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怎樣做好銷(xiāo)售這份工作
銷(xiāo)售是指以出售、租賃或其他任何方式向第三方提供產(chǎn)品的行為，包括為促進(jìn)該行為進(jìn)行的有關(guān)輔助活動(dòng)，例如廣告、促銷(xiāo)、展覽、服務(wù)等活動(dòng)。下面是小編收集整理的怎樣做好銷(xiāo)售這份工作，希望對大家有幫助！
怎樣做好銷(xiāo)售這份工作1
1.信公司，拒絕抱怨。
“子不嫌母丑，狗不嫌家貧”，這是中國幾千年來(lái)的常話(huà)。有人可能認為這話(huà)太俗氣，但其實(shí)話(huà)丑理不丑。
在自己的工作經(jīng)歷中，我接觸到非常多的銷(xiāo)售人員，他們中許多人每天都在埋怨公司這里不好，那里不好，對公司的前景和現狀充滿(mǎn)指責與挑剔。對于一個(gè)具備優(yōu)秀素質(zhì)的銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)，這是銷(xiāo)售工作的最大忌諱。
因為，一個(gè)成功的銷(xiāo)售人員能夠堅信自己的選擇，堅信自己的公司可以成為最好的公司，感謝公司為自己提供了最好的發(fā)展機會(huì )和舞臺。當然，世上不會(huì )存在絕對的完美，可能公司的確存在著(zhù)這樣那樣的問(wèn)題。
但是，面對問(wèn)題，我們需要的是以積極的心態(tài)去面對，用自己最大的努力提出具有建設性的解決建議，而不是抱怨。堅信自己的公司，在挑戰與競爭中成長(cháng)和鍛煉。
2.信產(chǎn)品，向利向益。
產(chǎn)品是銷(xiāo)售的直接載體，相信自己提供的產(chǎn)品能夠為消費對象提供最好的服務(wù)，最好的功能，最好的利益。
相信自己提供的產(chǎn)品能夠讓代理商賺到錢(qián)，相信消費者因為我們的產(chǎn)品享受到最好的健康，最好的服務(wù)，最好的身體和心理的享受。
3.信服務(wù)，感動(dòng)顧客。
服務(wù)已經(jīng)成為超越產(chǎn)品本身能夠讓消費者購買(mǎi)的理由，也有很多銷(xiāo)售人員所要銷(xiāo)售的本身產(chǎn)品就是服務(wù)。
所以要對自己提供的服務(wù)要有絕對的自信，相信自己的服務(wù)能夠打動(dòng)消費者，相信自己的服務(wù)能夠讓消費者成為自己最為忠實(shí)的顧客。
4.信模式，靈活反饋。
模式是銷(xiāo)售的戰略戰術(shù)以及技術(shù)手段的綜合體，通俗的說(shuō)就是掙錢(qián)的方式，相信自己所從事的銷(xiāo)售模式是成功的，是有效的'，是經(jīng)過(guò)很多人驗證過(guò)的。
作為基層的銷(xiāo)售人員所要做的是堅信模式本身并且按照模式的要求去做，同時(shí)在做的過(guò)程中進(jìn)行信息的及時(shí)反饋和具體戰術(shù)運用的調整和把握。
5.信自己，我的命運我做主。
自己是自己的救世主，從來(lái)都沒(méi)有現成的路，路都是人走出來(lái)的。
任何人的前程都要靠自己去打拼，相信自己的力量，對自己充滿(mǎn)自信，自信的力量會(huì )讓自己充滿(mǎn)生機充滿(mǎn)活力，生機和活力會(huì )讓自己迸發(fā)力量和智慧。
6.信團隊，1+1＞2。
這是一個(gè)團隊打拼天下的時(shí)代，可以說(shuō)個(gè)人英雄時(shí)代已經(jīng)基本上讓位于團隊英雄時(shí)代。
每一個(gè)銷(xiāo)售人員作為團隊的一員，不但要自己發(fā)揮自己最大的能量，還要充分相信團隊的力量，對團隊充滿(mǎn)信心，對團隊中的每一個(gè)成員充滿(mǎn)信心，同時(shí)發(fā)揮自己最大的能量幫助團隊中的每一個(gè)人成長(cháng)，因為只有這樣，整個(gè)團隊的作戰能力才會(huì )更強。
7.信掙錢(qián)（信成就感），信心=收獲。
掙錢(qián)只是一個(gè)通俗的說(shuō)法，從銷(xiāo)售工作中所獲得的成就感其實(shí)是更為重要的方面。
銷(xiāo)售工作很苦很累，從短期來(lái)看尤其是剛入道的銷(xiāo)售人員往往看不到掙錢(qián)的希望，每天還要日復一日地進(jìn)行重復性的工作，時(shí)間稍微一長(cháng)就會(huì )喪失工作的積極性，為此要堅信我們的銷(xiāo)售工作能干為自己獲得成就感，能夠讓自己掙到錢(qián)。
8.信市場(chǎng)，無(wú)形的力量要比有形大。
市場(chǎng)是無(wú)形的，市場(chǎng)也是有形的。
任何一個(gè)產(chǎn)品和服務(wù)既然存在就有其存在的理由，就有足夠的市場(chǎng)空間和能量。銷(xiāo)售人員要在實(shí)際的工作中相信市場(chǎng)的力量，相信只要自己付出了努力，無(wú)形的市場(chǎng)和有形的市場(chǎng)都會(huì )給自己相應的回報。
以上八信是作為一個(gè)成功的金牌銷(xiāo)售人員所必需的信念！
怎樣做好銷(xiāo)售這份工作2
一：構建買(mǎi)方與賣(mài)方的關(guān)系。
銷(xiāo)售人員需要對客戶(hù)做出真實(shí)決定，以及何時(shí)做出決定之后的購買(mǎi)流程有一個(gè)更好的理解。然后，銷(xiāo)售人員需要將其銷(xiāo)售流程和客戶(hù)的購買(mǎi)流程相匹配。做到這一點(diǎn)后，當他們就最可行的解決方案達成一致時(shí)，銷(xiāo)售人員就開(kāi)始和客戶(hù)密切接觸。
二：規劃推銷(xiāo)電話(huà)。
今天的大多數公司缺乏一個(gè)定義明確的銷(xiāo)售過(guò)程。很少有能讓客戶(hù)提供強有力承諾的有文件記載的銷(xiāo)售實(shí)踐。因此，銷(xiāo)售人員沒(méi)有正確地計劃推銷(xiāo)電話(huà)。例如，每個(gè)電話(huà)都應該以客戶(hù)同意去做會(huì )將銷(xiāo)售過(guò)程向前推進(jìn)的事情的某種承諾作為結束。
三：提出正確的問(wèn)題。
大多數銷(xiāo)售人員沒(méi)有問(wèn)正確類(lèi)型的問(wèn)題，即使他們在打推銷(xiāo)電話(huà)之前就事先準備好了問(wèn)題，但大多數人沒(méi)有事先準備。提問(wèn)技巧很糟糕的影響是巨大的。這會(huì )導致拖延和反對，提供不正確解決方案的糟糕演示，沒(méi)有區別于競爭對手，以及錯失銷(xiāo)售機會(huì )等形式的阻力。
四：商業(yè)頭腦。
如果你要幫助你的客戶(hù)變得更加成功，你需要了解企業(yè)通常如何運行，你的客戶(hù)的行業(yè)如何運作，你的.客戶(hù)如何實(shí)現其市場(chǎng)目標，以及貴公司的產(chǎn)品如何才能幫助他們更好的服務(wù)于他們自己的客戶(hù)。沒(méi)有業(yè)務(wù)技巧，你就永遠不具備銷(xiāo)售所需要的信譽(yù)。
五：積極傾聽(tīng)。
銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)人士因一直對自己及其產(chǎn)品喋喋不休，而錯過(guò)了重要的線(xiàn)索和信息。更為重要的是閉上你的嘴，讓客戶(hù)說(shuō)話(huà)。是的，你應該引導談話(huà)，然后傾聽(tīng)和正確的消化吸收，我們了解到很多客戶(hù)真正需要什么，以使你能正確定位你的產(chǎn)品。
六：提出有意義的解決方案。
大部分銷(xiāo)售人員聲稱(chēng)這是他們最擅長(cháng)的技能。事實(shí)上，作為經(jīng)理，我們傾向于雇傭“能說(shuō)會(huì )道”之人。在現實(shí)中，當談到做演示，質(zhì)量遠比數量重要。當銷(xiāo)售人員針對先前商定的需求，將重點(diǎn)放在呈現具體的解決方案上時(shí)，他們很少失敗。
七：獲得承諾。
如果你真正思考這一點(diǎn)，聘用銷(xiāo)售人員的唯一原因就是為了獲得客戶(hù)的承諾。然而，當問(wèn)及這一問(wèn)題時(shí)，大多數銷(xiāo)售人員承認這是其最薄弱的技能。研究表明，將近三分之二的銷(xiāo)售人員在推銷(xiāo)電話(huà)中未能要求承諾。任何有效的銷(xiāo)售培訓計劃必須對這個(gè)問(wèn)題有可靠的解決方案。
八：管理你的情緒。
銷(xiāo)售人員向自身解釋其成功和失敗的原因的方式至關(guān)重要。形成一種風(fēng)格，將逆境看作是暫時(shí)和獨立的，建立心理抗沖擊力、情感韌性和耐性，以便從挫折中振作起來(lái)，并在適當的時(shí)候積極主動(dòng)。
現在你明白了如何做好銷(xiāo)售工作吧?做好銷(xiāo)售工作最好的銷(xiāo)售技巧莫過(guò)于這八條的范圍，其實(shí)最好的都是擺在我們身邊的東西，只要我們擦亮雙眼好好看仔細，用心去做就一定會(huì )是最好的!
怎樣做好銷(xiāo)售這份工作3
一、做事態(tài)度:
全力以赴，百折不撓的品質(zhì)，發(fā)自?xún)刃牡臒釔?ài)這個(gè)職位，永做第一的雄心壯志，這都是做事態(tài)度必不可少的�？晌覐哪懔瘟螖嫡Z(yǔ)的問(wèn)題描述中，看不到你虛心請教的做事態(tài)度。
二、產(chǎn)品知識:
你對所銷(xiāo)售的產(chǎn)品的熟知，對產(chǎn)品和競品的說(shuō)辭背誦，你對產(chǎn)品優(yōu)勢用途的侃侃而談，如數家珍�？晌覐哪懔攘葦嫡Z(yǔ)的問(wèn)題描述中，看不到你對所銷(xiāo)售的產(chǎn)品的熟知，更看不到你自己為成功銷(xiāo)售產(chǎn)品而做的知識準備。
三、銷(xiāo)售技巧:
你對客戶(hù)的心理需求把握，你在銷(xiāo)售溝通中語(yǔ)言的引導，你對銷(xiāo)售漏斗層層鋪墊，你對關(guān)單信號的撲捉，你對臨門(mén)一腳的強勢關(guān)單，你對價(jià)格和優(yōu)惠異議的處理。這些，我都無(wú)法通過(guò)你寥寥數語(yǔ)的描述，看到你的問(wèn)題究竟在那里？
四、落實(shí)執行:
你對客戶(hù)名單的'分類(lèi)整理，你對A類(lèi)客戶(hù)的尋找，你對近期有購買(mǎi)需要的客戶(hù)所進(jìn)行的重點(diǎn)跟進(jìn)，你對每次跟進(jìn)結果的記錄，你對客戶(hù)異議的持續解決，你的電話(huà)拜訪(fǎng)次數，你的上門(mén)邀約率，你的當面關(guān)單率。這些落實(shí)執行，你究竟做到什么程度，我對你的寥寥數語(yǔ)描述中，一無(wú)所知，也無(wú)法看到你的用心，你的落實(shí)。
五、形象儀表:
你的長(cháng)相身高，是矮挫丑，還是高富帥？親和力，是笑容滿(mǎn)面，還是呆頭呆腦？平時(shí)所穿戴的衣服是否職業(yè)？是否整潔？是否得體？是土豪？口氣清新，還是滿(mǎn)口大蒜味？這些，你都沒(méi)舍得花一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間去介紹，連一張照片都舍不得上傳，大家怎么能給你形象建議。
六、借助外力:
1.你是否會(huì )制作和使用銷(xiāo)售工具，例如產(chǎn)品介紹的單頁(yè)，報價(jià)單，幻燈片等。
2.你是否和同事，領(lǐng)導關(guān)系很好，他們愿意幫你層次銷(xiāo)售，是否愿意給你銷(xiāo)售支持，是否愿意介紹自己的客戶(hù)給你，幫你度過(guò)試用期？你的寥寥數語(yǔ)，我看不到你是否請他們吃過(guò)飯，給他們好處，獲得他們對你認可和同情。
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