)行市場(chǎng)拓展，了解客戶(hù)需求，達成委托招聘協(xié)議，維護良好的客戶(hù)關(guān)系。

銷(xiāo)售顧問(wèn)的主要工作內容和職責3

　　1，以公司提供的客戶(hù)資源通過(guò)電話(huà)聯(lián)系，進(jìn)行業(yè)務(wù)售后服務(wù)及咨詢(xún)服務(wù)并為客戶(hù)解決保險知識，。

　　2，并在線(xiàn)上介紹我們的保險產(chǎn)品，然后預約客戶(hù)，確定好時(shí)間，地點(diǎn)再由業(yè)務(wù)經(jīng)理面對面幫客戶(hù)制作保險方案。(注：并不需要線(xiàn)上做銷(xiāo)售，只要確定邀約即可)

　　3，根據公司每季度要求，邀約老客戶(hù)參加公司舉辦活動(dòng)，核實(shí)參加活動(dòng)時(shí)間由業(yè)務(wù)經(jīng)理贈送邀請函。

銷(xiāo)售顧問(wèn)的'主要工作內容和職責4

　　1、負責公司信貸及房貸抵押產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作，完成業(yè)績(jì)目標;

　　2、開(kāi)拓新市場(chǎng),挖掘新客戶(hù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;

　　3、及時(shí)了解和收集新老客戶(hù)的反饋，并向公司提出產(chǎn)品及流程優(yōu)化建議;

　　4、管理維護客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(cháng)期戰略合作計劃。

　　5、按時(shí)完成上級領(lǐng)導安排的.各項工作。

銷(xiāo)售顧問(wèn)的主要工作內容和職責5

　　1、協(xié)助招商主管完成部門(mén)招商業(yè)績(jì)指標;

　　2、協(xié)助招商主管開(kāi)展商業(yè)市場(chǎng)調研，了解周邊消費資源、商業(yè)信息及租賃信息等;

　　3、協(xié)助處理客戶(hù)投訴，跟蹤處理投訴結果，并進(jìn)行客戶(hù)滿(mǎn)意度調查; 4、商業(yè)客戶(hù)資源管理，持續跟進(jìn)客戶(hù)需求，建立與改善客戶(hù)關(guān)系，進(jìn)行客戶(hù)分析，挖掘用戶(hù)需求;

　　5、協(xié)助商家制定促銷(xiāo)策略，并跟進(jìn)促銷(xiāo)效果;

　　6、嚴格遵守企業(yè)招商政策，代表企業(yè)與客戶(hù)洽談業(yè)務(wù)、初擬代理協(xié)議等相關(guān)書(shū)面文；

　　7、上級審核;及時(shí)將客戶(hù)信息提供給銷(xiāo)售助理，協(xié)助完成雙方首營(yíng)備案工作;

　　8、建立客戶(hù)檔案，定期拜訪(fǎng)重要客戶(hù)并做好拜訪(fǎng)記錄，同客戶(hù)保持友好的合作關(guān)系；

　　9、對客戶(hù)群進(jìn)行綜合評估，以重新整合客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )。

銷(xiāo)售顧問(wèn)的主要工作內容和職責6

　　1、維護公司利益，自覺(jué)遵守公司規章制度

　　2、努力完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)，熟練各項工作操作流程

　　3、按時(shí)高質(zhì)量完成日常單項工作，服從領(lǐng)導的安排

　　4、認真接待客戶(hù)，做好來(lái)訪(fǎng)、來(lái)電登記

　　5、認真做好每一天來(lái)訪(fǎng)和來(lái)電的數據統計，完成工作日志

　　6、熟記銷(xiāo)講和答客問(wèn)的資料，用心演練，充分了解和熟悉本項目的.產(chǎn)品

　　7、對周邊市場(chǎng)及項目定期進(jìn)行調研，及時(shí)掌握競爭個(gè)案動(dòng)態(tài)，發(fā)掘潛在客戶(hù)

　　6、認真參加公司組織的培訓，提高自己的專(zhuān)業(yè)潛力

　　7、為客戶(hù)帶給優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù)

　　8、收集客戶(hù)意見(jiàn)，及時(shí)向上反饋，為公司決策帶給參考

　　9、培養良好的團隊合作精神

銷(xiāo)售顧問(wèn)的主要工作內容和職責7

　　1)熟悉公司產(chǎn)品，熟練利用微信或其他聊天工作解答客戶(hù)咨詢(xún)提問(wèn);

　　2)利用公司的精準客戶(hù)資源，負責跟進(jìn)公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及代理招商工作;

　　3)維護客戶(hù)關(guān)系，反饋客戶(hù)需求，并跟進(jìn)老客戶(hù);

　　4)負責微商市場(chǎng)的開(kāi)拓，完成公司制定的.銷(xiāo)售目標;

　　5)負責建立與微信渠道代理商的合作關(guān)系，推廣公司產(chǎn)品與銷(xiāo)售政策，及時(shí)溝通客戶(hù)，反饋市場(chǎng)信息;

銷(xiāo)售顧問(wèn)的主要工作內容和職責8

　　1.參與公司資金業(yè)務(wù)管理核算的全過(guò)程，使用系統工具發(fā)布財務(wù)日報、周報、月報;

　　2.負責數據清洗和整理、數據倉庫搭建，推動(dòng)業(yè)務(wù)財務(wù)數據的可視化推送，提高經(jīng)營(yíng)效率;

　　3.能夠將財務(wù)管理要求及核算規則轉化為系統邏輯，并推動(dòng)落地實(shí)施;

銷(xiāo)售顧問(wèn)的.主要工作內容和職責9

　　1、維護公司利益，自覺(jué)遵守公司規章制度

　　2、努力完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)，熟練各項工作操作流程

　　3、按時(shí)高質(zhì)量完成日常單項工作，服從領(lǐng)導的安排

　　4、認真接待客戶(hù)，做好來(lái)訪(fǎng)、來(lái)電登記

　　5、認真做好每一天來(lái)訪(fǎng)和來(lái)電的數據統計，完成工作日志

　　6、熟記銷(xiāo)講和答客問(wèn)的資料，用心演練，充分了解和熟悉本項目的產(chǎn)品

　　7、對周邊市場(chǎng)及項目定期進(jìn)行調研，及時(shí)掌握競爭個(gè)案動(dòng)態(tài)，發(fā)掘潛在客戶(hù)

　　8、認真參加公司組織的培訓，提高自己的專(zhuān)業(yè)潛力

　　9、為客戶(hù)帶給優(yōu)質(zhì)的`售前、售中、售后服務(wù)

　　10、收集客戶(hù)意見(jiàn)，及時(shí)向上反饋，為公司決策帶給參考

　　11、培養良好的團隊合作精神

銷(xiāo)售顧問(wèn)的主要工作內容和職責10

　　置業(yè)顧問(wèn)崗位職責：對專(zhuān)案經(jīng)理負責

　　1、置業(yè)顧問(wèn)務(wù)必遵守國家法律法規，遵守公司規章制度，服從公司工作安排;

　　2、務(wù)必敬業(yè)愛(ài)崗，盡職盡責，勤奮進(jìn)取，有團隊精神，按要求、有素質(zhì)地完成各項銷(xiāo)售工作和銷(xiāo)售任務(wù);

　　3、嚴格保守公司機密，自覺(jué)維護公司利益，不謀取私利，不得做任何有損公司和客戶(hù)的事，違反者必將追究其法律職責;

　　4、負責銷(xiāo)售過(guò)程中的客戶(hù)接待、客戶(hù)子追蹤、客戶(hù)成交、客戶(hù)回訪(fǎng)等工作，并及時(shí)完成《來(lái)人客戶(hù)登記表》、《來(lái)電客戶(hù)登記表》、《客戶(hù)洽談表》、《成交客戶(hù)統計表》及其其他銷(xiāo)售表格;

　　5、作好與客戶(hù)的交定、簽約、按揭辦理、交款、并協(xié)助交房等相關(guān)工作;

　　6、作好客戶(hù)資料及合同文本的整理、分析、存檔等工作，并負責個(gè)人客戶(hù)的簽約、房款催繳工作;

　　7、隨時(shí)學(xué)習與房地產(chǎn)相關(guān)知識，努力提高個(gè)人的業(yè)務(wù)潛力，用心學(xué)習銷(xiāo)售溝通技巧，并有效地運用到實(shí)際工作當中;

　　8、負責周邊樓盤(pán)的資料收集、狀況調查等市調工作;

　　9、負責在廣告刊登期間作好廣告的統計一覽表，認真做好各種現場(chǎng)信息的紀錄、統計工作，并提交業(yè)務(wù)主任;

　　10、熟練掌握樓盤(pán)的銷(xiāo)售策略，并負責將銷(xiāo)售過(guò)程中發(fā)生的問(wèn)題真實(shí)地反饋給專(zhuān)案經(jīng)理，及時(shí)與專(zhuān)案經(jīng)理溝通;

　　11、專(zhuān)案經(jīng)理可對置業(yè)顧問(wèn)信息的真實(shí)性進(jìn)行抽查，若發(fā)現作假行為，第一次扣發(fā)部分提成，第二次扣發(fā)全部提成，第三次直接開(kāi)除;

　　12、每周進(jìn)行工作總結，并結合自己的工作對公司的工作提出意見(jiàn);

　　13、置業(yè)顧問(wèn)應對營(yíng)銷(xiāo)工作所提的意見(jiàn)和推薦書(shū)面向上級主管匯報，嚴禁越級上報，但能夠越級申訴;

　　14、每位置業(yè)顧問(wèn)有職責承擔任何公共事務(wù)，也有職責和幫忙其他置業(yè)顧問(wèn)盡快熟悉工作和提高銷(xiāo)售潛力;

　　15、維護公司形象和無(wú)形財產(chǎn)，嚴格保守公司資料、信息、制度及業(yè)務(wù)類(lèi)信息;

　　16、持續專(zhuān)業(yè)服務(wù)工作態(tài)度，同事之間相互尊重、團結配合、互幫互學(xué)，共同進(jìn)步;

　　17、培養忠誠客戶(hù)，提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度時(shí)刻體現出客戶(hù)至上的`公司形象。廣泛接交客緣，運用銷(xiāo)售技巧從不同角度開(kāi)展工作，力求效益最大化;

　　18、常深入到銷(xiāo)售市場(chǎng)和廣大客戶(hù)中，耐心聽(tīng)取和總結正反兩面的經(jīng)驗;

　　19、以禮待客，用心做事。挖掘潛力，盡置盡責;

　　20、保守客戶(hù)保密，機智敏銳地化解銷(xiāo)售中的各種矛盾，有禮有節地對待每一位業(yè)內人士;

　　21、提交個(gè)人階段性工作計劃和總結;

　　22、隨時(shí)完成上級交辦的臨時(shí)性任務(wù)。

　　負責在廣告刊登期間作好廣告的統計一覽表，認真做好各種現場(chǎng)信息的紀錄、統計工作，并提交業(yè)務(wù)主任;熟練掌握樓盤(pán)的銷(xiāo)售策略，并負責將銷(xiāo)售過(guò)程中發(fā)生的問(wèn)題真實(shí)地反饋給專(zhuān)案經(jīng)理，及時(shí)與專(zhuān)案經(jīng)理溝通;專(zhuān)案經(jīng)理可對置業(yè)顧問(wèn)信息的真實(shí)性進(jìn)行抽查。

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