- 銷(xiāo)售人員的主要工作職責 銷(xiāo)售人員的工作內容和職責 推薦度:
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銷(xiāo)售人員主要工作內容
銷(xiāo)售人員主要工作內容1
1、電話(huà)銷(xiāo)售員應具備創(chuàng )業(yè)熱情,富有競爭意識,與商務(wù)員一起高效超額的完成銷(xiāo)售任務(wù);
2、電話(huà)銷(xiāo)售員要隨時(shí)保持良好的儀態(tài)、儀表,良好的文明用語(yǔ),良好的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量;
3、電話(huà)銷(xiāo)售員應熟悉勝維系統銷(xiāo)售模塊的操作,并嚴格按照操作流程進(jìn)行操作;
4、電話(huà)銷(xiāo)售員負責商品的銷(xiāo)售,在銷(xiāo)售商品的時(shí)候應按照先進(jìn)先出、近期先出,零散先出的`原則開(kāi)具銷(xiāo)售出庫單,以避免商品近效期、過(guò)期而造成損失;
5、電話(huà)銷(xiāo)售員開(kāi)具銷(xiāo)售出庫單時(shí)應注意商品的有效期,過(guò)期商品切勿打印出來(lái),并應及時(shí)上報;
6、電話(huà)銷(xiāo)售員開(kāi)單時(shí)發(fā)現短缺或缺貨商品應做好登記,并上報;
7、電話(huà)銷(xiāo)售員應嚴格按照客戶(hù)的類(lèi)別,選擇打印格式;
8、電話(huà)銷(xiāo)售員負責客戶(hù)的跟蹤,電話(huà)銷(xiāo)售員務(wù)必跟蹤負責區域的所有客戶(hù),發(fā)現未下單的客戶(hù)應登記,1周未下定單的客戶(hù)應讓區域商務(wù)員前往了解維護;
9、電話(huà)銷(xiāo)售員負責貨款的催收,電話(huà)銷(xiāo)售員在接到主管對客戶(hù)的貨款催收時(shí),應在當日對客戶(hù)進(jìn)行貨款催收,并讓商務(wù)員前往了解維護,催收貨款;
10、電話(huà)銷(xiāo)售員負責內部促銷(xiāo)商品及銷(xiāo)售推廣方案的銷(xiāo)售推廣,并按下達的任務(wù)積極高效的完成任務(wù);
11、電話(huà)銷(xiāo)售員應不斷學(xué)習銷(xiāo)售技能,提高銷(xiāo)售水平;
12、敬業(yè)愛(ài)崗、愛(ài)護公司財產(chǎn)。
銷(xiāo)售人員主要工作內容2
一、市場(chǎng)信息的反饋、收集和總結,了解市場(chǎng)及競爭對手的情況。
二、完成上級領(lǐng)導布置的工作。
三、引導新業(yè)務(wù)員熟悉各項業(yè)務(wù)知識。
四、負責與顧客保持良好的關(guān)系,盡量提高顧客滿(mǎn)意度。
五、負責展廳內展車(chē)的布置,要求展車(chē):整潔、無(wú)手印、粘貼好標志牌。
六、負責交車(chē)時(shí)向客戶(hù)解釋保修情況及注意事項。
七、注意禮儀、禮節,隨時(shí)關(guān)注展廳的環(huán)境,保持清潔、清新、整潔而美觀(guān)的`工作環(huán)境。
八、負責辦理收車(chē)及新車(chē)檢驗、加油、清潔和擺放車(chē)輛。
九、填寫(xiě)銷(xiāo)售員負責的各種報表。
十、熟悉廣本系列車(chē)型(參數、性能特點(diǎn))。
十一、尋找潛在顧客及顧客拜訪(fǎng)。
十二、接待展廳內顧客、并進(jìn)行車(chē)輛介紹或與顧客試車(chē)。
十三、負責精品柜的整潔擺放,價(jià)目表清晰,品種分類(lèi)擺放。
十四、負責跟蹤上牌情況,盡快收齊車(chē)款,及時(shí)將車(chē)輛交給客戶(hù)。
十五、與顧客商定合同,向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。
銷(xiāo)售人員主要工作內容3
銷(xiāo)售部是公司產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的職能管理部門(mén),依據公司的發(fā)展戰略和營(yíng)銷(xiāo)戰略目標,負責制訂公司銷(xiāo)售計劃、市場(chǎng)推廣和市場(chǎng)整合方案,組織計劃實(shí)施,提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率,充分發(fā)揮公司產(chǎn)能;制訂銷(xiāo)售組織管理、業(yè)務(wù)管理和績(jì)效考評體系;建立公司的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)規范和管控制度,規范銷(xiāo)售管理行為;掌握公司產(chǎn)銷(xiāo)存動(dòng)態(tài),合理配置資源,優(yōu)化物流管理,科學(xué)調度產(chǎn)品,提升公司效益。主要職責如下:
一、依照各項銷(xiāo)售管理制度和公司管理要求,結合自身實(shí)際,建立公司銷(xiāo)售管理體系,制訂公司合同、價(jià)格、結算、客戶(hù)、信息、績(jì)效考核等各項銷(xiāo)售管理制度和工作規范。每年對現行制度進(jìn)行評價(jià),提出制度改進(jìn)意見(jiàn)并更新。
二、根據公司發(fā)展戰略規劃和市場(chǎng)占有率目標,組織開(kāi)展市場(chǎng)調研,合理劃分銷(xiāo)售區域,明確市場(chǎng)定位,協(xié)調各區域之間的銷(xiāo)售流向;分析市場(chǎng)供求趨勢,制訂以市場(chǎng)整合和產(chǎn)能平衡為目標的市場(chǎng)推廣方案,提高公司對區域市場(chǎng)的控制力和運營(yíng)質(zhì)量。
三、負責各類(lèi)銷(xiāo)售計劃的編制、上報和業(yè)務(wù)費用預算,對銷(xiāo)售計劃執行情況進(jìn)行監控,確保銷(xiāo)售計劃完成、銷(xiāo)售費用預算受控和費用支出規范、合理。
四、圍繞年度銷(xiāo)價(jià)預算目標,制訂公司產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格政策,建立定期銷(xiāo)售統計分析報告制度,掌握公司銷(xiāo)售趨勢,價(jià)格走勢,適時(shí)提高銷(xiāo)價(jià),提升公司運營(yíng)質(zhì)量。固定價(jià)、折讓價(jià)、區域價(jià)等特殊價(jià)格履行報批手續。
五、負責銷(xiāo)售合同的簽訂、送審、執行、分析、評價(jià)以及合同的變更與終止,做好合同檔案管理。
六、積極參與資金有保障的.重點(diǎn)工程水泥采購投標。對要求做到工地價(jià)的業(yè)務(wù),按要求協(xié)調物流公司,做好保供工作。
七、負責客戶(hù)的開(kāi)發(fā)、管理、分析、評價(jià)與優(yōu)化,完善客戶(hù)檔案。分析公司客戶(hù)結構、潛在客戶(hù)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)拜訪(fǎng)、客情關(guān)系,防止壘大戶(hù),防范公司銷(xiāo)售風(fēng)險。
八、負責市場(chǎng)信息的搜集、匯總、分析、上報,建立完善的信息搜集與反饋體系,為公司銷(xiāo)售決策提供可靠、詳實(shí)的資料。
九、積極協(xié)調水泥、熟料發(fā)運,確保發(fā)運渠道暢通;及時(shí)、準確辦理結算、票據傳遞。
十、建立、健全銷(xiāo)售服務(wù)制度,組織處理客戶(hù)的計量和質(zhì)量投訴。
十一、維護銷(xiāo)售發(fā)運信息系統的安全運行,防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險,堵塞管理漏洞。
十二、負責按要求開(kāi)展市場(chǎng)調研、填報各類(lèi)資料等。
十三、準確、及時(shí)填報銷(xiāo)售有關(guān)對內、對外統計報表,健全統計分析臺帳,揭示影響指標完成的主要因素,提出管理建議。
十四、加強銷(xiāo)售隊伍建設,規范崗位上崗標準,明確崗位職責,建立銷(xiāo)售業(yè)績(jì)考評體系。
十五、根據公司出廠(chǎng)物資勞務(wù)裝卸協(xié)議,對協(xié)議履行、裝卸質(zhì)量和效率進(jìn)行監督,對裝卸費用的支付提出考核意見(jiàn)。
十六、完成鴻發(fā)集團和公司交辦的其它和臨時(shí)性工作。
銷(xiāo)售人員主要工作內容4
1、負責公司國際銷(xiāo)售部戰略發(fā)展規劃、產(chǎn)品規劃及定位、渠道規劃、結果管控,帶領(lǐng)團隊完成經(jīng)營(yíng)指標并實(shí)現目標利潤,對公司出口業(yè)務(wù)銷(xiāo)售目標負責;
2、收集、分析產(chǎn)品市場(chǎng)信息,競爭對手動(dòng)態(tài)及行業(yè)信息,擬定公司產(chǎn)品出口策略,制定國際銷(xiāo)售部相關(guān)管理流程、銷(xiāo)售計劃及銷(xiāo)售目標;
3、做好出口業(yè)務(wù)運作成本控制工作,對出口訂單做好評估、跟蹤及風(fēng)險評估、規避等工作,降低公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險;
4、根據行業(yè)特性積極拓展國外目標市場(chǎng),通過(guò)有效的客戶(hù)開(kāi)展帶動(dòng)公司國外市場(chǎng)的`發(fā)展;
5、引導并監督海外不同區域國家銷(xiāo)售團隊做好客戶(hù)管理、客戶(hù)服務(wù)與客戶(hù)維護,通過(guò)良好的客戶(hù)服務(wù)提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,積極維護與客戶(hù)的合作伙伴關(guān)系;
6、根據對國外客戶(hù)市場(chǎng)的了解,在業(yè)務(wù)推廣過(guò)程中加強對產(chǎn)品管理與不同利潤產(chǎn)品的組合推廣,努力提高出口業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售利潤率;
7、負責下屬員工的培訓和考核,通過(guò)提高團隊整體業(yè)務(wù)技能,提高出口業(yè)務(wù)服務(wù)的總體水平。
銷(xiāo)售人員主要工作內容5
1、作為所銷(xiāo)售項目投標準備工作的負責人,及時(shí)協(xié)調、跟進(jìn)、落實(shí)投標中的.各項工作;
2、具有把控客戶(hù)項目費用的能力,引導客戶(hù)項目預算,提供公司項目預算報價(jià)和投標報價(jià)建議;
3、負責合同簽訂過(guò)程中的談判工作;
4、完成主管及公司交給的其它任務(wù);
5、組織各項市場(chǎng)推廣展會(huì )工作;
6、協(xié)助項目實(shí)施和收款工作。
銷(xiāo)售人員主要工作內容6
工作職責:
1、負責開(kāi)發(fā)維護母嬰、醫藥類(lèi)客戶(hù),完成銷(xiāo)售任務(wù);
2、負責搭建管理母嬰、醫藥類(lèi)客戶(hù)銷(xiāo)售團隊;
3、上級安排的其他工作。
任職要求:
1、遵紀守法,無(wú)不良從業(yè)行為記錄。
2、有母嬰企業(yè)的客戶(hù)資源,熟悉母嬰醫藥類(lèi)企業(yè)及運作。
3、對廣告銷(xiāo)售及經(jīng)營(yíng)有自己的'見(jiàn)解和思路,善于整合資源。
4、溝通能力好,有團隊管理經(jīng)驗
銷(xiāo)售人員主要工作內容7
1、保持良好的儀容儀表和服務(wù)態(tài)度,熱情為客人提供商場(chǎng)導購解說(shuō)服務(wù);
2、熟悉和掌握柜臺或本鋪面商品的種類(lèi)、品名、產(chǎn)地、規格、性能、用途、進(jìn)價(jià)和售價(jià);
3、營(yíng)業(yè)前搞好柜臺、貨架等的衛生工作,保持商場(chǎng)整體環(huán)境的.整潔;
4、掌握本商場(chǎng)所銷(xiāo)售產(chǎn)品的進(jìn)、銷(xiāo)、存情況,對各種商品的暢銷(xiāo)和滯銷(xiāo)情況要及時(shí)向前廳部經(jīng)理或有關(guān)人員進(jìn)行書(shū)面匯報,以便上級進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通;
5、商場(chǎng)進(jìn)貨要按商品的名稱(chēng)、規格、數量、進(jìn)價(jià)、售價(jià)等清點(diǎn)清楚簽字驗收;商品上貨架或柜臺要打上售價(jià)簽;
6、xx時(shí),要嚴格交接手續,做到商品實(shí)物與貨款賬目相符,雙方簽字確認;
7、營(yíng)業(yè)時(shí)間要堅守崗位,不準私自會(huì )客辦私事,看書(shū)報雜志,閑坐聊天,吃東西等;
8、下班時(shí)間要將貴重物品收藏鎖好,鎖好貨柜、貨架,斷電鎖門(mén),待大堂副理檢查合格后方可下班;
9、負責保持商場(chǎng)區域內的清潔衛生;
10、發(fā)揮工作主動(dòng)性和積極性,搞好同事間的團結和協(xié)作,完成上級交辦的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售人員主要工作內容8
1、負責公司產(chǎn)品和服務(wù)的市場(chǎng)推廣與銷(xiāo)售,能獨立完成項目銷(xiāo)售工作;
2、必須每日通過(guò)郵件或者短信匯報當天工作進(jìn)展,并匯報第二天的.工作計劃;
3、必須徹底了解公司產(chǎn)品,可以指出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn);
4、了解銷(xiāo)售客戶(hù)現有軟、硬件情況,能夠協(xié)助公司為客戶(hù)全程演示產(chǎn)品。
5、必須隨時(shí)更新行業(yè)知識,了解行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)?芍赋霰竟井a(chǎn)品與競爭對手產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)比較,并在方案及相關(guān)銷(xiāo)售材料中可以深刻分析行業(yè)信息;
6、可獨立完成專(zhuān)業(yè)化的市場(chǎng)分析報告;
7、每周提交工作報告,回顧一周工作內容和具體問(wèn)題,下周工作計劃;
8、制定短期、中期、長(cháng)期工作計劃,并每周報告進(jìn)度;
9、搜集市場(chǎng)信息,客戶(hù)動(dòng)態(tài)資料,競爭對手資料,并及時(shí)準備相關(guān)報告;
銷(xiāo)售人員主要工作內容9
1.利用網(wǎng)絡(luò )條件,推廣銷(xiāo)售公司專(zhuān)利產(chǎn)品,實(shí)現盈利。
2.根據公司條件和需要,制定新穎的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略實(shí)施方案。
3.對公司制定的銷(xiāo)售任務(wù)能保證完成。
4.為公司高質(zhì)量提供網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)齊詢(xún)和建議。
5.對自己制定的'營(yíng)銷(xiāo)方案和計劃的實(shí)施有較好效果,并且可以監督。
銷(xiāo)售人員主要工作內容10
崗位職責:
1、負責每周晚上5:00上交公司報表及庫存量,如遇特殊情況可事先打招呼。
2、負責庫存車(chē)輛的帳面管理,及時(shí)進(jìn)出庫。
3、每月月底制定下月車(chē)型訂單并報送相關(guān)責任人,訂單需經(jīng)總經(jīng)理或銷(xiāo)售經(jīng)理簽字,公司蓋章后,方可發(fā)送東風(fēng)標致。
4、負責DMS系統的錄入,并確保數據的準確。
5、每月底負責所有內勤工作的'匯總工作
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